Protor-Service
522 reviews
March 22
Добрый день!
Обратились в данный сервис с вытяжкой по гарантии, был повреждён блок кнопок, оставили на ремонт. Забрали сегодня, стали устанавливать и обнаружили то, что блок кнопок нам заменили, но видимо мастер когда закручивал саморезами сломал основание для установки блока, в спешке склеил по частям и нам отдал как отремонтируваную. Обходит данный сервис стороной! Целее вещи будут.
5
6
April 2
Девушка оператор грубиянка каких свет не видел. Звонил сегодня, не представилась, общалась таким тоном, будто одолжение делает, очень грубая, а потом вообще трубку повесила. Про здравствуйте и до свидания вообще речи не идет. Ощущение будто я звонил не в сервисный центр, чтоб узнать о статусе ремонта своей бытовой техники, а к ней домой.
11
4
November 18, 2023
Совсем не клиентоориентированный сервис и не понятный документооборот. Предварительно спросил у администраторов на возможность ремонта полотенцесушителя электрического и администратор сказал привозите , справимся. Потом на протяжении двух недель звонил и ждал результата, но его не было , кормили завтраками,обещали, что мастер позвонит и оценит масштаб работы и цену .Администратор сказала что не имеет отношения и все вопросу к мастеру который также не звонил. Потом сказали , что прибор не ремонтопригоден и забрали документы с формулировкой «нет документов, так, как не берем с вас денег» . По итогу отнес прибор в другой сервис, где его починили менее чем за три дня. Не рекомендую, не тратьте свое время !!!
11
3
May 8, 2023
Отличный сервисный центр, часто туда обращаюсь на склад за запчастям, так как сам занимаюсь ремонтом бытовой техники))). Всегда все есть. Очень приветливый персонал и мастера. Спасибо Вам за то, что Вы делаете!))
3
5
June 10
Помогли быстро и качественно. Спасибо за срочность и чуткость!
3
1
May 25
Нахамили уже при выяснении причины поломки. Про поломку даже и неспросили. Просто сказали, что это мы не берём в ремонт хотя услуга указана
5
4
May 25
Перестал работать холодильник LG, позвонил, назначили дату встречи и оперативно отремонтировали. Благодарю!
3
3
June 18
Быстро нашли проблему в посудомойке, не потребовалось ждать запчастей, все починили на месте
3
2
December 20, 2023
Не советую обращаться в Протор сервис.
Я обратилась в Протор сервис по поводу ремонта духовки в эл.плите, низ духовки греется не на полную мощность, при запекании блюд снизу не готовится.
Пришедший мастер проверил духовку с помощью своего телефона, объяснив, что это тепловизор🙈 и он показывает нагрев нижнего тена на 260 градусов. Проверять по другому отказался, заявив, что я не правильно готовлю и вообще не умею готовить и очень долго со мной спорил, как надо правильно готовить(.
Мастер выписал 1000 рублей, не проведя диагностики, выставив меня дурочкой и обманув. Очень плохая организация, не советую. Буду искать нормального мастера, умеющего проверить и отремонтировать духовку.
7
4
February 1
Принес в декабре печь, мне оператор сказала ждать пока не придёт запчасть, в итоге прождали до середины января. Звоню спрашиваю, что с моей духовкой, мне говорят вы заказ закрыли мы её не сделаем, хотя до этого мне никто не звонил, и оставил ещё на 3 дня. В общем пришёл спросить, что с ней. Мне ответили у нас нет времени её делать, забирайте. Вот нет бы сказать поуважительней. Но она так и мне сказал.
Раньше приносили все сюда. Теперь сомневаюсь в их обслуживании
8
4
June 16, 2023
Недавно обратилась в данную организацию. Отличное обслуживание. Приемлемые цены. Профессиональный мастер. Очень удобный график работы. Благодарю! Хорошо, что вы есть!
3
4
October 15
Худший из тех.сервисов .
По порядку. Стиральная машинка Атлант. Начали возникать ошибки. Видимо полетела электроника. Вызвали мастера из этой организации по гарантии. Диспетчер открыто хамит , очень грубо разговаривает. Опустили этот момент. Но нас ждал ещё один сюрприз это мастер. Пожилой мужчина с особенностями. При проверки включил стирку и не дождавшись окончания цикла принудительно её выключил , а проблема была в том что она не может остановиться при отжиме. Собрал вещи и ушел. Всю свою работу сопровождал словом б.... Акт не выдал на руки. Оторвал гарантийный талон и сказал с машинкой всё хорошо . Вот такая диагностика . Тихий ужас. Буду писать жалобы во все инстанции.
