Sokol
1577 reviews
June 14, 2023
Уже ни для кого не секрет что есть два типа размещения : отель и гостевой дом. Отелей в Суздале мало, отелей 4* тем более. В силу разных причин приходится выбирать то или иное размещение. Поэтому могу сказать так: расположение у отеля прекрасное. Есть парковка, номера отремонтированные с очень приятным интерьером, соответствующие категории 4*. В отеле накрывают завтрак, вполне приличный и сытный. Из сотрудников больше всего я хочу выделить охрану- очень приветливые, корректные и внимательные к гостям. Выполняют свою работу. В принципе персонал весьма вежливый и отзывчивый. Но есть у отеля один большой минус - это то, что сюда заселяются группы, которые едут по Золотому кольцу… и это отражается на уровне обслуживания…в частности возникает проблема в ресторане, в котором просто негде сесть , так как заняты все места. Этот вопрос должен обсуждаться и продумываться между организаторами групп и менеджментом отеля , чтобы это не приносило неудобство другим гостям. Также меня не первый год удивляет территория за отелем : там стоит мусорный контейнер, доверху наполненный мусором, вокруг которого тоже мусор… и еще мне очень жаль, что люди, приехавшие в Суздаль могут выкинуть мусор из машины (а за отелем есть также неохраняемая парковка) и уехать. Вся территория за отелем произвела ощущение свалки… Если мы приезжаем любоваться этим маленьким чудесным городом, то зачем оставлять здесь мусор ?… я не знаю кому принадлежит эта территория, но отелю в любом случае нужно поднимать этот вопрос и решать его.
1
1
July 16, 2023
Чистый, большой номер. В номере есть всё, что необходимо. Отдельно отмечу подставку для грязной , мокрой обуви. Очень нужная вещь, особенно зимой. Хороший шведский стол. Месторасположение самой гостиницы очень удачное, прямо в центре города. Персонал внимательный и отзывчивый.
January 7
Конечно это отель не 4 звезды, но для Суздаля это лучший вариант. Расположение великолепное. В номере пыльно, мебель и сантехника старые, холодно. Убираются каждый день хорошо, шведский стол отличный.
3
1
October 17
Расположение в самом центре, уютные номера, вкусный завтрак
1
June 26, 2023
Номера хорошие всё есть, индивидуальные наборы (паста, щетка, мыло, шампунь, гель, станок, губка для обуви, ложка для обуви, нитка с иголкой), полотенца(3размера на одного человека в номере для двоих 6 шт + под ноги, халаты, тапочки), мы с завтраками, шведский стол (всё есть стандартно:каши, кофе,вареные яйца, кофе, йогурт или ряженка, колбаса, сыр, сухофрукты, овощи, курица, долго перечислять -всё хорошо),расположение отличное самый центр на Торговой площади.Номер чистый, в коридорах тоже.
Минусы:В ресторане для завтраков ооочень грязные чехлы на стульях и очень мятые так же скатерти.Персонал вежливый, всё неплохо, но при заезде информации с какого времени завтраки никто не озвучил, сами тоже не спросили, так в номере не оказалось телефона.Странно позиционируют как 4звезды себя.
1
July 13
Хороший отель в самом центре Суздали. Можно взять на прокат велосипеды.
1
August 4, 2023
Это конечно далеко не 4 звезды, а с натяжкой 3.
Номер Джуниор Сьют, забронировали на одну ночь.
Во-первых, при бронировании есть возможность указать, что нужно раннее заселение (13.00), это бесплатно. Приехали в 13.00, номер еще не убран, приходите к 14. Ок.
Пошли гулять, пришли около 6 вечера, заселились. Как только зашли в номер, запах старины и совсем не свежести. Похоже только постель поменяли, полотенца и тряпочкой протерли столы. Ощущение, что в номере все липкое и грязное. В ванной сантехника и стены давно не чистили и не мыли.
Отверстие для бумажных полотенец пустое. Про шторку я вообще молчу. Ну шторку за 300р можно менять хотя бы раз в месяц. Фото прикрепила.
Вода в раковине набирается на половину и уходит плохо.
В отеле есть свой трактир, но посмотрев старое сальное меню в номере, даже не хочется в него идти..
Короче, так себе.
