Замечательный отель, кто любит совместить отдых и лечение . Много оздоровительных ,лечебных и спа процедур. Приветливый персеонал, чистые номера. Кто любит хамам, сауну, бассейн, тоже замечательно отдахнут. Есть своя изюминка-смотровая плащадка на крыше, на горный хребет. Там же можно позагорать. Не далеко от отеля замечательны тематический и спортивный парк отдыха. Есть благоустроеное Старое озеро. Всё чисто и красиво. Питание в кафе при отеле на высшем уровне, на любой вкус. Есть через дорогу кулинария, тоже очень вкусно. Для любителей мяса рядом шашлычная. Кто хочет отдахнуть, подкрепить своё здоровье и посмотреть красоты Кисловодска останется довольный. При отеле можно заказать экскурсии. Очень классные экскурсоводы (Ольги Николаевна и Алëна), комфортабельные автобусы, надежные водители(Марат).
4
Show business's response
Гюльнара М
Level 10 Local Expert
August 30
Хороший отель, все отлично, кроме расположения, отель стоит прям на дороге, территория отеля отсутствует и далековато от курортной зоны, но есть бесплатная парковка. На такси все в минутной доступности, до ЖД вокзала ровно 5-7 минут, максимум за 100 рублей по Яндексу. Номера хорошие, жили в комфорте на 6 этаже, окна выходят на дорогу, при открытом окне шумно, но мы включали кондиционер и закрывали окна на ночь. Чисто, белоснежное постельное белье, все необходимое в номере есть, но холодильник очень маленький и практически
не холодит, есть кулер на этаже. Завтраки хорошие, при раннем отъезде выдают сухой поёк, можно так же дополнительно заказывать обед и ужин. Еще на против, через дорогу хороший магазин-кафе, где можно выбрать питание на любой вкус. Приятным бонусом в день рождения любая процедура в подарок! Сауна, хамам, бассейн и минеральная вода входят в стоимость проживания, всем рекомендую данный отель.
6
Show business's response
А.
Level 4 Local Expert
June 28
Очень понравился уютный спа-отель "Панорама" со многими услугами и удобствами!
В отеле есть лечебно-оздоровительный комплекс:
массаж, сауна, хаммам, бассейн, соляная комната.
Для красоты лица и тела можно принимать Spa-процедуры.
В кафе гостиницы широкий ассортимент блюд-халяль с вкусной рецептурой по-домашнему и кавказские блюда-гриль, приличными порциями, вежливым обслуживанием официантов.
Очень уютный, в классическом стиле, ресторан на 1-м этаже.
Приятная атмосфера в отеле, кафе и ресторане, внимательное и вежливое обслуживание персонала, удобное расположение гостиницы недалеко от центра города и демократичные цены за широкий спектр услуг привлекают, чтобы останавливаться на отдых именно в гостинице "Панорама"!
От всей души рекомендую!!!
5
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
November 19
Отель с отличным соотношением цены и качества, внимательным и искренне доброжелательным персоналом. В цену включены завтраки, пусть не очень разнообразные, но вкусные и сытные (есть возможность заказать дополнительно кофе или что-то другое по меню); посещение соляной комнаты, посещение хамама, сауны и бассейна с разными вариантами гидромассажа. Чисто, гель-мыло-шампунь-щетки пополняются ежедневно, кулер на этаже, в номере чайник и посуда, включая тарелки и столовые приборы
Show business's response
Александр Дьячков
Level 5 Local Expert
October 7
Отличное место для отдыха. Чистые номера, хорошая звукоизоляция номеров. Вкусные завтраки. Свой небольшой бассей с баней и хамамом. Медицинские услуги. Расположение около центрального рынка. Рядом разные кафе, шашлык, кулинария. Развивается новый парк для прогулок до старого озера. Один минус если номер расположен окнами на дорогу то звук машин до 24.00 слышен хорошо. Дорога достаточно загружена. Да и со стоянкой напряжённо (у отеля её нет) поэтому авто придется тулить вдоль дороги.
