классное кафе, очень люблю тут покупать кофе. он всегда очень насыщенный вкусом и ароматный. атмосфера там приятная
1
Геннадий Б.
Level 5 Local Expert
September 6
Очень долго обслуживают. В туалете нет мыла и корзина полностью забита бумагой, да и я не люблю сушить руки в сушке для рук, мне нравится салфетками вытирать руки (в свое время смотрел Галилео и там раскрыли тот факт, что от сушки микробов разлетается больше) это просто я так не люблю, к оценке это не относится. - бал за долгое обслуживание, нажал на вызов официанта, ко мне никто не подошел и - бал за отсутствия мыла, руки с мылом не помыл. Грустно. А так, очень люблю Шоколадницу
Александр Листин
Level 13 Local Expert
August 22
Постелил уже несколько заведений Шоколадница. Здесь все также. Приходя, все столы и стулья чистые. Сразу приходит персонал для принятия заказа, они также могут подсказать, что можно выбрать. У нас время ожидание было примерно 8 минут. Еда свежая и вкусная.
1
Мира Зайцева
Level 4 Local Expert
September 29
Недавно я посетила это кафе и хочу порекомендовать его вам. Здесь вы найдёте вкусную еду, уютное и чистое помещение, а также вежливый персонал!
Иван Б.
Level 7 Local Expert
October 14
Часто захожу в кофейню. Довольно часто обслуживание хорошее, но не вдумчивое. Будто такая программа у компании.
Однажды пришёл вечером в 22:40-45
Отказали в обслуживании, сказали, что уже всё сняли(кассу закрыли, как я понял, было это 29.09.24). Но в предыдущих случаях всегда выполняли перед закрытием мой заказ
Олеся
Level 4 Local Expert
September 27
Не понимаю, что случилось с заведением. Не была в нем два года и такие ужасные изменения. Грязь везде, на полу, на столах, в детской комнате, везде! Ощущение, что там не убирались месяц. Люди привет мне просили отменить заказ из-за долгого ожидания. Оказалась, что у них работают:1 официант, 1 повар и 1 бармен….клининга вообще нет и причем я поняла, что такая ситуация уже давно! Лучше бы совсем уже закрылись, чем так позориться.
В итоге мы тоже не остались и угли в другое заведение, где нет опасений за жизнь и здоровье.
1
Катерина Счастливая
Level 20 Local Expert
July 14
Если хотите потратить много - много времени, приезжайте) были несколько раз, но супер медленное обслуживание - это прям конёк этого места. Думали, исключение, но нет))) сама шоколадница просторная и светлая, но несмотря на посадку в несколько столиков, ждали супер долго свой завтрак (((
Show business's response
Анастасия Самохвалова
Level 8 Local Expert
June 6
Ожидание заказа и качество еды и напитков, ужасное. Мы с подругой ждали свой заказ больше 40 минут. В заказе были ролл, 2 салата цезарь и куриные котлеты с брокколи. Брокколи резиновое, лимонады с низкой концентрацией сиропов. Компетентность официанта отсутствует. По этому поводу она сказала только, что она не отвечает за это всё. То есть, она просто разносит еду и всё?! Очень плохо, что в заведении нет администратора, который решал бы подобные вопросы.
1
Ирина Вайсман
Level 3 Local Expert
September 26
Не вкусно. Салат цезарь с курицей - странный соус. Детский бургер и чижонсокой горчицей. Ребенок есть отказался, очень остро.
Туалет - отдельная история. Очень грязный, невероятно грязный!! Нет мыла, туалетной бумаги (ни в одной из кабинок). Раковину и зеркало как будто не мыли сто лет.
Артём Калинин
Level 6 Local Expert
October 3
Интересное заведение, много слышал про него от знакомых и решил его посетить что бы отметить д/р . Попал на акцию 500 бонусов в честь дня рождения и ещё 20% скиди на следующий заказ. Кафе уютное и подходит для домашних посиделок, чистенько и со вкусом. Рекомендую
посетить!
Владимир Атаманов
Level 6 Local Expert
April 16, 2023
Отличное заведение. Одна из самых чистых и красивых шоколадниц что я встречал. В основном приветливый и отзывчивый персонал. Готовят вкусно и достаточно быстро.
