Scooter-online
845 reviews
April 29, 2024
Заказал онлайн, дождался смс о готовности заказа, приехал из другого конца города, а товара нет в наличии. Продавец грубо общается и не слушает что ему говорят. Дата визита 29.04.2024. Наверное больше сюда не поеду.
3
November 15, 2024
Всегда можно найти деталь по хорошей цене.
1
October 22, 2023
Магазин в плане запчастей, и цен отличный.
Но продавцы не от мира всего, хамство, постоянно грубят, не дают конкретно определится с выбором. В следующей раз если будет подобное поведение, будем обращаться в органы.
14
1
July 16, 2024
Отличный выбор запасных частей для мототехники по разумным ценам.
1
October 4, 2024
Изменили подход к клиентам , теперь приятно иметь дело
1
1
September 30, 2024
Много чего есть в наличии огромный выбор
2
3
October 21, 2023
С вежливостью в данном магазине все плохо. Точнее этого тут просто нет. Вам тут ничем не помогут не в подборе товара, ни в любом другом вопросе. Только одно хамство. Заказывайте на сайте детали, приходите и молча забирайте. Это да, так пойдет. По другому даже не пытайтесь.
10
May 28, 2024
Максимально не компетентный директор или владелец, не умеет вежливо разговаривать. Данный магазин топ мест куда лучше не ходить вообще
5
May 20, 2023
В общем запчасти что на сайте, в наличии почти никогда не бывает то что есть на сайте, чел главный который там работает-просто грубо выгнал меня из магазина, потому что я не смог нормально с первого раза сказать что мне нужно, качество запчастей такое себе, если хотите там что-то покупать заранее узнайте номер каталожный запчасти и с ним уже едем туда. Отдельно хотел бы поставить пять звёзд обычным продавцам которые молча пытались что-то найти.
3
February 12, 2023
Много запчастей в наличии, цены хорошие. Расположение магазина лично для меня удачное. Есть пара хороших продавцов, которые могут помочь советом, но один продавец редкостное хамло. Только культура и воспитание остановили от надевания шлема на этого невоспитанного чудака на букву м
19
1
June 24, 2023
Некомпетентные работники магазина, которых надо сажать в клетку для животных, т.к. им не свойственно общение с людьми. Хотели купить запчасть, которая на сайте была указана, что «в наличии», приехали в магазин - оказалось, что ее нет. Указав на ошибки работы персонала получили ответ ответ в грубой форме, что нужно оформить заказ через сайт. Попытки заказать деталь не увенчались успехом, т.к. хамоватый персонал решил заблокировать аккаунт. После третьей попытки заказать, индивидуум-секретарь позвонил и изложил свое негодование в грубой форме и «попросил» покупать детали в другом магазине. Клиентоориентированность - 0. Не советую покупать детали у этих товарищей.
10
1
May 25, 2023
Покупал в магазине онлайн приезжал забирать заказы ни каких проблем не было и всегда думал почему такая низкая оценка. Но сегодня я понял пообщавшись с одним из сотрудников. Один сотрудник пытался мне помочь и подобрать интересующую меня деталь, а второй всё это время пытался меня выпроводить из магазина. В итоге нужную деталь мне продали, но пришлось понервничать. В целом мне понравилось, когда будет плохое настроение обязательно заеду.
11
1
September 15, 2024
Максимальная не клиентоориентированность у персонала
3
1
July 16, 2023
Хороший выбор запчастей. Продавцы не всегда вежливые. Добираться удобно на личном автотранспорте, хотя и общественным тоже можно ( но долго)
1
4
July 25, 2023
Хороший магазин, ассортимент достаточно большой, продавцы нормальные, но хамоватые, но это политика директора магазина, он там самый главный хам, и это портит всё впечатление. Могут пойти на встречу и дать консультацию, а могут в грубой форме ответить, что вся информация на сайте.
3
4
October 22, 2024
Все продавцы хамы, но зато всегда все запчасти имеются
3
May 19, 2024
Хамское отношение менеджера. На просьбу проконсультировать, грубо ответили, что консультации не даем. Спасибо, что сразу дали понять, что покупать в этом магазине ничего не стоит!
6
1
May 6, 2024
Отвратительное отношение к покупателю. Тут и на 3 буквы пошлют, завысят цены и ничего не продадут. Будут кричать и обзывать из-за прилавка и не выходить оттуда.
В книге жалоб каждый отзыв с претензиями на хамство и тд
4
April 30, 2023
Пользуюсь услугами этого магазина примерно с 2011 года, но хозяин магазина не меняется ни сколько (даже были индивидумы которые гадили под дверь когда магазин был на черной речке в подвальчике). Заказываю часто там запчасти, но если конкретно знаешь что надо проблем не будет (хотя и с этим могут возникнуть проблемы). В общем знаете что вам надо вам в этот магазин, не знаете но хотите подобрать идите в мотодарт
11
1
July 11, 2024
Продавцу респект, но начальник или кто там у них был, редкостный .... Пытался запретить осматривать покупаемые детали... Больше не приеду
6
July 10, 2023
Заказ не смогли обработать за неделю, по телефону хамят. В итоге выяснилось, ничерта у них на складе нет. А некоторых позиций с их же сайта "в продаже никогда не было, где ты это взял?" На день позже делал заказ в другом месте, так перезвонили, перепроверили, собрали и отправили. Уже все приехало.
