В восторге от данного отеля!!! И муж, путешественник с очень большим стажем, часто бывающий в заграничных командировках и очень требовательный к гостиничному сервису, также очень доволен! Дети тоже в восхищении!) . Теперь об отеле). Отель новый, номера чистые, светлые. Есть вода в бутылках. Все банные и косметическте принадлежности, чистая посуда , чай, кофе. При заселении нам вручили открытки с Днем Победы и комплимент в виде маленького пакетика с конфетами безе и бутылочки очень вкусного напитка Иван-чай. Шведский стол во время завтрака очень разнообразен : от молочных каш( рисовая каша выше всех похвал, за ней образовалась даже очередь) до красной слабосоленой рыбы, паровая рыба, сосиски , нарезки , омлеты, запеканки м многое другое. Напитки в виде соков 4-5 видов, чай, кофе . Желающим молодой человек наливал шампанское. Несмотря на очень большой заезд туристов ресторан и отель справились на " отлично"!
1
1
Show business's response
Александр Кузьмичев
Level 7 Local Expert
January 11, 2024
Очень хороший отель. Ремонт свежий. Номера просторные.
Завтрак достаточно разнообразный.
Расположен в пешей доступности до центра. Но был мороз, поэтому всё равно ездили на авто))
Теперь о минусах:
1. Не знаю везде ли или только в нашем номере в ванной нет вытяжки. Поэтому в самом номере становится влажно после включённого душа.
И по этой же причине иногда "тянуло" в номер запахи канализации из слива душевой кабинкой. По идее это всё должно в вытяжку уходить.
2. Парковка закрытая есть, но нужно обходить отель. Открытого выхода сразу на парковку из здания нет.
1
Show business's response
Думыкин Андрей
Level 22 Local Expert
November 19, 2024
Отель хороший, уютный, чисто, опрятно, персонал молодцы. Ресторан вкусняшка, неожиданно для маленького города. Управляющая огонь, учит и смотрит за всем. Приеду еще👍
Show business's response
СерЖ
Level 19 Local Expert
July 9, 2024
Останавливаемся не в первый раз в этом отеле, очень удобное расположение, есть свой паркинг сзади отеля, а также много паркомест перед отелем. С одной стороны магазин (СПАР), с другой стороны ресторан (лучше бронировать столики, обслуживание прекрасное, еда вкусная, меню разнообразное), аптека, магазин для животных. В шаговой доступности автовокзал.
Номер класса «Бизнес» - большой, приятный номер, с большой кроватью, телевизором, сейфом, холодильником и шкафом открытого типа с кучей вешалок под одежку. Также в номере есть диванчик, небольшой стол, чайник с чайным набором, пои кроватные светильники, да и вообще, в номере много света. Душ, туалет, умывальник с мыльно рыльными принадлежностями. Шампунь, гель для душа в специальных емкостях.
В номере чисто.
Соотношение цена/качество на период выходных и праздников увеличивается, требуется предварительный букинг.
Не скажу, что много мест для посещения в Муроме, но отель наполняется быстро.
Заселение не быстрое, персонал не заточен под клиентов, могут быть «очереди» при заездах, однако выезд упрощенный.
1
Show business's response
Сергей С.
Level 7 Local Expert
January 4
Неожиданно хороший отель.
Современный, чистый.
Новый ремонт, удобные номера, хороший ресторан.
Вполне качественные завтраки.
Пешком до исторического центра минут 20 ходьбы.
