Radisson Hotel, Rosa Khutor
2323 reviews
November 16, 2023
Прекрасный отель 🔥 Проживала с мамой, она первый раз была в отеле 5*. Вкусные завтраки ( выбирайте место у окошка)
, приятный персонал дружелюбный, близко до всего транспорта расположен. На крыше джакузи с горячей водой , вид от туда бомба и баня очень понравилась , вид на лес прекрасен 😺 Номер с огромной кроватью и миллионом подушек кайф 😊
3
November 1, 2023
Ооочень понравился отель, обслуживание, еда и его местоположение в горах и рядом с подъёмниками.
Мы приезжали туда на нашу годовщину свадьбы, сообщили на Ресепшн и нам сделали очень приятный комплимент-Бутылку шампанского в номер и трюфели.
Так же был платный трансфер до моря и назад (всего 350₽ туда-обратно), чем мы и воспользовались.
Спа-зона на 7 этаже с видом на горы— это прям пушка:) и фотки получились отличные.
Я бы с удовольствием хотела ещё раз приехать в этот отель.
July 20
Великолепный отель, очень хорошее обслуживание, ресепшн и рум-сервис на 5 из 5, завтраки на высшем уровне.
Номерной фонд требует ремонта.
3
April 23
Лучшие завтраки!
Лучшие номера!
Лучшее расположение!
Лучший отель!
Остались только самые приятные воспоминания об отдыхе в этом отеле, с радостью вернемся, что бы еще раз окунуться в мир комфорта и высокого сервиса!
1
1
November 16, 2023
Отличный отель! Соответствует 5 звездам. Очень внимательный, приветливый персонал, вкусные , разнообразные завтраки. Удобное расположение , рядом река, канатная дорога 👍🏻 джакузи прям на крыше, виды оттуда открываются шикарные!
August 25
Еда: очень вкусные и разнообразные завтраки, отличные супы в ресторане BBQ
Прекрасный спа, с отличными видами на горы из джакузи ))). Отличные процедуры массажа и флоатинга
Вежливый тактичный персонал, в номерах чисто, сами номера в хорошем техническом сос , не было проблем или посторонних шумов
June 2
Как всегда на высоте!
Мне очень нравится данная сеть отелей
Встретили на 5+
Номер на 5+
Уборка 5+
Хамам, сауна, джакузи 3 с минусом!
Завтрак на 5+
Вид из окна 5+
May 3
Самые лучшие завтраки в этом отеле. Все вкусное : соки, фрукты, сыры, творог, орехи. Очень доброжелательный персонал и повара, всегда приветствуют. Спасибо шеф повару Сергею!
1
September 1, 2023
Постоянно останавливаемся тут , очень уютный , чистый отель , ресторан изумительный ! Номера просторные с хорошими видами , в отеле есть все ! Спа , джакузи , развлечения , билеты на подъемники со скидками ) Парковка . Расположение тоже очень удобное ! Рекомендую посетить
1
April 3
Локация конечно супер, завтраки обычные для пятерки. А вот спа не порадовал, джакузи под открытым небом с видом на горы конечно впечатляют, но сауны оставляют желать лучшего, особенно хамам, в котором невозможно было находиться из-за ужасного запаха
September 25, 2023
Была в командировке в конце августа, отель очень понравился, соотношение цены и качества на высоте. Приятный отель, хороший персонал, вкусные завтраки. Горничные работают отлично, все чистое. Единственное странное решение в дизайне - это прозрачные двери в туалет. Стандартный номер на 6 этаже
February 3
Идеально! Были 5 дней, во второй половине января 2024 года. Номер прекрасный, завтраки божественные, ресторан отличный. Всегда быстро реагировал рум сервис. Девушки на ресепшен чудесные. Заселили нас в номер уже в 10-00. Отдельный плюс спа, нам с двумя маленькими детьми там особенно понравилось
3
1
June 6
Хороший курортный отель в самом центре, прямо у ратуши. Рядом отличные рестораны и подъёмник, а ты уже прогулки и невероятные виды
March 10
Так случилось, что после недели в Park Inn Radisson 4* без перерыва вторую неделю провели с друзьями в Radisson Rosa Khutor 5*. Пришлось сравнить. Такой же лояльный персонал. Прокат/лыжные шкафы в наличии. 250м до подьемников, есть доставка на эл.мобиле. Отличная спа-зона и детская комната. Практически не отличаются стандартные номера, чистые, но в холлах первого этажа - здесь три зоны:
-соответствующая 5* ресторанная зона в «дереве» и стендами с «золотом и брильянтами»,
- ресепшн с длинным диваном вызывающего цвета ( неуместно даже в ночном клубе),
-Лифтовая зона с белыми стенами , как в Склифосовского. Эклектика не в стиле отелей этого уровня.
