Pony Express

1.9

583 ratings

Rate this place

Чернина Екатерина

Level 9 Local Expert

Сделали онлайн доставку, приехал человек, вообще не в курсе что происходит, доставка по факту вышла дороже. онлайн оплаты нет, наличными... 21 век))) забирает у пожилой женщины, мне было важно, чтобы она не платила, но нет.... . Но тут приключения не заканчиваются, соператором связалась и уточнила, что доставка будет на 9 число до 15.00-уверили меня что точно(узнавала все 8 числа в 11.16)я спокойная, что все будет ок, жду 9 числа ииии, доставка на 10!!!!!они так решили, нк предупредив, а почему бы и нет) не им же нужно) решали вопрос больше часа, я решала, как удобнее, мне ничего толком не предлагали и выход, приехать на другой конец географии забрать и то решали на складе отдадут или нет😂мама дорогая, чтоб я ещё раз... Нет.. Нервы дороже....

Сергей Да

Level 14 Local Expert

Далеко и нет более других мест в городе

Show business's response

Валерия Кичалюк

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к корпоративным клиентам! Срочную посылку за прайс в 3-5 раз выше обычного не могут доставить уже второй день, связать с курьером тоже не могут, обещают только перезвонить и в итоге никто не звонит, а курьер ставит отметку «никого не было дома/в офисе». Отдел претензий (обратной связи) тоже молчит. У Сдэка цены такие же, а отношение в разы лучше! Если бы можно было поставить меньше 1 звезды - поставила бы.

Александр Белов

Level 6 Local Expert

Почему не было оповещения, что курьер не успевает, вы потратили моё время на ожидание

Show business's response

Анна Арсенян

Level 4 Local Expert

Наиотвратительнейшая контора, с которой я когда-либо сталкивалась. Уже не один раз сталкивались как юр лицо с тем, что не приезжал курьер (раз 5 точно!),чтобы забрать посылку. Якобы не дозвонился, наиболее дурацкой отмазки и придумать не смогли. Никому не рекомендую данную организацию.

Show business's response

Даниил Балуев

Level 2 Local Expert

Если у вас есть хоть малейшая возможность не использовать данную компанию, то сделайте это. Создалось впечатление, что заказ мне доставляли именно на пони, чтобы привезти его за 30 км от сортировочного склада понадобился месяц. Компания не считает нужным оповещать о том, что вещь не влезла в постамат, хотя думаю они до него и не добирались. Операторы не имеют никакой связи с курьерской службой. Чтобы поговорить с живым человеком вы должны пообщаться с роботом минут так 10, потом с божьей помощью вы попадаете в лист ожидания оператора, проходит 5 минут, вам говорят: слишком долгое ожидание и скидывают звонок, перезванивать вам конечно же никогда не будут, даже если вы попросили звонка менеджера у президента, ну и когда трубку скидывают процедуру необходимо повторить, очень захватывает если вам нужно скоротать час. Но и когда вы дозвонились ничего не меняется, вам говорят о том, что поставили статус заказа срочный, потому что он лежит уже месяц, куда уж срочнее и ничего не меняется, по итогу заказ можно получить только тогда, когда данная организация случайно проскочит мимо твоего дома по своим делам. Если бы можно было поставить оценку 0 я бы с радостью это сделал, но и то она будет завышена. Заказ был доставлен 19.01.2022, с 24.12.2021 отдыхал на складе, видимо чтобы получить заказ он сначала должен как следует отлежаться

Рустам Шабров

Level 3 Local Expert

Для всех тех, кто хоть на секундочку задуматься заказывать доставку через эту компанию, я советую вам этого не делать!!!!! Это худшая в мире курьерская доставка. Во первых ценник, за который они предоставляют свои некачественный услуги, космический, за эту цену можно найти варианты лучше; во-вторых, я заказал доставку и 1,5 недели я не знал, что с моей посылкой, где она, на мои вопросы никто не отвечал, а чтоб дозвониться живому специалисту нужно провернуть целую операцию и убить кучу своего времени, но даже это не даст вам ответа на ваши вопросы; в третьих, я жду заказ уже более 2 недель, хотя сроки были 6-9 дней; в четвертых, курьер, который везёт вашу посылку, даже не думает и его не волнует, что вас нет дома, он просто уедет и приедет потом в тот момент когда вы будете на работе, так будет продолжаться вечность!!!! Там никого эти проблемы не волнуют, деньги вы им уже заплатили, а на вашу посылку всем по барабану, коробка помята, вся в шлаке, свободны вы или заняты в день доставки. Платя деньги за данные услуги, люди надеются, что посылка придёт во время, в целости и сохранности, без нервов. Вообщем я категорически не советую кому либо пользоваться услугами данной компании, потратите деньги, нервы и свое время!!!!! Худшая из худших

светлана п.

