Обслуживание ужас. Особенно когда за кассой сидит владелец магазина. Хамство, никаких стандартов, подбора запчастей нет... Лучше брать запчасти на 100 рублей дороже в других магазинах, чем портить себе настроение.
8
ILV
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Ассортимент и цены хорошие, сервис надо подтягивать.
2
данил с.
Level 2 Local Expert
May 24, 2022
делали заказ защиты рук на эндуро, и диск 21 радиуса, так по итогу пришла обычная пластиковая защита, вместо той что с металлом которая и должна была прийти, так и диск положили 19 радиуса а не 21 по которому был заказ, пытался связаться с ними по контактам, связь ужасная, и ничего внятного не говорят, возврат не получается сделать, на почте говорят что не отправят обратно
8
Макс Шев
Level 4 Local Expert
June 5, 2024
Компитентные и понимающие сотрудники ,советую
5
алексей т.
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
На сайте товар есть. По факту нет. Консультация и общение с посетителями не входит в обязанности персонала. Очень странное место.
3
A C
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Редкостное хамство со стороны продавца! Просто удивительное и неописуемое.
Реплики продавца: че надо?
Че самый умный чтоли?
Шок от общения гарантирован)
3
2
Василий Б.
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
На сайте ложная информация по наличию, даже после моего звонка менеджеру после отмены заказа информация на сайте не изменилась. Не советую.
4
1
Павел Белковский
Level 2 Local Expert
March 12
Мартын топ
1
3
Ксения Ларионова
Level 12 Local Expert
July 10, 2022
Не приветливые продавцы ,помощи никакой от них не жди ,пришла с вопросом мне сухо сказали нет запчасти,и убежали за стеллажи, хотелось ещё спросить а их нет ,конечно это не приятно .быть настырным человеком не хочется ведь это в интересах и моих и продавца ,если они не разговаривают с покупателем то как они хотят продавать .
2
Tokarev_Tula
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
*** магазинчик и сотрудники туда же. Что бы узнать наличие конкретной детали нужно оформить заказ на сайте через корзину. И только после этого они смотрят наличие. Не советую связываться с этим ашанбайком магазином. Не тратьте свое время.
1
1
Тёма Смольников
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Отвратительный магазин, продавец хамло, непонятно как, с таким отношением, у них вообще есть еще клиенты. Не советую никому обращаться в эту контору.
4
Владислав
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Олицетворение мечты продавца — посылать на юг и при этом получать за это деньги. Респект.
2
1
Андрей Д.
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Желаю продавцу быть более лояльным к клиентам!
5
Инкогнито 1947
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Продавец не захотел подсказать , сказал- все что есть смотрите на сайте а пока выбираете выйдите и не мешайте .
Но магазин не плохой.
4
Sport Life
Level 9 Local Expert
May 2, 2024
Консультация за деньги. Клиентоориентированности 0.
1
Анатолий Лазарев
Level 12 Local Expert
November 11, 2022
Очень странный магазин(пункт выдачи).
Звонить и узнавать есть ли что-то в наличии бессмысленно, сразу пошлют на сайт заказывать, а после заказа пришлют смс-ку с подтверждением есть это или нет.
Кстати не советую оплачивать онлайн.
3
Александр Малобродский
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Негативный опыт покупку запчастей. Нервный, неуравновешенный, хамовитый персонал ( не все- один из них).
2
Филипп Караулов
Level 12 Local Expert
June 27, 2023
Не знаю как остальные, но один из продавцов абсолютно не умеет общаться с покупателями, безответственный и наглый !
1
Святослав М.
Level 4 Local Expert
May 29, 2022
Отвратительное место!
Потратил три часа своей жизни на поездку из Колпино с целью приобрести запчасти на детский квадроцикл, надеялся наладить постоянные деловые отношения, т.к ремонт китайской мототехники одно из направлений нашего техцентра.
С первой же фразы понял, что никакой клиентоориентированностью тут и не пахнет, сотрудник просто хамло!
Надеюсь у этой шараги появятся достойные конкуренты, чтобы она побыстрее закрылась!!!
