перекресток мне понравился. очень добрый персонал, проконсультировал меня по поводу продуктов, помог в принципе с выбором продуктов. единственный минус-в помещении грязновато, а так в принципе все устраивает
3
Мария Яковлева
Level 6 Local Expert
October 23, 2024
Фрукты и овощи беру тут. Свежие, большой выбор. А недавно узнала, что еще и доставка имеется. Удобно!
1
Show business's response
Эльмира Эльмира
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Добрый вечер!
Магазин перекресток по адресу :Каширское шоссе , 80
В очередной раз доставили не качественный товар и товар с нарушением веса( обман), пишу в поддержку весь вечер , ответа нет. Должно быть стыдно .
2
2
.hbq yfkbdfqrj
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
...На мой отзыв "Перекрёсток. ул. Плещеева. 4. Москва. от 06. 08.2023г.
"не о магазине хочу дать отзыв."..А что творится около ...припарковать своё авто просто невозможно...разводят на штрафы и т. д. ( можно прочесть не только мой отзыв но и других.. Или на "Парковка при Т.Д. "Перекрёсток больше не работает" ( 45 " душераздерающих"отзывов владельцев своих авто, посещающие этот прекрасный магазин... Позавчера 16 .10.2023г. ( "лучше позже .чем никогда") я радостно удивлён и благодарен Руководству этого магазина... достали "парковщики " и их и не только( там ведь и Банк, аптека и мн. другое.)..Эксперты прислали мне ответ на мой отзыв Привожу текст этого ответа " Здравствуйте. спасибо . что рассказали об этом позвоните или напишите( указаны реквизиты) Хотели бы ."провести проверку и навести порядок" Что касается самого магазина по указанному в тексте адресу ... Выбор товара радует глаз Высокое качество и доступные цены Чистота и порядок в торговом зале и быстрое обслуживание на кассах... Да вот купленный товар надо нести к припаркованному авто за 100 и более метров...
1
2
Show business's response
Инкогнито 3211
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Магазин не плохой.Выбор товаров большой, качество тоже. Хотели оплатить на автокассе случайно нажали на 2 пакета хотели убрать, ждали персонал примерно 5 минут пока они сообразят к нам подойти.
Владимир Мазур
Level 5 Local Expert
January 6, 2024
Указанная информация на сайте по наличию товара не соответствует действительности. Пришли в магазин специально за киндером сюрпризом ребенку, предварительно посмотрев на сайте, что есть в наличии более 20шт. Приехали, товара нет. Вопрос: для кого вы указываете наличие товара, да ещё и в штуках, если его нет. Указывайте тогда на какую дату актуальна эта информация. Я недоволен, потратил впустую свое время. Моя лояльность, как покупателя, была утрачена по вашей вине. Буду пользоваться другими сетями.
2
3
Show business's response
А.Мамасалиевич
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Нельзя употреблять множество консервных изделий. Сегодня опять же попался, как год назад с селёдками. Больше 10 лет не ем морской капусты , с тех пор как понял что этот продукт уже не съедобный. Если только случайно не увижу не покупаю, сегодня ещё столкнулся и взял. Ооо...какая гадость, во рту поймал твердые непонятные штучки, типо дохлых насекомых (комки большие ). Фуууу, 3 часа прошло не могу прийти в себя от увиденного. Кислотность зашкаливает, во рту стоит горечь. Такое не должно продаваться, это суррогат, это отрава! На этом и всё наверное, до конца жизни не буду смотреть на морскую капусту. Цена 61.99₽, 220-240гр. Магазин в Новых Черёмушках у метро. Торг Центр Панорама. Почему так??? Теперь жду когда меня заберёт скорая помощь. Что, опять отравили?!
3
Show business's response
Камилла
Level 10 Local Expert
January 30
Хороший магазин, персонал, всё отлично)
Show business's response
Дмитрий П
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Мне все понравилось магазин хороший, прекрасный директор, качество товара на высшем уровне
3
1
Show business's response
Диана
Level 10 Local Expert
March 8
Заказ 914124144 был передан курьеру , больше двух часов прождала заказ , в итоге был отменен !
Show business's response
Марина П.
Level 6 Local Expert
March 31
Магазин по улице Покрышкина, 5.
При сборке заказа намеренно кладут пищевые продукты ненадлежащего качества, а потом отказывают в компенсации.
Курьер оставляет заказ под дверью, не сообщая о доставке, поэтому возможности проверить товары у покупателя нет.
Мне привезли салат Айсберг: упаковка разодрана, боковая часть салата срезана, листья оторвались и валялись в пакете среди других продуктов. Явно намеренно так собрали заказ.
