Renault, Норд-Авто
824 reviews
September 11
сдал машину на диагностику как к официалу,ни чего не сделали,скинули ощибки которые опять восстановились и взяли за это 7800, это типа со скидкой 50 /
September 30
Приветливый персонал, готовый выполнить наши капризы , в соответствии с нашими возможностями.
June 9, 2023
В пути вылезла ошибка по подушке безопасности,заехал в гТверь оф дилер УАЗ.
Был приятно удивлен доброжелательностью персонала,быстротой принятия решения.Комнота отдыха есть,телевизор,чай,кофе.Проблема решена быстро и качественно,Спасибо коллективу.
4
2
September 28
Высокая стоимость услуг. Качество работ оставляет желать лучшего. Менеджеры включают в стоимость работ, которые для авто не требовались.
March 17
Посещаю 14 лет. Всегда всё на хорошем уровне. Цены понятны и прозрачны уже при сдаче авто.
Единственно что чуть раздражает это сбитые настройки водительского сиденья и зеркал. Но это скорее уже придирки.
3
2
December 2, 2022
Отличный салон, отличный сервис, покупал тут и подержанную и новую машину. Всегда обслуживаюсь сдесь, любые мелкие ремонты ТО, приемлемые цены за качество отвечают всегда идут на компромис, проблем точно не возникнет, персонал доброжелательный, квалифицированный. Приехал в мороз на грязнущей машине, так помыли датчик заменили, бонусом дворники поменяли, выкатили чистенькую все работает ещё и цена за работу приятно удивила, даже не по себе стало что так обслужили а заплатил всего пару тысяч. Всегда попадаю на мастера приемника Струмпа Л.В. и всегда уезжаю довольным. Если руководство прочтет данный отзыв прошу наградить премией данного гражданина!
3
September 30, 2023
Мой любимы и самый лучший сервис!!!!
Проходила плановое ТО. Все четко, вовремя, качественно и быстро! Как и всегда!!!
Спасибо вам за Вас!!!
2
1
June 10, 2023
На днях купили машину Nissan Qashqai и очень довольны. Хочу выразить благодарность менеджерам Клещеву Николаю и Юхно Олегу за отличную работу. Показали машину, которой мы интересовались и ответили на всё наши вопросы. И отдельно хочу поблагодарить Анжеллу из кредитно-страхового отдела за её работу. Вы все отличные специалисты. Спасибо вам!
4
1
June 22, 2023
Хороший сервис. Пришлось обратиться по ремонту машины, по гарантии Рено Аркана, поломка было не большая но сложная, все сделали на отлично! Персонал вежливый, нас вел Георгий, он сделал все что смог, спасибо ему огромное.
2
1
July 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность команде Норд-Авто и в частности менеджеру Илье за помощь в выборе и покупке автомобиля! Мы приезжали из другого города, для нас забронировали автомобиля на время пока мы едем, при осмотре описание совпало с тем что Илья нам сообщил по телефону. Сделка прошла быстро. Очень честный продавец!!!
2
1
April 3
Всё на отлично! Компетентно, качественно, оперативно, вежливо! Спасибо! Всем рекомендую!
April 21, 2023
Приобрела Лифан Х60, весь процесс приобретения сопровождал менеджер КЛЕЩЁВ НИКОЛАЙ, очень непринуждённое общение, лёгкое и понятное. Ответил на все вопросы, всё рассказал и показал, очень редко встретишь такого менеджера! Рекомендую обращаться к Николаю, останутся исключительно положительные эмоции 👍ну а насчёт машины...., машиной осталась довольна 👍👍👍ещё раз спасибо 🫱🏻🫲🏼
3
1
April 21
Супер сто. Приехал спросить поменяют ли глушитель. Посчитали, оставил, сделали за 1.5 часа. Приехал забрать, цена уменьшилась в 2 раза. И остальное все посмотрели. Молодцы ребята! Так держать! Привет от Белоруса!
2
September 29, 2023
Хочу выразить благодарность компании Норд-Авто за профессиональный подход. Отдельная благодарность менеджеру Илье! Покупали автомобиль в кредит, приехали почти под закрытие салона и приобрели замечательный автомобиль с пробегом! Это наша не первая покупка в этом месте, обязательно обратимся еще!
1
July 31, 2023
Уже два раза покупаю машину тут , с разницей в три года !
Очень хорошее отношение менеджера Николая :все рассказал, показал , помог найти то, что нужно!
Так же , менеджер и кредитный специалист помогли мне найти оптимальный вариант для кредита , так как у меня было ограничение по деньгам .
