Все Шоколадницы примерно одинаковы, поэтому выделить сложно. Меню для кафе вполне нормальное, кофе приемлемый, обслуживание очень медленное. Здесь, пожалуй, запомнился официант: он плохо понимал по-русски, пришлось повторять по три раза. Но в итоге справились:)))
3
Инкогнито 1956
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Можно улучшить систему обслуживания. Если оплатил заказ Онлайн сразу, то как-то он частично теряется и официанту не понятно что принести. Это странно, и ждать своего заказа в таком случае приходится долго и выяснять, что же было заказано.
3
александра к.
Level 7 Local Expert
June 15
Прождала 20 минут официанта, никто так и не подошел. Сотрудники вообще переговаривались между собой и вели себя вальяжно, будто работа вообще не для них. Не рекомендую
Анастасия
Level 12 Local Expert
December 4, 2021
Работа персонала отличная, повара вообще сказка, брускета нямка, пироженки вкусные, но на этом плюсы закончились. Первое заказала чай с облепихой чай вкусный, но эти ягоды в кружке 🤦♀️советую приобрести френчи либо спец чайники, чтоб ягоды не попадали в кружку. Теперь касаемо атмосферы двери туда сюда, возле второй двери наложили мусор в черных пакетах и нехватает какого то уюта, атмосферы.
Екатерина Алексанян
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
В ТЦ Щёлковский две точки Шоколадницы, на разных этажах. Сегодня нигде не принимают карты, только наличные. Мало того, что уже не в первый раз отказывают в приёме карт, так ещё и нет никаких объявлений об этом. В одном месте (кафе на нулевом этаже) мы минут 5 ждали официантку, она подошла, дала меню, спросила, сразу мы закажем или нет, и только после этого сказала, что терминал не работает. Сразу нельзя предупреждать гостей на входе? Во втором месте (кафе на 3 этаже) пришлось подойти к безучастно стоявшей официантке с вопросом по оплате. И тоже получили ответ, что принимают только наличные.
Какая-то странная практика стала у этого кафе именно в ТЦ Щёлковский частенько не принимать карты.
3
Марина
Level 16 Local Expert
January 15, 2022
Очень удачное расположение в центре Москвы,привлекает к себе посетителей.Людное местечко!)Может быть сказывается на количестве людей учреждения расположенные рядом.Старается персонал соблюдать чистоту и доброжелательность. Похвально!
1
Надежда А.
Level 14 Local Expert
November 25, 2022
Очень удобное электронное меню.Официанты внимательные и обслуживают быстро.Десерты и кофе очень вкусные.
1
Ольга Бочкова
Level 6 Local Expert
January 22, 2022
Чудесное место для встреч. Кофе отличный. Быстрое обслуживание, внимаиельный персонал. Кухня хорошач все свежее. Вид из окна волшебный особенно вечером.
3
Катерина
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Очень удобно всё заказать через планшет на столе и там же оплатить. Официантка шустро всё принесла.
1
1
Нелли
Level 9 Local Expert
July 27, 2022
Шоколадница недалеко от Красной площади и здесь всегда много народу. Но заказ приносят быстро, персонал доброжелательный, всё отлично.
3
Mилана Васиярова
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Очень хороший персонал, хорошее меню, приятно было посидеть
3
Евгения Ашинова
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Очень любезные и доброжелательные сотрудники. Всё вкусно!
Худякова Ирина
Level 8 Local Expert
September 1, 2021
Прекрасное обслуживание, официанты шустрые, красивые, приветливые и очень хорошо знают меню! Клубничный коктейль прелестный, десерт манго нежный и вкусный. Спасибо, рекомендую место.
2
2
Полина
Level 6 Local Expert
September 29, 2022
Качество блюд и кофе такое же как во многих шоколадницах по городу, те неплохое для данного ценового сегмента. Однако вопросов к персоналу очень много. Баристы патологически не справляются со своими задачами в утренний час пик, путают заказы и не могут артикулировать объяснение по напиткам, бывает отказываются переделывать или переделывают невероятно долго.
