Shelby
504 reviews
October 15, 2023
Очень понравилась процедура в Shelby! Внимательные и отзывчивые администраторы и профессионально оказания услуга грумером. В салоне работают мастера своего дела - очень бережно и аккуратно работают с животными! Мой кот в восторге!
1
1
April 30, 2024
Замечательный салон!Приветливый и вежливый персонал,работают специалисты своего дела.Щенок после посещения красивый и счастливый.Будем посещать еще!😊
3
4
June 25, 2023
Очень понравился салон, начиная с интерьера и заканчивая профессионализмом мастеров. Улыбчивые и приветливые администраторы создают домашнюю обстановку и время ожидания проходит незаметно.Наш первый груминг прошел изумительно. Спасибо мастеру!
1
February 1, 2024
"Шелби" - место силы и доброты для нас и нашего питомца Боны. Всегда с радостью встречаемся с нашим гуру груминга Алексеем. Чувствуем с какой любовью относится к своему делу. Спасибо большое!!!! Пусть "Шелби" процветает!!!
3
1
August 18, 2023
Удивительно внимательное и доброжелательное отношение, как к питомцам, так и к хозяевам!))) Каждый раз уходим с Алабамой в прекрасном настроении! Единственный салон, по-настоящему, который нравится моей меховой подружке, когда люди делают своё дело с любовью, это сразу чувствуется, ведь, это невозможно подделать. Спасибо вам, ребята!!!
1
May 18, 2023
Проходивши в этот салон регулярно чуть меньше года, став постоянным клиентом грумминга и зоомагазина, пробовали разных мастеров, всегда все покупали там, было очень приятно вежливо всегда общался персонал, по локации очень удобно - прям никаких проблем одно удовольствие. Я поняла концепцию как уход с заботой так сказать для питомцев(как я ошибалась). Наталья стригла мою собачку породы мальтипу, предложила ультразвуковую чистку Зубов ( удостоверив меня как это нужно и что это вполне профилактическая процедура без проблем) я согласилась, ее провели - зубы белые все хорошо, да и к стрижке особо нареканий никогда не было. Но, после этой процедуры собака вела себя очень странно и как припуганная немного.Спустя 1,5-2 мес мы повторили грумминг у Натальи и она порекомендовала снова в след раз сделать чистку ультразвуком ( те раз в 3-4 мес) - после этого я очень усомнилась в целом в этой процедуре и ее квалификации. По итогу сходив к квалифицированному специалисту он объяснил что ей вероятнее всего испортили эмаль, тк эту процедуру проводит только специалист, и это очень стрессовая процедура для животного - выполняется под недлительным наркозом, дабы не нарушить психику. А что в итоге ? Спросив и объяснив всю ситуацию они написали что мастера так сказать учатся посмотрев как это делают врачи ( те абсолютно никакого права на проведение данной процедуры, а лишь варварство и порча психики маленького создания) а потом и вовсе перестали отвечать ))) Итог моего опыта сотрудничества с данным заведением - стать регулярным покупателем- но в ответ если у вас будут претензии мы с радостью пошлем вас на ***)
Кстати можно ярко заметить как с марта) пошли отзывы с фотографиями и нахваленными отзывами, лучше бы ваша хозяйка занималась не покупкой отзывов а качеством своего салона)
11
1
August 25, 2024
Низкое качество услуг, повредили кота, сожалею , что пришлось обратиться в это место, сменились мастера видимо, более сюда не ногой , а то придётся еще и заботится о похоронках своего любимца.
Если вы желаете провести эвтаназию . То вам по адресу.
Выбирал по ближнему расположению к дому , оказалось , что зря.
9
6
March 13, 2024
Приходила с французской бульдожкой, остались очень довольны. Мастер задерживался, но с радостью приняли мою булку в детский сад, я оставила и убежала по делам) сделали все быстро, качественно, собака просто блестела)) еще и хвалили ее, сказали, что она умная и сообразительная, что очень приятно для любой собачьей мамы 🥺
1
4
March 14, 2024
Привела собаку первый раз - все прошло спокойно. Персонал приветливый, девочка, которая занималась питомцем - все прекрасно сделала! Пес вышел довольный и радостный!