Омрачает всё только планшеты для выполнения заказа. Небольшой экран в сочетании с крупным интерфейсом делает процесс навигации в меню крайне неудобным. Кроме того очень раздражает реклама которая постоянно крутится на нём и портит вечернюю атмосферу
8
Вия П.
Level 2 Local Expert
October 5
Посетили данное кафе с надеждой быстрого обслуживания и вкусной еду . Официант в зале работает один , очень много отказов . В зале грязно , про туплет вообще отдельный отзыв хочется оставить . Если заведение экономит на всем , тогда и не нужно работать вовсе .
1
Александра Т.
Level 6 Local Expert
March 24
У этого места две огромна проблемы :Первая и самая основная,НЕ вкусная ЕДА.Повара не УМЕЮТ готовить ,яйца пашот,обычные блюда без заготовок .Сколько раз раньше приходили на завтрак -всегда одна проблема -если это не заранее приготовленная или привезенная еда-НЕ вкусно !Вот и сегодня,к большому сожалению решили зайти на завтрак ,так как там появилось постное меню (а я пощусь ).Господа,скрэмбл из тофу-это то ,чем вырвало повара на тарелку.Жрееая на вонючем подгоревшем масле сухая жижа!овощи лежали рядом ,а не в скрэмбле ,блюдо не соответствовала ни картинке ,ни какой логике .Человек просто не умеет готовить !!!!!!!!!!!!!офицант,на вопрос :где же овощи в этом блюде,соврала ,что они просто мелко порезаны (я е не виню ,мне кажется она сама была в шоке от жопарукости «повара»)НО это блюдо ,нам все равно включили в счет )а стоит оно 450 руб )За блевотину )В очередной раз убедилась ,что это место точно не для нас .
Дальше ,пожалуйста,кто заходил в сан узел данного заведения-пришлите фото .Старые вонючие туалеты,с волосами ,грязными раковинами и полом,в дозаторе одном из туалетов нет мыла ! Просто зайти помыть там руки -надо набираться смелости !
Я представить не могу,что тога твориться на кухне!!!!
Мы ходить туда и с подругами,и теперь с семьей перестали .
Вывод такой-место грязное ,не клиентоориентированное,с невкусной едой .Ни стоит ни денег ни внимания .Мы там были точно последний раз !Прям Фууу впечатление.
Дата посещения 24.03.
8
1
Ева Павловская
Level 4 Local Expert
August 5
Хорошее кафе,есть домашняя и европейская кухня,отличные обеды для похода с семьей))) В честь дня рождения дается 500 баллов на покупку!
1
Ангелина Г.
Level 4 Local Expert
May 28
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Что случилось с шоколадницей?? Официант ОДИН на весь зал, и то оказалось, что она даже не отсюда. Только после принятого заказа нам сообщили, что на кухне нет ни одного повара!!! И работает менеджер! Как такое вообще допустимо? Непонятно что принесли, не «айс-ти манго с сырной пенкой», как заявлено в меню, а разбавленный сироп с водой!!!!!!!!! Пенкой там и не пахнет! И утверждают, что так и должно быть! Сплошное разочарование!!!!!!!!!!
Андрей Огрызов
Level 12 Local Expert
August 22
Место хорошее. Единственный минус-очень все долго. Долго ждать официанта-их мало и при большом количестве посетителей их реально не дождатья, частые проблемы с кухней-долго ждать, иногда холодную кашу приносят или шакшуку. Даже кофе с десертом ну просто очень долго ждать.
Привереда
Level 22 Local Expert
August 5
Подача не долгая,- она просто Оооооооочень долгая. И администрация даже как-то не пытается загладить свою вину. Ну блин – если не справляетесь,- угостите хотя бы одним десертом на всю компанию. И отношение изменится к ситуации сразу.
Туалеты отвратительно грязные!
Брускета с жаренной грушей, – груша даже рядом со сковородкой не лежала.🤦♂️
Родион Котов
Level 3 Local Expert
August 20
Очень хорошая шоколадница, есть планшет для заказов очень удобно, заказ быстро сделали, и очень уютная отмосфера
1
1
Игорь Николаевич
Level 8 Local Expert
August 16
Цены здесь адекватные, а качество обслуживания на высоте. Рекомендую эту кофейню всем ценителям настоящего кофе.
