Solid Bank
485 reviews
May 19
Есть приемущества
March 11, 2024
Приветливый персонал, быстрое обслуживание.
1
March 13, 2023
Менял валюту, курс отличный, кассиры вежливые, комиссий и наценок нет, от метро 10 мин.
Все происходит в здании вход куда по паспорту либо пропуску , мне все понравилось.
3
1
August 2, 2022
Неудобно добираться. Всегда очередищи. Курс в интернете отличается от того, что вы увидите в банке. Только вам решать насколько это вас расстроит. По поводу обслуживания: а это как повезёт! Может попасться доброжелательный и компетентный сотрудник, а может тетенька-мегера!
1
1
December 27, 2023
Рекомендую.
Приятный банк и сотрудники, хорошие условия купли и продажи валюты
3
1
August 22, 2023
Очереди огромные!
Руководство поставило одного сотрудника сдерживать толпу недовольных клиентов, которые под стать банку - повышают голос на сотрудников. Не рекомендую
1
March 22, 2023
От метро располагается в пяти минутах обслуживания быстро качественное без каких-либо нареканий
July 10, 2023
Идеальный банк для покупки валюты, быстрое обслуживание, вежливый персонал
February 10, 2022
Выбрал этот банк потому что здесь один из лучших курсов обмена пары usd/rub, недалеко от метро Беговая, берете талончик в электронной очереди и проходите, очередей не было от слова совсем, все хорошо, но если вам нужно обменять >17k$ вам необходимы обязательно бумаги подтверждающие происхождение с подписью и печатью. Как они говорят мы скромный региональный банк и нас сильно проверяет росфинмониторинг.
9
5
May 17, 2023
Большие очереди, три операционтста не успевают. Очередь 40 человек, такого давно не видел. Хорошо, что есть кафе и вода .
3
June 1, 2023
Курс доллара на сайте не соответствует действительности, плюс по телефону говорят одно, после во время ожидания пять раз меняли каттировки....
3
May 5, 2023
Клиентоориентированность на уровне уличного туалета. Приехал за 5 минут до закрытия, обменять валюту. В услуге отказали, сказали, что банк закрыт
3
3
January 14, 2023
Искали где можно обменять наличные на юани, на сайте было указано, что в этом банке есть юани, по факту приехали и их не было!!! Потеряли столько времени в очереди! Обновляйте информацию, выставляйте актуальную!
И уборная не работает 🤦🏾♀️
3
1
March 16, 2023
Чтоб отключить сбп и отключить карту, пишешь заявление как будто в космос отправляют, полный треш, не связывайтесь если не хотите потерять время деньги и нервы, ещё они ошибочно списали деньги с карты, так и не вернули их. *** одним словом
2
3
February 14, 2023
Банк выставляет на кэш рбк курсы валют ниже остальных в середине дня ,собирает народ в очередь в кассу и когда намучаетесь сидеть часами в очереди к 16-17 часам поднимает курс выше других обменников. Вуаля. И это происходит постоянно . Это метод работы с клиентами.
3
October 29, 2024
Отличный курс обмена валют.
November 8, 2024
Хороший курс на обмен валюты
December 1, 2022
Была бы возможность, поставила бы минус 5 звезд! Как можно НЕ БРАТЬ трубку ?? Когда звонят клиенты? Такое ощущение, что работает баба Зина, ее зять и племянница и у них вечное чаепитие! Хуже банка не встречала! Отвратительное наплевательское отношение к клиентам!
5
1
February 8, 2024
Очень удобное и постоянно корректно работающее место.
July 2, 2022
Прекрасный банк с самым хорошим курсом валют! Без понятия, почему все пишут про огромные очереди. Была около трёх раз в будние дни во второй половине дня, максимум три человека в кассу обмена. Среднее время ожидания- 7-10 минут. Работники вежливые и вовсе не медлительные. Спасибо вам за ваш труд!
5
2
April 21, 2023
Предложили купить акции, обещали проценты. Выбрала вприант для получения небольшого , но гарантированного дохода. В результате дали меньший процент. Потеряла 50тр. Не верьте, осторожнее.
3
1
October 7, 2023
Приехал в отделении на Хорошевском шоссе, 32А , взял талон по теме «Платежи», ждал вызова 40 (!) минут для того , чтобы этот «супермегабыстрый» менеджер ответил мне «у нас не работает система Contact” , не рекомендую этот банк. Единственное , что там шустро работает , так это обменник , все остальные на чиле , на расслабоне.
4
March 31, 2023
Поменяли всё как надо,курс хороший нежели в других обменниках и банках.Советую данный банк.
Спасибо за уделенное время🤝
3
February 21
З звезды за хороший курс. Все остальное ни о чем. (.
