Pec

4.1

2281 rating

Rate this place

Екатерина Витман

Level 9 Local Expert

Отличная компания:сайт удобный и понятный,электронная очередь в офисе,налажена отгрузка и доставка по городу Челябинску,быстро приезжают по адресной заявке на забор груза.Приятно сотрудничать.Рекомендую!

Show business's response

Миша

Level 4 Local Expert

На данный момент не могу получить свой груз в г Челябинск по улице Северный луч 1 а ,за доставку груза все заплачено имеются чеки на руках ,груз приехал в г Челябинск улица Северный Луч 1 а ,,сам груз не кем не арестован юридически чистый ,в компании ПЭК не кто на встречу не идёт ,по выдаче груза ,горячая линия у ПЭК не работает, хотел позвонить руководителю компании в г Москва,мне телефон не дают ,третие сутки начались как не получается забрать груз

Show business's response

СЕРЫЙ ВОЛК

Level 8 Local Expert

Друзья, искренне НЕ рекомендую заказывать доставку в этой конторке.😊 В течении месяца был как отправителем груза, так и получателем. Оба раза одни эмоции со знаком минус. Сейчас не могу получить свой груз. Выдача переносится с 20 декабря, сегодня вечер 25.12.25. Понятно, что уже ничего не получу. На сайте показано, что груз в Челябинске с 20 числа, но увы... Телефон указан только для красоты. Вопрос по телефону не решается. Повторюсь - не рекомендую.

Show business's response

Casper Каспер

Level 2 Local Expert

Доставка дорогая и товар был повреждён

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Компания ПЭК вводит в заблуждение, относительно оказания услуг, связанных с перевозкой груза. На сайте при расчете калькулятора стоимость из Москвы в Челябинск в два раза ниже, чем по факту получения груза. Получив груз, произведя заново замер, вместо 0,29 м.куб. стало 0.22 м. куб. - 700 руб. разница, но даже с пересчетом стоимость все равно гораздо выше заявленной при расчете. Ссылаются на спец.тариф у отправителя. Если сомневаетесь, произведите перерасчет. Время ожидания получения груза более 30 минут на улице, очередь идет медленно Обратилась в клиентскую службу, отправили к дректору. Директор трубку не берет и не перезванивает. Не рекомендую компанию ПЭК к перевозке.

Show business's response

Юлия

Level 2 Local Expert

Отвратительная компания. Обман во все. В создании заявки на доставку груза, замера груза (может за сутки необоснованно пока едет вырасти на 24кг), доставка груза. Общения абсолютно никакого, так как номера скрываются. Возврат груза происходит очень тяжело, куча бумаг для подписи и в прямом смысле выбывания чтоб груз вернули. Постоянно перемер груза и постоянно разные габариты, видимо весы и рулетки имеют разные значения. Не советую, не работайте с ними только одни проблемы и нервы.

Show business's response

KUZOVCHEL

Level 7 Local Expert

Сегодня 01.10.2024 Приехал получить груз в офисе все оперативно,перед мной стояло 12 человек в 12-45, сейчас 13-22 все еще стоим ,забрал груз в 13-40 , это что за бред деловые очереди максимум 15 минут выдача Не рекомендую всегда просим пэк не отправлять, но бывают ситуации что тол ко пэк Итог почти час выдача груза👍 Директор пэк сделайте что нибудь

Show business's response

Мария Шатова

Level 5 Local Expert

Если хотите окунуться в режим «А-ля Почта России» то welcome. Из 7 окон работает одно, электронная очередь не работает, талон оформляем, но занимаем живую очередь. Время ожидания оформления документов 20-30 минут. ПЭК ну ты же не Почта🫢

Show business's response

Шамиль Муллахметов

Level 17 Local Expert

Очень всё долго. Аппарат электронной очереди не работает. На складе работают полтора грузчика. Полчаса стоял в очереди, чтобы получить груз.

Show business's response

Саша З.

Level 2 Local Expert

Ужасная транспортная компания был сделан заказ из лемано про и доставка была назначена на 15 число в итоге доставили тока на сам склад хотя было написано что доставка будет 15 числа с 8 утра до 23 часов вечера в итоге зашла на сайт и там оказалось что надо было выбирать дату доставки , ужасное отношение и испорченное настроение не рекомендую данную компанию

Show business's response

Александр К.

