RoofTop
1212 reviews
September 26, 2023
Очень атмосферное, красивое место, где можно отпраздновать любое мероприятие с ощущением уюта и тепла! Для гостей города будет особенно приятно наслаждаться видом из Иглу. Внутри - очень тепло. Имеются обогреватели. Праздничное настроение Вам однозначно обеспечено🥳
July 25, 2024
Всё понравилось, отличная атмосфера.
Приятный персонал, помогали в процессе мероприятия.
Всё так, как было заявлено. Вернусь сюда ещё раз.
Были в лофте "Оникс"
1
November 24, 2023
Это лучшее место для проведения любого мероприятия.
На этапе бронирования, мы уже решили что точно будем отмечать день рождения тут.
Нас встретила очаровательная и нереально позитивная девушка Юлия. Показала все лофты, так же рассказала о пакетных предложениях (кстати мы в итоге так и забронировали), где входит уже кейтеринг, поздравления от персонала, фотограф и шарики. В общем ребята организовывают все от и до и не нужно бегать искать где все это докупать.
В день мероприятия нас встретили все уже было украшено, опять таки сотрудники (Владимир и Дарья) большие молодцы, не смотря на то, что было много мероприятий в этот день, они вертелись как белки в колесе и все успевали, и конечно же один позитив! А любой ситуации они всегда были вежливы и обходительны.
Отдельное спасибо фотографу! Мы получили готовые кадры и о чудо: атмосфера и энергия праздника была передана во всей красе. С ним было приятно работать и тем более получить такие кадры (кстати, вместо 20 фотографий нам отправили все снимки).
В итоге хочу сказать, что точно рекомендую это место. В очередной раз подчеркну профессионализм работников, также тут очень красивые виды. Так что теперь все праздники только у них!)))
Спасибо вам за этот день ❤️
2
September 19, 2024
Оплатила пакет (аренда + шарики Bride). За два дня сама звоню подтвердить детали заказа (почему не сотрудник мне звонит??) и говорят, что КСТАТИ шариков Bride нет, есть Невеста. Меня этот вариант вообще не устраивает, я оплачивала конкретные шарики и конкретные цвета. И меня ставят перед фактом, что будет совсем другое. Причем я бы об этом и не узнала, если бы не позвонила сама. Я делала заказ и согласовывала все сильно заранее. Очень обидно и праздничное настроение подпорчено.
1
1
July 1, 2024
Отмечала свой день рождения на крыше в беседке, жаль не было с собой термометра, так как внутри самой беседки невозможно было находиться, по ощущениям температура было градусов 50, на вопрос "А что делать?" сотрудники ответили, что веранда в нашем распоряжении, но стулья из беседок выносить нельзя. Посуду вынести разрешили, спасибо большое.
Принялись сами тащить столы и стулья с другого конца веранды.
Настроение было испорчено, так как за высокую стоимость аренды можно было об этом предупредить ЗАРАНЕЕ.
Кстати я звонила и заранее уточняла момент, а будет ли в беседке жарко, на что мне ответили, что так как время будет уже вечернее, то жарко не будет.
Сотрудники максимально не лояльные, не разрешили убрать алкоголь в холодильник, хотя при этом собирают пробковый сбор.
Праздник был испорчен, не советую.
3
1
November 24, 2024
Очень классное место, очень уютно, очень дружелюбный персонал! Советую🤗
2
August 20, 2024
Не объяснили мне что нужно прописывать время подачи блюд, официант просто всë притащил не дожидаясь моих гостей, и конечно всë остыло к их приходу. Принесли пиццу с двумя дохлыми мухами, потом забрали типо поменять и в итоге не принесли. Мы заказали чай, принесли какую то воду за 650 рублей. Я оплатила личного официанта ни для того чтобы он приходил только тогда когда я ему пишу.
Сервис ужас, блюдо также, оформление тоже! Эти буквы перевернулись по факту надписи с днем рождения было не видно.
Я доверила самое важное мероприятие и вы его испортили!
Про фотографа вообще молчу,одну из его работ выложу.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОРГАНИЗОВЫВАТЬ ТАМ МЕРОПРИЯТИЕ!
2
2
May 13, 2024
Праздновали день рождения в этом месте.
Очень жаль, что на этапе бронирования не прочитали отзывы, повелись на картинку в инсте.