Завтрак: зал длинный, узкий, в его дальнем конце- в двух отдельных помещениях «швед.стол», организовано непродуманно на фоне Park Inn. Видно, что продукты и там и там с одного склада, но здесь следы экономии, хлеб «недельный», очень странно при том, что управляющий отелей один и тот же. Админ завтрака не был в роли посетителя и не заходил в Park Inn. Осторожно в 5*:
- в номерах битые столешницы из стекла, сколы, можно легко порезаться,
- дверь в ванную- каленое стекло порядка 100кг, внешний рейлинг - труба, крепления в нашем номере (622) были сломаны, люфт 1-2см по вертикали, дверь под своим весом с грохотом сама закрывается, внутренняя ручка бьет в косяк- берегите пальцы. При заезде проверяйте эту дверь- требуйте замену номера, если обнаружите такое же. Если номера есть..
Если не видеть вывесок и ценника за ночь, то выбор скорее в пользу Park Inn
1
March 14
Неплохой отель. Но не идеальный.
У нас был 2х комнатный номер в прошлом году. 1 комната от коридора проходная спальня с кроватью. Следующая комната - гостиная с балконом и видом нв ратушу.
В гостиной спали дети, естественно.
1. Так и ходили через нашу спальню.
2. В спальне было душно, а в гостиной зимой окно не открыть, т.к. там дети.
В этом году предложили другой номер, оказался таким же, но зеркальным.
Конечно, хотелось бы не просто джакузи на крыше, бассейн, но уж как есть.
Ещё не поняли тему. У нас был номер повышенной комфортности, завтраки были в отдельном ресторане, где разнообразнее и лучше, а потом этот ресторан на завтраки закрылся, хотя высокий сезон, отель полный. Завтракали со всеми.
В общем, 3ий раз не поедем
1
March 20
Очень уютный отель, еда, сервис, спа услуги - всё соответствует 5*. Вид из номера на ратушу и горы приводит в вострг. Завтраки очень разнообразны, понравилось что разливают игристое при входе, очень милый и гостеприимный персонал.
1
April 21, 2023
Чудесный отель, но начну попорядку:
1. Ресепшн
Визуально и не скажешь сразу что отель 5звезд, все довольно сдержанно, но с большим вкусом, персонал максимально приветливый и отзывчивый
2. Номера
Я жила в стандаотном номере, отличный санузел, добротная мебель, шум реки конечно это что то с чем-то, очень классно), так что вид на цент розы хутор рекомендую
Уборка номеров ежедневная очень не навязчивая
3. Завтраки
Это конечно любовь, столько заботы от персонала просто потрясающе, все максимально разнообразно и на очень высоком уровне. Немного о меню: шампанское, Бенедикт с беконом либо сс лососем, мюсли, орехи, фрукты, чизкейки, различные нарезки, красная икра, свежевыжатые соки, кофе на любом молоке, в тч растительном
4. Ресторан,
Отличный интерьер и обслуживание, на счёт еды, я не скажу что прям вау, вкусно но не более
5. Рядом находится тропа здоровья, после завтрака очень приятно по ней пройтись, посмотреть на небольшой водопад и как солнечные лучи играют сквозь ветви огромных деревьев)
3
March 17
Отличный отель. Достойная еда в ресторане. Спа зона выше всяких похвал. “Повезло с погодой", шёл мелкий моросящий дождь, но после сауны выход на крышу под моросящий холодный дождь - это божественно. На крыше подогреваемое джакузи с видом на горы.