Level 3 Local Expert

Отправлял груз из г Волжский в Якутск 11.6.2024( на тот момент никаких закрытий дорог нет, это важно для данного направления) . Обычно груз идет до этого города около 30 дней . В результате сейчас 17 июля и груз до сих пор не привезли !!!! Более того я отслеживал его промежуточное расположение, он 2 недели лежит на складе в Благовещенске и они ничего не делают, чтобы отправить его дальше, просят просто ждать . По отслеживанию указывается совсем неадекватная дата прибытия груза : 29.08.2024. НЕ МОЖЕТ ОН ВСЕ ЛЕТО ЕХАТЬ ТУДА !!!!!!!! Этот груз едет по госконтракту и сроки горят, заказчик не доволен, грозится расторжением !!!!!!!!!! Трек номер 3499 5539 5476

Show business's response

Евгений Шумов

Level 7 Local Expert

Обслуживание хорошее. Работники вежливые, быстро обслужили. Время ожидания 5—10 минут в очереди. А вот расположение пункта выдачи самое отвратительное, если вы без машины отправились за посылкой на общественном транспорте. От остановки идти по грязи и пыли, в опасной близости от едущего попутно автотранспорта.

Show business's response

Оксана О.

Level 4 Local Expert

Разбили груз при перевозке Екатеринбург -Челябинск.Разбили переднюю стеклянную дверь террариума.Сейчас бегаю пишу претензии хотя бы по возврату транспортных расходов. Куча сотрудников и все говорят разную информацию.Не разу не извинились за халатность! хотя на грузе было написано хрупкое и груз был застрахован.Жду решение ситуации по возврату денежных средств.Отзыв дополню позже.

Show business's response

Александр В.

Level 3 Local Expert

Никому не советую. Отправлял мотоцикл этой компанией, закрепили плохо обрешётка по дороге сламалась, мотоцикл упал. Повредился кофр.

Show business's response

Sattorbergan Abdusharipov

Level 3 Local Expert

Show business's response

Дмитрий Козюльков

Level 11 Local Expert

Быстро оформили получение товара, вежливый и грамотный персонал. На выдаче ребята работают быстро и вежливо, внимание к каждому клиенту. Рекомендую всем.

Show business's response

Денис Шарипов

Level 6 Local Expert

В офисе все хорошо - помогли найти мою посылку... Позади здания выдача - встаешь в очередь к грузчику и он привозит твой груз на платформу - ни во что завернуть ни погрузки в твое авто нет.

Show business's response

flyantikoff

Level 8 Local Expert

Компания испортилась окончательно. Просто раздражает уже наблюдать постоянные очереди и стоять в них. При этом работает фактически один человек. Остальные четверо сидят и весело хихикают в за компьютерами

Show business's response

O2Asia

Level 3 Local Expert

Просто дно пробито! Две недели трекер показывал, что груз едет с Владивостока до Челябинска. В итоге на выходных обнулился и опять поехал заново с Владивостока. Эта недокомпания только руками разводит и предлагает какие то скидочные купоны. И это в сезон продаж! Своим оптовикам во Владивостоке сказал, чтобы мне этим колхозом больше не возили грузы

Show business's response

Евгений Васильченко

Level 2 Local Expert

Не соблюдают сроки доставки, самостоятельно изменяют день и время. Водители не отвечают на звонки. Операторы бездействуют. Очень плохая компания.

Show business's response

Местный

Level 10 Local Expert

через тех поддержку вопрос не решить, пришлось ехать в офис. насчитали неправильно доставку. выделенный менеджер вообще полный игнор. По итогу ещë упаковку повредили, ладно хоть посылка целая.

Show business's response

Ольга Арнаутова

Level 9 Local Expert

Отправляла посылку. Обслуживание быстрое, персонал в офисе доброжелательный, очередей нет (берешь талон, указав цель и приглашают к нужному окну). Касса тут же. (Дешево!) Есть стол для упаковки со всеми материалами. Коробки бесплатно. Предварительно оформление документов помогает делать персональный менеджер, связь удобная, через WhatsApp. Находится контора, правда, на «краю света», добиралась на такси ( спасибо отдельное Яндекс такси). Надеюсь, посылку доставят в целости и сохранности и в указанный срок. Есть мобильное приложение, можно отслеживать.