За день ДО мероприятия уточняют по предзаказу, если он нужен, и говорят что кухни у них нет, далее выясняется, что она есть, но готовить будут «ну очень долго» и настоятельно рекомендуют делать только предзаказ. Оплата сразу за все заказанное, что тоже странно, казалось бы, зачем придумали предоплату, но окей.
Мебель, сами веранды , да и все вокруг было пошарпанное, видавшее виды, но место возможно популярное , тоже окей. Шарики которые входят в пакет были еле еле надутые, кое как повешаны, как ниже писали , видимо вешали маленькие дети))))
По еде: Мы решили, что проще и быстрее будет заказать еду на месте и не парится. Еда ужасная, фрукты все почерневшие, маслины оказались испорченными (upd: гости отравились), сырные и мясные тарелки были залежавшиеся (видимо с вечера сделали и оставили ждать своего звездного часа). Заказывали шашлык , наверно единственное нормальное блюдо из всего что там есть.
По обслуживанию: его там просто НЕТ. Пришлось звать через админа официанта к нам в беседку, который кинул нам одно меню на всю компанию и с каменным лицом стоял ждал заказа)))
Самое интересное, когда нам начали выносить горячее, мы попросили забрать у нас лишние тарелки, на что получили грубый ответ, что официанта у нас нет, и вообще он за доп плату (о которой никто нигде не указал и не уточнил). Из одолжения у нас забрали пару тарелок, только потому, что «вам некуда ставить». СПАСИБО!
Очень непонятная тема с разделением кухни и аренды беседок. Если тебе что то нужно узнать по кухне, по ожиданию или отдаче блюд, надо идти прям в зону раздачи!????!?!?!?
Кальяны были слабенькие, но в общем нормально. Кальянщики единственные ребята, которые уделяли нам внимание!! Спасибо им большое!
И кстати, если вам нужна будет музыка в беседке (а она вам будет нужна, так как дети бегают и орут), вам нужно будет побороться с другими гостями и найти из всех одинаковых названий ту, которая стоит в вашей беседке)) ( в чем проблема переименовать-непонятно)
Место красивое, все остальное ТИХИЙ УЖАС!!! Никогда и никому не посоветуем!!! Звезда только за красивые вечерние закаты в этом месте
4
2
July 8, 2024
Фото на сайте не соответствует реальности. Особенно еда. С гостями играли в игру, угадай, где какой салат. Персонал считает, что полное несоответствие еды в реальности фото это нормально. Я так не считаю. Я и мои гости расстроились. Ждали другого, а получили на уровень ниже. Время подачи блюд было ни то, что не по времени, а в целом в разное время. Кто-то из гостей мучительно долго ждал своё блюдо. Салфетки (которые должны были входить в «сервировку») выбивали с боем. Да и в целом беседка на сайте и беседка в жизни это 2 разные беседки с разной сервировкой. Остались довольны лишь кальяном и кальянщиком и видом с крыши.
У некоторых гостей боли в животе и тошнота после еды. Если соберетесь в это место, то заказывайте еду с собой. Мне ужасно неудобно перед гостями, что кухня и место не соотвеьствовало реальности.
2
1
January 31
Испортили вечер, мало того что в беседке караоке не работало, так еще и фото отвратные их профессионал сделал, к меня с телефона и то лучше
Кухня просто отстой
1
1
May 11, 2024
Очень интересная локация. Комната Эстетика определено нуждается в освежении, но любезность, деликатность и отзывчивость администратора Дарьи Денисовны ;) компенсирует дефицит интерьера. Комплимент с посудой - приятное дополнение.
Спасибо коллективу - отзывчивые ребята.
3
April 17, 2024
Прекрасно! И вид, и организация! Шикарно провели время- отметили день геолога! Найти правда трудно… Да и лифт на 7 этаж один маленький… Мы вниз пешком шли. Да и дороговато… Но впечатления остались отличные- так что «5» баллов!
2
1
May 4, 2024
03.05.2024 побывали в этом месте. Встретил приятный и вежливый администратор Иван, проводил в забронированную беседку. Стол уже был накрыт, но часть посуды оказалась грязной! Еду заказывали в их ресторане, лучше бы этого не делали. Заказ по меню был сделан заранее. Видимо тогда всё и приготовили. Овощная тарелка оказалась «подвявшая», шашлык - холодный, чай безвкусный. Единственное, что было приготовлено нормально - картошка! Молодцы! Официанты не подходили! Несколько раз пытались обратиться к менеджеру по кухне, она нас игнорировала! Попросили предоставить Книгу жалоб, её в наличии не оказалось.
