Горки в парке не работали из-за ковидных ограничений, раздевалки и душ очень не очень бассейн ок. Номер соответствует уровню отеля. Душевая явно нужда лась в обновлении и ремонте. Питание хорошее.
Сергей
Level 13 Local Expert
December 7, 2023
Для командировок остановится на пару тройку дней - хорошо.
Евгения Ключникова
Level 5 Local Expert
March 27, 2022
Отмечали годовасию! Не ожидали такого подвоха от персонала , кухня ужас все не свежее , шашлык вообще месячной давности. Овощи сервировка отстой, огурцы были порезаны как рубали будто тяпкой , маслины , грибы ужас, мясная тарелка тоже фу и в итоге зажали наше же напитки и алкоголь . Сколько раз там была -еда не вкусная кто у них этим заведует ? Единственное понравилось место , много место
4
1
Елена З.
Level 4 Local Expert
July 29, 2021
1) Санитарные нормы нарушены от и до! Весь персонал, начиная с ресепшен, администратора, охранника без масок и перчаток! Повар, который работает за стеклом, готовит без перчаток!!
2) рядом с детским бассейном курилка
3) охранник на входе лезет руками в сумку к гостям .Можно узнать, на каком основании?
4) чеки при оплате входа не выдаются, деньги сотрудники кладут себе в карман!!
5) из дощатого пола торчат гвозди, а гости ходят босиком!
6) на территории валяется сломанная качель
7) по всей территории летают бумажки, грязные салфетки и пр
8) администратор вместо решения прямых вопросов при конфликте с охранником, который, извините, копался в сумке в нижнем белье, при входе, стояла и хихикала.
Вы знаете, я всякое видела, но в Седьмом небе- хамство, грязь, антисанитария просто перегибают палку! Я уверена, что учредители данной организации не ведают, что у них творится ! Такая организация работы, полное отсутствие сервиса оттолкнут окончательно клиентов от вашего заведения. Не могла не поделиться чувством брезгливости , которое осталось у нашей семьи после посещения данного заведения. Не рекомендую никому данный аквапарк, наша семья, знакомые никогда больше не прийдут в это место. Для нас сервис, чистота на 1 месте при выборе отдыха! Но в Седьмом небе об этом даже не слышали....
5
1
Светлана Косинкова
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Очень приятное место, часто там бываем всей семьей
Константин Саблуков
Level 14 Local Expert
July 24, 2022
Подушатанная гостиница, неприятные запахи, завтраки очень скромные, стоянка машины бесплатная и посещение аквапарка входит в стоимость номера.
Это единственный плюс.
2
Улугбек Алимжанов
Level 6 Local Expert
June 19, 2024
Хорошее место для отдыха
1
1
234074 Черниенко
Level 6 Local Expert
July 30, 2021
На территории гостинничного комплекса находится шикарный бассейн для отдыхающих👌👍, а кухня в ресторане очень вкусная и разнообразная, Респект поварам... 👌👍🌹
3
Эксперт
Level 21 Local Expert
August 5, 2022
Просто ужасно, когда то видимо бассейном занимались, теперь же зассанный лягушатник с полуразваленными Горками и коммуникациями. На жаре особенно в некоторых местах от запаха мочи разъедает глаза. Спасателям пофиг, они стоят танцуют, так что что бы выжить на горке тебе нужно самому 10 раз проверить нет ли никого и не поле тит ли за тобой сразу какой ни будь пеzdъюк прямо тебе на голову. За от с ценником все стабильно, парк засрали а ценник не поменяли. В общем не рискуйте здоровьем...
Виталий
Level 15 Local Expert
December 18, 2022
Сервис хороший, стенки между комнатами ооочень тонкие!! Слышимость отличная, что от соседей, что из корридора
Галина Алиханова
Level 10 Local Expert
May 8, 2023
+ удобное расположение (недалеко 2 областные больницы и золотой Вавилон)
- Телевизор не работает, кондиционер работает только на холод. Завтрак в ресторане по талонам. В душе гудят трубы, слышно даже с закрытой дверью. Нет столика в номере
Эллина Анискина
Level 9 Local Expert
July 29, 2022
Во время нашего прибывания ресторан на ремонте, поэтому завтраки проходили в аква-зоне. Одноразовая посуда и приборы не порадовали. А так все хорошо
Roman Graponov
Level 18 Local Expert
September 26, 2021
Номера нормальные, не понравилось обслуживание.
Бронировал номер с двумя кроватями, заселили с одной.
Оплатил двое суток с ужинами, на вторые сутки оказалось, что второй ужин не оплачен, т.к. кто то на ресепшене ошибся.
Решать вопрос не хотели, откровенно посылали.
В итоге через 2 часа разрешили от ужинать за счёт отеля, но ребёнок не мог ждать 2часа и пока вопрос решался, мы по ужинали в другом месте.
Дарья Шум
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Место нормальное . Единственный минус нет нормальной еды на территории.
