Ехали в Миррос, попали в Сокол.
Номер убран в середине, по углам грязно, пыльно. Упал телефон под кровать, лучше не видеть что там.
Неквалифицированный персонал. Хамят. При заселении объявили завтрак с 8 до 11, мы пришли в 10.20, за что нас отчитала официантка.
Номер находился недалеко от столовки (по другому не назвать) вещи пропахли маслом. Не вкусно. Из плюсов - тихо, окна выходили на главную площадь, с утра долбили лед, но в номере не было слышно. А в общем неуютное, неприятное место. Как будто сами хозяева не любят его и не ухаживают,
2
1
Show business's response
Дарья Н.
Level 5 Local Expert
January 12
Лучшее месторасположение для отеля в Суздале !
1
Show business's response
Светлана У.
Level 6 Local Expert
July 24, 2022
Отличная гостиница. Номер был двухкомнатный. В номере огромная угловая ванна, 2 нашим детям на радость. В номере была кофемашина с капсулами. Парковка при отеле. Удивило, что ресторан работал до 21:00))). Местоположение отличное! Напротив отеля торговые точки с сувенирами и тд. Если вернёмся в Суздаль, то сюда, так как известный гостиничный комплекс оказался в два раза выше. Завтраки не брали.
1
советкина Татьяна
Level 11 Local Expert
March 16, 2024
Довольно приличный отель. Местоположение отличное, парковка маленькая, унитазы не чистят, уборка плохая, персонал приветливый
1
Show business's response
Дмитрий М
Level 13 Local Expert
January 15
Хорошая гостиница в самом центре города
Неоднократно останавливался. Удобно для прогулок и осмотра
Show business's response
Роман Дудыченков
Level 9 Local Expert
July 25, 2023
Расположен в самом центре.Быстрое заселение .номер стандарт улучшенный в нем есть все что нужно ,ванные принадлежности,халаты , тапочки,номер чистый с кондиционером,звукоизоляция отличная.завтрак шведский стол хороший ,голодным точно не останешься.Парковка только маленькая ,но можно рядом поставить машину.
Show business's response
Анна Чарочиди
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Очень удобное расположение.Прям в центре.Завтраки скромные.Ценник высокий!Одноместный номер 9500 в сутки в августе!
3
1
Show business's response
Елена Викторовна
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Я бы порекомендовала своим друзьям. В центре города, красиво, чисто, номер шикарный! Халаты, тапочки, чайник, чай, сахар, мыло, шампунь, гель для душа, зубные щетки и паста, бритва и гель для бритья. Завтрак включён, и можно наесться до отвала. Очень любезный персонал. Охраняемая стоянка... Душевно провели три дня, спасибо.
Denis Denisenko
Level 15 Local Expert
August 23, 2023
Да отель не молодой, но всё аккуратно и чисто в номерах все есть, вода, чай, холодильник, кондиционер и куча полотенец. Мне понравилось и главное в центре города.
Show business's response
Артём Сергеев
Level 5 Local Expert
March 6, 2024
Очень хороший отель, расположен в самом центре всех дорог ))
Хорошая еда: завтракали в трактире и в ресторане (шведский стол) - в трактире понравилось больше.
Из минусов - не очень хорошая шумоизоляция номеров, ну и, видимо, всё ))
Рекомендую для посещения
1
Show business's response
Александр К.
Level 17 Local Expert
April 10, 2024
Для Суздаля отличный вариант, цена качесво отличное. хорошие номера, отличный завтрак. центр города.
Show business's response
Эдуард zeg Зенчик
Level 11 Local Expert
May 12, 2023
Номера вполне "стандартные". Расположение "самый центр", ближе не получится... Были в будни, ресторан работал до 20.00, мы не успели. Среда здесь выходной день, учитывайте это! Завтрак... 5 звёзд можно ставить сразу! Учитывая низкий заезд и за ассортимент и качество ставлю 5. если долго спишь ещё и позвонят! В челом доволен, спасибо им!
Show business's response
Сергей Чернышев
Level 10 Local Expert
August 26, 2023
Первое впечатление от города приходит от номера в гостинице в которую Вы заселяетесь. Отличный номера. Чисто и приятно. За доп плату Вы сможете отлично позавтракать.