1
2
April 15, 2023
Отмечала ДР в лофте Технобар. Что понравилось:
1. работа менеджера: всё подробно рассказала, помогла определиться с меню.
2. Цена - в принципе приемлемая
Не понравилось:
1. Сам лофт: пожалела, что заранее не приехала и не посмотрела. При входе в помещение сильно пахло хлоркой, просто ужасное и неприятное ощущение. Окно треснутое, мебель старая и видно, что она уже видала жизнь.
2. Туалет - позорно иметь такой туалет- нет ручки в одной кабинке, в другой, в которой есть - не работал смыв!!! Мне откровенно было стыдно перед своими гостями за такое, учитывая, что на празднике были дети((
3. Доставка еды - откровенно хамский курьер партнёров этого руфтопа.
4. Фотограф - условия работы на площадке отличаются от заявленных, кроме того исходники не скинула, скудное количество кадров.
9
1
May 10, 2024
Очень атмосферное место, все очень замечательно, цена адекватная
рекомендую как парам так и компаниям друзей, семьям, эмоции потрясающие)))))
1
February 21
Задумка отличная!!! Прям пять баллов. А все остальное, минус 5. Отмечали день рождение. Пришли, расположились и началось, за салфетками сам сходи, палочки принесли всего 4 шт, когда нас было 10, пошли за ведром для льда, оплати, говорю, лед с собой, только ведерко, после этого дали. Вазу для цветов, так же ходили просили. Туалеты грязные!!!! Делаешь замечание, скидывают на кого могут. За 22500, могли бы посидеть в ресторане, правда без вида, на стройку и какие то склады!!! Фотограф супер, все остальное желает лучшего!!! Улучшение вам и только, за такие деньги вы должны работать!!! Можно посидеть, набухаться, тогда наверное сервис будет супер, просто пьяным все равно!!!
2
June 9, 2023
Не первый раз в Rooftop и в лофтах, и в беседках на крыше. Нравится это место, необычное. Персонал весь приветливый, официант Анастасия очень вежливая и исполнительная, всегда готова помочь.
Также хочу отметить фотографа Александра, помогает с позингом, ищет интересные локации для кадров, легко находит общение со всеми гостями. Фото получились классные и остались в памяти с мероприятий.
Спасибо, однозначно лайк!)
3
September 30, 2023
Необыкновенное место. Бронировали для сюрприза дочери. Украсили все великолепно. Место классное. Нам очень все подробно рассказали при бронировании. Претензий нет. Всё отлично. На высшем уровне. Однозначно рекомендую)))
1
August 28, 2024
Прекрасное место для романтики и не только 🥰🥰🥰🥰🥰 рекомендую однозначно для мероприятий. Не многолюдно, и прекрасный вид на ночную Москву 🔥🔥🔥
2
1
April 22, 2024
Если бы можно было вообще снять звезды, я бы это сделала!!! Редко пишу отзывы , но тут уже накипело . 20.04. Дочка с друзьями арендовали беседку , далее она высылает мне фото , которое не просто не соответствует, а я бы сказала далеко от реальности. Мы живем в современное время и я не поверю, что руководитель данного заведения не может просто заменить часть инвентаря, которое пришло в негодность , с учетом того что бронь делалась за 2 недели . Стол был треснутым, вместо красивых диванов решили застелить плед со странным узором, мокрый и дырявый диван решили просто прикрыть . Когда все же удалось на месте решить ситуацию с заменой беседки номер 11!!! Приключения продолжались , был также оплачен стол с предварительными закусками и едой , отдали 9000 руб. Заранее! Еду принесли спустя 3 часа!!!! А на просьбу отменить заказ , сказали, что это не возможно уже все заказано !!! В результате заказали тануки прям в лофт беседку))) Чтоб не портить настроение себе и гостям, еду принесли, пришлось забрать в лотках, человек по имени Кирилл,организатор, извинился и сказал, что все решится и будет возврат денежных средств, потом сказал , что скидка 25% далее скидка 50% и в результате с нами никто не связался уже прошел третий день , обещания продолжаются . Одним словом я как мама скажу вам одно !!! Не справляетесь , закрывайтесь!!!! Если вас эти 4500 сделают богаче, то оставьте их себе. Это не по человечески!!! Может мой отзыв будет кому то полезен и вы пересмотрите данное заведение. Кирилл вам дополнительный минус за вранье, как организатор вы не очень(((
5
4
September 30, 2023
Потрясающее место, праздновали день рождения)
1. Администратор помог с подбором купола и быстро его забронировал для нас, заказали еду и напитки.
