Scooter-online
876 reviews
January 23, 2024
Отличные цены, огромный ассортимент в наличии, понятный сайт.
Из минусов наверное не удобное расположение и холодное помещение.
Приеду ещё.
1
5
April 20, 2024
Приехал и хотел купить сцепление, на что мне ответили «у меня слишком мало времени чтобы тратить на подбор вашей запчасти» и ушел, отвратительное отношение, лучше купить в другом магазине в два раза дороже чем здесь стоять и уговаривать продавца продать запчасть
6
May 24, 2024
Звонил в этот магазин.ответил какой то унылый сотрудник.не представился,что то мычал в трубку.на мой вопрос:"вы нехотите сомной разговаривать"Ответил да.никакой клиентоорентированности.пришлось зч.купить в другом магазине.
5
November 25, 2024
Ребята молодцы . Искал маленький подшипник нашел у них за 120 руб . При этом в другом мотомагазине его же предлагали за 1750.
November 14, 2024
Работает одно хамло, при просьбе порекомендовать детали лучше качеством был послан...Пожелаем вАМ скорейшего закрытия)
1
November 5, 2022
Хороший магазин с отличным ассортиментом запчастей для китайской техники мотоциклов квадроциклов скутеров питбайк of электро самокатов.
Владимир - специалист от Бога! Подобрал запчасти для моих мотоциклов.
3
4
June 9, 2023
"Контора" странная.
Если знаешь точно, что нужно и это есть у них на сайте, то лучше позвонить и узнать наличие.
Но это не гарантирует точное наличие в магазине по прибытию вас туда...
Если начать расспрашивать в магазине про что либо или попросить деталь для осмотра или сравнения, то можно нарваться на откровенное хамство. И от владельца магазина в том числе...
Так что только в случае острой необходимости можно посещать этот китайский шалман...
9
June 19, 2024
Хамское отношение, спросила про деталь , сказали смотреть на сайте. Сотрудники не заинтересованы в продаже им всё равно купят что то или нет. Уважаемое руководство научите своих сотрудников здороваться!!!!!
5
1
July 23, 2024
Магазин прям не очень Что люди в нем что сам магазин. Не объявлений нечего что он не работает в воскресение. Хотя в Яндексе указано что работает ежедневно.
6
June 25, 2023
Хороший магазин, с доступным ценами. Помогли подобрать шлема на квадроцикл, все хорошо и по доступной цене. Большой выбор цветов и моделей.
2
3
May 28, 2024
Очень грубый хозяин магазина, но в магазине очень большой сортимент. Но в плане консультации твердая двойка. Консультировать покупателей не хотят вообще.
7
1
August 21, 2024
Ужасный персонал хамит по телефону оскорбляет говорит мамочке поплакать вообщем не рекомендую этот магазин если не хотите испортить настроение лучше в другой магаз
4
1
February 7, 2024
В принципе все кайф, но могу сказать так, магазин является пунктом выдачи а не приехал, купил, уехал
Персоналу следует быть поразговорчивее и не предлагать самые что ни есть запчасти
1
January 3, 2024
Приехал 31 декабря директор магазина выдал мне заказ в котором я ошибся с подбором запчастей , но он оперативно сделал мне замену другими запчастми и помог с выбором , спасибо )
7
July 30, 2023
Покупал сыну на подарок скутер - выбор моделей порадовал. У сына разбежались глаза, но потом определился все таки. Удобная парковка чтоб покрузить мопед после покупки.
2
6
May 24
Ничего не расскажут, если по сайту не ориентируешься - идёшь лесом
June 4, 2024
Обратной связи ждешь днями. Отправили товар в другой город ещё и не тот что был заказан. После на связь не выходят чтобы решить данный вопрос. Ужасный сервис не советую тут ничего брать!!!
7
April 24, 2024
Ни когда не думал, что в СПб можно купить китайскую запчасть дешевле чем в Китае и, это то самое место. Самое главное что 90% запчастей в наличии
3
June 9, 2024
В этой организации я тоже был по своим делам,покупал что то для скутера.А так отличный сервис и хорошее обслуживание.Рекомендую.
5
October 21, 2024
Максимально не адекватные сотрудники, продали не качественный товар, а также хамят. Не рекомендую.
4
June 13, 2024
Хороший магазин практически все запчасти есть в наличии покупал правую крышку головки все подошло
6
April 29, 2024
Заказал онлайн, дождался смс о готовности заказа, приехал из другого конца города, а товара нет в наличии. Продавец грубо общается и не слушает что ему говорят. Дата визита 29.04.2024. Наверное больше сюда не поеду.
4
October 22, 2023
Магазин в плане запчастей, и цен отличный.
Но продавцы не от мира всего, хамство, постоянно грубят, не дают конкретно определится с выбором. В следующей раз если будет подобное поведение, будем обращаться в органы.