Из плюсов-расположение.
5
1
September 4, 2022
Отличный отель. Расположение для туристов - лучше не бывает , в центре . Большие уютные номера с хорошей мебелью , чистые и уютные . Приветливый персонал . Завтрак мне показался скромным , но достаточным . Прямо у отеля начинаются торговые ряды . Мы утром покупали ведёрка с земляникой , малиной - просто супер !
4
June 3, 2023
Всё хорошо. Номер дали с видом на торговую площадь. Прям кайф!Спасибо, на завтрак очень понравилась пшённая каша, рекомендую. Отличное расположение гостиницы, всё рядом.
November 8, 2022
Гостиница в самом удобном месте Суздаля. Номера оч. приличные. Чисто и опрятно. Соотношение с ценой просто отличное. Но её компенсируют цены в трактире "Сокольничий". Они явно не провинциальные. Но и публика в гости не самая бедная. В конце концов и рядом едательных заведений хватает
3
January 30
Отличная гостиница расположена в центре, в ней же находится туристическое бюро, в котором работает классный гид Роман. Очень рекомендую
1
1
January 3
Добрый день. Жили в люксе, номер большой и красивый, но были шокированы грязным унитазом. На следующий день к нам постучались уточнить, нужна ли нам уборка, ответили, что да и обратили внимание на унитаз. Но, почему-то нам просто кинули в унитаз синюю таблетку))))).
Второй минус - выезд в воскресенье, как и у большей части гостей отеля. Так вот, в воскресенье завтрак сильно отличается от завтрака субботы. В воскресенье, что успел, то и съел. Ничего не добавляют, пришли в 10, а даже тара под кашу уже вымыта. Сам город понравился, в следующий раз остановлюсь в другом месте.
1
August 28, 2023
Увы, отель не понравился в этом году. Долгое ожидание на ресепшене. Поставьте двух менеджеров, это ускорит вашу работу. Номер был на первом этаже. Шумоизоляции абсолютно никакой, соседок было слышно так, будто они смеялись у нас в номере. И постоянно кто-то болтал под окном. В ванной комнате пахло мусором/помойкой, слив не очень, будто засорен. Завтраки на любителя (тут мнение, конечно, субъективное), мало блюд из яиц, зато были блюда, которые я предпочла бы съесть на обед😅 в целом, не понравился вид завтраков.
August 27, 2023
Гостиница находится на центральном перекрестке города. Если вам попадается номер с видом на светофор, отказывайтесь! Каждый местный водила считает свои долгом максимально газануть с перекрестка и пешеходный переход оснащен звуковым сигналом, бессонная ночь, если вы без беруш, обеспечена. В гостинице реальная проблема с уборкой, начиная с центральной лестницы, заканчивая номерами. В ваннах в номерах старая сантехника и соответсвенно висит старая шторка, которая противно прилипает, когда моешься. На завтрак приходите первыми, иначе через пол часа вы просто не найдете себе свободного столика. Но сам завтрак вкусный, только отвратительное кислое кофе. На ресепшене дружелюбный персонал, но к 14 номер для заселения почему-то готов не был.
July 29, 2023
Прекрасный отель в центре города.
Очень вкусная еда. По крайней мере завтраки!
Из удобства - можно забронировать без предоплаты и документов, что очень удобно.
Есть своя парковка.
1
July 13, 2023
Номера чистые, обстановка уютная, есть халаты и разовые тапочки. В номерах было тихо, работал кондиционер. Недостаток-долго ждать в душе нагрева воды. Питаться можно в Трактире в цокольном этаже.
June 26
Отдохнул с семьёй прекрасно, не большой отель, тихо спокойно.
1
December 29, 2023
Ехали в Миррос, попали в Сокол.
Номер убран в середине, по углам грязно, пыльно. Упал телефон под кровать, лучше не видеть что там.
Неквалифицированный персонал. Хамят. При заселении объявили завтрак с 8 до 11, мы пришли в 10.20, за что нас отчитала официантка.
