Мое мнение, что эта самая непорядочная страховая компания. Кто с ней хоть раз сталкивался - думаю понимает о чем я (оттягивает и занижает выплаты).
11
Анна Сафарова
Level 11 Local Expert
April 29, 2022
Офис страховой компании. Написала заявление на страховой случай, одобрили и оплатили в течение недели.
2
6
Vitalik s
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Не могут вписать дополнительно человека.футболят с одного офиса в другой.в последнем офисе говорят пишите,через месяц рассмотрим.телефонов на тарусской нет.что за дичь происходит в этой компании?
3
3
Wektan
Level 14 Local Expert
February 2, 2023
Хорошо приняли, быстро оценили
1
Эдуард Мильдзихов
Level 8 Local Expert
April 26, 2022
Понравилось массажное кресло в клиентской зоне.
Дёшево.
1
Anonymous review
July 20, 2021
Отделение не подготовлено к большому количеству клиентов. Из 4 агентов работает только 1, принимает каждого человека по 30 минут. Не рекомендую.
4
Anna Filimonova
Level 8 Local Expert
May 30, 2022
Мой вопрос оперативно решён, спасибо сотрудникам офиса
3
Светлана
Level 4 Local Expert
May 30, 2022
Сотрудники вежливые, но найти центр урегулирования убытков тот еще квест…
1
3
TankistowKT785
Level 11 Local Expert
June 3, 2021
Мошенники, расторгали договор без оснований, письмо прислали что все хорошо проценты по вкладу выросли, а сами пользовались средствами,. Несколько лет не могу добиться где мои деньги!
12
Nansy
Level 17 Local Expert
October 7, 2021
Не хотят работать от слова совсем. Обслуживаюсь по ДМС отправляешь на согласование ждёшь месяца потом истекает срок, звонишь просишь оперативно согласовать говорят мы не видим и так по кругу Зачем РАБОТАДАТЕЛИ ВЫБИРАЮТ ЭТУ КОМПАНИЮ НА ДМС???
ни какое обслуживание иногда приходиться доказывать что услуга есть в дмс в клиниках больше знают чем в страховой
2
doryt
Level 13 Local Expert
February 20, 2023
Страхуюсь здесь. Но пока сказать что либо сложно..
2
татьяна семенова
Level 14 Local Expert
December 27, 2019
Народу много, ворчат... У меня получилось быстро и чётко. Тактичный и профессиональный сотрудник! Все отлажено и продумано. Спасибо за помощь!!!
7
13
Show business's response
Данияр Д.
Level 2 Local Expert
July 25, 2022
Парковка только для сотрудников, отказывают в ОСАГО , не называют причин
1
Show business's response
Костя
Level 17 Local Expert
June 5, 2022
Хороший офис, быстрое оформление и обслуживание
4
1
Salomon
Level 5 Local Expert
May 5, 2021
Страховал машины с 2004 по ОСАГО, проблемы не было. Все эти годы ездил безаварийно. В 2009 купил новую машину ВАЗ,страховал там же в Росгосстрахе. Вплоть до 2021 так же не было проблем со страхованием,но подошло время оформления страховки,мне отказали,мотивируя тем,что машина старая и страховать не будем. Вот так,все эти годы исправно страховал,платил им и потом сказали досвидос. Хочу заметить,что все эти годы ездил безаварийно
6
Татьяна Гусева
Level 5 Local Expert
July 20, 2021
Ужасная компания. Полис с ошибкой три месяца переделать не могли, вечные отмазки. Электронный полис в своём кабинете не вижу. Страхуйтесь где угодно, но не в этой компании.
4
Ilya K
Level 6 Local Expert
June 9, 2022
Без подсказки не найдешь, как попасть в отдел урегулирования убытков. Все сделано для того, что бы отбить желание клиента пытаться добиться выплат по страховому случаю (политика компании, видимо) (ОСАГО).
