Все хорошо, только отопление было уже отключено, а на улице было прохладно, и в номере было тоже прохладно. И нет ни чайника в номере, ни куллера на этаже, кипяток набирала в ресторане в графин, не очень удобно. А так все понравилось
1
Анастасия Ю.
Level 2 Local Expert
August 22, 2022
Ужасная гостиница. При всей пафосности и помпезности интерьеров, все уже обшарпанное и непродуманная обстановка, мебель для размеров такой комнаты просто огромная! Банально пройти не удобно между креслом столом и диваном. Душевая кабина разваливается, вся в следах давней эксплуатации и течет. Единственный плюс - это завтраки, они вкусные. Но из-за ремонта ресторана, завтрак подают у бассейна, а до него надо идти вниз по крутому спуску и подниматься потом так же. Все бы ничего, но у меня больная нога и меня не предупредили даже при заселении об этом в итоге я на завтрак спускалась 2 раза всего. Из 4 дней проживания. Руководству отеля пора бы задуматься о смене интерьера и замене сан узлов , либо о снижении стоимости на проживание.
1
Алексей А.
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Номер не большой но так хорошо выспался ) спасибо приютили …
1
Ион Ион
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Неплохой отель,хорошая кухня,но одно но,отель устал от времени,в целом пять звёзд если бы не уставшая мебкль и тд,хороший пе рсонал:)
Александр К.
Level 2 Local Expert
August 21, 2021
Классная атмосфера, теплая вода, иногда приятная музыка. Пару горок(простеньких), есть пару трамплинов(если можно так выразиться) для прыжков высотой пару метров. Из минусов - мало зонтиков(для любителей загара они и не нужны), дорогое пиво(я не любитель, так что все ок). В целом отличное заведение и времяпрепровождение, был не раз
Пишу за бассейн!!!! Пускают детей 10-12 лет без сопровождения взрослых!!! А если ребенок утонет? Кто в ответе? Дети сейчас хитрят , говорят что гуляют на площадке, а сами в бассейн. Уважаемая Администрация 7 неба! Проверяйте с кем пришел ребенок! Для вашего и нашего спокойствия!!!
2
1
Вячеслав Садыков
Level 18 Local Expert
March 12, 2024
Останавливался давно, остался доволен, думаю, что хуже не стало, в следующий визит в Ростов на Дону, наверняка в не й и остановлюсь
Марина Пантелеева
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Отзыв исключительно про аквакомплекс, гостиницы он не касается, т.к. в ней не проживали. Как построили аквакомплекс, так с тех пор ничего даже не обновляли. Горки все облезшие и даже в некоторых местах видно как отошло покрытие, кабинки для переодевания все убитые, многие уже даже не закрываются. Лежаки все какие-то грязные, с прилипшей уже годами грязью. Отдельно стоит отметить, что приносить с собой еду нельзя, но уровень питания на самом низшем уровне. Наггетсы принесли просто холодные, как будто они в холодильнике со вчерашнего дня у них стояли, отвратительней шаурмы я просто в жизни не ела, это и шаурмой было сложно назвать, кусочки мяса со свежей капустой в лаваше. Очень жаль, что идёт просто сбор денег с людей, но даже маленькая часть этих денег не вкладывается в сам аквакомплекс.
1
Инкогнито 0087
Level 7 Local Expert
June 16, 2024
Чисто, обслуживание средне, ресторан работает до 20:00
Анастасия Лапина
Level 13 Local Expert
September 5, 2022
Вполне неплохое место, чтобы отдохнуть от суеты. Проносить с собой нельзя ни еду, ни напитки (на входе прям досмотр сумок, от этого не по себе). Если вдруг у вас ребенок, не знаю, внутри нет ничего, что можно было бы купить ребенку. Вода в бассейне постоянно обновляется за счет фонтанчиков и водопада. Но вода холодная (долго не поплаваешь). Кухня вкусная, но цены заоблачные (фри 200 р, пиво на розлив стакан большой 300 р). В целом неплохо.