Очень довольна сервисом, сотрудниками и машиной !
Желаю побольше продаж и поменьше вредных клиентов ! )
1
1
August 21
Хорошие мастера. Был уже несколько раз. Всё сделали, дали совет! Буду дальше здесь ремонтироваться.
January 4
Быстро и качественно в срок выполнили ремонт автомобиля, прекрасное отношение к клиентам, оперативное решение вопросов и ньюансов связанных с починкой авто.
July 11, 2023
Покупали в автосалоне Норд-авто Тверь автомобиль с пробегом,с условиями трейд-ин. От сдачи своей машины и от приобретения другой только положительные эмоции. Хочеться отметить работу Дмитрия Павлова, грамотно и спокойно (это очень важно, т.к. вопросов у меня много было) провел нас по всем этапам. Спасибо большое.
2
1
January 28
Купила авто в данном салоне, спасибо менеджеру Олегу Юхно, Никите Репину и кредитному специалисту Елене Виноградовой, грамотные специалисты! Салон рекомендую!
2
1
September 23, 2022
Очень профессиональная работа менеджера Алексея Курочкина поражает. Мгновенный подбор машин по желанию клиента. Хороший психолог. Грамотно и взвешенно помог мне подобрать автомобиль. Спасибо очень доволен. Горжусь Тверским салоном Норд авто в отличии от Московских. ***. Имел горький опыт. У вас приобрел третий автомобиль. Молодцы, так держать. Репутацию не купишь. С уважением ваш клиент Никитин Владимир.
4
November 25, 2022
Сегодня с мужем приобрели в данном автосалоне автомобиль, остались очень довольны квалифицированным персоналом и комфортным офисом. Особенно хотим искренне поблагодарить менеджера Клещева Николая, в процессе подбора и дальнейшей подготовки автомобиля учёл все наши пожелания и возможности. Весь процесс сделки проходил очень комфортно и профессионально, спасибо огромное. Также хотим поблагодарить эксперта кредитно-страхового отдела Анастасию Потапову.
4
October 8, 2022
Сегодня приобрели с мужем автомобиль Лада Веста кросс. Салон супер, большой выбор авто и отличная зона ожидания. Отдельное спасибо нашему менеджеру Фёдорову Вадиму, который очень грамотно, четко, спокойно и приятно помог нам в покупке и так же в оформлении нашего старого авто в трейд- ин . Спасибо большое салону за работу и за прекрасный , грамотный персонал .
3
January 5
Огромное спасибо мастерам и особенно Михаилу за помощь оказанную нашей машине при обращении в салон без записи 5 января 2024 года, когда на улице стояли 30 градусные морозы и машины не заводились. Нас приняли без записи в экстренном порядке с эвакуатора и через несколько часов работы с машиной полностью решили проблему.
2
1
May 27, 2022
Отличный автосалон, купили с семьёй здесь машину . Быстро, качественно, всегда готовы помочь. Отдельное огромное спасибо менеджеру, Форсову Никите. Всё доходчиво объяснил, что и как лучше сделать. Вежливый, рассказывал всю информацию очень подробно, и заинтересованно, видно что человек знает свое дело. Большое спасибо, будем к вам обращаться ещё.
3
August 18, 2023
Наверное я буду не очень объективна , поскольку это не первый мой визит в Норд -Авто, но ребята большие молодцы . Елена -Кузовной цех никогда не бросит , Алексей там же- всегда проверит даже то, с чем не обращался . Женскому полу в норд авто точно комфортно, надежно и безопасно . Была возможность сравнить стоимость с официальными конкурентами - Норд - авто не проигрывают 🤝
4
1
August 24, 2023
Хочется отметить и поблагодарить приёмщика Цуркана Георгия Константиновича за его отношение к работе. Быстро принял в ремонт машину. В течении часа позвонил и был согласован объём работы, стоимость, сроки поставки запчастей. В течении всего времени, держал в курсе, что происходит. Я из другого региона, поэтому пришлось уехать и на приёмку машины приезжал ещё раз. Не смотря на свой выходной, Георгий Константинович приехал и подробно рассказал, что сделано по машине. Такое внимательное и отзывчивое отношение сейчас очень редко. Огромное спасибо!
1
1
July 11
Обратились по ремонту автомобиля. Прислали СМС , что пенсионерам
на услугу скидка 35%. В итоге обещанную скидку не сделали.
Обманщики.
1
July 6, 2023
Качество работы на высоте, вежливые сотрудники, время ожидания минимальные, приехали ,быстро все оформили, даже задержались больше положенного времени для нашей сделки👍😁, все рассказали, показали , ни чего не утаили, машиной довольны !!!
