Red Wings
440 reviews
March 29
Все было вовремя по расписанию
March 13
Самая не пунктуальная авиакомпания
July 17, 2022
От общения с данной авиакомпанией двоякое ощущение. Вроде и цены приятные и прямые рейсы есть. Все супер! Однако, очень часто просто отменяют рейсы и прих одится практически в последний момент искать и покупать билеты в других авиакомпаниях. Но, к чести РедВингс, леньги возвращают быстро и полностью, далее если рейс отменили и перенесли на другой день (на который мне никак не получается полететь).
6
4
July 24, 2022
Добрый день. Несколько раз летала данной самолётами авиакомпании, никогда не было вопросов, вылет вовремя, персонал отличный. В этот раз что то пошло не так. Летела из Томска в Екатеринбург 17.07.22 об изменении времени вылета сообщили за сутки. В течение суток было ещё несколько изменений времени вылета, о них сообщали заранее. Но обратный вылет из Екатеринбурга в Томск 24.07.22 это просто ужас. Задержка на данный момент уже 6 часов, заранее об этом не сообщили. Понимаю что это не единственный задержанный рейс, самолёт прилетает позним прибытием. Почему нельзя уведомить о переносе рейса заранее, ведь это известно?
2
3
September 9, 2022
Летел авиакомпанией Ред Вингс вылет ночью с 7 на 8 сентября из Махачкалы в Екатеринбург билет стоил без малого 10 касарей. В Махачкале на центральном рынке купил полтора килограмма очень вкусного меда в сотах своему ребенку т.к она у меня очень любит именно такой мед 🍯. У меня была ручная кладь один рюкзак который оказался по весу 6,5 кг вместо установленных авиакомпанией требований к ручной клади 6 кг. Из за превышения на полкилограмма мне не давали посадочный билет сказали ждите представителя авиакомпании который так и не соизволил прийти, пришлось оставить купленный ребенку мед 🍯 работнице махачкалинского аэропорта которая осуществляла регистрацию на рейс и которая с радостью его отмела. Вывод: платишь такие деньги за билет и до тебя могут докапаться с целью обобрать вместо того чтобы пойти на встречу клиенту. Больше не воспользуюсь услугами данной авиокомпанией👎
15
26
February 19
Уже 3 раз меняют даты вылета
February 11
Все чётко по расписанию
1
1
March 12
Летать особо не на чем, поэтому годится
July 18, 2022
Летели Барнаул-Екб и через пару дней обратно. Самолёты свежие, чисто. Персонал отличный. Взлёт и пос адка на 5+. Без опозданий и задержек. Время в полете вместо 2.30 всего 2часа. Рекомендую. Единственный момент внимательнее с размерами ручной клади. Она всего 40×30×20. И 5кш. И трафарет должен легко закрываться
4
1
May 5, 2023
Сегодня летел вашей авиакомпанией, все понравилось, но хочу отметить следующее, во время полета командир экипажа поздравил всех с наступающим праздником победы над фашизмом, отметил ветеранов и участников СВО. Молодцы!!! Приятно!!!
6
2
August 15, 2023
Boeing 777-200ER
Бортовой № RA-73331 выпуск 1998г.
Рейс Жуковский-Пхукет, Июль 2023г.
При взлете и посадке просьба Бортпроводников: -«Приведите спинки кресел в вертикальное положение, уберите столики впереди стоящего кресла, У КОГО ЭТО ВОЗМОЖНО». Если у Вас осталась КНОПКА регулировки спинки кресла, то спинка раскладывается автоматически, особенно при взлете. Кстати у части кресел спинка кресла прикручена к седалищу НАМЕРТВО (может приварена сваркой-держится крепко). По причине отсутствия в большей части кресел пульта управления (трубка телефона) не представляется возможным вызов бортпроводника, управлением индивидуальным освещением и т.д. Мониторы впереди стоящего кресла выполняют роль зеркальца. Спасибо представителям авиакомпании за то, что на данном СУДНЕ двигатели прикручены крепко (но этот факт пассажирам проверить не удалось).))
January 24
Отвратительная авиакомпания. Если при задержке первого рейса вы опаздываете на пересадку на следующий рейс с одним билетом, то это ваша проблема.
2
August 2, 2022
Нравилось пользоваться этой компанией , просто брал билет на их сайте . И летел с чемоданом который, как ручная кладь проходил всегда . А тут неожиданно 29.07.2022 мой трехлетний чемодан 🧳 вдруг вырос до сундука в размерах с перевесом в 1,5 (6,5кг всего ) и настояли оплатить при посадке в самолёт 3800 рублей. Убрали еду на заказ оставили одни бичпак еты , а так все хорошо начиналось клиентоориентированность.
