Страхую авто не первый год. Всегда всё чётко и быстро.
Show business's response
Андрей К.
Level 2 Local Expert
May 14
Помогли с оформлением полиса осаго. Все быстро. Спасибо, Надежда!
1
1
Show business's response
Виш Игорь
Level 2 Local Expert
April 10
Большое спасибо! Оказали быстро и своевременно помощь!
1
Show business's response
igor Korkin
Level 7 Local Expert
May 6
Екатерина, помогла в решении вопроса оперативно, спасибо!
Show business's response
Лариса .
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Большое спасибо за помощь в оформлении продления полиса ОСАГО, а также за информацию по дополнительному страхованию Надежде Ф. Быстро, доступно, вежливо. Очень хороший специалист и внимательной человек! С уважением,
Show business's response
Алёна Акимова
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Очень приятная девушка Надежда, все сделала быстро и качественно . Очень вежливая , улыбчивая ) На все вопросы ответила и разъяснила . Огромное спасибо 😊
Show business's response
Alex S.
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Обращалась по поводу страховки. Отзывчивые сотрудники помогли оперативно, а главное быстро всё оформить. Остались только положительные впечатления от взаимодействия с данной организацией.
1
Show business's response
Evseeva
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Офис очень комфортный.Обратилась для оформления страховок на недвижимость. Специалист Надежда мне очень помогла.Я получила все разъяснения по страховым полисам.Меня удовлетворила стоимость страховок.Огромная благодарность Надежде за профессионализм, внимательность и доброжелательность к клиентам.
1
1
Show business's response
Кристина М.
Level 3 Local Expert
January 17
Все подробно объяснили. Большое спасибо Екатерине
1
Show business's response
Камиль Ягафаров
Level 5 Local Expert
February 29, 2024
Воспользовался услугой страхования квартиры - Павел помог подобрать лучший вариант и рассчитать страховую сумму. Сделал всё быстро и качественно!
Show business's response
Антон Ш.
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Приходил вписывать водителя в «ОСАГО», попал к специалисту Павлу. Павел сделал свою работу быстро и качественно.
Все понравилось. рекоменду. Однозначно буду еще обращаться именно в этот офис .
Все отлично оформили за 10 минут, менеджер Анастасия помогла со всем разобраться, спасибо!
Show business's response
Михаил Лобок
Level 2 Local Expert
April 4
Вежливое и быстрое обслуживание у Надежды
Спасибо
1
Show business's response
Happygirl
Level 7 Local Expert
May 7, 2024
Тихий приятный офис, отсутствие очередей, всё сделали быстро. Специалист Анастасия спокойная и приятная. Думаю, если будет нужно, обращусь в данный офис.
1
Show business's response
Анастасия Воронецкая
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
Консультировалась по поводу страховки квартиры на той неделе, приятное общение, грамотная консультация, все понравилось, ушла думать. Спасибо консультанту Павлу
1
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
November 6, 2024
Если оценка 4,9 вопрос на сколько она реальная?
Номер моего обращения УО-1419173
С ФЕВРАЛЯ 2024 года не решен вопрос по осаго где я потерпевшая сторона.
В компанию регулярно не возможно дозвониться или дописаться в чате.Не однократно могу приложить скрин шот записей звонка, когда тратишь час дозвониться в компанию а потом звонок сбрасывают и делают регулярно.
Менеджер часто сбрасывают звонки в связи с тем что не знают как решить вопрос, а повторно звонок на них не попадает.
в феврале 2024 года был потерпевшим в дтп .
За компанию нашел полис виновника и предоставил все данные.
В итоге 06.11.24 не могу 3й час дозвониться что бы получить информацию по своему случаю.
на письма на почту когда будет решен вопрос не отвечают.
Экономия на покупке полиса приводит к убыткам в будущем если у вас будет дтп.
В этой компании не один из 7 полисов больше проджлевать не будем. А свою компанию и порядка 40 чел переводим на обслучание в другую фирму - раз для компании мы не приносим прибыль.
Жаль что компании во все не клиенто ориентированы и когда два раза составлял оператор обращение что бы мне перезвонили и дали просто ответ когда будет решен мой вопрос а не жить ожиданиями.
В связи с этим приходиться подавать в суд.
Отдел по работе с отзывами надеюсь увидете быстрее информацю и сможете ускорить процесс и сохранить деньги компании а не тратить на судебные издержки.
3
Show business's response
fishow _-_-_
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Все прошло отлично!
Вносил изменения в страховой полис у сотрудника Надежды, быстро и без лишних действий
1
Show business's response
Sergey Kashevich
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
Отличный офис, приятные сотрудники.
Отдельное спасибо Анастасии за обслуживание. Быстро и качественно.
Show business's response
Андрей Райлян
Level 2 Local Expert
March 20
Очень плохое обслуживание. Что бы вписать человека в полис надо потратить весь день
1
Show business's response
Gevork Ch.
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Вежливый и компетентный сотрудник по имени Алина помогла оформить сразу несколько полисов. Спасибо.
Show business's response
Евгений Борисович
Level 23 Local Expert
April 16, 2024
Очень вежливо обслуживают, все детально объяснят.
Заранее записывайтесь на сайте , пришёл на 30 мин раньше, сказали примут если не прийдет человек перед мной.
Спасибо коллективу за хорошую работу!
Show business's response
Виктор Г.
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Спасибо большое Алине приняли по записи быстро,в полисе внесли изменения всё отлично
Show business's response
Парвин Сатторов
Level 3 Local Expert
May 28
Самый лучший персонал. Все понравилось.
