Компания устраивает, немного ей не хватило до оценки 5, но в целом меня всё устраивает, по срокам всё чётко!
1
1
Show business's response
Лёша Казаков
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Получал груз, всё прошло хорошо.
1
3
Show business's response
Евгений Сандалов
Level 10 Local Expert
November 2, 2021
Груз цел но упаковку(брезентовый чехол) слегка порвали. Сначала оплачивать, а потом ждёшь почти час. Не очень удобно, бумаг никаких на руках не оставляют, да и расписаться за получение даже не просят.
3
Show business's response
Роман Е.
Level 12 Local Expert
October 5, 2021
Отправитель сдал груз 22.09.2021 на склад по адресу Троицкий тракт 21, ориентировочно груз должен бал прийти 29.09.2021, но случается в пэке веселые истории. Машина на Москву отправилась только 26.09.21. ПЭК это бред какой-то, колл-центр начал мне рассказывать сказки, про то что отправитель долго оформлял заявку на забор груза, когда отправитель всегда лично сдаёт груз в транспортную компанию. Потом мне пояснили, что груз надо было отправить в другой фелиал, так как с Троицкого тракта "Челябинск Юг" грузы не отправляют на Москву. Раньше отправляли, а теперь нет, чудеса да и только. Раньше по такой перевозке груз приходил 7-8 дней, а теперь 2 недели. Груз должны были привезти на адрес 05.10.2021 с 8:00 до 18:00, время сейчас 14:30, машина загрузилась только в 11:38. Это последний раз, когда я пользуюсь услугами данной транспортной компанией, и советую другим людям быть повнимательней в выборе транспортных компаний.
Show business's response
Vladimir Podkorytov
Level 9 Local Expert
January 23, 2022
Пока что одна из многих Тк в которых я был. Адекватная, стрейч и скотч всегда пожалуйста! Рекомендую! Всегда Только отправлял, не получал.
1
1
Show business's response
Семэн
Level 29 Local Expert
March 21, 2022
Отвратительный сервис. Очень долго, нереально долго. забрать не большую коробочку занимает около 2-3 часов, ито если ее найдут. Худшая ТК
Show business's response
di.smirno2014
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Позвонила сделать расчёт. Весь день звонил нетрезвый сотрудник, с разных номеров, нёс какую- то чушь про то, что он боксёр и у него пробита голова и блокируя его, я проявляю неуважение. Нет слов!
3
Show business's response
Андрей Груздев
Level 8 Local Expert
June 9, 2022
Полный бордак , СБ нету, директор ни чего не знает, один человек только помог , и то он приехал в командировку, остольным всё равно
1
Show business's response
Уральский Парень
Level 13 Local Expert
April 4, 2023
Цены конячие, меньше пол кило резинок с Ул ьяновска до Челябинска 900р,
1
1
Show business's response
Артем
Level 15 Local Expert
October 5, 2021
Все хорошо но очень часто приходиться перемерять груз, любят сотрудники указать объём больше на 1 м3. И операторы отправить на склад который уже не работал!
2
1
Show business's response
Валерий Иванов
Level 9 Local Expert
January 19, 2022
Груз отправили 14.01.22 до сих пор стоит на складе не кто внятно не может сказать по какой причине его не отправляют ужасное отношение последний раз когда воспользовались этой компанией!!! 3 раз такая ситуация
1
Show business's response
Павел Павлюк
Level 8 Local Expert
November 24, 2022
Не какой клиента ориентированности, девушки хамят всем подряд. Королевы бензоколонки
Show business's response
Антон
Level 11 Local Expert
June 9, 2022
Очень долго, дорого, почему-то требуют деньги за ещё недоставленый груз. Так норма льные транспортные компании не работают.
3
1
Show business's response
Евгений Черепин
Level 4 Local Expert
November 4, 2022
Нормальная компания! Как и везде, есть свои минусы и плюсы.
3
1
Show business's response
Друзья Imanovы
Level 3 Local Expert
July 8, 2020
Вып иска накладных у оператора прошла хорошо, не так быстро конечно. На складе не так хорошо, бригадир-старший парень профессиональный, вот только в подчинение ему дали ребят, которые не совсем понимают что от них требуют, видимо руководство ПЭК решили на этом экономить, очень странно для профессиональных логистов. Не на том экономите!
Хочу гордиться Россией и Вам того желаю!
2
Show business's response
Антон Николаев
Level 10 Local Expert
March 28, 2024
Грузчики "хромают"
2
Show business's response
Мансур Х.
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
царапина груза
3
Show business's response
Семен Попов
Level 12 Local Expert
May 29, 2021
Нормальная по ценнику ТК. Из минусов отсутствие погрузчиков на точках по городу. Также смена кадров частая, только привыкнеш, приходишь тут сидит стажёр и порой мало чего знает но гнет свою заученную информацию не включая мозг.
3
Show business's response
Алексей Кожевников
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
4го числа передал груз, 12го позвонил, сказали уехал, в итоге 17го приехал забрал со склада и отправил другой транспортной
3
1
Show business's response
Артем Вычугжанин
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Худший сервис который я только видел
1
Show business's response
Дмитрий Луценко
Level 14 Local Expert
July 20, 2022
Хорошая компания, но ждать выдачи иногда приходится... Нужно угадывать в ремя когда поменьше народа.