1
3
March 4, 2023
Сегодня 04.03.23 были в прекрасном салоне Shelby первый раз, очень хотелось у вас побывать, несмотря на это приехали из далека, атмосфера чудесная, мастера отличные, благодарю мастера Алексея, спасибо Вам большое, увидели подружку Шелби самая красивая 🐶в салоне все есть, косметика профессиональная по типу шерсти и это замечательно, что можно выбрать, большое спасибо Вам, будем приходить снова😍😍😍😇💖
1
1
November 22, 2023
Отличный салон, для ухода за своим любимым питомцем. Прекрасное место расположения, так как на время ожидания, можно посетить не менее популярное общественное пространство - «Депо» и вкусно провести время. С парковкой проблем никогда не было. Сам салон приятно окутывает своей атмосферой любви к животным и их хозяевам. Квалифицированный, дружелюбный, ответственный и внимательный персонал салона не оставят равнодушным не одного посетителя. Отдельно хочу отметить ТОП Грумера Алексея, который своими волшебными инструментами и заклинаниями превратил нашего Йорика Джони в фотомодель с четкими линиями и гладкими переходами. Собака после комплексной стрижки вышла веселая, довольная и в прекрасном настроении. Именно такие неподдельные эмоции питомца заставляют возвращаться к таким мастерам раз за разом!!! Успехов и процветания вашему-нашему салону!
3
September 14, 2024
Отличное место! Были на косметической стрижке и тримминге у мастера Людмилы! Супер! Огромное спасибо!
Также оставляли нашу девочку на передержке и в детском саду!
Каждый день видео и фото отчеты! Очень благодарны всему персоналу за вашу заботу и любовь к нашей малышке!
6
6
March 21
Делаю красоту для своего питомца терьера постоянно в этом грумминге. Всегда красивая стрижка, обработка ногтей и ушек. Питомец и Я очень довольны качеством услуг. Рекомендую
1
5
August 26, 2024
Вежливый персонал , в зоне ожидания комфортно и чисто , хорошее место , рекомендую 👍🏻🥰
7
7
April 29, 2023
Лучшее пространство в Москве для собак и их хозяев! Здесь можно найти всё. А главное для меня, большой выбор именно стильных классных аксессуаров и одежек для собачек) ну и особая благодарность груммерам, наш любимый мастер Татьяна. Внимательная, чуткая , профессиональная.
1
April 24, 2023
Это любимое место наших животных. Водили на комплекс мопсов-отлично 👍
Вчера был длинношерстный чихуахуа) он настолько комфортно там себя чувствовал, что даже уснул. Грумер Анастасия нашла к нему особенный подход и отлично справилась со всеми задачами по уходу за собакой. Также в салоне всегда хороший выбор лакомств. И хозяевам всегда предлагают чай-кофе) Однозначно рекомендую к посещению.
1
February 2, 2024
Приходили на тримминг с вестиком. Учли все пожелания, подстригли очень красиво. Смутило только, что тримминг сделали за 2 часа. Обычно тримминг не менее 3,5 часов занимает. Удобное расположение салона.
2
1
January 28, 2023
Потрясающий салон с хорошим подходом к животным. Мастера - профессионалы своего дела, всегда довольна результатом, моя собака чувствует себя хорошо после груминга, что очень ценно для меня. Удобное расположение: рядрм фудкорт, но даже и в салоне можно интересно провести время, потому что в Шелби очень много классных и уникальных товаров для питомца!
1
2
August 25, 2024
Низкое качество сервиса.
Придя в назначенное время , попросили подождать , после подождать еще , а когда решил уйти , с удивлением обратились ко мне , а почему вы уходите.
не рекомендую, из-за отсутствия пунктуальности в сервисе.
9
5
July 24, 2023
Начну с первого впечатления :
Еще до 1 го посещения узнала о вечеринке для собак от салона Шелби, такой масштаб, это очень здорово!)