Show business's response
Мария Епишева
Level 4 Local Expert
January 22
чисто, уютно, красивый вид на центр города
Show business's response
Инкогнито 6437
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Номера хорошие, удобные. Расположение в центре ( это само за себя говорит). Еда-вкусно. Обслуживание-внимательный персонал.
1
Show business's response
Oksana M.
Level 7 Local Expert
May 5, 2023
Ужасный отель!!!
Не рекомендую совсем!!!
Выбрали этот отель из за расположения,но очень пожалели об этом. Когда приехали - не смогли припарковаться,у отеля НЕТ парковки, есть внутренний двор за закрытыми воротами,но там все занято и твои проблемы где ты будешь парковаться. Персоналу вообще наплевать. Отель старый, обслуживание соответствующее,дали номер на 2 этаже- лифта нет и идти нужно по многочисленным коридорам, везде присутствует затхлый запах. Номера в стиле советских гостиниц. Мы в ужасе уехали и не стали там оставаться.
Суздаль- маленький город, везде ехать 5-10 мин,поэтому советую выбирать небольшие современные бутик- отели с хорошим сервисом и клиентоориентированностью.
5
1
Show business's response
Станислав Йовев
Level 13 Local Expert
November 4, 2022
Хороший, ближе к отличному, отель. В самом центре Суздаля.
Большие, чистые номера. Завтрак континентальный, на четвёрочку с минусом. Выбор не очень, но вкусно, но мало. Раньше было больше)
Есть парковка. Приветливый персонал.
3
николай курд
Level 10 Local Expert
October 17, 2022
8 октября посетили с женой славный городок Суздаль. Сняли 2 одноместных номера 107 и 108 в гостинице "Сокол", так как других номеров не было. Гостиница неплохая и расположена удобно, однако один инцидент напрочь перечеркнул все хорошее, что можно сказать об этом отеле. Дело в том, что разбирая постель в номере 108, жена до крови поранила пальцы об осколки, лежащие на простыне под одеялом. Моя супруга излишне тактичный человек, не приемлющий никаких скандалов, не поставила в известность ни меня, ни дежурного администратора. До полуночи молча возилась, собирая осколки на красную тарелочку (на фото) и только утром рассказала. Хорошо что поранила только пальцы, а не все тело, не заметив стекло на кровати.
Дежурный администратор очень сочувствовала, очень. Предположила какие-то интриги между обслуживающим персоналом в борьбе за рабочие места. В адрес начальства, по ее предложению, было написано заявление о происшедшем и компенсации. Но, как это часто на Руси бывает, все тут же забылось и молчок! Через неделю напомнил о себе. Но реакция была уже другой. Оказывается, надо было ночью бить в колокол и проводить расследование, а не ждать до утра.
Вот такой ОТЕЛЬНЫЙ инцидент. И ладно бы сумма большая была. Речь о 50% компенсации это 2500 руб.- как было написано в заявлении- по сути дела признание отелем вины и принятие извинений. Если бы хотелось "ободрать" гостиницу, обратился бы в суд.
Так что, поселяясь в гостинице "Сокол", проверяйте кровати, а заодно и воду в чайнике. Живы будете!
5
Алина Весна
Level 17 Local Expert
September 6, 2023
Отличная гостиница! Просторные номера, очень удобная кровать, чистота в ванной . Очень уютно . Утром отличные , вкусные завтраки.
2
1
Show business's response
Ольга Данилова
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Отличный Отель. Расположен в центре. Номера комфортные. Постель купеческая. Первый раз в номере двухместном 4 подушки))) Отдельное восхищение ванной. Она огромная. Полотенца белоснежные в таком количестве...))) Хотелось-бы не на одну ночь побывать здесь. Спасибо огромное!
1
Олег
Level 16 Local Expert
January 4, 2023
В центре города, не из дешовых чисто и очень дружелюбный персонал!!! Еда на любой вкус, внизу хорошее кафе, много оригинальных и вкусных блюд, уборка номеров ежедневно и качественно!!!
3
Юлия Д.