14
1
July 17, 2024
Отвратительные продавцы. Был два раза , нахамили дважды. Отвратительный магазин. Больше туда не ногой и никому не советую! По рейтингу 2 звезды всë понятно.
7
July 16, 2024
Отличный выбор запасных частей для мототехники по разумным ценам.
1
February 12, 2023
Много запчастей в наличии, цены хорошие. Расположение магазина лично для меня удачное. Есть пара хороших продавцов, которые могут помочь советом, но один продавец редкостное хамло. Только культура и воспитание остановили от надевания шлема на этого невоспитанного чудака на букву м
19
1
May 20, 2023
В общем запчасти что на сайте, в наличии почти никогда не бывает то что есть на сайте, чел главный который там работает-просто грубо выгнал меня из магазина, потому что я не смог нормально с первого раза сказать что мне нужно, качество запчастей такое себе, если хотите там что-то покупать заранее узнайте номер каталожный запчасти и с ним уже едем туда. Отдельно хотел бы поставить пять звёзд обычным продавцам которые молча пытались что-то найти.
3
October 21, 2023
С вежливостью в данном магазине все плохо. Точнее этого тут просто нет. Вам тут ничем не помогут не в подборе товара, ни в любом другом вопросе. Только одно хамство. Заказывайте на сайте детали, приходите и молча забирайте. Это да, так пойдет. По другому даже не пытайтесь.
10
June 24, 2023
Некомпетентные работники магазина, которых надо сажать в клетку для животных, т.к. им не свойственно общение с людьми. Хотели купить запчасть, которая на сайте была указана, что «в наличии», приехали в магазин - оказалось, что ее нет. Указав на ошибки работы персонала получили ответ ответ в грубой форме, что нужно оформить заказ через сайт. Попытки заказать деталь не увенчались успехом, т.к. хамоватый персонал решил заблокировать аккаунт. После третьей попытки заказать, индивидуум-секретарь позвонил и изложил свое негодование в грубой форме и «попросил» покупать детали в другом магазине. Клиентоориентированность - 0. Не советую покупать детали у этих товарищей.
10
1
November 8, 2024
Хороший магазин, много чего есть нужного, хорошие цены
2
May 25, 2023
Покупал в магазине онлайн приезжал забирать заказы ни каких проблем не было и всегда думал почему такая низкая оценка. Но сегодня я понял пообщавшись с одним из сотрудников. Один сотрудник пытался мне помочь и подобрать интересующую меня деталь, а второй всё это время пытался меня выпроводить из магазина. В итоге нужную деталь мне продали, но пришлось понервничать. В целом мне понравилось, когда будет плохое настроение обязательно заеду.
11
1
July 16, 2023
Хороший выбор запчастей. Продавцы не всегда вежливые. Добираться удобно на личном автотранспорте, хотя и общественным тоже можно ( но долго)
1
4
May 28, 2024
Максимально не компетентный директор или владелец, не умеет вежливо разговаривать. Данный магазин топ мест куда лучше не ходить вообще
6
July 25, 2023
Хороший магазин, ассортимент достаточно большой, продавцы нормальные, но хамоватые, но это политика директора магазина, он там самый главный хам, и это портит всё впечатление. Могут пойти на встречу и дать консультацию, а могут в грубой форме ответить, что вся информация на сайте.
3
4
April 30, 2023
Пользуюсь услугами этого магазина примерно с 2011 года, но хозяин магазина не меняется ни сколько (даже были индивидумы которые гадили под дверь когда магазин был на черной речке в подвальчике). Заказываю часто там запчасти, но если конкретно знаешь что надо проблем не будет (хотя и с этим могут возникнуть проблемы). В общем знаете что вам надо вам в этот магазин, не знаете но хотите подобрать идите в мотодарт
11
1
July 10, 2023
Заказ не смогли обработать за неделю, по телефону хамят. В итоге выяснилось, ничерта у них на складе нет. А некоторых позиций с их же сайта "в продаже никогда не было, где ты это взял?" На день позже делал заказ в другом месте, так перезвонили, перепроверили, собрали и отправили. Уже все приехало.
Короче, ребята. Есть тысяча мест, где можно купить железки и быть на ходу. И скутеронлайн я бы рассматривал даже не в последнюю очередь, а не рассматривал бы вообще.
5
1
July 19, 2023
Очень странный магазин, начиная от грязи и пыли до директора магазина. Такое ощущение, что сам директор магазина приходит туда на каторгу😂 общение с клиентами на нуле, нечего подбирать не будем, искать не собиремся, и продавать тем более. Мол делать больше нечего как Вам что то продавать🫣 а если не устраивает идите в другой магазин.
Что Мы в принципе и сделали.