Show business's response
Сергей Л.
Level 4 Local Expert
March 3, 2022
До компании совершенно невозможно дозвониться!
Оставляли заявку на доставку груза, груз не доставлен, все оплачено!
Ребята в чем дело? Что за сложности?
3
Show business's response
Cepreu lll.
Level 8 Local Expert
November 2, 2021
Удивлён ценой данной компанией! Знал бы, лучше отправил почтой России. Такая же цена(даже на 20 рублей дешевле), только доставили бы ближе к получателю!!!
Show business's response
Марат Ягудин
Level 7 Local Expert
December 10, 2021
Отвратительная работа отде ления. груз передан в отправку с 02.12.2021 . на данный момент 10.12.2021 никаких движений по грузу нет . Менеджеры не знают даже ,что с ним . НРЧЛ23ГЗ-1/0212
1
Show business's response
Татьяна Филатова
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Дорого стало, едет очень долго, чтоб получить груз надо отстоять на улице в очереди пол дня.
1
Show business's response
ВЛАДИМИР
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Всё хорошо и удобно
3
2
Show business's response
Dmitrii Gubin
Level 9 Local Expert
October 16, 2021
Забирал 5 поддонов с вещами и инструментом. На скл аде полный Хаус, но всё с Москвы доехало в целости. Персонал вежливый погрузили в течении полу часа.
3
Show business's response
Евгений Иваненко
Level 9 Local Expert
February 17, 2022
Был пересорт на складе ПЭКа, разбирались неделю, да и то не смогли б ез волшебного пендаля.
Руководитель на телефон не отвечает.
Не советую.
Show business's response
Ирина Суслова
Level 2 Local Expert
May 12, 2020
А целом выдача груза хорошо организована, очередь быстро движется
, вежлив ые операторы, но обычно я доставку заказываю в трансп. комп. GTD(рядом находится), там цена на доставку примерно рублей на 100 дешевле
4
3
Елена
Level 2 Local Expert
February 10, 2021
Отвратительно работают. В Челябинске из главного склада в пункт выдачи везут уже 5 день вместо обозначенного одного! Заказчики не довольны , у меня из за этого все сроки горят! Это уму не постижимо 5 дней перевозят груз в одном городе! Посылка пришла из Перьми за 6 дней,а в внутри Челябинска все ни как не могут доставить кошмар какой-то.
6
Show business's response
Дмитрий Сирик
Level 2 Local Expert
April 14, 2021
Очень медленно работают, на складе можно час ожидать выдачи груза! Если заказываешь доставку, говоря время и адрес доставки, зачем то еще раз перезванивают чтобы уточнить, но могут и не позвонить, и обломать с доставкой. Фуру могут 1-2 суток разгружать. Вобщем все плохо
1
2
Show business's response
Наталья Галкина
Level 2 Local Expert
April 26, 2022
Отвратительная транспортная. Ожидание на выдачу почти час стоим уже. Народу толпа. Нигде такого нет, только в пэке.
1
Show business's response
Юрий Григорьев
Level 17 Local Expert
December 16, 2021
Можно получать груз больше двух часов, что-то может и потеряться по дороге. В выходные работает, но ждать не меньше. Видимо сотрудников не хватает
2
2
Show business's response
Алёна Л.
Level 2 Local Expert
June 16, 2021
2 раза была перевозка из Москвы зеркала, оба раза зеркала разбиты , причем второй раз упаковано было очень жестко, я за это дополнительно заплатила. Отвратительный перевозчик, которому абсолютно плевать на качество доставки груза. Ждешь и сплошное разочарование
5
Show business's response
Сергей У.
Level 12 Local Expert
September 30, 2023
Только после 18-00 исчезает очередь.
2
1
Show business's response
сергей л
Level 8 Local Expert
December 4, 2021
По сравнению с другими операторами работают чет ко,грузы прибывают без задержек,обеспечена сохранность,действует система страхования
3
1
Show business's response
Илья Косарев
Level 15 Local Expert
May 11, 2020
Очень удобно. Все хорошо и грамотно организовано. Удобный подъезд, не счи тая немного разбитой дороги!))) Вежливый и лояльный коллектив.
3
1
Эдуард Беляев
Level 12 Local Expert
March 21, 2021
Отправил посылку в Москву 5.03.2021 с доставкой до места. Прибыла в Москву 9.03.2021г. Все, дальше начались мытарства по поиску нашей посылки ни на одно обращение ни кто не отреагировал. В итоге 19.03.2021 после долгих переговорв доставлена по адресу. Все время пользовался этой компанией, теперь уйду к другим более надежным.
3
Show business's response
kirill bogomolov
Level 8 Local Expert
May 23, 2022
Спасибо сотрудникам склада! получил заказ быстро без проблем.товар в полном порядке вопросов нет
1
Show business's response
Артем З.