Show business's response
Екатерина Богданова
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Отличный ассортимент, приветливый персонал, качественные товары, чисто
1
Show business's response
Ольга Шуша
Level 9 Local Expert
December 8, 2023
Более отвратительного обслуживания при заказе продуктов онлайн я не встречала нигде!!! 1й раз заказ был вечером, отменили через 1,5 часа без предупреждения, оставив нас без ужина. Неполадки в системе, как объяснила оператор. 2й раз заказ сделала сегодня днем, у дочери день рождение к слову, (ожидание доставки обещали 60 мин) везли его 5,5 часов ииии... в статусе появилось, что он доставлен. Браво! Ни продуктов, ни ответа курьера на мои звонки. Деньги вернули после обращения в поддержку, но за испорченные нервы и за потраченное время ожидания, кто мне что возместит?!
1
Show business's response
Громова Ольга
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Хороший выбор товаров, персонал вежливый
1
Show business's response
Алена Шершнева
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Хочется выразить огромное разочарование от работы службы доставки. Заказ №540999123 был сделан в 18:40. На часах 22:20, а заказ всё ещё в статусе "ожидает курьера". Неужели за 3,5 часа так сложно найти курьера? На мои запросы в службу поддержки ответ один и тот же: ваше обращение создано, мы делаем все, чтобы решить проблему. А в телефонном разговоре оператор заявила, что магазин работает до 23:00, после чего заказ аннулируется. То есть как бы намекнула, что это мои проблемы. Я осталась без ужина и без завтрака. Соответственно, заказывать в Перекрестке больше не планирую. Но судя по ответу оператора, компанию это не слишком волнует.
3
Дмитрий
Level 29 Local Expert
July 7, 2024
Хороший магазин в центре Москвы. Большой ассортимент, чистый, свежие продукты
1
Show business's response
Лидия Мазурова
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Я на выборах выиграла 1000р и выбрала случайно пятерочку и перекресток с пакетом.пришла а перекресток набрала продкутов на 1500 но га кассе ничего не получилось штрих код не отреагировал а персонал никто ничего не знаем Мы вообще не знаем что это такое.Зав.тоже также ответила.это Москва Дубравная д 39.Послали меня е Собянину он вам выдал а мы ничего не знаем.какой там пакет какой кишбек. Что же вы набираете такой тупой персонал.значит 1000 р попало вам а я осталалась ни с чем.
1
Show business's response
Mr. Michelin
Level 30 Local Expert
May 31, 2023
Неплохой супермаркет, есть много товаров, удобно расположен во дворе района. Товаров много, но люди довольно долго и вдумчиво изучают продукцию
1
1
Show business's response
Никита Абт
Level 14 Local Expert
November 13, 2023
Утром «голый» магазин! Практически пустые прилавки! Нет даже хлеба, привозят хлеб ближе к 12-ти дня, а-то и позже, Сегодня вообще полное отсутствие белого хлеба. Касс работает мало 1а-2е из-за этого всегда большие очереди. Есть терминалы для оплаты картой, но сюда приходят арбатские старики, которые не умеют пользоваться картой. Персонал хороший, доброжелательный. В отделе сыров в упаковке по-прежнему находятся испорченные заплесневелые сыры. Зимой очень скользкие ступеньки, которые никогда не убирают.
1
Show business's response
Дмитрий Л
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Отвратительная служба доставки, операторы постоянно врут. Сегодня дошло до абсурда: заказал всего два товара (магазин в соседнем дворе!), доширак и кусок сала. В итоге прождал 4 часа, звонил операторам, каждый час и каждый час они говорили что они все узнали, что курьер уже забрал мой товар и бежит ко мне, когда я звонил в последний раз, после 3-х часов ожидания, они вообще сказали, что курьер пропал 😂 . Итог: заказ был в 10:35, а в 14:08, мне просто прислали смс, что заказ не принесут ! И такая ситуация у них постоянно. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО В ПЕРЕКРЁСТКЕ ! Они вруны и ужасные исполнители
1
Show business's response
Давид
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Хороший продуктовый магазин. Продукты всегда свежие, широкая программа скидок.
Напрягает регулярное отсутствие тележек для перевозки продуктов и поиск мест на парковке.
1
1
Семен П.
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Худший сервис в мире , делая там покупки с утра нужно понимать , что больше одной кассы они открывать не хотят , женщина администратор в возрасте , на просьбу сесть за кассу отказала , говоря о том , что ей надо просто стоять и смотреть :) кто там подбором персонала занимается ? По камерам посмотрите начиная с 10 утра в перекрестке по ул .Арбат 15 очередь огромная и всем там все равно. На горячую линию можно не звонить там не берут трубку. Вывод следующий в эту богадельню не ногой ! Спасибо.