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Очень хорошее расположение отеля, НО.. Отель очень изменился после пандемии. Ресторан, у нас были завтраки, это прям как в столовой. Еда вкусная, но очень примитивна не соответствует уровню к слову - отель. Ремонт номером, столовой... И будет всё прекрасно.
3
Show business's response
I.S.P.
Level 9 Local Expert
September 2, 2024
С поправкой на местность неплохой отель. В трактире внизу отличное меню русской кухни.
2
2
Show business's response
Тимур Вахидов
Level 28 Local Expert
July 25, 2024
прекрасная локация, чудесные сотрудники, приемлемые номера, а вот почему я должен платить за 2 ночи, когда нужна одна, мне неясно.. понимаю, что высокий сезон, но всё же…
Show business's response
Нина Губка
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Если Суздаль, то в Сокол. Приятный отель, вкусные завтраки. Трактир в отеле 🔥 наш любимый. Удобное расположение отеля.
2
1
Show business's response
Лидия
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Все вообщем понравилось, чисто в номере, но небыло одноразовых тапочек , ложечки для обуви. Цена за проживание не маленькая, поэтому хотелось бы, чтобы и сервис соответствовал цене.
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 10 Local Expert
January 4, 2024
На входе красуются 4 звёзды. Парковка везде платная, на парковку отеля не пускают, якобы распоряжение МЧС. Ну что сказать...до 3 звёзд дотягивают слабо. При заезде не было лицевых полотенцев. Но это мелочи))) грязь и пыль везде, штора оторвана. Не убираются и не меняют полотенца, не докладывают шампуни, мыло и гели. Мусор вынесли на 3 день.убраться мы просили.Тапочки из тонкой прозрачной тряпочки))) сантехника хорошая вечная грое...но в каком она состоянии, это шок. Простынь состоит из двух))) полотенцам лет 10 не меньше, халаты грязные. Руководство, вы вообще в курсе что происходит в отеле? Из хорошего отмечу неплохой матрас, завтрак и трактир в цоколе.
2
1
Show business's response
Александр Козлов
Level 11 Local Expert
January 7
Отель нормальный, но цена для такого номера очень высокая
1
Show business's response
Ingvarr Johansson
Level 21 Local Expert
February 1
Хороший отель. Центр. С парковкой не очень...
Show business's response
Марина Ревтова
Level 7 Local Expert
June 12, 2024
приятный отель. Очень удобное расположение с парковкой. А вот завтраки я бы здесь не рекомендовала. Банально, каша сплошной сахар.
1
1
Show business's response
Иван Королев
Level 8 Local Expert
July 7, 2022
Один из лучших отеле в Суздале. Находится на торговой площади. Номера как-будто из прошлого века, но нужно найти (есть безликие-современные) Приятный персонал на хорошем уровне. На завтраке можно покушать))
Есть минус. Стены тонкие, и если ваши соседи не нагулялись за день, ради этого и приехали. Или заехали вечером - магазины до 9, рестораны до 12, нужно будет объяснять (
1
1
Александр Шабурко
Level 26 Local Expert
February 22, 2023
Отличный отель, уютные и просторные номера, удобная двуспальная кровать, большая ванная комната, большой выбор блюд за завтраком. Удобное расположение в самом центре города
1
1
. .
Level 6 Local Expert
March 23
+ плюсы:
гостиница в центре
- минусы:
-«уставшие» номера
Show business's response
Антонио
Level 12 Local Expert
January 29, 2024
Чисто. Аккуратно. Номера не особо новые. Ресторан хороший. Блюда аак и показанны на картинке. Хорошое обслуживание
1
1
Show business's response
Сергей Лебедев
Level 6 Local Expert
March 12
В комнате громко работал холодильник. Пульт от телевизора с приставкой не работает
Show business's response
natka n.
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Номер большой просторный. Интерьер интересный в старом стиле. Но вот качество уборки хромает. Плинтуса в пыли, под кроватью лежали чьи-то использованные тапочки, под кроватью пыль, между тумбой и кроватью тоже пыль.
1
1
Show business's response
Леся
Level 5 Local Expert
February 13, 2023
Останавливались 12.02.2023 с мужем в номере Джуниор Сьют (люкс).
