В виде завтрака шведский стол, еда вкусная выбор отличный. Номера в среднем состоянии. Порядок поддерживают. Сантехника в убогом состоянии.
Владимир Лысенко
Level 9 Local Expert
December 19, 2022
Было накурено в зоне ресепшен, видимо тянет с улицы, так как курят на входе на ступеньках. Накурен о было и в коридоре на пятом этаже. Слышимость в комнате такая, что слышно все, что происходит в коридоре. В первый день поспать практически не получилось, так как всю ночь по коридору ходили пьяные веселые ребята с криками и грохотом.
Николай Абрамов
Level 7 Local Expert
June 22, 2021
Поели пасту в ресторане при Отеле. Очень вкусно и недорого.
Вниз по территории есть отель (Chalet Rostov), очень понравился номер, просторный и хороший. При отеле парковка, собственный зоопарк.
2
as bar
Level 22 Local Expert
January 28, 2023
Юридическая гостиница, чистые номера, да...ценник среднего уровня, однако, оно того стоит. Есть парилка, из сруба, находится внизу, совсем не плохая. Всё понравилось
Владислав Гаврилов
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Еда на уровне, особенно завтраки! В номерах чисто, но ремонт старенький уже! Рекомендую
Роман Аванесов
Level 7 Local Expert
December 25, 2024
Хорошенький отель
1
Виктория
Level 11 Local Expert
August 4, 2022
Поставила 3 звёзды. Так как ,мне не понравилось, то что на территории аквапарка, продают спиртные напитки( пиво). Пропускают лиц в нетрезвом состоянии. Такое ощущение, что пропускают всех, лиж бы оплатили стоимость входа в 700р. Порядка нет. В кафе, полная антисанитария . Цены завышены . Бутылка воды 200мл - 100р. Итд. Представляю, что твориться в выходной день.
3
Наталья Саяпина
Level 6 Local Expert
December 8, 2021
Прекрасный аквапарк. Есть где поплавать и малышам и деткам мреднего возраста и взрослым. Поэтому удобно ходить компаниями с детками.
Однозначно рекомендую!)
2
Андрей Яковлев
Level 14 Local Expert
August 10, 2021
Очень хорошее место, ехали с семьей в Крым и одна из остановок у нас должен быть Ростов на Дону, нам всем очень понравилось. Чистые просторные номера, а ещё завтрак очень хороший (шведский стол) очень вкусно и можно сытно позавтракать перед дорогой) всем рекомендую!
3
Евдокимов Анатолий
Level 15 Local Expert
September 7, 2023
Обслуживание приличное, завтраки шикарные. Бронь достаточно по телефону подтвердить. Удобно
Михаил Алексеев
Level 11 Local Expert
December 5, 2024
Отличный отель.
1
iilii.sssss
Level 6 Local Expert
December 28, 2024
Еда вкусная, остальное не очень, ведущие оставляют желать лучшего
1
Константин Шитиков
Level 10 Local Expert
October 9, 2021
Не понимаю, за что яндекс ставит такие высокие рейтинги этой гостинице? Внешне вроде приличная, есть стоянка и огромный ресторан. На этом все... На ресепшен приветливости 0, администратор очень уставший. Попросили чистый не прокуреный стандартный номер - (по телефону сказали номера есть, бронировать не надо, по приезду они резко закончились, остались полулюкс и улучшенные) посмотрели улучшенный, так как остановились только на обин ночлег. Первый номер сразу отмели, как и второй - ВОНЬ от сигарет в номере, номера прокуренные, вонь в ванной от канализации, вид бомжовника... Третий номер тоже прокурен, но видимо меньше и забрызган освежителем, не так мерзотно пах. Так как за спиной было более 700 км сил искать другой отель не было, согласились на ночлег. Вода ржавая из крана, постельное белье хоть достаточно чистое, но застиранное и не приятное на ощупь. Подняв простынь обнаружены на матрасе под простыней волосы 😬 (не наши). Тапочки за отдельную плату, как и все остальное. Завтрак в принципе стандартный, можно даже сказать не плохой и разнообразный, однако все ложки лежат в самих блюдах, а не в тарелочках рядом. То есть рукоятка ложки в картошке или в салате лежит вся - круть 👍и антисанитария...
В итоге ночь была сладкой от усталости, а не от комфорта в отеле, более в данный отель ни ногой и не рекомендую людям привыкшим к элементарной чистоте и комфорту.