2
November 6, 2023
Из двух приборов привезенных мною в ремонт (китфорт), не починили ни один. Первый акт сверки а возврат средств (вопросов нет). А вот второй (кофеварка) : течет кофе из всех щелей( распространенный дефект для данной модели, источник интернет) ,, ремонт заключался в том что цитата: я шланг поправил, вроде не течет. Забираю домой, все течет через край. Приезжаю второй раз из Куркино 40 минут в каждую сторону если повезет. Спрашиваю и что мне делать? Сколько раз проматать бензин, ведь производитель при неу устранении обязан списать прибор при вторичнрм аналогичном обращении. Ответ вкраце: нет мы будем чинить до усеру, а вы возите пока не кончится гарантия (своими словами, но смысл понятен).
О теперь объективно: возможно и неплохая мастерская, но без лишних понтов - шарашка на три комнатки с узким коридором буквально заваленная техническим хламом, без малейшего намека на склад. находящаяся в бомж двухэтажном здании с ремонтом Аля Припять. Ни чего дороже блендера , кофеварки даже на пушечный выстрел там не оставил. Когда оставлял, мысленно сменился с потерей, в том или ином смысле.
9
3
October 23, 2023
Столкнулись с хамским отношением при попытке выяснить, во сколько примерно будет мастер, поскольку нам скалами «ждите в понедельник после 17» и все. В 17:30 мы позвонили уточнить время, на что было сказано, что если вам не нравится и вы не согласны ждать, мы тогда заявку отменим и всё. При попытке объяснить диспетчеру что вообще хотелось бы получить более точную информацию, было сказано после 17 значит после 17, мастер позвонит!! Типа и нефиг тут названивать, сидите ждите. Дальше полилась брань этой же девушки диспетчера. Хамло и совок. Ноль звезд. Позвонили в другую мастерскую, где мастер по телефону сказал, что проверить, мы все сделали и техника заработала!!!
10
3
September 27
Делают работу некачественно, хамят и ломают все. Не рекомендую пользоваться их услугами, если не хотите испортить настроение и имущество.
4
3
January 9
Ремонтировали 2 фена, не включались. Всё сделали, оба работают. По времени заняло несколько дней. Оплата только наличными. По стоимости около 1000 руб. Не забудьте квитанцию с собой, иначе придётся ее печатать заново, ждать, тк без неё не оплатить. Хорошее расположение, рядом Пятёрочка, есть парковка. В целом нормальный сервис.
3
August 29, 2023
Отвратительное и хамское отношение! Если нет интереса заработать, то работать не хотят!
Пришлось обратиться в этот сервис, т.к. он является официальным представителем производителя моей морозильной камеры.
Позвонил, диспетчер принял заявку. Мастера работают с 9 до 18. Интервалы, в которые приходят мастера до 14 и после 14, никакие пожелания никто не учитывает, т.е. в любом случае брать выходной. Надо так надо, взял выходной, а маспр просто не пришел в оговоренную дату!! Позвонить, видимо, было не в его компетенции!! Снова позвонил диспетчеру, никак адекватно мне это не прокомментировали... Перенесли дату на 1.5 недели вперёд! (Напомню, что все это время я пользовался не правильно работающей техникой) и с теми же интервалами. В итоге с мастером встретилась супруга.... Это жесть!! посмотрел, дверью похлопал, погрел уплотнитель нашим феном и принял волевое решение, что надо менять по гарантии... Все бы ничего, но при заполнении акта указал неверные даты, а когда ему начали указывать на это, он начал хамить и дерзить,!!! 120 раз пожалел, что пришлось супруге с ним встречаться... В итоге со словами "и так сойдет" просто ушел, оставив нас с неверным актом . Вот так и работают ребята. С этого начал этим и закончу " нет денег- нет интереса!" Имя мастера Александр Иванов.
17
2
October 16, 2023
Не надёжная компания, вызвала мастера в четверг, на понедельник.В 10.30 я сама позвонила, оператор сказала, что мастер не сможет приехать. На мои вопросы, почему?оператор изо всех сил старалась мне не нахамить! Спасибо! Никакой информация она дать не может и ни за кого не отвечает! И никому не интересно,что я отпросилась с работы. По моей просьбе, сказать имя оператора и мастера, который должен был приехать, девушка отказалась, видимо секретная информация. Подумайте, прежде чем обращаться в этот "сервис". Могу предположить, что мастера выезжают, туда, где есть выгодный заказ, у меня холодильник на гарантии. Руководители обратите внимание, на то, что репутация у вас Не лучшая!