Так вот, записали нас на следующий день , подсказали , какие услуги что в себя включают. Когда мы пришли, нас приветливо встретили, сразу познакомились с собачкой (Французский бульдог Булка)), она сама побежала знакомиться и спокойно пошла в кабинет с мастером )
Сам салон очень красивый , уютный, эстетичный , как я люблю )) ! Огромный выбор аксессуаров, вкусняшек, одежды для любимцев!
Весь процесс можно наблюдать на экране в зоне ожидания , на мягких диванчиках
Так как это был наш первый визит в принципе на подобные процедуры, мы записались на комплекс для приучения щенков к грумингу и + вычесывание . Занял этот процесс 1 час, как и планировали; мне позвонили заранее и сообщили, что дело близится к завершению ))
В общем, когда я пришла, Булку уже вели навстречу в амуниции , довольную , чистую и красивую, а еще вкусно пахнущую ❤️❤️❤️
Очень рада , что мы пришли именно сюда, максимально все приятно и сервисно!
С удовольствием вернемся снова )
1
September 4, 2024
Ходим к мастеру Яне, все нравится ! В салоне чисто, персонал приветливый! Локация супер !
5
7
July 23, 2024
После стрижки сразу чешет морду и в итоге все разодрано до крови. Ни грамма извинений! Это второе посещение "профессионалов" после первого от стресса понос сразу как вышли от "мастера" а после второго морда в крови. И ни разу даже не извинились.
12
11
August 20, 2023
Лучший грумминг у нас случался только в Грузии!
4 года находились в поиске грумминга Сибы, те, кто являктся хозяином этой породы, знают, на сколько это «проблематично», особенно в сезон линьки.
Испробовав достатояное колличество грумминговых салонов эффект «ни одной волосинки и пылинки» случился только после грумминг салона Шелби.
ИДЕАЛЬНО вычесанный и довольный пес выбежал из помывочной и почесочной. Вкусно пахнет, улыбаеться, а самое главное, что ВСЯ ТА ТОННА ПОДШЕРСТКА осталась в груммерской, а не летает по квартире!
Искренне рекомкндую и ставлю 5🌟
Были уже повторно и будем ходить еще!
1
1
August 10, 2024
Нам очень понравилось, приходили на свой первый груминг. Арчи был доволен и счастлив, вышел такой красивый и радостный. Даже обратно вернулся в комнату, где его стригли.
3
6
February 29, 2024
От всей души рекомендую Людмилу Гаевскую как опытного и добродушного грумера. Собака вела себя спокойно, результат как всегда выше всяких похвал!
1
4
May 29, 2023
Выражаю признательность и благодарность команде груминг-центра «Shelby» за профессионализм высшего класса. И за то, что взяли нашего строптивого сиба-ину в работу.
Особенная благодарность мастеру Алексею. Он справился с Беней за 40(!!!) минут! И когти, и уход за шерстью! И внимание, и рекомендации!
Ребята! Вы крутые! Пожалуйста, будьте!
Мы теперь преданные ваши клиенты♥️
1
1
May 20, 2023
Прекрасный салон, приветливый персонал. Работа Алексея Павлова выше всяких похвал.
Дополню от 04.06.22
Очень волновалась менять стрижку собаке с длинной на короткую на период лета, тк шерсть сложная, но все получилось отлично! Спасибо нашему мастеру Алексею!
20.05.23
Все прекрасно! Наталья и Алексей - настоящие профессионалы своего дела.
3
1
July 4, 2023
Наше посещение салона впервые состоялось в августе 2022года. Ранее мы нашего йорка стригли в другом салоне у прекрасного мастера Алексея Павлова! И однажды с сожалением узнали, что там Алексей уже не работает. Мы начали поиски Алексея в интернете и нашли в Shelby! Обрадовались не только мы с мужем, но и наша йорк Тэрри, говорю это без какого-то преувеличения. Мы снова можем стричься и чистить зубки у нашего замечательного Алексея, профессионала своего дела! В этом салоне подороже, но нам важнее профессионализм мастера, качество работы и уверенность, что наша кроха в надежных руках. Алексей любит свою работу, а с животными - это очень важно, и труд этот непростой со всех сторон! Алексей всегда учитывает пожелания клиента, всегда даст нужный совет, внимательный и приятный человек! Он умеет находить подход к каждому Хвостику. Мы счастливы, что снова можем стричь нашу любимицу у Алексея, очень ему доверяем. Также выражаем благодарность салону - приятные администраторы, со вкусом оформлен интерьер в стиле лофт, большой выбор аксессуаров для животных различных брендов. Большое вам спасибо!
