Шоколадница
492 reviews
August 26, 2022
Замечательная кофейня, большое спасибо всем сотрудникам за вкусный кофе и приятную атмосферу. Недавно открыл для себя это место, теперь я ваш постоянный клиент, спасибо!
August 18, 2024
Лучшая шоколадница которую я видел очень добрый персонал
August 18, 2024
Вкусный кофе около дома ,вежливый персонал
July 4, 2023
Красивое место и на этом все. Скорость обслуживания кошмарная. Часть блюд приносят холодными, часть горячих блюд принесли после того, как поели все. Официанты с меню дружат плохо.
Первый и последний визит в это прекрасное место
1
September 24, 2023
Отвратительное обслуживание. Блюда подают холодные. Завтрак не подавали в течение 50 минут, пришлось отказаться. Не советую никому, если не хотите потратить свое время и уйти голодным с плохим настроением.
2
2
January 31
Очень хорошее какао!
1
May 13, 2023
Очень долгое ожидание: для заказа ждали официанта более 10 минут, после заказа напитки принесли через 20 минут, блюда ещё дольше. При этом не было полной посадки, заняты только несколько столов.
Еда не приготовлена, а разогрета в микроволновке, паста была как будто вчерашней
2
1
December 30, 2024
Поменяйте персонал.
1
March 16, 2023
Сегодня посетила кофейню в первый раз. Очень понравился интерьер и персонал. Обслуживала Ирина- очень милая девушка
1
1
September 24, 2023
Место уютное, но еда не такая вкусная, как в других шоколадницах. Да и официанты часто пропадают с заказом и теряются в служебном помещении.
1
September 2, 2023
Добрый день!
Решите вопрос с количеством персонала, один официант обслуживает 20 столов и сильно не успевает!
Вы так экономите на персонале?
А что на счет стандартов качества?
3
August 1, 2022
Была всего один раз почти сразу после открытия и разочаровалась. Сотрудников в зале много, а обслужить некому. Одна официантка ничего не успевала. Стол оказался грязный, так как она не успевала и столы протирать и клиентов обслуживать. В конечном итоге многих блюд не оказалось в наличии, по-этому ушли и ничего не попробовали. Но не думаю, что блюда изменили бы впечатление от самого заведения. В принципе, Шоколадницу посещаем часто, но в именно в это заведение нет желания ходить, хоть и находится рядом. Обидно.
3
4
January 8, 2023
Заходили перекусить. Официант ненавязчиво задаёт вопросы типа "Хотите вам добавим немного лосося?" В итоге, в чеке, ничего не подозревая заплатили 150 рублей за маленький кусочек рыбы. Попросили нас скачать приложение, скачали, но оплатить не получилось, возникла ошибка. Спросили у официанта девушки как удалить карту из приложения, она сказала что не знает. В приложении показалась сумма 900 рублей. А принесли чек на 1150. Ну как так? Почему всё так через одно место?
2
1
September 12, 2022
Заведение просто прелесть, конечно не грузинский ресторан, но для кофейни пойдёт. Приметил две хорошие официантки, с работай справлялись на ура. Официанткам Намине и Элине ставлю 10 звёзд, девочки что надо!
3
January 16, 2023
Отличное кафе, хорошая еда и персонал, в особенности хочу выделить официанток
Анастасию и Дарью, хорошие и добрые девушки.
3
2
August 16, 2022
Это конечно не шоколадница в центре . Или только открылись или фиг его знает . Вся еда была холодной это или ошибка официантов , видно что девочки как будто только школу закончили или в целом так будет всегда . По вкусу кстати тоже разница колоссальная, потому что в этот же день была в центре и для интереса заказала все тоже самое и была сильно удивлена .
5
August 28, 2022
Пришли в выходной день 28.08.22, зал практически пустой. Официанты приняли заказ быстро, заказали два коктейля, и хотели дозаказать салаты, как только подойдет еще раз официант.
Прошло полчаса, ни официанта ни коктейлей так и не увидели.
Новым посетителям вынесли уже еду и напитки. Поймали официанта, извинялась и говорила, что сделают за 5 минут, но уже нам не нужно.
Плохой сервис.
3
2
August 29, 2022
Хорошая кофейня, вкусный кофе и вежливый персонал. Для посиделок с семьей или с друзьями самое то! Обязательно вернусь сюда снова 😀
3
December 24, 2022
очень вкусная еда, приятная атмосфера, супер милый и общительный персонал!
все на высоте! 10/10
September 5, 2023
Всё, что пишут про обслуживание, к сожалению, правда. Сам бегаешь, чтобы сделать заказ, сам потом напоминаешь про него. Американо не вау, но пить можно.
