Pec

Rating 4.4
3029 ratings
Rate this place

1068 reviews

Level 3 Local Expert
March 13, 2020
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ПЭК на 31 км мкад. Работаю с игрушками, отправок всегда много.. раньше приходилось ждать в очереди по мин 10-15. Теперь же глаз радуется. Приезжаешь, встаёшь на разгрузку сразу. Грузчики оперативно помогают выгрузить и операторы быстро принимают товар. В клиентской зоне больше 5 минут не нахожусь. Девочки работают очень оперативно. Так держать!!!
8
Level 11 Local Expert
June 28, 2020
Раньше была нормальная транспортная компания, я не знаю что случилось, должен был получить груз в г.Москве, сделал заявку до адреса, ждал 4 дня и внятно ни кто не мог сказать когда будет доставка...с пятницы по воскресенье не мог добиться, где груз и когда его доставят, в пятницу обещали-машина сломалась, суббота-обещали до 15ти, не привезли даже не перезвонили...воскресенье-звонил 4 раза операторам, ответ с вами доставка свяжется ...в итоге ни кто так и не позвонил...завтра понедельник, ждать 4й день?при этом за доставку по москве берут не 500руб..а 2000...Даже не в деньгах дело а в ответственности...Очень прошу ответственных лиц обратить внимание на сервис...
2
3
Level 5 Local Expert
June 12, 2021
Никогда не связывайтесь с этой конторой, если не хотите ждать груз месяцами. И еще не факт, что он вообще доедет. - срок доставки 3 дня - в итоге уже 10 дней и неизвестно сколько еще ждать - срок перемещения с юга Москвы на север 3 дня - в итоге уже 7 - срок решения по обращению 3 дня - в итоге уже 7
4
2
Level 7 Local Expert
January 31, 2020
Хороший персонал, помогли, подсказали. Цены не кусаются, пользовался услугами неоднократно, груз приходил вовремя, а то и раньше, но самое главное - цел и невредим. Если потребуется снова отправить посылку (пользовался только услугами перевозки грузов до 20 кг), то обращусь снова)
5
Level 10 Local Expert
November 23, 2021
Обычный терминал Пэка. Единственное, здесь никогда не ждал сдачи груза более 10 минут: поэтому 3 звезды, а не одна. В остальном сервис уровня ниже плинтуса
4
Level 6 Local Expert
March 18, 2020
Филиал на 31 км МКАД отличный. Персонал отзывчивый. Приехала впервые, на складе все доходчиво объяснили, быстро приняли груз и оформили))) Я очень довольна!!! Приеду ещё не раз))) 👍👍👍
6
1
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Растают профессиональные
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Самое лучшее отделение ПЭК
1
Level 20 Local Expert
December 4, 2020
четвёрка с большой натяжкой. если хочешь сдать груз побыстрее, нужно самому все складывать на палет. потом ждёшь рохлу, если привез много груза, грузчики увидев его, растворяются... и ждут пока ты сам все сделаешь.. см.начало.
3
1
Level 12 Local Expert
December 26, 2020
Склад сдачи груза и офис оформления документов рядом, все быстро нашла без проблем. Груз сдала за 1 минуту. Хорошее впечатление оставил терминал. Нормальная парковка рядом с терминалом
3
1
Level 15 Local Expert
March 15, 2023
дорога плохая, подъезд плохой, рядом стройка
Level 15 Local Expert
October 29, 2019
Неоднократно обращалась в Пэк по перевозке разных грузов. Всегда все отлично упаковано, удобно забирать, вежливый персонал. Спасибо компании за сервис и своевременную доставку 👍
11
3
Level 13 Local Expert
September 22, 2021
Если хотите чтобы доставка по Москве была больше недели - Вам сюда. Каждый раз слышу что с Вами свяжется менеджер и все. Передали в отдел и с концами, груз получить невозможно.