Show business's response

Константин Волынкин

Level 8 Local Expert

Прям самая стремная компания. Отправка совсем не работает. Народ стоит они сидят свои машины оформляет которые полные до верху простоял 40 минут результата нет. Не советую. Просто стремная компания. Шевелится совсем не хотят. Оценка стрем. Не стоит туда ездить поищите лучше другие транспортные.

Show business's response

Павел Сороколадов

Level 8 Local Expert

По ценам пока адекватно, хотя и здесь подорожало. Раньше была проблема с получением. Вечно очереди. Сейчас выдают быстрее. Большие грузы только с ними работаю.

Show business's response

Александр

Level 16 Local Expert

Впервые получал товар посредством данного перевозчика (товар был отправлен мне продавцом из Владивостока). Шедо Челябинска довольно долго, но, дошёл в целости и сохранности. Оповестили по СМС о прибытии товара на склад. Приехал, место расположения не очень удобное, быстро оплатил услуги доставки, и пошёл на получение. Довольно нерасторопный кладовщик заставил ждать около 10 минут. Но, чудо свершилось, товар получен. В принципе, могу рекомендовать перевозчика ПЭК к сотрудничеству.

Show business's response

Ольга Соколова

Level 9 Local Expert

Хорошая транспортная компания, груз не потеряли, приехал быстро, помогли загрузить, хоть и не сильно охотно, груз тяжёлый, а надо было загрузить в прицеп, но без капризов загрузили. Получение документов быстрое, по талонам, ждали 2-3 минуты очереди, оформление минут 5, на складе минут 10 с погрузкой, месторасположение достаточно удобное.

Show business's response

Александр Середа

Level 7 Local Expert

Зона выдачи посылок просто дно. До этого все отлично, электронная очередь-светлое место, есть где сесть. Но после это: долго, анархия и беспорядок.

Show business's response

Виталий Миниханов

Level 2 Local Expert

Всем доброго времени суток! Обратился к девушке приёмщице она направила на отправку товара в первый бокс , подойдя к нему ,спросил у мужчины сидящего на крыльце где отправить товар ? Он сказал последний бокс, как оказалось в последствий это совсем другая компания, узнал об этом когда уже оформил заказ , оформлял в этой компаний по рекомендации Авито .Ну ладно отправил там . Перезвонил заказчику Очень всё неясно, особенно человеку который отправляет в первый раз , не указателей не обозначений , куда идти кому отдать , по моему мнению это момент нужно сделать более прозрачным и доступным , чтобы всё было чётко и ясно, а не спрашивать неизвестно у кого, ну а так в принципе отправил … хоть и другой компанией всеравно спасибо.

Show business's response

Sergey

Level 8 Local Expert

Быстро и без проволОчек Приехал, никакой толкучки, правда менеджеры не особо улыбчивые. Парни работники ПЭК помогли загрузить, им особое спасибо! 👌🏻

Show business's response

Александр Шопик

Level 3 Local Expert

больше никогда не буду отправлять вашей компанией. ждал очень жолго. в день когда должна приехать посылка , пишут отмена ,итак 2 раза! и опять посылка в пути. не рекомендую эту компанию. уровень ноль.

Show business's response

Гуля Галиулина

Level 7 Local Expert

18.02.2025 забирали груз в ТК ПЭК в г. Челябинск. Мало того, что простояли в очереди непонятно сколько времени. Так еще грузчик не помог загрузить в машину груз. Хотя в других ТК - этот момент вообще не обсуждается, грузчики ТК сами все загружают, не прибегая к помощи получателей. И это приятно, потому что не всегда за грузом может приехать мужчина, чтобы все это осилить!!! Хамское отношение к своим клиентам -это мягко сказано. Такого безобразия не встречали в других ТК. Руководство прошу навести порядок на местах, иначе таких ужасных отзывов по вам будет еще больше!!!