3
3
Сергей Ежов
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Отличная организация!
1
1
Майк нэш
Level 7 Local Expert
October 1, 2021
просто отвратительно, грубят , не здороваются , обьяснить нормально ничего не могут , собирают консилиум. На горячей линии говорят одно , по факту приезда получается другое.
7
2
Юрич
Level 8 Local Expert
March 29
Предлагают дешманский ремонт
1
1
Victor T.
Level 3 Local Expert
June 7, 2021
Очень профессионально, быстро. Сотрудника вежливые и заботливые.
5
Vadim Medintsev
Level 10 Local Expert
December 15, 2023
Все работают время тянут . Лучше не стало
Сергей Ч
Level 4 Local Expert
February 5, 2022
Один развод, при досрочном расторжении договора ничего не выплатили. Больше никогда не свяжусь с этой компанией
10
Иван Иванов
Level 4 Local Expert
February 19, 2021
Как взять день за страховку так сразу.
А как получить выплату при дтп - нужно набраться сил терпения и еще иметь в запасе кучу времени потому что ходить придется не один раз!
10
1
Елизавета Б.
Level 5 Local Expert
May 31, 2020
Добиваемся ремонта по ОСАГО более 2 месяцев , машина давно находится в пункте ремонта, страхрвая никак не может согласовать ремонт. Уже проведено 100500 допосмотров, страховая тупо тянет время.
Никому не рекомендую РГС, более хамского отношения не встречала, даже среди страховщиков.
Претензии к руководству не работают - судя по ответу видно, что их просто не читают.
Елинственный способ добиться справедливости от них -жалобы в роспотреб, союз страховщиков и иск в суд. Что мы и планируем сделать)
14
Маирна С.
Level 2 Local Expert
November 4, 2019
Я пришел в офис, с европротоколом, меня приняли через 15 минут и минут 20-30 ушло на то, что бы все данные перенести. Отпустили, потом назначили дату экспертизы. Посмотрели машниу все зафиксировали. Позже позвонили, назначили дату ознакомления с решением. Каждая дата и время были не единственными, мне сотрудница предлагала всегда варианты, а не так что бы бросить все и лететь тогда когда скажут. В итоге все прошло комфортно и быстро. Машина сейчас стоит на ремонте, там дело и качество зависит уже от работников СТОа, как заберу посмотрим как там и че. Но к работниками Росгосстраха никаких претензий вообще нет.
6
13
Show business's response
Елена Пч
Level 6 Local Expert
September 17, 2020
Вынесли мозг конкретно, выплата мизерная! собрали кучу документов, приезжал даже эксперт на оценку.
Ежегодно страховали жилье в Росгосстрахе, по 30000р. оплачивали страх.премию. В этом году произошел страховой случай, и выплатили 4000р.
Мы были в шоке! на эти деньги ни как не решить проблему. Больше страховать в этой позорной компании ни чего не будем!
18
3
Владимир Токарев
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
Отличный оператор, все решили за считанные секунды! Рекомендую!!!
2
2
Леонид
Level 22 Local Expert
October 29, 2022
Найдут 100 причин чтобы не платить по страховому случаю.
2
1
Юлия Р.
Level 7 Local Expert
February 21, 2020
Приезжаю во 2й раз. 7 февраля 2020 года был заключен договор на ОСАГО автомобиля. Авто ьыл продан. Не могу расторгнуть договор. Объяснения, что полис заблокирован. Договор был заключен агентом, деньги мною былы внесены. Мне не понятно, на руках действительный договор компании, я орлатила услуги компании. Предмета договора больше не сушествует, авто продано. Вопрос почему не могу рассторгнуть договор и получить деньги? Почему, я должна врикать в тонкости работы компании с агентами и ждать пока кто-то внесет деньги в кассу компании? Посему, я назожусь в зависимости от внутренних плохо отрегулированнвх отношений в компании и агента? Я внесла дегьги, договор действительный. Почему я не могу расторгнуть договор ККК N3011802679
20
3
Show business's response
dron
Level 8 Local Expert
March 31
Был красивое здание.
