Radisson Sonya Hotel, St. Petersburg
2051 review
January 6
Как дома. Традиционное место для остановки в Питере, уже не первый год. Интересные интерьеры, отличный персонал. Дог-френдли
July 22, 2023
Зашла в лобби, пока ждала такси
Даниил приготовил чудесный кофе и подсказал, что лучше посмотреть в городе
зайду еще, если буду рядом :)
Цены чуть кусаются, но это плата за интерьер и атмосферу
1
September 19, 2023
Уютная не большая гостиница, практически в центре города, с хорошими номерами и демократичными ценами, за дополнительную плату отличный завтрак.
May 17
В связи с исключением отеля из сети и программы Рэдиссон отель поменялся не самую лучшую сторону. От удобства бронирования до обслуживания на ресепшн и уборки номеров.
2
September 17, 2023
Отличное расположение все рядом. В номере есть все необходимое. Жили в люксе вчетвером при заселении положили только один комплект полотенец. Местами очень пыльно , постель чистая но к примеру одеяла внутри ужасные … завтрак шведка, на 4 с минусом..
October 31, 2022
Отличные номера! Кофемашина в номере, очень удобно.
Хорошее обслуживание, персонал приветливый, есть возможность сдать багаж на хранение после того как выехали из номера, а до рейса еще можно прогуляться по городу. С Невского можно быстро дойти до отеля, есть на всех навигаторах, огромный плюс что отель хорошо вписывается в архитектуру и вывески не портят всю атмосферу.
3
February 3
Заведение замечательное))) не пробовал много блюд, но брускетта с лососем и креветки темпура по самый органичным соусом - покарили мои вкусовые рецепторы.
1
February 10
Ужасно. Однозначно не рекомендую. Номера в ужасном состоянии. Кресла, стулья в жутких пятнах. В ванной мигают лампочки. На ресепшене отказались устранять проблему, и вообще были заняты своими делами. Мне казалось, что проводить до номера в хорошем, уважающем себя отеле - норма. Девочка пробубнила себе, что-то под нос, и отдала ключ/карту. Куда идти, какой этаж? Я вообще не разобрал, что она сказала. В номерах достаточно холодно, спасают лишь теплые одеяла, но утром тяжело передвигаться по номеру. По телевизору названия телеканалов не соответствуют тому, что показывают по факту.
1
January 19
Небольшой уютный отель, хорошее месторасположение. В стоимость номера входил хамам, причём посещение индивидуальное. По цене - норм, примерно как и везде в подобного рода отелях.
3
May 10, 2023
Люблю этот отель, его расположение, берёзки во внутреннем дворике и завтрак и, ори тут очень вкусные. В целом здесь уютно и классно! И удобное расположение
November 16, 2023
Отель из знаменитой сети, и рядом не стоит по сравнению с другими отелями сети в России))) очень разочаровались. Надо конечно предупреждать, что есть номера без окна, это очень принципиально, учитывая ценник номера. Так же нет всего того набора, что всегда при заезде присутствует в номере, постоянно звонить и просить)))) Персонал вежливый.
2
2
August 15, 2023
Обожаю эту сеть! Останавливалась в разных отелях этой сети. И этот не обманул моих ожиданий. Отличное расположение. Сервис на высоком уровне. Точно буду выбирать этот отель и в будущем
September 17
Был на банкете, ресторан не приспособлен для мероприятий. Качество еды 2, обслуга 1. Всё очень плохо!
1
1
June 15
Отличная локация, прекрасная уборка -идеальная чистота
November 17, 2023
Так получилось, что заселились в крошечный номер с большой батареей, ночью было очень душно. При входе в номер нет вешалки что бы повесить верхнюю одежду. Это очень неудобно, так как был дождь и хотелось просушить куртки после улицы. Пол холодный и в душе тоже. На ресепшн приветственный напиток и яблоки, приятно и мило. Персонал клиентоориентирован, молниеносно помогает, в любую минуту дня или ночи. Завтраки не вау. Расположение хорошее, центр. Очень хорошие кровати, подушки, одеяла.