Level 3 Local Expert
July 26, 2020
Замечательная компания,пришло уведомление груз на складе велком!!! К слову по навигации дня четыре плавает около города. Приезжаем в 11-25на склад очередь человек 30,ждемс народ прибывает. Узбеки ходят как в штаны насрали!!! Время движется!!! В 14-20 в беспокойном ожидании,видя то,что люди из следующей тридцатки уезжают а я всё озабоченно вглядываюсь вдаль в надежде увидеть вожделенные коробочки. Иду на разведку... Здравствуйте , по клеому принципу работает ваша лотерея спрашиваю я уже практически три часа жду. На что получаю ответ- а наверное вашего груза нет!!! Так спокойно уравновешенно, томно можно сказать!!! Я от недоумения офигел, извольте уважаемый вот смс,вот оплата,вот три часа в очереди!!! Почему ты сабачий сын не вышел и не сказал мне «так и так груз хз где» ты взял бумагу и положил её в карман!!! А я все это время вглядываюсь и ищу взглядом вожделенные коробочки. Если бы у меня хватило выдержки ждать до закрытия,ты оповестил меня об этом тогда?! Ладно история продолжается,день выходной приемная работает до 14. Чудо девочки операторы ещё там, но никто толком не знает что со мной делать,дали номер директора. К слову человек на первый взгляд адекватный, пообещал всё решить сославшись на системный сбой(посмотрим завтра,пишу по горячим следам) пообещал оплатить доставку по городу. И дальше происходит следующее одна из трёх операторов заявляет,а вы докажите что вам приходило смс,сказать что я охуе. ничего не сказать!!! Я лопнул от негодования с какого х.я я должен что то доказывать!!!! Я клиент несущий вам деньги,в замен получаю безразличное отношение от одного, хамство от другой,вся надежда на господина директора(завтра посмотрим)!!! Хотя при такой организации сомнительная надежда!!! Вот так я провёл свой выходной день в замечательной компании ПЭК....26.07.2020г
9
2
Show business's response
людмила штуцбеккер
Level 2 Local Expert
March 24, 2023
Быстро и организованно....спасибо
3
Show business's response
Владислав Завялов
Level 3 Local Expert
April 7, 2021
Заказали груз, в жеской упаковке (оплат или) в итоге ни какой упаковки не было было завернуто в обычную стрейч ленту, деньги за упаковку почти тысячу возвращать отказались. С этой компанией работали на протяжении нескольких лет, но последние пол года просто все отвратительно. Больше заказывать через них не будем.
3
1
Show business's response
Владимир Гуржей
Level 8 Local Expert
August 4, 2019
Бываю часто.
Электронная очередь + (5)
Достаточное количество операторов + (5)
операторы квалифицированные и вежливые + (5)
Оплата картой +(5)
Выдача товара со склада (с обратной стороны здания) - (2) всегда долго, всегда очередь, весь персонал не русский, некоторые бесцельно бродят по складу, процессом никто не рулит. Видимо, весь бардак и есть от того, что процессом никто не рулит - а персонал нанят по принципу землячества.
5
А У
Level 6 Local Expert
April 12, 2021
Касаемо г.Челябинска. Конторка просто ужас,6 дней пытаемся выяснить где наш груз находится.Соответственно контракт сорван,так называемый директо р по имени Игорь,обещал перезвонить в течении 15-20 минут после обращения к нему.На данный момент-после 2-х часов ожидания вообще трубку не поднимает.Резюме: данная конторка накроет Ваш бизнес и отношение с партнерами!!!Не советуем с такими сотрудничать.
4
1
Show business's response
oleg dobrojelatel
Level 14 Local Expert
June 15, 2022
Получал посылку. Все просто и понятно в оформлении документа и собственно п олучение самой посылки.
1
Show business's response
Влад Гермашев
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Худшая Транспортная
3
1
Show business's response
Анна
Level 11 Local Expert
March 17, 2023
Все нормально. Груз получил. Все без проишествий.
1
Show business's response
di_ego_urfo
Level 12 Local Expert
December 20, 2021
именно на северном луче проблематично получить груз) очередь большая...те приходят после вас могут уйти намного раньше) выдают не по порядку...абы как...
1
Show business's response
Александр Р.
Level 2 Local Expert
September 30, 2019
Отличная компания. Возят быстро и недорого. Можно отследить местонахождение груза на карте. Отношение к грузу бережное. Персонал вежливый, всегда готовы помочь по любым вопросам.
4
2
Show business's response
Иван Иванов
Level 12 Local Expert
July 2, 2021
Писать нормальными словами даже не хочется. По факту один русский мат. Ждали доставку машины 2 дня. Машина приехала с грузом на погрузку моих вещей. Пришли 2 грузчика и грузили машину 4 часа, требуя дополнительных денег за погрузку. Отправить груз не могли неделю. Звонили неоднократно никто ничего не знает и сказать не может. Только извиняются и всё. Сначала посчитали одну стоимость, по прибытию стоимость увеличилась в 2,5 раза. Это пипец. Говорят пандемия. Это то здесь причём. Капец. Даже писать дальше нормальными словами не хочу, один мат. Упаси Вас бог связаться с этой шарашкиной конторой.