Show business's response
Natalia Shabalina
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Всё на 5+, номер отличный, комфортный, уютный, персонал гостеприимный, ресторан высший класс, особенно завтрак, пицца обалденная, ещё хочется туда возвратиться
1
Show business's response
Андрей Полевой
Level 10 Local Expert
November 22, 2024
С виду гостиница не так хороша, как внутри. Симпатичный ресторан. Уютные номера. А какой воздух в Муроме! Гостиница находится на центральной улице, где раместилось множество кафе и ресторанов. Легко дойти до святынь и набережной
Show business's response
Евгения Давиденко
Level 9 Local Expert
January 5
Бронь с 31.12.24-02.01.25 г с Новогодним ужином и программой, стоимость ужина 8000 руб/чел и это того стоило еда очень вкусная, достойные мясные нарезки , а медальоны -бомба 💣👌даже упаковали с собой в номер, так как оставалось очень много еды. Сама новогодняя программа слабенькая, саксофонисту отдельное спасибо. Сам отель современный с охраняемой бесплатной парковкой и стильной входной группой. До исторического центра 15 мин пешком-это улица Московская. Номера новые и уютные (номер- бизнес ) халаты, тапочки и все ванные принадлежности, чайная станция с чаем и кофе, есть холодильник. На 5 этаже расположена отдельная зона где стоят гладильные доски и утюги. И лишь одно обстоятельство омрачило наш замечательный отдых, подхватили рото-вирусную инфекцию, сначала думали отравились, но по приезду домой заразили всех остальных. Отель рекомендую 😁
Show business's response
Андрей Горбунов
Level 19 Local Expert
July 31, 2024
Отличное место! Классное зонирование залов, очень много столиков, быстрое обслуживание, внимательный персонал, очень комфортная стильная мебель в залах, замечательно настроенная система кондиционирования. Прекрасная кухня, более порции. Все очень вкусно!!! Удобное расположение. Недостатков просто нет. Все на высшем уровне!
1
Igor Vartanov
Level 10 Local Expert
September 13, 2024
Ездили с женой в Казань и останавливались здесь переночевать и туда, и назад. Завтраки не брали, ресторан не посещали - поэтому про эту сторону гостиничного бизнеса сказать ничего не могу. В остальном - весьма приличный отель. Оба раза брали номер Бизнес. В номере порядок, кровать удобная (это важно, в афинском Мариотте у меня, например, болела спина от кровати). Душевая оборудована приличной сантехникой, в номере мебель в стиле лофт. Короче, для нашей цели "поспать с удобством одну ночь" номер подходил отлично.
Лобби обустроен простовато, как мне кажется, для отеля на четыре звезды, но персонал на ресепшене приветливый, парковка охраняемая, на этажах чистота и порядок - поэтому заслуженно высокая оценка.
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
April 14, 2024
Очень понравилась гостиница - прекрасный интерьер, очень чисто, удобные матрасы, удачное расположение. Завтраки замечательные и разнообразные - омлет, запеканка, 2 вида каши, овощи, фрукты, десерты, печенье из кондитерской и многое другое. Из минусов - вид на завод и можно попасть на оооочень долгое обслуживание в ресторане при гостинице. Тем не менее, гостинице твёрдая пятерка.
3
Show business's response
Алия Никандрова
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Отель современный, вся техника новая. В целом неплохо. Есть минусы, которые огорчили. Завтраки скудные, омлет холодный. Номера очень маленькие тесные. Халатов нет. Полотенца уже уставшие. Когда одевала обувь, ложка для обуви сломалась и осколки попали в обувь, неприятно, очень не прочная ложка. Утром громко слышно было будильник соседей.
3
2
Show business's response
Марина К.
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Перед поездкой в Муром очень долго выбирали отель, и вот выбрали прекрасный отель x.room 4 звезды и не пожалели ни разу заезд был на две ночи с 11.10 по 13.10 заселились поздно почти в 12 ночи, все быстро на ресепшене девочка оформила моментально, номер небольшой но очень чистый и уютный, есть тапочки, все гигиенические принадлежности в ванной, утром нас ждал прекрасный и очень вкусный завтрак шведский стол. А вечер прекрасный и очень-очень вкусный ужин, молодые девушки и ребята очень быстро обслуживают в ресторане, самое удобно ресторан является продолжением отеля. Нам с мужем очень понравилось, обязательно вернёмся еще раз сюда.
3
алекс петров
Level 12 Local Expert
July 15, 2024
Не знаю как всем остальным мне очень понравился этот отель... Номера просто отличные и просторные и продуманные, и в них не услышишь гул киндера... Оборудование номеров современное, нет вычурных кроватей с балдахином из области ДОРОГО-БАГАТО... В ресторане тоже все отлично.. Очень понравился робот собирающий посуду и приносящий заказы, мы его прозвали ВАЛЛИ... очень рекомендую этот отель особенно тем кто не хочет испортить свое время пребывание в Муроме!
