Shokoladnica
479 reviews
May 26, 2023
Очень понравилось, накормили быстро и вкусно, обслуживание вежливое, 5+
1
December 4, 2023
Заходили на бизнес-ланч. Еда невкусная. Блинчики принесли холодные. Официант (молодой человек) недоброжелательный.
December 29, 2023
Очень плохо. Заказ ждала 20 мин.
Предупредила, что тороплюсь. Заказала кофе и брускету. Так и не дождалась.
January 8, 2023
После того как написали в жалобную книгу
Мы 10 мин ждали пока нас рассчитают
Официанты стояли около бара обсуждали нас) было очень слышно
Мы попросили раздельный счет!
Нам его как то по полам сделали то что все на путали
Пришлось уйти в шоколадницу на 4 этаж
Там лучше!
July 13, 2023
Еда и кофе вкусные, однако обслуживание…
Попросили счет, на что нам просто, не останавливаясь даже, пальцем указали на кассу.
Думаю, официанты так не должны себя вести
December 29, 2023
Ждали 110 грамм пельменей 40 минут, 2 блина час, мохито тёплый, ждали его 20 минут. Официанты не торопятся
1
June 30, 2024
Просто ужасно. Еда отвратительного качества и вкуса, ни одна из позиций нами не была съедена до конца...
А от заказанных пельменей вообще целый день тошнило 🤢
Однозначно НЕ СОВЕТУЮ!
2
1
January 8
всегда вкусная еда
1
March 3, 2024
Отвратительное обслуживание, прождала свой заказ 40 минут, и так не дождалась. Просто ушла
1
January 24, 2024
Отличное место, вкусно, уютно, недорого.
December 28, 2021
Все очень вкусно 😋 обслуживание классное, быстрое и четкое. В последнее время тут все преобразилось , стало чище и приятнее находится в кофейне.
1
1
May 12, 2024
Время ожидания в полне удовлетворительно, обслуживание быстро
May 6, 2023
А что случилось с этой Шоколадницей?? Раньше был приятный персонал и обслуживание. Сегодня зашла с утра с прекрасным настроением, меня встретила девушка с кислой миной. В руках у неё было два меню, я попросила одно. На что на меня посмотрели опять с кислой миной и ушли. В чем проблема была отдать мне меню, если ты рядом стояла??? Прождала я в итоге минут 10 и ушла. Девушка с кислой миной проводила взглядом. Руководству надо задуматься, что из-за их персонала они теряют постоянных клиентов. Снизу под этой шоколадницей прекрасное кафе кстати.
October 31, 2022
На столах в кафе планшеты, типо для удобства заказа и оплаты , но… на планшете ещё есть и игры , и ребёнок без каких либо ограничений может начать играть , по итогу в общий чек вам приходит ОПЛАТА ЗА ИГРЫ !!!! Хамство и разводилово со стороны кафе! Навязывание платных услуг!!! Роспотребнадзор ждите
1
2
March 16, 2024
Ужасное место. Подали пасту без соуса. Просто сухие макарон за 600 руб. Не советую.
1
1
December 9, 2023
Не советую никому. Ужасное отношение. Кофе принесли холодный. Заказ ждали мин 25 так и не приенесли.
April 16, 2023
Ужасно.
Картофель бейби подали в состоянии альденте, креветки в салате были сухими и абсолютно не солеными, тунец сухой.
Кроме этого, на столиках нет ни соли, ни перца.
Но кофе хороший.
February 19, 2023
Мы были в Шоколаднице на 2 этаже. Судя по отзывам, это имеет огромное значение.
Очень вкусно, обслуживание - высший класс!
June 6, 2022
Пришла с дочкой в сб вечером
Обслужили быстро , детское меню интересное . Всё в наличии , спасибо ребятам за их работу . Персонал вежливый
1
1
December 17, 2021
Принесли холодный суп. Бургер, который был заявлен в детском меню как горячий тоже был холодным. К меню для малышей при заказе 2 блюд положена игрушка. Не принесли. Когда поинтересовалась у официанта, ответила, что они закончились и могут принести морс или кофе с собой. А если бы не спросила? К тому же ребёнку был заказан напиток, и мне тоже. Так бы не заказывали .