1
Show business's response
Агата
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Здравствуйте. Прошу провести служебную проверку. Сегодня в 13*10-13*20 при выходе из вашего магазина, который находится по адресу улица юных ленинце в городе Москва. Охранник или лицо на него похожее без бейджа в зелёной форме. Перегородил мне выход. Сказав что я не оплатила товар. При этом я зашла уже с пакетом wildberiss. В котором находилась личные вещи и покупки из магазина вкусвилл. С их этикетками. На мой вопрос что именно я не оплатила. Что то прогудел. Я открыла пакет. Он указал на покупки из вкусвилл. Я спросила что именно из этого я не оплатила. И пусть он прочитает что написано на продуктах. Он стоял смотрел. Далее я обошла его и вышла. Он обматерил меня разными словами . Вы считаете это нормально или это нормально для ваших сотрудников? Я такие слова вообще не произношу вслух. Это что. Очень жалею что ушла. И не вернулась. На улице как раз были сотрудники полиции. Спасибо за предновогоднее настроение в выходной можете передать лично ему. Маленький толстый недовольный жизнью неизвестно кто. Мужчиной или человеком назвать не могу. Потому что мужчина или человек такого себе не позволит. А если чем то недоволен вперёд на передовую. Вообще действия подходят под уголовную статью. И не под одну. Если такое будет повторяться. Я обращусь с заявлением в правоохранительные органы. Хамство и невежество должно быть наказано.
1
3
Show business's response
Артем Д.
Level 20 Local Expert
January 29, 2023
Очень здорово, что на Новом Арбате есть такой магазин!!! Всегда чисто, персонал приветливый! Логически верно расположены витрины, понятная выкладка! Много касс, никогда нет очередей, но народу всегда много!!! Рекомендую!!!
4
2
Наталия К.
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Пользовалпсь доставкой Перекрёсток давно, заказывала часто. С каждым разом все хуже и хуже. Время доставки совсем не соблюдают - в 1,5-2 раза дольше обещанного. И с каждым разом все хуже продукты. Особенно фрукты и овощи. Сегодня привезли огурцы - просто гнилые и мягкие, фото прилагаю. Еще взяла детям персики, это просто ужас. Они каменные. Не то, что откусить, ножом разрезать невозможно. Предложили вернуть 100 руб в следующую доставку. Спасибо, но эта была последняя.
7
Show business's response
Кудрявцева В.
Level 3 Local Expert
March 12
Ассортимент хороший, но часто ценники не соответствуют. Это огорчает
1
Show business's response
Евгений Л.
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
Хороший магазин, вышколенный и вежливый персонал. Качество продуктов на уровне.
2
Show business's response
Поддубная Наталья
Level 7 Local Expert
January 23, 2024
Очень люблю этот магазин. Всё просто супер и работники, и товар. Спасибо тем кто там работает. Всегда улыбчивые, вежливые. Всем советую
3
1
Show business's response
Pasha Ciferca
Level 6 Local Expert
November 10, 2024
Очень медленные кассиры , постоянная очередь после 21:00. В остальном все норм.
2
Show business's response
Александр Кабаков
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
перекрёсток мне понравился, очень отзывчивый персонал помогает с выбором товара, очень чисто в магазине, быстрое обслуживание на касе из за этого 5 звезд
3
3
Show business's response
Мила Чернигова
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Какая то замануха ужасная по обмену карты на новую. Развод как по телефону почти. Понятно, что надо думать самому, а мне вестись. Карту меняют, но при этом оформляют банковскую карту Алфа банка , чтобы кредит брали и бла, бла... Объявление в магазине звучит лживо. Просто как обмен. Почему не сказать как есть? Очень не приятно. Оформила, всё понятно было и пошли смс от Альфа - банка по оформлению кредита. Верну назад
2
3
Show business's response
Агапи Иванян
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Хорошый магазин , о сортимент большой, коллектив дружный , Дректор хороший , 👍
1
Show business's response
Лера Раздерищенко
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Отзывчивый персонал, товар в наличии, главное ценники стоят. Буду советовать его знакомым
Show business's response
Инкогнито 2322
Level 3 Local Expert
February 18
Отвратительное обслуживание, работают две кассы, в каждой кассе, человек по тридцать.
1
Show business's response
Максим Горохов
Level 14 Local Expert
March 28, 2024
Большой выбор продукции, напитков. До 13 часов в рабочие дни действует скидка покупателям по социальной карте москвича - почётные доноры России могут купить продукты питания со скидкой.
Show business's response
Мария Белякова
Level 4 Local Expert
January 5, 2024
Сегодня посетили магазин Перекресток по адресу Хабаровская ул, 15. Цены при сканировании товара отличались от ценников в торговом зале на 100-300 руб! Кассир объяснила такое несоответствие цен отсутствием менеджера в торговом зале ( не успел поменять цены, хотя по времени было уже около 14 часов)!