Show business's response
Елена Калинина
Level 3 Local Expert
August 16
Очень хороший спа-отель, большой уютный номер (комфорт) качественная ежедневная уборка. Много медицинских услуг, очень удобно. Отличный, внимательный персонал, всем большое спасиб! Огорчило кафе, приходилось все очень долго ждать и завтрак в том числе! Практически всегда столики заняты, хотя завтрак включен в стоимость, ждали места! (В кафе заходят все желающие и без проживания, а время для завтрака ограничено!) Из плюсов - рядом зона отдыха Старое озеро, парк. До центра 15 мин пешком. Отель уютный, есть свой бювет с нарзаном!
3
Show business's response
Жанна М
Level 12 Local Expert
July 28
Хороший отель недалеко от Курортного бульвара( пешком 15 мин), и в 3-х минутах от Комсомольского парка, с лечебной базой и Спа, достаточно большой номер ( комфорт).
Сауна, хаммам, маленький бассейн, соляная пещера, бювет с Нарзаном - всё бесплатно для постояльцев отеля.
В номере есть халаты, тапочки, фен, чайник, посуда.
1-2 этаж- лечебное отделение: нарзанные и др. ванны, грязелечение, массаж, озонотерапия, карбокситерапия суставы), ингаляции, физиотерапия. Понравилось, что можно каждый день выбрать удобное для себя
время процедур, и нет очередей (июль - самый сезон) . Очень понравилась работа массажиста Камиля.
Единственный минус рядом с отелем маленькая( по одной полосе) , но оживлённая дорога, поэтому лучше брать номер на 5 или 6 этажах (есть лифт) .
Напротив отеля отличная кулинария и выпечка. В 5 -и минутах хотьбы Центральный рынок( фрукты ,овощи, кавказские сыры, мясо, чаи и травы высокогорья, сладости, сувениры).
Если прогуляться по Комсомольскому парку 20 мин. ( заканчивается его реконструкция, будет очень красиво), то попадаешь на озеро с пляжем ( белый песок) .
6
Show business's response
асият абдулаева
Level 4 Local Expert
October 29
Рекомендую однозначно! Еда вкусная, обслуживание быстрое, персонал отзывчивый, номера аккуратные чистые, что там у соседей наших я не слышала) так что все ок. Вообще сама работа мед центра и спа налажена.
В спа есть мужские женмкие и общме часы. В соляной комнате по предварительной записи каждый день дышали оздоравливались. Мед процедуры оперативно делались, правда чувствоваламь нехватка медсестер. Одна все же не справляется с потоком пациентов.есть свой бювет! Просто мини санаторий! Сама атмосфера теплая, мы с детками отдыхали а они очень активные, девченки работницы заигрывали с ними, особенно понравилась Ася, ванны наполняла. В общем отдых удался!
Show business's response
Михаил Туктаров
Level 4 Local Expert
July 27
Неожиданно и приятно. Останавливались 23.07.2024г очень хороший отель, персонал и работники очень вежливые, внимательные. При отели есть кафе, очень вкусно готовят, быстро. Также есть медицинский центр, сауна бассейн хамам, все здорово. В номере чистенько, работает кондиционер. Рядом центральный рынок и парк. Обязательно буду рекомендовать всем друзьям отель ПАНОРАМА.
4
Show business's response
Золотой ключик & Наталья Мурзаева
Level 3 Local Expert
June 30
Отличный отель!!! Отдыхали полных 14 дней с семьёй и за все время успели оценить сервис и качество услуг. Все на высшем уровне- и чистота номера, удобство расположения, еда. Особо хотелось бы отметить персонал- девушки на ресепшене всегда вежливы, улыбчивы, готовы помочь! А мед. персонал -верх всех похвал: профессиональный врач-терапевт Алана Расуловна - талантливый, участливый специалист, которая готова помочь и ответить на любой вопрос. Волшебный косметолог Назиля, профессионал своего дела, руки золотые, поверьте мне есть с чем сравнить! Дарина, Алима- девушки, которые бережно относятся к здоровью клиентов и делают всё возможное, чтобы процедуры прошли максимально безболезненно и с пользой. Работают со всей душой! Обязательно вернемся с семьёй через год! Однозначно рекомендую!!!!