Отдельное спасибо нашему менеджеру Николаю, добрый , вежливый, посоветовал как надо и как лучше!!!
Ухххх
3
1
August 31, 2022
Прекрасный сервис по обслуживанию автомобилей! Качество, сроки, обслуживание и хорошие скидки постоянным клиентам. А ещё цены для владельцев не совсем новых автомобилей часто дешевле чем в гаражах! Но при этом на все даётся гарантия!!! Сейчас там ещё и огромный выбор автомобилей с пробегом, новые сейчас очень дорогие и если пора все же свой поменять там всегда есть из чего выбрать и опять же с гарантией ! У нас в семье два автомобиля куплены именно в Норд-Авто и обслуживаем мы тоже в этом центре. А главное персонал весь просто очень профессиональный!
3
March 13, 2023
Покупали здесь автомобиль. Менеджер Никита оказался терпеливым и грамотным сотрудником. Все подсказывал, предлагал разные варианты. В итоге выбрали автомобиль, отвечающий всем нашим "хотелкам". Оформили достаточно быстро. Так что посещением этого центра остались довольны. Еще там есть на втором этаже неплохое кафе. Можно перекусить.
2
April 30, 2022
Купили с семьёй здесь машину, наш менеджер был Никита . вежливый, объясняет всё очень подробно, и заинтересованно в индивидуальном подборе. Для нас это было важно и нас не подвели. Один из плюсов быстрое и официальное оформление всех документов.
Вообще изначально думали поехать в Москву за автомобилем, думали с общением и обслуживанием там качественнее будет,но Норд-авто превзошел все ожидания. А ещё кстати сделали скидку, хотя мы думали что такие сервисы не дают скидки, но наш менеджер персонально обсуждал наш вопрос с руководством, и скидкой совсем не обидели. Поэтому однозначно советую. Большое спасибо Норд-Авто)
4
September 20, 2022
Отличный автосалон! Быстро подобрали машину! Она понравилась, состояние отличное! Решение о покупке принято быстро! Плюс небольшая скидка, это очень приятно)) менеджер, который сопровождал сделку, Николай!!! Общались легко, классно, хороший специалист в своём деле! Автомобиль брал в кредит с первоначальным взносом! И команда специалистов по кредиту приветливая, девчонки молодцы, знают своё дело! Всё понятно и доступно объяснили))
1
September 27, 2022
Огромное спасибо менеджеру Николаю Клещеву за подбор автомобиля. Я очень довольна. Купила Renault Kaptur. Супер! Экстерьер и интерьер огонь! Свою сдала в traid in. В новой машине залили бензина полный бак. Внимательный, отзывчивый , знающий менеджер. На автомате раньше не ездила. Быстро привыкла после механики. Доехала до дома с комфортом. Николай вежливо поинтересовался как я добралась домой. Это очень приятно и важно. Спасибо за все, мой любимый салон! Николай респект!
1
July 26, 2022
В июле 2022г. приобрела автомобиль с пробегом в Норд-Авто.Очень комфортный дилерский центр, компетентные и отзывчивые менеджеры. Отдельное огромное спасибо Курочкину Алексею за клиентоориентированность, профессиональный подход к своему делу, оперативность в работе, чуткость, терпеливость, компетентность, умение выслушать и дать ценный совет. Уехали с сыном на новом прекрасном автомобиле довольные и счастливые!!! У меня остались только положительные вопоминания о времени, проведенном в Вашей салоне!!! Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1
October 28, 2023
Хороший диллер, отличный приветливый персонал, которые действительно помогают, подобрать лучший автомобиль на ваш бюджет.
1
September 16
Официальный дилер,все хорошо,честные и адекватные продавцы, про сервис не знаю
August 8, 2023
Спасибо данному автосалону и непосредственно менеджеру Клещёву Николаю. Подробные консультации по выбору автомобиля с пробегом, помощь на всех этапах покупки, все честно и открыто. Рекомендую.
3
1
August 11, 2023
Красят качественно и надёжно. Свою машину на покрас доверяю только им. Для наилучшего согласования и понимания необходимых работ лучше обращаться к специалисту своего дела Елене.
1
1
May 31, 2022
Обслуживаюсь здесь, с 14 года. Хороший сервис по ремонту французских машин. Приемлемые цены, скидки постоянным клиентам. Зона отдыха гостей, кафе. Подменные автомобили в наличии. Локация позволяет выйти из салона и на время ремонта погулять у воды. На такси 10 минут до центра. Работают с соблюдением регламентного времени обслуживания. Неплохие установщики сигнализации. Устанавливал на две машины.