1
1
Виталия
Level 16 Local Expert
August 24
Огромный зал, но официанта не дождаться, они просто не подходят, пока их напрямую за руку не поймаешь. Еду готовили очень долго, принесли холодную и невкусную. Как можно испортить карбонару-это сложно даже если постараться. Стулья некоторые поломаны, парковка - ограниченное малое количество мест. Это первая Шоколадница, которой я была недовольна.
Софа
Level 4 Local Expert
October 13
Шоколадница, конечно, уже давно не вызывает радостных эмоций, но иногда когда по пути ничего другого нет, заходим, и потом жалеем:) порции крохотные, туалет ужааасно грязный, на вокзале будет и то чище, к классическим блинчикам с маком почему-то принесли шоколадный соус, а не сливочный, которые в шоколаднице уже лет 10 один и тот же, но да ладно, в общем, не очень советуем
а персонал хороший, добрый, спокойный
Елена Т.
Level 5 Local Expert
August 1
Кофе был вкусный. Сервис так себе. Долгое ожидание официанта и долгое ожидание заказа. Хотя заказывала только кофе и народу было немного. Просто на стойке бара пообщаться было интереснее. Очень неспешно.
Федя Федотов
Level 15 Local Expert
September 24
Зашли с сыном в обед, в кафе не полная посадка, пошли мыть руки в туалет и он поверг меня в ужас. Уровень глухой придорожной забегаловки. Жутко грязные и кривые унитазы, бумага не выбрасывалась давно, полы и раковины не мыты совершенно и долгий период времени, на раковине колпачок от шприца. В отношении еды все хорошо, но мысль меня не покидала какая де у них кухня если такой загаженый туалет который видят и пользуются посетители. У меня лично желание пропало еще раз заходить сюда.
1
Mihail Leonov
Level 17 Local Expert
April 7
добрый день! Просьба решить вопрос с доступом собак в кафе . рядом с нашим столиком сидела пара с собакой. Собаку выгуляли при нас на улице по грязевой земле, а потом посадили в кресло с грязными лапами, не подложили ничего, и собака с грязными лапами сидела на кресле, прыгала на кресле. Это же антигигиена, а потом ротофирус и дальнейшие вирусы. Потом туда садятся люди, касаются кресла руками. Просьба принять меры. Ещё раз увижу собак в Вашем заведении буду обращаться а Роспотренадзор и надлежащие органы. Очень хочется приходить в Ваши заведения не боясь подхватят от собак какие либо вирусняки . Благодарю за понимание.
6
Маргарита Ритина
Level 17 Local Expert
June 10, 2023
Заходили позавтракать, были в этом кафе впервые. Очень понравилась атмосфера, спокойно, уютно. Очень понравилось, что на столах есть планшеты для самостоятельного заказа, в которых можно не только ознакомиться с меню, но и узнать подробно из чего состоит то или иное блюдо и ознакомиться с ним визуально. Приятный персонал, быстрая скорость отдачи блюд. Заказанные блюда порадовали своим вкусом и внешним видом.
2
1
Инкогнито 4837
Level 5 Local Expert
September 24
Уютно, вкусно и вежливый персонал. Многие пишут, что долго ждать, видимо попадают на полную посадку, очевидно, что время приготовления увеличится. Мне принесли ланч быстро, посадка была чуть больше 50%
Алексей Федотов
Level 17 Local Expert
September 23
Кофе и дисерт шикарный. Место уютное. Все очень понравилось. Обслуживание вежливое и не навязчивое.
Rayana Шамансурова
Level 5 Local Expert
October 1
Всё понравилось, хорошее обслуживание, хороший персонал, хорошо встретили , большое меню
Ассортимент еды.
Юрий Лапкин
Level 4 Local Expert
April 26
Самая неторопливая шоколадница! 2 часа в компании с электронным меню - то, что нужно. Теперь буду обходить стороной кафе с гаджетами на столе. Я поесть пришёл, а не в экран тыкать и в интерфейсе разбираться. Я не требовательный в целом, но тут прямо очень ненавязчивый сервис.