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа доставки. В день доставки приходит смс в 10 утра, что в этот же день приедет курьер с 9 до 18 и за час отзвониться. Никто не позвонил, а в статусе заказала написали, что получателя не было на месте. В итоге предполагаемой число доставки 23.01 следующего года. Испортили праздники.

Show business's response

Елена

Level 9 Local Expert

Очень странная контора, потеряла номер заказа и всё! Больше они никак не могут идентифицировать, не по ФИО, не по адресу и телефону у них ничего не фиксируется. Так что берегите номер заказа!!!!

Show business's response

Анастасия Анисина

Level 8 Local Expert

Звонила заранее, уточняла можно ли отправить письмо за границу, сказали приезжайте. В итоге приехала вечером и мне сказали, что для отправки требуется какое-то согласование, какое никто сказать не может и вообще международный отдел работает до 18

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Когда уже наладят работу … очень пожалела, что выбрала эту экспресс доставку, почтой все намного быстрее… жду с Asos посылку , за 3 дня в Россию пришла,,, здесь она почти 2 недели, сплошной дурдом., не дозвонится, никакой четкой информации , отвечает бот , даже на доставку не передали Вот вам и новогодний падарочек! Не связывайтесь с Пони, берегите нервы, время Почему их еще не прикрыли, столько конкурентов ((((

Наталья Нечаева

Level 9 Local Expert

такое ощущение, что перед Новым годом работать уже не хотели и свою доставку ждем уже 2 недели. Когда стали уточнять они сами решили, что будет самовывоз, а я не в курсе!!! Просо хромой , старый пони. Никогда больше

Show business's response

Olga

Level 5 Local Expert

Компания Pony express не выполняет свои обязательства надлежащим образом! А точнее, вынуждая клиентов оплативших доставку на адрес приезжать самостоятельно на склад (самовывоз), экономит на курьерах, тем самым незаконно обогащаясь за счёт клиентов. Если у вас нет qr кода, то посылку вы не получите! Об этом никто не предупреждает. Посылка из интернет магазина Америки пришла в Россию за несколько дней. На складе Pony express лежит вторую неделю. Сотрудники дают по скрипту одну и ту же информацию " Ждите смс о доставке". На вопросы о сроках ничего конкретного не отвечают " В связи с короновирусом всё задерживается" (К слову: из этого же магазина вторая посылка, оформленная на неделю позже, была доставлена другим оператором менее чем за неделю). Чтобы получить посылку на складе самостоятельно, нужен qr код, без него можно забыть на долго про получение. Да, и процесс переоформления с доставки на самовывоз занимает неизвестное кол-во времени. О сроках и тут сотрудники затрудняются ответить. Вывод понятен - Pony express обходить стороной. И максимально буду рассказывать о том, что не стоит с данной компанией связываться. Неуважение к клиентам, некомпетентные сотрудники, руководство компании не справляется с работой.

Elena

Level 7 Local Expert

Самая ужасная Курьерская компания! Мне с Москвы отправили заказ 27 декабря, в Санкт-Петербурге заказ был 29 декабря. В Январе начала им звонить, отвечал автомат что нужно следить за заказом в личном кабинете. После 10 января дозвонилась до оператора, он сказал что заказ на складе с 29 , скоро со мной свяжутся и доставят заказ на адрес. Так как мне никто не звонил, 20 января я им сообщила, что заберу заказ сама, они обрадовались и оформили самовывоз. Пришлось ехать через весь город и самой забирать коробку весом 13кг. Правда на месте всё быстро оформили и загрузили коробку в машину. Но если бы у меня не было qr кода, я бы не смогла забрать. Вот такая express доставка!

Семен С.

