Девушка на выдачи сидит в носу ковыряет, не может с документами справиться, бег то к ней то на склад! Оценка -0 минус ноль!
Show business's response
Евгений Киселёв
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
Отличная транспортная компания! 👍💪
1
Show business's response
ООО Триар
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Стало оперативнее в офисе оформление и на складе выдача.
1
1
Show business's response
Андрей Завалов
Level 2 Local Expert
April 14, 2021
Нормальная ТК, быстрое получение и отправка, как и везде случаются не критичные задержки. Был случай с недополучением одного места, довольно быстро разобрались(осталось в Москве), через три дня получил. Вообщем рекомендую.
1
2
Show business's response
Александр Волосков
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
Ждал выгрузку сутки
2
2
Show business's response
stenser19
Level 4 Local Expert
February 2, 2024
Один грузчик. Прождал пол часа
3
Show business's response
Александр М.
Level 4 Local Expert
October 18, 2021
Плюсы места - вид хорошей организации. Минусы - груз мой при доставке повредили (по всем признакам - это системная проблема этой компании), 50% груза испорчено (раздавлено). Отправлял в обрешётке. Пусть на моём опыте другие люди не попадутся на подобные потери. Мой ущерб 12 т.руб.
5
Show business's response
Павел Ершов
Level 10 Local Expert
February 6, 2021
Хорошая контора, профессиональный подход к клиентам, удобный подъезд, обращался к их услугам не раз и не два, всегда все отлично, ребята молодцы!!!
2
4
Show business's response
Я Я
Level 7 Local Expert
May 2, 2022
Ужасная компания, не могут неделями переместить груз с одного склада на другой. При этом еще присылают смс что груз не могут найти. Просто приехал и забрал вместо троицкого с северного луча.
1
2
Show business's response
Наталья Воропанова
Level 10 Local Expert
March 16, 2024
Всё быстро и понятно.
Show business's response
Дронова Алина
Level 6 Local Expert
December 12, 2021
Раньше пользовался, теперь точно нет 👎 За пересыл который обычно 1000 стоит запросили 3500, при получении спросил точно ли правильно померили..... Давайте померим... Померили.... На 4700. Даже груз не стал забирать. Цена груза то 500р была
1
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Ужасная компания. Гипсовые фигуры разбитые в хлам. Отправила претензию , жду.
3
Show business's response
Елена Александровна
Level 4 Local Expert
December 12, 2021
Здравствуйте. При транспортировке, разбили телевизор. Очень аккуратно всё упаковала, со всех сторон написала тяжёлое не ставить, хрупко значки нарисоаала. Больше месяца прошло, ни ответа, ни привета. Ничего компенсировать не собираются.
3
Show business's response
Константин Константин
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Отличная компания. Довольно быстро доставили товар с Владивостока. Всё отлично!!!
1
2
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
March 30, 2021
История такая:
30 марта 2021 в 15:00 оплатил груз к получению и проследовал к первым воротам, отдал бумажку на получении грузчику - и отошёл в сторонку, ждать.
Передо мной было 4 человека, после меня около 15 человек.
Думаю, ну хорошо, быстро выдадут, но не тут то было!
Простоял в очереди у первых ворот 44 минуты в ожидании когда грузчик один из 10 грузчиков соблаговолит вынести мой груз.
Когда стоял в очереди, заметил:
Что людям пришедшим после меня грузы выдавали раньше, то то есть какой-то грузчик просто ушёл с моей накладной и пропал: может спать пошел, может жену в роддом повёз.
В эту компанию ни ногой! Сервис ужасный, на время клиентов компании наплевать: сказать что я негодую, ничего не сказать. В ярости и бешенстве, замёрз стоя на ветру.
Презрение глубокое и бесконечное, обходите компанию стороной!
6
Show business's response
Лев р.
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Час времени ожидания на получении при -12, если хотите потерять время и простыть, то это к ним
Show business's response
Регион С.
Level 3 Local Expert
February 2, 2022
ПЭК РАЗОЧАРОВАЛ. Везут груз с Москвы 2 недели, это просто ужасно. Черепахи просто.Один раз вообще потеряли груз, причем мы заказывали забор груза, получается сами забрали и сами же потеряли. Нет слов.
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Очень медленный склад, ощущение , что за твоим грузом пока ждёшь едут в другой город . Прикорм не дешевая стоимость перевозки .
