Очень уставший номер стандарт супериор. Ковралин весь в пятнах, душевая кабина со сломаной дверью. Завтрак отличный.
3
1
Show business's response
Евгений Федоров
Level 9 Local Expert
November 6, 2022
Хороший отель за небольшие деньги. Расположен на берегу озера, в двадцати минутах от центра города, но на такси. Довольно таки приличное питание.
Show business's response
Мария Федорова
Level 8 Local Expert
June 21, 2022
Хороший отель. Очень красивая территория на берегу озера. Внимательный персонал. Была на деловой конференции, отлично было всё организовано
2
2
Show business's response
Ильдар Кадраев
Level 5 Local Expert
May 22, 2022
Жил там 3 недели. Вежливый персонал, обслуживание на уровне. Бар 24/7. Кормят хорошо. Завтрак шведский стол. Есть бильярд. Не далеко от отеля пруд, можно гулять вечерами в летние дни.
3
Show business's response
юлия м
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Очень вкусная кухня, приличные номера
1
Show business's response
Артур Хайруллин
Level 7 Local Expert
March 25, 2024
Отличный отель соответствует трём звезда хороший шведский стол
1
Show business's response
Виктор Щ.
Level 3 Local Expert
April 13
Очень хорошая кухня
1
1
Show business's response
Наталия
Level 8 Local Expert
July 20, 2024
Очень красивое озеро, а ресторан самый обычный
Show business's response
Нина Ульрих
Level 3 Local Expert
April 17
Место просто супер 🔥
Show business's response
Михаил Иняев
Level 12 Local Expert
July 15, 2022
Отличное место для проведения торжеств. Хорошая набережная, ухоженная территория под охраной. Достойные номера для проживания. Несколько заведений питания.
3
Show business's response
Иван Drakon20102012
Level 10 Local Expert
December 23, 2024
Атмосферное место
Show business's response
Оля Грохотова
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
Свадьбу проводили, все классно. Диджей бы только не свое, а просьбы выполнял. В интернете все есть, а он не ищет
1
Show business's response
Павел Севрюков
Level 7 Local Expert
August 26, 2022
Много раз останавливался в этом отеле в течении нескольких лет. Отель расположен на берегу озера, имеет красивую территорию и большо пляж. По утрам хороший завтрак. При этом номера требуют ремонта, складывается впечатление что со времён когда отель ещё был в сети Heliopark, никто ничего не ремонтировал, не менял мебель и матрасы (в некоторых номерах сильно продавлены). По этой причине оценка 4 с минусом.
Show business's response
Илья
Level 15 Local Expert
March 22, 2023
Отличное живописное место,требует небольшого(номер Делюкс например) косметического ремонта а так все здорово
Show business's response
Елена Фалева
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Не скажу,что оправдали моих надежд. Считаю что очень дорого для такого сервиса. Попросили приехать в 17.00 вместо 14.00.пртезалт только ничего даже к этому времени не было готово. Шведский стол нам не накрыли, сказали мало народу!! Не хотелось ругаться в эти новогодние праздники. Больше нет желания вернуться и никому не посоветую
1
Show business's response
Юлия Самойлова
Level 5 Local Expert
October 26, 2021
Всё великолепно, в сентябре здесь играли свадьбу нам всем понравилось, мы в восторге, великолепное оформление, вкусно готовят, номера для молодых хорошие, вид на озеро красивый, рекомендую
3
Show business's response
Антропкина Мария
Level 3 Local Expert
January 7, 2022
Праздновали нашу свадьбу летом 2021 года. Начну с того, что понравилось:
Очень внимательное отношение банкет-менеджера к своим клиентам! У нас была Надежда Мачихина - могу с уверенностью сказать, что она профессионал своего дела! Все пунктуально, по полочкам, на любые вопросы давала четкие и доступные ответы, а вопросов, на минуточку, при организации свадьбы- хоть отбавляй))
Отношение работников отеля - шикарное, номер для молодожёнов с завтракам в номер - в подарок, что тоже является понятным бонусом)
Но нам не понравилось 2 момента:
- у нас была выездная регистрация, мы заблаговременно определились с регистратором, все согласовали ... И... За 30 мин до церемонии нам говорят, что по семейным обстоятельствам, выбранная нами ведущая регистрации не сможет присутствовать, и что не заменили на другую... В то время как я потом вижу в ее Stories в Instagram, что она ведёт церемонию, но на другой площадке... Очень это расстроило.. Увы.. Ну ладно, это на ее совести!) представленный нам взамен регистратор оказалась просто супер!!! И, слава Богу, все прошло на Ура!
- немного расстроил стол: заказывали мясные тарелки - многим показалось, что не все мясо было свежим, местами как будто- вяленое мясо, но уже с запахом и кисловатым привкусом!