2. Место очень красивое, нам повезло с погодой, небо было безоблачным, но, я думаю, и в дождь и в снег будет так же красиво и атмосферно.
3. Обслуживание на уровне.
Рекомендую, обязательно вернемся)
1
February 13, 2024
Отмечали день рождение, арендовали лофт «Дримлофт»
Плюсы:
Микрофоны рабочие
Персонал хороший
Можно приносить свою еду
Настольные игры классные
Минусы:
Проектор посередине заклеен скотчем? Видимо кто-то порвал, его заменять не стали
Явная грязь на полу и на двери, выглядит не особо опрятно
Назойливо писала/звонила девушка до дня аренды и предлагала их кухню, когда я много раз отказалась
Штора не в идеальном состоянии, оторвана одна петелька
Вывод: сам день рождение мне это не испортило, благодаря друзьям, которые были рядом, но помещение в таком состоянии за нормальные деньги было не особо приятно получить. Взяла, потому что очень понравился дизайн, но хотелось бы чистоты и опрятности.
October 9, 2024
Не тратьте на это деньги и время!!!
Караоке плохого качества, экран очень маленький, микрофоны плохо работают, песни через вк-видео
Веранда с заклеенными куполами, обшарпаннымыи столами и стульями.
Администрация с каменным лицом и закатывающимися глазами, не-при-ят-но.
Еду не пробовала, свою привозили, к счастью.
Ходили 08.10, больше не вернемся, очень не рекомендуем туда ходить
2
1
September 10, 2023
Отмечали 8 сентября юбилей подруги, необычный формат места проведения , который превзошел все ожидания . Это было на крыше здания, в большом за стекленном куполе с подсветкой. Не смотря на прохладный вечер, у организаторов все продуманно: был предоставлен обогреватель, большой телевизор с колонкой. Можно было танцевать и петь караоке . Нам очень понравилось, спасибо за проведенный вечер .
August 23, 2023
Отмечали день рождения в стеклянных беседках. Понравился персонал, всё делали очень быстро и качественно.
Очень вкусная еда и прекрасная атмосфера.
Незабываемые впечатления и прекрасный день и вечер обеспечен!
Беседку оформляла Алёна, ей огромное спасибо
1
July 22, 2024
Подруга взяла дрим лофт. Довольно приятное место, можно включить свою музыку, использовать микрофоны, курить электронки. Единственное, нужно платить за стаканы и контейнеры для еды с собой. Для меня это немного странно, но в целом не могу сказать, что место плохое
2
June 27, 2024
Очень понравилось!! Музыка, караоке! На выпускной самое то!!! С ребятами весело отпраздновали, антураж супер!! С крыши открывается классный вид
1
January 19
Праздновали день рождение подруги! Все очень понравилось. Можно со своей едой и алкоголем!
May 20, 2024
Это отвратительное место.
Изначально, возможно, задумка была неплохая, НО!!!
04.05.24 мы компанией отмечали юбилей супруга в центральном "шаре". Время празднования вышло на 13:00-17:00. В этот день выдалась солнечная и ветреная погода. Мы попали просто в пекло!!! Пластиковый купол с пластиковыми прозрачными щитами повсюду, из вентиляции только открытые двери, ни один из пластиковых щитов не открывается, солнце слепит в глаза, духота и жара внутри и пронизывающий холодный ветер снаружи!!! Есть было некомфортно, кто-то сидел в солнечных очках, дети в шапках и очках, чтобы не получить солнечный удар. При этом дети сами просили надеть какие-то головные уборы!!!
Еда среднего качества. Чтобы цены были поадекватнее, заказывали внешнюю доставку: несладкие канапе и сладкие пончики.
В этом заведении RoofTop у нас оставалась сумма непотраченная, чтобы люди могли заказать себе дополнительно что-то из меню. К концу вечера заказали кофе для одних и пиццу для детей, шашлыки и канапе детей не сильно впечатлили... Мы ждали заказ 2,5 часа, через 2 принесли 4 стакана кофе, а пиццу не вынесли вообще!!!!
Еда посредственная, обслуживание на Единицу!!! Качество самого шара отвратительное, вентиляции нет, воздуха нет, при этом блоки были негерметичны, они болтались немного. Сидишь на жаре и дышишь нагретым пластиком, это жесть!!!!!!