3
Вадим С.
Level 3 Local Expert
May 24, 2022
Никогда не обращайтесь в эту компанию, издевательство над клиентами!!!
5
Del
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Не видитесь на рекламу данной организации. Сервис ужасный. Клиентоориентированность 0. Усложняется всё. Бюрократы.
2
3
Анастасия
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
Отвратительное отношение, даже не буду вдаваться в подробности. Просто сменю страховую компанию.
4
Павел Кабанов
Level 24 Local Expert
August 6, 2022
Обслуживание клиентов в рамках стандартов компании!
7
1
Ваня Егоров
Level 6 Local Expert
January 29, 2020
Подлые циничные преступники, Меня инвалида подло вместо вклада подсунули не говоря ч то страхуют страхован е жизни на три года! За три года начислили мне доход 38 рублей применяя агрессивный МИССИЛИНГ!
ХОТЯ В ЭТОМ ЖЕ ДОГОВОРЕ в пунктте 2 говориться что если страхуется инвалид 1,, 2 , или третей группы, то такой договор считается недействительным. И так обманывают страховые компании миллионы обездоленных инвалидов и ветеранов Жулики и преступники! Подрывают доверие к власти и банковской системе
21
3
Show business's response
Виктор Борисов
Level 8 Local Expert
September 14, 2021
Офис находится на закрытой территории, но если вы на автомобиле, то позвоните по номеру телефона, который указан на будке охраны и вам оформят пропуск. Гораздо лучше, чем платить 380 р/час на городской парковке в ожидании своей очереди.
1
1
Акмоор Орозова
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Обслуживание 10/10
Денис Денисов
Level 17 Local Expert
June 23, 2022
Очередей нет, всё быстро получил. Спасибо.
3
2
Igor Ch
Level 21 Local Expert
September 17, 2021
Банк пушка, ставки огонь, приложение ещё модифицировать и будет топ🔥
4
2
Меднов Денис
Level 5 Local Expert
January 6, 2023
Лучшая в мире организация
4
1
Светлана А.
Level 9 Local Expert
August 14, 2020
У других просто еще ни разу не страховалась, все устраивает, все прекрасно, и сотрудники очень вежливые и компетентные
4
7
Алексей Васькин
Level 16 Local Expert
November 17, 2021
Был в данном офисе по вопросу возврата денежных средств за полис ДМС. Менеджер уточнил суть обращения, выдал бланк заявления, быстро и без проволочек всё оформил. Денежные средства перечислили в течении 10 рабочих дней
1
Александр Абрамов
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Обслуживание отличное
3
Al Kan
Level 7 Local Expert
July 29, 2020
Ужасный сервис медицинской страховки.
Жена в тяжелом состоянии вызвала врача на дом в 8-40 минут. Ждем уде до 20-30 вечера, врач так еще и не приехал....
Всем наплевать, главное им получить оплату за подис, дальше - говорите к лампочке....
15
2
Михаил Б.
Level 8 Local Expert
January 28, 2023
Потрясающее место
3
1
Анна Антон Бондаренко
Level 9 Local Expert
June 21, 2022
Руководству следует проверить компетентность сотрудников.
4
Елена Кузьмина
Level 9 Local Expert
January 2, 2023
Всё быстро и четко
1
LogicС.
Level 21 Local Expert
July 5, 2021
Ответы предоставляют в последний, отведённый по закону, день.
Направили на ремонт на СТО, те требуют доплаты, так как страховая «мало насчитала». (Машине меньше месяца с даты покупки в автосалоне)
Второй месяц пешком без машины.
Не рекомендую данную страховую компанию.
8
павел никитин
Level 7 Local Expert
June 1, 2022
Ни кто ничего не может девочки не о чем к руководству не попадешь