3
1
January 16
Ужасно. Сильная слышимость. Соседи слушали музыку. Батарея в 23:50 зашумела так, что напугались. Вызвали с ресепшен администратора. Пришел мужчина не похожий на сотрудника без формы, со странной манерой общения «у вас тут шумит?» в обуви прошел по номеру ударил по батарее, что-то переключил и ушел. Официантка пришла в 00:30 с настойчивым утверждением, что мы заказывали шампанское и колу, хотя мы ничего не заказывали, убеждать ее пришлось в этом еще минуту. А через 5 минут, позвонили с ресепшен и спросили, почему мы не забрали шампанское и колу, ведь мы заказывали. Нервы уже не выдерживали доказывать в пол 1 ночи, что мы спим и ничего не заказывали.
3
2
August 13, 2021
Отель европейского уровня. Приятный сервис, функциональный номер, в котором есть все необходимое для комфортного отдыха. Атмосферный интерфейс коридоров. Единственный минус, далековато от невского, но если вы приехали в СПб за другими вещами— то Отель точно вам подойдёт.
Ещё понравилась уютная кровать с мягким матрасом с запоминающим наполнением.
А мгновенное удовлетворение моей просьбы про две доп подушки не может не оставить шанса поставить 5 пятёрок этому заведению.
При этом имею негативный опыт пребывания в сети отелей Кемпински в Геленджике. Это конечно небо и земля. Вроде бы два европейских стандарта, но в одном людей качественно отбирают, а в случае с Геленжиком с его Кемпински по всей видимости берут кого попало.
Мое сердечко теперь всегда будет с Рэдисон, так держать ребята!
5
July 1
Красиво, интересная концепция. Хорошее расположение.
May 23, 2022
Замечательный отель! Очень уютно и атмосферно! Остались только хорошие впечатления; Благодаря отзывчивому и улыбчивому персоналу воспоминания от посещения Санкт-Петербурга, безусловно, остались только положительные! Очень понравилась стилизация отеля под знаменитый роман Федора Михайловича Достоевского "Преступление и наказание". Команда профессионалов выполняет свою работу на 5+! Уверена, что еще не раз посещу этот прекрасный отель!!!
4
1
April 16
Очень хороший отель. Рекомендую! Всё очень понравилось!!! Приеду, и ещё раз остановлюсь здесь.
1
August 31, 2023
После недели в Карелии необходим отдых)))
Из достоинств:
- гладильная доска и утюг в номере
- хорошая шумоизоляция
- в меру мягкий, приятный матрас
- ванная, в которой можно вытянуть ноги)))
- кофемашина в номере
Из минусов:
- нет прайс-листа на мини бар(на мой взгляд, он должен быть)
В целом, отдых понравился.
3
June 2, 2023
Хороший отель с хорошей локацией.
Уютный номер.
Завтраки средние по качеству и наполнению.
К сожалению было много грязной посуды, на замечания менеджер отреагировал только уборкой тарелок, но никаких извинений и сожалений особенно не прозвучало от него(.
Интерьер общих зон интересно оформлен по мотивам известного литературного произведения.
1
August 27
Нормальный отель. Соответствует цене. Чисто для ночевки.
October 10
Отель очень устал.
И очень темный. Реально как по Достоевскому
Но локация удобная
1
May 4, 2023
Хороший отель! Персонал приветливый. Уборки в номерах хорошая. Отель очень красивый и живописный. Тематические коснаты! Завтраки вкусные и много образные.
1
January 26
Очень антуражное кафе при отеле. Люблю Radisson. Очень люблю эту сеть отелей. Спасибо персоналу. Они делают мою жизнь лучше.
3
April 7, 2023
Клиентоориентированный персонал. Очень темное оформление номеров и холлов отеля. Не плохая шумоизоляция, кроме мансардного этажа. Номера на мансарде очень маленькие и не уютные. Проблемы с отоплением, мастер целый час настраивал отопление. Дирекция отеля!!! Наведите порядок на завтраке! Свеже выжатый сок просто треш!!! Кислый. В свободном доступе нет, только по заказу. Яичницу жарят где то на кухне, тоже если не знаешь то не поешь ее((( яичницу дали сырую. Просил сделать с сыром .. в итоге сыр кусками бросили сразу в разбитые яйца( есть не стал!
