Shafran
2477 reviews
April 28
Зашли вчера поужинать после дороги и остались плохие впечатления от данного заведения. Официант шла к нам около 20 минут, была неприветлива. Принесла пирог осетинский без чая......больше половины съели без чая, при этом сначала я увидела какое-то насекомое ползает в моей тарелке, я убрала этот кусок, взяла другой, а другом был волос! Администратор по данному вопросу шла к нам 20 минут, ещё типо решала этот вопрос 20 минут и сказала у нас никого нет с такими волосами, не извинились, ни скидки, ни комплиментами, ничего......в нашем городе такое никто не позволяет. Ребенку заказала рис с куриным шашлыком в 18.50, официант забила наш заказ только в 19.25, в 20 только принесли ребенку покушать, и то пару раз переспрашивали где наш заказ. Шашлык тоже так и себе, впрочем как и рис отварной с маслом за 250 руб, но без масла. Больше туда не хочется возвращаться.
October 8, 2024
Красивое, уютное место. Очень вкусная кухня, порции среднего размера. К горячему надо брать отдельно свежие овощи. Цены вполне демократичные. Обслуживание спокойное, вежливое, блюда готовят быстро.
November 21, 2024
Зашёл пообедать, всё было вкусно, алкогольный комплимент от заведения правда не попробовал, предстояло много работы, а так всё аккуратно, быстро и вежливо
1
April 3
Чисто, аккуратно,красиво, уютно, приятная музыка, хороший и внимательный персонал! Безумно вкусная кухня!!! Рекомендую!
2
May 4
Очень вкусные хинкали и пироги! Большие порции и качественные продукты. Атмосфера уюта Востока. Персонал доброжелательный.
January 17
Подача блюд красивая, но цена очень завышена. Заказали запеченую рыбу с овощами, вышло на 2700, на вкус так себе, приготовлена в фольге, она как отварная получилась. И овощи такие же, нам не зашло вообще. Шашлык из баранины вкусный, но 900 р за 100 гр, это перебор. Оставили 11000, на двоих, рыбу забрали с собой, за такие деньги полного вкусового удовольствия не получили.
2
February 6
Были во время зимних каникул. Кухня вкусная . А вот цена на всё заглавная!!!! Хочепури в чеке были 2500 рублей. Чек долго не несли , пришлось ждать. Во время оплаты выяснилось , что они по карточки деньги не берут. Только за наличные деньги. Хотя информации не где не было и официант не предупредила из начальной. В конце всё таки повели меня за какие-то двери вынесли терминал, сказали , что я их сильно подвела и я оплатила картой. Моё мнение в этом кафе необходима прокурорская проверка. Работают ***. Цены приписывают и налоги не платят. Не портите себе настроение, в Кисловодске есть много порядочных заведений !!!!
4
November 13, 2024
Замечательное заведение! Приветливый хостес, внимательные официанты и великолепное, колоритное меню. Дважды были и остались очень довольны!
1
1
April 30
Кафе очень хорошее, меню на 5 с плюсом. Все готовится только свежее. Никаких заморозок. Очень хороший щашлык. Официанты всегда рядом, не ищешь как это бывает.
October 5, 2024
Решили поужинать в пятницу в Кисловодске. Выбрали ШАФРАН, по отличным отзывам. Кафе было заполенно на 100 %. Много было отдыхающих, много и местных жителей. Качество продуктов высокое. Официант- позитивный профессионал. Чек- самый большой за все наше путешествие. Алкоголь не пьем. Кушаем умеренно. Даже не представляю, какие чеки за соседними столами......