October 9, 2023
Отель достойный. Все очень чисто, хорошо. Номера уютные, персонал отзывчивый. Есть много акций и скидок от отеля на подъемники, музее, родельбан. Можно уточни на ресепшене. Завтраки тоже очень хорошие, с игристым и свежевыжатым соком!
1
September 26, 2023
Хочется вернуться ещё раз.Всё на высшем уровне: вежливое обслуживание, хорошее наполнение отдыха: спа, бассейны, сауна, особенные ощущения от взора зелени, голубого неба с уличного джакузи, хорошая кухня, в номерах всё работает, просторный холл, идеально для отдыха с детьми: прогулки вдоль речки, свежий воздух и, конечно же, катание на подьемниках.
1
April 16
Хороший номер, все есть, кроме зарядников и купить их негде в ближайшей округе, в кафешках практически во всех кормят вкусно, но дороговато. И река шумит постоянно, сначала прикольно, потом раздражает
December 2, 2023
Хороший отель. Близко к подъемнику. Персонал заботливый, разнообразные завтраки, SPA на 7-м этаже, качественная звукоизоляция. В пешей доступности аптека, алкомаркет, Чо?Харчо (читайте отзыв, рекомендую) и ратуша и главная площадь.
1
December 26, 2023
Расположение прекрасное. Все что нужно рядом. Приезжаем именно поэтому в этот отель. Завтраки не очень разнообразные.
Номера грязные. Под кроватью нашли дезодорант бывших до нас гостей.
Выселили из номера раньше 12 часов. В 11.45 уже не смогли зайти в номер забрать вещи. Карточка была заблокирована.
Конечно будем туда приезжать потому что расположение нам очень подходит
February 23
Супер супер..всем советую побывать насладиться умиротворением и зарядиться жизненной силой гор сервиса..катали на сноубордах,протяжонность трасс огромное,разнообразие и качество на высоте..
3
1
October 31
Номера чистые, но ванная комната изолирована чисто символически. Был бы приятно, если бы персонал на стойке был чуть приветливее.
May 6
Очень понравилось в Рэдиссоне , завтраки отличные , хорошая уборка , есть спа и расположение отличное
Электрокар от отеля до подъемников порадовал
March 27, 2023
Для нас это лучший отель внизу Розы, есть с чем сравнить. Всё хорошо, на высшем уровне: сервис, номера, удобные матрасы/подушки, прекрасные завтраки (все очень вкусно и качественно, большое разнообразие, всегда всё есть), отличная спа зона (хамам, сауна, два джакузи, зона с лежаками на открытом воздухе, в марте уже можно загарать), персонал (девушки на ресепшн, официанты в ресторане чудесные, Людмила в спа-зоне наша отдельная любовь, она о нас буквально заботилась)! При том, что отель был с высокой загрузкой, это никак не сказалось на высоком уровне сервиса. Расположен максимально близко к подъемникам, есть шаттл каждые 10-15 мин на электромобиле, и это оказалось очень удобно. Отель, куда хочется вернуться. Отдыхали в марте 2023.
2
June 27
Хороший отель, отличный сервис, персонал всегда быстро реагировал на наши просьбы. Обязательно остановимся в следующий раз в этом отеле!
1
April 23
Самый прекрасный отель на розе,очень дружелюбный персонал,все прошло как надо,спасибо огромное за вкусные завтраки,и за то, что всегда во всем помогаете и уделяете нужное внимание всем гостям
1
1
March 24, 2023
Отель очень достойный. На рецепшн всегда есть просто водичка, вода с апельсинами, безалкогольный глинтвейн, фрукты, печенье. Так как отель находится при горно лыжном курорте есть баги, который возит людей к подъемнику и обратно. Это очень удобно, особенно когда возвращаешься обратно уставший. Хотя сам отель находится не далеко от подъемника, минут 3-5 не больше пешком. Комната для лыжного оборудования находится на -1 этаже, что не очень удобно. Имеется спа зона, на крыше есть две подогреваемые джакузи с очень красивым видом на горы и Ратушу. Номера комфортные с удобной кроватью и подушками. Завтраки очень хорошие, с игристым, красной рыбкой и икрой. А теперь про минусы. Ночью срабатывала пожарная сигнализация с очень громким оповещателем, мы все проснулись с сильным испугом, особенно сильно испугался ребенок, но минут через 6 сообщили, что ложная тревога. И на протяжении пол часа нас оповещали про пожар , ночь прошла так себе🤨. В дни нашего пребывания в отеле проходила конференция с огромным количеством людей. Соответсвенно лифты переполнены и приходилось долго ждать, на завтраке толпа, в Холле толпа. И все это проходило в последние дни нашего прибытия, что немного подпортило впечатление об отдыхе.