1
2
June 5, 2024
Салон испортился :(
Криво подстригли собаку - по всему телу торчат куски шерсти разной длинны.
Чтобы вечером собака не замерла - попросила подобрать кофту, а потом и новый ошейник.
Кофта оказалась огромной, ошейник мал.
В Москве есть более приличные места, и с таким же ценником и даже дешевле. В Шелби больше ни ногой
9
2
May 6
За год ШЕЛБИ очень сильно испортилось. Не рекомендую. Прикрепил свой отзыв который был написан год назад.
3
September 1, 2024
Ужасный мастер Людмила! Которая криво постригла собаку, изуродовала малтипу, хотя это в целом невозможно, но впервые за 4 года из собаки сделали чучело, так еще и некорректно разговаривала! И это топ-мастер! Ужас!
10
4
September 3, 2024
Нам очень нравится этот салон - хотя и не маленькие цены., но посещаем его регулярно ) красивые стрижки и неравнодушные грумеры
5
7
June 12, 2023
Уже не в первый раз ходим в этот салон, в основом на вычёсывание. И каждый раз грумер выполняет свою работу качественно, с собачки реально не сыпется шерсть! Раньше, когда мы ходили в другие салоны, с неё через несколько дней шерсть продолжала сыпаться. За это огромное спасибо салону, так как сразу понятно, что в работе используются только качественные средства по уходу, работа выполняется быстро (час-полтора), и собачка всегда выходит счастливая 😊 В общем, мне очень нравится салон Шелби, начиная от работы, которую они выполняют, заканчивая самим местом, интерьером, внутри очень красиво, что меня ещё порадовало, так это что в продаже есть амуниция бренда «Шарик», мы этим пользуемся. Ещё большой плюс, если хозяин не успевает забрать своё животное в определённое время, у них есть садик, прямо как у детей ) Это большой вольер, где сидит кинолог и следит за собачками, может даже и учит их чему-то 😄 В общем, салон - бомба. Спасибо Вам за офигенный сервис и работу 🙏🏻
1
September 7, 2024
Я редко пишу отзывы, но вчера девушка попросила отвести нашу собаку в салон,
админы - красавцы, атмосфера и их спа зона просто топ, рекомендую к посещению!)
5
7
June 16, 2023
Салон Шелби посещаем больше года, для мальчика породы Мальтипу выбираем комплекс «стрижка» и дополнительные отдельные услуги ,такие как чистка желез и зубов. Наш мастер Татьяна всегда внимательна к пожеланиям клиента, терпеливая и аккуратная, а это непросто , когда собака активная, вертлявая и испытывает глубокую нелюбовь к мытью и расчесыванию )
Работа консультантов на ресепшен на высоком уровне, помогут с выбором косметики, одежды и тд.
3
November 27, 2022
26.11.2022 были на груминге в этом салоне первый раз. Очень понравилось. Во-первых атмосфера: пафоса нет, но профессионализм мастеров, отзывчивость персонала салона, уютная атмосфера, не смотря на не большую площадь плюс энергетика «основных посетителей» делают это место очень интересным. Во вторых : очень хороший магазин, особенно это актуально в настоящее время. Третье : местоположение. Однозначно будем ходить в этот салон.