April 7
Пришли с голодными детьми,заказали. Сразу принесли полотенца и 2 стакана с прозрачной жидкостью,позднее САМИ выяснили,что это типо чачи что то. И всё-после получасового ожидания попросили хотя бы чаю принести,который при заказе несколько раз повторялось как "принести сразу". Суп для детей принесли через 40 минут (мультики на телефлне нас спасли), пиццу заказанную в итоге вообще забыли. На наше возмущение официант заказала "ну извините" у них типо это норма...вообщем вкус блюд нормальный,он никак не перекрывает впечатление от такого ожидания и Абсолютно никакого обслуживания. И это кафе кавказское. А как же "дорогие гости"???? Не рекомендую никому. К тому же в чеке перед уходом выяснилось,что должны были быть какие то комплименты и конфеты. Да и вынося крепкий напиток, надо тоже уточнять у гостей пьют ли они и хотя бы озвучить что это. Вообщем вечер испортили...
4
2
January 2
Очень приятное кафе. Хорошая кухня. Персонал учтивый, заботливый. Прекрасно провели время под Новый год. Жаль не работали в сам новый год.
2
May 9
В самом кафе не были. Пробовали заказывать доставку блюд. Это оказалась задача со звездочкой: сначала не работал сайт, через который оформился заказ. Потом по телефону еле еле разобрали, что мы хотели заказать, доставка ехала дольше заявленного времени...
Отдельно удивила странная политика заведения, где коробки для еды оплачивать необходимо отдельно, подъём за каждый этаж оплачивается отдельно...
Но еда выше всяких похвал! Действительно, лучшие пироги в Кисловодске. Но сервис оставляет желать лучшего
April 9
Пошли сюда по рекомендации местных горожан. Но как представитель Федерации ресторатров и отельеров, ведущий эксперт Премии Правительства в области качества, член Правления Всероссийской организации качества, честно говоря не могу рекомендовать данное заведение никому кроме Роспотребнадзора! Семгу с сливочным маслом нам принесли без масла. Ожидание блюд составило от часа до полутора. Салаты принесли после горячего и в испорченном хлебе, который пах настолько затхло, что желания есть это не было никакого. Роспотребнадзор я сюда обязательно приглашу!
2
January 5
Обслуживание отвратительное. Кухня хорошая, вкусно и порции хорошие.
Официант с кислой физиономией и нежеланием обслужила, постоянно отговаривая что-то заказывать. Посадка была полная и мы хорошо сами понимали, что будет долгое ожидание, но нагнитание неготива от персонала только ухудшало впечатление о заведении. Второй раз не хочется идти из-за этого.
November 3, 2024
Посетив данное заведение остались в неописуемом восторге и от еды, и от обслуживания! Всё было очень вкусно приготовлено, достаточно быстро подано, на все вопросы были получены чёткие и ясные ответы. Хочется посетить его ещё много раз.
4
April 4
Вкусно, дорого, атмосфера хорошая. Немного не доумевау от людей в спортивной одежде. Не соответствует колориту кафе. В целом достойно!
January 3
Очень хорошее место. Тихо ,спокойно. Взяли крем-суп, Лагман, свиной шашлык и любя. Лучше ничего не говорить. Еда-язык проглотишь. ВСЁ ОЧЕНЬ ВКУСНО!
1
September 21, 2024
Прилетели в Кисловодск на несколько дней отдохнуть. Зашли в данное заведение, прочитав много положительных отзывов, и оно было рядом с отелем. Меню разнообразное, еда вкусная(!), а я достаточно привередлива в еде, приветливые сотрудники, хорошее обслуживание в купе с комфортной обстановкой - что еще нужно?! Однозначно советую!
p.s. Очень понравилось блюдо Magret (филе индейки с жареным бананом и киви)
1
1
May 1
Ужинали в этом ресторане. Живая музыка превосходная! Еда вкусная, но из плюсов это всё...
1) Самые простые салаты ждали 50 минут(такие, как греческий)
2)Долго ждали официанта(минут 30), хотя народу было не прям завалом...
1
August 2, 2024
Июль 2024. Обедали кафе "Шафран" . Чисто. Просторно. Стильный интерьер. Вежливый персонал. Осетинские пироги супер. Заказывали с мясом и зеленью. Люля-кебаб из баранины супер. Спасибо Вашему коллективу. Удачи и процветания.