В данный магазин ни ногой.
Хотите что бы Вам нахомили и испортили настроение и желание что то покупать добро пожаловать в данный магазин.
3
May 6, 2024
Отвратительное отношение к покупателю. Тут и на 3 буквы пошлют, завысят цены и ничего не продадут. Будут кричать и обзывать из-за прилавка и не выходить оттуда.
В книге жалоб каждый отзыв с претензиями на хамство и тд
5
May 19, 2024
Хамское отношение менеджера. На просьбу проконсультировать, грубо ответили, что консультации не даем. Спасибо, что сразу дали понять, что покупать в этом магазине ничего не стоит!
7
1
July 11, 2024
Продавцу респект, но начальник или кто там у них был, редкостный .... Пытался запретить осматривать покупаемые детали... Больше не приеду
7
May 9, 2024
Даже не стоит ехать туда, продавцы грубые, просишь подсказать по запчастям говорят смотрите на сайте мы вам показывать не чего не будем. Отношение просто ужас!!!
5
September 3, 2023
Если помягче выразиться,то не очень хороший человек на выдаче в магазине,в итоге не стал выдавать товар!
Таких товарищей,надо гнать ссаным веником,а если он какой-то руководитель,то задуматься,с таким качеством обслуживания клиентов будет все меньше!
Не советую обращаться,лучше подождать из другого региона или купить в другом магазине!
9
November 30, 2023
Заказывал, запчасти на atv 150, по наличию на сайте были, заказал с доставкой в севастополь, в итоге половину позиций убрали, сделали возврат денег, шаровые опоры заменили типо на аналог, который не подошел, не связывайтесь с ними, потратите время и деньги! Вот такие шаровые отправили, а они наверно от 300 ки или 500ки, но ни как от 150 atv)))
4
February 8, 2024
Кое-как уговорил продавца подобрать мне колодки, мне пришлось убедить его, что он получает за это деньги. В общем эмоции отрицательные, ощущение, что попал в 80- е годы, когда продавец был пуп земли.
4
July 5, 2023
Столкнулся со всем вышесказанным, хамство и нежелание работать с клиентами.
Прошло время, сотрудники сменились, собственник (или директор я не знаю, но зам конкретный) больше не появляется и о чудо, можно не просто получить запчасти, но и попросить сразу несколько аналогов принести и тебе подскажут, по базе посмотрят да и вообще гораздо дружелюбные. За старые грехи 4 а не 5 поставил.
3
August 22, 2023
Покупал цепь китайскую на мотоцикл, продавцы помогли с выбором. Цепь оказалась хорошей как ни странно хоть и китайская. надежд на нее совсем не было бралась на время. Но уже пробежала 5000 км хоть и должна была растянуться моментально на спортивном мотоцикле. Продавцам спасибо, магазин рекомендую!
3
September 30, 2023
По телефону ответ :"Позвоните ПОЗЖЕ"
По приезду в офис выдачи очередному Клиенту отвечают :"Сейчас очень заняты, позже звоните". Но сотрудники НИЧЕМ НЕ ЗАНЯТЫ!!!
Человек передо мной хотел вместо одной детали ПОСМОТРЕТЬ другую!!!! НЕ ДАЛИ, сказали: " НЕ ЗАНИМАЙТЕ НАШЕ ВРЕМЯ!"
Мне пытались продать деталь ДРУГОГО РАЗМЕРА, мол тоже "подойдёт"!!!!
Не рекомендую связываться с данной конторой!!!
Не "отвлекайте этих занятых людей"!
7
August 24, 2023
Это худший магазин и сервис какой только приходилось встречать! Продавец это обиженное жизнью хамло над которым видимо всю жизнь издевались и он пытается показать, что он что то значит в этом мире. Цены и ассортимент абсолютно не соответствуют действительности, то что указано на сайте, в действительности не существует. Ни в коем случае не обращайтесь в это место!
9
May 29, 2023
Запчастей много, но продавцы хамоватые, им нет дела до покупателя. Наблюдаю подобное не в первый раз.Когда вынесли кривую деталь и я попросил другую, мне было сказано, что все детали такие, и им некогда. Я предложил подождать когда обслужат клиентов, на что было сказано, что потом уйдут на склад... далее дословно:
- но,позвольте, я же плачу деньги
- нам все равно...
В результате, подумал и вернул на другой день.. стараюсь заказывать в актив-спорте или qmb139. Далековато, зато норм отношение...
4
1
December 4, 2023
Хамское отношение к покупателям, видимо сотруднику было лень работать, я приехал к магазину, не понял где войти, позвонил и спросил где вход, на что получил ответ - " Видимо у нас с вами не чего не получится, по ищите себе другой магазин". Чем я ему не угодил не знаю. Хотел шлем сыну купить.
4