Soluxe Hotel Moscow
2200 reviews
June 22
Отличный отель. Очень напоминает Хайят по стилю.
Великолепные завтраки с китайскими блюдами. Китайский ресторан, довольно не плохо, широкое меню.
June 23
Отель классный! Создалось впечатление, что мы в отпуске) а так заезжали на одну ночь после свадьбы
В номере ванна так и просит в ней полежать. И совсем не случайно есть соль для ванны)
Кровать комфортная. Кондиционер работал
Завтрак шикарный, всё вкусно. Кофе тоже вкусный, можно ещё с собой сделать)
Единственный минус в номере - из душевой кабины разливается вода в саму ванную комнату. Будьте внимательны, не оставляйте вещи на полу!
February 26
Приехал в гости к другу на встречу. Сам отель сделан по всем параметрам современности. Большой холл, лоби-бар огромный. Ресторан тоже на первом этаже. Поёт в живую. Всё мило и интересно. Есть удобный паркинг подземный и теплый. И сразу попадаешь в холл гостиницы. Оплата паркинга 150 рублей час для гостей. Посидели вечером в лобби баре поужинали в двоем с пивом по бокалу и салатиками примерно на 4 тысячи. Чек не большой. Обслуживание достойное. Работает молодеж воспитанная. Рекомендую.
1
November 17
Удобная локация для проведения конференций и форумов. Стильно, в китайском стиле. Бывают очереди в гардероб при сдаче и получении верхней одежды.
November 25, 2023
Самый свежий отель. За 5 звезд очень даже адекватная-низкая цена. И так продолжайте дальше. Реально хорошее обслуживание, настроение поднимают с самого начала, номер супер, все на высоком уровне. Единственное, что в моем случае не совсем понравилось, - это «шоу бафрум». Это открытое стеклянное пространство от ванной комнаты к спальному сектору. Идея супер. Окно можно затемнить с кнопки. Но… я встал раньше, затемнил окно, ничего не видно в обе стороны, но свет все равно свет проникает в комнату. Второму спящему человеку было не совсем удобно. Но это всего лишь мой перфекционизм. Никакие отели в центре Москвы не сравнятся по качеству всего… с Солюксом. Теперь принципиально бронирую номер даже с учетом 20-30 минут езды от центра. Отсутствие спа в Солюксе не является минусом. Большое вам спасибо, у вас большое будущее. Не хотел писать этот отзыв дабы не создавать полную загрузку отеля, но все же сказал правду.
March 10
Отличный отель, номера шикарные, ковришка супер мягкий, подушки удобные, интерьер красивый, в номере все есть, завтрак вкусный, шумоизоляция в номере действительно работает, только это не распространяется на коридор.
Персонал вежливый и внимательный
Как разбогатеем приедем еще
1
April 13
Обслуживание на высоте, готовы сделать всё что бы я вас порадовать, еда фуршетный стол, хороший но не большой выбор и тем не менее очень круто.
Персонал вежливый учтивый.
Номера большие и удобные, в номерах очень чисто приятно находится, имеются: электро открывание окон, салазки для открытия и закрытия штор. Всё бы ни чего, но нужно смотреть что бы всё было целым. Тропический душ есть, но включив его такое себе брызг много а толку мало. Есть прекрасная ванная где можно полежать и расслабиться после тяжёлого трудового дня.
November 7
стандартный отель с конференц-залом, сложно отметить какую-то особенность или приоритет, может быть только расположение - у метро и рядом с Ботаническим садом.
August 7
Очень понравился отель!
Номер был чистый, хорошо работал кондиционер. Персонал был вежлив и приветлив, с удовольствием приедем еще!
May 27
Отличный отель. Очень приятные впечатления остались от прибывания. Отличные номера, чисто, всё функционально и исправно работает.
Питание отличное. Вкусно приготовлено.
1
June 30
Шикарный отель, чисто, красиво, технологично. Персонал приветливый и отзывчивый. Разнообразный шведский стол.
October 2
Классная гостиница, высокого уровня, удобной локацией, с хорошей территорией в стиле японского сада! Хороший сервис, персонал, удобства!
1
June 20
Отель понравился, начиная с парковки и ресепшн и заканчивая номером и завтраком. Чисто, просторно, приятный аромат.
