Всем добрый день , услугами тк ПЭК пользуюсь не первый день , при отправке груза всегда указываю полную стоимость Детали ( отправляю автозапчасти кузовные ) как вы понимаете каждая кузовная деталь на премиум класс авто стоит достаточно весомых финансов и проблем не возникало , сегодня пришёл капот с Ростова , отправитель указал «объявленную стоимость Детали» =1100 рублей , по факту стоимость детали 40000 рублей и судя по тому , что указали малую стоимость детали в ПЭК решили , что большой ценности она не имеет и можно относиться к ней как к половой тряпке , по итогу капот пришёл :-как будто по нем пробежали , попрыгали и по рисовали ! Итог: указывайте «объявленную стоимость отправляемого груза» при отправлении сумму в 100% превышающую ее фактической ценности ! За отношение к чужому имуществу - сказал бы что компания ужасная !!!!
8
1
Show business's response
Вадим Р.
Level 3 Local Expert
September 13, 2021
Цена не соответствует качеству. Постоянные задержки по срокам доставки. 08.09.2021 сдали на отправку из Москвы в Новосибирск, сегодня 13.09.2021 груз до сих пор не отправлен получателю, хотя ориентировочное время прибытия 15.09.2021 и это уже не первый случай за неполный месяц. Пользоваться услугами этой ТК не рекомендую.
4
1
Show business's response
Артём Безруков
Level 12 Local Expert
August 24, 2022
В принципе хорошая ТК. Оформляют быстро. Но вот грузчики работать иногда совсем не хотят. По этому 4 звезды.
Show business's response
Вит Fit
Level 5 Local Expert
February 8, 2022
Последнее время работа данной компании оставляет желать лучшего. То груз задержат в пункте отправления на несколько дней по непонятным причинам, то привезут совершенно на другой терминал(
3
Show business's response
Евгений Михайлов
Level 5 Local Expert
February 14
Быстро без очереди!
1
Show business's response
Alex Vlasov
Level 11 Local Expert
November 1
Всё хорошо спасибо
1
Show business's response
Иван
Level 24 Local Expert
August 23, 2021
Пришлось выгрузить самостоятельно, но приняли груз быстро
Приятно удивлен когда заехал недавно вновь на ПЭК.
без очереди,сами забрали груз,отвезли на весы,быстро оформили как груз ,так и документы!
2
2
Show business's response
Иван Мухин
Level 15 Local Expert
March 7, 2021
Сложная транспортная доступность, при подъезде очень узкая дорога, сложно разъехаться с фурами которых там много!
Очень быстрое обслуживание, качественная доставка!
1
1
Show business's response
денис клишин
Level 6 Local Expert
November 10, 2021
Самая лучшая компания, в которой я отправлял груз! Разгружают быстро, сотрудники вежливые. Но самое главное что груз доставили вовремя.
4
1
Show business's response
Автономер Москва
Level 4 Local Expert
December 31, 2020
Отвратительная компания, которая не отвечает за свои обещания! Никому не рекомендую с ней связываться! Номер груза МСКД6МЧ-3/2112. Доставка на 28 число отменилась без предупреждения, 29 позвонил сам, сказали 30-го доставим, 30-го тишина, звонит вечером менеджер и говорит давайте на 31 доставку, мол чтобы груз не валялся на складе и умолял принять 31. Я, не смотря на выходной у моих сотрудников, попросил сотрудника выйти на работу 31-го чтобы принять груз, по итогу я сам позвонил в 16-00, а они сказали, что груз не привезем, только после праздников. Мой сотрудник весь день просто так прождал этот груз. Это что за издевательство, вас не учили звонить и предупреждать, о том, что груз не будет доставлен! Я перестаю с вами сотрудничать и ухожу в Деловые линии. А также требую вернуть все деньги за отвратительную, пока еще, не доставку товара! Обращение оставил в вашем кол-центре.
8
2
Васильев Илья Васильевич
Level 16 Local Expert
July 23, 2023
Очень дорогая отправка… самая дорогая по России.