1
1
May 8
Заезжала на пару дней вместе с друзьями, встретили очень приветливо,заселили даже чуть раньше, что было не менее приятно!
Очень вкусные завтраки, прекрасный персонал. Особенно хочу отметить чистоту в номерах, не к чему было даже придраться! Обязательно ещё вернёмся к вам 😍
1
May 8
Отличный отель, мы отдыхали с мужем . Отличный персонал, чистота в комнатах в отеле. Обслуживание нам тоже понравилось, все вежливые. Очень хороший отель.
2
October 19
От встречи гостя, завтрака и ужина в ресторанах, до мелочей типа сушка для обуви или распечатать билет - все на топ уровне с заботой и вниманием
И отдельный кайф дизайн!!!
August 17
Прекрасный отель с супер сервисом! Лучший в поляне 🤍 особенно нравится спа зона с бассейном на крыше 💔
April 6
Отличная локация , до подъемников буквально несколько минут 👌🏼
Номера неплохие , завтрак вкусный и разнообразный )
Не порадовала шумоизоляция в номерах с видом на дорогу машины слышно так, как-будто спишь прямо на проезжей части , а интернет в номере не работает от слова совсем🙈
November 21, 2023
Проживали с мужем в этом замечательном отеле в октябре и хотелось бы поблагодарить весь персонал отеля и руководство за высочайший уровень сервиса, который мы наблюдали все 4 дня. Конечно мы отметили и стильный интерьер и разнообразные завтраки, вкусные ланчи и т.д., но все-таки искренние улыбки сотрудников, готовность помочь в любых абсолютно вопросах - это так приятно и это то, что действительно имеет значение. Спасибо за классное время, заботу, уют. Мы конечно же будем выбирать вас и впредь и будем рекомендовать друзьям с удовольствием!
1
February 12, 2023
Обожаю эту сеть отелей! Обслуживание всегда на самом высоком уровне. Брали люкс на 6 этаже с видом на площадь Роза хутор, на горы, подъемники и сцену. Вид просто потрясающий! Передать словами не возможно, можно часами сидеть и пялиться в окно. Расположение отеля великолепное, все рядом. Рестораны, бары, канатки, можно прокатиться на великах в сторону музея и насладиться природой и удлинением. Кстати прокат велосипедов входит в стоимость проживания. Завтраки шведский стол безумно вкусные, все свежее. Горячие круасаны не могу забыть до сих пор, отдельная благодарность шеф повару и пекарню! Все остальное не вижу смысла перечислять в любом отеле этой сети всегда много мяса, рыбы, свежих и сочных фруктов, домашних йогуртов да вообще всего что только можно захотеть съесть на завтрак. Главное что они никогда не экономят на качестве продуктов, за это отдельный респект! Ну и конечно куда же без бокала шампанского))) это тоже остаётся неизменным. Персонал всегда улыбчивый, услужливый, обходительный. Номера чистые, уборка, смена полотенец, пополнение косметики и капсул для кофеварки, чай, кофе без кофеина каждый день. Вечером обходят номера и спрашивают нужно ли что-то пополнить ещё, может вода закончилась или нужно что-то другое. В номере большой и просторный санузел с ванной и отдельным душем. Две комнаты, в каждой есть телевизор, межкомнатная дверь, что не маловажно. Станция Алиса отлично занимает детей в номере, да и для взрослых удобно по многим аспектам. Справка на крыше классный, все продумано. Есть бар. Джакузи под открытым небом с видом опять же на горы и звёзды. Детский клуб отличный, не знаю что они там делают с детьми, но они просто в диком восторге приходят оттуда и просятся сами снова, что впринципе немного удивительно. Вообще поразило, вещи отель не семейный несколько я поняла и направленности на детей особо нет, НО ещё при заезде детям выдали какие-то паспорта на ресепшен по которым необходимо пройти квест и при выезде если все штампы собраны можно получить подарок, в общем завоевали сердца детей и увлекли их этой ежедневной игрой. Они носились все время с этими паспортами что-то рисовали в них, писали, потом носили их везде по отелю и ставили штампы о посещении. Увлеклись по полной. Отличная фишка отеля, спасибо вам за это. Вы не представляете на что способна дети когда им нечем заняться)))
2
1
June 22
Отель уставший, явно нуждается в реновации, видимо, с Олимпиады мебель не обновляли-5-и звездам не соответствует. Но персонал отзывчивый, номер чистый, завтраки неплохие.