Максим Стегленко
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
В номере воняет канализацией и сигаретами. В самой комнате полы (ковролин) перед окном мокрые. Стекло от сломанного стола стоит в сторонке тут же в номере, хотя предупреждали, что с ребенком. Персонал слова «вежливость и приветливость» не знает
1
Алексей Макрушин
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
Заселился в номер 606, категория люкс, с 07.09.2022 по 08.09.2022. Номер чистый, мебель в отличном состоянии. Из недостатков:
1. в ванной болтается смеситель на раковине (плохо прикр учен);
2. в душевой кабине не держится фиксатор душевой лейки, который позволяет устанавливать саму лейку выше или ниже;
3. в душевой кабине отломана внутренняя ручка для открывания дверцы (фото);
4. Вода в душе с колебаниями температуры - сначала теплая, потом холодная, чередуется каждые пол минуты.
Для номера категории ЛЮКС, много недостатков.
3
Хороший человек 😎
Level 7 Local Expert
August 3, 2022
Всë отлично! На завтрак шведский стол. Номера чистые, со всеми удобствами. Есть собственный аквапарк. Лучший выбор для того, чтобы остановиться на ночь.
Ирина Карчакина
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
"Уставший" номер.
Следы прожженые от сигарет на ковролине, на шторах.
Одеяло одно на двоих.
Мыло, гель для душа в наличии.
Вода в оплату не входит.
Чайника в номере нет.
Кулера на этаже нет.
Фен в номере отсутствует.
Тараканы в столовой в наличии!
1
Ахтямов
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Если вас привезли в эту гостиницу сразу бегите. Это как какой то мотель. Грязно, холодно. В в душевой плесень. Не рекомендую. Вместо туалетной бумаги нарезанные салфетки.
1
Светлана Лунина
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Отель мне понравился!!! Завтрак разнообразный и вкусный, всё чисто и красиво. Жаль не успели оценить бассейн, погода подвела...
Виктория
Level 9 Local Expert
November 25, 2024
Ужасные старые и прокуренные номера.
1
Владимир Н.
Level 9 Local Expert
October 14, 2023
По всем показателям большой минус отель нужно ремонтировать и обновлять мебель сантехнику и канализацию нужно делать
Юрий Костенко
Level 6 Local Expert
May 29, 2021
Хорошая гостиница, номер чистый, кровать широкая. Кондиционер работает. Есть бассейны и пара водяных горок можно рекомендовать для отдыха с детьми. Включенный в стоимость но мера завтрак на 4-4,5. Цены в ресторане демократичные(по меркам Москвы), блюд дороже 100рэ а меню нет. Мне обед из 3х блюд меньше 300рэ вышел. По локации от центра Ростова не близко, но такси по городу 200-250рэ стоит.
1
4
Александр к
Level 8 Local Expert
November 13, 2022
Самый ужасный отель.
Перед тем как остановиться в нём, позвонили на ресепшн, там рассказали одни плюсы. Далее по приезду выясняем, что мангальная зона есть, но там нельзя жарить свой шашлык, без сертификата нельзя входить в ресторан и так далее, хотя по телефону уточнив несколько раз, нам ответили, что это необязательно. В номерах стоит жуткий запах.
Вообщем крайне не советуем останавливаться именно тут, потому как по телефону одно, а потом совсем другое.
В номерах в холодильнике вода, пиво. По выходу в итоге хотели развести, чтоб я за это заплатил
1
1
A
Level 10 Local Expert
March 28
Соответствует стоимости номеров.
