Были компанией в июле 10дней. Ну что сказать?! Это реально пансион а не отель. Молодежи тут скучно. Питание вроде все есть, а вроде и нет. Все как в столовых раньше. Но голодным не останешься и это факт. Алкоголь, а что алкоголь, его там просто можно сказать нет. Вино и пиво в свободном доступе до 23часов, пиво zero, полный нуль. Коктели ток на баре у бассейна с 10 до 19часов и все. Ужасного качества. Детям ни мороженного, ни сладкой ваты, сладостей на столах и чего либо к чаю полакомиться тоже нет от слова совсем. Бассейны за нчательные, теплые. Места много . Пляж тоже отличный. Любителям веселья, точно не сюда.На фото -завтрак. Выбор очень маленький
1
Show business's response
Наталья Грачева
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Отдыхали в июне 2023г. Нам очень все понравилось. Ещё не так много народа. Но с каждым днём прибавлялся.
Анимация каждый день для детей и взрослых . Плюс выступают местные группы. Детская комната, для взрослых программа, в бассейне игры Анимация просто молодцы.
В номере, конечно в ванной комнате нужен ремонт. Но мы находились в номере очень мало, в основном в бассейне, на море, где есть душевые, есть где переодеться. Да, мы жили в 1 корпусе. Постель меняли часто, убирались каждый день, белье все свежее, номер большой, с балконом.
Территория большая, есть, где погулять, поиграть, спортивные площадки, детская площадка, футбольное поле и т.д. Везде розы, цветы, деревья, очень красиво, все ухожено. Все цветет и благоухает.
6 бассейнов, 1 с подогревом.
Питание, просто все супер. На территории два кафе, плюс столовая. Голодными вы там точно не останетесь. Есть все, что душе угодно, и для детей, и для взрослых. Ешь, пей сколько хочешь. Готовят вкусно, в столовой разнообразное меню. Фрукты, овощи. Всякие вкусности.
Море, вот, да цветет. Но это не так и важно. Здесь столько плюсов, что они все покрывают один минус касательно моря.
Приедем ли мы ещё сюда? Конечно ДА!!!
А Парусу желаю процветания и довольных отдыхающих!!!
6
2
Алексей Матросов
Level 9 Local Expert
August 12, 2024
Начнём с плюсов,приятная горничная, нескольхо хороших аниматоров,которые могу общаться с детьми,нормальные бассейны,только вот не подогреваемые,на этом как бы всё))
Начнём с приезда и входа:места разгрузки/погрузки вещей нет от слова совсем! Далее,персонал охраны,вы что режимный объект охраняете,может колонию или вы охранник в государственном хосписе?! Вы работаете там,куда люди едут отдыхать и за это ещё платят деньги,будте культурнее! Ресепшен:тут как в колезее 😁 стоят орущие мамы,которым не предлагают куда-нибудь разместиться,кроме как поиграть на площадке под открытым солнышком в +50😁
Идём дальше,приехали мы на своей машине,говорим нам бы парковку оплатить,а нам,мест нет,мы им,а альтернатива какая,а нам:так это не наши проблемы😁😁😁ну с этим мы тоже справились,на верхней улице есть многоуровневая парковка,которая в разы лучше их,да ещё и стоит дешевле,рекомендую)))
Номер в экодомике ну на троечку))душевая пробита в полу,заклеена какой-то непонятной х**ей типа гудрона с фольгой! Горничные умнички,убирают хорошо,культурные,приятные женщины.
Столовая,тут я даже писать не буду,просто огромный МИНУС!
Много детских бассейнов,на которых нет ни одного снек-бара! Для детей нет ничего кроме лимонада и махито,вообщем с детьми делать вам здесь вообще нечего!
Подведём итог!
Худшее место,где мы проводили отпуск!
Сюда больше не ногой!
5
1
Show business's response
Анастасия Иванова
Level 12 Local Expert
October 24, 2024
Были в 5 корпусе в этом году, в том году во 2 корпусе и было с чем сравнить. В первый день заселили 5 корпус 1 этаж, кровать стояла так что под ней проходила сливная канализационная труба. Слышно было всё, ребенок спать даже не мог, этой же ночью пошли и писала заявление на смену номера, на след день предложили варианты, в итоге переселились. Ванная комната оставляет желать лучшего, в целом номер сам нормальный. Кондиционер работает хорошо. Холодильник и телевизор тоже. еда в этом году отвратительная. Мясо готовилось плохо или качество его страдало. Цены выросли а сервис нет. Вкусно было всё без исключения в Чайхане. Остальное все так себе. Посоветую ли я поехать вам туда? Однозначно нет, поищите лучшие варианты для отдыха. Спасатели отличные ребята, и некоторые аниматоры, не все конечно!
Show business's response
Константин
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Отдыхали с семьёй с 08 по 13 июля 2024 г. Ехали на машине,первое впечатление - отсутствие вменяемой парковки отеля,пришлось именно "тулиться" под деревья в притирку с другими такими же бедолагами. Я предполагаю что были в самый пик сезона,хотя может быть там всегда так,в детскую комнату записаться только с утра на время,так места нету,не берут детей,шезлонги к бассейна как в лучших традициях занимаются с утра полотенцами и либо #по волчьи выть#,либо идти на пляж,где вода была от 18 до плюс 25 и ее чистота была мягко говоря так себе,зелень,мусор и песок. По еде 3 места, за 3 дня однотипность блюд уже напрягает,хотя бывает что то и очень вкусное. Качество напитков соответствует недорогой цене отеля,пиво наливают - 80 процентов пены. От коктейлей жутчайшая изжога. Ел первое только в чайхане,шурпа с много мясом. Отель на 95 процентов семьи с детьми,так что родителям отдохнуть не получится особо,но дети набесятся. Процедурные услуги не работают,в целом территория приличная,есть где пройтись,заплести косички детворе. Каждый день вечерняя анимация,дети постоянно участвовали и большое футбольно поле,где можно запускать всякие штуки.