Из украшений были пара старых пыльных связок шариков и малюсенькие шарики Happy Birthday, вся надпись размером около 15*50 см примерно, и это на весь купол!!! Шарики надуты даже не гелием, и лопались на жаре, падая на стол с едой!!!
К 17 часом мы узнали, что следующая бронь, которая ограничивала нас по времени, куда-то делась, и нам "подарили" ещё один час. Так как большинство хорошо выпили и расслабились, то им было весело, но заказанная в связи с продлением дополнительная еда у нас так и не появилась!!!
Вечерело и становилось реально холодно уже в самом куполе, многие натянули кофточки, а на детей натянули даже куртки!!!
То есть днём в куполе люди потели и жарились, а выходя на воздух, продувались пронизывающимся ветром. К вечеру же стало холодно всюду.
К завершению этого безобразия у нашего ребёнка поднялась темп под 37,5, пока мы доехали до дома темп составляла уже 39!!!! Вы вообще что делаете???!!!!
"Фотосессия в подарок" - это отдельная замануха, которая является стимулом нарядиться, ведь хочется сделать красивые фотографии в красивом месте 🤦🏻♀️
Мало того, что такая игра с температурой, и в этом виноваты ВЫ, уважаемая администрация этого RoofTop, так потом обман ожиданий и отвратительно-неприятный человек с фотоаппаратом. Простите, но это НЕ фотограф!!!
Никаких подсказок, как встать и что сделать, недовольство, ощущение, что зачем вообще его позвали и чем-то нагрузили, отвечал на грани "сейчас пошлю всех на...", а результат 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ Засвеченные фотографии, никакого качества, никаких размытых задних фонов, на наши телефоны лучше даже получилось!!! 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ Просто реветь хочется!!!
А отдельно я хочу обратить внимание на покрытие дорожек... Ребята, вы в своём уме?! Фото на сайте предоставляют нам вип-уровень, ресторан 5* и т.д. А на деле обшарпанные поверхности, некрашеные заборчики и деревянные настилы, и главное, все на столько рассохлось, что всюду щели!!!! Это кааааак????! Туда дамы идут на шпильках, красивые, модные, крутые, и проваливаются в эти щели???! Я после этого посещения сдавала туфли в ремонт, все каблуки ободраны, кожа порвана! И я не была пьяна, как вы можете понять, раз столько запомнила!
И за все это безобразие мы отдали более 40 тыс/руб!!! И это без учёта алкоголя и еды, фактически! 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Но кто-то скажет: что за претензии, это место для молодёжи и вечерних посиделок... Думаете?!
Мне было на столько некомфортно, что я успевала обращать внимание на украшения других куполов... И... внимание!!!
У кого-то явно намечалось романтическое свидание, все в сердечках, цветы, красота... И салаты на стол выставили около 17 часов, а мы уезжали где-то в 19, еще никто не приехал в свой куполок, и продукты стояли на столике 2 часа без холодильника!!!!! Вы понимаете, что делаете???!
Обстоятельства сложились так, что наша компания была со своими детками, сразу скажу, детям не только делать нечего, но даже опасно!
Одна звезда за идею, и одна звезда за бесплатный час аренды. На этом все! А так я бы поставила НОЛЬ! Это отвратительное место!!!!!!
4
4
June 23, 2024
Праздновали детский день рождения в лофте (шустрики), точнее оникс😅. А другими словами, это один и тот же лофт, просто снимают картины и меняют их.
1. Лофт был очень грязный. Пол как-будто не мыли вовсе
2. У стульев сломаны спинки. Стены все обшарпанные, в царапинах.
3. В целом на фото на сайте лофт выглядит совсем по-другому (напротив стола зеркало с подсветкой, а по факту его не было, была дверь в смежный лофт, откуда доносились всевозможные звуки). Подсветка вдоль потолка не желтая целиком, а наполовину красная и наполовину зеленая. У некоторых картин и вовсе ее не было. Стол страшный. На стену арку из Шариков сделать не могли, предупредили об этом. Но на стене не было даже той надписи rooftop. Кондиционер сломанный без крышки. Очень жалею, что не пришла заранее посмотреть помещение, тогда бы уж точно моей ноги там не было бы.
4. Заказали шарики. По итогу они будто там стояли несколько дней, тоже до ужаса грязные. А мы говорили, что ребенку годик. И конечно же ожидалось, что будет чище. Мы оплатили уборку после нас, так как это допуслуга за которую нужно платить при бронировании. Неужели до нас не было никого и поэтому убирать не стоит?