4
October 8, 2024
Одна из худших авиакомпаний.
August 14, 2023
Отвратительная компания, испортила весь отпуск, задержала рейс на 2 суток, просто слов нет... как можно набирать столько рейсов имея три очень старых самолёта....главное видимо нажиться на людях
1
April 28, 2022
Впервые летала с этой авиакомпанией в прошлом году, полет прошел замечательно! Поэтому при планировании отпуска в этом году даже не сомневаясь забронировала билеты снова у них. Но в этот раз ошиблась... С марта месяца расписание менялось трижды, уведомили о изменении лишь раз! В остальные случаи чисто случайно видела уже в личном кабинете. Последней каплей стало изменение не просто времени рейса, но и даты! Между прочим наверное люди не зря планируют вылет именно на определенные числа, этой же авиакомпании по моему все равно! На данный момент на сайте пишет что рейсы на выбранные даты вообще не существуют, так что не удивляюсь если скоро забронированные билеты просто пропадут, т.к. рейс отменят... Думаю о возврате билетов! Чтобы все таки улететь в отуск пришлось потратиться вновь и купить билеты на Аэрофлот....
Уважаемые сотрудники компании! Пожалуйста, корректно информируйте своих пассажиров о любых проблемах и изменениях, иначе конкретно попортите себе репутацию и потеряете клиентов
19
August 5, 2024
2жды летал и 2жды задержали вылет более чем на 3 часа, планы сорваны и сроки потеряны
August 6, 2022
Добрый день! Сначала купил билеты, а потом прочитал отзывы про эту компанию. Они мне внесли сомнения, ведь лететь мне с пересадкой. Сначала из Омска в Екат, а из него на следующий день в Махачкалу. Купил так потому, что билеты были дешевыми. Сегодня прилетел в Екат. Впечатления только положительные. На регистрации предложили багаж оставить без выдачи, но т.к. сутки в Екате, вещи мне были нужны, попросил выдать. Так и оформили. Самолет хороший. Прибыли раньше на 35 мин. Даже не знал, что так бывает. Стюардессы вежливые. С пассажирами общались без проблем. Уделили особое внимание пассажирам с детьми и т.д. Завтра продолжение полета. Посмотрим, что и как и непременно отпишусь.
7
4
December 25, 2024
Постоянные задержки вылета
1
August 10, 2022
Прекрасная компания! В самолёте чисто, персонал вежливый. Взлëт, полëти посадка профессионально выполнены. Вылет по графику, посадка раньше на 20 мин. Спасибо за полëт!
2
5
July 11, 2023
Постоянные задержки рейса. Вылет переносили 4 раза. В итоге время изменилось с 17:00 до 22:40. Отвратительно! Были бы честны и сразу сказали время вылета, мы бы поменяли билеты или не сидели бы в аэропорту!
2
September 30, 2022
От компании невозможно получить информацию о задержке рейса. При обращении на горячую линию операторы не готовы и располагают информацией о статусах и причинах задержки.
Более того, информирование о задержках рейса у данной организации хромает на обе ноги, на конкретном примере, вылет был изначально запланирован 30.09 в 2.30, информирование о переносе срока пришло1.30, т е если как положено выезжаете в аэропорт ( не менее 1,5 часа), имеете шанс бесполезно и крайне неудобно растратить своё время.
Считаю что это полнейшее неуважение к своим клиентам.
И да, если будет выбор чтобы не воспользоваться вашими услугами, обязательно ВЫБЕРУ НЕ ВАШУ КОМПАНИЮ!!!
6
1
February 5, 2022
С этой компанией я летала в первый раз в своей жизни: был ночной полёт и мне очень понравилось, я была в восторге, как ребёнок, весь полёт смотрела в иллюминатор. Была некая паника перед полётом, но так как взлёт прошёл более чем успешно, я быстро успокоилась и была рада мягкой посадке! За что благодарна капитану и всей вашей команде! Возвращались домой тоже на Red wings.
8
3
August 9, 2022
Приехали в Кольцово за билетами. Сидят три а-ля представителя авиакомпании и доказывают, что это не представительство авиакомпании, а какие-то (сторонние) левые кассы.