О номере: в целом номер не плохой, но для Люкса (7900₽) это дороговато! В номере в ванной в умывальнике засор, не уходит вода, набирается в умывальник. В комнате стекло на столе лежит стороной об которую можно порезаться (надеюсь управляющий почитывает отзывы и это учтут). И не хватает небольшого столика, где можно присесть и попить чай. И ещё хочется отметить ресторан на втором этаже: скатерти на столах ГРЯЗНЫЕ, все в пятнах, если они у вас белые то они должны быть чистыми так как это сразу бросается в глаза! Постелите темные, серые скатерти чтоб не было видно пятен, если не выстирываться белые скатерти( хотя пятновыводители никто не отменял, все выстирываться)! И не было шведского стола, который указан к номеру! Если сравнивать с другими отелями по номеру Люкс по цене ( а сравнивать есть с чем) то номер своих денег не стоит, дороговато!
Понравился трактир на минус первом этаже!
4
1
Юрий П
Level 9 Local Expert
January 9, 2024
Шикарно! Были в Новогодние праздники 2024! Расположение отеля очень правильное! Будет очень здорово, если с парковкой решат вопрос, а не будут ссылаться на МЧС)))
2
1
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
January 17, 2023
Наконец решила написать отзыв )) Ездим в Суздаль много лет, были в разных гостиницах и в 5* тоже. Но Сокол это любовь ) на новогодние праздники были, в очередной раз очень понравилось. Что хочется отметить особо, это то, что отель все время развивается, улучшается, каждый год что то новое!!! Прям респект руководству за такой подход. Расположен отель прям в самом центре города, около центральной площади и торговых рядов, рядом вечный огонь. Все основные достопримечательности в шаговой доступности, очень удобно. Есть своя небольшая территория с беседками. Номера достаточно большие чистые, большая ванная комната, 2 кресла и небольшой столик, и ещё большой стол. Есть чайник и чай, тв, кондиционер, фен, холодильник, халаты, тапочки, наборы для чистки зубов, гели/шампуни. Кровать очень удобная. Ребёнку раньше ставили детскую кроватку, даже вроде одеялко там детское было, сейчас уже взяли просто доп место. И осталось место для беготни в номере. Убирались каждый день, меняли все полотенца. Сантехника очень чистая, и туалет и ванная, что важно с маленьким ребёнком. Под кроватью ни пылинки (игрушки там побывали все). Окна у нас выходили на улицу в этот раз, но ночью там вообще почти никто не ездит, в общем не мешает. Зато вид на центральную площадь, огромную елку и торговые ряды. В номерах тепло, хотя ночью опускалось ниже 30. На нашем этаже была гладильная комната, тоже супер удобно. Завтраки просто шикарны, нигде нет таких вкусных завтраков. Хороший ассортимент и действительно вкусно. Утром давали шампанское, из необычного была селедка под шубой )) и у них свой кондитер вроде, очень вкусный хлеб, печенье и был порционный тортик красный бархат. Но вкусняшки разные каждое утро. Мне очень понравились крылышки и рыба в панировке. А так набор стандартный - каши, нарезки, оливки, салатики, мясо, рыба, сосиски, яйца, овощи, блинчики с творогом, оладьи, хлопья всякие, выпечка. Вечером ходили в трактир в цоколе, там живая музыка до 11, плясали до упаду и шли спать. Персонал приветливый, всегда все постараются решить. Очень у них уютно, тепло, по домашнему что ли. Ездим уже как домой. Если ценник сильно не взлетит, приедем ещё летом )
4
1
Ксения Шункова
Level 10 Local Expert
September 4, 2023
Были в отеле 01.09.2023.
Готовность номера ждали 50 минут, приехали в гостиницу в 14.30. Т.е попали в номер не в 14.00, а в 15.20. Полы были мокрые, да ещё и воняло грязной тряпкой. Сразу забыли принести второй комплект полотенец, потом пришли достроить постель, так как вспомнили, что нас двое. (Это же не очевидно, пока два человека ждали номер 50 минут) Вечером мы обнаружили, что нет простыни. Ждали 15 минут, пока освободится администратор и сможет застелить нам постель (видимо горничных нет). Слышимость, как без стен. В ванной ( не душевая кабинка) висит шторка, настолько грязная внизу, что неприятно ее опускать в ванную. Обои в номере в пятнах. Халатов нет.
