При бронировании можно выбрать двуспальную кровать, но это обман, таких кроватей нет, есть две односпальные, которые можно сдвинуть. Почувствуйте разницу.
В номере чисто, про еду не скажу, не ел.
Ночью шёл дождь, он стучал по крыше, а так же раздавалась капель внутри номера, как будто крыша протекает. Воду в номере не искал, и случайно тоже не видел, но звуки были такие.
Использовал беруши, чтобы их не слышать, встал в 8 утра в субботу, когда беруши вынул услышал рёв работающей за окном техники, так себе удовольствие. Никаких предупреждений об этом нигде не было.
1
Show business's response
oreokastra@mail.ru
Level 13 Local Expert
May 30, 2023
Всё отлично, но вот на рецепшене из трёх администраторов, одна очень отзывчивая и помогает в решении разных бытовых вопросов, а две другие оставляют желать лучшего, жаль осадок остался так бы 5 поставил.
2
Show business's response
Leon
Level 12 Local Expert
March 27
Неплохая гостиница останавливались там группой
Show business's response
Ольга Грачева
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
Были в этом отеле в начале августа. Отличное расположение- в самом центре! Номер очень понравился) уютно, комфортно, тихо, чисто. В номере все было - тв, холодильник,кондиционер, чайник и чашки. Нам понравилось!
3
1
Анжелика Григорьева
Level 9 Local Expert
May 3, 2022
Хороший отель, в самом центре Суздаля, в историческом здании. Есть харчевня, где туристам удобно пообедать, или поужинать. В отеле есть ресторан, где проходят завтраки. Отель расположен рядом с торговыми рядами и кремлем, все достопримечательности в пешей доступности. Номера уютные, чистые, есть махровые халаты.
Была здесь неоднократно. Отель расположен в самом центре Суздаля, на Торговой площади. Номера комфортные, просторные, уютные, современные с имитацией в стиле ретро нач. ХХвека. Чисто, уборка качественная. Персонал внжливый. Завтраки вкусные, сытные, особенно блинчики. Рекомендую.
2
Наталия Нестерова
Level 5 Local Expert
January 12, 2024
Гостиница расположена в самом центре города! Персонал приветливый, номера чистые. Остановится на несколько ночей с семьей, то что надо!
2
1
Show business's response
Сергей Селиванов
Level 12 Local Expert
September 25, 2023
...такое себе...
Поселят Вас на первом этаже, с видом на работающий экскаватор. Парковку не предложат, пока сами не попросите, хотя указывали в дополнениях при бронировании. И это при том, что отель расположен прям на центральной площади, и вокруг только платная парковка. Ситуацию спасает трактир "Сокольничий". Там не дёшево, но всё очень вкусно и быстро готовится. И конечно молодец бармен (он же официант) (правда мы не запомнили как его зовут)...
Show business's response
Инкогнито 5148
Level 2 Local Expert
January 23, 2023
отдыхали 3-6 января 2023. понравилось все. расположен в центре, чисто,красиво,в номере есть все, даже махровые халаты. Прекрасные завтраки, Европа + Спасибо
1
Belochka7.63
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
Хорошее местоположение,но гостиница старенькая,на свои 4 звёзды не тянет. Обычная "трёшка". Вроде чистенько, но уже облупленная. Рядом центральная улица и многие номера выходят окнами на нее,соответственно если хотите тишины,то вам не сюда.
Show business's response
Марина Стулова
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Останавливаемся не в первый раз, номер супериор, отличный, персонал-супервежливый, особенно хочу отметить Администратора Анастасию, горничную Анну, которые моментально отреагировали на нашу просьбу с дополнительным постельным бельем и посудой. В с/у есть все принадлежности! Чисто, есть парковка для машин. Гостиница в центре города, прекрасный вид из окна.
В следующий раз остановимся в этом отеле!
3
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
July 15, 2023
Отель очень хороший! Завтраки сытные, вкусные. Каждый день добавляются новые блюда. Все в шаговой доступности. Рекомендую!
4
Show business's response
297840 Цуканова
Level 3 Local Expert
May 16, 2022
Гостиница понравилась. Уютный и чистый номер, быстрое заселение. Удобное расположение в центре города. Были в составе экскурсионной группы 14-15.05. 22. Завтрак шведский стол - хороший ассортимент. Но ужин был не интересный, это единственное замечание.
1
Peter P.
Level 21 Local Expert
June 2, 2023
Отличный ресторан и отель в центре Суздаля. Персонал вежлив и всегда помогут.