Нужны были билеты до Турции, с изменением данных после получения нового паспорта, в замену текущему паспорту по истечении срока действия. Три товарища путались в показаниях, назвали сумму 3.000 руб. За изменение серии и номера паспорта в билете. По требованию показать документы с подписью и печатью, где прописаны суммы, оказалось от полутора до 2.000 руб. Никаких 3.000 руб речи не было. При разговоре с одним из сотрудников, не стали ничего объяснять и слушать и переключились на разговор между друг другом. Отстойное поведение и обслуживание. Видимо зарплата настолько низкая, что общение друг с другом намного интереснее и важнее чем продать билеты людям. И я бы поняла если бы билеты стоили как раньше, по 7500₽. Но не по 37000 с человека.
8
2
July 10, 2023
Какой ужас ,что с рейсами. Сидим с детьми в аэропорту целый день,душно не выносимо . Рейс екб Оренбург,переносят каждые пол час аа. Вылет ещё должен быть в 10:15. Время вылета перенесли на 19:30
3
1
October 19, 2024
Часто задерживают рейсы!
1
June 21, 2023
Летали данной авиакомпанией в Турцию в июне 2023 г., туда и обратно. Перед полетом начитались негативных отзывов, стало даже страшно лететь, но все прошло абсолютно нормально. Зарегистрировались онлайн, что туда, что обратно, регистрировалась через приложение ред вингс, которое специально скачала на телефон перед полетом. В приложении вся информация о полете, подгружаются посадочные после регистрации.
Летели на боинге 777 200er. В салоне все работало исправно, сам салон чистый, аккуратный. Кто-то из пассажиров спросил про плед, сказали, что их на данном рейсе нет. Также на рейсе не кормили (турагент заранее об этом предупреждал, поэтому, брали еду с собой), на борту разносили только воду и газировку. Взлет и посадка отличные, как и весь полет. Была задержка где-то минут на 40 в ту сторону и обратно (не критично, т.к. рейс чартерный, тут просто нужно быть готовым к изменению времени вылета). Удивлены, что не было никаких проблем, т.к. ОЧЕНЬ много негативных отзывов.
1
2
June 27, 2023
Ужасная авиакомпания, старые самолеты, летим из тайланда 9 часов!!! Кресла не откидываются!!! Все 9 часов как за партой! Бортпроводник при этом съехидничал на замечание о креслах, что они равняются на компанию «победа».Типа че вы хотели вообще. Кошмар
1
2
January 21, 2022
Здравствуйте, думаю для некоторых людей кто летит либо собирается лететь через данную компанию, мой отзыв будет полезен! Началось всё с того что мне продали билет на временное удостоверение личности что потом отрицали, регистрацию естественно я не прошла ( когда получила паспорт интересовалась нужно ли менять данные в билете, сказали что нет) отправили в офис компании в «Кольцово» , захожу в офис и мне говорят что поменять данные паспорта в билете будет стоить 3000 т.р, когда в других компаниях эта услуга не превышает 1000 в стоимости!При факте того что изначально мне сказали что менять не нужно! Ну до конца регистрации оставалась мало времени и заплатить мне всё же пришлось. Про возврат билетов мне сказали что за два билета я получу обратно не 14000т.р а 8000т.р. Далее на регистрации работники аэропорта сказали что данная компания просто обдирает людей, так как в других компаниях такая услуга стоит в 6 раза дешевле (работники аэропорта тоже были в шоке от стоимости и предупредили что данная компания выписывает огромные штрафы за ручную кладь если она даже немного не помещается в серый ящик 🤦♀️)
21
2
July 17, 2024
Мне нравится эта авиакомпания,часто с ними летаю в Турцию и по России
1
1
July 16, 2022
Хотите искусить все приколы перелета 😁😁😁 летите Ред Винг, летим половину самолёта свободно решила пересесть от мужа чтобы он не много поспал , немного плохо ему стало, а мне заявили платите бабки😁😁😁😁😁 за пересадку, если допустим станет тебе плохо тебя должны походу тоже платно пересадить, такого бреда никогда ни где не видела, Сами стюардессы вместо своих мест сидят на первом ряду самолёта как будто так и должно быть кофеек попивают, помню летали до Москвы билеты были дешёвые и даже там разрешали спокойно пересаживаться 😁😁😁 но тут это фиаско братан просто😁 рейс Махачкала - Екатеринбург, и добавлю в конце самолёт трясет не по детски на взлете и посадки, если есть страх выбирайте другой самолёт явно
6
8
October 12, 2024
Хорошая авиакомпания
1
April 1
Все время задержки ((
June 16, 2023
По-видимому, задержки на несколько часов- это норма для этой авиакомпании.