3
2
Татьяна Николаевна
Level 5 Local Expert
February 15
Все прекрасно, еда ,обслуживание и атмосфера👍
Show business's response
Маргарита
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Очень жаль что когда-то любимое заведение так испортилось в плане качества еды, подачи и обслуживания
1
Студинская Ирина
Level 11 Local Expert
May 21
Хорошее место, недалеко от Красной площади
Ivan Zernov
Level 5 Local Expert
December 31, 2023
Вкусно, всегда есть места, приветливые официанты.
Крол
Level 9 Local Expert
June 14, 2023
Отличное место! Можно поседеть поработать и с девушкой перекусить! НО ТАК ДОРОГО!!! ВАЩЕ.(
1
ЭлРохан
Level 12 Local Expert
December 12, 2023
Как и обычно - на высшем уровне! Единственное иногда долго ждёшь заказ, очевидно, когда много заказов просто.
камилла э.
Level 4 Local Expert
July 6, 2022
06.07.2022 зашла перекусить в шоколадницу, расположенную на улице Новослободская. Заказала стандартный для себя набор из салата Цезарь и домашнего лимонада. Взглянув на салат захотелось спросить: а, что в стране с хлебом напряженка? На все тарелку было ровно пять сухариков. Это хит сезона. Ни в одном отделении такого не видела. Счет за заказ составил 860 р. Ну, не жмите сухари, товарищи!
3
Любовь Гупало
Level 5 Local Expert
July 7
Вкусно. Подали быстро
Кристина
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Шоколадница уже не та(
Очень здорово, что поставили планшеты, заказ ты можешь оформить сам, сидя за своим столом. А вот качество блюд оставляет желать лучшего, ассортимент совсем крошечный(
1
Диана
Level 9 Local Expert
May 3, 2022
Народу много, но столики быстро освобождаются, долго ждать не пришлось) Обслужили быстро, было вкусно, цены приемлимые, официанты молодцы, бегают, стараются, повысьте им зп по-братски)) Хорошее местечко, осталось довольны, вкусный кофеечек и паста)
1
1
Константин Пьянков
Level 20 Local Expert
July 11, 2023
Ужасная система заказа через терминал. Не понятно что заказываешь. Он работает еще через раз...Официанта через него не вызвать, хоть унажимайся...
1
Вероника Рубашевски
Level 3 Local Expert
September 7
убирайтесь в туалете треш трешовый….
1
Мария Гринберг
Level 5 Local Expert
January 24, 2022
Доброго времени суток! Были впервые именно в этой шоколаднице, и впечатления остались очень приятные. По сравнению с другими точками здесь персонал не забивает на гостей. Официанты все приветливые и вежливые. Отдельное спасибо официанту Данилу Дмитриеву за качественное и дружелюбное обслуживание!
По кухне есть свои недочеты и это стоп лист, по бару вопросы из-за долгой отдачи напитков. В остальном остались довольны
1
Elena Torshina
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Кофе тут делают вкусный. В тяжелый трудовой день можно расслабится за чашечкой кофе.
3
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
November 3, 2022
Обслуживание отвратительно долгое. Минут 30-40 просидишь, и даже заказ принять не могут, потом так же долго ждешь заказ, потом минут 30-40 ждешь официанта, что бы оплатить счет.
Сотрудников много, но человек 5-6 толпятся у кофе-машин, ничего не делая, туда сюда.
Это самая медлительная Шоколадница из всех.
В очередной раз уходим голодными, просидев 40 минут впустую, без обеда. Спасибо!
3
AnitaNS AnitaNS
Level 11 Local Expert
April 23, 2023
Всё очень вкусно, персонал вежливый, время ожидания зависит от количества посетителей
1
Михаил Гаврилов
Level 4 Local Expert
August 26
Долго делают - 20 минут стакан чая
1
1
Анфиса Ч.
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Одна из лучших Шоколадниц с приветливым и аккуратным персоналом.
3
Moonity
Level 6 Local Expert
July 12, 2022
Хорошая кухня, вкусные напитки, приятный и опрятный интерьер. Единственным недостатком для нас стало отсутствие кондиционера в такую жаркую погоду.
1
Юлия Зайцева
Level 18 Local Expert
March 19, 2023
Если хочешь потусоваться в центре и зайти в сетевое кафе- то тебе сюда! )) Прекрасные салаты и десерты. Мы любим эту Шоколадницу!👍
2
Юлия Купеева
Level 14 Local Expert
November 29
Буду краткая - шоколадница уже не та.