July 17
Отель соответствует своим звёздам, за небоьшими косяками в ремонте (кривые двери в санузле). И ещё неприятный момент, во время моего пебывания в отеле прихал какой-то китайский руководитель (так его сами китайцы назвали). И это доставило некоторые неудобства постояльцам. Допуск автомобилей на территорию отеля был ограничен. И самое неприятное это когда я вышел покурить после завтрака меня и остальных людей не пускали в отель до момента когда этот руководитель уедет. Не приятная ситуация, учитывая то что мне очень хотелось в туалет. стати, парк на пару дней тоже закрыли.
1
May 28
Супер. Высший класс. Интерьер, удобство, сервис, безопасность, еда- все на высшем уровне. Рядом закрытый парк Хуаминь, в котором можно погулять перед сном и посидеть в красивых локациях.
September 30
Мой самый любимый бизнес-отель, самое лучшее сопровождение и организация на самом высоком уровне, благодарю за содействие 🤝 заботу и предоставление лучшего сервиса
2
September 23, 2023
Отель расположен в 5-7 минутах ходьбы от метро Ботанический сад.
Достаточно современный, комфортабельный дизайн, большая площадь.
Номер комфортный, есть всё необходимое. Отличный вид из окна. Показалось, что меню (по крайней мере на завтраках) больше ориенровано на гостей из Китая 😏 но, тем не менее, достаточно большой выбор еды.
November 16
Хороший отель. Вид из окон на обе стороны удачный. У нас окна входили на китайский парк.
Огромные номера, прозрачная перегородка между ванной и комнатой. Вежливый персонал
Завтраки вкусные👍
July 20
Очень расстроены, что выбрали этот отель на свадьбу. Заранее указали, что будут молодожены в номере, ПООБЕЩАЛИ, что будет комплимент от отеля, в итоге мы его ждали, спрашивали и уточняли, в конце концов дошло до того, что мы его уже начали выпрашивать и нам постоянно говорили, чтобы мы его поискали, он где-то в номере должен быть, но его там не было. Очень расстроили этим фактом, не обещали бы и было бы не так обидно. От отеля такого уровня ждали чего-то больше. Также обратите внимание на поведение ваших охранников. Кричать мне «ДЕВУШКА» и указывать пальцем где пройти неадекватно со стороны обслуживающего персонала.
Больше у вас бронировать не будем. Спасибо, что испортили нам такой важный день.
2
5
October 23, 2023
Отличный отель! Во многих отелях я был в Мск, этот один из немногих в котовй хочется возвращаться и возвращаться. Останавливался уже дважды и ещё обязательно буду. Новый чистый отель, приветлтвы персонал, вкусные завтраки, отличные рестораны, красивый вид из окна, что ещё нужно для комфортного и приятного время при провождения? Ничего! Твёрдые пять баллов и снизить не за что.
March 21
Очень классный отель! Очень красивый и стильный. Номера просто супер, на уровень выше чем в других отелях. Сервис также на высоте. Выбор блюд на завтраке большой с восточным калоритом. Рекомендую!
November 28
Номера чистые , завтрак очень хороший. Персонал и его отношение всегда на высоте. Великолепный внутри и снаружи. Красивая территория.
September 11
Шикарное фотогеничное лобби, уютные современные конференц-залы, вкусная еда.
А парк Хуамин - это сплошное эстетическое удовольствие!
July 24
Скажите, это считается профессиональным, когда в гостинице отдел бронирования не отвечает на вопросы.
Специалисты ничего не знают, на каждый вопрос отвечают: я сейчас узнаю у коллег. В итоге говорят, мы вам перезвоним и не перезванивают.
Двое суток пытаемся просто перенести дату бронирования, но ваш отдел бронирования ничего не знает и не перезванивает. Вы точно 5 звезд???
P.S. Настал третий день… отдел бронирования так и не перезванивает.
Вопросы никто не решает, так как что ни коснись - это нужно вам в отдел бронирования, отдел бронирования до 18:00, там тоже на вопросы не отвечают, так как нужно проконсультироваться с коллегами и перезванивают уже вторые сутки. Красота сервис в 5*
2
August 13, 2023
Чистые отличные номера, убирают каждый день. Открыт китайский ресторан, дороговато конечно, попробовать можно. Конечно есть и простая кухня в лобби баре. Персонал приветлив доброжелателен. Только заходишь в гостиницу и сразу понимаешь, тебе здесь рады. Поздороваются и предложат помощь как сотрудники охраны так и сотрудники на ресепшене. Жаль парк не работает.