Еда на высшем уровне. Десерты выше всяких похвал...
Show business's response
Елена Н.
Level 18 Local Expert
January 13, 2023
Прекрасный отель. Останавливаюсь второй раз. Расположение просто супер! Номер чистый, сантехника в порядке. Завтраки хорошие, разнообразные. Если окажусь опять в Суздале, остановлюсь только там
Ирина
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Очень разочаровал отель. До приезда в Суздали были во Владимире в отеле 3 звезды и здесь рассчитывали получить сервис не хуже, но увы, сильно разочаровались:
1) в номерах было грязно, на полу были крошки и бумажки
2) ванная оставляет желать лучшего: вода в душе была прохладная, напор очень слабый, ремонт не помешал бы
3) очень высокая слышимость в номерах, вплоть до того, что слышали как соседи чихают
3) персонал не очень доброжелательный, отношение очень равнодушное
4) проход к гладильной комнате лежит через техническое помещение персонала, что очень смутило
3
1
Show business's response
Татьяна Устименкова
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
Были на воздухоплавание. Красиво. Народу много. Очередь в кфс просто шесть конечно... Час ждали готовность (.. Надо было отойти немного дальше и там что-то найти. Но плюс : пока ждали дети развлекались на деревянных животных - красиво сделаны. Вернусь еде в Суздаль, т. к. Не успели посмотреть весь город, приехали поздно (
Show business's response
R F
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
приятное место, работники вежливые. Завтрак без излишеств вкусно.
3
Show business's response
Татьяна Юрьева
Level 3 Local Expert
January 8, 2024
Пора обновить полотенца, превратившиеся в тряпки.
Уборка в номере плохая.
Под кроватью валялись вещи от предыдущих постояльцев.
Лифт не работал ни при заселении, ни при выезде из гостиницы.
Работающий круглосуточно телевизор с программой МузTV на рецепции во время Рождества Христова не добавляет плюсов, хорошо бы вовсе его не включать.
Постоянно ломался дверной замок в номере.
Из плюсов : хорошее расположение.
2
1
Show business's response
Andre A.
Level 5 Local Expert
March 31, 2024
Хороший отель с отличным «шведским столом» на завтрак. Ходили только на завтрак, думаю обеды и ужины не отстают.
1
1
Show business's response
Никитина Елена
Level 6 Local Expert
October 7, 2022
Прекрасный отель! Доброжелательный персонал. Чистота кругом. Постель выше всех похвал. Парковка во дворе отеля под постоянным наблюдения. Понравились вкусные завтраки. Всем рекомендую этот отель.
3
Виктория Паршина
Level 7 Local Expert
January 23, 2024
Отличное расположение отеля, напротив всех достопримечательностей города! Отель на твердую 4ку
3
1
Show business's response
Лидия Соколова
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Уютный тихий отель в центре города...
Show business's response
Ольга М.
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Хороший отель. Тихий и ухоженный.Прекрасное расположение. Самый центр.завтраки очень приличные.
3
Show business's response
Larisa Bibichkova
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Номера отличные, еда очень вкусная, расположение удобное, с чистотой проблемы. В моем номере плохо вымерли пыль. В одном номере не поменяли бельё и полотенца, в другом забыли постелить простыню. Завтраки отличные. Персонал вежливый и доброжелательный.
Show business's response
Мария Корчунова
Level 16 Local Expert
November 3, 2023
Провели прекрасные 4 дня в Суздале."Сокол" выбирали по расположению.
Если не ожидать от него 4 звезд и понимать,что реально это трешка, причем наша,не европейская и что нужно будет о чем-то постоянно напоминать горничным ,то вполне норм.
А теперь подробнее.
Расположение в самом центре,лучше не придумаешь.
Просторные с высокими потолками номера, комплектация соответствует информации на сайте.Вот качество расходников очень-очень слабенькое,но учитывая, что приезжаем сюда на 2-3 дня максимум,то можно закрыть глаза. Вода 2 шт по 0,5л,чай, сахар ежедневно пополняли, как и гель-шампунь,мыло. Про щетки горничные хроничеки забывали,мы брали по пути на reception.Полотенца заменяли регулярно,с халатами не сложилось(при заселении повесили халат от предыдущих постояльцев со следами использования и запахом, естественно, не пользовались)), заменили его нам после нескольких напоминаний только через 2 дня,уже перед выездом).