Show business's response
Лиля М
Level 4 Local Expert
March 6
Нормальный санаторий, еда вкусная, но номерной фонд оставляет желать лучшего! Номера сравнимы с клаповникамм и живность соответствующая есть
Светлана Долгая
Level 9 Local Expert
July 2, 2024
Отличный отдых! Питание, территория, пляж - всё супер! Жили в 3 корпусе. Особая благодарность администратору Ирине Николаевне! Пожелания: хочется, чтобы кулеры работали. Заселение происходит ооочень долго. Оптимизируйте, пожалуйста процесс! Планируем третий отпуск провести с Вами!
Show business's response
Адель
Level 8 Local Expert
September 3, 2024
Отель хороший, активностей (аквааэробика, водное поло, вечерние программы и т. д) полно, аниматоры-молодцы! Территория большая, ухоженная, тоже плюс. Нам не хватило еды, в смысле не потому что мало, а потому что много не вкусных блюд.. Спасали итальянский ресторан с большим ассортиментом пицц, и чайхона, все бесплатно и вкусно. Поэтому 4звезды
Show business's response
Вера Бурляева
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Очень достойный отдых. Очень разнообразное и качественное питание. Хороший, ухоженный пляж. Дети много времени имеют возможность находится с аниматорами.
Show business's response
Елена Шевчук
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
Отдыхали здесь с 10 по 15 июля 2024 г. Мы жили в 5 корпусе. Сейчас понимаю, что восторженные отзывы пишут те, кто проживал в других корпусах. Если для вас разница в цене не критична, берите другие корпуса. Состояние номеров просто ужасное. В качестве дополнительного места раскладушка, на которой спать невозможно. Душевая в плесени, вместо двери занавеска приделана, которая тоже вся в плесени и не по размеру. Постельное белье и полотенца не меняли за 5 дней ни разу. Питание в принципе устроило, голодными не остались, но нет разнообразия. Кофе с утра приличного нет... Как и десертов. Территория красивая, большая. Бассейны чистые. Пляж отдельный, лежаки, навесы, душ, туалет. Алкогольные коктейли одно название - сладкая водичка. Если хочется просто питьевой воды, то она теплая. Нам не зашло. Это место отдыха для семей с маленькими детьми. Для подростков и взрослых пар здесь не особо интересно. В округе нет никаких развлечений. Чтобы пойти в кафе потанцевать, надо ехать в Анапу или Витязево. Администрации санатория – сделать ремонт в 5, 6 корпусах (цена/качество давно не соответствует), хотелось бы кофемашину видеть в столовых и меню разнообразить. Мы сюда больше не хотим, рекомендовать своим друзьям и знакомым точно не буду.
4
Show business's response
Муся
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
Отдыхали в 22 году и 24 году. МИНУСЫ- вас будут окружать бабки и деды, это контингент который там отдыхает , в 22 году такого не заметили, в 24 г. отель кишил бабками.
В столовой придётся драться за еду с этими бабками которые сами создают огромные очереди ну тут в 22 году было тоже самое огромные очереди за едой, не хватает столов сесть поесть , за свои деньги за еду придётся побороться .
Анимация лично нам два этих года не нравилась от слова совсем, для детей конкурсы такие как для пьяных взрослых на свадьбе , пошлые и тупые , либо каждый день одна и та же анимация только менялись костюмы а так все одно и тоже оставалось , элементарно детям сделать дискотеку просто потанцевать они не могут , вообще анимация оценку заслуживает минус 2.
Теремок тоже оценка 2 и персоналу теремка , взяли ребенка 4 года поиграть , нам сказали можно уходить , в итоге ребёнок описался , а девочка которой на вид не больше 20 лет с кислой миной нам это предъявила, зачем она там не понятно ? Это ребёнок, мы пришли за ним через 1 минуту были около него , пробыл там от силы час , конечно от ребенка можно ожидать все что угодно это твоя работа , почему делать такое недовольные лицо и представлять это так как будто взрослый мужик там нассал, большой вопрос, имеется ли у этой дамы вообще какое то образование, которое имеет отношение к детям вообще? На вид как будто школа только закончена, печаль , именно поэтому мы конечно от этого теремка не отходили , ребёнок просто очень туда просился и нас выпроводили .
Бассейны которые работаю до 19:00 ?? Странно , не всегда почему то включают подогрев , когда хочется тогда и включали, было 25 градусов включили только на 3- 4 день в детском бассейне .
Номер в 22 году попался более менее на 3, в 24 году номер был просто ужас , вонял ковролин , ванная комната страшно мыться , по стенам раздавленые жуки. Самое главное конечно ковролин который был в состоянии как на мусорке так ещё и воняет жутко .
Ну нехватка полотенец и постельного двуспального меня уже не так задевала .
А вот розеток около кровати не было, были ограниченные возможности
На пляже также очень много народу не хватает места в самый пик солнечного дня , ну тут явно отель набирает людей куда больше чем рассчитан пляж и их столовая потому что достроили два корпуса .
Сладостей нормальных не было, выпечки и тд , только хлебный мякиш с каплей повидла , фруктов нормально тоже не давали , арбуз почему не дать арбуз ??? Который на каждом углу ?? Выносили дыню которую разбирали тазиками бабки , через 5 мин она кончалась выносили бананы , ну емае , закупите вы дыню на всех .