-немного разочаровал фермерский салат с цыплёнком- заказывали его порционно на всех гостей - при посадке за стол - заметила, что выглядел он немного не эстетично - было много сока от овощей на тарелке! (
В остальном - нареканий нет! Внимательные официанты, всегда порядок на столе, все своевременно убиралось. По окончанию вечера все остатки еды были аккуратно убраны в контейнера и доставлены в номер! За это - отдельное спасибо!
3
Show business's response
Ирина Девятова
Level 3 Local Expert
July 30, 2021
18 июля 2021 года я проводила юбилей в банектном зале "Зимний сад". Понравилась организация мероприятия. Всё прошло так, как и задумывали. Само место отеля располагает к отдыху и позитиву) Уютный банкетный зал предполагал и размещение праздничного стола на 20 персон, стола для детей с соответствующим меню, зону для танцев и программы ведущего, зону с мягкой мебелью доя отдыха. Гостям очень понравился вид на озеро Смолино) Свое день рождение я отмечаю здесь уже не в первый раз. Думаю продолжить традицию)
1
Show business's response
Alexey Lyadov
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Хорошие парк и пляж. Номер в третьем корпусе не понравился, нет нормального стола, потолок мансардный
3
Show business's response
Ольга
Level 16 Local Expert
August 30, 2021
Все было хорошо! Отдыхали двумя семьями с детьми))Чистая ухоженная территория. Вкусные завтраки для малыша 4лет) Пляж песок, берег каменистый без спец обуви заходить не рекомндую! Персонал отзывчив и вежлив. Рекомендую.
Show business's response
Андрей Тесленок
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Прекрасный отдых, обязательно приедем сюда ещё раз, да ещё раз, да ещё много, много.......
1
1
Show business's response
Олеся Мамаева
Level 6 Local Expert
August 13, 2021
Симпатичный отельный комплекс достойный вашего внимания. Неплохие чистые уютные номера, хороший пляж на берегу озера. Интересный банный комплекс располагает к хорошему отдыху. Рекомендую посетить все семьёй.
3
1
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
December 14, 2021
Отличный ресторан, вкусная еда, шустрый персонал, красивый интерьер, цены выше среднего, интересная развлекательная программа, все на хорошем уровне.
Рекомендую к посещению
Show business's response
Илья С.
Level 7 Local Expert
June 25, 2023
Всё что было заявлено в брошюрки половина неправда. Развлечений небыло. Персонал добрый адекватный мини бар очень дорогой
3
1
Show business's response
Денис
Level 11 Local Expert
December 30, 2023
Хороший отель, просторный номер, большой балкон. Доставка из ресторана в номер, понравилось джакузи, рекомендую к посещению.
Show business's response
Dmitriy Kudryashov
Level 12 Local Expert
June 30, 2024
Прекрасное место для семейного отдыха.
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
July 9, 2023
Приехали с детьми на пляж позагорать и искупаться. Из плюсов только песок. Зайти в озеро невозможно, камни острые, все дно в тине, плавают водоросли. Можно было бы и почистить дно.
1
Show business's response
Татьяна Петровичева
Level 5 Local Expert
November 21, 2021
Отдыхали и просто на выходные, и на праздничные дни. Очень красивое место, отличный персонал, шикарная еда! Для детей отличные аниматоры! Рекомендую! Незабываемые впечатления,и цена реальная!
3
Show business's response
Надежда м.
Level 10 Local Expert
November 5, 2023
Место красивое, отель с несвежими номерами и постельным бельём.
Завтрак был отличным
Show business's response
Владимир Туголуков
Level 8 Local Expert
June 18, 2024
Однозначно 5 баллов, вернусь сюда снова, как буду в Челябинске
Show business's response
Вера Г.
Level 6 Local Expert
July 30, 2022
Забронировала номер Standart Twin с двумя комнатами,а получила вместо этого одну. На самом деле это два номера с общей прихожей и туалетом,по сути я просто заплатила за то,что в соседнем номере никто не жил. На это мне сказали,что на сайте нет возможности указать,что при проживании в одиночку вторая комната не открывается. Через три часа после заезда у меня поменялись планы и я решила не оставаться в отеле с ночёвкой- мне отказались вернуть деньги даже за завтрак. Конечно это мои проблемы,но большая клиентоориентированность отелю бы не помешала.
3
Show business's response
Илья Невский
Level 11 Local Expert
November 14, 2024
Отличное место, отличный корпоратив!
Show business's response
Егор Б.
Level 7 Local Expert
May 22, 2024
Гостиница очень понравилась. Пельмени супер! 👍
Show business's response
bekmania
Level 8 Local Expert
October 3, 2021
Отель достойный. Еда вкусная- на завтрак- шведский стол, номера чистые, убирают регулярно. Территория хорошая, убранная и главное - прекрасное озеро, на берегу которого можно хорошо отдохнуть или отпраздновать какое-нибудь знаменательное событие . Немного все портит транспортная доступность отеля- он расположен практически за городом в частном секторе, никакого общественного транспорта там нет. Если только выйти на трассу и прыгнуть в попутные маршрутки или автобус. Но до дороги 1,5-2км. Но всегда можно вызвать такси . В целом, впечатления положительные.