Ирина Мягких
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Отель хороший,но правдо сейчас дороговато,номера хорошие правда старенькие, номера чистые правда если заселяться на несколько дней убираться никто не будет, завтраки вполне нормальные если не приходить за 15 минут до окончания,Аквопарк нормальный. Заезжаем в этот отель каждый год дней на 5 по пути на море.
Дмитрий Воронин
Level 26 Local Expert
January 27, 2022
Пару лет тут не останавливался. Сейчас цену снизили и она стала соответствовать качеству. Отопление более чем справляется с холодом от больших окон, неплохой шведский стол, чисто и есть маленький холодильник. Жаль душевая кабина подбитая и нет активной вентиляции.
Статистический отдел М.
Level 3 Local Expert
July 12, 2021
Посетили с детьми бассейн. С точки зрения отдыха в аквазоне - вопросов нет. Все хорошо. Только вот не понятно почему на территорию нельзя взять бутылку воды? Ладно еда - выручка ресторана и т.п. - тут понятно. Но вода??? При этом устраивают в буквальном смысле досмотр вещей на входе. Если через сумку не прощупывается содержимое, то охрана требует достать все из сумки. Я считаю это не допустимым.
1
Алексей Михайлов
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Когда-то очень достойная гостиница потихоньку превращается в посредственность
2
2
Виталий Лыскович
Level 15 Local Expert
February 24, 2023
Перебои с горячей водой. Гостиница не первой свежести. Персонал отзывчивый. Номера удобные
Владимир К.
Level 10 Local Expert
December 3, 2024
Ну пойдет
1
Юрий Щербинин
Level 5 Local Expert
May 11, 2024
Крутое место для отдыха
1
Валентина К
Level 18 Local Expert
January 24, 2023
Немного уставшая гостиница, но хороший завтрак и номера, удобная кровать.
Анзор Гедгафов
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Подготовка комнаты происходит непосредственно когда клиент хочет заселиться, в целом пойдет
3
Tanya tu
Level 6 Local Expert
July 6, 2022
Отвратительное место, не рекомендую сюда ходить.выкинете деньги. Приехала с детьми в день рождения ребёнка. Нас обхаяли. Администрация заведения тоже, не заинтересованная в решении каких либо вопросов. Ждали администратора час, пока ево величество нашло время спустится. Еда отвратительная.
2
Руслан Х
Level 7 Local Expert
April 9, 2023
Пасту зубную купил на ресепшене, так и не принесли. В номере прокурено. Всё разваливается. В туалете не вытяжки. Душевая еле живая.
Александр Ко
Level 10 Local Expert
August 31, 2020
Очень необычно для городской черты. Очень большая территория.
К сожалению, весьма шумно. Открывать окна не хотелось, роза ветров нагоняла запахи з веринца. Не планировал, но узнал как пахнут оленихи, а может козы.
Бассейн не работал, но выглядело все весьма привлекательно.
Из окна шумело, хотя окно пластиковое.
В целом вполне природный для отдыха интерьер. Заказывали два номера, туалетной бумаги не оказалось в обоих. В общем, смешанные чувства. Поселили быстро и спокойно через бронь на букинге. Питание в соседней гостинице.
2
Наталия А.
Level 12 Local Expert
August 7, 2021
Отель хороший, подушки не очень. Матрасы хорошие. Телевизор хороший, но напротив шкафа. Чтобы его смотреть нужно, по- видимому, залезть в сам шкаф . WiFi плохой. Завтрак на 4 с минусом. Персонал хороший, вежливый. Нет выхода из отеля в бассейн. Надо идти через улицу. Гостей в бассейне уйма. Пришлось ждать до 20:00, чтобы спокойно поплавать. Музыку ставит очень продвинутая молодёжь. Поэтому иногда она не нравится. Может быть проблема с парковкой. Возле отеля места очень мало. Будем рекомендовать для 1- 2 ночей
Валентина
Level 8 Local Expert
July 14, 2021
Подумайте прежде чем туда ехать !!!!
Ехали взрослый с ребенком, оплачен был двухместный номер. Бронировали через букинг,там было написано что номер отеля.а по факту домики.
Полотенце положили на одного! Сами полотенце стёртые!! Местами вместо ворса сеточка!!!
В домике нет ни чайника , ничего чтоб выпить воды или чай! Даже бутылки воды нет!
Персонал на территории бассейна матом разговаривает при гостях! При детях! Около детского бассейна курилка!
Около бассейна курят!
В домике нет стола!!! Это вообще как? А кушать где?!?
Нет фена!
Чтоб покушать надо идти в" 7 небо". А это надо надо идти в гору по жаре. Чтоб поесть или выпить воды! Ну или воды купить на Ресепшене за 50 р.
Там же завтрак с 8-10 . В 9 уже есть нечего! Вообще!
На территории видели Крыс!