ПЛЮСЫ- большая территория где есть где погулять вечером , площадка детская хорошая
Промежуточные питание ну двоякое , вроде приятное место , бон аппети- свежую пиццу подают, в чайхоне все хуже там на всем сидят мухи и все заветренное и ну не вкусное , там повар готовит кое как , как собакам , мне было не вкусно , но промежуточное питание хотя бы есть это все таки плюс.
В целом еда в столовой нормальная но так все это приелось за 11 дней что прям до тошноты уже все их блюда , но на завтрак пельмени , макароны и гречка для меня это СЛИШКОМ
Горничные которые там работают меня всегда устраивали , в этом мы не слишком привереддивые , приятные женщины .
Вообще были мы 11 дней, через неделю нам было так скучно , захотелось домой , развлечений толком не каких нет в отличии от других отелей где анимация весь день . Из ха такой скуки ездили три раза на экскурсии .
Лично мы больше сюда не приедем, лучше в таком случае переплатить но отдыхать спокойно , не в пансионате для пенсионеров с которыми нужно драться за еду .
Я не имею не чего против пенсионеров но вот правда в дом пристарелых не кто бы не захотел поехать отдохнуть, это факт . Мы больше туда не приедем, плюсы есть но минусы все перекрывают . Сделайте в номерах ремонт , сделайте нормальную анимацию , расширить столовую , не пускайте чужих людей на пляж , арбузы начните давать в конце концов, модет тогда начнут ездить люди не только пенсионного возвраста , а так скучно
6
5
Show business's response
Светлана Кожевина
Level 2 Local Expert
April 1, 2024
Отличный санаторий! Отдыхали с дочкой по социальной путёвке. Могу смело поставить 5! Номера хорошие, питание очень даже, развлечений много. Процедур дают много, время летит быстро. Территория красивая, ухоженная. Бассейны на улице, крытого нет. Мы были в ноябре, не купались конечно. До моря минут 10 пешком. Рекомендую
3
Андрей Барыш
Level 2 Local Expert
September 28, 2024
Всё хорошо, но есть одно НО! Мы были там 10 дней, а о нормальном ресторане с нормальной едой (который входит во всё включено), узнали в предпоследний день. Ресторан находится на втором этаже, рядом со входом в "ресторан", где делают "пиццу" и разливают алкоголь. Вывесок и обозначений у входа нет никаких. 8 дней (по незнанию) питались продуктами, купленными самостоятельно
1
Show business's response
Александр Марданов
Level 9 Local Expert
August 26, 2024
Хорошее обслуживание.Вкусная кухня. Красивая ухоженная территория. Много интересного для детей. Персонал старается, чтобы у вас был как можно комфортный отдых.
1
Show business's response
Няйля Прянкова
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Отдыхаем сейчас! С 8-16 сентября. Очень всё нравится, ещё и с погодой повезло. Персонал ответственный, приветливые, территория шикарная, ухоженная, даже казалось просто какие-то закутки и то всё ровно. Мусор не валяется. В столовой и кафе вкусно кормят. Анимация детская хорошая, детям нравится. Два минуса. Первый - это сантехника в номере, так себе, скажем честно по принципу: есть и хорошо, но из лейки льется во все стороны, а при этом двери в кабину закрыть сложно: они болтаются. Второй - это кровать и подушки. У нас ЭКО Парус, может в других лучше, ни одной ночи нормально поспать не могу, хотя я не особо привередлива.
3
1
Александр Василинчук
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Санаторий супер,персонал прекрасный все очень приятные,кухня и питания супер,номера чистые каждый день уборка нареканий не было,если кто прочитает советую ехать в этот санаторий Парус.
Show business's response
Айгуль Шакирьянова
Level 10 Local Expert
August 4, 2024
Огромная отличная территория, красивая! Всего полно. Питание хорошее, близко к морю.
Есть конечно недостатки в корпусах. Но мы были в Экокорпусе, было отлично
2
Show business's response
Евгения
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Отдыхали в конце июля - начале августа. Сначала о хорошем. У санатория отличная территория и пляж. Плюсы на этом заканчиваются.
А теперь о недостатках.
1. Еда. Не отравили, и на том спасибо. Не всегда вкусно, не очень аппетитно выглядит. Выпечка всегда сухая, как будто уже пару дней полежала. Нет возможности подогреть ряженку/кефир, а пить их невозможно, т.к. очень холодные. Маленький выбор мяса
2. Номер. Это вообще тихий ужас. Как только закрываешь дверь на балкон, начинает вонять затхлостью/плесенью. Плесень не просто есть, она ВЕЗДЕ: душевая, потолок, палас на полу (уже видавший виды и просящийся на покой), холодильник.
3. Средства личной гигиены санаторий не выдаёт. Мыла выдали маленький кругляшик на 10 дней на 3х человек. Больше ничего не дали, как хочешь, так и мойся.
4. Администратор на ресепшн принимает посетителей с таким видом, будто мы ей уже должны. Недовольное лицо, неприязненное отношение.
5. Отказали в покупке дополнительных приёмов пищи (обед, ужин) даже при том, что мы готовы были освободить номер.
6. Заказывали номер с двуспальной кроватью, но оказалось, что двуспальная кровать - это просто 2 односпальные сдвинутые вместе с дыркой посередине (между матрасами). Матрас ужасный, спать невозможно. Кресло-кровать - аналогично.
7. Анимация можно сказать отсутствует, хотя заявлена даже детская отдельно. Вялый аниматоры, которые отзывают повинность.
Вернёмся ли мы сюда ещё раз? Однозначно - нет.
3
2
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Добрый день всем кто будет это читать. Ярых сторонников Турции и тех кто любит глазами можете это не читать. И так для тех кто будет отдыхать с детьми и хочет наладить свое пищеварение, вам сюда. Тут есть хорошие бассейны и нормально сделанная ухоженная территория с аллеями и тенью для прогулок и отдыха. Хорошая анимация для детей и взрослых. В меру громкая и в меру продолжительная. Не давит на мозг, как это бывает в заграничных отелях.
