Отделение почтовой связи № 108801
1245 reviews
July 18
Большое спасибо работникам почтового отделения 108801 на Липовом парке 8 за прекрасное обслуживание - есть очередь, нет очереди как сегодня, сотрудники всегда вежливы, обходительны, внимательны - профессионалы своего дела - и проверят, и подскажут, и научат, и настроение поднимут - лучшая почта Москвы!!!
4
2
September 20
Хорошее отделение, чистое. Очень вежливые девочки, помогли решить мою проблему. За что огромное спасибо! Народу не много, но это скорее всего зависит от времени. Но само отделение оставило приятное впечатление.
3
July 5
Почта как и все почты спальных районов, много людей, отделение маленькое, но ничего плохого сказать не могу. Стараюсь избегать вообще отправки или получение через почты т.к. не люблю очереди. Но вроде как сейчас можно регистрироваться на определенное время и приходить забирать. Лишь бы любители постоять в очереди не загрызли😁
Пару раз получала посылки, но ходила в будние пока все на работе и очереди были не большие. Посылки мои быстро нашли.
2
2
August 6
Часто забираю заказы с этого отделения и в очереди большой редко стою. Спасибо всем работникам (Сегодня была Головатая Ирина) отделения, отдают посылку быстро, без каких-либо проблем
Можно взять талон и не спрашивать у всех кто последний) сотрудники приветливые, если что подскажут
2
1
May 30
Заказала сюда товар с Али. Почтальонов за последние 5 лет по Бачуринской и в помине не было, поэтому, разумеется, собиралась забрать посылку в этом, _ближайшем_ отделении. Которое и указала при заказе. Так эти гении сообщили смс-кой, что посылку можно забирать (!) и тут же перекинули ее якобы на верный адрес (тупо посмотрев на улицу и решительно не глядя на ИНДЕКС), после чего радостно потеряли на пересортировке. Вот спасибо. Почта как всегда на высоте.
2
September 4
Отделение не изменяет традициям: замученные работники, очередь. Два письма получал- четыре раза приходил. То система тормозит, то не в том отделении отгрузили.
Ещё был свидетелем показательного случая, который возбудил чувство гордости за наш народ:
НЕкто из клиентов посмел повышенно возмутиться в сторону почтарика за какую-то заминку в его пересыльных делах, как тут же за уставшего и изнуренного работника в едином порыве заступились люди из очереди. Ого. Он наверное в этот вечер набухался.
И вообще, РПЦ предлагаю если не приравнивать работников почты к лику святых, то по крайней мере присмотреться к ним повнимательнее, учитывая их зп, особенно в регионах.
Короче Работникам почты терпения и здоровья.
Спасибо.
Кто-то пальчик вниз ткнул- не хочет желать здоровья!
3
August 28
Не отправлял письма через Почту России уже лет десять. И тут по просьбе супруги пришлось отправить заказное письмо в адрес её знакомой. Отсидев в электронной очереди порядка часа (талончик не печатается, надо запоминать номер), был направлен к оператору Владимиру Зимину, который отказал в отправке письма, так как отправителем указана моя супруга. На мою просьбу предоставить юридические основания отказа в предоставлении услуги (письмо и уведомление о вручении были полностью готовы, оставалось только запечатать, проштамповать и оплатить) оператор в грубой форме отказался это сделать, мотивируя, что он не юрист и указал звонить на горячую линию Почты России. В отделении почтовой связи отсутствует информация для граждан, устанавливающая порядок отправки почтовых отправлений и основания отказа в этих действиях.
May 29
Удобная и просторная почта,по сравнению с почтой на Коммунарке 14.
Очередь проходит быстрее,чем на Коммунарке 14.В среднем приходилось ждать не больше 5 минут
Можно взять талончик и пригласят в нужное окно.
1
June 6
С последнего моего появления в почтовом отделении многое изменилось: за каждым окном сидит сотрудник, подойди забрать или отправить посылку теперь только по талончику (что очень хорошо, не надо ждать свою очередь из пяти разных очередей). Сотрудники вежливые и приветливые, что не может не радовать. В отделении чисто.
3
1
November 17
Время ожидания не превысило 3 минут. Обслужили быстро. Персонал вежливый и дружелюбный. Все улыбаются. Быстрое распределение очереди. Аппарат с талонами электронной очереди не работал временно, но это никак не повлияло на распределение очереди
September 9
Посылка с Китая до страны дошла за 5 дней, после этого почта устраивает экскурсию для нее по окрестностям - 10 дней катает по всевозможным сортировочным центрам. В итоге пришла в отделение 108801, пришел за ней, а мне ответили, что ее отправили в другое отделение, плюс ещё 2-3 доставить до соседнего отделения. Просто феноменальная логистика!
