Pec
1107 reviews
November 21, 2024
Раньше было лучше........
October 27, 2022
Отличные менеджеры все объяснили все показали быстро и четко 5из5. Все вежливо без лишних слов. В общем одно удовольствие работать с такими людьми
3
June 17, 2023
Персонал вежливый, груз сдан был быстро. Единственный нюанс, но это во всех ПЭК-терминалы самоозаполнения. Тратится драгоценное время
November 27, 2023
Отличная компания, быстро и не дорого можно отправить посылку в любую точку России!
February 12, 2024
Груз быстро сдал и оформил. Желательно чтобы сделали ещё упаковку - палет борт.т.
September 21, 2023
Вообще не поняла как взвешивают там груз.Сказали один вес,а в другой компании он оказался меньше.Будьте внимательнее и к вам потянутся люди.
1
March 3, 2024
В данном месте им есть над чем работать можно, есть проблемы на складе. К офису претензий нет
1
November 9, 2023
Стало очень долго, грузчики не помогают выгружать, подтаскивает паллет и уходит в неизвестном направлении. Огромные очереди
1
December 16, 2022
Лучшая транспортная компания быстро принимают товар,и по с равнению здесь доставка дешевле чем у конкурентов особенно крупногабаритная и тяжелая
October 16, 2024
Удобно и быстро
February 25, 2023
Через чур дорогая компания стала. И сколько не указывай в накладной при сдаче товара что груз надо привезти в пункт выдачи в Шушары, всё равно везут на якорную (как мёдом намазано) каждый раз одно и тоже
December 1, 2024
По выходным плохой график
November 30, 2022
Прекрасный персонал работает. Все четко и ясно объясняют, были проблемки , персонал помог все решить очень быстро
1
February 8, 2024
Всё быстро. Помогли оформить,загрузить!!! Молодцы!!!
September 26, 2023
Привезли груз без дополнительной жесткой упаковки. Деньги за нее взяли. Готовим заявление в прокуратуру на данную организацию. Сотрудничать с ними не рекомендую. Обманывают всех.
November 7, 2023
Все как всегда быстро и оперативно. Работаем с Пэк более 13 лет
July 28, 2023
Прождали час — прием груза не работал. На все вопросы работники не могли ответить ничего. В зоне оформления тоже пожимали плечами, мол у нас все работает. 2/10
August 24, 2022
Всё гут. Нормально, недолго, без проволочек. Расположены удобно, рядом с МКАД, правда дорога к ним не айс. Персонал вежливый. Рекомендую.
1
September 25, 2023
Удобный проезд и стоянка небольшая заминка на весах оформить быстрее получилось
September 25, 2024
Быстро , очереди нет
March 6, 2024
Разгрузка быстрая, а в офисе всё от тебя зависит ,как сам оформишь, так и уедишь:)).
May 2, 2024
Расположение удобное, очередь приёма товара зависит от времени суток. Можно прождать от5 до 30 минут на выгрузку. Остальное без вопросов -чётко и быстро
1
1
July 1, 2022
ПЭК и его сотрудники.
Вторник вечер сдаем срочный груз, герметик и пистолеты отправкой авиа, на терминали принимают, оплачиваем доставку и радуемся, ждём в среду в Мурманске.
Среда -местоположение по треку не меняется.
Четверга - начинаю звонить с 11 утра выяснять где груз, говорят аэропорт не принял груз, он под давлением (видимо санкционным). Ладно говорю давайте срочно на автомобильный транспорт и везите. Оператор говорит, что надо ехать переоформлять, но как то странно мне показалось ездить и переделывать, сами приняли сами теперь говорю и переделывайте. И в итоге 4 раза звонил в четверг, обещали что менеджер перезвонит, не перезвонил.
В пт- опять начал узнавать где груз, оказалось он еще не вернулся в тот пункт откуда оправляли.