Мой суп подогрели, но вместо гренок я получила жижу, хотя хотелось похрустеть. Бургер ребёнку принесли перегретым , сыр вспенин, так и не поняла, какой в итоге должен быть бургер.
Кофе и какао классные. Официанты хорошие, реагировали на просьбы. Терминалы работают исправно, понравились мне, синхронизация с приложением отличная.
Кухня в плане оперативности подачи блюд хромает сильно. Вижу первый раз в Шоколаднице такое .
П. С. - а еще по стенке мимо нас прополз большой таракан.
1
September 1, 2022
Шоколадница верна сеье- в разных филиалах качество блюд и обслуживания-не отличается.
Быстро, вкусно, внимательное обслуживание!
August 24, 2023
Заказали несколько блюд, в т.ч. цезарь с креветками, который спустя час так и не принесли. Позвал официанта, на что она мне ответила, что я его не заказывал, а когда открыли программу, он там был, на что она сказала ой… В итоге его удалили из чека, 2 раза просил списать баллы, их так и не списали… Сервис ужасный, лучше идти в другую либо в сыроварню
1
August 18, 2022
Обычное заведение деградировавшей сети. Ужины из блюд, которые в столовой на вокзале не стали бы делать, а уж с такими мизерными порциями тем более. Девочка-официант молодец и никаких претензий по сервису к ней нет. Просто Шоко сдулась вникуда.
January 5, 2023
Заказала кофейный десерт, извините меня, но это какой-то отстой, как вообще такое можно сделать с продуктами, такой ужас не ела никогда, чай из пакетика и всё это за 1к рублей, чай с пакетика готовили 10 минут
December 30, 2022
Самая ужасная шоколадница в которой я когда то был!!!!
Во первых, половины из меню нет. Во вторых, блюда ужасно маленькие и не вкусные, а в третьих, официанты вообще не компетентные и не понятно для чего там находиться!!
1
1
January 2, 2022
Заказывала с подругой пасту и суп, кофе и морс. Маленькие порции, внешний вид морса смутил мою подругу-темный по цвету. Кофе латте с фисташками мне очень понравился. У меня есть приложение и чек закрыли(со слов сотрудников), но прошло 4 дня и до сих пор в приложении не отражен ни заказ, ни бонусы. Писала в службу поддержки, ответ так и не поступил. Разочарована.
1
June 9, 2022
Отличное настроение, прекрасное обслуживание, персонал приветливый))
Директор дядя Никита очень приятный парень! Всем советую
1
December 23, 2024
Долго обслуживают
January 2, 2023
Несли заказ час, так и не принесли одну позицию, также принесли бульон без дополнений, ссылаясь на то, что так и должно быть, он был холодный максимально. Все голодные и злые, зачем так делать(
May 24, 2023
ужасная карбонара вся в масле после нее сразу скрутило живот было невероятно плохо пришлось отменять все планы и ехать бегом домой. плюс вода за 30 рублей стоит 170)
November 14, 2022
Порции маленькие, будто детские. Цена заоблачная. Некоторые блюда норм, некоторые откровенно невкусные. В целом соотношение цены и качества очень плохое. Обслуживание посредственное, 15 минут не могли принести кофе.
1
1
September 1, 2022
Отличная старая сеть. Стандарт.
Иногда проблемы со скоростью обслуживания. видимо недостаточно мотивации и обучения сервиса...
Кухня хорошая.
June 28, 2023
Ресторанчик хороший, но дорогой. Так же при заказе литра лимонада Вам принесут 350-400 г напитка, а остальное лёд.