3
Show business's response
Байдавлетов
Level 3 Local Expert
November 22, 2021
Не доверяйте перевозку хрупкого. Берут деньги за жесткую упаковку - обрешетку, по факту её не делают. Уничтожили ЧПУ станок при перевозке. Отдел по претензиям не связался видимо придется судиться. Но не могу признать что уголь и болванки чугунные, им доверить можно достаточно оперативно возят. НО ТОЛЬКО НЕ ХРУПКОЕ!!!
3
Show business's response
Тимур Суфьянов
Level 17 Local Expert
June 6, 2022
Основной плюс скорость доставки грузов. Цена приемлемая. Не удобный пункт сдачи груза. Для отправки документов пакет очень не надёжный. Почти прозрачный.
2
Show business's response
Ольга Н.
Level 17 Local Expert
October 21, 2020
Очень нравится ПЭК. Сотрудники внимательные, быстро реагируют на любую проблему и моментально всё решается. Не первый год с ними сотрудничаю! Процветания вам!!!
3
Show business's response
Sanek п.
Level 2 Local Expert
August 12, 2021
Менеджерв не информируют о том что необходимо сделать. Приходится как на допросе вытаскивать информацию. Способ связи со складами отсутствуют. Заранее никто не сообщает что курьер уже едет. 1 звезды много будет. Вместо обработки положенных от 1 до 3 часов не могут обработать заявку даже если в почту города писать.
6
Show business's response
LeNa
Level 5 Local Expert
February 23, 2022
Все дольше и дольше. На холоде бывает что по 2 часа приходится ждать. Люди в очереди мёрзнут, бегают греться в машины. Сроки часто срываются.
3
Show business's response
Jul
Level 13 Local Expert
November 2, 2023
Отлично! Как и всегда.
Show business's response
Адик Абдрахманов
Level 7 Local Expert
May 1, 2022
Мне отправили мотоцикл из Самары в челябинск доехал нормально обрешотку хорошо делают цены средние
1
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
April 15, 2021
Не советую обращаться в эту компанию. Сначала перепутали груз и отправили в другой город. Составил обращение на сайте. Груз нашли на складе в Москве, но при отправке снова потеряли. Уже две недели не могут найти груз на складе. По телефону только и советуют ждать, пока груз сам найдется. На вопрос о получении страховки и возврате денег за доставку ответили что необходимо составить отдельную претензию, которую будут рассматривать месяц. Одним словом полный бардак.
4
Show business's response
Дмитрий Чеботарев
Level 6 Local Expert
May 28, 2022
Полный бардак, один человек на выдаче, ждали всн груз по 2-3 часа, в итоге сами ходили по складу и искали свои грузы. По возможности не пользуйтесь данной ТК в ближайшее время.
2
1
Лёша Казаков
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Получал груз, всё прошло хорошо.
1
3
Show business's response
Роман З.
Level 13 Local Expert
December 14, 2021
Полный порядок. Доставка быстро и точно в срок. Приемлемые цены. В субботу приехал к открытию. Очереди не было. Груз оформил и получил в течение 15 минут.
1
2
Show business's response
Лиана Дашевская
Level 3 Local Expert
September 3, 2021
13.08.21 отправила груз Челябинск-Калининград. 28.08.21 должен был быть в Калининграде. Сегодня03.09.21 груз до сих пор в Москве, потому что « они» потеряли документы! И никто ничего не решает!!! Связывается девушка Виктория, говорит я вам перезвоню и пропадает! Теперь не знаю что делать?!
2
Show business's response
Даниил Тихонов
Level 11 Local Expert
July 26, 2024
Бывает все очень долго
Show business's response
Элен ***
Level 14 Local Expert
November 2, 2022
Персонал бы поучить общению с клиентами, очереди, время ожидания- вечность, постоянные очереди.
Show business's response
Татьяна Кузнецова
Level 8 Local Expert
March 17, 2021
Надоело уже ждать груз. Сначала поставили дату доставки - в эту дату груза нет. Информации когда будет - нет. На все обращения - "ничего не знаем, ждите". Обращение зарегистрировали - никто не перезванивает уже несколько дней. Я понимаю что груз может задержаться. Но почему никто не работает?. Вы там сидите на телефоне чтоб отвечать " мы ничего не знаем - ждите!
Мне что с этим делать? Еще несколько дней и он будет мне не нужен, а деньги потрачены, кто за это будет отвечать?
5
1
Show business's response
Константин Коршунов
Level 15 Local Expert
June 25, 2022
Удобное расположение
Тактичный персонал
Спасибо за работу
1
Show business's response
Неизвестный
Level 7 Local Expert
December 4, 2021
Самая худшая транспортная компания.ребята,если не хотите портить свои нервы не связывайтесь с данной конторой.никакой ответственности,небольшую коробочку из Екатеринбурга до Челябинска везти 4 дня,это кошмар!