3
Show business's response
Татьяна Travel
Level 9 Local Expert
June 14
Хороший отель, номера просторные, большая терраса на 4 этаже. В кафе хороший выбор, цены невысокие, обслуживают быстро . Завтрак сетами, скучный, кофе растворимый., но можно дополнительно заказать по меню и десерт и кофе. Бассейн в спа зоне маленький, общее посещение с 9 до 12. Потом до вечера раздельно женщины и мужчины. Бассейн переполнен, не развернуться. С 8 до 12 все приходят семьями. Есть там же хамам и сауна. До центра города пешком под горку минут 15.
4
Show business's response
рита каспарова
Level 10 Local Expert
June 5
Отличный отель! Уже 4 год здесь отдыхаем! Номера классные. Завтраки сытные! Спа и процедуры за доп.плату тоже очень хорошие. Но в стоимость проживания включен бассейн маленький с гидромассажем .сауной и хамамом и соляная комната. Напротив отеля замечательная кулинария.рядом городской рынок. Идти до Курортного бульвара неспешным шагом минут 20-30. Можно проехать на автобусе за 5 минут!
1
1
Show business's response
Алина Сладковская
Level 7 Local Expert
July 1
Наша семья впервые в чудесном городе Кисловодске. Хотелось найти уютное место с вкусной домашней кухней по приемлемым ценам. Кафе " Панорама " понравилось с первого посещения. Быстрое качественное обслуживание, большие порции необыкновенно вкусной и разнообразной еды. Благодарим за гостеприимство и приятные впечатления. С уважением, гости из Петербурга!
4
Show business's response
Диана Пекур
Level 3 Local Expert
July 29
Спа-отель понравился. Уютный чистый номер. Бассейн, сауна, соляная комната, терраса с качелями на 4 этаже, очень дружелюбный персонал. Вот только по ресторану, где включенные завтраки - есть некоторые комментарии. Часто бывало долгое ожидание. Завтраки - или каши или яичница, вот только запеканка норм. Выбор не очень. Почему бы не добавить различные омлеты, оладушки или блинчики. По заказанным блюдам в обед и ужин тоже недочеты были. Но в общем вкусно.
1
Владимир Шулятьев
Level 5 Local Expert
July 15
Приятный отель, рядом рынок и много разнообразных магазинов. Прямо под окнами находится остановка ОТ, недалеко ещё одна - то есть транспортная доступность вполне себе. Номера чистые, уютные и комфортные. Обслуживающий персонал очень вежливый и всегда готов помочь и ответить на вопросы. Единственное, что пешком до основного бульвара минут 15 минимум, что нужно учитывать при планировании.
3
Show business's response
Марьяна М.
Level 3 Local Expert
June 28
Отличное соотношение цена - качество. Уборка каждый день. Смена белья каждые 3 дня, можно по требованию. Персонал вежливый, внимательный. Завтраки нормальные, есть выбор из нескольких вариантов. Есть возможность посетить спа, тк попали в дожди это стало приятной возможностью погреться и поплавать.
Мед. процедурами не пользовались.
Есть бювет.
1
Show business's response
Natalya Kononenko
Level 4 Local Expert
June 3
Соотношение цены и качества !Вежливый персонал , номера комфорт удобные, все принадлежности для жизни есть .Очень удобно , что кафе на первом этаже , завтраки хорошие , и вся еда в этом кафе наисвежайшая и очень вкусная !Ходили на утреннюю гимнастику, хамам, сауна , бассейн , соляная комната все включено в стоимость . Панорама -то место куда хочется вернуться !
1
1
Show business's response
Софья Белякова
Level 8 Local Expert
July 14
Хороший отель,отзывчивый персонал, огромный спектр услуг) рядом не дорогое и вкусное кафе. Единственное,чего не хватает-это детской комнаты). Приезжаем уже 3 год. Очень нравится это место,все доброжелательные,готовы всегда помочь. Великолепный спа отдых. Массажисты от бога,каждый год проходим курс взрослого и детского массажа.