1
Armo Armo
Level 6 Local Expert
February 9, 2022
Останавливались на ночлег, по пути к Чёрному морю. Автомобиль нуждался в очередном техобслуживании, в мск запись на три дня вперёд , не хотелось терять время. Записался на ТО в Ростове, мы в любом случае планировали остановится там на ночлег. Одним днём тяжело ехать до побережья . Я рекомендую не ставить рекорды, и не топить одним днём до моря. Это ваша безопасность, что может быть важнее ? ( Кстати ТО-1 получилось дешевле в Ростове -26.000₽ работа+ расходники, Москва -38.000₽, авто мерседес Е класс) Приёмщик рекомендовал остановится в отеле Седьмое небо. Он буквально в 10 минутах от дилерского центра . Номера достаточно современные, везде чисто , неплохой вид из окна на Советский район г. Ростова на Дону. Удобная, охраняемая парковка, на территории отеля. Были приятно удивлены включёнными завтраками. И ещё больше удивились ассортименту предоставленных блюд. Все приготовлено с душой, и главное все по домашнему вкусно. Я сказал администратору зала , что ваш хозяин разорится с такими роскошными завтраками. Кстати, хозяин гостиницы Абхазец. Очевидно этим можно объяснить такое гостеприимство и щедрость! Персонал вежлив и учтив. Смело рекомендую отель. Счастливого отдыха и удачной дороги всем, кто путешествует по нашей необъятной стране!
4
Данила
Level 3 Local Expert
January 26
Завтрак понравился. Номер ужас.
1
Карен Петросян
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Хороший отдых в уютной атмосфере! Чистый номер, приветливый персонал.
Виктория Журавлева
Level 9 Local Expert
July 19, 2021
Приезжали в Ростов на неделю, чтобы посмотреть город. С учетом сильной жары искали отель с бассейном, выбор пал на этот, поскольку басика лучше в других отелях не было.
На первый взгляд номер казался вполне обычным, как и во всех других гостиницах. Но уже через несколько часов пребывания мы начали замечать недостатки.
Первое, что хочется отметить - нет кулера с водой. Ни на этаже, ни в холле, хотя во всех других гостиницах, где приходилось останавливаться до этого, он был. На вопрос «почему у вас нет кулера?» администратор ответила, что не положено по технике безопасности. Весьма странно. Все эти дни нам приходилось ходить за водой в столовую, которая находится на 1 этаже. Что очень неудобно, поскольку по вечерам хочется попить горячего чаю, не бегая со своего этажа на первый.
Второй момент - отвратительная уборка номера. При заселении на полу возле холодильника лежала чёрная резинка, когда мы выселялись - она тоже там лежала. Получается, что все эти дни горничная практически не убирала номер нормально. И речь не идёт о каких-то труднодоступных местах, хотя они должны тоже периодически убираться. Тоже самое касалось санузла. Постоянно грязные зеркала и унитаз с раковиной. Хочется отметить, что нас засели в не до конца убранный номер (комната убрана, а ванна нет). Выяснилось это, когда после долгой дороги мой муж пошёл принимать душ и практически сразу в дверь постучала горничная с просьбой доубираться. Кстати, табличек на дверь с просьбой убирать/не убирать в номере не было.
Не такой жёсткий для меня недостаток, но все же - это разбитое зеркало в ванной и раздолбаная душевая кабина, в которой из трёх режимов душа работает только один.
В остальном нареканий не было. Персонал приветливый, завтраки вкусные, огромный бассейн. Про местоположение писать ничего не буду, поскольку удаленность от центра сразу видно по карте.
3
Максим Викторович Кравченко
Level 22 Local Expert
January 25, 2022
Очень удобно подъехать. Чистота, порядок приветливо встречают Номера отличные. Бассейн шикарный, чистый пляж 🌴. Хороший вариант для отдыха. Парковка отличные места.