3
Show business's response
Павел Эпштейн
Level 11 Local Expert
October 2, 2021
Все отлично. Быстро разгрузили и тут же загрузили. Были вопросы ,шёл транзитом решили моментально!!!
1
2
Show business's response
Kirill A
Level 7 Local Expert
October 28, 2019
Получаю грузы постоянно в течении 3ех лет. И вижу, что руководство старается делать все лучше. С каждым разом все приятней приезжать. Стало меньше очередей. Последние 2 раза вообще не ждал)
Самое интересное что было много жалоб на грузчиков (так сказать не русских), но с ними было намного комфортнее. Хоть и плохо говорили, зато были очень вежливые и старались угодить. Сами распакуют паллет, подают коробки. А сейчас почти все грузчики русские ребята. Выкатили паллет..поставили..и делай что хочешь. Так что зря было много недовольных.
А руководство молодцы, прислушиваются к клиентам. Успехов вам и процветания)
6
4
Show business's response
Иван Степанов
Level 12 Local Expert
December 9, 2021
Компания устраивает, немного ей не хватило до оценки 5, но в целом меня всё устраивает, по срокам всё чётко!
1
1
Show business's response
Vladimir Podkorytov
Level 9 Local Expert
January 23, 2022
Пока что одна из многих Тк в которых я был. Адекватная, стрейч и скотч всегда пожалуйста! Рекомендую! Всегда Только отправлял, не получал.
1
1
Show business's response
Евгений Сандалов
Level 10 Local Expert
November 2, 2021
Груз цел но упаковку(брезентовый чехол) слегка порвали. Сначала оплачивать, а потом ждёшь почти час. Не очень удобно, бумаг никаких на руках не оставляют, да и расписаться за получение даже не просят.
3
Show business's response
Антон Николаев
Level 10 Local Expert
March 28, 2024
Грузчики "хромают"
1
Show business's response
Семэн
Level 29 Local Expert
March 21, 2022
Отвратительный сервис. Очень долго, нереально долго. забрать не большую коробочку занимает около 2-3 часов, ито если ее найдут. Худшая ТК
Show business's response
Мансур Х.
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
царапина груза
3
Show business's response
Андрей Груздев
Level 8 Local Expert
June 9, 2022
Полный бордак , СБ нету, директор ни чего не знает, один человек только помог , и то он приехал в командировку, остольным всё равно
1
Show business's response
Уральский Парень
Level 12 Local Expert
April 4, 2023
Цены конячие, меньше пол кило резинок с Ульяновска до Челябинска 900р,
1
1
Show business's response
di.smirno2014
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Позвонила сделать расчёт. Весь день звонил нетрезвый сотрудник, с разных номеров, нёс какую- то чушь про то, что он боксёр и у него пробита голова и блокируя его, я проявляю неуважение. Нет слов!
3
Show business's response
Роман Е.
Level 12 Local Expert
October 5, 2021
Отправитель сдал груз 22.09.2021 на склад по адресу Троицкий тракт 21, ориентировочно груз должен бал прийти 29.09.2021, но случается в пэке веселые истории. Машина на Москву отправилась только 26.09.21. ПЭК это бред какой-то, колл-центр начал мне рассказывать сказки, про то что отправитель долго оформлял заявку на забор груза, когда отправитель всегда лично сдаёт груз в транспортную компанию. Потом мне пояснили, что груз надо было отправить в другой фелиал, так как с Троицкого тракта "Челябинск Юг" грузы не отправляют на Москву. Раньше отправляли, а теперь нет, чудеса да и только. Раньше по такой перевозке груз приходил 7-8 дней, а теперь 2 недели. Груз должны были привезти на адрес 05.10.2021 с 8:00 до 18:00, время сейчас 14:30, машина загрузилась только в 11:38. Это последний раз, когда я пользуюсь услугами данной транспортной компанией, и советую другим людям быть повнимательней в выборе транспортных компаний.
Show business's response
Павел Павлюк
Level 8 Local Expert
November 24, 2022
Не какой клиента ориентированности, девушки хамят всем подряд. Королевы бензоколонки
Show business's response
Артем Вычугжанин
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Худший сервис который я только видел
1
Show business's response
Антон
Level 11 Local Expert
June 9, 2022
Очень долго, дорого, почему-то требуют деньги за ещё недоставленый груз. Так нормальные транспортные компании не работают.