1
February 13, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарнлсть менеджеру по продажам Николаю Клещеву, подобрали хороший автомобиль все грамотно разъяснил и объяснил. Очень помогли при оформлении кредита . Не пожалел ни разу о том что обратился в данный автосалон
3
July 14, 2023
Огромное спасибо за оперативность и профессионализм Константину - мастеру по приему авто!!!
Всё понял , успокоил и благодаря грамотному анализу с его стороны - нашу машинку реанимировали и мы на ней дальше сип ли путешествовать👏👏👏!!?
1
November 6, 2023
Отличный автосалон. Высоко префессиональный, отзывчивый и приветливый коллектив. Особое спасибо Никите и Елене.
3
December 4, 2022
Всем привет! Приехал очередной раз в Норд-авто обслуживают меня здесь уже 10 лет провели очередное Т/О на 244900 т/км моего Дастора все работы выполнили профессионально да же нашли ещё не большие неполадки по
кардану и ходовке. Предложили то же устранить без навязывания ремонта я подумал и принял решения произвести ремонт сразу огромное спасибо Мастеру Роману и его смене техников механиков все работы выполненные на профессиональном уровне. А так же передали после машину на покраску в кузовной цех так как, за 10 лет эксплуатации появилось много сколов и царапин от камней и т д. В кузовной цехе смоей машиной работала Елена с командой профессионалов по покраске и оклейке защитной пленкой всё так же выполнено на профессиональном уровне спасибо Роману и Елене а так же команде мастеров выполнявшие ремонт моего авто. Ну а руководству салона Норд-авто успехов и дальнейшего процветания вашего авто салона спасибо ещё раз.😀🤝
September 21
Тонировал здесь машину. Сделали отлично. Спасибо!
October 13, 2023
Огромная благодарность Шамаеву Михаилу, мастеру-приемщику кузовного центра Рено. Все работы качественно, в срок и за разумные деньги
1
March 22, 2023
Покупала в автосалоне Норд-авто Тверь автомобиль с пробегом,с условиями трейд-ин. Мне всё очень понравилось. Сначала я зашла на сайт посмотреть необходимую мне марку, потом позвонила в салон уточнить данные. Мне ответил Клещев Николай и очень доходчиво мне рассказал, что на данный момент у них есть. Мы договорились о встрече к определённому времени. Я подъехала раньше, чем надо, но меня встретили очень хорошо. Николай предложил мне посмотреть какие именно марки в салоне у них есть, уточнил что именно мне надо, мы посмотрели на сайте выбрали варианты. Далее оценивал ась моя машина Евдокимовом Денисом. Процесс покупки был не быстрый, но удачный, т. к. выбрала я то что мне очень хотелось по очень выгодным для меня условиям, которые помогли мне оформить отдел страхования и кредитования. Все сотрудники были очень лояльны, вежливы и доброжелательны. Предлагали мне в процессе оформления отдохнуть в зоне отдыха, чай, кофе,чем я и воспользовалась) Время пролетело незаметно. А Николай даже помог мне перенести вещи из моей старой машины в новую. Объяснил значение в рулевом управлении моей новой ласточки, и я ему очень благодарна за это, т. к. предыдущая машинка была намного проще и страшновато было изначально ехать... Но ничего, всё отлично! Спасибо всем сотрудникам за правильную оценку моего авто, за потдержки и пожелания!!!
3
1
March 9, 2023
Добрый вечер.Ездил к ним на диагностику,встретил меня Игорь.П.Время моей диагностик заняло около часу.После диагностики подробно всё обьяснил.диагностика была полная на электронику,двс и акпп.Сделали эндоскопию двс фото предоставили.И после диагностики он предложил прокатится и послушать как машина вообще работает.Что больше всего понравилось это отношение к клиенту,и всё это всего лишь за 750 руб.Так что моё личное мнение ребята работают на совесть👍🤝
4
December 12, 2023
Быстро, вежливо, качественно, несколько лет обслуживаюсь у них, всегда только положительные впечатления!
2
1
July 28, 2023
С "Норд-Авто" сотрудничаю с 2008 года.
Это гарантия качественных запасных частей и ремонта. Отдельное спасибо Шарову Константину за внимание, понимание и просто нормальне человеческое отношение.
Всем спасибо.
November 10, 2023
Проходил ежегодное ТО. Вежливый, обходительный и внимательный персонал. Большое спасибо, особенно Павлу Игнашеву.