1
АBC
Level 24 Local Expert
August 24, 2023
Очень даже хорошо и бассейны не дорого, старовато только все, обновлять пора бы….
Екатерина Минина
Level 6 Local Expert
July 14, 2021
Ночевали одну ночь в этой гостинице, соблазнились на наличие бессейна. Бассейн не отеля, а рядом аквапарк. Сама гостиница с виду новая, но в номерах мебель старая, со следами очень долгого использования. В номерах чисто, персонал приветливый. Что не скажешь о персонале в ресторане отеля. Ресторан отдельная организация, как и бассейн, и гостиница не отвечает за то, что происходит в ресте. Хотела поужинать с дочкой в этом ресторане, т.к др заведения далеко. Хотели быстро покушать и пойти в аквапарк, но быстро не получилось( Зашли перед заселением, чтобы заказать и сократить время ожидания, девушка сказала ожидание 30 минут. В ресторане 0 поситителей. Заселились, пепеоделись и через 35 минут спустились, ждали еще 30!а дочери несли рыбу 45 минут. Итого время ожидания составило 1,15! Я заказала фрикасе из индейки-жевать не возможно, очень жесткое! У дочки на гарнир к рыбе был рис, который принесли не доваренный. Никакой скидки или частичной оплаты не предложили.В качестве извинения, сначала вроде как предложили выбрать десерт, а потом просто принесли остатки пирога(сырой манник и непонятный творожный пирог), который дают на завтрак. Типа повар так решил и это якобы не остатки(на утреннем завтраке подтвердились мои предположения). Написала в жалобную книгу, но ее никто не читает. Не советую ходить в этот ресторан никому! В аквапарке есть кафе, лучше перекусить там!
1
Lera
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Время заселения было в 3 ночи.Заехали в номнр студию за 4100,зашли в номер не выносимая вонь канализации и не работающий слив. На рецепции предложили подож дать до утра сантехника...потом переделали в номер 312,и тут мы пожалели.возле окна ярко мигающий биллборд.шторами его не закрыть.и не работающий душ....
Андрей Кирилюк
Level 13 Local Expert
December 1, 2023
Вроде бы все ничего, но душевую кабину и шкафчик в 401 номере надо бы уже поменять. И вода течет пульсирующей струёй.
Карина Олеговна
Level 10 Local Expert
March 8, 2023
Очень удобная кровать!
Беда с водой, произвольно начинает идти ледяная вода из крана и так с постоянной периодичностью.
Поэтому принять душ ста новится каким-то приключением.
Завтрак вкусный, но выбор блюд не большой.
Константин Маркин
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Забронировали отель более чем за месяц. Оператор перезвонила и уточнила детали бронирования, после чего подтвердила бронь. Бронировал два номера с расчётом переночевать по дороге в Крым с маленькими детьми. В день приезда на ресепшене мне сказали, что брони такой нет развели руками и отправили искать другое место ночлега. Вот так они заботятся о своих клиентах! Вношу этот отель в чёрный список.
2
Галина
Level 9 Local Expert
October 20, 2023
Прекрасная гостиница, уютные номера. Бассейн под открытым небом🔥
Игорь Тронев
Level 8 Local Expert
August 7, 2024
Славное место для отдыха в городе
1
Инна Анатольевна
Level 2 Local Expert
August 16, 2022
Грязные туалеты. Безумно громкая музыка!!! Дорогое меню в кафе.. К середине дня бумажки, салфетки, фантики от мороженого, соломинки, разлета ющиеся с ветром от посетителей никто из уборщиков не убирал... Часть салфеток плавала в бассейне. Лежаки грязные. И ещё, плывешь в бассейне, а тебе на руку чьи-то волосы цепляются!!! В других бассейнах требуют шапочки. Неужели тут нельзя на входе предупреждать, чтоб девушки свои волосы закалывали?!! ! Противно же..
1
1
Руслан Хамидуллин
Level 14 Local Expert
September 25, 2021
1) ВНИМАНИЕ. На фото представлены 2 разные гостиницы. Большое синее стеклянное здание, это Седьмое небо, а деревянное здание это другой отель и кнопка Booking ведёт на деревянное здание.
2) Вот мой отзыв о деревянном отеле.
Номер, 4/1/3.
СКВОЗНЯКИ.