Короче,если что-то вам не положили, спуститесь на reception и возьмите,всё есть в наличии.Воду там же можно докупить, если 2 по 0,5л мало (а этого мало,конечно).
В этом же здании трактир Сокольничий:вкусно готовят,порции большие,красивая подача блюд, цены,как и везде в ресторанах, приятная дама средних лет хорошо обслуживает, всегда с улыбкой, шустрая.С удовольствием завтракали и обедали-ужинали здесь. Завтраки (и континентальный был 2 дня, и шведский стол) хорошие, вкусные, достаточные.
Рядом торговые ряды,много кафе с хорошими ценами,KFC,Магнит, чуть дальше Пятерочка.
Пожелание к руководству отеля:
не экономьте на уборщицах, возьмите ещё 2-3 человека,трудно быстро и качественно убирать такие помещения, где не стекло-пластик,как в современных сетевых отелях,а дерево и ковры. Поэтому и отзывов много о грязе,пыли и т.д.Мы приехали в Сокол после ярославского Ibis и владимирского Ориона,так что,конечно, напрягал Сокол порядочно,даже сравнивать нельзя с вышеуказанными четверками,во многом Сокол и сильно проигрывает.
Пожелание -совершенствовать уборку,ответственнее к этой стороне работы относиться,поставить на этажи кулеры.
Show business's response
Й Й
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Очень-очень-очень грязно!невыносимо просто!в коридорах летает пыль и волосы,с учетом того,что везде ковровые дорожки. Но о грязи в коридоре мы быстро забыли,увидев номер.
Я специально спросила ждали ли нас!на ковриках волосы и нитки(может о пылесосах здесь не слышали?),ванная желтая,стены в известковом налете,слив в ванной не работал и вишенкой на торте был волос на постельном белье.
Подкупает,конечно,местоположение -центр,гостиный двор на ладони и это же убивает утром и ночью-в номере на 2 комнаты есть 1 кондиционер!при открытых окнах спать невозможно.Но это мелочи,а вот грязь!откровенная…
5
1
Show business's response
камилла
Level 11 Local Expert
September 8, 2022
Отель очень понравился, заселили быстро. Номер чистый, все работает, убирались каждый день.👌 завтраки вкусные ,
Отличное местоположение многие достопримечательности в шаговой доступности,👏👏👏
3
Екатерина Кузнецова
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
В целом все хорошо, единственное шторы и окно в номере были грязные, подоконник пыльный, из номера слышно утром звон посуды, персонал сервирует завтрак, видимо, в ресторане, шум начался около 7 утра и продолжался вплоть до выезда нашего (около 11 утра)
3
1
Show business's response
Инкогнито 9233
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
Номер понравился, сотрудники приветливые, расположение идеальное, из окна вид на площадь
2
1
Show business's response
Михаил
Level 15 Local Expert
October 12, 2022
Номер чистый, большая туалетная комната, немаленькая ванна, уютно, комфортно и самый центр) Стоянка внутри, снаружи рынок/ярмарка(а выходные и колхозный). Для остановки в Суздали самое то!
Семён Шестаков
Level 13 Local Expert
March 27
Нормально. Наверное мощности лучше. Но это тоже хорошо
Show business's response
Аника
Level 5 Local Expert
August 11, 2022
Не соответствие цены и качества. Гостиница никак не тянет на 4 звезды! Первое, что поражает - самые дешевые белые пластиковые входные двери! Очевидные плюсы - расположение отеля и пешая доступность ко всем основным туристическим объектам, вежливый персонал, но по моему наблюдению, это относится к 90% местных в силу своих природных качеств.
Номер снимала 1 категории "улучшенный", что хорошего - просторно, сравнительно чисто. Предоставляется стандартный набор - халат, правда, порядком застиранный), тапочки, принадлежности для душа, мыло почти не мылится, чайные пакетики, кровать норм. Завтраки не рекомендую, они съедобные, но не вкусные, кофе хоть и зерновой, но в чистом виде - бурда. Стоимость в сутки 7 250р - завышенная стоимость за морально устаревший номер, хоть и пытались это скрыть новыми, но очень дешевыми ковриками, плохо работающий кондиционер (было очень жарко в Суздале), вся поломка дверных косяков просто закрашена.
3
1
Pavel M.
Level 7 Local Expert
July 31, 2024
Отличные просторные и современные номера. Прекрасные завтраки.