1
September 7
Самые вежливые сотрудники, атмосфера всегда дружественная, сплошное спокойствие! В других отделениях всегда испытывала стресс)
March 24, 2023
Отличное отделение! Да, очереди бывают, это неизбежно! Но какой чудесный и отзывчивый персонал! Никакого хамства, очень помогают во всем. С улыбкой. Спасибо большое им за это! Часто отправляю авито здесь, и абсолютно все операторы были вежливые и шустрые. Из последнего Любовь по-моему звали девушку, помогла упаковать хрупкий груз, очень бережно и аккуратно. Огромный плюс - электронная очередь, безумно удобно, не надо занимать за кем-то и нервничать
6
6
April 23
Отделение расположено в многоквартирном доме, поэтому есть сложность с парковками. В отделении постоянно очереди, медленное обслуживание. Не всегда есть в наличии упаковочный материал для посылок. Лучше посещать по предварительной записи.
1
November 2
Часто конечно есть очередь, но обычно не больше 5-10 мин. Заказ работники отдают быстро, обычно все хорошо проходит здесь.
February 7
В отделении вполне приятно, но чековой ленты в терминале с талончиками не было( видимо давно, так как отверстие было заклеено объявлением о том, что талончики не выдаются) Пришлось запоминать свой номер, благо вызвали быстро. Девушка в окне была приветлива, подсказывала что нужно сделать, так как я не частый гость на почте, но вот понадобилось отправить заказное письмо в другой город. Но удивила ее коллега, которая стала ворчать на нее и меня, что принимающая у меня письмо девушка подсказывала мне, как сделать лучше, хотя видимых причин торопиться не было. Посетителей кроме меня не было.
June 21
Это самая ужасная почта в которой я была. В какое время ни приди , ждешь по часу, а то и больше. Работают всегда мало окон.
Всего в отделении 3 окна на весь огромной район.
Просто ужас…
2
1
December 11, 2023
Очень милые девушки и ребята работают в нашем отделении. почему-то хвост очереди длинней в будние дни) бывает так, что зависает ящичек, который назначает тебе номер для обслуживания, и тогда бывает нервно внутри
и снаружи, а очередь саморегулируется как в старые добрые времена очередей за бананами и апельсинами)) но в целом ребята молодцы и работают очень хорошо! Народу много, потому что домов уже кучу понастроили вокруг, а новые отделения не спешат открывать. Так что остаётся пожелать терпения) и нам, и сотрудникам почты.
3
1
May 12
В этом почтовом отделении порядок, потому что есть электронная очередь. И очередей никогда нет, ведь практически вся Коммунарка приписана к другому отделению почты, которое на ул. Александры Монаховой. Если хотите что-то отправить оперативно, пользуйтесь именно этим почтовым отделением.
1
1
June 9
Профессионалы своего дела. Относятся с большим уважением к клиентам. Пытаются помочь максимально в решении возникших вопросов
May 25
Сейчас почта работает намного лучше, точнее быстрее идёт очередь. Сотрудники приятные и готовы ответить на вопросы. НО запах пота, который бывает периодически внутри, это просто невыносимо, пожалуйста обратите на это внимание
1
1
December 28, 2023
Совершенно не компетентные сотрудники и заведующая почтой в том числе! Не хотят решать, всегда виноваты у них кто угодно но не они. Уровень обслуживания связанный с посылками и отправками низкий: перед Новым годом нет коробок для посылок, зато пообщаться на личные темы это святое! На столько увлеченно и громко, что не слышно, стоя в соседнем окне, что тебя спрашивают. И даже после замечания потише плюют и делают вид что так и должно быть - совершенный игнор. Управляющая молча сидит и смотрит на это всё.
4
2
August 26, 2023
Персонал самый лучший! Всегда помогут! Особенно Владимир и Любовь! Все быстро и оперативно! Очередей нет практически! Молодцы! Сплоченная команда отделения!