Короче, ребята. Есть тысяча мест, где можно купить железки и быть на ходу. И скутеронлайн я бы рассматривал даже не в последнюю очередь, а не рассматривал бы вообще.
5
1
October 19, 2024
Мололцы , порадовали наличаем, когда все остальные дали заднюю.
July 19, 2023
Очень странный магазин, начиная от грязи и пыли до директора магазина. Такое ощущение, что сам директор магазина приходит туда на каторгу😂 общение с клиентами на нуле, нечего подбирать не будем, искать не собиремся, и продавать тем более. Мол делать больше нечего как Вам что то продавать🫣 а если не устраивает идите в другой магазин.
Что Мы в принципе и сделали.
В данный магазин ни ногой.
Хотите что бы Вам нахомили и испортили настроение и желание что то покупать добро пожаловать в данный магазин.
3
May 9, 2024
Даже не стоит ехать туда, продавцы грубые, просишь подсказать по запчастям говорят смотрите на сайте мы вам показывать не чего не будем. Отношение просто ужас!!!
4
September 7, 2024
Отвратительный персонал: неопрядные, грубые, небудут помогать
3
September 3, 2023
Если помягче выразиться,то не очень хороший человек на выдаче в магазине,в итоге не стал выдавать товар!
Таких товарищей,надо гнать ссаным веником,а если он какой-то руководитель,то задуматься,с таким качеством обслуживания клиентов будет все меньше!
Не советую обращаться,лучше подождать из другого региона или купить в другом магазине!
9
February 8, 2024
Кое-как уговорил продавца подобрать мне колодки, мне пришлось убедить его, что он получает за это деньги. В общем эмоции отрицательные, ощущение, что попал в 80- е годы, когда продавец был пуп земли.
3
November 30, 2023
Заказывал, запчасти на atv 150, по наличию на сайте были, заказал с доставкой в севастополь, в итоге половину позиций убрали, сделали возврат денег, шаровые опоры заменили типо на аналог, который не подошел, не связывайтесь с ними, потратите время и деньги! Вот такие шаровые отправили, а они наверно от 300 ки или 500ки, но ни как от 150 atv)))
4
July 5, 2023
Столкнулся со всем вышесказанным, хамство и нежелание работать с клиентами.
Прошло время, сотрудники сменились, собственник (или директор я не знаю, но зам конкретный) больше не появляется и о чудо, можно не просто получить запчасти, но и попросить сразу несколько аналогов принести и тебе подскажут, по базе посмотрят да и вообще гораздо дружелюбные. За старые грехи 4 а не 5 поставил.
3
September 30, 2023
По телефону ответ :"Позвоните ПОЗЖЕ"
По приезду в офис выдачи очередному Клиенту отвечают :"Сейчас очень заняты, позже звоните". Но сотрудники НИЧЕМ НЕ ЗАНЯТЫ!!!
Человек передо мной хотел вместо одной детали ПОСМОТРЕТЬ другую!!!! НЕ ДАЛИ, сказали: " НЕ ЗАНИМАЙТЕ НАШЕ ВРЕМЯ!"
Мне пытались продать деталь ДРУГОГО РАЗМЕРА, мол тоже "подойдёт"!!!!
Не рекомендую связываться с данной конторой!!!
Не "отвлекайте этих занятых людей"!
7
August 22, 2023
Покупал цепь китайскую на мотоцикл, продавцы помогли с выбором. Цепь оказалась хорошей как ни странно хоть и китайская. надежд на нее совсем не было бралась на время. Но уже пробежала 5000 км хоть и должна была растянуться моментально на спортивном мотоцикле. Продавцам спасибо, магазин рекомендую!
3
August 24, 2023
Это худший магазин и сервис какой только приходилось встречать! Продавец это обиженное жизнью хамло над которым видимо всю жизнь издевались и он пытается показать, что он что то значит в этом мире. Цены и ассортимент абсолютно не соответствуют действительности, то что указано на сайте, в действительности не существует. Ни в коем случае не обращайтесь в это место!
9
June 5, 2024
Хамское отношение продавцов к покупателям.Пытались подсунуть бу старую запчасть,после как я указал на это стал хамить.Не рекомендую .
6
December 4, 2023
Хамское отношение к покупателям, видимо сотруднику было лень работать, я приехал к магазину, не понял где войти, позвонил и спросил где вход, на что получил ответ - " Видимо у нас с вами не чего не получится, по ищите себе другой магазин". Чем я ему не угодил не знаю. Хотел шлем сыну купить.