Номер находился недалеко от столовки (по другому не назвать) вещи пропахли маслом. Не вкусно. Из плюсов - тихо, окна выходили на главную площадь, с утра долбили лед, но в номере не было слышно. А в общем неуютное, неприятное место. Как будто сами хозяева не любят его и не ухаживают,
2
1
February 26, 2023
Очень хорошая гостиница. Рекомендую. Чисто, тепло и очень уютно. Ресторан при гостинице очень хороший. Ездили группой от школы, всем очень понравилось. Спасибо.. Обязательно вернёмся.
3
1
March 16
Довольно приличный отель. Местоположение отличное, парковка маленькая, унитазы не чистят, уборка плохая, персонал приветливый
1
June 19, 2023
Сразу оговорюсь, что оценка из-за несоответствия цены услуге, на настроение при пребывании в Суздале не сказалось и рекомендовать гостиницу можно, если недостатки не смущают. Из несомненных достоинств гостиницы: расположение, большие номера, чистота и очень отзывчивый персонал. Из недостатков (1) очень плохая звукоизоляция, разговор у соседей слышен до деталей. Разрешилось включением телевизора, внутренний шум легче воспринимается. Это самый существенный недостаток из за которого сложно рекомендовать. (2) при в’езде в чайнике осталась лимонная кислота (борьба с осадком). Ребёнок заварил чай и успешно попил. Слава Богу без последствий - хорошо что не химия. (3) шампунь в одноразовых пакетиках - очень мало. (4) вечером не нашёл трапезную по указателям, так и осталось загадкой где она, но это так (5) шведский стол бедноват (что об’яснимо для не большой гостиницы), но цена за завтрак, наверное, должна быть ниже соответственно. Из холодных напитков только морс. Сок/сокосодержащий/компот - какой то выбор включённых в цену напитков должен быть.
В принципе, все кроме проблем со звукоизоляцией не критично, но все таки не в этой ценовой категории. Проблема со звукоизоляцией является причиной по которой вряд ли повторно воспользуюсь гостиницей. Тем не менее персоналу спасибо большое за отзывчивость.
3
September 1, 2023
Приятно, что отель расположен в центре города, вечером можно долго гулять по красивому городу. А так как отель расположен в старинном здании, то здесь хорошая звукоизоляция.
2
October 17, 2022
Спасибо за приятное время проживания. Все комфортно. Гостиница очень удобно расположена в центре Суздаля. Понравились завтраки в о еле. Отдельное спасибо за поздравление с днем рождения. Было очень приятно получить шампанское и фрукты в номер. Всем советую данный отель.
3
April 10
Для Суздаля отличный вариант, цена качесво отличное. хорошие номера, отличный завтрак. центр города.
July 31
Очень плохо.
Номера грязные, постельное белье в дырках. В холле двое суток стояла грязная посуда. К сожалению отдых испорчен.
1
August 13, 2022
Прекрасное место в центре прекрасного города Суздаль) Для путешественника нет ничего лучше-рядом Кремль, вся красота города, сувенирные ряды, рынок, таверна со скидкой для проживающих в отеле- все что душа желает!
В принципе, отель свои 4 звезды оправдывает.
Из минусов- слышимость между номерами или/из коридора просто зашкаливает
2
August 19, 2022
Очень хорошая гостиница.
Хорошая мебель, замечательные подушки, чистое и приятное бельё.
Завтрак шведский стол, вполне разнообразный, есть и каши (на молоке и с сахаром), и сосиски, и амлет, сыр, колбаса, немного фруктов, немного выпечки....
В номерах хорошая шумоизоляция.
И самый главный плюс - находится с самом центре!
3
June 8, 2023
Отличное расположение, лучшее, есть парковка, приятный персонал. Нормальный отель , интерьер не свежий, но опрятный. На три звезды смело тянет , на четыре нет
April 5, 2023
Отличная гостиница, вкусно кормят, огромные номера, а самое главное- выход прямо на торговую площадь. Если вы приехали с классом то не будет переживаний , дети могут пройтись по торговым платкам сами тк не надо переходить дорогу.На фото вид на торговые ряды из моего окна.
2
1
January 8
Грязный номер, много пыли как будто в нем ни кто толком и не убирается. На новогодних праздниках не было парковки. Завтрак который входит в стоимость полностью из полуфабрикатов ( на 5 из 10).Просьбу убраться в номере проигнорировали но не отказали😄
Расположение отличное в самом центре.