Андрей
Level 12 Local Expert
March 19
долгое обслуживание, так долго я ещё не ожидал обеда. Вот сейчас сижу и думаю уйти или не уйти!
Dara Alexan
Level 5 Local Expert
June 26, 2022
Все было довольно вкусно, курица, десерты, рыба. Обслуживание тоже неплохое. Звезду одну сняла из-за коктейлей. Не понравился совсем. Никакого вкуса. Хотя может просто мне так попалось(
1
Татьяна Л.
Level 3 Local Expert
December 17, 2022
Разочарованы. На столах планшеты для заказа онлайн, но толку в этом мало, так как многих блюд из меню нет в наличии. Официанта не дозовешься. Мы сидели на минус первом этаже, так там полщали тараканы. И это в пяти минутах ходьбы от Красной площади! К самой еде претензий нет, разве что порции малюсенькие.
2
3
Денис Холодков
Level 5 Local Expert
July 17
Один кондей на весь ресторан.
1
Anna Y.
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Это фото кафе «Шоколадница» в ТЦ Домодедовский. Это показательное отношение руководства к людям, клиентам, к их мнению. Видимо совсем все плохо раз в Москве не могут заменить на нормальные диваны. Я год назад уже писала об этом, ответили, что примут к сведению…и в книгу жалоб в самом кафе тккже писала.
Напишу сюда - вдруг подействует.
1
Ольга Микенина
Level 15 Local Expert
April 24, 2021
Отличное "многоэтажное"кафе. Богатый ассортимент продукции. Вежливые приветливые официанты. Очень уютно, не очень дорого. Эту " Шоколадницу" постоянно посещает много людей и работники ближайших Министерств. Советую посетить!!!
1
Инкогнито 6050
Level 4 Local Expert
September 12
Исправьте пожалуйста кондиционер!!!
1
Илья Защук
Level 19 Local Expert
February 28, 2023
С момента приобретения Кофехауз все кафе Шоколадницы пошли под откос и в качестве кухни и в качестве уровня обслуживания. Когда омлет в полупустом кафе ждёшь 20 минут - это не правильно.
3
Аня Р.
Level 4 Local Expert
July 22, 2022
Делала заказ службой доставки шоколалницы, не знаю из какого именно кафе они привозили еду, но это разочарование. Заказывала крем суп и шампиньонов, цезарь с курицей и большой набор сырников. Набор заявлен весом 600 гр., в наборе сметана и вишнёвый соус. Сразу заметила, что ни один соус не положили, решила проверить на вес, так как сырники были очень маленькие и да, их вес даже с коробками был намного меньше заявленного. Остальное не проверяла, но тоже явно недовес (((
3
2
Илья
Level 19 Local Expert
January 15, 2022
Пришли с прогулки с детьми. Дали детское меню, на котором написано что при заказе двух блюд и напитка идёт игрушка в подарок. Заказ сделан, ребёнок ждал. Оказалось что игрушек нет. Ребёнок расстроился. Салфеток на столах по минимуму. Принесли чай малиновый в чайнике. В чайнике нет сеточки и носик забился сразу. Официант при нас попытался налить но ничего не вышло. Сказали что пришли новые чайники, раньше были другие. Грязная посуда после еду стоит очень долго на столе. Зубочисток нет, нигде. В зале лежат мешки с мусором, и ими завален кстати запасной выход.
Vall
Level 16 Local Expert
February 11, 2023
Онлайн заказ (планшеты на столах), несут быстро, дизайн еда персонал - все ок, как во всех Шоколадницах. Близко к Красной площади.
Наталья Максимова
Level 19 Local Expert
October 31, 2022
Очень хорошее кафе. Сетевое. Все акции сети здесь действуют. Вкусно. Правда, один раз сэндвич на вынос ждала полчаса😒
ирина журавлева
Level 7 Local Expert
June 5, 2022
Прекрасная кофейня! Очень качественное обслуживание. Приятная атмосфера. Душевное и внимательное отношение персонала.
Алексей Сехин
Level 6 Local Expert
April 24, 2022
Хороший кофе. Кстати стали выпускать свой кофе, в том числе в капсулах для кофемашины. Панорамные окна на Ильинку. Можно выпить кофе и отобедать с комфортом.
Бывает весьма людно. Большой выбор десертов, завтраков и горячих блюд.