2
Екатерина А.
Level 6 Local Expert
August 12
Были в кафе 11 августа в 22.00. За соседним столом началась химчистка мягкой мебели с применением громкого пылесоса и сильно пахнущих средств. Отдых был испорчен. Так же подпортила вечер полная неклиентоориентированность менеджера Владислава, который никак не мог повлиять на ситуацию, а только лишь сказал, что после закрытия кафе ему не заплатят зарплату при работе подрядчика 🤷🏻♀️ Желания посещать данное заведение больше нет
1
1
Анастасия
Level 9 Local Expert
June 11
Часто посещаю сеть Шоколадниц , это одно из любимых.
Персонал всегда вежливый и приветливый.
Есть планшет для самообслуживания,очень удобно, даже робот-официант 😊.
Мест достаточно, всегда найдётся место, где можно посидеть.
Виталий М.
Level 5 Local Expert
June 23
Ужасное место, ходили на бизнес ланч с коллегами. Ожидание полтора часа, принесли салат простой с огурцами и гнилой редиской. Но самое отвратительное, что оплатили заказ, ушли из заведения и через некоторое время коллега вспомнила, что ей суп так и не вынесли. Не ходите туда, если не хотите потратить кучу времени и при этом не получить никаких положительных эмоций.
1
Konstantin Geskin
Level 7 Local Expert
September 29
Приехал в воскресенье днем, чтобы взять с собой два простых блюда- кашу и сырники. Ждал 30 минут, никакого движения. После препирательства с барменом, вызвали администратора и только потом принесли заказ, который готовил кассир!
Невероятно. В зале, кстати было очень мало народа и это в воскресенье. Должно было насторожить… Никому не советую туда ходить.
Да и ещё фото так называемой рисовой каши на кокосовом молоке…
Владислав Ц.
Level 3 Local Expert
July 20
Просидели 1,5 часа, из них 50 минут ждали панкейки и свежевыжатый апельсиновый сок. Такое чувство, как буд-то мы ждали привоза апельсинов с эквадора пешим курьером. А для панкейков, скорее всего муку тоже мололи чисто под нас из ржи. Конечно я ценю ручную работу, но мне кажется муку можно заказать готовую.
Еда вкусная, но пока ждали завтрак, настало время обеда.
Пионер
Level 25 Local Expert
October 7
Эта кофейня прям испортилась с июня-июля 2024 г, всегда с радостью в нее заезжали, а тут август нет сервиса, октябрь - нет сервиса. Желаю привести заведение и команду в порядок, чтобы гостям всегда было приятно в кофейню заходить.
Не очень понравилось. Одно раза для посещения достаточно. Равнодушный персонал, не очень ухоженные помещение. Да и в целом складывается ощущение полного безразличия к гостям даже грубо говоря от стен. Желания зайти в это заведение ещё, даже для простого перекуса, после 1го или 2х посещений, более не возникает.
1
1
дилмурат кудайназаров
Level 5 Local Expert
June 30
Не знаю как там внутри кухни какие люди работает а вот в зале не одекватные работает администратор обслуживающие персоналы отношение грубое не приветливые долго обслуживает каждый детали будешь попросить принести вобщем не советую либо поменять работника либо не ждите гостей
Наталия Коростеева
Level 14 Local Expert
August 3
Хорошее тихое место. Есть бесплатная парковка. Всегда немного народу. Вкусно и приятно
2
1
Zelimhan Lechiev
Level 11 Local Expert
August 31
Приехали с семьёй в 21:30 субботы, в ресторане не было никого от слова совсем!
Заказали пиццу маргариту, овощной салат и чай с тарталеткой.
В итоге пришедший гости после нас начали есть раньше, а мы ждали заказа мин 30-40.