11
2
September 23
Не советую обращаться в этот сервис.
Имеется горький опыт обращения по гарантии.
Тянут до последнего и ещё пару недель сверху.
2
2
August 6, 2023
отвратительная конторка, если есть выбор - обходите ее стороной! у меня выбора не было, это была единственная ближайшая по местоположению, которая "обслуживала" технику на гарантии, как заявил производитель, так вот, холодильник ремонтировали дважды, один раз на дому, второй - забирали в цех для диагностики и ремонта, итог - после 2-х ремонтов холодильник не работает, я без холодильника почти 3 месяца и это еще не конец, естесственно, никакой аналогичной техники, пока моя в ремонте, мне предоставлено не было, на мои звонки и вопросы, когда уже?- отвечали "заявка в работе, ждите", даже не удосужившись проверить статус заявки. когда я второй раз сделала заявку на ремонт, холодильник забрали недели чер 3 (!) на диагностику, видите ли, в мою сторону машины их не ездят (нахожусь в 40 мин езды от Зеленограда), а когда привезли - заявили, что у них доставка до подъезда, они не грузчики и заносить холодильник в дом не обязаны! вымогали деньги за занос! на мой ответ, что у меня ремонт по гарантии, а не доставка новой техники и ничего оплачивать я не планирую - очень неохотно заволокли (по другому не сказать) в дом, поцарапав пол, порог и дверцы холодильника, что потом пришлось решать вопрос по компенсации царапин и вмятин с конторой! на их счастье, холодильник снова не работал в третий раз после их "ремонта" и теперь я просто жду акт о неремонтопригодности, чтобы вернуть деньги за холодильник.
Грубые, некомпетентные сотрудники (не скажу про всех, но одна особа запомнилась, когда перешла со мной на повышенный тон), которые не хотят работать или отвечать за свои ошибки, а хотят ничего не делать и получать деньги от производителей!
29
2
July 11, 2023
Сдавала в ремонт "старые" телевизоры, в ином сервисе отказались бы даже проводить анализ поломки, но не тут!!! Мастер по TV - большой умничка, все сделал быстро, тем самым помог продлить жизнь технике.
Данные телевизоры, за время проведенное в нашем доме, стали, как члены семьи и с ними расстаться дед уже не может, спасибо за сэкономленные время и нервы.
Минус одна звезда за то, что не все комплектующие есть в наличии, приходится самим искать на Али...
3
2
March 27
Просто отвратительно общаются с клиентами даже на этапе обращения, боюсь подумать, что происходит с теми , кто оплатил услуги данной фирмы. Я решила что после такого общения не хочу пользоваться услугами данной фирмы.
Операторы хамят, разговаривают отвратительно. Мастера при звонке тоже особо не утруждаются в вежливости.
7
4
December 24, 2022
Добрый день, мне сервис очень понравился!!!! Сломалась стиралка, все грамотно сделали. Провели диагностику, забрали !без платно!. На второй день вернули отремонтированную. Все работает отлично. Меняли бак и подшибники, взяли всего 6.500 р. Привезли в отличном состаянии, чистую + в пакете как из магазина :) Ребята грузчики очень вежливые, и даже заходя в дом одели бахилы , и это +! Спасибо!! Всему персоналу!! Девочкам тем кто принимает заявки, мастерам! Буду вас рекомендовать!!! Ребята вы в Зеленограде лучшим!!
5
12
November 29, 2023
Обращалась в протор неоднократно. Ремонтировала холодильник, кофемашину, миксер. У родителей подключала посудомойку, ремонтировала стиралку. Все работает, цены на ремонт адекватные.
4
2
March 11
Не люблю оставлять негативные отзывы ,но девушка оператор ( не представилась , сказав у нас свои законы и мы не выдаём свои имена ) почему-то решила ,что имеет право оскорбительно разговаривать с людьми... Дирекции нужно обратить внимание на это.... Бог ей судья больше нечего сказать...