Номера под разный кошелек и требования. Люксы двухкомнатные в котором и были мы весьма приличные с нормальной мебелью и сантехникой. Комнаты изолированные . Для тех кто с подрастающими детьми меня поймет. Есть конечно номера ниже классом но тут уж рассчитывайте на свой кошелек и выбирайте что вам важнее.
Дорога до моря 10-15 минут, перейти нужно одну дорогу по остальному пути автомобильного движения нет. Дети могут носиться как хотят, благо таких тут много и скучно не будет точно.
Детские площадки и площадки для занятия спортом в изобилии некоторые платно типо большого тенниса ( корт хороший к слову)
Бассейны чистые разной глубины под разный возраст . В непосредственной близости бар со скудным на мой взгляд ассортиментом , но в принципе жить можно. Алкогольные коктейли и пиво присутствуют но не много. Но все нормального качества , не отравитесь вообщем. Пиво по крайней мере лучше чем effes или heinniken . Коктейли не пил. Вино в ассортименте весьма не плохое , молодое не крепкое и очень освежает.
Питание это что то . Все как в детском лагере и санатории хорошего качества кто помнит тот поймет. Да не валятся полки с красочными десертами и не оформлено в стиле ешьте глазами и выкладывайте куда нибудь, а просто столовка с вкусной и полезной едой. Берите соль, перец и этого вполне достаточно что бы добавить вкуса к и бес того вкусной еде. Так же помимо основного «ресторана»))) которых два на одном этаже ( не знаю зачем ,так но видимо они так видят) есть итальянское отделение ( на мой взгляд не очень) не очень удачно у них все там получается конечно но то что они делают на тесте детям нравится. Паста ну прям вообще нет. Зато на территории есть хинкальная-чайхана там всем можно покушать лагман и шурпу, хинкали ежедневно и в неограниченном количестве.
Из «плохого» это полное отсутствие картофеля фри и кока колы .
Из совсем плохого нет бесплатного мороженного это внатуре минус.
А так хорошее место но по возможности берите люкс. Приятного отдыха.
Show business's response
Сергей Петров
Level 9 Local Expert
April 30, 2024
Питание замечательное, номер отличный. НО! Большие проблемы с организацией размещения отдыхающих, заезд был в 14:00 собрали толпу, всего три сотрудника на рецепшен, заехали в итоге в 18:00.. в целом проблемы с сервисом : нет вай фая, нет ложки для обуви. Возможно из-за того что не сезон, «раскачаются» к середине мая. В целом все понравилось. Большая благодарность администратору Анне Яновне!
1
2
Екатерина
Level 8 Local Expert
July 7, 2024
Хороший семейный отель, бюджетный вариант. Все включено, бассейн, 3 точки питания на любой вкус (итальянская, чай-хана (боже, какая там самса...) и обычная кухня, бесплатный алкоголь, вино, коктейли и пиво, напиться не получится, алкоголь легкий, но если есть желание - рядом с отелем полно летних кафе и ресторан, где можно осуществить любые желания . Шикарная территория, тут не поспоришь, на территории нельзя курить, можно только в отведенных местах. Номера лучше брать в обычных корпусах, не ЭКО. Кроме влажности, плесени и Муравьёв - там ничего хорошего не найдете. В номерах нет чайников, фен видимо один на 2 экокорауса и лежит у администратора, утюг там же. Слышимость в номерах - это вообще отдельный вид искусства, оцените, если возьмете номер в экокорпусе. За все это снимаю звезду. Но стоит отметить ежедневную влажную уборку, смена белья раз в 3 дня. Что касается обещанных Спа, массажей - этого на территории нет. Парковка? Что это?))) пришлось парковаться под деревьями рядом с отелем, место на парковке найти сложно. Интернет... Охх.. В общем бесплатный от отеля в номерах вы вряд ли поймаете. Мобильный работает как хочет, 2 дня есть, 2 нет. Поэтому держите симки от разных операторов, чтобы переключаться. Море в 10 минутах комфортной ходьбы. Отдельно хочется отметить пляж, он шикарен, тут никаких нареканий нет, наоборот восторг. Душевые, туалет, курилка, бесплатный алкоголь, соки морсы и вода. Пляж чистый, лежаков всем хватает. Хорошо работают аниматоры, особенно для взрослых и детей до 13 лет. А вот развлечений для подростков как таковых нет. Но в целом рекомендую данный отель.
1
Show business's response
Станислав Грановский
Level 13 Local Expert
June 7, 2024
Всё было великолепно!!! Разные кухни, обслуживание, бассейн, персонал, чистенько, опрятно, вежливые, приедем наверное к вам еще раз, было очень здорово!!!!
1
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Впервые тут. Но, скажу вам. Это лучше Турции. Еда. Обслуживание. Вежливость. Красота территории. Анимации каждый день. Рассчитано на любой возраст. Для детей вообще супер . Номер люкс отличный.
1
Show business's response
Юрий Буравлев
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Отдых прошёл замечательно. Персонал очень понравился, ответил на все вопросы. Всегда приветливый. К еде претензий вообще нет, устраивает и разнообразие и качество.
Show business's response
Олег Фролов
Level 12 Local Expert
July 12, 2024
Территория очень хорошая, красивая ухоженная. Номер взяли люкс в первом корпусе, номер не плохой но дешёвая с туалетом раздолбаны полностью. Столовая еда, большого ассортимента не ждите. Путёвка на троих взрослых и одного ребёнка 3 года обошлась 190т.р. на 7 дней. Стоянки для авто нет, ставь где хочешь. За такие деньги хотелось бы чуть получше.