Show business's response

ses

Level 4 Local Expert

Заказывал запчасти для автомобиля , 10 штук разных по кузову. Заказ был оформлен одним местом , так же была заказана обрешетка и решили маленькие запчасти сложить в большие (в бампер) и отправить. При получении запчасти искали час и они были в разных частях слада. В результате одна запчасть не приехала, ее потеряли. От продавца были фотографии, что все на месте при отправке. Пэк говорит, что они все привезли)) То есть не умеют решать проблемы, которые возникают при работе. Поэтому никому не посоветую и сам больше не воспользуюсь их услугами.

Show business's response

Руслан Бикбаев

Level 19 Local Expert

Отличный терминал, вежливый персонал! Груз получили быстро, сотрудник склада помог разобрать деревянную обрешетку!!!

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Отвратительная компания! Отправляла груз с Тулы до Челябинска . Груз 99 кг раздули до 19.000 тыс оплаты , 9 мест полупустых были просто раздуты как воздушные шары !! Когда была в шоке от цены спросила , у оператора , почему так дорого ??? Она милым голосом предложила перемерить и потом оплатить !!! На складе перемерили в максимально развернутом виде каждое место и заявили сумму в 25000!!!! Сплошной обман !!! Раньше работала с этой компанией , что сейчас произошло ??? Еще удивилась почему на получении там мало людей, и склад полупустой !!!!??? Теперь понятно!! Ни кому не советую работать с ними!!! Поищите другую транспортную компанию!!! Целее будут ваши нервы и деньги!!

Show business's response

vladimir volkodav

Level 13 Local Expert

Всё хорошо, не первый раз бываю логистика отработана, в этот раз вообще за 15 минут обслужили

Show business's response

Ира Витальевна

Level 2 Local Expert

Очень плохо,, создает сложности компания. Должны выдавать и по паспорту груз, даже если пришел по коду, бывают ситуации, нет телефоа(забыл, номер поменял...)

Show business's response

Елена К.

Level 3 Local Expert

Посылка с Чувашии приехала быстро, в обещанные сроки. Приехали в офис, оплатили, еще раз уточнили адрес доставки, сама посылка весит 400 кг, обговорили и этот пункт, что нам ее выгрузят во двор с машины (живем в деревне). И вот наступает долгожданный день, нам привозят посылку. Из машины выходит худенький водитель, открывает тент газели и говорит вот ваша посылка, забирайте. Немая сцена…..400 кг как мы вдвоем с мужем можем выгрузить. Это был шок, злость и полная растерянность. Руководство ПЭК почему такое отношение к вашим заказчикам? Мы спросили у оператора, обратили внимание, что там 400 кг, нам нужно чтоб выгрузили, мы сами физически не сможем это сделать, нам уверенно сказали, что не волнуйтесь, посылку конечно же выгрузят и в итоге что мы получили? Вы или говорите правду, что не выгружаете или выгружайте. Если б мы знали, что выгружать не будут мы бы хоть мужчин соседей собрали. В связи с вышесказанным всех заказчиков оповещаю, не верьте, когда вам говорят, что вашу тяжелую посылку выгрузят, обезопасьте себя и заранее найдите мужчин, которые вам помогут.

Show business's response

Иван Солнцев

Level 11 Local Expert

Ужасная транспортная компания, сколько раз через неё отправляли, всегда груз был в дрова!

Show business's response

Кирилл Шапров

Level 7 Local Expert

1. Теряют грузы, искали 4 месяца, нашли, извинились 2. Ожидание выдачи груза 6 человек = 60 минут 3. Посчитали перевозку груза 3800р. Запросил перемер, пересчитали на 800руб😂 4. Стоимость доставки Москва-Челябинск 800 руб, доставка по городу 1700 WHAT!? Давно не пользовался, пооому что обжигался неоднократно, решил дать еще один шанс- вывод не рекомендую данную компанию к перевозке

Show business's response

Евгений Титов

Level 3 Local Expert

Время выдачи груза, оставляет желать лучшего. Порой минут 40 приходится ждать. Очень не приятный момент. Оформление быстрое и комфортное.