1
5
August 5
Отличное отделение и прекрасные сотрудники. Зря люди наговаривают. Здесь огромное количество жилых домов. Не понимаю, что люди ожидают. Конечно же, там будут очереди. Нужно лишь набраться терпения. Сотрудники вежливые и, прошу заметить, быстрые. А вот клиенты наоборот. Жаль сотрудников. Желаю им терпения и побольше адекватных людей, обращающихся к ним в отделение.
3
1
November 8, 2023
Электронная очередь, нормально. Конечно, как и во всякой сфере услуг, бывают накладки и возможно ошибки, но.... Какие терпеливые, очень деликатные работники, а вот посетители встречаются разные... Грубят, требуют, то книгу жалоб, то начальство, а работники почты терпеливо работают с ними- мне их жаль..., культура поведения должна быть у всех, нужно уважать друг друга быть может тогда мир чуть теплее и добрее будет. Всем удачи и будьте внимательны, берегите друг друга.
5
December 7, 2023
Самая лучшая в Коммунарке ,вежливые сотрудники и быстрое обслуживание клиентов по электронной очереди без нервов !Благодарю персонал от всей души за качественную работу и поздравляю Вас с наступающим Новым годом!!!Спасибо ребятки!!!
2
1
January 17, 2023
Несомненно, большие очереди не редкость, и иногда приходится ждать на улице, но персонал делает всё, чтобы обслужить клиентов побыстрее, порой даже в ущерб собственному комфорту и здоровью.
Обидно, что некоторые посетители спускают всех собак на рядовых служащих: «не присылают извещения», «долго обслуживают», «неприветливо себя ведут» и так далее.
По собственным наблюдениям могу сказать, что, если клиент подготовит все документы и коды получения заранее, то обслуживание занимает пару минут. А задержки очередей происходят из-за людей, например, приходящих за посылкой (по документам предназначенной другому человеку) и удивляющихся, что им эту посылку не отдают, ведь они час в очереди отстояли, а потому виноват персонал.
Удачным нововведением считаю электронную очередь, поскольку теперь нет необходимости караулить своё место и смотреть, чтобы никто не влез вперед тебя, но это, к сожалению, не упрощает и без того тяжелую работу сотрудников отделения, поэтому в следующий раз, когда будете посещать подобные места, постарайтесь быть терпимее к людям и пожелайте им хорошего дня – им будет приятно, а вам не сложно!
11
3
September 1
Отделение почтовой связи 108801 отлично работает и спасибо за услугу. Прошу закрыть отделение почтовой связи 108814, ужасно работает
July 1
Очередь всегда есть, но ждать не долго, достаточно быстро все вопросы посетителей решаются.
1
December 3, 2023
Всегда очень большие очереди, работает только два окна, места мало, народу набивается как селедки в бочке... Еще как-то рискнула купить печенье марки «Почта России» , это ужас, уже при открытии почувствовала резкий запах пластика и химии, рискнула еще и укусить - это кошмар, вкус такой же ужасный, они наверное хранят с клеем и пластиком и печенье впитало все запахи в себя... Не рискуйте брать их продукцию.
November 7, 2023
Отвратительное отделение. Посещал с десяток отделений, но у этого мой рейтинг самый низкий. Не было такого чтобы я 2 раза приходил и не мог забрать посылку. И это не в час пик, там с утра уже много народу. Вечером даже соваться не стоит, бывает приходишь и люди уже в дверях стоят. Сразу понятно что только разворачиваться. Дело даже не в сотрудниках, они хорошо выполняют, а скорее в их количестве. Одно отделение на большое количество квартир в этом районе, что даже зашкаливает. Руководству Почты РФ стоит обратить на это внимание. Это отделение отбивает желание ходить на почту, потому что знаешь что потеряешь время это точно, а может и не заберёшь за чем пришёл.
March 27
наверное это самое удобное отделение почты россии, по крайней мере в коммунарке. постоянно заказываю через именно этот пункт, но под вечер по будням, конечно, как и везде, приходится стоять по 30-40 минут в очереди по талонам.
1
2
April 18
Отличное почтовое отделение. Вчера пришлось оформить отказ от посылки. Пока шла туда, думала, что в очереди простою долго. Но была приятно удивлена- было пусто) работник почты без проволочек оформил возврат посылки. Может это мне так повезло, но приятно)Поэтому ставлю 5 звезд)
1
October 24
Отличное отделение!
Работники работают быстро и профессионально!
1
February 5
Пару лет не ходила, из за того, что огромные очереди.
Не давно пришла по нужде большой.
