Renault, Норд-Авто
824 reviews
August 12, 2022
Покупаю у Дмитрия Павлова не первый автомобиль с пробегом.Сначала брал супруге Ниссан Террано 3 с небольшим пробегом и прозрачной историей,а 11.08.22 приобрёл себе Рено Дастер.Цены в этом автосалоне вменяемые,состояние автомобилей отличное.В Твери по количеству и качеству автомобилей с пробегом равных Норд Авто нет точно!Впечатления только положительные.Рекомендую всем сначала посетить эту площадку,кто ищет себе хороший автомобиль!
1
August 8, 2022
Совершенно спонтанно заехал в Норд авто Рено на Московском шоссе 11.Мне понравилась одна из машин представленных на местной площади,и я решил разузнать о системе трейд ин.И к моему приятному удивлению быстро оценили мою машину и дали довольно неплохую цену.Далее прикинули мою доплату, которая меня вполне устроила.На следующий день я приехал, чтобы совершить обмен своего старого авто на более новый.Около двух часов более детально проверяли мою машину,а чтобы я не изголодал за это время меня напоили кофе с пирогами за счёт конторы.Менеджер Дмитрий Павлов хорошо объяснил, как пользоваться моим новым авто и провел тест драйв.И никаких разводов и обманов! Друзья,рекомендую менять свои морально устаревшие авто в Норд авто на Московском шоссе 11!
3
December 18, 2022
Все как всегда на высоте. Ребята профессианалы своего дела. Сдал машину для замены ГРМ,по телефону обсудили все нюансы, на след день забрал в удобное время. Сделали хорошую скидку. Отличный сервис.
1
May 8
Отличное место. Качество, цена, профессионализм.
July 23, 2022
Выражаю особую благодарность менеджеру по продажам Андрею Сулипе за помощь в приобретении автомобиля Ситроен Джампер. В апреле обратились в диллерский центр Норд-Авто Рено с целью приобрести микроавтобус с пробегом. Андрей сообщил, что есть хорошая машина, сейчас проходит предпродажную подготовку. Через некоторое время перезвонил и пригласил на осмотр. При посещении салона нам была дана полная информация по техническому состоянию машины, о ее пройденных ТО, также была предоставлена возможность прокатиться на ней и непосредственно опробывать ее на ходу. Также Андреем были предоставлены возможные максимальные скидки на последующее обслуживание авто, оказана помощь в оформлении автокредита на недостающую сумму, а в машине устранены небольшие недочеты, выявленные при осмотре. Отношением к клиентам и покупкой авто очень довольны и будем рекомендовать этот автосалон друзьям.
3
July 7, 2022
Салон рекомендую. Вежливый, внимательный и компетентный персонал. На психику не давят, дают время самим принять решение, при этом стараются подсказать оптимальный вариант даже по более низкой цене, чем настроен покупатель. После покупки продолжают оказывать помощь советами. Мне помогал менеджер Николай Клещёв, огромное ему спасибо. Остальные работники также на высоте.
3
May 20, 2022
Отличный автосалон, моя семья приобрела здесь уже третий автомобиль. Быстро, качественно, всегда готовы помочь. Отдельное огромное спасибо менеджеру Дмитрию Павлову.
3
February 28
Цены верх рынка, скидок нет. Менеджеры адекватные. Раньше этот салон был лучше.
1
May 21, 2022
Быстро четко и по красоте приобрел у Дмитрия Павлова машину с пробегом и сдал свою! Спасибо большое за внимание к деталям и помощь в выборе автомобиля! Также благодарю Дениса Евдокимова за сопровождение сделки по сдача автомобиля по трейд ин! Парни большие молодцы, спасибо большое!
1
September 6, 2023
Обращался на проведение ТО авто киа, очень доволен качеством работ. что порадовало , сейчас при санкциях были официальные расходники под моё авто
1
January 10
Отличное качество обслуживания и отзывчивый персонал.
May 6, 2022
Покупали вчера автомобиль с пробегом хендэ гетц . Очень были удивлены доброжелательным и вежливым персоналом . Особенно понравилась работа менеджера отдела продаж Алексея Курочкина . Предоставил исчерпывающую информацию по автомобилю . Сделал приятную скидку . Все быстро , четко и профессионально ! Рекомендую !
December 31, 2023
Хороший салон, хорошее обслуживание, отличный персонал.
1
August 15, 2022
В августе 2022 приобрел в салоне НордАвто рено сандеро . Менеджер Курочкин Алексей. Всё профессионально доходчиво, сделали скидку. Покупкой доволлен, всем спасибо
1
February 12, 2023
Делал антикорозийную обработку на своей машине. При приемке обьяснили что и как будут делать. Сделали быстро хорошо. Прислали фотоотчет. Отдельное спасибо мастеру приемщику Шамаеву Михаилу
2
1
May 18, 2022
Здравствуйте! Мы сдавали на ремонт после дтп в норд-авто наш рено сандеро степвэй,купленный тут же. И сроки, и качественно выполнения работы устраивают: 11 мая сдали машину, а 15 мая уже получили. Все это время ездили на подменном авто.Нам очень важно иметь машину под рукой 24/7, так как авто используется для перевозки инвалида. Спасибо смене мастеров , выполнявшим ремонт в срок .Отдельная благодарность руководителю сервиса Андрею за возможность ездить на подмене и Сергею Сиволобову: хоршо организовал работу большого коллектива.