Я крайне разочарована. Заказала фотографа, чтобы получились красивые фото, а теперь понимаю, что это место уже ничего не спасет.
3
1
October 3, 2023
Очень классное место!
Красиво, оригинально, все украсили к девичнику, обслуживание хорошее
Можно со всем своим, плюс много доп услуг
Из минусов (и пожелание): следите за сан узлами, а то это треш какой-то)
September 9, 2024
Всё отлично, все гости остались довольны. Прекрасная организация, радушный персонал. Всё проблемы решались быстро 💕
1
September 3, 2024
Отмечали годовщину свадьбы. Муж решил сделать сюрприз. Приходим туда и началось… подходим к беседке, а там «духота» невыносимо просто…. Вентилятор тот же горячий воздух крутит… на фото все красиво 🤣. Но…мы вышли из беседки и сели рядом с беседкой на стулья. Потому что там просто парилка, как в парнике . Так как «душно» было мы заказали махито и тут официанты пропали …. Ровно час их не было (первый раз такое). Муж пошел к ним на «разборки» по поводу махито !!! Подходят через минут 40 и говорят ….. нет мяты(то есть 40 минут они искали мяту). Уже попросили без мяты и опять на 30 минут пропали (пить хотелось очень сильно). Официант раз пять зашел спросить , когда заплатим за махито ))).(то есть у нас романтика , понимаете ). А так их не дозовешься…. Сидим, ждем … внутри беседки очень грязно. Неужели, нельзя взять пылесос и просто пропылесосить (волосы, пятна на ковре , диван прожженный, стол накарябанный) .вид-отдельная история (на стройку, промзона). Постоянно таскали какие то (пакеты, колонки, продукты) рядом с беседкой (как на рынке). Сидим дальше ( тут муж понимает , что нет одного блюда) , подходит опять к официанту, а им пофиг…. Я еще таких «бездельников» не видела(все «на отвали» они сидят и болтают . Никакого внимания (сервис)…. Принесли блюдо через минут 40 …. Как будто первоклассники сделали (невкусное и некрасивое). Свечи на фото посмотрите ,вниз головой от жары нагнулись … (в этой беседке, а как людям там сидеть ) …Персонал- желает лучшего …. Пофигисты !!! Проплатили за 3 часа и ушли через 2…. Разочарованы. Чтобы не портить вечер мы пошли в другое кафе и хочу сказать, что было круто ). Но обидно то, что «немаленькие» деньги отдали . За такой кошмар! Не рекомендую связываться с этой беседкой на крыше, если хотите хорошо провести время). Нет и еще раз нет!
3
1
January 28, 2024
Потрясающее место, очень удобно забронировать, заказать доставку, всем друзьям очень понравилось, атмосфера особенно зимой очень теплая и уютная, всем советую!
1
July 7, 2024
Все шикарно, классная атмосфера, лучшее место чтобы отдохнуть и повеселится. Все очень быстро и удобно, всем рекомендую
1
1
April 18
В целом все понравилось,но есть большое НО!!!очень расстроило что не было свечей,хотя должны были быть и не было обещанного чая…..очень жаль
June 9, 2024
Отмечали 60-летие, смешанная компания из 10 человек. Пакет стоил 23000 руб.
Лофт империал.
Связок с шарами с гелием, которые входили в пакет, не было. Просто обычных шаров накидали на пол.
На фото выглядит гораздо эффектнее, чем он есть на самом деле. И где там 28 квадратов, я не увидел.
В светлое время суток на проекторе ничего не видно, ни жалюзи, ни штор на окнах нет, сорвались конкурсы, соответственно.
Обещанный кондиционер не работал ни в субботу, ни в воскресенье, было жарко, танцевать не тянуло.
Ребята на ресепшн молодые и надменные. Тоже к минусам отнесу. Я ненамного их старше, но как-будто из другого поколения)
Наставили на крыше больших беседок, стало тесно по сравнению с прошлым годом.
Фотограф и официант свою работу выполнили хорошо.
В целом, хорошо посидели, всем понравилось, но я оцениваю место на 3 из 5 по всем параметрам, включая цена-качество.
Больше туда не пойдем и друзьям не будем советовать.
1
1
July 8, 2024
Из +: локация, наличие паркинга, различные форматы в одном месте
Из -: отсутствие взрослых кадров, регулирующих работу юного поколения, которому неизвестны такие темы как тайминг, ответственность и пр....
