Shokoladnitsa
851 review
June 17, 2024
Всë очень вкусно и быстро, молодцы! Любим вас! 🌹
1
October 30, 2023
Сделали апельсиновый фреш из кислых апельсинов, но главное, с тухловатым послевкусием - разболелся желудок. Официантка даже скидку давать отказалась. Для сравнения: в Шоколадницах у метро Тверская, Сокол - топ фреш: сладкий, вкусный, без всяких мерзких послевкусий, тем более, болей в ЖКТ.
Звезда за сырный сендвич.
August 26, 2024
Была с детьми 25 августа, кухня и обслуживание на 5, но очень грязное помещение, в туалет войти не возможно, бумаги нет, мыла нигде нет, мусорка переполнена, кафель на полу цвета грязи! Ужас! Полы в зале очень грязные. Неужели здесь можно кормить людей?
3
February 1, 2023
Персонал внимательный, еда среднего вкуса, некоторые блюда из меню отсутствовали: заказал 2, принесли только 1.чисто, атмосфера столовой, ожидание заказа не долгое, десерты вкусные.
October 5, 2023
Обслуживание отвратительное. Я видела, как 10 минут мой готовый заказ лежал на стойке, в то время как 2 официантки болтали и раскладывали посуду. Как итог - мне принесли холодное блюдо. При входе встречает запах туалета.
3
1
January 13, 2024
Уставший (потёртый) интерьер. Был утром, заказывал завтрак, девушка официант была одна на всех и по всем вопросам, и совершенно не приветлива
February 13, 2022
Еда понравилась, брала салат с ростбифом, филе трески со спаржей и капучино. Порадовали безлактозное молоко в кофе и безглютеновое меню, прямо от души спасибо. Официанты, за исключением высокой худой девушки, странные - то все блюда принесли одновременно, хотя я при заказе сказала несколько раз "только не одновременно!", потом кофе делали полчаса (я не преувеличиваю), притом, что в кафе был не аншлаг, а буквально несколько человек.
В общем, меню - класс, место отлично, приготовлено прекрасно, но официанты на троечку, кроме одной.
1
April 29, 2023
Вкусно кормят, меню большое, но Шоколаднице давно пора что-то делать с обновлением интерьеров, все выглядит довольно устало, а туалет вообще страшный и вонючий.
1
October 4, 2023
Сначала принесли пасту, причем холодную, только потом суп. То что выбранного мной чая нет узнал уже когда съел половину. Выбрал новый чай, получил его когда уже всухомятку все в себя затолкал. А после оплаты мимо меня торжественно пробежал таракан.
3
October 17, 2024
Просто самая отвратительная Шоколадница. Обслуживание оставляет желать лучшего.
1
August 19, 2023
Меню не предлагают, надо самому сходить. Официант забывает принести некоторые позиции, очень медленно говорит, выглядит нездоровым.
Команда абсолютно не справляется, в зале стоит атмосфера недовольства, все ждут. В зале и на вынос.
Видите на фото напиток? Я тоже нет. Потому что я уже доел, а его так и не принесли.
3
June 30, 2023
Холодно, не убрано с утра, несколько столов по 15 минут с грязной посудой стоят. WiFi нет. Еда подается от 30 минут при том что в кафе всего два клиента.
Шоколадница прямо на глазах становится хуже и хуже.
February 3, 2023
Дорого,не вкусно,персонала не хватает,обстановка удовл.,расположение удобно,выбор блюд удовл.,кофе низкой температуры 40-45 градусов.
3
December 27, 2022
В цезарь с креветками положили кусок курицы. Сразу я его не увидела, он мне попался уже во рту. Хорошо, что я до этого сфоткала еду и на фото виден этот кусок. А если я не ем мясо? Официант отказался решать вопрос. Туалет по коду - то есть только для посетителей. Но туалет грязный, с сильным запахом бомжей и мочи. Больше в Шоколадницу не приду.
February 17, 2022
Приятное кафе. Не очень комфортное расположение столиков, но так как, залов несколько, выбрать можно. Вкусная еда. Обслуживание норм. Показалось, цены немного завышены... В целом, рекомендую!
1
August 23, 2023
Заказал кофе с собой, бармен начал принимать заказы у других гостей, потом налил эсспрессо и продолжил принимать заказы у других гостей, эсспрессо стояло 5 минут и только потом налил молоко. Кофе уже не кофе. Ждал 15 минут кофе. Дело не в бармене, не хватает сотрудников
July 30, 2024
Фиаско по обслуживанию. Интерактивное меню не работает, сделали заказ, спустя какое то время решили перепроверить, оказалось заказ не прошел. Официант по кнопке не приходит. Зачем вы это придумали? Бедные девочки носятся туда-сюда.