1
January 13, 2023
Народу не много, но очередь идет очень медленно..несколько раз здесь был и быстрее чем за 40 минут к оператору не попадал…сам персонал работает хорошо
January 10, 2023
Банк с его устройством обменного пункта неудобен. Процессы выстроены далеко от оптимальности. Отношение персонала иногда до хамства. Информативность при телефонном консультировании лживая. Ежинственный плюс, иногда, хороший курс валюты. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
June 13, 2022
Очень всегда хороший курс для обмена валюты. При входе на контроле стоит банкомат. Очень удобно. И парковка есть, правда платная.
December 17, 2022
Звонил уточнить про обмен валюты и наличие нужной суммы в операционной кассе банка, чтобы не кататься далеко зря. Дозвонился несразу, девушка оператор сказала, что не имеет такой информации , а с кассиром связаться не может ))
Предложили перезвонить, я согласился, по итогу, просто забили на меня…
4
June 2, 2024
Переводы, обмен в различных валютах. 5 минут от метро
August 14, 2023
Лучший банк для обмена валюты. Открыли счёт для справки в посольство.. Всём советую.. Курс лучший в Москве
August 22, 2024
Иногда выдают старые купюры, но предупреждают.
2
1
October 18, 2023
Курс хороший. Минус за режим работы, не всегда успеваешь после работы до 19 доехать.
March 3, 2023
Менял валюту в будний день около 12 часов. Передо мной было 3-4 человека. С момента получения талона и моего выхода из банка прошло около 10 мин. Так что обслуживание, вполне, быстрое.
3
January 6, 2024
Один из немногих Банков с отличным курсом валют
March 23, 2023
Был лучший курс в городе на валюту. Продать/купить без вопросов. Обслуживание быстрое. Очередь 3 человека.
January 19, 2023
Всё отлично. Был в кассе, в субботу. Людей никого, обслуживание отличное. И рядом паркинг.
3
December 4, 2022
Будьте осторожны с парковкой у банка. Банк обычный среднестатистический ноунэйм. Неплохо зарабатывают на обмене валюты, под шумок втюхивая свои карты
2
1
March 22, 2023
Пришел поменять деньги, передо мной 37 человек в очереди, ожидание час, полтора минимум. Вам явно нужно что-то поменять, и не заставлять столько много людей так долго ждать.
2
April 5, 2024
Невозможно узнать хотя бы приблищительно наличие валюты в обменнике.
December 26, 2022
Всё бы ничего но когда в зале 20 человек а работает 3 сотрудника выглядит хуже чем сбер. Плюс очередь занимала с одним курсом а в кассу зашла на другом. Отличие в 1р. не мало.
3
1
October 30, 2023
Интересное место, есть обменник с хорошим курсом
1
May 26, 2022
Не рекомендую, по причине того, чтобы получить перевод от "золотой короны деньги" вам предоставят два варианта либо соглашаетесь покупая страховку за 1300 рублей, а если отказываетесь, то вы никак не сможете получить перевод, это строгое условия банка! Либо покупай и получи перевод, либо нет и это притом, что они являются банк партнёр золотой короны
10
4
May 20, 2024
Не отвечают на обращения и звонки. Зачем вообще работают?
1
November 8, 2023
Толпа народу, никого ни на ресепшен, ни у талончиков. Вход через правую дверь , а потом догадайся в крайнюю левую. Обьявления, стрелки - зачем. Парковки тоже толком нет, платная. Лишний раз заезжать не хочется. Ну жив еще, как-то
3
1
February 7, 2023
Сегодня приезжала получить перевод «Золотая корона». В 11:06 получила талон, в 12:35 (спустя больше часа), соизволили принять.
Сотрудник стажер, которых там большинство, сделал копии моих документов, собрал подписи, вбил все данные в систему и в 13:15 заявил: «Не можем выдать вам перевод, что-то видимо на стороне Золотой короны сломалось».
То есть вам понадобилось 2 часа времени, чтобы это узнать?
При чем я позвонила в Золотую корону - у них нет никаких сбоев.
Никаких извинений в свой адрес я не услышала, а только «ну а что мы можем сделать».
Ужасное отношение и обслуживание.
6
1
February 24, 2023
Отличный курс валют. Деньги в наличии. Нет очереди. Всегда можно припарковаться рядом.
May 13, 2022
Классическая ложь о курсе, который как был так и остаётся на сайте и по телефону рублей на пять выше чем есть.
Ну а в банке вам врут в глаза о том что высокий курс был несколько часов назад как будто у вас на телефоне не записано во сколько вы звонили.
5
1
April 16
Обмен валюты работает отлично
May 6, 2024
Всегда отлично курс по обмену валюты
1
1
February 14, 2023
Хороший курс валюты, но будьте осторожны, при обмене, уточняйте курс, ТК в течение дня могут быть неадекватные кратковременные скачки и можно попасть на деньги.
1
1