7
Хуршид Норбоев
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
Купил корбюратор, поставили на квадроцикла!с корбюратора вытекла бензин сразу звонил магазин они сказали мы не поменяем
1
1
Сергей Федоров
Level 6 Local Expert
February 10, 2022
Магазин хороший, много чего в наличии, цены хорошие. Но сотрудники очень часто в запаре, на хорошую консультацию не всегда можно расчитывать.
3
xapkaxapka
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Менеджеры постоянно не довольные. Не хотят работать. Видно сидят на окладе.
6
Александр Жирков
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
К сожалению продают не то что на картинке товара, а что положат. 3 года назад заказывал фару на скутер, прислали другую. Вернул с большим трудом. Месяц назад по ошибке опять сделал заказ на сайте. Прислали совершенно другую деталь (еще доказывали что это она!). Занимаюсь ремонтом скутеров, в итоге потерял клиента по вине магазина. Связываться с ЭТИМ МАГАЗИНОМ НЕ СОВЕТУЮ!!! Потеряете кучу нервов и времени!
4
1
Yaroslav M.
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
Просто отвратительное отношение. Мало того что наличие на сайте и в магазине не совпадают, так еще и хамски отказываются предоставлять какую-либо информацию по телефону. Даже если нужная мне деталь останется только у них, я пойду заказывать на другой конец света. Как можно так ненавидеть свой бизнес и свою работу? Просто О Т В Р А Т И Т Е Л Ь Н О!
16
1
Зоя Чигрик
Level 3 Local Expert
August 14, 2022
Ужасный магазин, персонал разговаривать совсем не умеет, когда заказываешь детали, то на сайте есть в наличии, но через час звонят и говорят, что приезжайте со своими, найдем, по факту, когда приезжаешь, в открытую посылают .
Не советую это магазин ..
5
Андрей К.
Level 3 Local Expert
March 12, 2022
В других магазинах не было ничего, почитав отзывы-настроился на худшее. Но выбора нет
Был удивлён общением с продавцом, оно было нормальным (вы.бонов не было никаких))) и его знаниями в питбайках (сам я дубовый) весь список собран без проблем за 2 минуты
Продавца зовут Владимир, удачи и хороших клиентов!!!
1
7
Ник
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Хороший магазин запчастей, но продавцы когда звонишь им на телефон не здороваются и разговаривают на "ты"
3
1
Богдан Морозов
Level 5 Local Expert
June 15, 2022
Относительно низкие цены, если заказывать за ранее, то может тогда вам сообщат чего нету в наличии. На самом деле спасибо этому магазину, много чего там брал для своего китайца, не везде может быть так много всего в одном месте.
1
3
Вано В.
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
Ужасные продавцы приехал запчастями не стали не помогать не подбирать одним словом практически послали
Заказывал запчасти онлайн. Всё получил. Покупкой доволен. Отправили быстро.
1
3
Кирилл Константинов
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Магазин в целом не плохой.,но консультант просто отвратительный, работать не хочет на вопросы нехотя отвечает.
3
1
Nik Bizon
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Очень не вежливый хозяин магазина! Считает, что клиент всегда не прав!
5
Судьба
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Не знаю почему пишут плохие отзывы
Заказываю здесь часто все приходит то и быстро
Всем советую
Заказал запчастей на 40к примерно
3
Валерия Андреевна
Level 4 Local Expert
June 7, 2022
Покупаю в этом магазине второй раз. Оба раза без заказа через интернет. Оба раза мужчина на кассе проконсультировал, подсказал что взять и выдал заказ. Не знаю, что вы рычите на этих ребят. Спасибо! Приеду еще.
3
олег б.
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Такого хамства со стороны продавцов не встречал давно. Товар не соответствует заявленному. Их слова:-" мы все здесь хамы" выводы делайте.
3
Кирилл Смирнов
Level 10 Local Expert
May 14, 2023
Хамское отношение, полное отсутствие интереса у сотрудников к вопросам клиентов. Поддержка уровня - разбирайтесь сами...
Alexxx
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Не тратьте своё время, магазин полный шлаг. Отношение к покупателю никакое, это ещё мягко сказано. Хамят, грубят.