1
1
Show business's response
Alisher Masharipov
Level 6 Local Expert
July 6
Отличное место! Брали апартаменты - все чисто, уютно. Полный набор посуды, чайник, фен. Вид с 7го этажа на город и на канатную дорого - все как на ладони. Вид вечером когда зажигаются огни города ещё красивее. Гостиницу рекомендую! Рядом фруктовый рынок, через дорогу делают вкусный шашлык. Рядом есть бесплатная парковка с видео наблюдением.
Show business's response
Natali Natali
Level 4 Local Expert
November 20
Отдыхали в Панораме в марте 2024. Впечатления только положительные. Очень приятная гостиница с мед.центром. Номера прекрасные. Вкусный завтрак, спа, соляная комната, бювет включены! Пеосонал вежливый и доброжелательный. Приятные цены на процедуры. Очень вкусное кафе и кулинария напротив! Обязательно приедем еще! Рекрмендую!
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
August 24
Отличная гостиница с прекрасным местоположением. Сытные завтраки. Кислородные коктейли, соляная комната - добавляют плюсов к выбору этого места. Чисто, уютно. Вечерами брали релаксирующие ванны с мелиссой, лавандой или нафталином. Бювет на 2 этаже с 4 кранами Нарзана. Прекрасное сочетание цены и качества. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Елена Ласькова
Level 9 Local Expert
July 23
Замечательный спа-отель. Очень приятный и вежливый персонал. На втором этаже гостиницы ведут приём врачи узких специализаций. Отель имеет собственную мини-питьевую галерею. Многие гости отеля приводят своих родителей лечиться в этот отель. Есть солёная комната, массаж, бассейн, сауна и хамам, душ шарко.
Имеется кафе при отеле. Сотрудники очень добродушные и религиозные. Соответственно, меню исключает наличие алкоголя. Но шашлыыык, лаваш, овощи просто сказка!!!
Обязательно приеду ещё раз именно сюда.
Show business's response
Кирилл Н.
Level 8 Local Expert
August 19
Отдыхали в этом отеле полторы недели! Номер достался небольшой, но в целом есть всё, что необходимо для отдыха. Есть завтраки по меню на выбор, вкусно. Также воспользовались услугами SPA (нарзанные ванны, массаж, услуги косметолога). Всё понравилось, сотрудники настоящие профессионалы. Внутри отеля был источник нарзана, что очень удобно, можно было перед завтраком попить. Цены на отель приемлемые. Администраторы всегда на месте, приветливые, помогут. Рекомендуем для проживания в Кисловодске.
1
Show business's response
Инкогнито 5763
Level 6 Local Expert
September 21
Хороший отель. Есть мед. услуги, СПА. В номере чисто. В наличии мыло.,гель для душа, шампунь, зуб. паста и щетка. Рекомендую брать завтраки. Есть выбор (8шт). Кафе на первом этаже. Напротив отеля есть кулинария., с большим выбором еды и выпечки. Недалеко центральный рынок. Много автобусов и маршруток. До центра (Курортный бульвар) около 7 минут на маршруткемаршрутке, пешком 20-25 мин.
Show business's response
Светлана М.
Level 4 Local Expert
June 6
Замечательный отель, профессиональный и доброжелательный персонал! Огромное спасибо администраторам Ольге и Оксане за внимательное отношение и помощь по всем возникающем вопросам. Благодарим также тренера ЛФК - Илону. Это специалист - влюбленный в свое дело. Отдельная благодарность специалистам медицинского блока и сотрудникам бассейна. Желаем всему коллективу "Панорамы" процветания и дальнейших успехов.
2
1
Show business's response
Юля Супрун
Level 5 Local Expert
May 19
Очень чистый отель! Приятные комфортные номера. Отдельное спасибо администраторам за невероятное душевное обслуживание. Спа-программой также довольны а 100%. Отель удобно расположен, до основных достопримечательностей можно дойти пешком. Большинство транспорта также идет через ближайшую остановку.