Минус время из и так небольшого отпуска.
Будет выбор- однозначно, не они.
1
October 8, 2024
Часто отменяются рейсы
2
November 13, 2024
Обычная компания. Как и у всех бывают задержки рейсов. Цены как у всех.
August 20, 2023
Плохая компания не советую на ней летать нам вчера продержали в самолёте 4 часа без кислорода мы не могла улететь из антальй плохая компания
July 31, 2024
Обычная эконом авиакомпания,самолеты суперджет,цены не задирают.
1
August 9, 2024
Задержка почти 4 часа. Представителей компании нет, никакой инфы
February 27
Задержка рейса на 2часа
February 11
Частые отмены рейсов
1
June 19, 2023
Ужасная авиакомпания, по их вине не смогли вылитить из Омска в Минеральные Воды, представители молчат, им ничего не нужно. Деньги возвращать не зотят. Берегите нервы, не летайте ими
1
January 27, 2023
В последние два года все ужасно. Ранее хотя бы перенос рейсов был до 4 часов, но последний перенос на сутки сократил небольшой отпуск практически на два полноценных дня. Это последняя поездка с данной компанией. Если бы была возможность, то оценка -200, тк настроение испорчено.
3
July 24, 2022
Рейс WZ-1003 Екатеринбург -Томск по расписанию вылет в 04–15. Отложили на 40 минут, потом до 07-30, ещё раз до 9-30, ещё до 10, потом до 10-30, в данный момент до 10-55! Это ужасно . Много раз пе редают по радио извинения, но спросить по какой причине задержка не возможно . По телефону с сотрудником аэропорта милейшая девушка ответила : самолёт улетел. Потом озвучила : подготовка к рейсу, такое бывает ))). Как жаль , что столкнулась с этой компанией . Сайт не работает , их табло вылетов стоит время по расписанию . Лишить лицензии эту частную (!) компанию . В реквизитах указано : ИП((
6
August 14, 2023
Ужасная авиакомпания. Ни разу не вылетели вовремя!! Часто летаю Екатеринбург- Омск. Постоянно перенос времени вылета на 2-3 часа.
1
April 27, 2022
Была бы возможность поставить 4,5 - поставил бы так. Обычно летаю su, но в этом году пришлось летать на редвингс. Много меж региональных рейсов, а не через Москву, что конечно плюс, но на борту не кормят, а это минус. Ещё один плюс у суперджетов 100 который они используют приятный мягкий салон (без бизнеса), что тоже плюс. В целом чуть выше моих ожиданий, понравилось
5
3
June 5, 2023
Компания просто дно дна. Задержали рейс 05.06.2023 Екатеринбург -Астана на 4,5 часа. Из прохладительных напитков дали только воду. Первый и последний раз ей лет аю.
1
August 23, 2022
Ужасно. Пишу в момент когда уже более 5 часов не могу вылететь с Саратова рейс WZ1048 23.08,
до этого час в самолёте на площадке, из них 30 минут с выключенным притоком воздуха на 30 градусной жаре. Объяснений никаких, ни одного уведомления по смс, летал до этого руслайн и буду летать впредь. Каждый час переносят вылет судя по табло, обещают через час улетит и снова переносят. Повёлся в этот раз на новый аэропорт. На фото тот момент когда в самолёте с выключенным притоком воздуха...
3
1
May 6, 2022
Самая отвратительная авиакомпания! Такого отношения к клиентам я ещё нигде не видела! Купила билеты туда-обратно дочери, но на момент вылета она заболела и не смогла полететь. Я позвонила в авиакомпанию, сняла её с рейса и спросила, что мне сделать, чтобы вернуть деньги. Диспетчер сказал взять справку от врача, распечатать билеты, отправить заказным письмом по почте в офис компании. Я потратила кучу времени, сами понимаете что такое Почта России, собрала все справки и всё отправила. Через недели 2-е мне приходит письмо с официальным бланком заявления, где говорится, что я снова должна заполнить заявление, снова взять справку от врача, снова распечатать билеты и отправить снова!!! им! Это просто издевательство! Самая хамская, отвратительная Компания! Что хотят, то и творят!
15
July 6, 2023
Задержали рейс, вылет должен был быть в 11:40, в итоге вылет после 14:15 .
3 раза меняли время вылета..
В качестве извинения предложили напитки.
1