Renault RTDS
965 reviews
January 16
Хорошая организация, в наличии оригинальные запчасти по доступным ценам. Давно знаю, мне нравится.
3
February 14
Отличный дилер, адекватные менеджеры. Лишнего не навязывают. Рассматривала для покупки omoda c5. Рекомендую!
September 9
Жаль, что все переделывают, но обращаемся сюда всегда, как к официальному дилеру!
July 26, 2023
Отличный дилер! Всегда только качественные услуги! Внутри есть классная зона отдыха где можно выпить чашечку кофе
May 20, 2022
Удобное расположение, собственная большая огороженная территория с парковкой для клиентов. Был один раз, оценил отличие от других дилеров РЕНО более лояльное и доброжелательное отношением к клиентам , наличие нужных запчастей на складе с большим запасом, быстроту и качество обслуживания. Обязательно приеду сюда ещё на следующее ТО автомобиля
2
July 23
Делали замену масла с фильтрами. Прождал пару часиков и уехал с новым маслом и фильтрами. Зона ожидания комфортная, чай-кофе-печенюшки. Ну а если это не интересно, можно авто посмотреть. Машин тут хватает.
December 31, 2023
Покупали новую машину с trad-in. Грамотный, спокойный, вежливый и и и персонал. Все рабочие моменты решили, нашли компромисс. Огромное спасибо Михаилу Склярову- отдел продаж, Дмитрию Дьякину- trad-in
January 22
Максимально клиентоориентированный сервис. Помогут, подскажут, согласуют. По стоимости вопросов нет - высокое качество работы говорит само за себя.
August 7, 2023
В 2016 купил здесь подержанный ВАЗ 2105 себе на 20-летие. Менеджер Алексей был добр и внимателен, проводил на площадку автомобилей во дворе, принёс зарядную станцию и зарядил аккумулятор. Сделав 2 два круга, я понял - надо брать ! Оформление заняло не больше 5 минут. Остался доволен обслуживанием и вежливостью персонала.
1
1
September 10
Ужасно, офиса для клиентов нет, гараж, приёмка автомобиля нужно ждать, уехала, не делала ничего
July 9, 2022
Очень довольны. Спасибо большое продавцу-консультанту Зелену Игорю за лучший выбор, грамотную консультацию и полезные советы. Особенно хочу отметить доброжелательность, понимание клиента и отзывчивость.
2
3
November 18, 2023
Была диагностика и заправка кондиционера. Механик все сделал быстро и качественно. Стоимость за работу невысокая.
1
September 14, 2023
были проблем с задней балкой. поменяли без проблем. стоимость за замену приемлемая. дали пару рекомендаций по другим элементам, которые было бы неплохо заменить. понравилось, что советы без навязывания.
May 25, 2023
Хороший салон! И условия доступные! Лучше к ним, чем к другим шарлатанам ((как Амикс авто! Не советую!) Поторопился с выбором и теперь жалею!) В РТДС все условия прозрачные и понятные и по продаже и по кредиту! Хоть у официалов приобретаете, это не маловажным плюс! Отдельное спасибо менеджеру Михаилу!
1
December 27, 2023
Обратился к ним по рекомендации закомого. Все четко. Диагностика выявляет неприятности, затем предстоящий ремоно оговаривается - цены, что будет меняться. Делают качественно.
1
December 30, 2023
Работаю в офисе рядом, всегда всё чисто машины проезжают. Будет возможность свой каптюр загоню.
August 14
ремонтируюсь на постоянке. все устраивает и по ценам, и по качеству. есть свой магазинчик запчастей.
1
January 6
Святые люди! Бесплатный эвакуатор, цены те же, работают всегда. Оперативно, быстро, честно.
August 26, 2023
Отличный сервис, квалифиированные механики, свой склад запчастей. Каких-то косяков за ними не замечал. А обслуживаюсь я у них уже около семи лет. Надеюсь, качественный подход к своей работе у них всегда будет.
August 3, 2023
Ужасное место, ни в коем случае не передавайте свои автомобили для ремонта авто по полису ОСАГО или КАСКО, они перегоняют Ваш автомобиль в другое месте к другим подрядчикам где последние экономят на всем при ремонта вашего авто, т.е. они ничего не делая просто забирают себе процент с каждого заказ наряда и таким образом идет обналичка страховых денег собранных в рамках обязательного страхования ФЗ 40. Обходите стороной это место.
3
May 13
Приезжал на техосмотр. Могу лишь сказать, что ценовая политика у РТДС лояльная. И имеется неплохой магазин запчастей. Проблем с наличием нужных элементов не заметил.
May 30, 2023
Качественный сервис, профессиональное оборудование, пускают в ремзону, можно присутсвовать при ремонте, есть запчасти оригинальные, но могут предложить и аналог хорошего качества.
