Scooter-online
876 reviews
April 24, 2023
Заказал корпус фильтра, трос, глушитель на скутер.Персонал отменил заказ из за того что я не согласился доплачивать за доставку,по тому как цена срочной доставки была указана 450 и точка. Гнилой персонал ведут себя как девочки бросая трубку.
3
October 4, 2023
Заказал у них сайлентблоки, с размерами 24*10*33, пришли 23*10*33, сами не знают чем торгуют и вводят в заблуждение, не рекомендую с ними иметь дело
3
2
August 24, 2023
Один из продавцов совершенно не разбирается в товаре который продает,так ещё и хамит при этом!!!!!
На месте руководителя задумался бы в надобности такого сотрудника.
3
June 26, 2023
26.06.2023 15:50 хамское общение сотрудника на кассе. Представился " царем" . Вынес по моей просьбе один комплект зеркал, есть ли другой формы отвечать отказался. Показал соломаную подножки мотоцикла- отказался говорить есть ли такие. Забрал зеркала и занялся своими делами. Хамство и высокомерие зашкаливают.
3
2
January 28, 2023
Кто хочет ,чтобы с Вами по хамски общались ,пожалуйста в это место ,я сначала подумал ,там только продавец ,неадекватный ,так после общения с ним ,я понял ,что он реально неадекватный,попросил позвать старшего ,вышел некий Алексей ,но он оказался таким же )) только время потерял на дорогу.
9
September 10, 2023
Закал кучу запчастей! Не доложили одну запчасть! Ладно думаю бывает! Через время прислали её сломанную! А время идёт ремонт скутера стоит мой клиент нервничает!
3
November 8, 2022
Часто покупаем там детальки для джога, продавцы хорошие, подсказывают, помогают выбрать лучше и дешевле)
5
August 10, 2022
Двоякие ощещения, с одной стороны хороший выбор и доступные цены, с другой стороны приходишь в магазин, а тебе не рады. Как буд то одолжение делают. И строгие надписи еа прилавке - консультаций не даем. Но когда забираешь интернет заказ, то есть знаешь зачем пришел - все вежливо и приветливо
3
January 4, 2024
Продавец, такое ощущение, что его все достали и отвлекают от более важных дел. А в целом магазин не плохой.
4
March 28, 2023
Самый убогий магазин, который видел за всю жизнь. Люди продают то в чем не разбираются. Общаются с клиентами по хамски и не принимают возврат товара.
можно было бы поставить оценку меньше - с радостью бы поставил -100
6
January 16, 2023
Поддержу отзывы многих - персонал, а особенно директор это нечто- хамство в кубе. Не рекомендую обращаться, только в крайнем случае и то будьте готовы что вам откажут в продаже товара... Директор магазина редкостное хамло
9
July 16, 2023
Хорошие цены и наличие. Приехал и купил без предзаказа. Всё отлично!
3
August 28, 2022
Крайне не рекомендую покупать там что либо!
Это не магазин, это просто днище, на сайте у них всегда все в наличии, а по факту нет! Продавцы не желают помочь клиенту с подбором, нужно самому заходить на сайт смотреть и подсказать им артикул. Заказываешь одно, приносят другое со славами, что того нет, а это тоже самое и подходит. Приезжаешь в гараж, не подходит...
5
May 28, 2022
Беспонтовое место. Отношение к клинту никакое . Первый раз звонил узнать есть ли запчасть.сказали есть ,даже на выбор ,приезжай. Приехал на след день,нужной запчасти нет . Второй раз сделал заказ на сайте . На другую запчасть . Тупо отменили заказ , без какой либо информации. Повторил заказ на аналогичную деталь , заказ приняли . Написали смс-можете забрать . Приехал, пихают другую,со словами у нас нужной нет .
9
April 26, 2023
Заказал товар почтой,Пришло совсем другое.Пришлось заказать на этом сайте т.к нигде больше не нашел такого,писал,звонил на сайт толку 0.Не советую тут что либо заказывать,только в крайнем случае
3
June 8, 2022
Ребята молодцы, доставили быстро и качественную деталь. Заказ через сдэк. От СПб до Кирова менее недели. Упаковано отлично, спасибо огромное!
9
July 3, 2022
был сильно удивлен работой продавца,заказывал у них полумесяц на скутер,пришел немного не тех размеров что надо,на просьбу подобрать мне по образцу родного,с доплатой или
за новую цену ибо ездить к ним из обл далеко...продавец откровенно посылал,типа сам дурак и иди отсюда с таким дешевым заказом,типа некогда мне . в итоге купил в инете с доставкой,вышло дешевле и по срокам быстрее чем я ездил в этот магазин.