3
July 12
Все очень хорошо.чисто аккуратно. отличное белье.хорошее обслуживание вежливый внимательный персонал.однозначно рекомендую.
April 3
Хочу выразить благодарность сотрудникам Отеля, всё на высшем уровне, Явлюсь вашем постоянным гостем, останавливаюсь с окрытия Отеля, что было и стало сейчас всё это заметно, хочу отметить сотрудников ресторана, все поменялось в лучшую сторону, сервис высше всего узнала иммена всех сотрудник хочется отметить всех, Официанты все молодцы особенно Али, Мухаммад, Алим, Жорди, девочки при входе София и Ангелина молодцы всегда встречают с улыбкой, также хочу отметить повара Калию, и девочек на открытой кухне, естественно всего этого не было бы без менеджера ресторана Яша, высше похвали, вернусь обязательно.
1
March 12
Мое лучшее утро невесты и 8 марта. Любимый отель,любимое место. Чисто,красиво,приятно,комфортно. Всю дорогу персонал был прям вот на фоксе. Все быстро. Классно и вкусно. Вернусь и не раз!
October 8, 2023
Просторные уютные номера, ненавязчивый сервис, "незаметный" персонал, все делают быстро и чтобы клиент не напрягся. Хороший американо в лобби. Завтраки разнообразные, в основном европейское меню, но есть немного азиатских блюд. Мне лично очень понравились все виды блинчиков, так как знаю, что это казалось бы простое блюдо легко испортить
1
July 14
Отличный отель! Огромные и технологичные номера, прекрасный парк рядом. Отдых в этом отеле оставил самые приятные впечатления!
October 3
Даже единицу ставить не буду
Отвратительное обслуживание
Персонал будил ночью а именно 4 утра что бы рассчитались за бар, потому что им нужно закрыть смену…, это просто что то новое, на ответ что рассчитаемся утром по выезду, сотрудники не удовлетворенны ответом, сообщают что вызовут полицию, так как не хотим сейчас в моменте оплатить, на ответ что хотим отхдыхать и 4 ночи, менеджер Арсений сообщил что его это не устаивает звоните знакомым прочтите в 4 утра перевести деньги… что вообще происходит🤣😅😅и смешно и просто позор данному отелю. С менеджером Арсением, неоднократно поговорили, вежливо попросили что хотим отдыхать, он продолжал звонить в комнату по телефону, что бы оплатили счет. Это отвратительно. Просто худший отель. Если что то захотите заказать и вдруг решите оплатить утром, вам спать не дадут будут звонить всю ночь, не важно гость вы или нет. И не давать спать. И если даже вы хотите отдыхать. Такое я вижу в первые, отелем заедает Арсений, который закрывает смены. И полностью забивает на отдыхающих, ему надо смену закрыть, а спят люди или нет, хотят с утра рассчитаться не важно, Арсений смену закрывает
3
1
March 25
Всё супер, заслуженные 5*
Отдельно отмечу ванну с окном, большую удобную кровать и подушки, теплый пол и мягкий ковролин, все возможные мелочи/расходники есть. Пирожное/комплимент обрадовало, очень вкусно
Очень рекомендую заказать завтрак в номер, прям супер вкусно, были очень удивлены приятно, большие молодцы!
April 26
Хороший отель, новый и современный. Много розеток и usb-выходов. Все под рукой. Качественная пятерка, что сейчас редко встречается. Номер был оснащен кофемашиной и чайником, Колонка с Алисой приятно порадовала, завтрак с игристым подкупил. Всем рекомендую
April 24, 2023
Я в этом отеле второй раз. Красивый отель, прекрасные просторные номера категории «премиум», все очень на достойном уровне , но есть нюансы.
1. В номере не работала система климат контроля, было очень жарко. Инженеры сделать ее не смогли и предложили просто выключить вентиляцию и спать с открытым окном.
2. Очень долгая регистрация анкет для доступа в бассейн. Отель не имеет своей спа зоны и предлагает ее в соседнем ворд классе) спортивный клуб - это всегда куча людей и точно не про спа)
Мы хотели поплавать перед сном , но к сожалению этого не получилось из- за долгого оформления документов в ворд -класс.
3. Сервис рум работает медленно ) попросила забрать стол после еды , в общем так и не пришли за ним ) пришлось лечь спать с остатками еды в комнате
4
2
November 17
Была в первый раз , на конгрессе Kerr, очень понравилось все, расположение, заезд, парковка, про остальное не расскажу были только в конференц-залах.