August 28, 2022
Официант попросил оставить отзыв по кюаркод на чеке не смог т.к потерял чек. Спасибо за вкусную пасту,но десерт крем-брюле был отвратительный! Внешний вид совсем не похож на крем брюле о том как на вкус вообще молчу. Единственный,что украсил мой ужин это приятное обслуживание и улыбка
официанта прости имю забыл если не ошибаюсь Саламон)
January 6, 2024
Долгое обслуживание (более часа несли 2 блюда и чай). Принесли хододную еду.
2
February 5, 2022
Разочарована конкретно этим заведением. При заказе не было многих позиций, что не могло не отразиться на моём настроении.
Заказала по итогу брускетту с авокадо, яйцом и вялеными томатами. Попробовав авокадо, понять, что оно незрелое - отвратительно. Пришлось заменить блюдо на другое - овощной салат. Готовили минут 20, при том, что загрузки не было в заведении. Было по времени 20:30-21:00. Полупустое место.
Не рекомендую данное заведение для посещения.
Единственное, что порадовало - это любезность официантки и её улыбка, что хоть как-то скрасила мой ужин!
1
May 18, 2023
Как всегда все вкусно и аккуратно. Вежливый персонал.
May 7, 2024
После обеда в этом кафе, разболелся желудок. Несоветую
1
September 3, 2022
Ужасное качество продукции.
Салат "Цезарь" принесли без заправки и в нём я обнаружил какую-то плёнку. Накидали туда ненарезанные куски капусты.
Макароны все слипшиеся, оторвать от тарелки невозможно.
Больше никогда не вернусь в это заведение, да и в сеть тоже.
Позорище просто! Санэпидемстанция, куда вы смотрите?
July 9, 2022
всегда приветливый коллектив ! очень вкусно готовят повара , и классный бариста ! спасибо Вам
2
3
September 9, 2023
Лучше не заходите сюда, успеете проголодаться в перерывах между подачей блюд (крайне медленное обслуживание). Кроме того, все время, пока вы находитесь за столом на вас будет направлена камера планшета электронного меню.
September 17, 2022
Ужасное обслуживание. Минут 15 не принимали заказ, официант просто к нам не подходила. И потом мы ждали заказ 37 минут! 2 кофе, 2 какао, чайник чая и эклеры. Вроде ничего сложного. Пока мы не попросили жалобную книгу, никто не шелохнулся. Кстати, жалобную книгу тоже не дали.
1
January 6, 2022
Отличное место ! Хожу туда в будни каждый день ! Очень советую ) вежливый персонал ! Разнообразный выбор блюд . Стоит попробовать «паста 4 сыра »
2
February 5, 2024
Хорошая еда и напитки за недорого
July 13, 2022
Абсолютно отвратительный фраппе(не мороженное, а лёд, в следствии чего вкус был испорчен, банан добавлен в виде сиропа, опять таки что забрало густоту и отсутствие какой либо сладости в сливках, в следствии чего они теряют хоть какой-нибудь смысл в данном напитке, так и не понял за что отдал 350 рублей, худший кофе, что брал за несколько лет
1
1
May 3, 2023
Вполне достойная шоколадница. Единственный минус - вход узкий и там порожек неудачный точит, вдвоём войти одновременно и не споткнувшись - скорее удача. Было бы неплохо туда поставить что-то уровнем 0,5 метра, чтобы просто было заметно, что там ступенька и проходить там не нужно.
May 24, 2022
Очень удобное расположение, видно поменялось руководство, потому что сразу другая, более приятная атмосфера, кофе вкусный, 5 Звёзд)))
1
1
October 12, 2022
Очень плохо. Какой смысл делать стойку с кофе на вынос, если ждать приходится минут по 15-20, когда начнут делать этот несчастный напиток? При этом у стойки всегда стабильно болтают 2 сотрудника.
2
June 3, 2023
Вкусно. Быстро обслуживают. Заказ можно сделать и оплатить через терминал.
December 19, 2022
Отвратительная шоколадница. Воды по 50 рублей при покупке кофе нет. Но вот есть по 150. Молока обезжиренного нет, но вот пожалуйста вам безлактозное.
1