Social Fund of Russia

Rate this place

Александр Георгиевич

Level 5 Local Expert

Приходил первый раз. Все не понравилось. Разговаривают очень раздраженно,как будто я их чем то оскорбил.Был записан через госуслуги, не приняли с мотивацией,что не так записался.Теперь пытаюсь записаться так , но записи на март и апрель нету. И как быть ?

Милла Бабаева

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться. Живя в городе Воронеже, дозвонилась в пенсионный фонд другого города России. А на горячую линию пенсионного фонда Воронежа дозвониться невозможно.

Сергей Егоров

Level 7 Local Expert

Все решают быстро. Работники молодцы.

Надежда Ивашкина

Level 6 Local Expert

Это жуть! Из 21 окошка работали 10! Пренебрежительное отношение к посетителям. У специалиста на приёме у стойки нет бейджика. Телефоны у специалистов в окошках звенят, но никто не снимает трубки. Потому приходится самой приходить туда, создаётся очередь. При последнем посещении в августе очередь была более 20 человек, а ведь это люди пожилые, им требуется больше внимания. Писала жалобу.

роман иванов

Level 8 Local Expert

Не всё гладко. Зачем электронная очередь, талоны, если всё это не работает. Приходешь ко времени и сидишь по часу.

Ирина Ткаченко

Level 6 Local Expert

Приятные в общении. Всё объясняют и помогают в оформлении. Всегда ответят на интересующие вопросы

Екатерина

Level 12 Local Expert

Постоянные очереди. Нужно заранее записываться, но снова пройдёт ся постоять в очереди

Машраб Абдухалилович

Level 3 Local Expert

Очень вежливый персонал я доволен

Ольга Д.

Level 12 Local Expert

По записи всё вовремя и быстро оформили.Единственное,что записаться трудно и ждать нужно недели 3.Оперативно не получится

Просто Прелесть

Level 7 Local Expert

Сколько горя моей семье принесли сотрудники этого гадкого заведения. Вранье на каждом слове, вымогательство прямым текстом. Никогда вы не попадете туда на прием с первого раза. Постоянно врут, документы не принимают под любым предлогом. Внаглую говорят, что жалуйтесь куда хотите. Унижают человеческое достоинство. При посещении именно этого пенсионного фонда будьте готовы к обману и унижению. Мой вам совет не уходить оттуда пока у вас не примут документы ,а звонить сразу в прокуратуру и по горячей линии. Эти люди не понимают ничего хорошего ,соответственно , я им не желаю -ни здоровья ,ни благополучия! Пусть они получают то ,что заслуживают. За горе, которое они причиняют людям, когда -то нужно отвечать.

Галина Максарова

Level 7 Local Expert

Не верный указан номер телефона, очень плохо.

ленина

Level 4 Local Expert

Посетила в связи с назначением пенсии, несмотря на сложности связанные с ограничениями по коронавирусной инфекции меня обслужили быстро, качественно. Организована обратная связь посредством телефона. Очень приятно работать с ответственными профессионалами.

Наталья Панкова

Level 9 Local Expert

Решали вопрос по поводу корректировки пенсии у инвалида. Девушка в 10 окне быстро и вежли обслужила. Помню зовут Оксана. Спасибо ей огромное

Мария Гринько

Level 17 Local Expert

Приветливый и отзывчивый персонал. Есть парковка

Светлана Шарова

Level 10 Local Expert

Свободно, посидеть есть где. Персонал хороший, но иногда попадаются бешеные😄

Мищенко Елена

Level 5 Local Expert

Дозвонится - просто не возможно!!! Да и куда? Два номера, которые в рабочее время не работают или не отвечают. Что бы уточнить вопрос, нужно приехать в город, за 40 км, так как я проживаю за городом! И не факт, что именно в это отделение нужно с решением вопроса, мугут послать по городу! Почему не указываются контактные данные специалиста при составлении акта и решении о штрафе за СЗВ-М?!

Наталья З.

Level 8 Local Expert

С парковкой действительно проблема, приехала специально пораньше, нашла место, но оказалось что это места для сотрудников офисов. Вопрос свой решила достаточно быстро, только не поняла зачем нужно было меня гонять два раза, в первый мой приезд все необходимые документы были на руках, их почему-то не приняли, вызвали через неделю.

Светлана Вислова

Level 8 Local Expert

Записаться по телефону или через гос.услуги невозможно. Но приехав, получаешь дату и время)) Замеченные, но отвечающие даже на глупые вопросы сотрудники. Правда, очередей в связи с пандемией нет-разделение окошек по вопросам и прием по времени. Минус в отсутствии парковки и наличии часто катающегося эвакуатора

Света

Level 10 Local Expert

К специалистам можно попасть только по записи. Заранее планируйте свой визит. В некоторые окна, тем не менее, большие очереди.

Лилия

Level 10 Local Expert

Подошёл возраст..Все четко. Радушие инспекторов умиляет. Все расскажут и покажут.

Olga Shuravina

Level 5 Local Expert

Работают идеально.Без очередей и ожиланий,вежливо и быстро.Записалась на сайте,пришла в указанное время,через 15 минут уже была свободна

Елена Ткачева

Level 11 Local Expert

Была здесь в период короноаируса. Все хорошо организовали по услугам. Персонал вежливый. Обслуживание хорошее, подробно все объясняют

Дмитрий

Level 14 Local Expert

Все плохо. Сидят 10 операторов без людей и одна большая очередь к администратору. Администратор говорит что это из-за ковидных ограничений все через неё. Электронная очередь игнорируется, а люди в очереди в итоге стоят друг за другом.