1
July 4, 2022
Отличнейший отель,обязательно вернёмся снова,останавливались в июле 2022,на входе прохладительные welcome drinks,отдельно спасибо всему персоналу,ощущение,что приехал в гости к добрым друзьям,отношение ооочень дружелюбное,на все свои вопросы ни разу не услышала нет-поздний выезд, побольше воды и дополнительный кофе в номер,всегда все с улыбкой.Очень удобное расположение отеля,чистые номера,ежедневная уборка и конечно наличие хамама-после того,как пройдёшь 36000 шагов по Санкт-Петербургу-самый лучший способ снять напряжение с мышц😅
Постельное и матрасы-отдельно удовольствие-спишь как на облачке😍
Спасибо вам большое❤️❤️❤️
3
1
October 20, 2023
Уютные номера, качественное обслуживание. Хороший шведский стол.
Удачное расположение как для поездки, так и для прогулок пешком.
3
November 25, 2022
Останавливались в Radisson Sonya Hotel, St. Petersburg с семьей (папа, мама и ребёнок 4 года) в период с 13 по 19 июля 2022 года.
Поскольку в прошлом году мы отдыхали в прекрасном Radisson Collection Paradise Resort & Spa Sochi, планировать отдых в будущем году решили в гостинице сети Radisson.
Достоинства
+ Удачное расположение
+ Вежливый персонал
+ Мы проживали в номере Premium, окна которого выходили на оживленный Литейный проспект. Однако благодаря двойным стеклопакетам в номере очень тихо.
+ В отеле есть небольшой спортивный зал на цокольном этаже, точнее не зал, а комната с тремя беговыми дорожками (две из которых сломаны), одним тренажёром и несколькими гантелями
+ Там же на цоколе есть хамам, но посещение только по предварительной записи
+ Неплохие завтраки, но за 6 дней ассортимент блюд не изменился.
Недостатки
- Мрачный угрюмый стиль отеля. Для молодых пар или энергичных людей такой стиль может быть чересчур депрессивным
- В номере невероятно пыльно. С маленьким ребёнком, имеющим склонность к аллергии, это настоящая пытка. Мы попросили повторно убраться в номере и заменить бельё, но ситуация не улучшилась. Больше всего пыли от старых перьевых подушек (на них невозможно спать), старых кроватей (слишком мягкие, словно панцирные матрасы), одеял и от толстых старых штор. Пыль в номере оставила наибольшее негативное впечатление от отеля
- Неудобная кровать и подушки, отдохнуть на которых удавалось с трудом
- В ванной нет полотенцесушителя, нет детской подставки или стульчика для ребёнка
- Крохотный холодильник, который едва может охладить йогурт, полностью заставлен платными алкогольными напитками
- Отсутствует собственная парковка отеля, ввиду плотной застройки старой черты города
3
1
August 6, 2022
Удачное месторасположение. Весь центр в пешей доступности. Интерьеры на любителя, эконом номера в светлой гамме, премиум в тёмной. Номерной фонд несколько отличается даже внутри одной категории. Есть премиумы, в который передом зашёл, задом вышел. Категорийность считается по площади, а не по удобствам. При этом премиумы от супериоров зачастую мало чем отличаются, разве что мини-бар не заполнен и халатов нет. За состоянием номеров следят более-менее, периодически то кондей не настроить, то чайник мнит себя везувием. Мелкие проблемы ресепшн решает моментально, за что большой плюс, по крупным могут предложить замену номера, если есть свободные. Завтраки только до 10:30 в будни и до 11:00 в выходные, надо это учитывать. Хотя есть возможность заказать завтрак в номер или позавтракать в метаморфозе на первом этаже до 12:00. Основное меню ресторана плюс-минус стандартное, Европа-Россия, без особых изысков, средний чек выше среднего. В радиусе пяти минут пешком есть море рестиков, ближайший через дорогу на Литейном. И да, если заказывать такси, лучше заказывать не к главному входу на Чайковского, а на Литейный за пешеходником, от входа 15 метров, а экономия по времени в час пик 5-10 минут.