3
April 23
Датчику топлива пришел каюк. Записался в РТДС, потому что ценник за работу у них более адекватный, чем у тех, куда я еще звонил.
1
1
January 3
Автомобилем занимался мастер Халипа Сергей. Провел замену двух внутренних шрусов. Утром машину им оставил, после обеда забрал. Ничего не хрустит. По стоимости - недорого.
August 4, 2023
По страховому случаю выбрали этот сервис через Ингосстрах, спустя кучу времени добились направления на ремонт, обещали связаться нами, месяц молчат, сами им позвонил, узнать - когда приезжать, оператор ничего не знает, обещал, что свяжется мастер, никто не звонит, номер который дали не отвечает. Динамят. Сервис на нуле!!!оператор ничего не знает, на ремонтников не переключают!! Не обращайтесь сюда.
1
1
September 18
обслуживаюь здесь несколько лет. доволен работой их механиков. руки растут у мужиков из правильного места. у меня была капиталка двигателя, так все сделали, и мотор теперь словно новый
September 29
Обращаюсь сюда несколько лет. доволен работой их механиков. руки растут у мужиков из правильного места. У машины была капиталка двигателя, так все выполнили, и мотор теперь как новый
March 21, 2023
Очень понравилось, чистота,порядок, персонал обходителен,получил ответы на все вопросы, дали рекомендации. Находился при производстве работ,инструктаж,спецсредства. Следующее ТО непременно здесь!
April 21
Хорошее обслуживание, внимательный персонал, ремонт качественный.
2
2
November 20, 2021
Отличный дилер Рено, все максимально прозрачно и честно, без навязывания доп услуг, что в наше время удивительно, много авто в наличии , профессиональные продавцы-менеджеры, отдельное спасибо менеджеру Плоткину Владимиру, настоящий профессионал своего дела, в итоге стал 19.11.2021 г. счастливым обладателем RENAULT LOGAN STEPWАY белый лед. Буду рекомендовать данный АВТОСАЛОН, друзьям и знакомым .
5
May 15
Воробьев Артем классный мастер. Делал сцепление. Пытался обьяснить мне потом, что он там делал, но мне эти подробности... Главное, что сцепление снова работает )) Благодарю!
3
December 21, 2022
По моему сегодняшнему опыту, лучший сервис ушедшего с рынка под санкции "Рено". Персонал, квалификация, обслуживание, цены (в особенности с картой сервиса) - всё адекватно и заслуживает только пяти звёзд. Спасибо. Рекомендую.
September 14
Обслуживаюсь уже 5 лет ! Все устраивает ! Советую !
December 17, 2023
У меня, прости Господи, третий автомобиль Рено. И я, буквально, побывал у каждого дилера на ТО. В отличии от других дилеров, которые брезгливо сняли с салона ромбик, тут всё на месте. За это отдельное уважение. Адекватный мастер без навязывания ненужных услуг. Порадовали стяжки на колпаки после снятия и расходники в завязанном пакете. Такое я вообще вижу впервые. Казалось бы - мелочь, а как всё меняет. Надеюсь что со временем отношение к клиентам не испортится. И несмотря на наши суровые реалии, сотрудники останутся людьми. Планирую снова к ним ехать. Пока, онозначно рекомендую
1
August 31, 2023
Четкий сервис)) Если обещают отдать машину сегодня, значит ее сегодня и отдадут. Стоимость уже, как понимаете, зависит от сложности проделанной работы. Но в целом, по ценнику адекватно все.
1
1
April 16, 2022
Приобретали свой первый автомобиль менеджер , Дмитрий, кажется, молодец, всё по делу, без навязывание лишних опций. Был автомобиль на гарантии и по каско- всё супер. Очень внимательный мастер Валерий. То что мы не заметили всё очень внимательно просмотрел , устранил, где надо доделали.
Сам заметил , что свет у фар направлен не на том уровне- всё отрегулировал. Езжу и точно знаю что свет моих фар не "слепит" глаза встречным автомобилистам.
2
November 19, 2022
Всё отлично, грамотный и вежливый персонал, внимательное отношение к клиентам,качественный ремонт. С запчастями приходится ждать, но это сейчас время такое .нужен лифт для подъёма на третий этаж
3
April 3, 2023
Вы в Москве не найдёте лучшего места для вашего французского друга. Мастера там знают с чем имеют дело. Бывало что даже до диагностики мне говорили какая у меня проблема, и после выяснялось что так и есть. Приезжайте смело, даже девушки, вам все расскажут и покажут.
1
2
January 25
Обслуживаюсь в третий раз. Менял масло, подушки двигателя, задние амортизаторы, шарниры. Делают на совесть. С механиком потом можно пообщаться на предмет выполненной работы.