Вывод: для такой же молодежи близлежайших районов норм. За качественным и полным сервисом, скорее, не сюда...
Да и во многих местах уже неплохо было бы освежить ремонт, заменить ступени...
January 8
Местечко просто суппер!!!Зимой конечно немного не комфортно в одеждах, в куполе работает тёплая пушка,но все же!!!А так бомба!!Спасибо огромное!!!
April 1, 2024
Давно не встречала такого ужасного сервиса. Отмечали день рождения в одном из лофтов на Докукина, жалеем что не приехали посмотреть помещение заранее.
1. Фотографии лофта не сооветствуют реальности. На самом деле мебель ушатана, столы затерты, части декора в реальности нет.
2. На просьбу охладить напитки администратор отказала. Лед также не получилось достать, тк ледогенератор не работал. Пришлось заказывать доставку самим.
3. Часть посуды была либо с трещинами либо со сколами.
4. Танцы с бубном чтобы подключить свой телефон к колонке. К слову, колонка одна на всю комнату, звук сомнительного качества.
5. Караоке в формате "вот вам ютуб, забейте название песни+караоке"
6. Туалеты тихий ужас. Маленькие, грязные, без сухих полотенец и слабой электросушилкой.
6 часов брони комнаты на 15 человек стоили 35 т.р. Вопрос "за что такие деньги" остался открытым.
4
2
January 6, 2024
Отмечали День рождения 5 января, бронировали заранее купол на 8 человек.
На этапе продажи пакета услуг все шло отлично - выбор пал на иглу вместимостью до 10 человек, бронь 4 часа + час дополнительно, так как мы оплатили 100% стоимости сразу, и также кальян и вынос тортика (купленного нами же) в подарок.
Что оказалось по факту:
- Иглу был не прогрет, внутри стояла 1 несчастная крошечная тепловая пушка. В соседних иглу сидели люди без верхней одежды и купола уже были оттаявшие. Нам почему-то досталась откровенно морозилка.
- Мы попросили добавить ещё 1 обогреватель, но так сделать оказалось невозможно- выбьет все пробки. К нашему счастью администратор пошла нам на встречу и пересадила нашу компанию в лофт. Самим перемещением, переносом тарелок, еды занимались мы сами) ну да ладно. Дальше самое интересное.
- Через 4 часа админ сообщает, что наше время закончилось, платите. У нас лёгкое недоумение, так как бронь 4 часа + 1 час бесплатно. Отвечает, что не в курсе, никто информацию не передавал и вообще с менеджерами они не общаются - "обиделись". Ребят, гостей ваша внутренняя кухня вообще не должна волновать. Приходится искать в переписке и доказывать, что мы правы.
Далее я прошу провести пересчёт стоимости, так как цена на аренду иглу и лофта отличается на 800р (лофт дешевле). И если пересчитать аренду, то нам по идее еще должны разницу в цене. И тут админ заявляет, что цены на сайте могут отличаться от реальности. И вообще кто вас заставлял пересаживаться. Класс, а где это указано? Более того, на сайте в договоре оферты чётко написано, что актуальный прайс на сайте. Было похоже на дешёвый развод. По итогу мы просидели свое время без доп плат, зачем было нам портить праздник разборками не понятно.
Итог:
НЕ рекомендую данное место для проведения важных для вас мероприятий. Отвратительная организация, дешёвый развод на деньги. Я ещё не упомянула всякие мелочи типо грязной микроволновки, туалета, сломанной мебели в лофте. 1 звезда за то, что хотя бы предложили пересесть в тепло
9
1
November 15, 2023
Понравилось
Цены не знаю, приглашали на день рожденье, достаточно красиво, купола приятные, еда для такого заведения нормальная) есть кальяны
В больших куполах стоит несколько обогревателей и тепло, если кто нибудь в большой компании не забудет закрыть дверь, иначе тепло выдувает моментально)
June 6, 2024
Добрый день , отмечала 15.05 до в Лофте , брала пакет в который входит 5 часов и Деп 10, захочу картина сломана шторы на полу , вызвали менеджера сказали так и было я в итоге начала доказывать , что когда смотрела площадку все было хорошо картину поставили на место шторы повесили в итоге еще дважды упала в качестве извинений нам добавили дополнительный час (бесплатно)тоесть мы должны были сидеть 6 часов, когда гости все собрались ко мне подходил то ли кальянщик то ли официант и перед моими гостями в начале мероприятия сообщил о том что я не доплатила за лофт и мне нужно доплатить , на вопрос пчму это нельзя было сказать в начале когда я только пришла или в конце когда мы закажем еще он ответил у нас всегда платят в начале странно ,что вас не предупредили , затем после мои гости долго ждали официанта некоторым самим приходилось выходить идти к админу , что б заказать себе попить , официанта ждали долго и затем мероприятие еще не закончилось опять подходят ко мне и сообщают о том что нужно рассчитаться , снова перед гостями снова неловкая ситуация , затем спустя 5 часов перед моими гостями снова подходит кальянщик и говорит ваше время подходит к концу и нам снова пришлось оправдываться и отчитываться о том что нам дали бесплатный час .