Show business's response
Инна Г.
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Прекрасный, просто изумительный отель в Муроме. Интересные свежие интерьеры, приветливый персонал, работают оперативно, на все вопросы всегда есть не только ответы, но и решения! Отличная кухня! Официанты скоростные. Завтрак шведский стол, откуда уходить не хочется, обед и ужин по меню, плюс своя кондитерская. Чистота в номерах при заезде и во время пребывания, белье белоснежное. Есть чайный набор в номере. Бесплатный wi-fi. На верхнем этаже тренажерный зал. Локация тоже удобная. Впечатления превзошли ожидания. Спасибо, Икс рум!
3
наташа цц
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Отель понравился. Качественное постельное белье, хороший матрас, белоснежные полотенца, зубные наборы... До центра 15 мин пешком. В здании отеля есть супермаркет Spar, удобно.
Yanina D.
Level 13 Local Expert
June 24, 2024
Очень понравилась гостиница. Обслуживание, интерьер, чистота, кровати!!!! , постельное белье.
Дали и тапочки, и зубную щётку, и шапочку. Гель и шампунь на стене в дозаторе - удобно.
Приятно порадовал набор для чая и кофе и чайник. Очень удобно! Даже добавили блокнотик для записей.
Завтрак понравился. Всего достаточно.
Гостиница понравилась.Рекомендую.
Из минусов одно - унитаз действительно стоит неудобно - приходится сидеть под углом 45градусов. Я когда читала чужой отзыв на эту тему - не поняла в чём проблема, но это действительно неудобно .
Show business's response
Ольга S
Level 8 Local Expert
August 10, 2024
Были проездом одну ночь. Отель прекрасный! Рядом автовокзал, продуктовый магазин. Расположение отличное. Номер супер. Нас было 4человека. Большая кровать и раскладной диван. Отлично! Кровати удобные,подушки всех устроили. места всем было достаточно.чисто. Остальное уже писали. Буду советовать знакомым .Да.конечно
Юлия Ремизова
Level 10 Local Expert
April 30, 2024
Останавливались в этом отеле по пути в Казань на ночь с детьми. Номер был бизнес на четверых. Отель очень понравился. Чистота, комфорт, персонал!!! Дети были в восторге от завтраков! Очень удобные матрацы причем на всех спальных местах. Тапочки, халаты, одноразовые для гигиены… все есть! Очень здорово сделан свет в номере!
Прям при отеле есть супермаркет Спар, там можно купить готовой еды на любой вкус. Отличный ресторан при отеле с отличным меню. Однозначно порекомендую этот отель и в Казань теперь только через этот отель! Большое спасибо Елене, которая подготовила номер для нас!
Единственное - хотелось бы коврик в душевую.
Спасибо за все!!!
Show business's response
Elena M.
Level 7 Local Expert
June 2, 2024
Отличный отель. Все предусмотрено для хорошего отдыха. Великолепная кровать с хорошим матрасом и подушками. В номере кондиционер, чайная станция. Есть фен, зубная щетка, тапочки. Если нужно, можно за 150₽ взять халат. Отличные завтраки: три каши на выбор, омлет, запеканка, сосиски, картошка, овощи, фрукты, выпечка, соки.
Советую, тем кто останавливается в Муроме, этот отель.
3
Show business's response
Tatiana Romanova
Level 9 Local Expert
September 28, 2024
Отдыхали после долгого переезда по пути в Оренбургскую область, забронировали комнату онлайн, без проблем заселились. Уютно, свежий ремонт, вкусно пахнет в коридорах (видимо, распыляют парфюм), в комнате не жарко, не холодно, комфортные матрас и подушки, белье и полотенце чистые, есть чай/кофе, одноразовый гигиенический набор, гель для душа и шампунь. На завтрак шведский стол, вкусно, разнообразно)
Все понравилось! Спасибо
Show business's response
Дмитрий Сидор
Level 15 Local Expert
July 28, 2024
X-ROOM-лучший отель Мурома!!! Очень приветливый персонал! Маленькие но комфортные номера категории STANDART, в номерах имеется все необходимое для проживания. Охраняемая, закрытая парковка. X.LOVELLI ресторан-кондитерска!!! Отдельная очень приятная тема😋😉😃
4
1
Show business's response
Ольга Г.