3
1
August 3, 2024
Замечательное, комфортное место, особенно на террасе. Удобные диванчики. Вкусная еда. Цены всегда были, мягко говоря, выше среднего, и это было приемлемо. Но... в этом году что-то случилось с шашлыком из баранины. За такие деньги она не должна быть такой жёсткой. Поэтому "4"
2
1
September 10, 2024
Уютное, теплое место. Готовят вкусно, порции большие (во всяком случае для меня). Очень порадовало, что работает персонал 40+, доброжелательные, готовые туристу ответить на вопросы, как по кухне кафе, так и на свободные темы. Желаю процветания.
1
May 1
Вкусные блюда, качественное мясо, и остальное, вино РФ красное сухое очень хорошее. Интересно оформлен интерьер и основной зал. Живая музыка
January 9
Были дважды и дважды местные отмечали праздники. Шашлычки очень вкусные. Обслуживание не очень торопливое, официанты, как мамочки, хорошо советуют. Приносят подарок от заведения!)
February 7
Встоетили приветливо..,, на этом все! Принесли по рюмочке самогона - ужасно, невкусно ( мягко сказать)! Не предупредили, что со своим алкоголем нельзя, только стали угрожать штрафами!!! На основании чего, простите? Или платите пробковый сбор 1500 рублей с бутылки, сказал нам официант!!! Информации об этом нет нигде! Мы заказали еды почти на 5 тысяч, того алкоголя, что мы пьем, в кафе нет. Цены завышены!!! Еда вкусная, но не все! Жареный сыр не понравился, куски огромные. Пиво не вкусное! Пришли туда потому что жили недалеко, хотели отметить посещение данного Кисловодска впервые, настроение и впечатление испорчено! Не пойдем туда больше и другим не советуем!
3
1
February 24
Пироги на кулинарной высоте , вкусно не реально ,персонал очень приветлив на столько что создается впечатление что в гостях у старых добрых друзей
March 27
Приехали по делам из Санкт- Петербурга. Несколько раз обедали в ресторане. Очень вкусно! Порции большие. Такого вкусного харчо нет ни в одном грузинском ресторане Питера.
October 1, 2024
После поездки в горы вернулись в Кисловодск уже в ночи, а найти в Кисловодске кафе, работающее после 22 очень трудно, на картах нашла Шафран, очень уютно посидели с мужем, отужинали вкусной едой и отогрелись очень вкусным чаем с гостинцами)
Шарлотка была средняя, если честно
January 5
Сегодня не смогли попасть ибо все было занято, были в нем два года тому назад. Очень понравилось. Живая музыка, красивая подача, отличная кухня - в общем, просто так там всегда забито до отказа не бывает, значит народ оценил все что перечислил и идет туда для настроения и ради отличной кухни
May 3
Очень вкусный пирог, но обманывают посетителей. Официантка в качестве комплимента принесла настойки - мы отказались.
Далее принесла нам пирог и морс - наш заказ. После чего принесла молча (!) - бутылку воды, молча открыла, налила нам в стаканы и придвинула к нам, ушла. Мы решили, что замена комплимента. Ан нет) Вода недешевая появилась в чеке.
Мы скандалить не хотели, счет оплатили, но чай, естественно, не оставили.
Будьте бдительны! А, ну и поджатые губы смущали, явно ощущали недовольство нами за то, что мало заказали.
January 5
Предварительно, ни один из сотрудников, данного заведения, не информирует, что зал с живой музыкой, оплачивается дополнительно.
За зал, с музыкальным сопровождением, вздымают дополнительную плату, при этом, добавляя её в СЕРЕДИНУ счета, чтобы невнимательные отдыхающие оплачивали её.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
Включать в чек, дополнительные услуги, сервисный сбор и чаевые можно только с согласия клиента!