1
July 26, 2022
Отличный автосалон! Добросовестно и качественно подобрали автомобиль, менеджер Алексей Курочкин вниматнльно подошел к вопросам. Сделка состоялась очень быстро.
1
May 22, 2023
Качество работы на высоте. Все понравилось. Вежливый и грамотный персонал. Всем советую
2
March 5, 2023
Приобрел машину с пробегом в указанном салоне. Описание соответствовало текущему фактическому состоянию машины. Понравилась работа менеджера Дмитрия. Все по делу, без лишней воды. Сдал прежний авто в трейд ин. Оценили быстро и предложили адекватную цену. Работой норд авто доволен.
2
March 20, 2023
Приобретал и обслуживаю машину в этом салоне. Нравится хороший сервис и услужливый персонал. За 2 года отношений с этими салоном без нареканий.
March 21
Отзывчивый персонал, нареканий к работе нет, рекомендую!
1
1
July 25, 2022
Отношение к клиентам на высшем уровне!
Быстро и качественно. Был у двух мастером приемщиков Аникин Максим и Цуркан Георгий - ребята знают своё дело на отлично!
3
November 19, 2022
Николай Клещев помог мне определиться с выбором авто, за что ему огромное спасибо. Грамотный и инициативный менеджер салона, обладает необходимыми знаниями.
3
November 9, 2023
Нормальный сервис. Три раза проходила ТО. Замечаний нет пока. Дорожают все услуги каждый год. Ну это везде всё дорожает теперь.
3
1
April 16, 2023
Просто ужасное место. Сказали о необходимости оставить машину на сутки для качественного ремонта. Спустя полутора суток машина оказалась не сделанной. К ней никто даже не подходил. После высказанной претензии предложили отремонтировать за один час!!!
2
2
October 17, 2022
Внимательные, компетентные менеджеры, профессиональные мастера. Цены по программе лояльности для постоянных клиентов, с учетом ведущейся истории обслуживания, вполне доступные.
July 13, 2022
Вчера приобрели новый Renault Logan взамен старого друга такой же марки и модели. Рассматривали автомобили с пробегом другой модели, но решили остановится на новом, проверенном варианте. Заключили предварительный договор, хочу выразить благодарность Алексею Курочкину - цена в конечном варианте договора не изменилась, как и комплектация - все озвученные условия были четко соблюдены. Предыдущий автомобиль сдали в тред-ин, провели качественную диагностику и оценили в соответствие с ее результатами - намеренно снизить цену не пытались. Покупаем машину в данном салоне второй раз - никаких нареканий, спасибо!
3
June 9, 2022
Очень доволен покупкой. Машина на все 100% оправдала ожидания. Особая благодарность сотруднику Алексею Курочкину. Детально все по телефону объяснил. На месте все показал расказал сделали дополнительную скидку. Вообщем мы довольны этим салоном и их сервисом. Все соответствует словам менеджера.
1
January 8
Всем доволен приехал на то в 9 часов забрал машину часа 2 , поменяли все что было запланировано рекомендую этот салон
3
1
October 24
Менеджер Павел - самый лучший!!!
1
May 9, 2022
ТО проведено идеально! Быстро подобрали подходящее время проведенияТО, мастер Леонид Струмп очень дотошно осмотрел авто, выявил все недостатки и качественно провел ТО. Благодарю 🙏
1
January 16, 2023
Оперативно, качественно, профессионально, внимательный персонал, приятная обстановка. Рекомендую
1
July 9, 2022
Купили автомобиль в Вашем салоне. И даже не пожалели, что пришлось приехать в другой город. Особое спасибо нашему менеджеру Павлову Дмитрию. Все быстро, просто оперативно. Отлично проведена работа от начала до конца и результат мы уехали на новом автомобиле. А также спасибо девушкам Елене Виноградовой и Александре.
3
October 13, 2022
Ремонтировал машину 20.04.2022 в этом сервисном центре, прописали в акте работ гарантию на работы 2 года. Через пять с половиной месяцев зашелестел и начал слегка подгуживать правый задний ступичный подшибник. Записался и затем приехал на замену по гарантии. Нагло развернули отказав в замене, ссылаясь на подмятый диск ( за день до этого перекинул передние колеса назад и не обратил на это внимание) и на то, что вскрывался задний барабан ( сгнил и сломался содатик, перкосив колодки). Саму ступицу никто не трогал, где покоился сам подшибник !!!
Ищут любые поводы, чтобы не менять по гарантии !!! Что это за оригинальные запчасти по ломовым ценам, которые не ходят даже полгода???