Эля Камалова
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Быстрая и качественная работа специалиста Анастасии. Всё грамотно объяснила и показала. Спасибо за помощь.
Офис удобный в расположении.
Show business's response
Андрей
Level 14 Local Expert
December 5, 2024
Уютный офис, веждивый персонал. Вписывал второго водителя в полис КАСКО - быстро, компетентно.
Show business's response
Сергей Я.
Level 3 Local Expert
April 10
Вносил изменения в осаг. Прошло всё быстро и хорошо.
1
Show business's response
Ольга Моденова
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Выплаты максимально незаконно уменьшины. Вместо всей страховой суммы вернули 1/6 часть. На диалог не идут. Персонал сонный, на дистанционке. Профессионализм ведения переговоров желает лучшего. Читать умеют, думать нет.
2
Show business's response
СЕРГЕЙ Н.
Level 3 Local Expert
April 4
Помогли расторгнуть полис ОСАГО, все отлично, спасибо
Show business's response
Анатолий К.
Level 4 Local Expert
January 14
Компания стоит своих денег,ещё и приятные скидки,при приобретении полиса
Show business's response
Евгений Бойцов
Level 2 Local Expert
May 14, 2024
Большое спасибо Надежде за быстрое оформление полиса ОСАГО.
Приняли без записи. В порядке живой очереди. Очень вежливо и быстро.
1
Show business's response
Любовь Головина
Level 4 Local Expert
April 3
Быстро качественно обслуживает Анастасия!
1
Show business's response
оля дьяченко
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Хороший офис, приятные сотрудники! Все четко и быстро :) Сотрудник Павел очень приятный, все объяснил, рассказал и помог!
Show business's response
Инкогнито 1842
Level 8 Local Expert
July 10, 2024
Страховая компания, а работают только в рабочие дни и в рабочее время. При этом для некоторых вопросов офисы партнёров не подходят, надо ехать лично либо сюда, либо на Елизаровскую. Оба офиса в разных концах города, и их ВСЕГО ДВА. Учитывая время работы, это обстоятельство не выдерживает никакой критики. На здании никакой вывески нет, не очевидно, что офис находится в ТЦ. Приехать день в день невозможно, только по предварительной записи! В общем, молодцы, постарались, всё для людей! Были мысли сделать у них КАСКО, но теперь ни в коем случае.
1
Show business's response
Евгения Кульпина
Level 8 Local Expert
November 28, 2022
Спасибо. Все понравилось , специалист по страхованию Павел был вежлив , общителен и все рассказал понятным языком, ответил на все вопросы. В офисе чисто, уютно и приятно . А главное - быстро 👌
Show business's response
Елена Шестакова
Level 9 Local Expert
January 10
Мою трудность решили в течении 20 минут , консультант отзывчивый.
1
Show business's response
Сергей
Level 17 Local Expert
January 30, 2023
Всё понравилось! Место и работа сотрудника (Ирина). Девушка все быстро и подробно рассказала. Плюс ко всему помогла оформить страховку на квартиру. Ирина, молодец, огромное ей спасибо. Давно пользуюсь услугами ренессанс и дальше будем сотрудничать. Спасибо)
Show business's response
Курбонали А.
Level 6 Local Expert
February 25
Всё понравилось, спасибо за помощь менеджер Ирина
Show business's response
Вера
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
Быстро, четко, понятно, очень приятный сотрудник Надежда, за 5 минут вписали в полис человека
Show business's response
Velieva14
Level 9 Local Expert
November 28, 2024
Очень понравилось обслуживание. Все быстро и оперативно.
Show business's response
Anonymous review
October 13, 2023
Благодарю за качественное обслуживание.
Специалист Павел грамотно объяснил условия выполнения всех продуктов,что помогло мне принять определённое решение в моём случае.
Большое ему спасибо!👍🙂
Show business's response
Михаил Виткоч
Level 18 Local Expert
April 5, 2024
Ренесанс ДМС- ужас, это выбранные деньги организации. Наша организация похоже стала жертвой гос.закупок по утописеским ФЗ 44, 223.
Записаться банально на снимок коленей а течении месяца не удалось. При этом есть направление врача из кл.Вредена.
Мнение негативное всех сотрудников нашей организации. Ещё из моих коллег не смог получить достойное мед.обслуживание без проблем.
Не советую Ренесанс- остерегайтесь!
Show business's response
Далер Ашуров
Level 2 Local Expert
March 28
Спокойный тихий офис, компетентные сотрудники
1
Show business's response
Никита Соколов
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Обслуживание на уровне !
Специалист Надежда все быстро и без проблем оформила , и ответила на все интересующие вопросы .
Приятная атмосфера и комфортная обстановка . Спасибо !
Show business's response
Сергей Т
Level 9 Local Expert
July 4, 2024
Приём к сожалению только по предварительной записи, информации об этом не увидел нигде перед посещением. А так офис хорош, вежливые и внимательные сотрудницы.
1
1
Show business's response
Александр Кузнецов
Level 3 Local Expert
March 27
Все быстро и вежливо, приняли раньше записи
1
Show business's response
hwidi hadi
Level 3 Local Expert
January 28
Спасибо большое
Очень приятно Алина
Show business's response
Максим Семин
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Часто страхуюсь в этом офисе, всегда очень вежливые, отзывчивые сотрудники!
Всё обьясняют ясно и доходчиво!
1
Show business's response
София Тарасова
Level 2 Local Expert
June 26, 2024
Приятный уютный офис, никаких очередей и столпотворения. Персонал довольно компетентен