5
November 11, 2024
Вкусная еда, вежливый персонал, чистота, все собрано в этом месте. Вот недавно вновь зашел к ним, был осадок что не поел суп лагман, друг рассказал что только там ел этот суп, так как он хотел, и реально суп обалденный, остальное и до меня говорили тут )
1
1
March 18
Похоже мы сегодня были в другом Шафране в Кисловодске, потомучто нас сегодня ужасно покормили! Мы заказали овощи гриль, а принесли смятую бесформенную мякоть с запахом гари и хлорки! Рыбу попросили форель, а принесли что-то похожее на рыбу с запахом углей от костра! Хинкали у Новикова в ресторане гораздо вкусней, а здесь тесто толстое и жесткое. Кутабы заказали с сыром, принесли холодные и полусырые! Возможно шэф-повар поменялся, но посчитали важным предупредить! Нам тоже друзья рекомендовали, но мы в полном разочаровании!
2
1
November 29, 2023
Очень уютное и вкусное кафе расположенное в удобном месте официанты доброжелательные и отзывчивые создают теплый прием заказов всегда приезжаю в Кисловодск погулять и заезжаю в это кафе оно находится не далеко от парка центрального это очень удобно маршрут мешком до него не долгий, как раз можно и прогуляться перед употреблением пищи, вам там будут рады сервис отличный
3
3
May 1, 2024
Добрый вечер. Приехали в ваш город из Казани. Зашли сегодня в ваше кафе, очень гостеприимно нас встретили. Интерьер порадовал, меню обширное, выбрали осетинский пирог с вишней, ну, очень вкусно и весь остальной заказ порадовал. Светлана обслужила душевно и своевременно. Музыка была приятной ненавязчивой. Кафе очень приятное. Оценка отлично всем!!! Будем рекомендовать друзьям и знакомым.
1
4
March 16
Очень вкусная кухня.Советую посетить коллектив очень хороший обслуживает быстро и культурно Удачи данному заведению.
August 22, 2024
Кафе хорошее, столиков много. Персонал приветливый и доброжелательный. Еда вкусная (брали шашлык из свиной мякоти, салат Цезарь, салат из св. овощей, пасту карбонара, сковородку с картофелем и свининой). Порции большие, цены соответствуют. Комплимент от заведения порадовал (рюмочка какого-то алкогольного напитка 26° - не запомнила название)
3
1
December 10, 2024
Пироги с вишней самые лучшие в городе, кухня отличная,всем рекомендую, хинкали только жареные, живая музыка огонь,приходите не пожалеете!
1
November 26, 2024
Нашли это место благодаря хорошим отзывам и не пожалели 🔥👌
Вкусно,красиво,живая музыка 🎤
Спасибо! Вы супер!
3
August 16, 2024
Персонал высший пилотаж, приносят комплиементы от заведения. Очень вкусные осетинские пироги, это просто нереальное удовольствием с мясом всем рекомендую. Сервис 5, еда 5, напитки 5, подход в целом 5. Живая музыка внутри, убранство красивое. И самое главное вкусно
1
2
April 16, 2024
Кафе посетили исключительно ради покупки осетинских пирогов, брали с капустой и сыр/зелень (безумно понравился!), кафе уютное, вечером живое исполнение хитов в женском вокале). Были немного удивлены, что, не смотря на то, что из посетителей кафе был один небольшой банкет (день рождения до 10-ти человек) и бОльшая часть столов были свободны (был будний день), бармен, которая готовила заказ и по алкоголю и по пирогам на вынос, была с каменным лицом, а точнее максимально неприветлива..сори,
3
1
October 8, 2024
Ребята,вы на высоте!!У вас очень уютно и вкусно!Комплимент подкупает,доброжелательное отношение согревает,а мясо,которое просто тает во рту,заставляет вернуться к вам вновь!Спасибо за чудесно проведенный вечер!!!