2
Show business's response
Вика Василенко
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Купили путёвки, приехали домой, начитались отзывов и расстроились. 28.08.24 заселились и оказывается не все так плохо. Номер вполне хороший. В столовой выбор нормальный голодными точно не уйдёт. Да не изыски, но вполне съедобно. Везде порядок. Пляж не далеко. Оборудованный(лежаки, душ, туалет), места всем хватает. С детьми работают аниматоры. Персонал отзывчивый. Помимо столовой есть 2 кафе (у нас были вкл в путёвку). Лимонад, пиво в неограниченное колличестве(на пляже кстати тоже). Конечно хотелось бы, чтобы бассейны подогревались
1
Show business's response
Евгений Чураков
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Отдыхали 3.07.2024-14.07.2024.Персонал все хорошо! Мы заселились в деревянный корпус их 2 7-8 корпус. Номера для семье из 4 человек маленькие очень, душевая кабина уже очень старые краска слазит) и чуть ли не грибок подходит снизу в душевых и в это комнате (туалет, душ каб) очень пахнет канализацией просто - - - (ЖИРНЫЙ)! Столовая как бы все есть в достатки не сказать Ах вкусно но и не Ух ужас средненько! Для детей осталось одна пицца и то не айс а в том году было больше и даже мороженко им давали сколько хотят и ещё всякое вкусное!
Алкогольные напитки Пиво самое дешёвое жигули наверное))) ужас, вина тоже порошки походу, ну и коктейли в бассейнах тоже фу просто название просто или просто для Алкаша))) напиток!
3
Show business's response
Иван Ефремов
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Первый день проживаю в санаторие “парус". Еда неплохая. Телевизор есть. Не понравилось отношение персонала, спасатель в бассейне не спасает, а орел, чтоб не прыгали в воду. Самое главное, только один раз сходил в бассейн и браслета нет, а самое главное то, что без браслета не пускают даже поесть, хотя я заплатил за еду! А самое главное это то, что браслет новый бесплатно никто не сделает. Браслет по цене ужина, 200! или 300! Рублей, точно не помню. Ужас
2
4
Show business's response
Елена Морозова
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Была с 14 по 20 сентября. Всё просто супер. Вежливый персонал, большая, чистая территория, классная анимация, замечательный пляж.
Приеду ещё.
1
Show business's response
Дима шухов
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Просто офигенный санаторий всё включено огромная територия есть бассейны море в 5 минутах каждый день работают аниматоры отдых без забот кормят на убой развлекают на ура рекомендую отдых с семьей
1
Show business's response
Артём Метелев
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Отдыхали семьей с конца августа по начало сентября. 8 дней. Понравилось всё. Еда, отдых, проживание. Было все включено. Бесплатное пиво и вино не понравилось. Почти у всех изжога))). В остальном все супер. Да, в это время море зеленое(
Show business's response
Ольга К.
Level 9 Local Expert
September 12, 2024
В столовой очередь, территория большая, корпусов много, хотя столовых и две, но обе с очередями за едой. На территории платные развлечения для детей, дискотека долбит до 23 часов слышно её на территории везде хорошо и в номере. Вообще понравилось. Лето это вседа круто.
Show business's response
Павел Ш
Level 15 Local Expert
July 11, 2024
Что бы хотелось видеть или улучшить, это вай фай на территории , часы табло у бассейнов как на пляже и на проходной, напольное покрытие в эко корпусах совсем уставшее, дополнительное спальное (раскладушка) хотелось бы лучшего качества , душевая кабинка требует ремонта, как заявлено на сайте что у бассейна и на пляже есть детское меню, по факту его нет (картошка фри, пицца, мороженое) работа бассейнов не до 19.00 а до 21.00 как у соседей силена, больше кондиционеров в эко зале столовой. Больше детских для детей дошкольного возраста развлекательных мероприятий в течении дня. Снимаемые браслеты . В остальном все отлично , а именно питание , бары, обслуживающий персонал, относитесь к людям хорошо и они вам не нагрубят . Спасибо всем студентам что на барах у бассейна и на баре на пляже! , и в столовых , Италия и чайхана в том числе, вы молодцы ! Блюда вкусные везде ! Повара спасибо и вам !
3
Show business's response
Анна Корнилова
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
Отличное место, рай для детей и родителей. Детская анимация, шоу для родителей, дискотека👍 питание скромное но очень разнообразное, для каждого найдется что то по вкусу 👌расположение к морю удобное, конечно не на самом берегу санаторий находится но идти не долго. Пляж чистый, ухоженный, лежаков всем хватает. Вход в море пологий, песочек.
1
olka v
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
Еда - разнообразие слабенькое, но все вкусно, по-домашнему, без изысков (исключение первые блюда - совсем не очень) персонал вежливый. Номер средний (жили в 3 корпусе), большой, но душевая маленькая. Территория большая, но не везде ухоженная. Для детей - прекрасный вариант. Бассейны большие, но иногда попадались длинные волосы( вода не холодная.
3
1
Вероника назарова
Level 9 Local Expert
November 14, 2024
в принципе нормальный, но могло быть лучше. порвался браслет, пнрсонал требовал купить новый, просто так не давали. убирались не прям качественно, звукоизоляция вообще ужас (жили в деревянном корпусе), постоянно слышно звуки с соседних комнат
Show business's response
Галина К.