Занимаюсь много лет перемещением грузов… ПЭК это ДОРОГО
1
Show business's response
Тимур Тимурович
Level 12 Local Expert
February 19, 2022
Час отправлял груз потому что как обычно зависли терминалы.К сожалению приходится пользоваться ПЭК так как некоторые клиенты выбирают ПЭК непонятно почему хотя я их всегда отговариваю
4
Show business's response
Сергей К.
Level 6 Local Expert
February 28, 2022
Четыре покрышки из Питера шли 10 дней до Москвы, информация на сайте не корректная. Постараюсь больше не пользоваться услугами этой компании.
2
2
Show business's response
Сергей Б
Level 10 Local Expert
June 4, 2023
Лучший филиал из всех. Рябиновая полное хе-ня.
1
Show business's response
PaFin
Level 3 Local Expert
October 19, 2019
Отличная транспортная компания. Пользовался многими, но эта оказалась достойнее.
Цены доступные. Обслуживание и сервис на высоте.
Доставка очень быстрая.
Огромное спасибо директору Саранского филиала, помог решить проблемную доставку!
8
3
Show business's response
Юрий Шишканов
Level 11 Local Expert
July 7, 2022
Сдаю груз часто место не плохое, очереди бывают редко но метко. Грузчики с не охотой работают может по дому скучают.
4
Show business's response
Filipp Pletnev
Level 11 Local Expert
February 19, 2023
Отличный терминал быстрое обслуживание.
Show business's response
Anonymous review
September 27, 2021
Отвратительная работа! Груз отправленный 17.09.2021 согласно полученному смс прибыл в Москву на адрес куда не отправляли !? 19.09.2021, сегодня 27.09.2021 до сих пор не получен, ответить когда переместят в свой же пункт выдачи не могут, где находится в данный момент груз не знают) Рассказывают про какие то перевалочные пункты, бардак полнейший. Дозвониться крайне проблематично и как оказалось бесполезно, зарегистрировали два обращения по тел, обещали что свяжутся по тел не связались. Такое наплевательское отношение к клиентам возможно, только там где руководство незнает кто им портит бизнес. Первый и последний раз пользовался их услугами.
4
1
Show business's response
-vlad
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Неплохая компания. Побольше бы народу на прием груза , особенно мелкого
Show business's response
Фёдор Останин
Level 14 Local Expert
July 19, 2022
Груз принимают довольно быстро. Но иногда обсчитывают. Габариты измеряют неточно. Приходится проверять, чтоб избежать переплаты.
Show business's response
Александр Филиппов
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Приехал , а там один приёмщик одни весы
Show business's response
Гела Мжавия
Level 7 Local Expert
September 24, 2021
Работают оперативно, вежливый персонал. Всё устраивает. Адекватный тариф. Рекомендую.
3
2
Show business's response
M*B*A
Level 13 Local Expert
February 1, 2022
Это просто,какой то ад🤦♂️🤦♂️🤦♂️Что здесь происходит не понятно....Вечные очереди,которые растягиваются на 2-3часа....Грузчиков нет,приёмщика 2 человека на весь терминал....
Самое печальное,что руководство ПЭК,все это видит,и бездействует....
Пытайтесь сдавать груз ,на других терминалах....Хотя вероятно,и там Вас ждут киллометровые очереди и хамское отношение персонала,в зонах приемки груза....
3
Show business's response
Иосиф Борисович Штабницкий
Level 7 Local Expert
May 11, 2021
Возмущена !Груз с саженцами из Сибири шел 6 дней,и я порадовалась такой скорости несмотря на праздники.Теперь он болтается по Москве уже уже 6 дней и не может. доехать до пункта выдачи.Звоню каждый день,ответ один:направили заявку.И что я теперь получу вместо саженцев?Ответ один :сухостой. Отвратительная компания.
,несмотря на
Организация в которую не дозвониться! Самому приходиться контролировать включили твой груз в доставку или нет! Говорят что можно оплатить онлайн, а в итоге нельзя! Куча ещё мелких разных претензий, больше никогда не стану пользоваться данной компанией для перевозки! Слишком много нервов с ними потрачено!
1
Show business's response
Тимофеич
Level 9 Local Expert
September 1, 2021
В выходные это очень удобное место для сдачи груза, грузчиков много, весы пустые и так далее и тому подобное. Но в Будни, это тихий ужас, никого не дозовешься и космическте очереди!