July 10, 2024
Одно из лучших заведений Кисловодска. Очень вкусно. Дивные осетинские пироги. Приятный интерьер. Отличное обслуживание, персонал — профи! В моём личном рейтинге за 8 дней — лучший ресторан ❤️ Респект!
2
3
January 7
Посадили за маленький стол с с неудобными стульями хотя в зале на протяжении всего времени нахождения в кафе было много свободных столов.
Еда вкусная цены приемлемые но хотелось бы больше внимания и гибкости к гостям
April 13, 2024
Прекрасный интерьер, атмосферно, великолепная живая музыка: электронная скрипка и вокал(мужчина и женщина). Хорошее обслуживание. Из минусов: кухня не очень. Салат Цезарь одна капуста огромными листами, заправка не о чём. Сковородка по-домашнему: все ингредиенты плавали в растопленном жире. Посоветовали гранатовое вино, но на бутылке написано вином не является.
2
3
July 3, 2024
В Кисловодске бываю часто 4-5 раз в год. Практически живу на два города. Кафе посещала несколько раз. Очень вкусные осетинские пироги, однако очень гордые официанты, такое чувство что они мне платят а не я им! Откуда столько надменности. Перестала ходить, стала иногда заказывать доставку. Но вчера и тут умудрились оставить негативное впечатление. На сайте бесплатная доставка стоит от 1500рублей, сделала заказ на 1520, так умудрились выставить 300 рублей за доставку.
Я конечно понимаю, что расчет на то что одни уедут приедут следуюшие отдыхаюшие, но ознакомьте свой персонал с законодательством, и правилами торговли и оказания услуг.
4
2
July 16, 2024
Сегодня посетили кафе Шафран, честно скажу все очень понравилось, кухня на высшем уровне (поверьте есть с чем сравнить), приветливый персонал, уютная атмосфера. Карбонара очень вкусная, спасибо повару. Цезарь с курицей также на высоте. Рекомендую данное кафе к посещению однозначно!!!
2
1
April 24, 2023
О хорошем: симпатично, уютно, чистенько, приветливый и услужливый персонал.
О не очень хорошем: не лучшее расположение, особенно с учётом ценника, дорого и не вкусно. Могу конечно предположить, что шеф устал или был не в духе, но мне как бы от этого ни горяче, ни холодно. Пришли отметить день рождения называется. Салат "Цезарь" за 650 р. с креветками наполовину был напичкан пекинской капустой, причем не нежными листьями, а грубыми стеблями. Стейк был пережарен, причём один кусок просто в хлам, а второй просто пережарен. Я очень хорошо отношусь к различного рода дистилятам (по простому самогонам), но тот, который подают здесь в качестве комплимента вообще не понравился, просто разбавленный водой до 26 градусов (до 26 ли?) кукурузный самогон. В общем в это кафе вернемся вряд ли. По соотношению расположение/цена/качество больше троечки поставить не смогу. Честно говоря хотел поставить двойку, но спас комплимент от менеджера кафе в качестве компенсации нашего недовольства в виде асетинского пирога с вишней, который был действительно вкусным.
20
8
August 10, 2024
Проживали недалеко в отеле, нам посоветовали это заведение, как ближайшее, где можно вкусно перекусить. Вот как после этого верить людям 🤦🏼♀️ Взяли солянку, куриный бульон с лапшой, осетинский пирог с картошкой и грибами. В солянке не было ни мяса, ни оливок, ни лимона, была только копчёная колбаса. В курином бульоне лежали куски старой жёсткой курицы прямо с костями. Осетинский пирог мы даже не доели, хоть и были очень голодными, у теста был сильный привкус дрожжей или чего-то такого. Кстати сказать, цены там совсем не дешёвые. Очень странно, что такое заведение рекомендуют гостям города.
Ах, да,ещё принесли комплимент от заведения - какой-то местный алкоголь, не запомнила название, так вот даже это не спасло ситуацию, но видимо произвело нужную дезинфекцию, спасибо, хоть поели без последствий для организма 🤭
3
3