На лифте всегда табличка не работает, хотя мы ездили на нем, потому что коляску спускать по ступенькам не легко.
Елизавета на стойке регистрации делала все возможное чтобы решать проблемы (10 из 10)
4
December 28, 2023
Удобное расположение в самом центре города. Номер одноместный приличный, большая кровать, вполне поместились бы двое человек, пара.
Смутило, что окна выходили к служебному входу. Там периодически ходили люди и вечером горел свет прямо перед окном. Спасали шторы.
Пришлось выключить гудящий холодильник в шкафу под столом.
Звукоизоляция не очень — временами слышно было какой-то топот и все разговоры из коридора. Даже пришлось делать замечание уборщицам или кому-то там, кто громко общался и делал приятного отдыха — мешая своими разговорами этому самому отдыху.
Завтрак не пробовал.
В целом по впечатлениям — не плохо, но не тянет на 4 звёзды и такой высокий рейтинг. Хотя может это в сравнении с другими отелями в Суздале, не проверял.
June 12
Все чисто аккуратно. Не 4 звезды, но в целом очень достойно.
January 4
На входе красуются 4 звёзды. Парковка везде платная, на парковку отеля не пускают, якобы распоряжение МЧС. Ну что сказать...до 3 звёзд дотягивают слабо. При заезде не было лицевых полотенцев. Но это мелочи))) грязь и пыль везде, штора оторвана. Не убираются и не меняют полотенца, не докладывают шампуни, мыло и гели. Мусор вынесли на 3 день.убраться мы просили.Тапочки из тонкой прозрачной тряпочки))) сантехника хорошая вечная грое...но в каком она состоянии, это шок. Простынь состоит из двух))) полотенцам лет 10 не меньше, халаты грязные. Руководство, вы вообще в курсе что происходит в отеле? Из хорошего отмечу неплохой матрас, завтрак и трактир в цоколе.
2
1
July 25, 2023
Расположен в самом центре.Быстрое заселение .номер стандарт улучшенный в нем есть все что нужно ,ванные принадлежности,халаты , тапочки,номер чистый с кондиционером,звукоизоляция отличная.завтрак шведский стол хороший ,голодным точно не останешься.Парковка только маленькая ,но можно рядом поставить машину.
July 24, 2022
Понравилось: чистый номер, без проблем принесли полотенца и другие принадлежности. В номере были чайник стаканы чашки плюс дополнительные чашки. Персонал вежливый, в отеле есть замечательный ресторан, где ну очень вкусно готовят, рекомендую! Также в отеле есть экскурсионное бюро, где можно заказать экскурсию (рекомендую если будете заказывать экскурсовода Дарью, молодая девушка, эрудированная да и вообще очень светлый человечек). Общее впечатление от отеля положительное, рекомендую!
1
October 18, 2022
Понравилось все: очень хорошее расположение отеля, прекрасный номер, великолепный завтрак, закрытая охраняемая парковка, экскурсионное бюро в здании отеля, везде чистота и порядок, а самое главное доброжелательный, гостепреимный, внимательный, высокопрофессиональный персонал. Большое спасибо всем!
1
August 23, 2023
Да отель не молодой, но всё аккуратно и чисто в номерах все есть, вода, чай, холодильник, кондиционер и куча полотенец. Мне понравилось и главное в центре города.
December 13, 2023
Если Суздаль, то в Сокол. Приятный отель, вкусные завтраки. Трактир в отеле 🔥 наш любимый. Удобное расположение отеля.
2
1
August 26, 2023
Первое впечатление от города приходит от номера в гостинице в которую Вы заселяетесь. Отличный номера. Чисто и приятно. За доп плату Вы сможете отлично позавтракать.
June 8, 2022
Очень понравилась гостиница. Красивые номера, со вкусом выполнена отделка номеров, мебель шикарная, всё прекрасно сочетается и обои, и мебель. В моём номере меня поразил цвет ковра, просто изюминка. В ванной комнате плитка подобрана тоже с интересным дизайном. Везде чисто, уютно. Для проживания всё прекрасно. Отдельное спасибо персоналу ресторана. Доброжелательные, ловкие, отзывчивые. Меню шикарное. Честно, обязательно воспользуюсь этой гостиницей и буду рекомендовать своим друзьям. Спасибо большое!