Level 4 Local Expert
January 17
Номера современные. Завтраки достойные. Обслуживание отличное. Персонал решал все вопросы оперативно.
Если соберёмся ещё раз в Муром, обязательно остановимся в X Room
Show business's response
Дмитрий Волосов
Level 8 Local Expert
May 3, 2024
Отличный отель! Жили в люксе- большой и очень светлый номер (3 окна на 2 комнаты), даже с отдельной гардеробной. По уровню превосходит одноклассников и даже отели большей звездности в других городах.Очень вежливый, предупредительный и заботливый персонал. Отдельно хочу отметить работу службы безопасности. При отеле также есть хороший ресторан: неожиданно большое меню и барная карта. Одним словом- если в Муром, то останавливаться только в X room!
3
Show business's response
Дарья Б.
Level 9 Local Expert
December 30, 2024
В целом всё хорошо, отличные кровати, вкусные завтраки. Но с парковки нет входа в отель, надо идти в обход с чемоданами, о чем нужно предупреждать гостей заранее!
И второе очень неприятные застиранные сероватого цвета полотенца, что тоже для отеля 4* не соответствует.
Show business's response
Vitaly Grishchenko
Level 14 Local Expert
September 14, 2024
Отель находится на улице с безумным трафиком, номер нужно брать только с о стороны двора, если выходит на улицу, окно лучше не открывать из-за шума. Потолки в номере высокие, но номера небольшие и планировка бестолковая. Если смотреть на сайте, там все на фото снято широкоугольной камерой, но на самом деле все намного уже. Завтраки хорошие. Парковка небольшая, со стороны улицы и во дворе, еще есть подземная, но популярностью не пользуется. Из отеля к центру можно добраться только на такси, или машине, общественный транспорт не нашли . Вокруг застройка - смесь частного сектора - типа что было, из того и построили и хрущевско- брежневские дома.
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
September 20, 2024
Хороший отель, если поедем в Муром остановимся там же , только не на втором этаже . Совет - берите номер с окнами во двор , а не улицу и выше второго этажа . Ресторанипри отеле достойный , ужинали и завтракали в нем . На ужин заказывали бефстроганов , ставлю этому блюду 5 ! В обед ходили в Капитан Крюк ( по рекомендации) желание вернуться хоть когда то отсутствует , поразило очень многое со знаком минус , от обслуживания до посуды и вкуса блюд , не советую
1
1
Show business's response
Любовь Хоботова
Level 10 Local Expert
February 17
Отель новый, все номера очень чистые и уютные, есть все необходимое. Что классно, у отеля есть своя парковка для машины и до центральной Московской улицы - 10 минут пешком.
Show business's response
Елена Нефедова
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Очень уютная гостиница. Номера чистые, есть все необходимое. Тренажерный зал удобный.
Подвел завтрак. Ждали 40 мин. Но потом извинились, сказали заказ на кухню не поступил. В остальном впечатление осталось хорошее.
1
Show business's response
Лена Кашемирова
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Отличный отель, чистый и комфортный. В номере есть все необходимое: чай, кофе, чайник, вода и косметические средства. Приветливый персонал. Мы брали завтрак, очень понравился, разнообразное, все есть и даже ребенку понравилось. Буду рекомендовать данный отель.