9
November 25, 2021
Самый ..... интернет магазин!!! Сделал заказ: поршень bws100,аморт и чтото ...., доставка в районе 700 р. Все бы ничего,но приходит поршень от Гранд Аксиза с 12м пальцем, обьясняю,что такого не может быть,у бвс 14й палец и в каталоге указано бвс 100. Ну пришлите назад в этой же коробке с клймом магазина,деньги вернем. Вкладываю еще за пересылку еще в районе 550руб. По трек номеру посылка приходит в Питер примерно в полдень,а вечером оказывается в Ухте.Спрашиваю по гор. линии в Почты России,говорят,что дней 5 до Ухты идет посылка,времени у еня из жизни выхватили и получается наказали около 2тыс.(1140+600+550)дальше думаю не искать концов,так как остается только догадываться,что все в теме и в отделении почты и предсттавитель скутер шопа!!!Не советую связываться ....,а им пусть потраченное мной пойдет на процветание!!!!
17
May 13, 2022
Думал показалось, а нет-Все пишут, что владелец ХАМ и я соглашусь на 100%
Парни, молодые продавцы, которые там работают, бегите оттуда!!!
Посмотреть, выбрать товар на месте не вариант-ответ один - выбирай всё на сайте и забирай в магазине, если что-то не нравится - проваливай отсюда. На сайте описание не соответствует реальному, на выдаче товар с наклеенными ценниками, которые отличаются с тем, что в чеке.
PS ехал реально, хотел купить экип, расходников и запчастей себе и другу на 30-ку, подобрал товара на 5-ку, дальше невозможно находиться с этим "человеком-начальником" рядом. Уехал, чуть не сорвался на этого провокатора, до сих пор сижу виню, что хоть что-то купил, желание только хорошенько втащить ему.
Надеюсь модераторы прочитают/оценят отзывы остальных людей и поймут почему так написано. Если вы себя просто уважаете, никогда не связывайтесь с этим местом!
18
May 3, 2022
Владелец хам и не хороший человек, к тому же врун
Купил запчасти спустя время поехал ставить не подошла смотрю по чеку месяц прошёл звоню и говорю зап. часть новая новая но не подошла мне сказали если следов установки не видно деньги вернём
На следующий день приезжаю продавец жа да вернём начинаю диалог с владельцем который перешёл в ругань в итоге испорченное настроение потрачено время и деньги на дорогу
P.S. 1. Заказал одну зап. часть приехал получать говорят "Вашей нет есть то что 100% вам подойдет" и к тому же некоторый частей не хватало но дали в подарок
2.после оказалось что в споре владельц был прав, но в силу того что он не умеет правильно говорить и доносить информацию произошёл конфликт
!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ, ТОЛЬКО В КРАЙНЕМ СЛУЧАЕ
23
1
August 25, 2024
Большой выбор. Товар качественный
2
5
June 18, 2023
Заказывала запчасти. Отправили быстро, подвёл только сдэк, очень долго ждали посылку. По запчастям вопросов нет, что заказали, то и пришло.
1
4
November 9, 2021
Сделал интернет заказ 1028330, товар на сайте "все в наличии", заказ собрали быстро, уведомили что заказ изменен и готов к выдаче. Что изменено... не понятно, на телефон не отвечают! в итоге приехал - самой нужной зип нет, товары в наличии из заказа зип частично отсутствуют, замена намного дороже, это как понимать...навар ...? цену зип уже у видел в чеке после оплаты, на мой вопрос почему так 2е молодых людей отвечают остатки не корректные другого ничего нет....просто не уважение и хамское отношение к покупателям, не советую данный сайт и магазин для покупок. Роскомнадзора и Росптребнадзора на них не хватает.
17
May 28, 2023
Позвонил один раз: не ответили.
Позвонил второй раз. Спросил: Есть ли компрессионные кольца?
Ответ: Я не буду заниматься подбором компрессионных колец. Всего хорошего.
1
September 10, 2024
Персонал неквалифицироаный. После 5 минут изучения сайта стал грубить, типа это пункт выдачи и надо покинуть помещение. Не рекомендую обращаться.
4
April 25, 2024
Хуже магазина не бывает не покупайте у них. Лучше переплатить чем к ним ехать.
4
July 29, 2022
Работать можно, многое есть в наличии. Подход конечно своеобразный, но в целом норм. Из рекомендаций: держите актуальную информацию на сайте
3
October 14, 2023
У управляющего отвратительное отношение к покупателям, хамит.
В наличии был определенный товар, принесли другой. Потом принесли тот который нужен, прошло около минуты, управляющий начал качать права без причины что не продаст данный товар. Перед нами был еще один покупатель, управляющий так же ему хамил и говорил что не будет помогать с определенным товаром.
3
July 19, 2021
На удивление прекрасное обслуживание, и в отзывах, да и сам тут был года 2 назад, магазин описывается ужасным, но, видимо, что-то в мироздании поменялось.
В прошлый раз при посещении, при мне нахомили пожилому человеку, а меня в итоге послали, потомучто им не понравился принт на футболке.
Но в этот раз молодая девушка прекрасно обслужила, заказывал несколько позиций (резину с камерой, тормозной диск и зеркала), все оказались по сайту в наличии, и при посещении так и было!
Пусть с небольшой заминкой (видимо при мне собирали), но заказ выдалили весь и без проблем, также помогли подобрать поворотник по образцу, хотя на сайте их не числилось.
В сухом остатке, магазин стал одним из лучших в Питере, как минимум по ассортименту и цене.