1
December 12, 2022
Мне жалко этих несчастных официантов. Мало того что работают за копейки, так у них ещё и чаевые забирают и раздают всему персоналу от повара до посудомойки, так что официантам порой вообще ничего не достается, кроме "плохо поработала". Ну, так что подумайте сто раз, прежде чем устраиваться сюда на работу официантом👎 А так же оставляйте чаевые лучше по номеру телефона официанта, так у него точно ничего не отберут.
2
2
December 2, 2022
Пришли вечером, зал практически пустой. Сели за столик, и 10 минут ждали пока официант удосужится подойти принять у нас заказ.
При заказе выяснилось, что нет то одного блюда, то другого. Потом официант сообщила, что у них вообще нет возможности приготовить блюда в составке которых есть яйца)
Тут наше терпение лопнуло, покинули заведение.
По соседству есть ильпатио, не теряйте здесь время.
4
3
September 25, 2022
Как и любая другая Шоколадница. Обслуживание не то что на 0 , а на -10! Мало того, что ждёшь элементарный заказ минимум 30 минут, так потом ещё выясняется, что того, что заказывал нет. Порядок подачи блюд тоже как попало. Десерт до основного блюда - нормально! Каждый раз зарекаемся идти в шоколадницу, наверно это действительно последний раз....ребенок час сидит и ноет, что хочет есть. Видимо косяк в самой системе, если полупустой зал не могут нормально обслужить. И повторюсь, это относится абсолютно ко всем Шоколадницам во всех районах. Менять похоже никто ничего не собирается. При таком подходе это заведение скоро закроется от отсутствия клиентов. Два, два, и ещё раз два!
3
1
November 12, 2022
Сегодня в шоколаднице отмечали день рождения. Очень понравилось, все вкусно, официанты внимательны, рады, что выбрали именно это завеление
3
February 6, 2022
Отличное место как для затрвака перед работой, так и для посиделок с семьёй, еда очень вкусная, в зале приятная атмосфера, обслуживание на уровне, всем рекомендую
8
1
April 5, 2023
За 20 минут прибывания, так никто и не подошел ! Зал был загружен на 1/5 при мне ушли не дождавшись еще 3 человека ! , дело в персонале ☝️, а вообще в шоколадницах -вкусное кофе, но видимо не в этот раз)) и не не в этом месте !!
3
1
July 2, 2024
Так любила раньше шоколадницу, но сейчас уже не та она. Пришли на обед, блюда все холодные подали, пельмени почти заветренные, очень грустно, что любите заведение так испортилось(
1
May 2, 2022
Бариста Максим - само очарование. Сделал вкусное кофе, нашел пропавший ролл (который с собой готовился очень долго). За него и четыре звезды.
Остальные официанты праздно шатаются, беседуют с друзьями, которые заходят пообщаться.
Так как сначала никто не подошел - сходила в теремок на завтрак на втором этаже. Вернулась за кофе и роллом с собой на обед. Ждала дольше, чем заказывала и ела в теремке.
Максиму лучи добра ❤
2
September 30, 2022
Очень плохая Шоколадница! Были 30.09.22, заскочили на ужин ( Бизнес-Ланч) очень торопились! Свой заказ ждали больше 50 мин!!!! Раза 4 просили побыстрее, вынесли горячее (пасту), а мин через 15 салат(брускетта). Нас было 3 человека, 2 принесли, а третий ждал ещё дольше!!!!! Пригласили администратора, а он не вышел!!!!!! Передал через официанта, что он ЗАНЯТ!!!!!🤷♀️Красота!!!!! Не рекомендую! Т.Ц НЕБО
3
August 12, 2024
Обычная шоколадка . Добавить нечего . Ни чем не отличается от остальных
1
December 10, 2022
Такого позорного обслуживания как в шоколаднице в торговом центе «Небо» на Авиаторов - я ещё никогда не встречала!
Просто одни сплошные косяки, если сейчас начну перечислять, это займёт много времени. Знаю точно что больше никогда туда не приду!
Хочется сказать менеджерам этого «прекрасного заведения» Прежде чем выпустить персонал в зал, дайте им хотя бы МИНИМАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ. Не позорьте свою сеть и ресторанный бизнес в целом!
3
1
September 25, 2023
Стандартная «шоколадница». Часто здесь кушаем. В 1 случае из 10 бывают нарекания к заказу
1
1
April 13, 2022
Месту не хватает нормальному администратора,заказали молочный коктейль и смузи,прождали 15 мин,в помещении занято было даа стола(второй мы),официанты стояли вместе с барменом и уборщицей и тупо все это время говорили между собой.Наконец коктейли были готовы,но моя жена видит как женщина,которая стояла в этой болтливой компании берет и подносит ее коктейль к губам,не знаю попробовать или понюхать…но сам факт…до этого она стояла и кашляла и тут такое…мы отказались от коктейлей,на вопрос где администратор…все хлопали глазами…помойка а не место,которая позорит сеть Шоколадница!!!