1
November 13, 2022
Всё, как обычно в Шоколаднице. Немного долго, особенно учитывая невысокую загруженность в 12 дня. Зато обслуживание отличное. Отдельное спасибо Алине.
July 4, 2023
Мне понравилосьь это кафе. Внимательные и вежливые официанты, уютный, хорошо оформленный зал.
May 13, 2022
Ни раз спасала нас с девочками от мук выбора, где провести вечер после работы. Уютная атмосфера и превосходный выбор. Демократичные цены, и как и приятный бонус - мы потратили баллы "миллион призов"!
June 13, 2024
Не все есть то что указано в меню.Сегодня я не смогла купить холодный напиток манго- маракуя.
August 6, 2023
Ждали заказ больше часа, но нам так его и не принесли. Нам сказали, что повар не справляется с таким количеством заказов (занято было 4 столика) и вообще заготовок нет. Никогда не сталкивались с такой проблемой в Шоколаднице — неприятно, завтрак испорчен.
2
2
October 22, 2024
Стало как то не опрятно, столы не вытерты, как в столовой не дорогой на трассе
August 16, 2023
Второй раз точно не зайду в эту Шоколадницу( обслуживание ужасное, еда отвратительная. Не думала, что салат Цезарь можно испортить, но здесь он гадкий(( персонал бегает по своим делам, тоскает какие то коробки, ругается при посетителях...
3
March 3
Приятная атмосфера!
September 3, 2023
Если вы уже совсем никуда не торопитесь, то вам сюда. Яичницу подавали полтора часа и после подачи блинчиков, как десерта. Про остывший за это время капучино совсем молчу. Официант сослалась на проблемы с кухней. Так что как говорится велком.
2
June 2, 2022
Зашли на бизнес ланч, не было половины позиций.
Очень много официантов, которые стояли и ничего не делали, в то время как еда была готова.
Минут 30-40 ждали три блинчика со сгущенкой и брускетту с авокадо и креветками, в ответ услышали, что закончились продукты и поэтому так долго.
А ещё, что одно блюдо не приносят, ждут когда будет готово блюдо второго человека - то есть один будет есть холодное, а второй горячее - тоже не очень понятен этот момент.
Внизу зал с детской комнатой, очень здорово, что вытяжка идёт на улицу и запах сигарет с улицы разносится по залу с детской комнатой. Выводы делайте сами, но ещё раз я бы сюда не пришла.
3
August 6, 2023
Очень приятное заведение, но во время посещения сломалась система, персонал быстро разобрался с проблемой и вручную провели чек. Доволен посещением.
November 23, 2021
Очень часто, во время прогулки, заходили в эту Шоколадницу с детьми, всегда был внимательный персонал и нормальное обслуживание. После летних каникул зашли в первый раз и были неприятно удивлены. При полупустой посадке заказ ждали минут 50. Через 20-30 мин после оформления заказа официант соизволил сообщить, что одного из основных блюд, к сожалению, нет в наличии. Даже фруктовый чай, который обычно приносят моментально, пришел с основным заказом после напоминания. Пюре с котлетой для детей принесли холодными, заказанный сок забыли и принесли уже после еды, опять после напоминания. В довершение всего принесли ошибочный счет, посчитав, почему-то, блюда из детского меню по завышенной цене, но при этом, забыв включить в счет чай.
3
January 17, 2023
Всё на уровне.
Местоположение хорошее (недалеко от метро, выход прямо на улицу).
Поставил 4 звезды просто потому, что я вообще не очень люблю сетевые кафе))
July 20, 2021
Часто захожу в эту шоколадницу, так как работаю рядом.
Чаще в спешке, быстро пообедать и пойти дальше. Всегда все хорошо, ничего особенного. Но Сегодня пришёл на завтрак и был приятно удивлён.
Официант Надежда подошла сразу, предложила разные виды завтрака, была очень внимательна не только ко мне, но и к другим Гостям. Блюда вынесли быстро.
Бариста Женя приготовил потрясающий фильтр через V60. Спасибо, что не американо(как не раз уже попадал на такое в шоко, при заказе фильтра). Все супер!
3
1
November 21, 2024
Очень долгое обслуживание и не вкусно (((
January 29, 2023
Вежливый и внимательный персонал. Вполне себе хорошая еда. Принесли быстро. В кафе чисто, тихо, утно.