3
Show business's response
Галина Васильева
Level 8 Local Expert
July 15, 2023
Чисто. Красиво.вкусно, но дороговато. Приветливый персонал. Хорошие сауны.
Взяли номер с завтраком, кстати даже очень неплохо. Завтрак был шведский стол. Достаточно зелёная территория; пляж, правда заход в воду немного каменистый. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Рекомендуем.
3
Show business's response
Татьяна Краснова
Level 7 Local Expert
June 21, 2024
Минус что за лежаки оплата дополнительно, хотя уже заплатил за вход на пляж 350 р.
Show business's response
Наталья Садовникова
Level 10 Local Expert
April 19, 2024
Хорошая гостиница средне-высокого ценового класса
Show business's response
Юлия Реутова
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Останавливалась с семьей в начале июня 2022 года, будучи проездом в Челябинске. Удобно заезжать с южного объезда-не стояли в пробках ни по дороге в отель (заезжали в город в 18 ч буднего дня), ни на выезде (около 10 ч утра, тоже в будни). Отель огорожен, въезд через шлагбаум, на территории отеля 2 парковки, еще одна огоррженная парковка около въезда в отель. Обслуживание не навязчивое, номер нам достался двухкомнатный, в номере чисто, кровати удобные с высоким матрасом, постельное белье отличного качества, белое, без пятен и серости. Понравилось наличие 4 подушек- 2 большие квадратные и 2 прямоугольные поменьше, хорошо набитые, но не жесткие. В каждой комнате номера был кондиционер, телевизор, маленький холодильник, стол, мягкий стул, чайник и 2 чайные пары с ложками, набором чая (около 6 пакетиков разного чая) и пакетиками сахара, шкаф для одежды с 2 отделениями: с полками и с нормальными плечиками в количестве больше 2 штук. Также в номере имелись полотенца по 2 шт на каждого: банное и поменьше. В нашем номере санузел был совмещенный: душ, унитаз, раковина, все чистое, жидкое мыло и однаразовый набор-зубная щетка/паста на каждого. В стоимость номера входил завтрак по системе "шведский стол". Кормили в ресторане, еда была разнообразная и вкусная, напитки на выбор: от морса и ряженки до зернового кофе. Территория большая, ухоженная, есть пляж, в отдельностоящих зданиях 2 банных комплекса, детские игровые площадки. Персонал вежливый, расторопный. Нам все понравилось.
Show business's response
Антон П.
Level 18 Local Expert
August 15, 2022
Классная территория для отдыха летом, все аккуратненько и чисто, вход в воду на пляже песочный. Пирс и спасатели есть
Show business's response
Авторазбор Автозапчасти
Level 4 Local Expert
January 15
Всё на должном уровне
1
Show business's response
Дмитрий Хищенко
Level 11 Local Expert
November 25, 2022
Все достаточно хорошо, вежливый персонал, хорошее обслуживание, вкусная еда. Номера чуток подуставшие.
2
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
April 1, 2024
Отличное место, очень подкупает вежливость, чистота
Show business's response
anry2049
Level 18 Local Expert
August 9, 2022
Между 4 и 5. Обслуживание на уровне, но пора обновлять косметику. Если упор на пляж то стоит немного потратиться и облагородить вход в воду, с песка и сразу на камни не "айс", аля камыш с правого фланга = колхоз, прибрать не трудно. PS: если в кафе к 14.00 заканчивается картошка фри ( а дети её любят) то что на кухне не так.
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Отличное место, где можно классно отметить любое торжество!
1
Show business's response
Алексей Амозов
Level 18 Local Expert
August 17, 2022
Очень часта останавливаюсь в данном месте когда бываю в данном городе. Очень уютно и красиво, отзывчивый персонал.
2
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
April 25, 2021
Красивое место на берегу озера, но...
1. Соотношение цена/качество не очень.
2. Платный бар в номере. Ну, не понимаю я этого - либо его включайте в стоимость проживания, либо уберите его. Ещё отчитывайся за него при выезде.
3. Заказали баню - за веник заплати отдельно. Т.е. мне нужно было заранее об этом подумать и предупредить, что веник мне нужен. Иначе получилось как у нас - мы ждали пока его запарят. Хорошо, хоть вода в душе была включена в стоимость. Это мне тоже не понять - что за баня без веника?
4. На пляже песок, ровный такой, всё красиво. Но идя по нему, охранник кричал, что ходить нельзя по песку. А кому можно?..
Завтраки вкусные были, порции большие.
Парковка на территории отеля.
В целом всё неплохо, но 4 не поставил.
3
Show business's response
Галина Некрасова
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Облуживание 5 из 5,Еда 2 из 5,завтраки 5из5,чистота 4из5,Не купались,Не понятно!Как в таком неплохом отеле ,такая плохая кухня!!