January 19
Плюсы: расположение -недалеко ВДНХ, ТЦ Европолис , Парк, до Ленинградского вокзала 30 мин на такси
Свежий ремонт, выбор блюд и шампанское на завтрак
Минусы: половина сотрудников нашей компании , которая неделю проживала в этом отеле слегла с жутким отравлением , рвотой и тд🚽
В номере 922 не открывалось окно , свежего воздуха нет совсем , на ресепшен предложили вместо окна открытого отключить нам батареи 👍🏻 И это уровень 5*? Что значит окна закрыты на зиму ??? После обработки антистатиком платья предлагаю запереть в номере весь менеджерский состав данного отеля с закрытом окном- наслаждаться)
Слизистые носа пересыхали
Из-за пыльного ковролина начинались приступы кашля
Если бы не массовые отравления возможно поставила бы 3/4 *
И да, уборка номинальная
Следы грязи , пыли и волосы уборщиц всегда встречали в ванной
Спасибо
Желаю искренне успехов над нормализацией работы отеля .
2
4
May 27
Прекрасный современный пятизвездочный отель, в фойе отеля очень красиво и просторно, приятные сотрудники, номера чистые и новые, завтрак на уровне 5 звезд.
February 6
Отличная гостиница! Супер современная, все дорого-богато, рум сервис идеально работает. Номера большие, просторные, кровать очень удобная, подушки, постельное белье все супер! Обязательно вернёмся с любимой отдохнуть👍
June 14
Великолепный отель. Строгий интерьер, эстетика в каждом предмете и замечательные и просторные номера. Высокая оценка персоналу, его совсем не видно, но тем не менее всё чисто.
3
March 25
Потрясающий отель! Обслуживание на высоте! Чистота! Эстетика во всем! Номер - это просто любовь! Все продумано до мелочей! А хрустящее пастельное белье - это отдельный восторг! Спасибо за возможность быть в таких прекрасных условиях за абсолютно умеренную стоимость! Обязательно к Вам вернусь !
March 12
Великолепный отель! Понравилось абсолютно всё, начиная от месторасположения, заканчивая каждой деталью в интерьере! Вежливость персонала, разнообразие меню, красивейшее оформление интерьера- всё это складывается в незабываемое общее впечатление об отеле и оставляет огромное желание остановиться в нём ещё не раз!!
1
June 1
Прекрасный отель, с шикарными номерами. Напротив гостиницы китайский парк «Хуамин» очень привлекательный. Так же рядом парк Сад будущего, великолепный. Рядом метро, ВДНХ.
May 24
Жили во время конференции, которая проходила тут же. Конечно гостиница шикарная, отличное расположение, недалеко метро ботанический сад. Вкусный завтрак. Из минусов цена)
3
March 10
Отличный отель! Превосходный дизайн, всё новое и современное! Очень понравилось! Также в честь годовщины нам дали номер с прекрасным видом ( на 16 этаже) и положили торт в подарок! Номера оборудованы всем необходимым, просторные и комфортные. Ставим 5+
October 1
Просто 100 из 100
Роскошно
Богато
Красиво
Еда вкусная (шведский стол)
Номера шикарные
Кровати супер мягкие, спишь как в облачке
1
March 9
Чудесный отель, вкусные завтраки, профессиональный персонал отеля, есть где погулять рядом, можно дойти до вднх или ботанического сада😊
Единственный недостаток это пониженная влажность в номерах, кондиционер не спасает, ночью очень сильно сохнет нос и горло, проходилось открывать окно
May 15
На мой взгляд для отдыха это одна из лучших гостинец. С современным и красивым интерьером, просторными и комфортными номерами. А также можно насладиться прогулкой в парке.
October 14
Твердая 5-ка! Отель европейского уровня! Шикарный вид на сад, можно прогуляться (минут 40-50 на обход). Удобное расположение от метро.
January 21
Роскошь во всём её понимании. Прожила там четыре дня. Всё прекрасно. Кухня, конечно, восхитительна, официанты -профессионалы. Идеально чисто везде. Номера - это отдельная история. Они просто созданы для идеального отдыха. Просторные, красивые.
July 16
Пять звёзд, есть пять звёзд! Все на высшем уровне. Отличный персонал. Очень достойное обслуживание.Вкусно в ресторане. Я рекомендую.