3
September 6, 2023
Отличная гостиница! Просторные номера, очень удобная кровать, чистота в ванной . Очень уютно . Утром отличные , вкусные завтраки.
2
1
October 4, 2023
Все вообщем понравилось, чисто в номере, но небыло одноразовых тапочек , ложечки для обуви. Цена за проживание не маленькая, поэтому хотелось бы, чтобы и сервис соответствовал цене.
September 27
Забронировали по приезду узнали что у них нет стоянки в итоге остановились в соседней гостинице там всё есть😀
September 4, 2023
Были в отеле 01.09.2023.
Готовность номера ждали 50 минут, приехали в гостиницу в 14.30. Т.е попали в номер не в 14.00, а в 15.20. Полы были мокрые, да ещё и воняло грязной тряпкой. Сразу забыли принести второй комплект полотенец, потом пришли достроить постель, так как вспомнили, что нас двое. (Это же не очевидно, пока два человека ждали номер 50 минут) Вечером мы обнаружили, что нет простыни. Ждали 15 минут, пока освободится администратор и сможет застелить нам постель (видимо горничных нет). Слышимость, как без стен. В ванной ( не душевая кабинка) висит шторка, настолько грязная внизу, что неприятно ее опускать в ванную. Обои в номере в пятнах. Халатов нет.
Короче, это не 4 звезды, а с натягом 2.
Мне интересно, владельцы просто, тупо, наживаются на туристах? Или дальше Суздаля не выезжали, и вообще в отелях не жили????
Конечно, если проездом, и совсем нет сил ехать во-Владимир, то заехать, упасть и уехать, то, наверное, да. Но приехав из Углича, и потом, уехав в Владимир, скажу, не отель, а полное безобразие!!!!! Очень удивляюсь положительным отзывам!!!!!
1
May 12, 2023
Номера вполне "стандартные". Расположение "самый центр", ближе не получится... Были в будни, ресторан работал до 20.00, мы не успели. Среда здесь выходной день, учитывайте это! Завтрак... 5 звёзд можно ставить сразу! Учитывая низкий заезд и за ассортимент и качество ставлю 5. если долго спишь ещё и позвонят! В челом доволен, спасибо им!
January 29
Чисто. Аккуратно. Номера не особо новые. Ресторан хороший. Блюда аак и показанны на картинке. Хорошое обслуживание
1
1
January 9
Шикарно! Были в Новогодние праздники 2024! Расположение отеля очень правильное! Будет очень здорово, если с парковкой решат вопрос, а не будут ссылаться на МЧС)))
2
1
December 15, 2022
Я бы порекомендовала своим друзьям. В центре города, красиво, чисто, номер шикарный! Халаты, тапочки, чайник, чай, сахар, мыло, шампунь, гель для душа, зубные щетки и паста, бритва и гель для бритья. Завтрак включён, и можно наесться до отвала. Очень любезный персонал. Охраняемая стоянка... Душевно провели три дня, спасибо.
July 24, 2022
Отличная гостиница. Номер был двухкомнатный. В номере огромная угловая ванна, 2 нашим детям на радость. В номере была кофемашина с капсулами. Парковка при отеле. Удивило, что ресторан работал до 21:00))). Местоположение отличное! Напротив отеля торговые точки с сувенирами и тд. Если вернёмся в Суздаль, то сюда, так как известный гостиничный комплекс оказался в два раза выше. Завтраки не брали.
1
May 5, 2023
Ужасный отель!!!
Не рекомендую совсем!!!
Выбрали этот отель из за расположения,но очень пожалели об этом. Когда приехали - не смогли припарковаться,у отеля НЕТ парковки, есть внутренний двор за закрытыми воротами,но там все занято и твои проблемы где ты будешь парковаться. Персоналу вообще наплевать. Отель старый, обслуживание соответствующее,дали номер на 2 этаже- лифта нет и идти нужно по многочисленным коридорам, везде присутствует затхлый запах. Номера в стиле советских гостиниц. Мы в ужасе уехали и не стали там оставаться.
Суздаль- маленький город, везде ехать 5-10 мин,поэтому советую выбирать небольшие современные бутик- отели с хорошим сервисом и клиентоориентированностью.
5
1