1
December 30, 2023
Очень уютное место, приветливый персонал. Качество стрижки - прелесть. Все очень ровно и аккуратно. Все сотрудники с любо относятся к каждому питомцу)
1
2
October 19, 2023
Записали кота на комплексную процедуру, когда пришли мастер забрала кота и предупредила о том, что животное может вести себя не адекватно и посоветовала в следующую процедуру дать успокоительное. Предупредили о том, что если кот будет сопротивляться мыть и подстригать когти не нужно. Психологическая травма не к чему. После процедуры мастер вышла с притензией: кот поцарапал и когти стригли вдвоеём и вычесать не получилось. Конечно не получилось, контак с животным установлен не был, время деньги вот дивиз мастера! компетенсность и профессионализм мастера под сомнением. Клиенториентированность на низжем уровне.
3
October 28, 2023
Отличное место. Недешево, но сервис окупает каждый потраченный рубль. Постоянно стригу собаку у топ-мастера Ирины Смирновой, получаю собаку с хорошим настроением и фееричной (креативной) стрижкой. Классические стрижки также на высоте!!
1
May 6, 2024
Очень хороший и приятный груминг)
Наша собака (спаниель) выглядит всегда чудесно)
Нравятся грумеры Елена и Людмила)
3
6
April 14, 2023
Чудесные мастера
Мы ходим к грумеру Алексею, профессионал своего дела и человек , с большим добрым сердцем. Внимателен к каждой собачке и это не показательно, я рассматривала в зале вещи для животных и краем уха слышала как по имени и ласково обращаются к моей собаке. Никогда никаких нареканий и замечаний от грумера, всегда всё доброжелательно Процветания салону и успеха мастерам.
1
1
April 6, 2024
Мастер Эвелина прекрасно справилась с моим хасхи. В период активной линьки его отлично вычесали и вымыли. Собаку было не узнать. Большое спасибо.
4
4
January 19, 2024
Отличное место. Наша собачка осталась довольна 😊
Очень чисто , нет запаха как в других груминг салонах , это и впечатлило . Приветливый персонал
3
1
October 22, 2023
Это наш самый любимый салон! Мы ходим к мастеру Алексею с первой нашей в жизни стрижки!
Мастер всегда внимательно выслушивает пожелания по стрижке и выполняет их идеально!
Так же в салоне всегда предлагают чай/кофе/воды , что делает ожидание более приятным.
Да и вообще, мы фанаты Шелби! Все на высшем уровне!
1
April 27, 2024
Очень понравилось!!! Персонал улыбчивый и доброжелательный. Работу выполнили на все 5+. Большое спасибо!
2
4
October 23, 2023
Просто ужас какой-то. Пришла на стрижку кота, во первых подстригли очень длинно, попросила убрать вокруг яичек (так как они синие после кастрации), девушка сказала что это видете ли кожа такого цвета, что не так. Подстригли криво!!!
Когти это просто ужас, их не то что подстригли, их просто раскрошили в хлам.
Вот уже отросли когти, решила подстричь. Раньше он давал вообще спокойно стричь, чуть-чуть дергался и все. А тут шипел, орал и пытался вырваться. Просто ужас, что с ним там делали не известно.
Не доверяйте своих питомцев им.
7
January 8, 2024
Были на гигиеническом груминге без мытья. Оказалась, что окантовку лап при гигиене без купания не делают и подушечки на лапках тоже не обрабатывают (со слов мастера), получается что не делают практически ничего. Хотя ранее данную услугу оказывали в полном обьеме. По итогу только подстригли когти, уши и побрили пах. Причесывать не стали, как собаку привела растрепанную, так ее растрепанную и отдали. Не уровень.
5
March 8
В салоне работают очень профессиональные мастера, к кому бы не записались, все выполняют стрижки очень красиво и качественно.
1
5
August 8, 2023
Постоянно ходим в этот груминг, нравится атмосфера, отношение к животным, коллектив очень дружелюбный и добрый. Недавно взяла травмированного щенка малинуа над которым издевались, он всего боится на фоне чего может дергаться, лаять. Мамтер замечательно нашла подход, буквально за считаные секунды вошла в доверие. Сеанс прошёл хорошо, собачка уходенная и радостная.
1
October 21, 2023
Отличный салон-магазин. Замечательный мастер Екатерина- нашла подход к моей девочке. Много всяческих аксессуаров, одежды. Уютная атмосфера.
1
1