В номере дикие сквозняки. Спать было очень некомфортно. Летом во время жары, возможно, это хорошо, хоть и есть большие сомнения в этом, а вот в прохладную погоду простуда гарантирована. Сейчас сентябрь. Кажется мне надуло левый висок. (((
СЛЫШИМОСТЬ
Здание как барабан, слышимость на ура. Здание очень скрипучее, если кто-то ходит рядом по коридору или по второму этажу, слышен грохот пола и скрежет потолка. Где-то за стеной периодически включается в работу механизм из-за чего стоит гул и это прекрасно слышно. Когда вы с дороги это мешает уснуть.
ТЕЛЕВИЗОР.
Телевизор не исправен. По крайней мере он ни как не реагирует на пульт.
ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЁ.
Подушки страшные. Их давно надо заменить, так как синтетический материал наполнителя превратился в скомканые куски. Выдали бракованый подъодеяльк, у него с одной стороны разорван шов прострочки. Пользоваться не мешает, но эстетики не добавляет, так как одеяло норовит выскочить, собственно краешек всё время выскакивает.
СПОРНЫЙ МОМЕНТ.
Рядом клетки с животными, которые с утра начинают орать. Если вы приехали поздно, вам надо выспаться, а у вас острый слух, например, вы закончили муз школу или занимаетесь музыкой, то вы, скорее всего, проснётесь, когда у вас где-то под боком за стеной, начнёт орать петух. Деревенская экзотика.)
Randall Flagg
Level 9 Local Expert
September 14, 2021
Жил в Шале Ростов, завтракал в ресторане по талонам. Отель отличный, цена качество. Ресторан по типу шведский стол, 350р., талончики покупаются заранее. П оначалу не хотел покупать завтрак, потом убедился, что это очень удобная опция - можно плотно позавтракать, и до вечера, съекономив на обеде. Меню разнообразное, каждый день всё разное, готовят вкусно.
Ирина
Level 6 Local Expert
February 25, 2022
Останавливались в шале на 1 ночь. Я думала поставить 4 или 5 звезд.... Тк было ооочень жарко в номере. Уменьшить жар батареи не смогли. Спали с открытым окном... в феврале. В остальном все соответствует описанию. На территории шале атмосфера некого сельского оазиса.) Деревянные домики, ручеек, мостик, уточки, барашки, козочки и даже 2 медведя. Но мое сердце покорил бесподобный щенок. Такой круглый, прыгичий шарик))).
2
Полина Ефименко
Level 7 Local Expert
June 15, 2024
Отличный бассейн, вкусная еда
Людмила Лебедева
Level 14 Local Expert
August 7, 2024
Очень уставший комплекс. Пора делать ремонт.
2
☀️
Level 17 Local Expert
August 9, 2021
С виду очень неплохой отель, хороший ремонт, уютные номера, доступные цены…Но слышимость в номерах все перечеркивает (перегородки, по-моему там фанерные) можно спокойно и не напрягаясь слышать о чем разговаривают соседи!!!🤦🏻♂️
Александр Петров
Level 10 Local Expert
March 12, 2023
Номер более менее чистый, мебель хочет ремонта, полотенца пришлось просить. Завтрак на три из пяти но он есть. Вобщем денег своих стоит с большой натяжкой.
A.I.R
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
В люксе не работал кондиционер, не дружелюбный персонал. Номера устали лет 5 назад было не плохо сейчас не тратьте свое время и деньги.
1
Константин Плотников
Level 15 Local Expert
September 22, 2021
Отличная гостиница. Чистые номера, отзывчивый персонал. Рекомендую гостям с детьми. Вкусная кухня в ресторане. Постояльцам рекомендую расслабиться в бассейне.
Дмитрий Тарасенков
Level 5 Local Expert
June 13, 2021
В данном отели был три раза, один раз по работе, два других на отдыхе.
Отель замечательный, все дело в том, что он позволяет чувствовать себя ком фортно на отдыхе:
есть сервис рум;
своя зона аквапарка, что безусловно очень подкупает, там можно зависнуть и отдохнуть;
рядом трц;
с утра шведский стол, и стоит заметить настоящий шведский стол, со множеством блюд;
Номера стандартные, но в них вы практически не находитесь;
В отношении цена-качество, наверное лучший отель в данном регионе, но мы стоит помнить, что мы говорим именно о цене от 3 до 5 тыс. рублей
3
Алиса Денисенко
Level 4 Local Expert
July 26, 2022
Большая площадка, современная музыка, есть пространство для движения и на площадке и в бассейне.