Из минусов разве что шумновато спать ночью с открытыми окнами, тк наш номер выходил на проезжую часть улицы. Чувствительным советую взять беруши)
Будьте внимательны! Напротив отеля находится кулинария с нереально вкусными булками — запросто можно раздаться вширь))
6
2
Show business's response
Альбина Мулляминова
Level 4 Local Expert
September 22
Замечательный отель, девочки на ресепшене приветливые, чистота, сауна, бассейн, чаи травяные в сауне можно попить! Единственное что не понравилось, это обслуживание в столовой, мнение не с одного приезда((( и не только наше... Неприветливые девочки, даже злые какие то((( а вот ребята официанты,очень приветливые, хорошее воспитания,молодцы родители!!! Пишу со стороны взрослого человека!!!
Show business's response
Сергей Авто
Level 2 Local Expert
June 22
Приезжаем второй год. Встречают как родных! Администраторы Оля и Оксана очень позитивные и внимательные. Номера уютные, чистота идеальная, все необходимое есть - чайник, посуда, фен, гели и шампуни. Уборка ежедневная, очень внимательные горничные. У меня был день рождения Оксана администратор с девочками поздравили , вручили сертификат на процедуры или посещение кафе. Очень трогательно и приятно. В отеле есть бассейн, небольшой правда, есть сауна, хаммам. Завтраки входят в стоимость проживания. В прошлом году были проблемы, в этом году все идеально. Обслуживание быстрое, официанты улыбаются , кислородный коктейль тоже приятный бонус. А напротив отеля есть бесплатная стоянка , места всегда есть, но нам машину поставили в бокс. Рядом центральный рынок, можно купить фрукты и вкусные сыры местные. Никаких минусов не заметили. Прощались тоже как родные люди. Так что приедем ещё и друзей привезём
3
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
November 15
Добрый день! Как жалко, что закончился отпуск в этом прекрасном отеле! Ооочеень всё понравилось. Впервые ездили на отдых с лечением. Посоветовали процедуры, которые принесли в дальнейшем ощутимую пользу для суставов. Огромное спасибо всем работникам медицинского центра! Очень понравился профессиональный массаж у Камиля, делал качественно и честно по времени. Шустро, весело и профессионально справляется со всем Назиля! Советую дает приятную атмосферу! Девочки на первом этаже в процедурных-всегда приветливые! Очень понравился мануальный терапевт, огромное ему спасибо за рекомендации и лечение! На ресепшен приветливые девушки, всем процветания и благ! Особенно девушке, которая рекомендует экскурсии и записывает в соляную комнату!
Завтрак хороший, мы комбинировали между собой, хлебушек-восхитительный. Часто в кафе обедали и ужинали, вкусно!
Всему коллективу спасибо за чистоту и приветливое отношение. Ну, и руководителю! Видели, с каким уважением его все работники встречают! Вернемся! Ольга и Игорь
Show business's response
Ольга Воскобоева
Level 11 Local Expert
April 25
Очень хороший отель. Брали джуниор-сьют. Большой, чистый, уютный с чайником, посудой, холодильником. На каждом этаже кулер с водой.
На 4 этаже выход на просторную крышу с качелями, лежаками (можно загарать), скамейками.
На 1 этаже спа-зона и "водные процедуры", на 2 этаже- кабинеты врачей, физиотерапия, грязелечение, свой питьевой бювет и многое другое. Набор- как в хорошем санатории. Всё очень достойно, цены приемлемые, персонал очень внимательеый и доброжелательный.
Отдельные слова благодарности- Дарине. Огромное спасибо за внимание, заботу и золотые руки.
Отель удобно расположен, можно пешком дойти и до рынка, и до Курортного бульвара, нарзанной галлереи, парка.
Единственный минус- окна выходят на улицу, бывает шумно из-за машин. Но многочисленные плюсы перевешивают это неудобство.
8
3
Show business's response
Инкогнито 7132
Level 2 Local Expert
August 10
Отель хороший, персонал вежливый, отзывчивый. Есть бювет, медицинские услуги. Чисто, номера хорошие. Халаты, полотенца чистые, убирают каждый день, зубные щетки и гель, шампунь тоже меняют ежедневно.
Из недостатков- плохие завтраки. Комплексные и очень плохие, жалеют даже в каждом комплексе ввести масло с сыром. Запеканка отвратительная- творогом и не пахнет. Колбаса невкусная, малюсенькие даа кусочка . Для женщин еще кое как, а мужчины останутся голодными. Никогда не встречала таких скромных завтраков.