13
October 8, 2023
Сотрудники абсолютно не клиентоориентированны. Такое ощущение что им не нужно продать товар. Не рекомендую и сам больше не обращусь
3
May 23, 2023
Физическое наличие товара не совпадает с заявленным на сайте. Культура общения отсутствует. Лучше чуть дороже но не в этом месте сделать покупку.
3
1
June 27, 2023
Два раза делал заказ!
1 раз его отменили, деньги вернули,
2 раз его тоже отменили, деньги тоже вернули! Жалко потерянное время, хотя на сайте написано в наличии!
4
June 21, 2023
Продали некачественную поршневую для скутера. Откатало неделю и скутер встал. Продавец хамлище ещё то. На репутацию магазина вообще пофиг.
2
1
September 12, 2023
Отвратительный продавец (молодой парень отличный) ! Пришёл с редкой запчастью ( по телефону сказал приезжай ,что нибудь подберём), вынес мне какой то аналог , типа отрежь ,привари , звоню другу узнаю мол справимся,прошло 2 минуты - он мне говорит : мужчина,вы ещё долго тут будете стоять разговаривать? ( всё через губу ),Я конечно же не стал покупать. Ни здравствуйте, ни до свидания.
2
1
April 6, 2024
Афигенный магаз, дёшево - качественно
1
2
April 4, 2022
Хуже сервиса я ещё не встречал. Я приехал непосредственно в магазин за запчастью (патрубок). Мне отказали найти патрубок нужного диаметра, сославшись на то, что нужно на сайте найти нужный товар и тогда мне его смогут продать. Ок, на сайте не указаны размеры. Визуально подобрал несколько вариантов. Продавец отказал в замере перед приобретением. Я бы ещё может понял такой странный и клиентонаплевательский подход, если бы у них был бы в это время ажиотаж, но в это время никто не был занят. Меня предупреждали друзья - мотоциклисты, что это место - последнее, куда стоит обращаться, а лучше вообще сюда не ездить. Надо было их послушать🤣🤣🤣
21
February 28, 2022
два раза пыталась купить в этом магазине. Причем второй раз пошла, потому что в другом месте вообще ничего не нашлось. Оба раза сталкивалась с парнем-продавцом, который то ли по натуре мизантроп, то ли в хронической депрессии находится. Общий его посыл - как вы мне все надоели. Товар - говно. Первую свою покупку - цилиндр для мотора скутера - пришлось везти обратно и обменивать на более -менее пригодную. Вторую покупку - ручной стартер - пришлось просто вернуть. Замены не было. Похоже, что он находит самых дешевых продавцов с Али, и берет там сам дешевый и некачественный товар. Ноги моей там больше не будет
19
June 16, 2023
Очень большой выбор. Но вот когда я там был продавец был какой-то не дружелюбный, скорей всего усталость.
1
February 4, 2022
Для скутера и мопеда заказываю на протяжении 4х лет. Много запчастей, адекватное ценообразование. Помогут, подскажут, найдут замену деталям.
Профессионалы своего дела.
10
April 19, 2023
Доброго времени суток. Дважды был приезжал за запчастями оба раза натыкался на одного и того же недосотрудника. Человек с ярко выраженными проблемами, общение людьми совсем не его конек. Запросив консультацию получил ответ что тут так не работает- вы мне деньги Я вам товар. Компании процветания и роста, сотрудника под пресс или на повышение коммуникационных навыков
August 6, 2023
Стабильно заказываешь одно, приходишь за заказом и оказывается, что такого в наличие нет, но можете купить другое, хуже, но дороже. Что мне теперь делать с тремя дисками сцепления motoland? Спасибо, купил десять вместо семи и переплатил за одно. В общем отличный магазин, если ничего не покупать и уж тем более не звонить им
3
February 16, 2023
Клинтоорентированость нулевая, работают судя по всему гопники из глухой деревни, делать ничего не хотят, по телефону сказать ничего не могут, только - мууу- хрю - ээээээ
Тех поддержка, говорит найдите и оформите сами!
6
June 16, 2023
Да норм всё
Сотрудники молодцы..
А Алексей по жизни такой...но он молодец..магазин такой сделал...
1
3
June 11, 2023
подсказать ничего не могут, даже уточнить наличие. очень хамское отношение. под конец разговора начали посылать. сказали что сегодня уже ничего не продадут.
1
1
February 15, 2023
Магазин неплохой можно достать редкие детали. В остальном магазин ужасный очень хамское отношение к клиентам. Такое чувство складывается что тебе не рады.
4
July 23, 2023
Хороший магазин. Продавцы всё рассказали и посоветовали, что выбрать
July 24, 2024
Купил запчасти все отлично
1
3
August 2, 2023
Приехал покупать двигатель, после одного вопроса мат перемат. Уехал в другой магазин. Более мерзких людей не встречал.
1
August 21, 2023
Продавец отстой, запчасти не в полном комплекте, нет самого нужного, ради чего оформлялся заказ. Идите в ролинг мото
3
2
June 19, 2023
Хороший магазин, грамотные сотрудники, много чего есть в наличии.
1
2