алина агафонова (калинка)
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
была в этом месте в 18 вечера. кафе позиционирует себя как кафе быстрого обслуживания, ибо есть завтраки, ланчи и ужины. заказала через планшет, еду принесли довольно быстро, только про напиток забыли, принесли не сразу. приборы мне вообще кинули на стол, типо «на, жри свой ужин». я, когда доедала нажала кнопку вызова официанта, чтобы попросить счет, ибо у меня были только наличные. ко мне никто не подошел, я уже успела доесть и второй раз нажала на эту кнопку, ко мне так же никто не подошел. минут 10 я сидела и ждала, в итоге психанула и пошла на кассу оплачивать. обслуживание мне не понравилось, еда на 3. если вы хотите быстро зайти покушать, потому что спешите, нет. я из-за этой ситуации опоздала на свою учебу. не рекомендую к посещению.
4
1
Алина Пузыревская
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Детская комната, хорошая, есть телевизор, бассейн с шариками. С детьми, хорошо, так как есть детская комната. Кофе, вкусный, насыщенный. Завтраки, обычно не ем, но пробовала, вкусно. Бизнес-Ланч, вкуснятина. Десерты, вкусные, особенно мороженое и тарталетки.
3
Анастасия Мартынова
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Отличное, уютное, с приемлемыми ценами местечко) Были здесь с мужем уже 3 раза. Все очень вкусно, конечно долго приходится ждать когда принесут твой заказ, но это некритично, самое главное что, тёплая и вкусная еда. 😌❤️✨
ВалВал
Level 13 Local Expert
February 3
Нам все понравилось: вкусно, хорошее обслуживание, приятная музыка. Отдельное спасибо Владиславу: все посещение очень внимательно относился ко всем нашим просьбам.
Тамара Г
Level 10 Local Expert
August 11
Часто заходим в это кафе, здесь уютно, обслуживание хорошее, обожаю блинчики которые здесь делают.
3
Кузяйкина Ольга
Level 8 Local Expert
April 13
Зашли пообедать сегодня 13.04.24 заказ сначала долго не могли приготовить. Потом подали салат и второе одному гостю, а второй должен был ждать ( почему бы не подать сначала салаты двум гостям одновременно?!) Кроме того- второе блюдо- куриный шницель и картофельное пюре были еле теплыми- пока ела салат- второе блюдо осталось полностью! И на столике на двоих гостей -4 тарелки едва уместились! Зачем подавать и салат и основное блюдо одновременно????? Я не была в этом кафе несколько лет и больше туда не пойду- глубокое непонимание - как обслуживать гостей... На лицах официантов тоска , граничащая с раздражениемна клиентов. Ползают по залу девушка и молодой человек. За то робот для уборки грязной посуды развлекались детей... но отношение к посетителям на еденичку. Да и послевкусие после куриных отбивные неприятное... такое чувство что купили готовое блюдо в ленте по соседству и разогрели ( плохо разогрели в микроволновке)
2
Кирилл Масленников
Level 7 Local Expert
August 7
Если вы такой же любитель натурального кофе, как я, обязательно посетите это заведение. Напиток здесь варят по особой технологии, в чем вы убедитесь едва попробовав его.
Инкогнито 7183
Level 3 Local Expert
September 9
Несли 15 минут приборы, возможно, и не принесли бы, если бы я не попросила ещё раз. Еду, как я понимаю, не готовят, а разогревают, но даже это сделать не смогли, надо было дополнительно просить разогреть, хотя ждала ОДНО блюдо 20 минут. Официанты забывают о клиентах, просто смотрят в телефон
1
1
Анна Д.
Level 10 Local Expert
March 2, 2023
Ой, зависаю тут постоянно! Быстрый , ненавязчивый сервис , вкусная еда и розетки у каждого столика делают кафе идеальным местом для отдыха, учебы или работы. А барные стойки вдоль окон - просто шедевральное решение!) А еще есть система оплаты через приложение по номеру столика - не нужно ждать пока тебя рассчитают(особенно ценно когда народу много) , а заодно сам решаешь тратить бонусные баллы или нет и сколько дать на чай. А если оплата наличными , есть опция "рассчитаться на кассе"
2
1
Тамара К.
Level 8 Local Expert
April 25
Начну сразу с минусов, долгое обслуживание, персонала явно не хватает.
Но при этом персонал вежливый 👍
Само помещение уютное, чистое. Блюда оцениваю на 4-5 баллов из 5.