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Отлично! Отдыхали первый раз с дочкой 12 лет. Один минус, не встречал Парус с вокзала и нарвались мы на "бомбил". Не верьте им!!! Сразу сами вызывайте такси, ехать 15 мин максимум и всего 300р. Но это не портит настроение и отношение к этому месту. В общем : анимация на высоте, при таком питании я набрала всего 3 кг.зарядка супер, танцы супер, аквааэробика Юля, Оля, Ника молодцы!!!! Напитки все вкусные. Очень понравился новый ресторан в итальянском стиле. Так держать! Две столовые это мечта живота!!!! Все вкусно и разнообразно. Чайхана молодцы ребята! Им конечно вечером достается по полной, рядом сцена. В общем две недели РАЯ!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ОТДЫХ. НЕ МЕНЯЙТЕ НИ ЧЕГО. ВАША ОРГАНИЗАЦИЯ СУПЕР!!!!
2
2
Show business's response
Дарья Малышева
Level 6 Local Expert
September 8, 2022
Еда и напитки на высшем уровне. Мы не успевали проголодаться. В столовой и кафе приветливый персонал, все чисто и четко организовано. Территория большая, есть где погулять, нам с маленькими детьми (1 и 7 л.) это было важно, продуманные переходы для колясок.
У бассейнов места для всех хватает.
До моря относительно далеко (10-15 мин), но для нас это приемлемо.
Из минусов - это номер: ремонт не свежий, везде паутина, вид из окна на здание (возможно это только в нашем корпусе всё так). Сложилось впечатление, что уборщиц не хватает, они просто не успевают хорошо прибирать, хотя и стараются. Но это мелочи.
Анимация ненавязчивая, вечерние "дискотеки" оценить особо не смогли.
По итогу отдохнули мы отлично, санаторий рекомендуем!
9
9
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Гостиница старая, нуждается в ремонте. В номерах тесно (маленький шкаф), мало места не развернуться, мало света (не хватает ламп).
Питание разнообразно, в номерах чисто. Анимация хорошая и для детей, и для взрослых.
Show business's response
Илона
Level 9 Local Expert
July 3, 2024
Санаторий ПАРУС прекрасное место для полноценного отдыха. Территория, бассейны, пляж, питание по "Всё включено ", анимация, дискотеки по вечерам, футбольное поле для любителей погонять мяч, теннисный корт.
Находились в 5 корпусе. Сперва на 3 этаже, потом на 2, в одноместный номер.
В первом 330 номере прожили 4 ночи, т.к.бронировали ещё осенью проживание на 2 этаже.
Хочется сказать про санузел в номере 330...присутствие плесени, которая без моющих средств легко наносится на ватную палочку, она становится чёрной от обилия плесени.
Постельное бельё изношено и рваное. Полотенца такого же состояния.
После переселения на 2 этаж в 230 вздохнули спокойно от чистоты.
Но бельё ужасное. Наволочка осталась не снята после предыдущих туристов ( пахла сильно парфюмом и запахом тела ). Сказали горничной, объясняют, что им такое выдают, они сменили всё.
По дням вроде как всё меняли...за 12 дней два раза ( при заселении, и спустя примерно 6 дней ). Но при смене на 6 день не было чистой простыни, опять же проблемы с бельём. Итого на одной простыне проспали 12 дней, а было достаточно жарко даже ночью. И если наволочку мы постирали, то простынь нет, не умещается в тазу, что находится в санузле.
И другие постояльцы также имели претензии по качеству белья. Люди ведь между собой общаются и делятся на отдыхе.
Пишу второй раз, т.к.понимаю первый отзыв не прошёл модерацию, выставили только фото.
Но это уже не честно по отношению к потенциальным туристам. И всё это оставляет неприятный осадок.
В Парус больше ни ногой...банально...из-за постельного белья...
Show business's response
Ольга Н.
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Отель не готов к ЧС((были без электричества почти сутки.
Рядом в Селене есть генераторы и у них было все отлично (и электричество и свет и кондиционеры работали…и т.д)
Перед нами никто не извинился за причиненные неудобства,руководству фиолетово ,за это я бы поставила -1звездк максимум
Show business's response
Svetlana Leseva
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Плюсы :еда,напитки,кроме кофе, бассейны на случай плохого моря,большая территория.Минусы:в 5 корпусе кровати , побили все ноги, матрас низко расположен, доп. место ребёнку предоставляется в виде раскладушки,на которой не удобно и к тому же ужасно скрипит. Спали втроём.
Show business's response
Клара Михайленко
Level 3 Local Expert
February 24, 2024
Лечились и отдыхали с внучкой 10 лет инвалидом детства по астме с 30 сентября по 20 октября 2020 года.Плюсы:1.корпус2, комната на 1 этаже, мебель почти новая, матрасы чистые, постельное бельё и полотенца вовремя меняют, кондиционер, телевизор, сейф, холодильник, сантехника в рабочем состоянии.2.Лечебные процедуры предоставляли в надлежащем виде,без очередей.3. Питание в целом качественное,разнообразное4.Развлекательные программы на свежем воздухе интересные. Минусы:1.в столовой ужас-шведский стол, а многие с детьми колясочниками и в придачу ещё по одному, двое детей,матери носят по две тарелки много раз, подносов нет, дети орут, бегают, мешают другим, боишься неся облить горячим чаем.Выбрали самый просторный с приятным интерьером зал, так работники столовой пытались регулировать поток людей, стояли на входе и не пускали, образовалась большая очередь. Мы пошли в зал на первом этаже, так работник на входе сделала замечание, что здесь только инвалиды, при этом на её лице, мягко говоря, недовольство, пояснила, что ей, что у меня ребёнок инвалид, скривилась. 2.В комнату заселились было 10 вешалок по списку, выселялись уже 9.В комнате в чемодане лежала моя вешалка. Спросила у горничной где вешалка, махнула рукой, из чего делаю вывод: горничная лазила по моим чемоданах. Так же пропал эл.градусник и таблетки дорогие от астмы, кот.лежали в косметичке в ванной, обыскались с внучкой нигде не нашли. Плохо убиралась горничная в номере, просила улучшить, сказав, что внучка астматик, ответила" У меня тоже астма",поэтому каждый год приезжает летом работать из другого региона.В последний день на массаже внучки, пожаловалась массажисту, что пропали таблетки и градусник, спросил как зовут горничную.Позже пришли в номер, а градусник и таблетки, в меньшем количестве лежат в косметичке. Работник, которая убирает коридор в спину ругалась" Ходите тут, носите песок".У знакомой на 2 этаже в номере всегда было чисто, не пылинки, горничная говорила, что ей нравится здесь работать, с мужем 8 лет работают, живут в Витязево, рядом.3.Когда дождь, возле корпуса, огроменная лужа, а вода уже холодная, приходилось внучку нести до столовой на закорках. Откачивали мотором воду не сразу.4.Внучке врач назначила количество процедур, а по факту в регистратуре уменьшили почти в половину.Составила наглядную таблицу и обратилась к старшей сестре,довели количество процедур до назначенного. Вывод: работники не допонимают где и с кем работают, плохо ведётся разъяснительная работа .