Расположение- место некрасивое рядом с рынком, к Нарзанной галерее идти полчаса по очень некрасивой шумной дороге.
2
2
Show business's response
Елена Цветкова
Level 6 Local Expert
November 3
Отличный отель, здесь можно вкусно недорого покушать и сделать процедуры. Всё сотрудники очень приветливые и трудятся как пчёлки, здесь по-настоящему чувствуешь себя как дома)). Отдельное спасибо Мадине и Камилю, благодаря им наш отдых был просто супер))
Show business's response
Ольга П
Level 4 Local Expert
November 7
Останавливаемся в Панораме не первый раз. Отзывчивый персонал, особенно администратор Ольга, чистые номера, хорошо убираются, отличная кухня. К сожалению, было закрыто на ремонт кафе, работал только ресторан, с местами было туговато. Но официанты делают все, чтобы обслужить гостей, как можно быстрее! Спасибо и администраторам ,и медицинским работникам, и официантам , и клининговому персоналу за их отличную работу! Обязательно опять остановимся только здесь!!!
Show business's response
Ольга Узнародова
Level 2 Local Expert
September 23
Замечательно отдохнули в отеле Панорама! Номер удобный, все продумано до мелочей. Уборка на высшем уровне, завтраки вкусные, кафе превосходное! Официанты очень вежливые и доброжелательные. Спасибо всему персоналу отеля за добросовестное отношение к своим обязанностям.
1
Show business's response
Ирина Самарчук
Level 11 Local Expert
July 10
Отличный отель! Прилетели рано утром, на ресепшн встретили гостеприимно и сообщили прекрасную информацию, что номер свободен и нас могут заселить сразу. Это очень здорово! Мы жили на 3 этаже, номер стандарт. В номере были кондиционер,тапочки, халат, фен, средства гигиены, чай, кофе, вода и чайник. В номерах убирали каждый день и раз в три дня меняли постельное бельё. На этаже можно погладить одежду и попить минеральной воды из кювета. Прекрасная сауна и бассейн. Бассейн маленький, окунуться после сауны. Очень понравились жемчужные ванны. Прекрасная соляная пещера. Завтраки входили в стоимость, закпзные. Кофе, которое подавали на завтрак очень не вкусный. Кофе приходилось покупать отдельно. Обедали и ужинали в этом же кафе. Всё что пробовали, очень вкусно! Особенно шашлык из бараньих языков. Отдельно хочу поблагодарить официантку Раису. Кафе халяль. Напротив отеля прекрасная кулинария. Как из кафе так и из кулинарии можно брать с собой в номер ужины и обеды. По городу передвигались исключительно пешком или на такси. Цены на такси очень доступные. Весь персонал прекрасный! Спасибо за незабываемый отпуск!
Show business's response
Марина Гринюк
Level 8 Local Expert
September 27
Отдыхали неделю в сентябре 2024 г. Отличный чистый просторный 2х комнатный номер на 6 этаже. Панорамное остекление, прекрасный вид на город и горы. Уютно, красиво, обслуживание номеров без нареканий. Нам очень понравилось. Вернёмся обязательно.
Show business's response
Алев Давыд
Level 11 Local Expert
July 15
Очень симпатичный отель, обслуживание очень чуткое, внимательное, номера большие, с хорошей обстановкой, прекрасные спортивные занятия , бесплатные для проживающих, сауна, хамам, бассейн с аквамассажем. Все супер! Только расположение не очень... стоит на пересечении двух активно-автомобтльных дорог
Show business's response
Екатерина Т.
Level 5 Local Expert
June 26
Отличное место. Отдыхали с малышом 8 месяцев, все было отлично, удобно, чисто, вкусно. Очень отзывчивый персонал, всегда помогут и всё разъяснят. В кафе тоже замечательный персонал, обслуживают быстро и ооооочень вкусно. Обязательно приедем ещё.
3
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
November 13
Очень уютный отель, соответствует заявленному на сайте. Мы купили СТАНДАРТ 4-5-6 ЭТАЖ, поселились на 4м, что порадовало, т.к. на этом этаже и есть смотровая площадка с качелями и шезлонгами.