2
3
Show business's response
Дмитрий Белоусов
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Огромная очередь. Приемщиков нет
1
Show business's response
Алексей Плеханов
Level 18 Local Expert
March 23, 2023
Доступно. Быстро всё оформили
Show business's response
СВЕТЛАНА Разина
Level 22 Local Expert
July 21, 2022
Относительно долгое время ожидания, планировала, что всё же эффективно будет
Show business's response
Александр Потапов
Level 6 Local Expert
January 1
Отличное обслуживание
1
1
Show business's response
Нина Иванова
Level 5 Local Expert
August 12, 2021
Отвратительно. Просто ужасная контора. 2 месяца я не могу получить, именно получить свой груз. Мне никто не перезванивает, все врут. Концов найти не могу. И плюс ещё часть груза потеряли. уже такой кошмар, что нет слов. Никогда не свяжусь.
2
Show business's response
Святослав Головин
Level 9 Local Expert
June 9, 2023
Цены более-менее. Время доставки среднее.
1
Show business's response
Николай Яшин
Level 13 Local Expert
December 1, 2021
Безумные очереди, работники на приемке неповоротливые, только время потратил, в итоге уехал на Варшавку ул. Мелитопольская. Быстро и без каких либо проблем.
Не тратьте время для посещения этого филиала.
3
1
Show business's response
Dmitry Shipenkoff
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
долгий зависающий автомат самообслуживания.
в остальном все очень оперативно.
Show business's response
Игорь С.
Level 4 Local Expert
December 4, 2022
Нет очереди. Все быстро. Еду только сюда (по-возвожности).
3
Show business's response
Леонид
Level 9 Local Expert
December 4, 2022
Отправлял авиадоставкой , самолёт у них летел больше двух недель во Владивосток.
Show business's response
Александр Андреев
Level 16 Local Expert
May 19, 2023
Отличный ПЭК , остальным пример брать с низ надо
Show business's response
Лео Лукин
Level 7 Local Expert
July 28, 2021
Многие возможно будут не согласны. По моему мнению одна из лучших транспортных компаний, и конкретно этот терминал в Москве тоже лучший. Лучший по таким критериям, как : квалифицированных специалистов и на складе и в офисе, загруженность средняя по приему грузов. В офисе всё очень просто́ и быстро, на столько бытро что уже не припомню чтобы я когда либо ждал свободного менеджера. Терминалу в Бутово до такого уровня ещё расти и расти.
6
2
Show business's response
Боронина Светлана
Level 9 Local Expert
June 8, 2023
Разбитая подъездная дорога, обычный терминал пэк
2
Show business's response
Фил
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
Очереди нет. Сначала разгрузка, взешивание, потом оформлееие доков
1
Show business's response
super.masi4ek
Level 9 Local Expert
April 12, 2023
Не плохо, но вечером много своих машин, все лезут.
1
Show business's response
Дмитрий Гончаров
Level 8 Local Expert
December 28, 2022
Ребята работают оперативно, приняли, оформили.
Show business's response
Amax13
Level 10 Local Expert
September 3, 2021
База как база... За исключением подъездных путей... Но идёт строительство развязки, и в будущем будет оч удобно.
1
1
Show business's response
Александр Трохин
Level 16 Local Expert
June 10, 2020
Самое главное, что принимают всегда очень быстро.
На оформление конечно и очереди бывают ( но разумные), и не все девушки доброжелательны, но это уже мелочи.
6
Show business's response
Антон С.
Level 4 Local Expert
May 13, 2020
Отличная организация особенно хочу отметить терминал юг уже не первый год сдаём здесь груз.Благодаря слаженной работе склада всегда быстро выгружают машину и принимают груз 👍🏻
Юрий
Level 11 Local Expert
April 17, 2021
Всё норм, только вот единственное-это неудобное и порой неясное заполнение отправки груза в терминалах у входа, прежде чем ты будешь перенаправлен к менеджеру, который видимо тупо проверит правильность заполнения) он только для этого там нужен-менеджер?!
Или его всё-таки работа так же помочь заполнить бланк отправки)?