Level 3 Local Expert

Никогда больше не буду связываться с этой компанией. Уже идет третья неделя как не могут доставить мою посылку. Обещают позвонить - не перезванивают. Обещают доставить завтра - никто так и не звонит на следующий день. В конце недели могут позвонить и сказать - ой никто из курьеров за неделю так и не взял вашу посылку, не хотите мол сами приехать и забрать её, раз вам так надо. Курьер может позвонить и сказать, что проезжает у моего дома только в 2 часа дня и в остальное время ему не удобно и он никуда не поедет. Компания от бога, которая работает до 18-00, когда 90% людей до 18-00 работают и дома могут быть не раньше 19-00. Написал также в Роспотребнадзор, может доставят уже наконец мою посылку. Из США посылка шла в два раза меньше времени, чем лежит у них на складе.

Елена Мандрик

Level 6 Local Expert

Самая отвратительная служба доставки из тех, с кем довелось иметь дело. Заказ прибыл в Санкт-Петербург 31 января 2022, по состоянию на 14 февраля его тупо не могут доставить и не дают хоть какую то достоверную информацию, к сожалению, выбора компании доставки при оформлении заказа не было, если есть возможность никогда не выбирайте данную компанию, звонки в головной офис и жалобы на сайте также результатов не дают, как и не дают достоверную информацию операторы, продолжаю ждать получения, уже даже интересно в какой срок это все выльется.... Позор такой работе, неудачники, и да одна звезда это очень много

Феликс

Level 8 Local Expert

Доставляли документы из Астаны до указанного мною адреса в Спб. В пятницу днем оплатил (приехал курьер), в понедельник утром документы были у меня. Цена приемлема.

Show business's response

Александр К.

Level 4 Local Expert

Дорогие друзья, если Вы думаете заказать посылку через Ponyexpress, настоятельно рекомендую Вам отказаться от этой затеи. Заказывал Myprotein из Англии. Посылка в Санкт-Петербург пришла за 6 дней. Но потом началась история как раз с Ponyexpress. Сначала прислали смс, что в планируемый день доставки моя посылка доставлена не будет по «техническим причинам». На второй день тоже тишина. Не стал испытывать судьбу и ждать их злосчастного курьера и решил оформить самовывоз. Позвонил по горячей линии, после общения с голосовым помощником ответил оператор, которая не знает ничего от слова совсем. С горем пополам оформила мне в итоге заявку на самовывоз, подтверждение которой, внимание, занимает около СУТОК. Хорошо. По истечении суток вновь позвонил на горячую линию, ответивший оператор сказала, что подтверждение, внимание, занимает не сутки, ДВОЕ СУТОК. Тут мои нервы сдали, после недолгих разговоров оператор каким-то чудесным образом узнала номер моей накладной и сказала, что я могу прямо сейчас ехать на пункт выдачи и все забрать. Приехав на пункт выдачи, который находится в жопе мира, посылку выдали всего за 2 минуты. Но для того, чтобы этого добиться, пришлось потратить немало времени и нервов. Так что, друзья, если Вам не жалко ни времени, ни нервов, то Ponyexperss- ваш вариант.

Алина Хуснутдинова

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание , все быстро , очередей не было)

Tory

Level 9 Local Expert

Если бы можно было поставить - 1000 то поставила. 1. Не дозвониться 2. Курьеры опаздывают потом не берут посылки, не отзваниваются придут ли 3. Курьеры самостоятельно уведомляют по факту что доставлять не будут хотя даже ещё не доехали за ней (не успевают) 4. Забирают посылку когда хотят, т.е. вообще не в оговореное время 5. И даже когда её забирают все равно не доставляют, не уведомляют об этом и сбрасывают после того как ты их спрашиваешь где моя посылка 6. 3 дня пытаюсь отправить пакет документов и продолжение следует PS: почему обращаюсь, потому что только от них принимают корреспонденцию в Росреестре Теперь понятно почему они себе многое позволяют, правда. Никогда не обращусь больше в эту службу и Вам не рекомендую, берегите свои нервы и силы!!!

Ольга Черняховская

Level 3 Local Expert

Хуже доставки я не встречала за свою жизнь. Во первых были нарушены все обещанные сроки, нарушены на несколько месяцев. Я заранее заказывала товары по экспресс доставке , потому что хотела получить посылку к новому году , получила уже после праздников! Найти телефон оператора или получить хоть какую то обратную связь просто невозможно! Никогда в жизни больше не воспользуюсь данным сервисом и всех буду отговаривать

Nina Y.

Level 17 Local Expert

Не хватает уже злости! И одна звезда для вас слишком много! Сделала заказ, не знала о том, что необходимо платить пошлину почти 2к. Естественно, я отказалась платить. Зафиксировали мой отказ на сайте только в конце октября, когда должны были это сделать еще в сентябре!!!! Когда вы отправите мой заказ обратно в интернет магазин?! Я не могу вернуть 20 тыс рублей, пока вы не вернете товар интернет магазину.