Отдыхали в ноябре и то, что в отеле есть практически все процедуры, предлагаемые курортом было дополнительным бонусом. Не нужно после процедур идти по улице и нарзан в отеле.
Хочется сказать огромное спасибо персоналу !Прием терапевта бесплатный, по рекомендациям которого Вы можете выбрать процедуры по своему кошельку. Завтрак входит в стоимость путевки, он скорее диетический, но по желанию можно дозаказать по очень приемлемым ценам любое блюдо (через пару дней мы поняли что и обедать и ужинать лучше на месте). Но учтите, что кухня в кафе Халяль.
Медперсонал приветливый и профессиональный. Посещение бассейна разделено на совместное, для женщин и мужчин отдельно, чтобы в независимости от веры все могли выбрать время посещения. Совместное посещение с 9ти до 12ти дня, что нас с мужем вполне устраивало.
Из минусов только то, что в нашем номере не было полотенцесушителя, но в отопительный сезон это не проблема - батареи горячущие). А для летнего сезона недавно благоустроенное Старое озеро подойдет для любителей покупаться. Рекомендуем для отдыха.
Виктория, Александр.
Show business's response
Лариса Д.
Level 4 Local Expert
April 21
Мне очень нравится этот спа- отель с мед услугами. Нам достался номер с хорошим ремонтом, все удобно, уборку делают ежедневно и качественно. Завтраки разнообразные - в меню несколько вариантов, на любой вкус. Бесплатная соляная комната, хамам, сауна бассейн. Из мед услуг брала грязевые аппликации, удачно что есть массажные кресла- пользуемся ежедневно. Персонал приветливый, на все вопросы реагируют адекватно. Хорошо что в отеле можно заказывать экскурсии . Мы в этом отеле второй раз, выбирали его по рекомендации друзей. Выбором очень довольны
3
3
Show business's response
Александр Данилов
Level 6 Local Expert
September 24
Нет слов, всё замечательно! Очень вежливый персонал, удобный и комфортный номер, хороший бассейн, сауна и хаммам, есть солярий и нарзан! Но, под конец всë настроение насчëт отеля испортилось, столовая у них не очень, а именно в плане чистоты, выбора и самой еды в принципе.
1
Show business's response
VikKo
Level 6 Local Expert
May 31
Проживали в данном отеле с 22 по 28 мая в номере Джуниор Сьют. Очень всё понравилось! Есть все необходимое для комфортного проживания. Очень хороший матрас на кровати и одеяла! Отдельно хочу отметить чистоту номера, белья и ежедневную уборку! Вежливый, приветливый персонал! Отдельная благодарность девочкам с ресепшн: заселили прямо по приезду, всегда готовы были всё подсказать! Хорошие, вкусные завтраки в кафе, напротив прекрасная недорогая кулинария. До главного парка 15-20 минут пешком или 3 минуты на маршрутке. Безусловным и огромным плюсом является наличие медцентра с хорошим выбором процедур и питьевого бювета! Для нас этот отель стал местом, куда хочется вернуться!
3
Show business's response
Марина К.
Level 6 Local Expert
October 12
Довольно консервативные цены, приятная атмосфера, чудесный интерьер, приветливый персонал. Чистые туалеты. Не очень понравился гирос, если вы хотите гирос. Но если любите шаурму, то он на вкус и вид - как раз, как шаурма. В остальном - всё на пять с плюсом!
Show business's response
Павел
Level 12 Local Expert
October 8
Чистые удобные номера, хорошая вкусная кухня, меню довольно разнообразное, оздоровительные процедуры шикарные, а самое главное- очень внимательный, вежливый персонал! Советую посетить это место всем, кто ещё не был там!
Show business's response
Марина Г.
Level 2 Local Expert
September 10
Прекрасный номер, чистота, частая смена белья и полотенец, персонал дружелюбный, вежливый, помогают решать любые проблемы. Кафе с вкусной недорогой едой, уютный спа-центр с бассейном, хамамом и сауной. Медцентр вне всяких похвал
2
2
Show business's response
Елизавета К.