Show business's response

Евгений Борисович

Level 19 Local Expert

Отправить груз целая проблема, на месте отправки нет никогда сотрудников, нигде не указано что делать, приехал и стоишь ждешь неизвестно чего, а если и нашел работника, он скажет что это не к нему. Два раза отправлял груз и оба раза было именно так.

Show business's response

Ольга Трунилина

Level 2 Local Expert

Очень сильное разочарование , в работе компании Пэк в сообщении было указано что транспортная доставка будет 9 дней, но к великому сожалению жду уже, 15 день и время врут, что товар будет сегодня.. Каждый день обещает, а итог нулевой..

Show business's response

Илья Халин

Level 6 Local Expert

Редко пишу отзывы, но тут заслуженно 5 звёзд. Была проблема с доставкой груза со стороны отправителя. Отправитель недобросовестно отнёсся к его отправке и оплате. Со стороны сотрудников ПЭК было оказано максимальное содействие по проверке груза в момент отправки и в момент прибытия в г. Челябинск, так же дали полезные советы по разрешению моего вопроса, за что им искренне благодарен. Буду пользоваться услугами ТК ПЭК и в дальнейшем.

Show business's response

Михаил П.

Level 3 Local Expert

Потеряли половину мест груза - нашли через две недели в другом городе. В результате вместо обещаных 10 дней доставка заняла больше месяца. Менеджер по поиску уверяла что будет компенсация - но по факту заставили заплатить полную стоимость перевозки при частичной выдаче, а после выдачи пропавшей части менеджер не берет трубку и не отвечает на сообщения.

Show business's response

oleg kol

Level 11 Local Expert

Обслуживание, хамоватое, время ожидания обслуживания относительно быстро, очередь выдачи маленькая, но ожидания 1.5 часа. Первый раз так столкнулся. Расположение нормально.

Show business's response

Олег Х.

Level 4 Local Expert

не рекомендую, 30 октября 25г отпрвил 16 коробок а пришло 14 коробок, уже прошло 2недели пока тишина наверно ищут!

Show business's response

Мэдисон

Level 15 Local Expert

Постоянные очереди, ждать груз приходится на морозе, грузчиков мало, они уставшие. Сегодня пришла, а накладную получить не могу, человека на месте нет. А очередь растет. В итоге подошел после 5 минут ожидания, накладную выдал. Но есть и плюсы, удобно, что оплатить груз множно онлайн, отследить примерное местоположение, ну и цены приемлемые. Не дешево, но и не дорого. Дополняю-спустя время-ничего не изменилось, те же очереди, то же невнимательное отношение к клиентам.

Show business's response

radiosafety

Level 4 Local Expert

Жаль нет возможности поставить меньше единицы. Заказали забор груза в Ташкенте, объяснили, что нужно забрать выставочные образцы наших приборов. На сайте заявка оформилась без проблем, спокойно выбрались время и дата забора, на почту подтверждение заявки пришло. На этом все! В обозначенную дату никто не позвонил отправителю, не согласовал время забора. Это при том, что в заявке было указано: забрать нужно из Выставочного центра, который работает в определенные часы и не каждый день. Звонки в ПЭК не дают никакого результата, операторы не могут связаться с представителями своего узбекского офиса. Выяснить что-либо по проводу заберут/не заберут груз - не удается. Возникает вопрос: зачем вы прокукарекали, что можете доставить груз из Узбекистана, если это не так?

Show business's response

Лилия В.

Level 6 Local Expert

На то чтобы забрать посылку ушел час! Оплатила по ссылке из письма, ждала 20 минут пока платеж пройдет. Остальные 40 минут стояла на холоде в очереди. Подходила пару раз в "офис", просила добавить работников на раздаче. Нет говорят, один на обеде, второй - единственный остался. Свинское отношение. Через полчаса набежали 5 человек и очередь рассосалась за 5 минут. (Т.е. это можно было сделать раньше) Но! До этого все стояли и мёрзли.

Show business's response

Yuriy Петрашко

Level 4 Local Expert

Три отправки и каждый раз перемер при получении. Завышают объем и вес. Отправку от юр лиц корректно оформляют, а вот от физ лиц пытаются мошенничать. Проверяйте при получении…

Show business's response

Pec

1009 reviews