Alex Berezin

Level 4 Local Expert

Сегодня 7 декабря, с 29 ноября лежит на складе наша посылка, которую не могут доставить уже 7-й раз с 1 декабря как минимум, каждый день нас кормят завтраками, обещают включить в маршрутный лист, но ничего не делают абсолютно, переводят стрелки на других сотрудников, все очень похоже, по моему мнению, на мошенников (по нижеописанным отзывом это можно увидеть), никогда в жизни не закажу никакой доставки и вам не советую. Такие организации должны быть закрыты официальными органами, поскольку они нарушили Закон о защите прав потребителей миллион раз и другие положения законодательства РФ.

Юлия

Level 6 Local Expert

4 марта сделала заказ с сайта Хонор. 5 числа в 8:30 заказ уже был на складе в Санкт-Петербурге. Так как данная компания не доставляет заказы и вообще не работает по выходным и праздничным дням доставка была назначена на 9 марта. С утра не назначили курьера и мы начали звонить в доставку. Там ужасный колл центр. Поговорить с оператором удалось не с первого раза и пройдя 100 кругов ада с голосовым помощником. В итоге нам ответил Максим, который сказал что доставки сегодня не будет, а будет через 1-2 дня. Будь там какой-то свитер я бы плюнула, но там был ноутбук для работы. Стали узнавать можно ли забрать посылку со склада. Максим ответил что на это тоже нужно 1-2 дня для внимание!!! переадресации посылки с доставки на обычную выдачу. Приняли решение все равно поехать и узнать можно ли забрать посылку. И о чудо! Там сидела прекрасная девушка, которая за 5 минут оформила накладную и нам принесли долгожданную посылку. Спасибо ей огромное!! Компания, обратите внимание на ваших доставщиков и работников колл центра! Хоть проинструктируйте их! PS Оказалось что часть доставщиков просто не вышло на работу, поэтому посылку не могли привезти вовремя.

Маргарита

Level 11 Local Expert

Курьеры никогда не приезжают вовремя или вообще не приезжают

Show business's response

Дмитрий

Level 2 Local Expert

Ужасная компания!!! Ощущение того что ты должен курьеру а не от тебе должен доставить посылку. Тут он не может, там он не может. Рабочий день у него как оказывается до 17, а в 18 он должен быть дома и т.д. Уважаемые вы там ничего не перепутали!!! Я плачу деньги за доставку, извольте разговаривать спокойно и работать для клиентов, и в рабочие часы указанные в доставке Вами Же!!!

salvadore morge

Level 10 Local Expert

Везут хорошо и довольно четко - с логистикой все в порядке. Сотрудники русскоговорящие. Зато клиентский сервис .... бесполезен абсолютно. Что-либо узнать про свой груз нереально. Ни разу не перезванивали по заявкам. После продолжительного ожидания менеджер может сообщить ровно то, что и так известно... Позвонить туда, где могли бы ответить, - нельзя. Оператор выдачи на втором этаже не имеет представления о состоянии груза на первом, поэтому уверенно выписывает документы на выдачу, даже когда груз отсутствует. Но ни разу ничего не сломали, не погнули и не потеряли (в отличие от известных конкурентов). Так что, если есть время дождаться плановой доставки - все будет замечательно.

Надежда Смирнова

Level 4 Local Expert

Безобразно работают, третий день жду оплаченную посылку, не могут довести со склада в Санкт Петербурге и не звонят, все добираются до адреса, кроме пони, простите ‘’ экспресс’’

Show business's response

Александр S---

Level 20 Local Expert

В Троицком логопарке Лента, выгрузка и загрузка, удобно.. плохо что столовая мало работает... И кафе нет... Только в обед...

антон шепелев

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания! Сам бы ни за то не обратилась. Так получилось, что интернет-магазин, на котором была сделана покупка, сотрудничает с пони экспресс и это жуть! Уже две недели не могут доставить доставку. Никто об этом не предупреждает. Компании плевать на клиентов от слова совсем. Теперь ждем среду ) как с ними бороться ?) Впервые в жизни сталкиваюсь с такой компанией

Анастасия Лебедева

Level 17 Local Expert

В конце 2021 и в начале 2022 работать стали просто ужасно. Задерживают на несколько дней и никакой информации. С курьером связи нет никакой, даже у операторов в чате. На клиентов наплевать, не слышут и не хотят слышать. Если хотите поберечь нервы и не подвести своих клиентов доставляя им посылки этой компанией, то держитесь от них подальше. Полное разочарование.