4
1
Level 5 Local Expert
February 1, 2022
Самая отвратительная компания!!! Наглость и безнаказанность! Теряют посылки, игнорируют клиентов. Никакой обратной связи. Никакой ориентированности на клиента и качество. Бессовестные, просто слов нет. Зажрались уже от своей жадности. До ума работу сначала доведите, а потом другие компании поглощайте. Никогда больше не будем пользоваться услугами вашей конченной компании ПЭК!
Level 15 Local Expert
June 13, 2022
Очень тесно. Я на Hyundai HD78 еле нашёл место, где встать. Большие очереди на оформление.
Level 22 Local Expert
August 11, 2021
Молодцы , работают оперативно , стоимость доставки самая низкая . Работаем только с пэком
2
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Намана все работают но упрашивать надо,
1
Level 2 Local Expert
February 19, 2022
Отвратительное поведение сотрудников Саратовского склада, потеряли груз и никто не хочет его искать, уже прошло три недели груза нет!!
1
Level 3 Local Expert
July 3, 2020
Часто бываю и сдаю груз на ПЭК Юг. Происходит всё оперативно , персонал как из граждан РФ так и гости столицы помогают решить трудности в процессе сдачи. На территории чисто ,так же как и на складе. В общем сотрудники филиала ПЭК Юг свои обязанности выполняют на 5+. Надеюсь всё так же и останется.
4
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Нормально но можно и по быстрее
1
1
Level 2 Local Expert
March 12, 2021
Отвратительная компания! Трижды переносили дату доставки, не предупредив и не отзвонившись. Приходиться оставлять заявки через сайт, самому дозвониться невозможно! Заказ для доставки был передан 02 марта и до сих пор не доставлен!
4
1
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Быстро. Вежливо. Удобно.
Level 29 Local Expert
December 30, 2020
Могу отметить ПЭК как отличный логистический оператор! Отправлял посылку в другой город - сервис отличный, девочки приветливые и все остальное классно! Рекомендую .
3
1
Level 14 Local Expert
April 26, 2023
Нормально, главное понимать что и как
1
Level 5 Local Expert
July 29, 2020
Хорошая ТК, с хорошими ценами. Улучшили работу с клиентами, очередей почти нет. Если есть проблемы с оформлением, всегда помогут. Дорогу так и не сделали, но это видимо уже не от них зависит, там большую развязку строят. Надеюсь когда достроят, то всё будет в лучшем виде.
3
1
Level 7 Local Expert
October 6, 2021
Быстро и качественно работают на отправке груза,в оформлении документов нет очередей,все супер.
1
1
Level 9 Local Expert
May 13, 2023
Всё супер. Быстро.Без очередей
Level 19 Local Expert
January 2, 2023
По первому общению и невозможности отследить груз ставлю 1звезду
1
Level 7 Local Expert
March 2, 2022
груз потеряли 13 декабря,сейчас 3 марта,никто со мной не связывается,срок претензии истек,даже страховку выплачивать отказываются
2
1
Level 26 Local Expert
April 3, 2021
Очень не удобное самооформление! Считаю что это должны делать операторы, им кажется за это и платят! 5 звёзд только для сотрудников складов, быстрые и вежливые!
1
1
Level 11 Local Expert
December 1, 2022
Тупо потеряли груз и кормят завтраками, что типа завтра привезут. Не рекомендую.
1
1
Level 21 Local Expert
September 10, 2022
Отправлял комплект колес в другой город. Быстро, аккуратно, очень доволен. Советую.
Level 10 Local Expert
November 17, 2022
Не понравилось. СДЭК по моему мнению гораздо лучше
1
Level 6 Local Expert
January 2, 2022
В общем и целом рекомендую. Были конечно грешки за ними, но в общем и целом более чем. Особенно учитывая ценник.
2
1
Level 5 Local Expert
June 13
Быстро
Level 3 Local Expert
July 22, 2020
Приехал первый раз для отправки автомобильных дисков, первоначально обратился на склад, где оперативно упаковали и приняли груз. Следом меня попросили пройти в клиентский отдел для дальнейшего оформления. Хочу отметить, что и в клиентском отделе мне попались вежливые и грамотные сотрудники, с помощью которых, я быстро оформил отправку. Всем советую.