7
3
October 4, 2023
Не рекомендую связываться с данной конторой. У нас выбора не было, производитель отправил сюда для ремонта по гарантии. За месяц два мастера не смогли установить причину неисправности стиральной машины и отказывали в ремонте по гарантии. В итоге пришлось обратиться к стороннему профессионалу, который устранил неисправность за 10 минут-поменял тэн в новой стиральной машине. Не теряйте время и не трепите себе нервы. Не исключаю , что там есть хорошие мастера, но нам не попался. К сожалению.
6
3
July 16
Оставлял на ремонт робот пылесос lg, сделали быстро, хотя в другом сервисе сказали что он не восстанавливается
1
2
December 25, 2023
Выражаю огромную благодарность работникам сервиса
Оперативно был принят вызов
Оперативно приехал мастер
К сожалению не спросила имени
Вызов был по адресу гИстра-1 (25.12.2023)
Отремонтировал , дал рекомендации
Ремонт был по гарантии, я думала такого не бывает
Огромное Вам человеческое спасибо за вашу работу
5
October 12, 2023
Сервис нулевой, пришёл мастер, начал хамить с порога, ковырялся с холодильником 2,5 часа, хоть что то смог сделать только с консультации по телефону,что в итоге было без толку, холодильник как не работал, так и не заработал. Мастер просто уже нашёл предлог, чтобы побыстрее свалить. На любой вопрос ответ, что они ничего не обязаны, при просьбе принять жалобу на мастера сообщили, что тогда к вам вообще никто не придёт. Совершенно не советую.
10
2
September 27
телефон не починили, а деньги за ремонт не возвращают! Ещё так грубо общаются, никакого уважения к посетителям!!
3
3
August 5, 2023
Это не сервис это дно. Позвонила спросила смогут ли починить эпилятор. Ответили что зависит от наличия запчастей, подъезжайте, мастер будет в течение часа. Я взяла такси, оставила детей, бегом бежала, чтоб успеть. Когда приехала никого не было, долго ждала, после допроса диспетчеров выяснилось, что мастера ушли гулять посреди рабочего дня и вообще никаких запчастей у них не бывает. И надо заказывать у производителя. А что, по телефону это нельзя было сказать? Зачем я платила за такси и бежала? Просто взяли человека зря пригнали и всё. Это что за сотрудники такие у вас? Они и ремонтируют также технику видимо, плевать хотели на всех.
11
3
September 27
Хамское отношение, отказываются возвращать деньги. Никакого уважения к клиентам. Просто отвратительный сервис!!!
4
3
October 1, 2023
Купили холодильник Недисад в Икее. В новогодние праздники впервые обнаружили стекающее липкое вещество мутного цвета. Эта ситуация повторно произошла 12.03.2022 и на этот раз связались с сервисным центром для вызова специалиста по гарантии.
15.03.2022 по заявке пришёл мастер. Специалист, не выслушав до конца проблему, не полностью осмотрев холодильник, начал грубо разговаривать, о том, что холодильник исправен и брака нет, а доказать нам нечем, так как мы отмыли жидкость с пола ( так как она затекала под кухонный гарнитур) . Мы ему предложили посмотреть фотографии и видео, на которых зафиксирована жидкость и ее расположение, на что он ответил «мне это не интересно, холодильник исправен, я не собираюсь платить за ваш холодильник из своего кармана» и начал на повышенных тонах объяснять, что у нас течёт еда из холодильника , хотя таких продуктов в холодильнике не было, а это вещество оставалось на дверях и внутри холодильника.
Далее я начала звонить в сервисный центр , где объяснила ситуацию и мне сказали, что пока специалист им не отчитается, они ничем не могут помочь и было предложено дождаться их звонка на следующий день или позвонить самостоятельно. На следующий день со мной связались и сообщили о том, что холодильник исправен по заключению специалиста. На мои возражения и несогласие с заключением менеджер сказала, что свяжется с директором для решения дальнейших действий и перезвонит. И, конечно же, никто не перезвонил и ничего не сказал. Повторно набрав в эту горе-контору, мне сообщили, что никто ничего делать не будет, так как холодильник исправен.
Это максимально безответственная компания, в которой работают не компетентные специалисты, которым наплевать на свою работу и на людей. Из всего этого делаю обоснованный вывод- чем меньше брака они подтвердят, тем больше у них зарплата!
8
2
February 4
Все достаточно просто, и от этого печально. Коридоры заставлены ремонтной техникой, вначале отстоишь очередь на ресепшен, потом оказывается нужно идти к мастеру. Буду рад добавить отзыв после ремонта техники, но как сдал ее прошла неделя и никто не перезвонил.