4
May 14, 2023
Взят на заметку в качестве отеля по умолчанию для поездок в Город. Скромно, без лишнего пафоса, но это Рэдиссон - с соответствующим сервисом, с литературной легендой (Соня же)), с совершенно феерическим расположением в 10 минутах пешком от загульных Некрасова и Белинского, прямо посреди рафинированных ресторанов Кирочной (Birch, Meal, Duo - всё в пяти минутах ходу). Двойное остекление - можно смело брать номера окнами на Литейный. Словом, всё на высшем уровне, желаю процветания.
July 30, 2022
Очень классный, но не самый обычный отель. Интересные, тёмные дизайнерские интерьеры, всё посвящено «Преступлению и наказанию». Уровень обслуживания Рэдиссон. Завтраки классные. Локация супер. Каждый раз в Питере стараюсь останавливаться здесь. Единственное — отель потихонечку начинает уставать. Пора делать косметический ремонт.
3
January 16, 2023
Уютно, тепло, доброжелательно. Вкусные завтраки, по цене 1200 на человека, если берёшь на ресепе. Так что лучше оплачивать при бронировании. Номера небольшие, но все необходимое есть, даже мощный фен(не как обычно в отелях) Убирались каждый день, что тоже порадовало.
August 3, 2023
Позитивные администраторы, которые не поддаются на провокации агрессивных гостей. В номерах ремонт и мебель в современном стиле. На завтрак более чем достаточно разнообразных блюд. Сауна и тренажерный зал (всегда в наличии чистые полотенца и вода в бутылках) приятное дополнение в пасмурные дни. Хороший молодёжный отель.
3
May 28
Шикарная гостиница со спа, шикарное месторасположение, обслуживание на высшем уровне
October 30, 2022
Очень уютно, чисто, все что нужно в номере под рукой и удобно расположено. Завтраки отличные, ну, во всяком случае превзошли мои ожидания. На крышу бы ещё разрешили вылезти - и было бы вообще идеально.
August 6, 2022
Отличный отель! Персонал приветливый, на ресепшене предлагают прохладительные напитки. Очень вкусный и разнообразный завтрак. В номерах тихо и чисто, стильный интерьер. Расположение отличное - все главные достопримечательности в шаговой доступности. Обязательно вернемся в Radisson Sonya еще раз!
3
November 3
Хороший отель, номера с хорошими кроватями и завтраками. Выбивайте номера внутрь колодца
August 19, 2022
Отличное расположение отеля , находится +- в 10-15 минутах от итересных достопремичателтностей. Номеров более 500. Сами номера очень маленькие, в которых кровать занимает основное пространство. Ванна как повезёт, где-то она больше, где-то меньше. В моём номере не смывала вода в раковине, а персонал не приносил зубную пасту. А остальном всё прекрасно, если что все нелостобщие предметы можно попросить на ресепшене и они вам их без проблем дадут (от воды , до столовых приборов. Номера очень хорошо убирают, за вашими вещами не полезут) кровать мягкая, очень хорошо спится. Касаемо вида , тут тоже смотря в каком номере. Есть вид на улицу, а есть вид на ресторан. В случае с рестораном вы будете назодиться как-будто в спичечном коробке и спать до 11:00-12:00 из-за темноты. С видом на улице у вас вряд ли так получится, Из-за света и шума машин. Еду не пробовал поэтому и поставил 4 звезды, т.к это ключевое, а я это оценить не могу, но в любом случае рядом с отелем всего в 5 минутах от отеля можно найти кафешки и рестораны в которых очень хорошо и сытно кормят, особенно советую Итальянские).
3
March 12
Удобное расположение для любителей прогуляться чуть в стороне от Невского. Комфортные номера, уютный хамам.
October 25, 2023
Чистая, аккуратная гостинница.
Вкусные завтраки , но не сильно разнообразные, выбор не сильно большой, но поесть всегда можно найти что.
May 1
Прекрасный отель! Прекрасное расположение! Сауна в номере вообще удивила. Все супер! Приезжайте!