Екатерина М.

Level 2 Local Expert

Ужасная компания! Сроки доставки не соблюдают, связаться у знать какую-либо информацию о заказе невозможно, отвечает голосовой помощник, с оператором можно связаться через несколько часов прозвонит им. В итоге сообщают, что в нашу сторону они возят всего два раза в неделю, на этой неделе они уже не отвезли по их нежеланию, хотя заказ уже был у них на складе, так что ждите на следующей, а может и через неделю. Абсолютное неуважение к людям, оно думают, что мы заказываем на будущее и нам не важен срок доставки. Просто кошмар! Если видите, что доставка из магазина будет через Пони Экспресс, даже не оформляйте этот заказ или не надейтесь на указанный при формлении срок доставки, будьте уверены, что в срок вы его не получите.

Иван К.

Level 5 Local Expert

Посылка находиться в Москве уже с 05.12, сегодня уже 16.12 и до сих пор ее не могут доставить в Спб!!!! Никто не может дать внятного ответа на мои вопросы! Ужасная логистическая компания! Никогда не связывайтесь с этой компанией, по крайней мере могу сказать про заказы с интернет магазина! До России посылка едет быстро, а потом как будто про нее забывают!

Анна Риш

Level 7 Local Expert

Потеряли мою посылку, полгода не могли найти... Мне до сих пор грустно, что мои вещи потеряны, хочется судиться...

Show business's response

Елена М.

Level 7 Local Expert

Ничего хуже, чем эта компания со мной не случалось. Неделю посылка лежит на складе. Каждый день мне говорят, что она у курьера и каждый день ее не привозят. Связаться с ними не возможно, отвечает бот. Пишу в чат, ответ-«вам ответит освободившийся оператор» и молчание ровно до 20:00, а потом приходит сообщение «рабочий день окончен». Отдайте посылку!

Ярослав Дудченко

Level 5 Local Expert

Отвратительная компания! Сама бы ни за то не обратилась. Так получилось, что интернет-магазин, на котором была сделана покупка, сотрудничает с пони экспресс и это жуть! Сроки доставки задерживаются не на день, а дней на 5 минимум, никто об этом не предупреждает. Компании плевать на клиентов от слова совсем. Если интернет магазин отправляет вам посылку Пони экспресс, смело плюсуйте к расчетной дате получения неделю, а то и больше.

Любовь Любимая

Level 8 Local Expert

Очень плохая организация работы с физ.лицами.

Мария К.

Level 5 Local Expert

При звонке оператору цену назвали одну, при общении в чате и уменьшении вложения, цена выросла! Когда отменила заказ, чат с их стороны удалили.

Show business's response

Мария Аксенова

Level 4 Local Expert

Заказали товар с иностранного интернет-магазина. Всего было 2 посылки. Одну получили, а вторая доставлена не была. Приходит смс, что заказ будет доставлен сегодня, но его не доставляют. И так 4 дня подряд. На 5 день уже и смс не пришла. Концов не найти. С оператором не поговорить, одни боты на сайте и по телефону. Дважды писала обращение на сайт. Никогда не связывайтесь с этой компанией. Если есть другие варианты доставки- то выбирайте их. Если нет- то просто не покупайте. Ваш товар может просто пропасть. Разумеется собираюсь подавать заявление в правоохранительные органы. Номер заказа 712042248960.

Альбина Л.

Level 7 Local Expert

Заказ с сайта компании ASOS. Доставка была назначена на 17.03.2021. Прибыла в Санкт Петербург 17 марта. 18 марта данные доставки на сайте компании изменились на «не доставлено. Уточняйте у оператора». Дозвониться к оператору сложно - через кучу автоответчиков. Объясняют - мол курьер НЕ СМОГ ПОПАСТЬ В ПОСТАМАТ! Посылку доставят 18 вечером. Так как мне 19 улетать и посылка была нужна к отлету, и начитавшись отзывов, параллельно написала в поддержку в телегу этой шараги. Естественно 18 никто посылку на выдачу не доставил. 19 марта я снова звоню требую посылку, оператор опять обещает, что доставят обязательно. В итоге в 15 часа 19 числа, я понимая что никогда они уже не доставят, решаю поехать на склад самостоятельно. Приезжаю на склад, а к них технический сбой! Посылки уже час как не выдают, скандал, толпа народу, которым посылки не доставляют уже 1-2 недели!!! (Люди какие вы терпеливые, я в шоке). На выдаче скандал. Женщина на выдаче ещё и хамит! Руководство не приходит, хотя просили позвать неоднократно. Просидела в итоге 2 часа. Столько нервов из-за этой говноконторы!