5
1
Владимир Ивашкевич
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
Хамское отношение, проехал через весь город чтоб забрать готовый заказ, а мне отдали 2 из 7 позиций и сказали некогда с вами разговаривать
4
Александр
Level 6 Local Expert
August 27, 2022
Не понимаю, почему такие плохие отзывы, раз 6 заезжал в это место, с хамством никогда не сталкивался, если купил что-то не то, то без проблем возвращают деньги. А то что наличие на сайте и в магазине не всегда совпадает, так это в 80% магазинов так.
3
Kostya Belousov
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Ужасное отношение к клиентам
5
1
Андрей Владимиров
Level 5 Local Expert
October 2, 2022
Выбор товаров и качество на уровне. С доставкой не сталкивался. Персонал и ценовая политика оставляют желать лучшего.
3
Елизавета Александровна
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
Отличный магазин, всегда есть запчасти в наличии по лучшем в городе ценам
4
Андрей М.
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Заказал вал кпп . Запчасть пришла откровенно Б/У. Почему утверждаю это. Потому что на руках был действительно новый вал .
Итак Вал пришёл местами ржавый , в шестеренке втулки медные( не оригинальные ) , зубья слизаны .
Надеюсь карма настигнет лицо принимающее решение за то что он продаёт б/у запчасти.
3
Андрей
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
Прежде чем ехать, заранее знал с чем сталкиваться и в итоге все так и получилось. Читал по отзывам, что к клиентам отношение плохое, нет клиентоориентированности, да и даже приветствия элементарного нет. Сидят 2 сотрудника с каменным лицом)
В итоге, хамят - да, цены не такие как на сайте - да. Нужны были подшипники, вместо подшипника за 220 руб. сказали нет такого, типа будет аналог за 300 руб. = НО! ценник наклеен такой же 220 руб. потом исправились, мол не успели в базе изменить цену) Хаха. да уж...
За нами были 2 мужика, попросили посмотреть груз с просьбой: осмотрим пару минут, на что продавец рыгнул: ДА У ВАС И ПАРУ СЕКУНД НЕТ ВИДИТЕ КАКАЯ ОЧЕРЕДЬ (из 2х человек, да, очень большая, при том что 2 продавца и с нами уже закончили).
Купил здесь только в крайнем случае, т.к. нет нигде в городе запчастей на мот, да и дешево.
Если будете покупать здесь, готовьтесь к худшему )
9
1
николай яблоков
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
большой ассортимент, грамотные продавцы, умеют
подобрать запчасти к любой
технике.
1
3
Артем Криворотов
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Плюс много чего есть. Минус персонал.
5
Александр А.А
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Не советую
Общаться консультанты не умеют
Говорят что у них точка выдачи(тупо товар выдать с чеком могут, а совет уже не их ума)
5
1
MS
Level 6 Local Expert
August 5, 2021
Безобразные хамские продавцы.
Такого грубого и хамского отношения не видели м советских времён, да и там такой степени не припомнить. Главный их тезис - сами несколько раз сказали - идите в другие магазины, оставьте нас в покое. При том, что заказ не весь есть, а спросить замену или запчасть сверх заказа - феерверк оскорблений. Желаю им скорейшего разорения. Действительно, покупайте у других раз так так требуют, голос срывая, орут на покупателей "идите вон, продавать не будем, устали от вас". И учтите, всем, кто не стерпит их оскорблений, или будет мал шлем (см.другие отзывы ранее) или будут не рады что им продали не то что надо, аккаунт они заблокируют не стесняясь. Чтобы вы п
оняли степень оскорблений - я впервые оставляю отзыв на какой-либо магазин за все годы существования инета (а я намного его старше и активный пользователь).
15
Михаил И.
Level 23 Local Expert
April 17, 2022
Грубые продавцы,на просьбу посмотреть товар из ассортимента однозначный ответ; раз не берёте ничего из того что посмотрели,значит больше на склад не пойдём. Странно для торговой организации,не заинтересованы в продажах. При том что мне пришлось их ждать,когда они придут с перекура.