2
Дед Мазай Зайцев
Level 10 Local Expert
October 3, 2023
Отличное место.
Большая территория с красивым ландшафтом, бассейны, анимация для детей и взрослых , детская площадка, детский уголок, спортивные площадки, хорошее питание + доп.точки, пиво, качественные вина, честные коктейли и конечно, шикарное море в пешей доступности.
3
Эльмира Мореходова
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Добрый день! отдыхали в санатории "Парус"с 01 июля 2024 по 09 июля 2024 г. 2 взрослых (муж инвалид 2 группы ветеран СВО)+2 детей (15 и 8 лет).
В конце отзыва отдельная история по услугам для инвалидов!!!
1. Заселение
Мы добирались до отеля от ст. Тоннельная и прибыли где-то в районе 18:00. На ресепшн оформление документов производилось медленно, едва успели на ужин.
2. Концепция отдыха по системе «Все включено»
Возможно наличие двух кафе "Чайхана" и кафе с итальянской кухней можно назвать системой "все включено" только с большой натяжкой. В Чайхоне меню каждый день одно и тоже и так как блюда не особо вкусные мы брали там только чай, а вот к чаю совсем ничего нет, особенно для детей. В итальянское кафе зашли один раз, нас встретили 2 большие очереди и пустые столы для раздачи, больше в это кафе не было желания заходить.
К питанию в основном ресторане претензий нет никаких: все вкусно, сытно и разнообразно с фруктами и выпечкой.
3. Собственный оборудованный пляж.
Дорога до пляжа занимает в один конец от Эко Паруса примерно 400-450 метров по территории другого отеля Селена. Все бы ничего, но учитывая тот факт, что отдыхать приезжают и инвалиды и пожилые люди трансфера нет. По территории "Селены" ездит мобиль, который развозит багаж, воспользоваться услугами мобиля, даже за плату, не представилась возможность.
Прошу отель рассмотреть такую потребность от туристов с ограниченными возможностями!!!
4. Современный номерной фонд (ремонт номеров в 5 корпусе 2023)
Номерной фонд: мы бронировали номер в Эко Парусе на 1 этаже, по причине того, что с нами муж инвалид на 4 человека. При заселении в номере было подготовлено только два основных места, ни раскладушки, ни постельного белья для дополнительных мест организовано не было. Приходилось бегать к администратору и просить, чтобы принесли все необходимое, а на вопрос почему заранее все не готово, нам ответили, что к вас знает, сколько вас будет. Самое интересное, что для дополнительных мест постельное белье не заправлялось, только 2 основных. За 9 дней меняли белье 3 раза и все три раза приходилось заправлять белье самой. Мне не сложно, но на отдыхе хочется отдыхать, а не домашними делами вновь заниматься.
В ванной комнате в душевой кабине была сломана дверка, пришлось также бежать к администратору (телефона в номере нет), вопрос как готовили номер???
Фена тоже в номере нет, его выдают по запросу, утюг также (причем гладильной доски нет совсем). Воды ни в номере, ни в ресторанах, ни в кафе, но есть кулеры, где вода поступает не известно откуда, о них мы также узнали у администратора, после того как посетили все кафе в поисках воды. Смотрю многие гости покупали 5 литровые бутылки в магазине.
В номерах Эко Паруса сильная влажность, дети назвали номер баней. Зеркало в номере установлено непонятно как, ни стоя, ни сидя нельзя себя разглядеть.
5. Анимационные программы с шоу и фейерверками.
Анимация активная, претензий нет, но мы не особо любим в ней участвовать, поэтому претензий нет.
6. Детский развлекательный центр «Теремок».
Не воспользовались ни разу.
7. Детские площадки с подсветкой
Площадка без навеса, при температуре +31 и выше очень сложно пользоваться площадкой, вечером конечно все хорошо и детишек много бегали на площадке.
8. 2 аквакомплекса с 7-ю чашами различной глубины для детей и взрослых
подогреваемая чаша бассейна – идеально для раннего начала сезона.
Дети плавали, мы только если холодное море было, пользовались бассейном Островок, в H2O не ходили.
9. Благоустроенная, утопающая в зелени, территория
парк Топиари
Территория действительно большая, много роз, цветов, не хватает тенистых навесов, но это мое личное мнение.
Из Эко Паруса до основного ресторана срезали через футбольное поле.
10. Спортивно-оздоровительный комплекс
Медицинский центр закрыт, никаких процедур предложено не было.