Итого:
Пришлось опять купить герметик и писолеты и отправить нормальной ТК , которая работает только на Мурманск.
Груз так и не вернули с ПЭКа, придется водителю в пн ехать забирать.
Менеджер ПЭКа мне так и не позвонил ни разу, спасибо за качественное обслуживание.
4
3
February 26
Не хотят выгружать груз
July 3, 2023
Нормально. Приезжаю в первой половине дня. Без очередей. Если товар на паллетах, то выгружать погрузчик. Грузчики адекватные, помогают в разгрузке.
December 13, 2022
У меня было всего три коробки. Хотел сдать в одиночке. Это где маленький и немного груза. Приёмщика на месте не было. Пошёл к начальнику смены. Говорит он на обеде и заменить его не кем. У других приёмщиков очереди смотрите фото.
August 1, 2022
Коротко, долгая доставка до второго склада, которая испортила все планы (- время и -деньги)
Час общения с разными операторами со стороны грузополучателя и со стороны грузоотправителя уточнения всех деталей!!!
Не понятно как так получилось, что оказалось как и опасались, вместо получения груза по смс-получение груза по документам.
И ещё приходят СМС что хранение груза платное.
У меня сегодня вылет, а я должна ехать в другой конец Москвы, чтобы забрать груз, или звонить и просить грузоотправителя чтобы оформляли ещё одно заявление, решение которого ждать около суток!
Вы сломали мне 3 дня!
2
February 20, 2023
Всем сотрудникам - Респект . ! Приёмка производиться качественно , сотрудники знают свою работу . Время ожидания за год ни разу больше двух минут не ждал .
3
1
March 24, 2024
Это ужасное место: разбитая дорога, хаос у пандуса, неразбериха на складе. Ни ногой больше.
November 30, 2021
Никакого сервиса! Заказали мебель в Пензе, Производитель работает по отправке груза только с этим Перевозчиком. От Пензы до Москвы груз дошел быстро в срок, стоимость 4303 руб. На сайте ПЭК нашла услугу - доставка до места. Нажала "Расчитать стоимость доставки", получилось 2050 рублей, сделала заявку до места, надеялась что всего будет 6353 руб. Далее информация, что менеджер ПЭК позвонит и согласует время доставки. А вот и нет! 29 ноября пришло смс, что 30 ноября доставка с 9 до 18ч, оплата 8846 руб, т.е.на 2493 руб больше. Поскольку дату со мной не согласовывали, я направила по всем адресам смс, чтоб доставку на 1 декабря, дозвониться ни по одному телефону не смогла. Также проинформировала, что стоимость не соответствует расчетной, пусть перепроверят, если действительно такая стоимость, то заберем груз сами. В ответ пришло смс, чтоб я ждала звонок менеджера, но никто мне так и не позвонил, груз отправили с утра 30 ноября, и водителю пришлось ждать нас до 15 часов. Пришлось оплатить по цене, которая выше, чем их расчетная. Вопрос к ПЭК: Для чего на вашем сайте указаны номера телефонов, а также ссылки на ватсап, VK и тд, если вы не читаете и не отвечаете, а дозвониться до вас нереально?
5
2
September 22, 2023
Быстро сняли заказ с машины. И что очень удобно, так это быстро добраться до Щелковской, за 20 минут.
1
August 17, 2022
Избегайте эту контору стороной.
Отправил груз из Севастополя в Москву, озвучили 9600, на складе по умолчанию делают обрешетку и стоимость превратилась в 21000, не нравится, забирай обратно. Клиентские службы не работают, ни кто не перезванивает, включают в стоимость все что пожелают, упаковку, страховку, обрешетку и при этом без согласования с клиентом, тк договор оферты на их сайте разрешает им это делать. Груз приехал в Москву 7 числа, доставили 15 только. Отвратительное отношение к своим клиентам, честно не ожидал. Не рекомендую!!!