1
1
August 11
Сломалась петля стиральной машины,поменять 3 тысячи,обалдеть,поехал в Москву заказал,петлю,200р.,сам поменял.
3
1
January 31
Делают быстро даже по гарантии. Большие недели никогда не занимало заключение о полном не восстановлении, а если ремонт возможен, то 1-3 дня. Жена меня принципиально заставляет к ним ездить из-за этого, не смотря на то что не близко ехать с Химок.
3
2
August 15, 2023
Ужасная контора! Нас по гарантии к ним направил производитель индукционной варочной поверхности, которая по непонятным причинам перегрелась и дала трещину, а кусок стекла просто пригорел к кастрюле, испортив и саму кастрюлю…. Мастер отметил данное повреждение как механическое, хотя на поверхности в момент включения стояла кастрюля с водой. Сказал, что написать могут все, что угодно на кастрюле, но она не подходит для индукции, типа я не должна была верить надписи, а должна была как-то проверить, подходит она или нет к нашей поверхности. В итоге, по гарантии не забрали, оказалось, что она просрочена, хотя и сама фирма, и оператор, принимавший заказ, сказали, что гарантия ещё действует, содрали деньги за вызов… И варочная поверхность работает не вся, и осадок от такого отношения данной организации, конечно, остался сильный
13
2
November 29, 2023
Отличный сервис! Мастер выехал оперативно ,быстро и не дорого починил холодильник. Спасибо за сервис)
3
3
May 10, 2023
Две звезды только за то, что ремонт по гарантии бесплатно). Приобрели электрический гриль, примерно через месяц верхняя панель от нагрева начала падать, ничего критичного, но и приятного мало. Приняли решение попробовать сдать в сервис по гарантии, выбор пал на протор сервис в Зеленограде. Приняли гриль, дали бумажку и сказали ждать звонка мастера. Прошла неделя - тишина, решили сами позвонить узнать, в ответ - ждите с вами свяжутся. Еще через неделю супруг не выдержал и позвонил с вопросом, а можно ли приехать и забрать гриль, на что получил ответ, что приехать то можно, а вот забрать не известно. Мол, он может быть разобранный, и вообще по регламенту они имеют право проводить ремонт и держать прибор у себя в течение 45 дней. Ну теперь хоть было понятно, что придется запастись терпением. Прошла еще неделя и на очередной наш звонок ответили - ваша очередь еще не подошла). Правда через час перезвонил мастер и о чудо, оказалось, что там просто отошло крепление, он его поправил и можно приезжать за грилем. Счастливый конец) надеемся, что больше проблем не будет. А если возникнут, то выберем другой сервис.
6
4
July 9, 2023
Ждали мастера 2 недели. Сначала он дозвониться не смог, позвонили операторы, предложили самим с ним связаться. Мы дозвонились. Сказал, что приедет через неделю, надо за запчастью сьездить. Через неделю он заболел.. в общем это ладно. Операторы - отдельный разговор. Звонят, представляются и называют нас чужим именем, уточнили что зовут не так, но это не помогло ...так на протяжении всего разговора нас так чужим именем и называли и в последующих звонках тоже. Разговор не очень вежливый. обратились сюда только из-за гарантийного обслуживания. По возможности не будем обращаться сюда
9
2
April 11
Хороший сервис, сдали кофемашину по гарантии, через два дня забрали, мастер позвонил, сказал, что поломки нет, некорректные настройки). С парковкой проблематично.
3
July 14, 2022
Лучшее место в Зеленограде, где можно починить любую технику. Быстро, профессионально. Огромное спасибо менеджерам принимающие заявки по телефону. Всегда вежливые и терпеливо отвечающие на все вопросы.
4
16
April 28
Если хотите, чтобы вам нахамили и ничего не сделали - вам сюда. Если гарантийное обслуживание у вас только в этой конторе, сочувствую, значит у вас нет гарантийного обслуживания
9
4
August 27, 2023
Не рекомендую пользоваться услугами организации. При обращении в Сервисный Центр LG по ремонту СВЧ моя заявка была передана данной организации. Магнетрон у печей имеет гарантию 10 лет, соответственно нужна была его замена. Мастер сказал, что магнетрон рабочий и необходимо менять Инвертор (цена ремонта которого в два раза больше и он платный). От такого ремонта я отказался. После сдачи СВЧ сторонней организации оказалось, что сломан действительно магнетрон (который был бесплатный, оплата только работы).