December 30, 2023
Поехал в этот отель за хорошим сервисом. Полностью оправдал мои ожидания. Достойное обслуживание, хороший номерной фонд, разнообразный и вкусный завтрак. СПА входит в стоимость номера, в котором можно провести время после катаний. В общем все было на 5 баллов, спасибо!
May 10
Спасибо огромное персоналу ресторана на завтраке (Елена, Виктор и повару который готовить отличные яйца Бенедикт с копченым лососем)
1
October 7, 2023
Хороший качественный отель. Вполне достойный, персонал приветливый, чисто, тихо, кормят вкусно. СПА, конечно на такой номерной фонд маловат, да и в бассейне хочется поплавать, а в пятерке бассейн должен быть безусловно.
3
September 13
Был по работе, но для отдыха тоже замечательный отель. Вежливый и отзывчивый персонал. До подъемника 2 минуты ходьбы.
November 7, 2023
Номер хорошо оборудован, симпатичный. Расположение отеля 5 баллов. Очень вкусная кухня.
Но всё портит персонал: очень пренебрижительное отношение на ресепшен - "не смею Вас задерживать" при выселении, обещание перезвонить после отсутствия уборки в номере - не перезвонили, не могли решить возникшие проблемы, уборщица - "как будто сошла с небес" . Уборка - постоянно, даже при напоминании, не пополнялось кофе, чай, шампуни.
Спа центр - крытое джакузи не работало, очень много народа с улицы, последние дни пребывания очень холодная вода в открытых джакузи.
August 25, 2023
Август 2023 года.
Еда: превосходно. Не к чему придраться вообще. Разнообразно и вкусно. Помимо шведского стола, также готовят несколько блюд по заказу.
Сервис: отлично. Персонал доброжелателен, убирали хорошо.
Расположение: отлично.
Спа: отлично (есть терасса на крыше с джакузи)
Номера: отлично-хорошо (номера хорошие, но уже заметно, что подуставшие немного)
3
December 7, 2023
Прекрасный отель, атмосферный и уютный. Чистые номера с хорошей мебелью. Замечательные завтраки, хороший спа центр с открытой террасой с видом на горы. Сервис достойный, сеть держит марку.
3
September 4
Отель точно не соответствует 5 звездам .Обшарпанная мебель ,с обслуживанием тоже туговато . Пошли с мужем в спа вечером вообще первый раз ,никого на ресепшене не было. Ждали 15 минут ,ничего не поменялось . Решили пойти в номер за халатами. Приходим ,на ресепшене так же тишина . Где персонал ,не понятно.
May 7
Спасибо Лили и команде за прекрасный отдых! Вкусные завтраки, возможность проживать с собаками и великолепное расположение. Вернёмся обязательно ещё раз!
December 3, 2023
Отличный отель. Проводили тут бизнес совещание. Всё что нужно для работы и отдыха тут есть. Отличная атмосфера, вежливый персонал. Кухня на высоте. В номере есть всё, что нужно для отдыха. Сплошной позитив
September 1
Хороший отель с отличным расположением. Номера просторные, комфортные. Летом есть трансфер на пляж
June 18
Потрясаюший отель! Самый внимательный и чуткий персонал. Ребята с ресепшена знают свое дело и делают его качественно!
1