Очень понравилось
Ирина Казаченко
Level 4 Local Expert
June 13, 2022
РДавно тут не отдыхали. Цена за вход выросла, сейчас 700р.
Лучше приходить к открытию и занимать места под зонтами, которых на территории мало!
Бассейн грязный, какие то лахмотья плавают.
В целом норма.
Айрана холодного в наличии нет))
Катя Форостян
Level 11 Local Expert
July 25, 2022
Еда вкусная, но подорожало. Расстроило. Обслуживание долгое, персонала не хватает, все ждать долго. В аквазоне не обновляют ничего, только ломается даже то, что было... и лежак и, и качалки... очень жаль. Но радует, что на Западном еще есть куда сходить не очень дорого. Это плюс.
Павел Крутогузов
Level 9 Local Expert
September 3, 2022
Отличное место , бассейн просто бомба , есть детская зона , игровая площадка для настольного тенниса
3
Ярослав Медведев
Level 9 Local Expert
June 27, 2022
Бассейн не плохой, но не оправданно высокая цена за вход.
Сан узлы в ужасном состоянии, паутина, пауки-вообщем жесть.
Кухня довольно посредственна.
Спасают очень дружелюбные официанты и удобное местоположение. Ну и сам бассейн-весьма не плох.
Алексей Баяндин
Level 8 Local Expert
July 6, 2021
Мне понравилось! Все чистенько,свежо,есть кондиционер и все необходимое для комфортного проживания! Б рал номер с двумя спальными местами-3500₽ завтрак включён (шведский стол)
1
1
анета дамацова
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Все бы ничего, но почему то со своими напитками нельзя, хотя когда была выходной день, то было можно. Очень не приятно
Юлия ГЕРАСИМЕНКО
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
Отличные басеины детский и 2 этажа взрослых чисто уютно вкусно+весело скучно не будет советую)))
Юлия П
Level 18 Local Expert
December 29, 2021
Мы останавливались здесь на день. Кухня обычная, номера тоже. Нам попался хороший маленький номер, полежать хватило места) Время провели в аквапарке. Особого впечатления нет. Но, в общем, всё хорошо.
YNP26RUS
Level 18 Local Expert
January 9, 2023
Отличный завтрак, чистое постельное, не удобный матрац, плохая сантехника, нужен ремонт и обновление
Елена
Level 17 Local Expert
October 26, 2021
Чистые номера, тепло, по просьбе выдали фен, есть утюг на этаже. Отличный завтрак - шведская линия, голодным с утра никто не останется. Белоснежное постельное, без проблем с горячей водой. Из минусов - не оказалось тапочек в номере, на 5 этаже возникала проблема с wi-fi.
1
Сергей Щеглов
Level 9 Local Expert
August 31, 2021
Большие номера. Чисто и уютно. На завтрак шведский стол. Удобная парковка. Хорошо бы в душевых кабинах обновить лейки на свежие, но это не критично.
Иван Иванов
Level 2 Local Expert
November 1, 2022
Спасибо за хорошее обслуживание и чистоту в отеле. Только, похоже, что администрация не заботится о персонале. Работники отеля питаются на шведсокм столе
1
татьяна липинская
Level 18 Local Expert
November 5, 2021
Очень старая мебель в холле. Были там летом, кондиционер не работал, номер мааааленький, администратор как собака цеповая.
Понрави лось только в бассейне, чисто и хорошо. Приветливый персонал
1
Даниил Муравьёв
Level 12 Local Expert
October 24, 2023
Ужасный, старый отель. Обслуживание хуже некуда, забыли поменять бельё. Сказали, ну и ладно, завтра поменяем
Станислав Дмитриенко
Level 7 Local Expert
June 27, 2024
С детьми в самый раз. Всё хорошо.
Ольга Быстрова
Level 4 Local Expert
July 14, 2021
Неплохой бассейн, но для меня лично было минусом то что все время мне пришлось провести в детском басс ейне т. к во взрослый детей не пускают. Очень сомнительное удовольствие купаться все время в 70 м, а ребёнка одного оставить нельзя, вот и пришлось полоскаться. Ну и кафе отдельный вид удовольствия с их недовольными барменами, которые не стеснялись ссориться между собой на все кафе при клиентах