3
Дмитрий Грибов
Level 25 Local Expert
April 17, 2024
Прекрасный отель. Тренажерный зал , супер. Номер уютный и комфортный. Есть охраняемая стоянка, поставил там свой Kawasaki Ninja. Выехал на переговоры, экипировку сдал в камеру хранения, мотик стоял на охраняемой стоянке. Вечером всё забрал и уехал. Приятно , что за парковку денег платить не пришлось. Ресепшен девчонки, очень внимательные и доброжелательные. Спасибо за всё. В следующий раз у Вас. ✊🏻
Show business's response
Максим Черников
Level 12 Local Expert
August 11, 2024
Были проездом. Отличная гостиница. Все чисто. Номер люкс очень понравился с двумя детьми. Ресторан кухня неплохая. На твердую 5-. Есть немного над чем поработать. Особенно официантам. Всем рекомендую. Отдельно парковка охраняемая,это плюс. Детская комната. Спасибо огромное.
Олег
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Отличный номер. Добротная мебель. Шикарный матрас, спина сказала спасибо. Номера оборудованы с умом. Понравились портьеры. Хорошая уборка. И на завтраке всё понравилось.
Show business's response
Биркина
Level 13 Local Expert
August 25, 2024
Отличный отель! Свежий ремонт, хорошие номера. Стандартный номер 30кв. Достаточно просторно. Шведский стол хороший, есть, что поесть. Единственный минус был для нас это отсутствие круглосуточного room сервиса. Он до 23:00. А так все отлично!
Show business's response
Аннушка
Level 11 Local Expert
July 25, 2024
Были в Муроме проездом на одну ночь. Отель отличный, персонал приветливый. На день рождения был комплимент от отеля в виде кусочка медового, вкуснейшего тортика. Номер у нас был бизнес. Номер большой, в наличии были все гигиенические средства, халаты, тапочки.
Второй номер у родителей был стандарт. Он уже гораздо меньше. В их номере не было халатов.
Всё чисто, уютно, комфортно.
Show business's response
иришка К.
Level 11 Local Expert
December 5, 2024
Это самая лучшая гостиница в городе, отличный завтрак- шведский стол, прекрасное обслуживание, хорошие чистые, теплые номера! Очень хорошие администраторы! Замечательное место
Show business's response
Ирина К.
Level 2 Local Expert
July 26, 2024
Гостиница понравилась, уютные, чистые и просторные номера. Есть все необходимое для комфортного пребывания. Приветливый персонал. Бесплатная закрытая парковка для проживающих.
Единственный минус - это невероятная слышимость, ощущение полного отсутствия стен между номерами.
2
1
Оксана Попова
Level 24 Local Expert
October 17, 2024
Отличеое расположение, есть парковка.
Персонал доброжелательный, заезжали без брони и нас всё равно быстро разместили.
Номер удобный, всё в нём есть.
Особенно понравились места для работы в холле
Show business's response
Василь
Level 11 Local Expert
November 5, 2024
Для 4-ех звездочного отеля вполне себе, чисто, свежо, отличный ресторан на 1 этаже, сзади закрытая охраняемая парковка. Были с семьей, нам понравилось
Show business's response
Надежда Гильманова
Level 18 Local Expert
November 4, 2024
Гостиница в современная,чистая. Номера далеко не дешевы. Белое чистое белье и халаты. Слегка портят мелочи. Губки для обуви в номере сухие. Что ими можно сделать? Гигиенические наборы в ванной -просто пустые коробки. Очень странно. Информации о доступе в интернет нет в номере и не сообщили на ресепшн.Ресторан в целом неплохо. Но чай теплый и с химическим вкусом. Кофе теплый.
Show business's response
Артём Кожевников
Level 8 Local Expert
January 3
Номера отлично. Гостиница удобно расположена. Рядом спар магазин кулинария. Праздновали Новый год 2025.
Кухня на уровне! Ведущий старался.
3
Show business's response
Дарья К.
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
Прекрасное место, в проживание был включен завтрак - большой выбор и все было вкусно. Номер чистый, в холе есть утюг и гладильная доска, а на последнем этаже тренажерный зал.
3
Show business's response
Гаянэ Егорова
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Отличный отель. При въезде в номер был тортик)) Номер чистый, хорошая ванная комната. Отличный ресторан, завтрак порадовал, действительно вкусно. Каждое блюдо приготовлено отлично. Если еще буду в Муроме, однозначно выберу этот отель. Приветливый персонал.