1
Алина
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
Классный бассейн для детей и взрослых. Вход 800 р. Еду с собой и напитки брать нельзя , но при большом желании пронести можно. Сумки не проверяют
Неонила Лобода
Level 4 Local Expert
August 20, 2020
Остановились в этой гостинице по дороге из Крыма в Москву. Плюсы - колоритное местечко с мини-зоопарком, бассейном в центре города, быстрое заселение (приехали ночью), чистые номера, новая сантехника. Минусы - на въезде на территорию огромный «лежачий полицейский» , у меня не самая низкая посадка, но днищем задела (может быть, конечно, это от перегруза, ехали то с отдыха в Крыму), на территории в принципе, чисто, но не везде убрано (сломанная беседка, мусор рядом с соседним участком, сапог какой-то валялся). Окно номера выходило на мини зоопарк, открыв окно стало понятно, что его надо срочно закрывать (сильный запах). Дверь в номер очень плохо открывалась (видимо отель новый, даёт усадку). И для меня самый большой минус был - будильник-петух, который как «включился» на рассвете, так и пел, практически не «выключаясь». Это место для отдыха на несколько дней - тогда всё будет здорово!
3
Диана Эдилова
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Очень грязные номера. Мы были вынуждены на 1 ночь взять номер. Свободный номер был за 4100. Но я даже представить не могла, что будет на столько убого и грязно. И ещё за тапочки п ришлось платить дополнительно. В итоге мы прибыли 5-6 часов и быстро уехали оттуда
1
Алексей Л.
Level 18 Local Expert
July 27, 2023
Номер уставший , белье застиранное, в целом в гостинице пыльно и неуютно. Завтраки на 4+ . Персонал вежливый. Был в начале лета, бассейн ещё не работал, по нему сказать не могу ничего.
Иван Морозов
Level 23 Local Expert
May 28, 2022
Гостиницей не пользовался, но ресторанчик вполне достойный. Кроме того, хорошего размера зал для массовых мероприятий: деловых, семейных.
Что немал оважно для Ростова, стоянка!
Dmitriy Shubin
Level 10 Local Expert
August 1, 2021
Хороший отель👍
Вкусный завтрак (шведский стол с большим выбором) включён в стоимость😆
Есть бассейн с 3-ёх метровыми вышка и попрыгать🔝 Есть лягушатник для малышей и пару горок для школьников🤸♂️
Перед отелем парковка, удобный заезд.
Июль 2021
ragdolly
Level 9 Local Expert
July 31, 2022
Ребят, вам, может, пару новых сборников музыки подарить? Огромное "спасибо", благодаря вам возненавидела ранее любимую мною Аббу. И эта "зима в сердц е" по три раза в день...
И ещё, вы там не оглохли ещё? Живём далековато от 7 неба, а ощущение такое, что музыка играет в соседней комнате.
1
Анастасия Никитина
Level 15 Local Expert
April 17, 2022
Состояние отеля на 4, но не более. Немного видно потертости мебели и стен. К сожалению нет фена в ванной. Лейка в душе пропускала.Номер чистый, что уборка ежедневная, белье поменяла на 4 день.завтрак с 7 утра, каша холодная к сожалению. Чай кофе, салаты и нарезки, хлопья для детей, оладушки и топинги к ним, даже йогурт питьевой есть. В принципе можно выбрать чем завтракать. Персонал внимательней и приветливый.
В общем и целом спасибо большое этому приватному отелю.
1
1
Заурбек Алисултанов
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Очень приятное место
2
Алексий Гаспарян
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Очень понравилось .сервис на высоте. Номера удобные,готовят 😋
1
Timur T.
Level 6 Local Expert
May 20, 2022
Хорошая, удобно расположенная гостиница. Есть недорогие завтраки. То что нужно чтобы переночевать в дороге. Рядом больш ой продуктовый и крупный ТЦ.
1
Иван Иваков
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
В душе вода не уходит, забит слив. Вода не настраивается. То горячая то ледяная. Держателя для душа тоже нет. С окон завывает сквозняк. Стены из картона. Слышал все о чем говорят соседи. И не только говорят.... Огромный шкаф, но вешалок нет. Пыль на мебели. Не работают ключи от номеров. Нужно попросить на ресепшене и горничная в ближайшее время впустит вас в номер. Больше не заселюсь никогда!
1
1
Евгений
Level 18 Local Expert
November 25, 2023
Прекрасное место! Соотношение цена-качество однозначно 5 звезд. Персонал приветливый, номера комфортные и частые.