Нет никого, но перед мной была бабуля, так там весь мозг вынесла девушке оператору. Так хочу отметить, что оператор молодец улыбалась и отвечала на все её вопросы допросы.
Респект
April 30
Очереди маленькие, но персонал разговаривает как роботы, будто им прошивку с алгоритмом залили с типовыми фразами, мне эффективнее с чат ботом решить вопрос чем с работниками этого почтового отделения. Целенаправленно вставляют палки в колеса, лиш бы свои обязанности не выполнять. Чтобы заказ получить, необходимо раз десять наведаться к ним, пока на адекватного человека не попадешь
3
1
September 27
3 раза отказали мне кредит и три раза мне пришли сообщения о том что мне одобрили кредит, пришёл офис а там говорят отказано
May 8
Хочется лучшего, но это пожалуй лучшее отделение в коммунарке по соотношению - количество человек в очереди, скорость работы, компетенция сотрудников.
1
April 20, 2023
Первый раз была проездом здесь и понравилось как радушно операторы встречают клиентов своих, вежливы, улыбчивые очень компетентны в своей работе. С радостью готовы придти на помощь в упаковке посылки и выботе журналов по подписке. Спасибо
2
3
February 10
Каждый раз огромная очередь. В лучшем случае работает два окна, в худшем одно. Народ стоит в плотную к друг другу. Вообще непонятно чем думают специалисты Почты России, когда открывают такое маленькое отделение в Коммунарке, где жителей хренова туча.
3
November 5, 2023
Вежливые и доброжелательные сотрудники
Минусы: иногда долгое ожидание, т.к. недостаток сотрудников и мало окон работает, а район большой, и поток людей, соответственно, тоже большой
November 3, 2023
Сотрудники почты отлично справляются со своей работой.всегда стараются быстро и качественно обслужить.не смотря на огромный поток клиентов
September 29, 2023
Спасение для муравейников Коммунарки, небольшое отделение, но очень приятные и вежливые сотрудники, днем вполне можно быстро получить посылку.
1
November 19, 2023
Для такого огромного количества проживающих в Коммунарке очень маленькое отделение, чем то напоминает сельское. Но к достоинству этого места персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
1
October 31, 2023
Большая очередь, время ожидания около часа. Обслуживает 1 сотрудник, при наличии ещё нескольких, в другом помещении. Специалист почтового отделения вела себя грубо и чуть ли не хамила. В очереди были люди с маленькими детьми, кто-то просил открыть ещё одно окошко, но сотрудники сначала игнорировали, потом просто отказали. Сами сотрудники абсолютно некомпетентные, т.к. в течение 20-30 мин. вместо того, чтоб открыть ещё одно окно, дружно изучали правила отправки посылок и выясняли дополнительные вопросы. Отвратительное впечатление от посещения данного почтового отделения.
3
January 7
Утром в будни народа нет. Но лучше заранее записываться,если отправляете/получаете больше 3 посылок.
В целом, мне нравится это отделение. Здесь персонал более разговорчивее и дружелюбнее,чем у ДК Коммунарка ;)
May 22
Прекрасное отделение, вежливые сотрудники! Помогли, подсказали, а именно Татьяна Максименко оператор
December 19, 2022
Сотрудники большие молодцы, и, в целом видно что Почта очень здорово прогрессирует.
Да, когда заходишь, первое впечатление что всё грустно. Перед тобой очередь, человек 20 и ощущение, что стоять будешь очень долго.
Но скорость работы, в среднем по 3- 4 человека, за минут. Долго ждать не пришлось. Становится понятно, что дело в огромной нагрузке на само отделение, а не медлительность процессов.
8
2
October 24, 2023
Несколько раз воспользовалась услугами данной почты,но это не впечатлило никак. Стояла в очереди 1,5 часа где-то последний раз,но и до этого тоже стояла в очереди. Хоть и по талонам . В час пик когда людей много можно открывать дополнительные окна. Места мало, народу много, душно из-за этого. Сколько не прохола мимо всегда есть народ и это хорошо, но нужно что-то делать с очередями особенно в час пик
1
1
August 31, 2023
Очень загруженный пункт, постоянно тут очереди. Стою каждый раз жду по 40 минут. Нужно что то делать с этим? Расширять пункт или открывать новые. Обратите пожалуйста на это внимание, район густонаселенный и с каждым днем тут все больше и больше людей прибывают.
Так сделайте же для людей хорошие условия !!!
Благо, что есть пару хороших и улыбчивых сотрудников хоть это радует !
5