Валентина

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания, никогда не пользуйтесь. Посылка в Санкт-Петербурге уже почти три недели,так и не могут привезти. Каждый день переносят доставку якобы из-за транспортных проблем. Очень странно,что они еще не обанкротились.

Svetlana T.

Level 3 Local Expert

Администратор - ужасная хамка!!!! Компания нарушает законы! Не выдает заказ без QR кода! Права на это не имея! Курьер не может доставить заказ уже две недели ! каждый день статус что выдано курьеру - потом статус что было закрыто! Трубку курьер не берет ! Что бы забран своё - придется вызывает полицию!

Рита Боднарук

Level 4 Local Expert

Нужно было отправить посылку за границу, обратились в пони экспресс, предварительно уточнив у менеджера о сроках доставки. Менеджер сказала что доставят 3-4 января. Но посылка до сих пор не дошла до места назначения, больше не обращусь в эту компанию!

Даниил Ч.

Level 3 Local Expert

Заказываете с асоса и надеетесь, что доставят за обещанную неделю? Ждите, что в спб доставят через 15-20 дней На выходных курьеры не работают. Если курьеру дали вашу посылку в пятницу, и он не успеет доехать до вас до 18:00, то доставка перенесётся на понедельник))) Ужасная компания, отвратительный сервис

Денис

Level 6 Local Expert

Худшая транспортная компания. Если доставка курьером, то не ждите, поедете сами забирать. Если решите дозвониться, то вероятно не сможете, а если получится, то ничего кроме посулов да завтраков не вынесете из разговора. Советую обходить это недоразумение стороной.

Роман

Level 5 Local Expert

Больше никогда в жизни не быду заказать через нее, это как почта России в худшии годы Месяц не могли привезли посылку, но можно за брать ос клада всего через пару часов что очень удобно что бы не ждать месяц или несколько недель

Светлана Гусева

Level 2 Local Expert

Отправила документы, заплатила за "срочность" и "надёжность". Прошла неделя. Ничего никуда не доставили. Пришлось самой выяснять, где моё отправление. Номер трека не действителен. Номер накладной изменился. Где отправление, никто не может понять. На следующий день перезвонили и вместо того, чтобы дать мне ответы на мои вопросы, начали опять допрашивать меня, хотя вся информация у них есть. Даже курьеру не удосужились позвонить, который мои документы куда-то дел. Одним словом, контора, в которой много звеньев и бюрократии, но никто ничего не знает и ни за что не отвечает. И деньги за отправление пока мне никто не вернул, не говоря уже о компенсации за ущерб....

Александр Пищулин

Level 12 Local Expert

Был в ленте, работают оперативно. Загрузку обеспечили раньше назначенного времени! Уважаю

Show business's response

Настя М.

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания!!! Заказ прибыл на склад 11 января, сегодня 20 января и никаких телодвижений не происходит! Звонки и заявки, оставленные на горячей линии-игнорируются и даже не принимаются к рассмотрению!!! Больше услугами данной организации пользоваться не буду!!!! И Вам не рекомендую!!!

Tom Finland

Level 2 Local Expert

Худшая компания! Эй, але! Чем вы там все занимаетесь? Почему мой заказ доставляется больше полутора месяцев с ASOS? Месяц товар находится на границе и ещё две недели просто так лежит в Москве. Другой заказ вообще из интернет-магазина в России. Та же история, заказ идёт больше двух недель из Москвы в Питер. Если слышите название «пони экспресс», то лучше бегите от них. Берегите нервы. А уважающим себя компаниям вообще давно пора отказаться от услуг этих пони. Да и это крик в пустоту, они так заботятся о своим имидже, что не могу нанять en m, который хотя бы под копирку всем отвечал. Для сравнения: почему-то DHL умеет доставлять заказы за три дня из-за границы, даже когда был тотальный локдаун в апреле 2020.

Pony Express

269 reviews