1
September 9, 2023
Хороший автосалон, покупали другу авто. Всё хорошо только один косяк, ждали ПТС (электронный) больше 4х часов. Напоили кофе, сделали скидку, за наши мучения мне подарили зонт.
May 31
Начал движок барахлить. Как оказалось, мне повезло: я подпал под гарантийный случай. Сделали все по высшему разряду, и никто ничего не сказал, что вот "мол эти гарантийщики бесплатные..." Просто мало кто любит такие виды работ. Ну а тут получается сервис на высоте!
September 9, 2022
Ну, что сказать..... эффективные менеджеры пробрались даже в такой классный сервис-центр, как РТДС. Теперь это просто кошмар.
Последнее посещение, скорее всего, поставило точку моим 10-летним поездкам в эту компанию. Это была просто жесть, поскольку приехал всего-то поменять ступичный подшипник, а уехал со стуком в подвеске. Эффективный менеджер Павел (кажется Сухоруков) сначала убедил, что надо поменять тягу на переднем колесе, потом еще одну, а потом сдал машину со стуком в подвеске и кривым рулем. Уехал и сразу вернулся. Павел заявил, что их косяк, сейчас все переделают. Угол руля выправили, а вот стук в подвеске остался. После этого начал впаривать мне замену амортизаторов, но.... не хватило квалификации. Итого: целый день в сервисе с 8 утра до 16:30. Подшипники починили, подвеску сломали. Походу, попал на деньги. Если будет продолжение - дополню отзыв.
12
1
November 10, 2022
Взял логан степ вэй, в 2021 году, помогли с кредитом, подарков или халявки не было увы, но ребята работали быстро и чётко. Никаких недоразумений небыло, взял то что хотел. Ни в одном салоне не мог найти машину моей комплектации, но что бы стекло было без электроподогрева. Позвонил в ртдс, сказали есть такая, приехал точно есть. Честно, молодцы одним словом, но презентик могли бы подарить, хотя бы брелок, ведь приятно же :-)
3
May 31
Отличная сервисная служба. Прикольно, что вся работа ведется под камерами и ты можешь посмотреть, что там делали с твоей ласточкой. Ну и затем еще пообщаться с механиком.
4
July 19, 2023
отличный сервис. качественный. не скажу, что быстро - пришлось подождать несколько дней. но тут уж запчасть нужную ждать надо было. за то автомобиль теперь на ходу, и на дороге нормально держится.
September 4, 2023
Сдала машину на ремонт,обещали сделать в течении трёх недель.Позвонила за неделю до назначенного срока готовности машины,сказали перезвонить .Прошло три недели ,машину не сделали.Пообещали в течении двух трёх дней сделать,прошла неделя,звоню,снова ничего...теперь сказали ещё ждите неделю....Вопрос.. Сколько ждать ?
3
May 11
Потек масляный фильтр. Замена вышла бюджетной. Сама деталь, естественно, оригинальная. Классно, что у сервиса нет проблем с наличием нужных для авто компонентов.
1
2
December 6, 2022
Прекрасный салон. Персонал очень вежливый. Сервисная зона чистая. Постоянно убираются чуть ли не после каждого заезда машины. Теперь в шоуруме ещё и новый бренд представлен, ОМОДА С5. Цены очень приятные на расходники и на работы.
January 15, 2023
На днях приезжал на замену ступицы. У мастера спросил сколько займет по времени. Ответил часа три. Помня, что мне диагностику ступицы делали три часа, были сомнения (я так понимаю в сервисах не очень быстро работают, в Фаворит Моторос мне две лампы ближнего света полтора часа меняли). Домой ехать смысла не было (в один конец полтора часа), решил ждать в сервисе, а вдруг. И реально за три часа сделали, может даже чуть быстрее. Ещё и лампу отопителя заменили и машину помыли, не просто сполоснули, как в некоторых сервисах,а именно помыли. В этот раз придраться не к чему. Молодцы. Спасибо.
February 19, 2023
Приехал на гарантийный ремонт - замена руевых наконечников. Приемщик Николай хотел сделать платную диагностику ( при том что неделей ранее было сделано ТО за 48000 рублей с той самой диагностикой). Кое-как удалось его убедить связаться с друшим приемщтком, который и записал меня на ремонт. Далее самое интересно - автомобиль мне отдали с рулем повернутым набок. Вернулся, загнали, покрутили чтото - результата НОЛЬ. Вернулся на следующий день - мне и вовсе сказали , что руль вообще так и должен стоять криво, а вы мол, крестьяне кривозубые, ничего не понимаете. В исправдении косяка отказали. ПыСы телефон президента компании не отвечает - зачем его дают - загадка
10
1