4
May 29, 2023
Запчастей много, но продавцы хамоватые, им нет дела до покупателя. Наблюдаю подобное не в первый раз.Когда вынесли кривую деталь и я попросил другую, мне было сказано, что все детали такие, и им некогда. Я предложил подождать когда обслужат клиентов, на что было сказано, что потом уйдут на склад... далее дословно:
- но,позвольте, я же плачу деньги
- нам все равно...
В результате, подумал и вернул на другой день.. стараюсь заказывать в актив-спорте или qmb139. Далековато, зато норм отношение...
4
1
August 20, 2023
Магазин весьма хороший , но вот есть один продавец который испортил отзыв о магазине , другие продавцы хорошие .Может сейчас всё и изменилось . Советую если кому надо купить на китайскую ,японскую и совецкую технику запчасти .
3
July 6, 2024
Нашли здесь крыло на свой abm storm. На озоне не было. Есть онлайн заказ, но можно и так приехать.
1
July 13, 2023
Приезжала забирать заказ, вначале очень расстроилась закрытым роллетам перед моим носом- ребята ушли на перерыв. Я ОЧЕНЬ спешила, и продавцы вместо заявленных 10 минут пришли уже через 4, и не только быстро выдали заказ, но и посоветовали варианты повыгоднее. Заметно, что условия труда там не ахти, но ребята стараются. Руководству очень бы посоветовала повесить кондиционер, своих сотрудников нужно ценить!
1
3
April 24, 2023
Присоединюсь к мнениям о том, что в этом магазине/ пункте (как хотите называйте) работает одно хамло. 2 из 2 менеджеров нам попадались именно такие. Про внешний вид людей упустим, их дело (шорты и грязные футболки)
Приехали за шлемом. Нам дали два варианта на их выбор, когда попросили посмотреть, что есть в наличии еще, нам просто сказали, что они нами заниматься сейчас не будут, потому что у них « много другой работы» Ну типа, что есть, то и берите и идите. Прекрасно просто! Абсолютная клиентоориентированность??? Не думаю. Спасибо, больше туда ни ногой.
12
July 31, 2022
Персонал не особо приветливый, наверно зарплата низкая. Ассортимент широкий. Товар в основном не дорогой. Парковаться удобно. Подобных магазинов мало, поэтому хорошо что он есть и работает четко по графику :)
1
8
June 27, 2023
Самый лучший магазин, нашел ту деталь , которой нету нигде в Питере , отзывчивый продавец и любезный , спасибо большое!
1
6
June 7, 2023
Отвратительный магазин. Чтобы не заказал на сайте - постоянно нет в наличии и предлагают более дешёвый аналог. Персонал тоже отвратительный: легко могут нахамить и обращаются к клиентам на ты. Однажды пришёл в магазин за 20 минут до закрытия, а продавец так и сказал "а ты не мог раньше придти? Я закрываюсь уже!". Для меня это ненормально. Ужасный магазин, не советую.
4
June 13, 2023
Ужас полнейший. Находится в какой то заднице. По большому счёту склад с кассой. Про персонал правду пишут, пока ждал пока денег на карту прилетит выгнали со словами "мы тут работаем, вы нас смущаете." Ещё бы, обсуждают как курицу молотком зах**рить на всё пространство. Не советую сюда идти. Если нужны детали, то лучше закажите с озона и подождите недельку. Ваши нервы дороже
4
2
July 5, 2024
Большой ассортимент запчастей для китайской мототехники... Пока ни разу не подводили!)
1
May 28, 2023
приедешь со списком, скажут: мы тут подбором не занимаемся, заказывайте на сайте. Закажешь на сайте, половины не окажется! Переспросил, точно нет? На сайте 7 вариантов разных производителей и все в наличии. Так и вовсе грубить начали ! Их так называемый "начальник" - обезьяна не воспитанная.
Поберегите нервы, обходите стороной это заведение.
6
1
March 29, 2024
Человек чувствуя расстояние позволяет оскорблять, при чем не аргументированно! Не отвечает за свои слова и поступки.Представился Алешей
4
November 16, 2022
Хороший магазин в городе где есть очень большой выбор зап.частей для скутеров,китайских мотоциклов, советской техники, китайских квадриков,экипировка, резина, масла и т.д.!!
3
July 28, 2023
Хороший магазин, цены низкие, ассортимент огромный , ребята продавцы толковые вежливые, но директор "цензура" ,
увы 1 балл
4
September 23, 2023
Нет никакой гарантии ,что то что вы заказали на сайте, будет именно то .
Консультацию в магазине вы никак не получите, от слова совсем. Ранее примерно год назад все эти вещи можно было хоть как то оправдать ценой, но ас и ценник выровнялся до уровня других магазинов.
3
December 17, 2023
Хотел купить поршневые кольца для хонды дио, пришёл с поршнем, чтобы на верняка, продавец на расслабоне сидит, и технично послал меня подальше не захотел померить и помочь, абсолютно наплевать зачем таких держать не понятно.