4
4
February 19, 2024
Уютное кафе, вкусная еда. Брала борщ, салат Цезарь и каппучино)
3
August 16, 2023
Обслуживание 5+ все нравится персонал вежливый . Вкусно и них все
3
March 28, 2023
Очень долгое ожидание еды и напитков, хотя зал был полупустой. Половины напитков из меню нет. Бармен наливал мартини из бутылки минут 30!!! В других кофейнях сети все гораздо лучше.
1
1
October 2, 2023
Траванулись.. при чем всей семьей. Ещё возят просроченные шоколадки и заветренные пирожные. Очень медленное обслуживание. Никакой приветливости и доброжелательности нет и в помине. Салат Цезарь прождал целый час!!! При заказе пицц сказали половины пицц из меню нет. Ок, заказал другие. Через 15 мин подошёл официант со словами «извините много заказов на доставку ваш заказ мы не сможем приготовить»))) это что-то такое прям необычное для Москвы . БОЛЬШОЙ МИНУС что написано что кафе в 9.00 открыто а по факту оно закрыто !!!
1
3
November 27, 2022
Плюсы:
Приятный вежливый персонал
Красивый дизайн, много столиков
Минусы:
Прохладно (так как в тц)
Долго несли заказ (не только нам)
June 24, 2023
Приятные сотрудники, вкусная любимая Eazzy pizza с грибами. Благодарю! 😊👍
3
October 17, 2023
Не могу сказать ничего плохого, но и хорошего не скажешь. Обычно, хотелось бы официантов с большим знанием блюд и условий👍
1
August 17, 2022
Доставка скатилась ниже плинтуса. Мало того что несколько дней подряд недокладывали части блюда в заказ, но теперь превзошли сами себя и отдали курьеру заказ кого-то другого из другой службы доставки. Естественно, деньги возвращать не стали, менять заказы не стали. Не знаю, кого там понабрали, что так качество упало, было хорошее место:(
2
3
November 14, 2023
Обслуживание на нуле , яйца пашот готовить не умеют, жарят яйца и просто накрывают крышкой, графины из под водки грязные прям видно как в водки плавает пыль
4
4
June 20, 2022
Хорошая атмосфера, молодой персонал, новенькая мебель. Набор блюд как во всех Шоко. Есть завтраки, обеды и ужины. Абонемент на кофе действует.
5
September 28, 2022
Пельмени ужасные, невозможно разжевать резиновые. И это не потому что они на любителя, это блюдо реально не отвечает нормам качества, причем они такие во всей сети, почему их не уберут из меню неясно. Как можно вообще умудриться так их сварить, а может и не варили вовсе, а разогрели в микроволновке. Здесь бы устроить проверку на предмет качества блюд и адекватности цен. Интересно куда можно сообщить, чтобы она прошла и как эта процедура устроена?
3
February 25, 2022
Очень милое заведение, на этой точке первый раз. Атмосфера и новая распланировка придала мне сил и долгожданного расслабления после тяжелого дня. Работа сотрудников быстрая. Тут помимо девочек, работают и парни. Все такие милые и забавные, а еще наблюдала их атмосферу вне обслуживая гостей. Приколенькие❤️
5
2
February 18, 2022
Был в шоколаднице 17 числа, интерьер внутри очень красивый, столы чистые, официантка Ирина оставила хорошее впечатление, вежливая, быстро обслужила, остался доволен
3
1
December 2, 2022
Очень разочарована изменениями в данном кафе.
Раньше было вкусно, персонал обслуживал быстро и вежливо.
Сейчас это полный кошмар. Неторопливый персонал, плохое качество еды.
Заказали паровые котлеты, которые раньше были очень вкусные, а принесли полусырые и явно не первой свежести (на фото не чётко видно розовое мясо). Салат цезарь принесли ледяной, как будто только что из морозильной камеры, даже не из холодильника. Брускета была такой же температуры и, к тому же, с гнилым авокадо.
Очень жаль, что качество с момента открытия значительно ухудшилось.
1
July 30, 2024
Вкусно, душевно, но иногда долгая подача блюд, даже бизнес ланча. 🫤
1
May 25, 2022
Приятное место, официанты очень вежливые и позитивные! Спасибо за возможность вкусно поесть и отдохнуть!
2
1
February 4, 2023
Очень уютно , персонал отзывчивый , позитивная обставновка обязательно приду еще