1
2
Show business's response
Леонид Митин
Level 13 Local Expert
December 20, 2023
Был по случайности, искали заведение для перекуса. Зашёл все понравилось, ассортимент норм, холодный шашлык, мини пицца(кусочек), персонал большая половина плохо говорит по русски, но приветлтчые
Show business's response
ЮлияВелла
Level 19 Local Expert
December 4, 2022
очень широкий выбор продуктов и готовых блюд на любой вкус.
все, что купила оказалось свежим.
хорошие упаковки.
вежливые сотрудники.
долго работает по вечером.
удобное расположение для тех, кто проживает в отелях или квартирах на Новом Арбате.
4
3
Show business's response
Денис
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Есть сквозной проход, можно пройти с нового Арбата на старый через данный магазин. Есть кассы самообслуживания. По соседству живут минимаркеты с разным ассортиментом товаров и услуг, которых нехватает в простом продуктовом магазине.
3
Сергей Анисимов
Level 10 Local Expert
January 8, 2024
Хороший магазин,всегда есть ощутимые скидки на продукты, ассортимент большой и кассиры всегда мило улыбаются!!!
3
Show business's response
Дмитрий Новиков
Level 4 Local Expert
June 26, 2024
Списали бонусы при оформлении заказа, при доставке попросили доплатить сумму бонусов. Доставку ждали 7 часов, пришлось отказаться. Недоволен.
Через 15 минут курьер вернулся и отдал продукты , благодарю
1
Show business's response
Наталья Подъячева
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Мой любимый магазин. Готовая еда вкусная и широкий ассортимент. Мясо и рыба всегда свежая. Вежливый персонал
3
Show business's response
k22Dli
Level 18 Local Expert
December 6, 2023
Хороший магазинчик , ну удивление даже все свжее с виду , овощи , фрукты , все достойного качества , можно заезжать
2
Show business's response
Артем Назаренко
Level 10 Local Expert
May 29, 2023
Мы снимали апартаменты на Новом Арбате. и конкретно этот Перекресток очень выручал. Наличие Перекрестка являлось большим плюсом в выборе апартаментов на такой оживленной и забитой заведениями улице. Мы всегда знали, что в любой момент можем купить все нужные продукты , без необходимости куда-то далеко ехать/идти
1
Show business's response
Нина Гуревич
Level 20 Local Expert
March 4, 2023
Небольшой магазин, но с большим выбором продуктов. Есть хорошиая кулинария. Удобное расположение. Кассиры вежливые и работают быстро. Одно замечание, полки часто "пустые" не успевают выклалывать товар
5
3
Show business's response
Татьяна Валерьевна
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
Скудный ассортимент, хотя магазин стоит полупустой, что мешает его полностью загрузить, чтобы выручка выросла? Кстати, на новом Арбате это единственный продовольственный магазин)
2
Катя Ж.
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Сделала заказ в приложении Перекресток в 19.40 11.04. Заказ был собран и ожидал курьера. В таком статусе заказ провисел более 3 часов. На вопрос когда же будет доставлен, был получен ответ, что точного времени сказать не могут. А далее магазин просто взял и отменил заказ. Браво!
1
Show business's response
Anastaccia К
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Доставка Перекрестка полное разочарование , заказ был сделан в 12.00 время ожидания было 1 час , на часах 16.30 , кое как дозвонилась до поддержки так как в чате просто перестали отвечать , девушка сказала , что ничем помочь не может со мной свяжутся , на мои вопросы она отвечала заезженной фразой я ничего не знаю , свяжусь уточню . После завершения разговора , мой заказ 558789987 отменили 😾 я прождала весь день и его взяли и тупо отменили , в заказе была детская вода которая мне была необходима . Я сделала повторно заказ , но курьер так и не был найдет . Уважаемая служба поддержки если Вы не справляетесь , так и не принимайте тогда заказы и не пишите время ожидания !!!!!
1
1
Show business's response
Сергей Вячеславович А.
Level 11 Local Expert
September 23, 2023
Сегодня 23.09.23 получил ещё одно свидетельство, что Перекрёсток падает к уровню условной пятерочки В магазине на Бульваре Ушакова в отделе сыров (!) трое работниц азиатской наружности развешивали на пластиковые подносики печенье, причём только одна из них была в перчатках, две работницы раскладывали печенье просто голыми руками (мытыми хоть???). Когда начал снимать видео, смутились. Находящиеся рядом работники зала на мои замечания вообще никак не отреагировали.
Граждане, не покупайте в Перекрёстке фасованные там товары, берегите здоровье! К сожалению фото не вышло, а видео здесь не грузится.
Если руководство Перекрёстка заинтересуется, могу предоставить.