11. WI-FI на пляже
В санатории мы так и не смогли подключиться WI_FI, кроме того связь на пляже блокируется из вне, периодически случаются сбои в работе сети.
Перед тем как приехать, мы уточняли через Алеан, имеются ли в санатории инвалидные коляски. Муж на протезе, но постоянно ходить на нем тяжело, тем более большие расстояния.
Нам ответили что нет.
При заселении у администратора я увидела инвалидную коляску и спросила, можем ли мы ей воспользоваться, нам ответили положительно, только спущены колеса и нужно накачать. Мы ждали 3 дня когда нам накачают колеса, при этом я ходила не только к администратору, но и на ресепшн. К слову вообще мне ответили, что у них нет услуг для инвалидов, поэтому мы должны сами о себе позаботиться. Я не ругалась, я всегда спокойно разговариваю, напомнила, что я сама турагент, и сейчас по всей стране развивается инклюзивный туризм, и в санатории много инвалидов взрослых и детей и уже наверное нужно перестраиваться на обслуживание различных категорий туристов. В итоге нам накачали колеса, но это не помогло, сами шины были не пригодны для передвижения, а изначально посмотреть в каком состоянии коляска - никому не интересно!
Просили стульчик для купания инвалидов, его предоставили, но не сразу, хотя он очень был полезен, за это спасибо!
Таким образом, делаем вывод, отдыхать лучше в номере максимально 2 взрослых+1 ребенок, если отдыхающих больше брать второй номер иначе очень тесно. Если есть проблемы с опорно двигательным аппаратом, то рассмотреть другие варианты объектов.
Для деток есть все!
Эко Парус не лучший вариант размещения!
Рекомендовать своим туристам буду только с определенными оговорками, сама в этот отель бронировать не буду!
1
Show business's response
Ира И.
Level 4 Local Expert
September 18, 2022
Санаторий прекрасен. Большая зелёная ухоженная территория, хорошая детская площадка. Еда на пятерочку, выбор небольшой, но все вкусно, по-домашнему. Доппитание не уступает основному, самса в чайхане - пальчики оближешь. Попкорн, сахарная вата, мороженое, вафли и блинчики, что ещё нужно ребенку для полного счастья. Персонал приветливый, официанты в столовой, вам отдельная благодарность за скорость обслуживания и улыбки. Единственное, что не понравилось, это номер. Жили в 5 корпусе, были готовы к тому, что номер совдеп. Но, ванная комната это просто ужас: душевые грязные, с плесенью, с протечкой на пол. С потолка капает, видимо в номере над нами тоже течет кабинка. Ремонт здесь просто необходим. Если не хотите омрачать хорошее впечатление от отеля ужасным номером, выбирайте номера подороже. В общем впечатление хорошее, вернёмся ещё в этот санаторий.
13
5
евгений базаев
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Отдыхали 2 года в Парусе. Очень довольны. Будет возможность приедем еще. Питание разнообразное, пляж собственный, лежаков предостаточно. Рекомендую.
Show business's response
Валентина Айсина
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Были с 4.07 по 12.07.23 все очень понравилось и бассейн и еда, очень много чего есть для детей.
Бассейнов несколько, все разной глубины, еда разнообразная, напитков достаточно. По поводу вина, многие пишут, что оно разбавлено, так милые мои, это же ради вашего здоровья)))
До моря, конечно идти 10 мин., но это не критично.
Номера убирают постоянно, полотенца и постельное меняют 1 раз в 2 дня. Все чисто и уютно.
Единственный минус, это при заселении, очень долго и утомительно...когда жара и море манит...
2
1
Виталий
Level 20 Local Expert
July 15, 2024
Нам всё понравилось. Отдыхали с 01-09.07.24 голодными точно не останетесь, выпивки хватит на всех, разнообразные коктейли, свой пляж на море, а при нём бар))) территория чистая ухоженная, красивая. Отель скорее семейный, детей очень много))) семь бассейнов на территории
Show business's response
Анна Волвенкина
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Отдыхали в Парусе в 2023году в июне.
Общее впечатление хорошее,закрытая тер-ия,хорошие столовые,классный персонал особенно в Морском зале,есть Чайхана которая работает с 10 и до 23,в ней в течении дня можно перекусить(правда меню не меняется)так же есть Buon Appetito в котором с 10 и до 23 можно покушать мороженное,поп корн,сладкую вату,блинчики,шаферму,вафельки,картошку фри.Алкоголь входит в стоимость путевки(пиво,вино,сангрия)в течении всего дня можно брать на бассейнах,а их там 4-е(есть соленый,но он не работал при нас),в столовой,в Чайхоне,в Buon Appetito и на пляже так же кампоты,лимонады.Пляж собственный(чистый,анимация есть,лежаки)находится он не далеко от санатория,мин 10 хотьбы.Бассейны есть с подогревом,а есть без,так же кафе Островок(все платно) расположено у бассейна.Есть футбольное поле(искусств покрытие) так же баскетбольная площадка,тенисный корт(платно)В 20:00 начинается для детей развлектельная программа до 21:00,далее для взрослых до 23:00(дискотека,кавер группы)Детский клуб "Теремок" с аниматорами,можно оставить ребенка с 4-х лет,не на долго.Батут,эл.мобили,аэро-хоккей,x-box все это платно для деток.Есть пять торговых палаток на тер-ии со всем необходимым,детская площадка,парикмахерская(маникюр,педикюр,косички)Мы проживали в эко-корпусе и это не очень понравилось т.к слышимость ужасная,и вещи сдавать в прачку удовольствие не из дешевых(если у вас семья из 4 человек и из них 2 детей)на каждую вещь определенная цена(например футболку постирать-80руб)пожалуй из минусов только это!Много красивых цветов высажено по всей тер-ии.