Даже стаканчиков не было в домике! Не говоря о тарелках!!!
Просто жесть!!!!!!
2
Иван Иванов
Level 7 Local Expert
June 25, 2021
Снимали номер в шале. Бельё чистое. В номере убрано. Нет вентиляции в санузле, приходится проветривать открывая дверь в комнату. Освежителя воздуха тоже нет! Дверь в санузел просела и сильно скрипит. Фильтр кондиционера был полностью забит пылью, кондиционер очень плохо охлаждает. Пришлось мыть фильтр самому. Зоопарк это ужас! Очень жалко медведей. Им мало места. И запах от животных. Бассейн нормальный. Есть даже спасатели. Внимательно за всеми следят. Но включают очень громкую музыку . Она больше мешает. Завтрак очень вкусный, большой выбор.
Сергей Шешенин
Level 2 Local Expert
July 29, 2024
Был там мне понравилось
1
2
Ivan Konovalov
Level 14 Local Expert
September 11, 2021
В аквазону нельзя со своими напитками, даже с обычной водой. Еда тоже под запретом. Не знаю касается ли это детской еды и тд. На входе охранник «шмонает» сумки и рюкзаки. Бассейны неплохие, есть горки для детей. В раздевалках не приятно, по ощущению - грязно. Территория вымощена деревянными плитками, которые от времени, влаги и солнца отваливаются, местами торчат гвозди. В целом территория не очень безопасна.
2
lom ir
Level 6 Local Expert
October 9, 2021
Сами не знаете, пишите бассейны и разное. Много лет назад в этом отеле проводил семинар, был обычным работником продаж, выспался в отеле, утром встал и вся жизнь поменялась, скинул с себя л егкие доспехи подчинённого и одел более тяжелые война, открыл своё дело. До сих пор сохранил визитную карточку 7 Неба, как талисман 👍🏻
Александр Лозовой
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Уставшая гостиница.
Не работает ничего:телевизор от старости очень темный,в номере холодно,сплит система не работает
Аландар
Level 2 Local Expert
June 24, 2023
Советую, кормят вкусно и сытно, бассейн здоровый
1
Андрей Мифтахов
Level 15 Local Expert
June 14, 2023
Немного уставшие номера
Хороший завтрак - шведский стол
Бассейн еще был закрыт
Viktoria Aleynik
Level 7 Local Expert
April 22, 2023
Хуже гостиницы не видела.номера ужасные,везде в ванной грибок ,зеркала разбиты завтрак хороший,видать за него 3000 отдали😂
Ирина Х.
Level 3 Local Expert
December 28, 2019
Были 26 го числа этого года с коллективом на корпоративе: кухня отличная- все очень вкусно, красиво, продукты свежие, порции объемные, зал красиво украшен , но музыканты просто... я в караоке могу лучше спеть, мужчина в ноты вообще не попадал, в начале репертуар был 70-е, звук ужасный, ведущий вообще не зажег/не держал публику и в конце вульгарное выступление барышень и мачо просто убило
5
Sashka
Level 7 Local Expert
July 8, 2024
Это лучший отель в городе
1
Инкогнито 5263
Level 7 Local Expert
June 26, 2024
прикольно и вкусно
george egorov
Level 17 Local Expert
August 1, 2022
Не плохое место для отдыха, но женщинам - билетёрам нужно быть более лояльными к гостям, остальной персонал приятный и вежливый
Огромный плюс этой гостиницы Бассейны! Детские, взрослые, трамплин для прыжков, большое количество лежаков, пицца, мангал. Вобщем-то всегда как только выдаётся возможность приехать в Ростов ,,7е небо'' не остаётся без моего внимания. В этом году вода в бассейнах была тёплой как никогда, в детском так вообще буд-то с подогревом!
Всё очень устроило и цены не завышенные,ну и кухня цены в приделах разумного, на любом вкус и кошелёк
Я
Level 9 Local Expert
June 7, 2023
Попав в отель, формируется мнение как о месте на одну ночь, и то, если быть в нетрезвом состоянии, после банкета на 1 этаже здания.
Для длительного проживания не рекомендую, ибо отель «устал» сильно.
DOTT
Level 7 Local Expert
August 13, 2022
В номерах есть свои проблемы, например у нас был сломан зажим для душа, надо было руками держать его, неприятно конечно, но бесплатная аквазона для постояльцев отеля все решает)
Сергей Романович
Level 16 Local Expert
July 11, 2022
Хороший отель , бассейн бывает вечером не справляется с фильтром , в остальном ок. Шашлык делают оч пересоленым .
Владимир Бурунов
Level 11 Local Expert
January 19
Всё норм
1
Виктория Пугина
Level 2 Local Expert
September 20, 2020
Ехали с мужем в Крым, остановились в гостинице Шале. В принципе все понравилось, достойный вкусный завтрак, номер небольшой, но чистый, все неоходимое есть. За такую цену все отлично.