4
3
May 17, 2023
Хорошая транспортная, разгрузка быстро. Правда бывают очереди. На оформление тоже все быстро
September 21, 2023
Никогда, никогда не обращайтесь в ПЭК, завышенные цены, обман со сроками, так еще и не аккуратное обращение с грузом!!!
3
November 28, 2023
На мой взгляд лучшая ТК. У них тоже есть свои недостатки, но в сравнении с конкурентами ставлю им 5.
August 10, 2024
Удобно, быстрое оформление.
February 5
Долго. Один приёмщик
November 2, 2024
Заезд не удобный
1
July 9, 2022
Заказ был сделан 29.06.22 г Обещали товар доставить не позже 06.07.22 г.Сегодня уже 09.07 а заказ как лежал на складе,так и лежит.От звонков толку нет,только кормят завтраками ,составляют заявки на склад ,а на складе даже никто не видит обращения операторов.Что бы я хоть раз ещё сделал заказ через эту трансп. компанию...да никогда в жизни и другим не рекомендую.
2
April 6, 2024
Навигация на территории от слова нет совсем. Грузчики вечно заняты *** допросишься.
1
August 21, 2022
Обманули с объемом груза при его заборе. Естественно в свою пользу. Не перемерили груз по заявке вовремя. Зажерживают доставку. Начальник склада осуществил подлог, вбив акт о перемерке груза задним числом. Полное отсутствие профессионализма у менеджеров колл центра. Несу убытки, груз не доставляют, да еще должен буду им за что-то заплатить. Больше никогда не обращусь в эту контору.
3
1
August 20, 2022
Ребята молодцы! Приехали две девочки отправлять груз. Два парня сразу подбежали, помогли нам выгрузить машину, сразу приняли на склад. Мы оформили документы в офисе. Заняла вся процедура минут 20, и это с перепарковкой машины от пандуса на парковку для ожидания и нашего неумелого тыканья в терминал регистрации груза
1
September 17, 2023
Очень хорошо быстроты проняли товар. Очереди не было документы оформил за 2 минуты 👍👍👍👍
February 19
Всё отлично.
1
February 28, 2024
Именно этот ПЭК ужасен!!! Особенно на приём груза! Самообслуживание и очень мало весов!
January 10
Понравился место
1
June 29, 2023
Все отлично. Но бывает путаница при оформлении через терминал. Но девушки придут на помощь.
November 3, 2023
Одну звезду за долгую приемку и долгое ожидание. Два приемщика на такой большой объем поставщиков и груза.
February 24, 2022
Мы в сильном возмущении. У нас производство, мебель на заказ, отправили груз, была заказана индивидуальная защитная обрешетка, её не сделали, коробка порвалась, но груз не повредился. Но почему то сотрудники транспортной компании предложили Получателю вернуть груз отправителю, вместо того чтобы зафиксировать повреждения в Акте и обратиться клиенту на выплату страховки, которая в услугах при перевозке оплачивается получателем же. Теперь товар завис на терминале в Москве, т.к. клиент перевозку оплатил, но груз не стал забирать, а по закону мебель выполненная на заказ возврату и обмену не подлежит, а меняются только запчасти мебели! Всю ответственность за грузоперевозку несете вы ТК "ПЭК", но никак не отправитель. Так почему же ваша политика компании такая гнилая, обманываете людей и не несете ответственность? Прошу обратить внимание на эту ситуации и провести разъяснительную беседу с сотрудниками по поводу рекомендаций клиентам о возврате груза!
6
July 8, 2022
Отвратительная компания!
Никогда, никогда и ещё раз никогда не обращайтесь в эту кампанию!
3 дня ждала, когда заберут груз, после оформления заказа они установили дату доставки, на 29 июня, к этому времени взяла авиабилеты, прилетела 29 июня и теперь сижу в Москве и жду, когда они найдут мой груз!
Груз прибыл в Москву 02 июля, сегодня уже 08 июля, а воз и ныне там!
1