Show business's response
Варвара Говорова
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Замечательный отель! Номера стильные, уютные, очень приятные. Комфортно находиться и зимой и летом. Весь персонал вежливый и отзывчивый. Завтракали (шведский стол) в ресторане отпля, довольно прилично и разнообразно. Главный показатель качества: однозначно будем именно здесь останавливаться в следующий раз!
3
Show business's response
Sergey
Level 6 Local Expert
June 14, 2024
Шикарная тихая гостиница с удобным расположением в провинциальном городе Муром, где вежливость и культура общения персонала с гостями вызвала у меня культурный шок, как у постояльца, посетившего не одну гостиницу в разных городах. Я благодарен всему персоналу за их работу и профессионализм. Чистые светлые комнаты с полным набором всего необходимого для проживания, дополнительный бонус - кофе-машина в номере и большой запас питьевой воды. Хороший шведский стол на завтрак. Охраняемая закрытая парковка!
3
1
Show business's response
Dmitry Evdokimov
Level 11 Local Expert
September 11, 2024
Хороший свежий ремонт и в фойе и в номерах и в санузлах этих номеров. Номера нормального размера (у нас был "бизнес"). Охраняемая парковка, правда без прямого входа в отель - нужно обходить. Из минусов - запах в санузле из-за пересохшего гидрозатвора в сливе в полу ( исправляется стаканом воды в этот слив ). Надеюсь администрация отеля сможет найти системное решение проблемы. Но, в целом, т.к. 4.5 или 5- поставить нельзя, считаем, что отель заслуживает 5-ки.
3
Show business's response
Анастасия
Level 12 Local Expert
July 30, 2024
Все хорошо из минусов только запах канализации в санузле , не дополняют воду после уборки и скудный шведский стол на завтраке.Плюсы: чисто, комфортно , уютные номера, все свежее. Есть прокат самокатов и велосипедов по демократичной цене. Ресторан (внизу )по меню кормят отлично и есть доставка в номер.Местоположение хорошее : есть аптека ,зоомагазин, супермаркет ,цветочный магазин в самом здании,до центра 15 мин спокойным шагом. С грудным ребенком было очень комфортно в этом отеле ,поэтому конечно же 5+ за это -никакой брезгливости,везде чистота
Show business's response
Work Greenwaystart
Level 13 Local Expert
July 25, 2024
Отличный отель. Мне кажется, лучший в городе.
Очень отзывчивый и любезный персонал.
Вкусные завтраки.
Достаточно быстро готовят.
Рада, что умеют «сглаживать» нюансы.
Классные номера. (Жили в люксе).
Своя парковка за отелем.
Процветания вам!
1
1
Show business's response
Инна Дергачева
Level 5 Local Expert
February 5, 2024
Мы останавливались в разных отелях , но именно эта удивила! Поразило, что в русской глубинке есть отличного уровня отель!
Прекрасная гостиница, видно, что руководитель любит свою работу, все продуманно до мелочей! Мы остановились на сутки, но нам очень все понравилось, что остались еще на пару дней! Замечательный отель, подойдет и для молодежи и для семейных пар, хорошая шумоизоляция, номера чистые, комфортные, халатики невероятно мягкие) на первом этаже есть ресторанчик очень вкусные блюда, по желанию могут доставить еду в номер! Так же имеется тренажерный зал, он не большой, но все необходимое имеется! Персонал вежливый, на любую просьбу или пожелание сразу откликается! Все реально сделано для комфорта, каждая деталь продумана ! Нам очень понравилось! Рекомендуем! Руководителю и всему персоналу желаем процветания и благополучия!
2
4
Show business's response
Helena T
Level 9 Local Expert
July 22, 2024
Были приятно удивлены, что в Муроме есть такие современные отели. Абсолютная чистота, комфорт, стильно, современно. На первом этаже кондитерская, рядом Спар, своя парковка. Не хватает, пожалуй, только небольшого внутреннего дворика с возможностью посидеть на улице вечером с книжкой.