1
1
December 15, 2023
Традиционно отличный сервис) комфортный хамам, обильный завтрак, удобное расположение и неповторимый флер достовещины)
April 5, 2023
Отличный отель в историческом центре Петербурга, внутренний двор застеклён и используется для завтраков, приятный и интресный интерьер. Если резюмировать, никаких нареканий нет, остались очень довольны
3
December 9, 2023
Отличная гостиница, но есть минус, если номер с видом во двор, то в номере очень темно. По крайней мере в зимнее время. В остальном все хорошо. Брал премиум, номер большой, все, что необходимо есть.
August 1, 2023
Расположение очень удобное, номера комфортные, приятный не навязчивый персонал.
Яичницу готовить не умеют, еда на шведском столе не очень разнообразна, но ее в полное хватает.
July 11, 2023
Ожидали от сети Рэдиссон большего… Всегда в России берем какие-то отели Рэдиссон. Но тут прям треш: номера стандарт похожи на каморки без окон на улицу, если тебе дали номер на этаже больше 20, то идти тебе и идти кругами, на завтраке еды крайне мало, а людей много. Шампанское по выходным прячут. О нем могут знать только постояльцы сети. Просили вазу для цветов-принесли через день. Приветственных фруктов=0, кофемашину тоже забыли поставить. Не тратьте деньги, берите обычный отель-куда лучше отношение к гостям
1
2
December 16, 2023
Отличный отель, рекомендую, и сам однозначно выберу ещё раз.
Программа Radisson Rewards пока ещё работает, но приходится просить привилегии, чего не должны делать лояльные к бренду гости.
Обслуживание номеров, завтраки, особенно кухня ресторана - всё на уровне!
May 5
Ехали в гостиницу , тк являемся членами программы Radisson Awards.
Во многих городах России эта программа работает , но не здесь. Узнали уже находясь на месте перед кассой.
Ехали по отзывам, хотя Рэдиссонов несколько , и был выбор изначально в пользу космос индивидуалс , - не Сони, там своя парковка. Здесь заверили, что есть городская прям рядом , только забыли сказать что она для инвалидов.
Более 4000 отзывов , не могла понять, с чего так много , когда у других в лучшем случае 100-200.. На месте узнали - положительный отзыв = бесплатный напиток . Первое впечатление хорошее , оставили отзыв , в подарок российское вино (бокал за отзыв), но, проведя ночь, поняли что сильно ошибочное впечатление , начиная с парковки , ресепшн , где в принципе забыли , что посетителям нужно улыбаться и здороваться, ресторане , где официант исчез и пить пришлось идти в номер, колы на входе (вы серьезно думаете что посетители с дороги захотят колу? сладкую , калорийную?) Во всех Рэдиссонах, где была вода, газированная вода и фркутовая. Здесь же два кувшина колы и фруктовая вода. Номер премиум и раскладной диван 🤬 я бы пригласила управляющего попровать на нем поспать... Вы перебьете себе руки и ноги о железяки, и это невыносимо жестко просто прилечь!
И самое "любимое" - белый ершик и чёрная раковина , управленцы , должно быть наоборот - белая раковина и черный ершик, чтобы было приятно умываться , и , простите, не видеть чужого дерьма на ершике.
Есть острые металлические выступы в ванной...!
Замыкающая кнопка смены режима у душа.. Неработающая вытяжка , свет из туалета проходящий в комнату, где могут спать люди.
Грязь видна , присмотритесь пожалуйста к чистоте в коридорах, номерах. Затертых столах, заляпанных дверях. И , конечно, холод в номере. Кондиционер не работает на тепло, отопление уже отключено. Очень холодно. Пока в движении - ничего, но ночью .. В итоге проводишь всю ночь без сна - укрывая ребенка. Не посоветовала бы эту гостиницу , смотрите на реальные, а не предвзятые отзывы за бокал вина или кружку пива. Со своей парковкой, если вы на машине, с уровнем настоящего Рэдиссона , а не отдавливающем кости диване в премиум номере.
Улучшения вам , значительного улучшения ! пересмотра отношения к клиентам! и, самое главное, чтобы хваленые отзывы были заслуженными!
*и да, спустились в бар, попросили счет за "бесплатные напитки"! Лучше бы эти деньги "винно-пивные" пустили на улучшение гостиницы и работы персонала!
7
6