Катерина Kletskovа
Level 9 Local Expert
May 11, 2023
Очень грязная гостиница. Еда ужасно не вкусная, и холодная. Плюс нас заселили в 18.00, а должны были в 12.00 и это не компенсировали ничем, хотя обещали сделать скидку. Честно столько отрицательных моментов я не встречала.
Дарья Л
Level 3 Local Expert
June 26, 2022
Были в бассейне в выходной день. Людей очень много, все лежаки забиты. Вода в бассейне холодная, плавало в бассейне, от силы, человек 5. Музыка ужасная, очень агрессивная. Обычные сигареты курят в сторонке от лежаков, а вот электронные сигареты и кальяны прям на лежаках. Все в дыму, когда ребёнок сидел с нами на лежаке, не знали куда посадить, т.к со всех сторон облака дыма. Мед.работник бегала по территории и искала хорошие места своим знакомым, перевязывала их лентой и затем отправляла видео о их местоположении. В прошлом году нам больше понравилось.
Виктория Задаренок
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Все очень уставшее… завтрак отличный
1
Zlaya
Level 8 Local Expert
July 13, 2022
Уже не первый раз останавливаемся в этом отеле по пути на юга и пару дней наслаждаемся Ростовом-на-дону . Отель отличный, номера хорошие, немного подуставшая душевая кабина была, но это мелочи. Завтрак, шведский стол, жаль что перенесли в шале, но тоже прогулка даже полезна🤭
Отдельное спасибо Ольге, она очень помогала и при зас елении и потом по вопросам организационным, таких сотрудников надо беречь. Про возможность посещения бассейна это просто удовольствие и говорить нечего, не многие отели могут этим похвастаться, поэтому Седьмое небо лучшее место, рекомендуем с мужем 🤗
1
елена
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Супер!!! Отдых шикарен. Рекомендую!!!
1
Александр Долгов
Level 9 Local Expert
November 5, 2024
Отличная гостиница
1
Оптимистка
Level 9 Local Expert
August 23, 2022
Позвонила забронировать номер. На сайте написано цена за НОМЕР 2500. За дополнительного человека можно доплатить за завтрак 350 рублей. Дети до 7 ле т бесплатно. Отвечает по телефону девушка Оля и говорит, что это цена не за номер , а за человека. И дети с 6 лет оплачиваются. На вопрос почему информация на сайте другая, она отвечает, а кто вам сказал, что туда смотреть надо. Я от этого сервиса просто в ярости. Это либо политика отеля такая мягко скажем нечестно, либо неквалифицированность персонала. В любом случае оценка 1 за такое отношение. И за манеру разговора их.
5
Виталина Мухортова
Level 12 Local Expert
October 18, 2022
На фотографии номер люкс, который во всей гостинице один.
В номере холодно, полотенца и спальные принадлежности на 1 недодали. Полотенца был и вместо белого-серого цвета и один комплект был рваным. Завтрак был вкусный!
Мы приехали в 2 ночи и особо искать ничего не хотели, а если более одного дня,конечно поискала бы другой отель
Елена Г.
Level 7 Local Expert
April 12, 2023
Гостиница уставшая. Была в 18ом году, было гораздо веселее. Ремонт за эти годы не проводился видимо. В ванной нет фена. Надо самой идти на ресешн за ним. Обычно хотя бы приносят. А тут мокрый ты должен топать за ним на 1ый этаж. 🤦♀️. Душ в чёрной плесени где швы. Пока моешься, вода не уходит, набирается в душевой. Стоишь такая в грязной луже...Вытяжки в ванной не нашла. До меня видимо жил курящий, запах был ужасный. Проветривать Завтрак в помещении, где ооочень холодно. Пока еду до стола донёс, все остыло. На одну ночь можно пережить, но от центра далеко.
Сергей Sergo33
Level 9 Local Expert
August 26, 2022
Великолепное место! Шикарные номера. Есть открытый большой бассейн с подогревом. Шведский стол сытный. Удобный выезд в сторону юга.