Level 3 Local Expert
November 17
Очень хорошее место для отдыхающих в Кисловодске. Особенно понравилось, что в отеле предоставлены оздоровительные процедуры. Так же представлен перечень доп. процедур, из которых хотелось бы отметить косметологические. Косметолог Назиля- мастер своего дела. Мягкие, добрые руки, внимательное отношение к каждому пациенту и профессионализм делают свое дело. Спасибо!
Show business's response
IngaZh
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
Хочу поблагодарить персонал отеля за прекрасные несколько дней, проведенных в этом чудесном месте. Чисто, аккуратно, в номере все есть, включая халат, тапочки, чайник, чайные и кофейные пакетики, туалетные принадлежности. Прекрасное кафе внизу, и вкусно, и демократичные цены. Есть бассейн, тренажерный зал, при отеле есть медцентр, можно посетить врачей, сдать анализы и т.п. Там же, на 2 этаже, бювет с водичкой. Завтраки в том же кафе, по выбору, восемь видов. Можно заказать экскурсии прямо в отеле, турфирма приедет и заберет отсюда же. Рядом центральный рынок, пешком до Курортного бульвара минут 15.
9
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
May 28
Хочу выделить то что понравилось:
1 Удобное расположение
2 Бесплатные завтраки
3 Превосходный персонал
4 Полезные лечебные процедуры
5 Обворожительная и профессиональная косметолог
6 Ощущения что побыла дома
Я всем и каждому рекомендую этот отель,тут рядом есть все, даже был случай,что в 3 ночи бегала в аптеку 24 часа которая находится в 3 минутах ходьбы
Я еще вернусь,спасибо вам огромное за теплоту доброту и понимание❤️❤️❤️
2
Show business's response
835258 александрова
Level 2 Local Expert
September 30
Отличый спа-отель. Отдыхала в сентябе 2024. Езжу только сюда, третий год подряд. Вкусные завтраки, есть варианты на выбор, белоснежное постельное бельё, меняли два раза за 9 ночей, ежедневная уборка номеров. Чистота. Медицинское обслуживание на высоте. Прекрасный спакомплекс/сауна, хамам, бассейн, а после всех процедур приятно насладиться вкусным травяным чаем. Соляная комната вообще супер. Команда отеля подобрана очень грамотно. Приветливые девушки на рецепции. Приеду и не раз. С уважением Елена из Перми.
2
Show business's response
Ольга Дубовских
Level 4 Local Expert
May 17
Хорошая гостиница с отличным расположением. До ж д вокзала не далеко, можно прямо от отеля уехать на маршрутке номер 4, кафе на 1м этаже, напротив кулинария. До рынка 5 минут пешком буквально, до курортного парка минут 15 идти. Кулер с водой на каждом этаже. Мыльно - рыльные принадлежности пополняют ежедневно, уборка ежедневно. В номере не хватает сейфа. На 4м этаже большая открытая терраса, где можно отдохнуть. В отеле свой медицинский центр, ведут приём врачи, есть соляная комната - там нужно не забывать менять накидки на кресла. На минус первом этаже есть спа зона: хаммам - не понравился, всегда очень неприятный запах стоит, хорошая сауна и рядом купель для окунания в воду, не большой бассейн - по мне очень грязная вода, крайне мутная, даже заходить не хочется, но персонал утверждает что все в порядке у них, раз в месяц меняют воду, считаю что это очень редко. Комната отдыха в зоне спа - это плюс, стоят столики, стулья, телевизор, здесь можно взять бесплатно горячий травяной чай или просто воду - очень хорошо что это бесплатно. Полотенце для спа выдают здесь же. Неправильно организованы завтраки, слишком много времени должны тратить отдыхающие на заказ скудного завтрака и ожидание его подачи. Необходимо разнообразить завтраки и сделать заказ их заранее, например на сутки раньше, жалко тратить время на ожидания официанта. Или, как вариант, сделать проживание совсем без питания, поскольку не проблема найти в городе место, где можно покушать. Я бы снова приехала в этот отель, но чтобы совсем без питания было проживание.