Хотела также отметить там дни рождения родных и подруг , теперь стоит задуматься стоит ли
2
1
June 26, 2024
Очень крутой лофт. Еда понравилась) Очень круто провели время все вместе! Атмосфера супер.Можно выйти на крышу и сделать супер фотки!⚡️⚡️⚡️
2
May 10, 2024
Очень крутой лофт. Очень вежливый персонал,оторву помог все организовать и подобрать. Еда вкусная и принесли вовремя. Кальян тоже качественный
1
April 14, 2024
Если бы не позитив компании, то я, как изменница, ушла бы расстроена! 😁
Праздновали День рождения 12 апреля. Что запомнилось больше всего:
- улыбающаяся администратор
- доброжелательный хостес, который предоставил плед, чтоб пройти под дождем
- красивая подсветка шатров/куполов
- унылое лицо кальянщика, который очень неохотно помогал нам выбрать вкус 😁 так еще и ждали его полчаса , чтоб сделать заказ
- фраза «низкий заряд батареи» , которая мешала петь караоке все 4 часа. очень грустно, что перед гостями беседку не проверили
- отсутствие сервиса. в переписке написали, что предоставят доп. посуду для кейтеринга. итог - даже после просьбы администратору мы её не дождались
- ну и, как все тут пишут, ужасные полуработающие туалета 😬
- фраза «happy birthday» полусдутая 🤣
4
June 16, 2024
Персонал абсолютно не хочет работать, обо всем напоминаешь по 10 раз, и то приходится ждать больше 15 минут, попросили дополнительные приборы( на что было озвучено, что они платные) так как пакет рассчитан на определенное код-во человек сказали, что хорошо принесите мы оплатим, по итогу так и не дождались. Но вот когда попросили продлить время сказали, что необходимо сделать сейчас, очень смешно со стороны было. В целом персонал работает без какого-либо энтузиазма, хотя заведение развлекательное, люди приходят отмечать различные события, руководству явно стоит обратить внимание или сменить управляющий и обслуживающий персонал.
3
1
November 12, 2023
место очень красивое, для фоток и посиделок идеально, никто никому не мешает. Но есть и минусы: как только зашли, сказали, что к нам подойдет сотрудник и расскажет как пользоваться аудиосистемой, в итоге никто так и не пришел, разбирались сами, столы с трещинами, один микрофон не работал. Также сломалась тепловая пушка, написала, обещали кого-то быстро прислать, прождали 20 минут, пришлось самим пойти просить и только тогда все подскочили и заменили нам
1
April 14, 2024
Отмечали день рождения большой компанией,понравился только вид вокруг…
Не понравилось ничего,кроме вида ночной Москвы-сама не вернусь и не порекомендую никому
1. Горячее (люля и шашлык 5 видов) подали на одной тарелке на 20! Человек
Да еще и мясо было отвратительно не вкусным и сухим
2. Караоке не работало,ребята долго пытались настроить,но один микрофон никак не поддавался,а потом и второй перестал работать
3. На фото все прекрасно,по факту облупленные стены,шатающиеся доски под ногами и везде лужи,которые даже никто не попытался «смести»,люди в туфлях ходят…
4. Ну и вишенка на торте
Оплату просят наличными,хотя при бронировании сказано было,что картой можно или ссылку вышлем,по итогу официант оскорбила и затронуда детей
сказав,что оплатит сама дозаказ
2
1
September 30, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность данному заведению за отличное меню и хорошую атмосферу 🤗 Отмечали там день рождения, всё прошло на ура!! Огромное спасибо персоналу за вежливое и гостеприимное обслуживание и приятную музыку!! 😊
1