8
3
November 14, 2023
Неоднократно приносил на ремонт мелкую бытовую технику. По ценам отлично, правда в последний год, видимо, увеличился поток заказов, и стало чуть дольше по времени ремонта. Но некритично.
3
2
April 5, 2023
Добрый день. У нас сломался венчик к миксеру Китфорт. Позвонила я в протор - там мне любезная менеджер по китфортам сообщила что венчик есть на складе поставщика и после оплаты через 2 недели он будет у них. Я оплатила счет 3 марта и стала радостно ждать. Вот сегодня уже 5 апреля (завтра у ребенка др, но торта у него нет - угадайте почему?), а венчика так и нет. Все так же любезно менеджер мне сегодня сказала что венчик отправлен. К слову, этот же ответ мне вторили неделю назад. Вобщем, больше мы туда не ногой... и вам не советую. Надеюсь я все таки получу оплаченный товар. Спасибо за внимание.
12
3
July 7, 2023
Отвратительный сервис. Духовой шкаф сломался после 2-х недель использования. Обратились в сервис и первое обращение было утеряно. После 2 обращения 2 раза на наш адрес отправляли одного и того же мастера, который не починил технику. Мастер почему-то выезжает всего лишь 1 раз в неделю. Отправили к нам доставку, которая забрала шкаф и снова ждала пока они приедут неделю и пока привезут шкаф тоже неделю. Выезд по четвергам тоже. В итоге привезли шкаф с повреждениями и грязный.
11
2
January 29
Если вы обратитесь по гарантийному случаю вы не дождетесь мастера !!!! По телефону слышишь одно хамство , мастера я все жду и не как не дождусь , обещали перезвонить ну и звонка походу не дождусь
8
2
March 2, 2023
Сомнительная контора, такой официальный сервисный центр отбивает все желание покупать технику Candy, навсегда !
Приехал очень грубый и не профпригодный мастер.
Купила я сушильную машину за 43.000р -25.02.2023 года , при первом осмотре на взгляд машинка была не сломана , все было ок, стали устанавливать, заметили болтающуюся панель управления, сразу же сообщили в магазин и в сервисный центр , приехал мастер этой сомнительной конторы , и заявляет мне вы сломали в гарантийном ремонте отказ, в обмене отказ, я говорю «ну ка расскажите как могла сломать» , а он мне « у нас таких как вы сотни, постоянно ломают сами»
И тут я выпала , то есть люди обращаются в сервисный центр при получении сушильной машины, говорят о некачественной сборке , а оказывается мы сами все ломаем, 😀 так если таких людей сотни , вопрос уж точно к производителю» но как сказал этот мастер-фломастер такая у них политика компании обвинять всех кроме самого производителя, магазин, покупателя.
Работник этой конторы даже не указал в акте осмотра, что повреждение внутренне , сказал это не важно и так все понятно .😂 когда я попросила указать и сказала, что это важно, он сказал не учите меня работать у меня такого в трудовом договоре нет😂
Какого такого интересно ?
Понаберут , а потом вот так целый производитель теряет клиентов навсегда
5 дней я ждала мастера , две недели я имею право на возврат , хотя хотела просто обменять, так как хотела именно эту сушильную машину . Мастер мне доказывал не моргнув глазом. что мы сами изнутри ее сломали, устанавливая, у них видимо какая то установка делать так чтоб клиент больше не вернулся . Ну ничего страшного , на такие конторы всегда найдется человек который их научит работать !
Делаю возврат так как имею на это право в течении двух недель с момента получения, хотя хотела сделать просто обмен. С таким сервисом никогда больше не куплю технику канди, зачем оно нужно с таким хамством и некомпетентностью сталкиваться за свои же деньги!
Фу!
Акт я подписывать отказалась и стала звонить в магазин , мастер просто развернулся и ушел, не дождавшись разрешения ситуации .
Из-за вот таких недобросовестных, некомпетентных авторизованных сервисов, производитель , который их и кормит теряет покупателей.
13
2
September 25, 2023
Не могу адекватно оценить этот сервис так как обратилась с телевизором в ремонт для меня услуга оказалась дорогой не посчитала нужным ремонтировать ТВ без каких либо достойных качеств ( смарт) и тд за почти большую стоимость от него в наше время можно за те же деньги купить такой же простой без начинки
2
3