1
Show business's response
Elena Kuzina
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Второй раз останавливались в отеле "Сокол", советовала своим подругам. Отличное расположение, интересный дизайн номеров. Но, к сожалению, в последний раз отметила некачественную уборку санузла. В углах на полу были пыль, сор и волосы(((
1
1
Show business's response
Сергей Нестеров
Level 15 Local Expert
June 30, 2023
Хорошая гостиница. Чисто, уютно, в номере чайник и кофеварка с капсулами. Все основные достопримечательности рядом
Show business's response
Роман Егоров
Level 7 Local Expert
September 27, 2024
Забронировали по приезду узнали что у них нет стоянки в итоге остановились в соседней гостинице там всё есть😀
Show business's response
Николай Цыплаков
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
В целом отель хороший:
+ топовое расположение
+ хорошие завтраки
- при заселении в одном из наших номеров не было питьевой воды в бутылках, а на ресепшене сказали, что она просто кончилась, клгда высказали свое недовольство она появилась
Show business's response
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Замечательный отель. Удобное расположение, чистые и комфортные номера, вежливые сотрудники. Останавливалась в этом отеле в пятый раз.
3
Show business's response
Светлана Малышева
Level 10 Local Expert
November 7, 2022
Достойный внимания! Расположен в центре, достопримечательности рядом. Номера чистые, находиться приятно. Подушки разные, на выбор).
Еда разнообразная, выбор хороший.
1
Шагал
Level 22 Local Expert
January 10, 2023
Мы провели всего одну ночь,были проездом 7- 8 января с экскурсией,но остались довольны: все выдержано в стиле: кровати с подзором, классическая мебель,обои в мелкий ситчик. Теплые,уютные номера. Завтрак: обильный шведский стол, с шампанским и фруктами. Очень гостеприимно. Отель расположен в центре,на торговой площади,где снимался фильм "Женитьба Бальзаминова". Рекомендую.
1
Евгения Г.
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Очень повидавший отель. Мебель старая, матрас уезжает с кровати, шторы не видели стирки годами, на них слой пыли. И даже полотенца застираны до дыр, но их будут менять ежедневно, что очень приятно. Похоже на размещение в старой бабушкиной квартире с высокими потолками, но очень старыми розетками
Еда не самая вкусная, яйца недожаривают, заявленного шведского стола нет
Расположение удобное, персонал приветливый и очень внимательный
Show business's response
Нора З
Level 6 Local Expert
May 28, 2022
Очень удобное расположение, достопримечательности в пешей доступности, останавливались на сутки с завтраком. Номер чистый, завтрак шведский стол, каждый найдёт для себя еду, выбор большой. Неприменно вернусь к вам снова. Спасибо, рекомендую
3
Show business's response
Алена
Level 11 Local Expert
April 11, 2024
Удобное расположение. Чисто, уютно. На завтраках еды на всех не хватает, мало.
3
Show business's response
Елена Болотнова
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Очень странный завтрак и обслуживание номера.
Например, разбудили меня в 9.00 утра, что бы спросить нужна уборка или нет.
На завтраке есть почти нечего. Неуютное место для завтрака.
Номера нормальные, но не 4 звезды. Уверенная 3ка.
2
2
Show business's response
Георгий Изотов
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Прекрасных отель, в номере ванная с окном) отличный завтрак, вежливый и приветливый персонал, всё чисто и ново..
1
Show business's response
Alexey Gorbachev
Level 11 Local Expert
February 21, 2023
Отличная гостиница по соотношению цена/качество, Качество не хуже чем а Пушкарской Слободе, а цены более демократичные. Единственный замеченный минус - постоянно размагничивающиеся карточки-ключи в одном из четырех номеров, которые снимали. Приходилось раз 5 ходить к администраторам, но это не испортило хорошего впечатления.
Вкусная еда в харчевне при гостинице. Цены средние. Приемлемые. Персонал и в гостинице и в харчевне приветливый.
3
Елена Гейдебрехт
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Очень уютная обстановка, приятный интерьер в номерах. Все понравилось
1
Show business's response
Евгений Самойкин
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Отель находится в центре города, расположение очень хорошее. На этом плюсы закончились. Мебель обшарпаная, ванна течет. После того как сходили в душ, весь пол был мокрый. Унитаз как для великанов. При моем немаленьком росте,ногами до пола еле доставал. Комнатка небольшая с малюсенькими окнами. Пульт от кондиционера не нашли, обратились на ресепшн, но проблему не решили. Исходя из общего впечатления могу сказать, что отель не стоит тех денег, которые мы заплатили (4750 руб за стандартный номер на двоих без питания)