September 10, 2023
Кофе был холодный, заменили не сразу. Из плюсов: Удобно делить счёт по электронной системе.
Небольшой выбор в меню.
August 15, 2023
Чтобы закреплять, добавлять или удалять фрагменты, используйте значок редактирования.Чтобы закреплять, добавлять или удалять фрагменты, используйте значок редактирования.
1
1
December 23, 2022
Вкусная еда . Обслуживание на уровне. Зарегистрировался в приложении ‘Шоколадница’ , получил кофе в подарок. Сделали скидку 10%. Приятное впечатление.
November 9, 2023
Вполне приличное место. Официанты приветливые! В заведении чисто. Заказ долго ждать не пришлось .
1
April 5, 2023
Еда так себе. Обслуживание утром очень долгое. Ремонт очень обшарпаный. Про туалет вообще лучше не говорить - назад в 90-е. Дует. Далеко не лучшая Шоколадница! Ребята, лучше закрыться, сделать ремонт и переосмыслить обслуживание, нежели терять бренд.
November 11, 2022
Обслуживание быстрое. Официанты помогают разобраться с меню, советуют. Еда хорошая. Люблю заказывать маленькие бутылочки шампанского "Шоколадница" брют. Отличное. Голова не болит.
July 27, 2023
Отвратиельное обслуживание, официанты какие-то амебы, все делают очень медленно, еда постоянно холодная.
Сегодня я ждал лимонад 12 мину , а грибной крем суп 40 минут. Заказал бизнес ланч, мне суп принесли самым последним через 40 минут, это вообще нормально для шоколадницы ??? Менеджер на мои возмущения даже не извинился
2
1
March 6, 2024
Любимая Шоколадница в городе :) отличные ребята работают
1
1
May 7, 2023
Ужасающе отвратительное обслуживание. Юные официанты хаотично перемещаются по заведению, больше интересуясь своими телефонами нежели гостями.
Заказал довольно простое блюдо - яичницу. Когда через 30 (тридцать) минут поинтересовался судьбой своего заказа получил ответ "ой-ой-ой мы все перепутали и ее ещё не начали готовить"
В погоне за ростом количества заведений в сети Шоколадница окончательно утратила понимание о сервисе.
April 15, 2024
Стандартная Шоколадница, ничего экстраординарного. неплохой кофе и средняя еда
May 20, 2023
Настолько отвратительно, что не хочется за это даже платить
Ждать капучино 30 минут - это просто космос какой-то, причем сам кофе просто ужасный на вкус
Весь персонал в телефонах, всем вообще пофиг че происходит
Жаль, что нельзя поставить 0 звезд
1
1
September 30, 2021
Люблю Шоколадницу, но именно эта сегодня расстроила: нашла себе столик в зале в цокольном этаже, там было светло и чисто, но невыносимо душно. Я спросила у менеджера, можно ли что-то сделать, она ответила: "ну конечно душно, солнце же светит". Шикарный ответ. Кондей нельзя было включить, тк он уже переведен на зимний режим и не охлаждал бы, а грел. Официантка чуть позже сказала: "да, и правда очень душно". Всё! Во-первых, ужасная духота - это уже само по себе плохо, во-вторых, отвечать надо вежливо и извиниться за то, что ничего нельзя с этим поделать.
1
June 20, 2023
Просидела 25 минут. Никто не подошёл. Стол 8. Заказала по электронному меню морковный сок и печенье. От моего столика видно соковыжималку. Никто к ней так и не подошёл, чтобы сделать сок. И это при том что 6 официантов бегали мимо меня все это время и никто не подошёл.
Твердое два
July 6, 2023
Все очень понравилось.
Была в восторге от приготовленных блюд и обслуживания. Рекомендую.
October 15, 2024
Были в заведении 14 октября. Это жесть… Облепиховый чай как будто залили водой из-под крана - очень ощущается привкус несвежести. Блины «фирменные» еле теплые. Тоже как будто полежали неделю. Официанты не подходили, чтобы убрать грязную посуду. Напоследок - отвратительно грязный туалет. Такой грязи и вони давно не видела.
2
September 18, 2022
Кафе удобно расположено. Пришли вечером в пятницу. Многих блюд не было. Народу было не много, но обслуживали очень долго. Из плюсов: вкусно и недорого.
1
June 18, 2023
Были в кафе большой группой,блюда принесли одновременно-и салат и горячее,
хотелось бы с промежутком на поедание одного ,потом уже другое,может нужно было сказать официанту,чтобы не одновременно?