Dgekk Nik

Level 11 Local Expert

Отвратительное место, сотрудники работают так, как будто впервые сели на это место, совершенно не справляются или делают это умышленно. Слышала, как одна мадам приглашала мужчину решить проблему с документами 31 декабря. Как вы думаете , зачем? Надеюсь, что власти нашего города тоже читают эти отзывы и сделают соответствующие выводы. Люди, которые там работают, получают зарплату за то, что занимаются пенсиями. Сотрудники пф не понимают для чего они приходят на работу ,за что и чьи им платят деньги. Примите меры и наведите в этом заведении порядок.

владимир зезюков

Level 6 Local Expert

На звонки не отвечают сделали единую справку ..позвонил и жди очереди минут 30 40 и ответ отвали обращайся в отделение

Татьяна Б.

Level 5 Local Expert

Мне интересно для кого на сайте написаны номера телефонов?Дозвониться невозможно,все время занято,причём по все трём номерам.Пару раз я дозвонилась,ну как дозвонилась,гудки пошли и все на этом,трубку сняли и положили,а дальше по старой схеме занято. Записаться он-лайн тоже невозможно,записи нет на несколько месяцев вперёд.И это 2020г. Буду писать жалобу.

Елена Тарарыкова

Level 12 Local Expert

В центральном офисе ведётся приём пенсионеров. В соседнем подъезде в 502 кабинете на 5 этаже ведут приём по переходу в любой негосударственный пенсионный фонд тех, кто пока не является пенсионером.

Юлия С.

Level 3 Local Expert

В отделении все злые. Спросить ничего нельзя. Отвратительно. Куда смотрит правительство.

Anonymous review

Не мог через телефон зайти в госуслуги была двойная страничка в 115 кабинете помогли без проблем спасибо молодому парню имя не помню помог все сделать.

Сергей Богатырёв

Level 15 Local Expert

Быстрое,качественное обслуживание

Ирина Попова

Level 8 Local Expert

Очень вежливый персонал, отвечают вежливо и понятно на все вопросы.

Владимир Киселев

Level 4 Local Expert

Ужас ,каменный век, Людей много ,бардак жуткий, наверное к стаду баранов отношения намного лучше.Это приблизительно как раньше было на почте.

Ирина

Level 16 Local Expert

Как любая гос. Структура это заведение - ад. Сотрудники хамят, ни от кого ничего не добьёшься. Ощущение что пришёл к ним домой, а не на работу.

Юлия Р.

Level 19 Local Expert

До людей здесь дела нет. Записаться можно через госуслуги только ночью и то, если повезёт. А про очереди и говорить нечего, вечно толпы стоят.

Супер

Level 10 Local Expert

Дозвонится невозможно!! Что беспредел?!? Доходит очередь до 2 и ждёшь ещё 15мин.,потом сброс. Что делать???

Сергей Трубников

Level 12 Local Expert

Нормальное отношение, да очередь главное терпение и спокойствие и все сложится. Всё то нужно оформил, осталось малость. Везде в соц службах очередя нечего все терпеливо ждут даже в преклонном возрасте. Спасибо за оперативность в решение сех вопросов

Андрей-Казаков К.

Level 11 Local Expert

Молодцы стараются быть на высоте. Внимательно относятся к клиенту

Иванова Галина

Level 5 Local Expert

Записывалась на приём через сайт, приняли в назначенное время, без задержек. Все хорошо

Ольга Тимошенко

Level 3 Local Expert

Ужасно, никто ничего не знает, ничем помочь не могут. Не организация, а бедлам. Позор нынешнему ПФР.

Маргарита Павлова

Level 3 Local Expert

Ужас какой-то просто испоганила СНИЛС не разобралась специалист Волкова Людмила Владимиравна.

Пересунько Александр

Level 6 Local Expert

Клиентоориентированности ноль. Спасибо хоть что то выяснил по своему вопросу. С огромным трудом.

Лена Х.

Level 2 Local Expert

Зачем вам телефон!??? Не могу дозвонится уже третий день!!!! То занято, то трубку не берет никто. Отвратительно

Зленко Сергей

Level 8 Local Expert

Маленькие очереди,быстрое обслуживание

Лилия Рубан

Level 5 Local Expert

Во-первых,у черта на куличках! Во-вторых ,за обычной справкой пришлось приезжать дважды-т.к. "у нас программа не работает" (215 кабинет). А когда дошла очередь до 212 ,там началось основное "веселье".Нахамили ,когда спросила ,к кому обратиться по поводу неуказанных в справке 7 лет стажа, спросили "а ЗАЧЕМ вам это надо?", с особым садизмом сообщили,что у них Запись на МАЙ ! Записали на определенное время и дату,не интересуясь,смогу ли я? В общем,русский сервис!

Лола

Level 11 Local Expert

Дозвониться просто не реально! Звонила была в очереди второй , прошло 2 часа меня скинули и тд

Галина Новикова

Level 19 Local Expert

Хожу сюда, когда есть вопросы, по предварительной записи. Вежливые работники, мои вопросы решают.

Светлана Давыдова

Level 5 Local Expert

Не возможно дозвониться 2 дня звоню по всем телефонам, а придешь они особо не разговаривают , такое ощущение что я к ним домой пришла без приглашения

НАТАЛЬЯ САПРЫКИНА

Level 12 Local Expert

Фу.... Просто ужас!!!!! В большинстве в окошках сидят овчарки, ничего не спросить, ничего не узнать. Запись за неделю ничего не значит. Согнали всех в одно окошко и это в условиях пандемии(((( нельзя у нас болеть и быть пенсионером в принципе. Очень все печально.

Инкогнито 6068

Level 4 Local Expert

Работа сотрудников на высшем уровне!

Мартыненко Сергей

Level 15 Local Expert

На удивление оперативно работают

Social Fund of Russia

471 review