Короче, это не 4 звезды, а с натягом 2.
Мне интересно, владельцы просто, тупо, наживаются на туристах? Или дальше Суздаля не выезжали, и вообще в отелях не жили????
Конечно, если проездом, и совсем нет сил ехать во-Владимир, то заехать, упасть и уехать, то, наверное, да. Но приехав из Углича, и потом, уехав в Владимир, скажу, не отель, а полное безобразие!!!!! Очень удивляюсь положительным отзывам!!!!!
1
Show business's response
Evgeny Rudy
Level 8 Local Expert
June 30, 2024
Замечательная интерьерная гостиница в центре города в старо-русском стиле, все чисто, завтраки вкусные. Вода, кондиционер, персонал, с этим все в порядке)
Show business's response
Московский Р.
Level 15 Local Expert
September 11, 2023
Чистая, опрятная гостиница прямо в центре города. Локация - топ)
Номера - норм за свои деньги)
Персонал немного застрял в 90-х, но это добавляет антуража))
Show business's response
Наталия Мартыненко
Level 8 Local Expert
January 7, 2024
Чистота- не их конек! Белье,полотенца были чистые,но пыли более,чем достаточно! Завтраки обильные,с большим набором блюд,но все холодное! Но в целом- достаточно хорошо,особенно расположение!
3
1
Show business's response
Елена Крюкова
Level 12 Local Expert
January 31, 2023
На мой взгляд немного дороговато, но в целом хорошо. В номере есть все, что необходимо, было очень тепло, т.к. были зимой. Вежливый персонал. Холл очень красиво украшен у новогодним праздникам, застали украшение, очень уютно
3
1
Максим Шахов
Level 16 Local Expert
April 5, 2023
Считаю одной из лучших гостиниц города. Находится в самом центре. Есть парковка недалеко от самой гостиницы. В трактире гостиницы хорошее меню с местной кухней и настойками собственного производства
Show business's response
Сергей Щ.
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
Первое это конечно расположение, второе большие номера, приятные бонусы от заведения, и конечно отдельное спасибо за шведский стол и его богатый выбор.
1
Show business's response
владимир чернега
Level 12 Local Expert
August 30, 2022
Хорошая гостиница, очень рекомендую)
Номера где останавливались - чистые, комфортные
Расположена гостиница в самом центре Суздаля, напротив Гостиного двора
Еда на завтрак - всё есть) может без особых изысков) но всего много) и всё вкусно!
Чисто!
Рекомендую!
2
Svetlana Nikiforova
Level 11 Local Expert
October 6, 2024
Расположение супер. Завтраки супер. В номере все чисто. Но дорого
Show business's response
Екатерина Дягилева
Level 7 Local Expert
January 4, 2024
Номер был грязный с момента заезда и до дня выезда: грязный ковер, полы, пыль на поверхностях.
Все просьбы об уборке были проигнорированы.
Мебель изношенная, морально устаревшая, обои, шторы, полотенца, халаты старые.
Видно, что из этого места выжимают последнее, а вкладываться не хотят даже в оплату работы горничных, не то, что в текущий ремонт.
Завтрак - минимальный ассортимент и минимальное количество еды, пополнение которой приходилось часто ждать, на вкус - неплохо/обыкновенно.
Сервис такой же отвратительный как и уборка.
Расположение удобное.
Охраняемой парковки нет.
3
1
Show business's response
Анна Л.
Level 6 Local Expert
April 18, 2022
Один из лучших отелей, в которых посчастливилось бывать. Всё на высшем уровне начиная от ресепшн, до обслуживания, питания, чистоты, удобства и продуманности каждой детали в отеле и в номере. Завтраки разнообразные: накормить можно и детей и взрослых! На территории трактир «сокольничий», божественно вкусные блюда русской кухни. Жили в 2-комнатном номере, очень просторный, всё есть, даже кофе-машина.
Единственный отель, в котором увидела наконец жалюзи блек-аут!очень удобно, если хочется поспать. Все основные достопримечательности в пешей доступности. В общем рекомендую 10 из 10ти!