4
1
Level 5 Local Expert
July 11, 2021
Самая отвратительная компания, постоянные отговорки задержка груза более чем на месяц, обман в самой конторе хамское отношения. доверяя больше к дальнобойщику чем к этим мошенникам
2
1
Level 8 Local Expert
December 7, 2021
Очень хороший пек , все быстро принимают , очереди бывают редко .
3
Level 6 Local Expert
November 3, 2022
Отвратительно сдавать груз, грузчики смотрят потолок и зевают, делая вид что это не он должен выгружать, неужели руководство не смотрит в эти камеры наблюдения???
3
1
Level 11 Local Expert
October 24, 2023
Быстро четко профессионально.
Level 12 Local Expert
September 28, 2021
Один из лучших ПЭК терминалов в Москве.Быстро,качественно.Оформление меньше 5-10 минут…Бывает иногда очередь,но где их сейчас нет?!
2
Level 8 Local Expert
August 4, 2021
Есть проблемы с приемом товара. Надо ловить грузчиков. Есть проблемы с выпиской документов. Речь идет об индивидуальном вводе в терминал.
4
Level 9 Local Expert
May 19
Норм
Level 10 Local Expert
May 3, 2023
На удивление быстро сдал товар
Level 8 Local Expert
May 23, 2020
Это такая западня ,народу много выгрузка отвратительная закрывают другие терминалы свои ,перестали ездить сдаём сейчас все Деловыми пусть немного побольше платим за доставку ,зато сервис на высоком уровне ,в этом Пэке то очереди то компьютеры не работает то ещё что нибудь ,а Деловых по всей Москве очень много филиалов ,Пэк это яма куда приехал и не знаешь что тебя ждёт !!!!
3
2
Level 9 Local Expert
October 12, 2022
Самая нормальная транспортная компания в Москве.
Level 8 Local Expert
May 3, 2023
Быстро и оперативно.
Level 6 Local Expert
July 29, 2020
Самый лучший филиал в Москве, работаю с ними более восьми лет ни разу не было нареканий по работе всегда все быстро чётко вобщем пять с плюсом молодцы.
3
2
Level 7 Local Expert
January 22, 2020
Пользовался услугами этой транспортной компании, качество и обслуживание на высоте!!!!! Цены приятно удивили!!!! Вообщем все понравилось!!!! Рекомендую👍🏼
6
Level 5 Local Expert
November 26, 2019
Больше никогда в жизни не свяжусь с ПЭК. Сначала не выполнили просьбу о габаритах автомобиля, осуществляющего доставку по адресу, хотя комментарий в заявке был - пообещали на следующий день. На следующий день груз потеряли, искали 4 дня, после чего согласовали доставку в понедельник. Понедельник - ПЭК молчит. Звоню сам - ваш груз разбили. Приезжаю на терминал "Бутово" - груз ищут полтора часа, после выкатывают паллет. Принять груз в моменте не было возможности, т.к. был на личном легковом авто. Два варианта - либо принимаете сейчас и составляем акт, либо будет доставка по адресу (как изначально планировалось) с выездным экспертом, с которым оцените ущерб. Оставляю груз, приезжаю во вторник, готов забрать своими силами. Но тут вдруг оказывается, что паспортные данные получателя указаны мои, а телефон получателя - другого сотрудника компании и это (внимание!!!) является основанием для отказа в выдаче груза (несмотря на то, что я стою перед ними с паспортом), так как груз ценный. Как я понял из объяснений сотрудника - служба безопасности звонит мне на телефон и спрашивает "это вы?", я отвечаю "да, это я" и после этого мне одобряют выдачу. Я всё понимаю - аварии, форс-мажоры, груз уничтожен, такое случается. Но за полторы недели вся связь, которую я получил от ПЭК - это одна смска и один звонок. Ни одно обещание об обратной связи не сдержано и ситуация с проверкой по звонку тоже убийственная.
2
4