2
September 23
Очень понравился автосалон.... Б
1
June 9, 2022
Выражаю благодарность менеджеру автосалона "НОРД АВТО" Курочкину Алексею за квалифицировпнную помощь, оказанную при выборе и приобретении автомобиля. Спасибо за внимательность и понимание тех трудностей, с которыми сталкивается неопытный покупатель. Спокойно и грамотно Алексей ответил на все мои вопросы об автомобиле, процедуре страхования, дал разъяснения по гарантии. Помог сделать правильный выбор. Огромное спасибо. (Елена З. )
1
July 12, 2023
Приезжаем на ТО только к ним. Отношение к клиентам приятное, машину делают хорошо, по обслуживанию вопросов никогда не возникало к ним. Все старые расходники отдают.
August 21, 2022
Давно имею машину. Сравниваю с станциями Москвич и Ваз. Просто день и ночь. Не ты просишь, умоляя сделать необходимое, а тебе квалифицировано предлагают. Запись по телефону в удобное время, которое сам выбираешь. Исполнение заказ в самые кратчайшие сроки. Ремонт и ТО выполняют качественно и своевременно, без задержек. Обязательно перезвонят и спросят оценку посещения. Смело можно доверять своего четырех колёсного друга. Не пожалеете.
3
December 16, 2021
Отличный салон . Не так давно уехали из него на новой машине. Спасибо менеджеру Дмитрию все четко и быстро самое главное для нас было время . Так как мы из Москвы приезжали к 10.00 приехали и в 15.00 уже уехали с учётом трейд-ин и кредитных дел . Отец очень доволен новым авто.
1
June 24, 2022
Около года назад ремонтировали кондиционер, машине было на тот момент 3 года , только закончилась гарантия. Не прошло и года, кондиционер снова не работает. При обращении сказали, что гарантия на такой вид работ 3 мес. и ничем помочь не могут, при том, что стоимость работ немалая. Это что получается, теперь за таким ремонтом надо обращаться каждый год? Или может быть официальный дилер ставит с умыслом детали сомнительного качества? Первый раз сталкиваюсь с тем, что каждый год приходится ремонтировать кондиционер! Также 28 мая делали замену свечей, при этом ни при записи, ни при приеме автомобиля никто не предупредил, что официальный дилер будет ставить неоригинальные свечи, сомнительного бренда. О том, что замена была осуществлена неоригинальными запчастями узнала после получения автомобиля, увидя коробку от свечей в салоне.
Обслуживаюсь у этого официального дилера с 2012 г. Наверное стоит сделать выводы, обслуживание стало совсем некачественным.
1
June 15, 2022
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона Николая Клещëва
Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек.
Николай знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей
Спасибо вам большое
1
September 9, 2023
Вводят в заблуждение. В объявлении есть услуга по удалению вмятин без покраски, но по факту перезвонили и заявили, что только с покраской.
1
3
August 31, 2023
Технический персонал просто отличный, дают хорошие советы по эксплуатации, чтобы не переплачивать и не накручивают на ремонт
3
October 28, 2022
Сколько обслуживаюсь в этом салоне,всегда остаюсь очень доволен! Отличная команда профессионалов своего дела! Считаю что вы лучший дилер Рено!
4
August 13
обращаюсь с 2010 года, всЁ ОК!
1
April 13, 2022
Покупали Стпевэй недавно. Понравился менеджер Дмитрий Павлов в частности и салон в целом. Выдали информацию о стоимости "как есть" - т.е. без внезапных последующих допов и прочих свистелок. Сразу оценили прошлую машину по трейд-ин, озвучили цену. Т.к. работаем с ними не первый раз - чувствовалась лояльность к "своим" клиентам. На самом деле всё прошло уж слишком хорошо, что инстинктивно ищешь подвох :)
1
December 22, 2021
Очень понравилось! Менеджер Дмитрий Павлов при покупке автомобиоя всё доходчиво объяснил, рассказал, как сделать легче и лучше, был очень внимателен. Отличный салон!
3
1
January 31, 2023
К клиентам относятся как к свиньям... Договорилась на покупку, когда собралась ехать - больше суток мне не отвечали, на мои сообщения не реагировали. В итоге даже скидку не сделали, сказали не положено, товар и так хороший. Извинился только руководитель, и то после того, как я сама туда позвонила. НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому
1
1
March 17
Спасибо что Вы есть. Меня все устраивает. Вы лучшие.
1
1
April 17, 2022
Приобрёл в данном салоне авто,при звонке обмана и недоговорок небыло ни каких ,менеджер рассказал всю правду про авто,и на все недостатки ,хоть они и маленькие и на ходовые качества не влияют ни как,!!!сделали скидку 50 000,это очень порадовало,ребята молодцы,Хочу отметить менеджера Илью,приятно работать с человеком,который знает свое дело и разбирается ! И ценит своих клиентов! Большое спасибо вам за работу! Успехов и процветания в это сложное время !!!!Рекомендую данный салон.
3