Soluxe Hotel Moscow
2208 reviews
November 22
Очень хорошее место. Удобное месторасположение, парковка, обслуживание 5+, номера просто бомба. Кухня безупречная. Минусов не нашёл, рекомендую,
November 29, 2023
Один из лучших отелей в Москве! Просторнейшие номера с высокими потолками. Все новое, отличная дизайнерская мебель и отделка из премиальных натуральных материалов. Напротив хороший большой парк в Китайском стиле.Рядом бизнес центр и World Class. Не зря этот отель выбирают при посещении столицы как официальные Китайские чиновники так и представители крупного бизнеса из Китая и со всего мира.
4
1
August 28
Потрясающий отель. Прекрасное расположение, чтобы погулять вокруг. Приятный персонал. Чисто, красиво, спокойно. Кормят достаточно вкусно.
June 17
Прекрасный номер, большой, уютный; вежливый и предупредительный персонал; вкусный завтрак. Сам отель большой и красивый. Всё очень понравилось!
1
August 27
Останавливались с ребенком в выходные-отличный отель, стильный, большие номера.Завтраки шикарные, красивый парк в китайском стиле .Рекомендую! Вид из номера с 14 этажа
May 2
Прекрасный новый отель рядом с метро и удобной транспортной доступностью. Отличные большие номера. Вкусная еда и прекрасный сервис. Китайский парк на территоррии отеля-обязателен к посещению. Отличное место. Очень приятно проведете время
3
September 17
Очень красиво, вкусно готовят восьорг думала будет совсем подругому, но жалко конечно очень дорого 1 кабола за 15к вышла погулять очень красиво мотик, рыбки плавают красота (но очень дорого)
June 21
Шикарный отель, выбрали его что бы справить свадьбу. Прислали в номер тортик 👏 в честь свадьбы)) при выезде вручили китайский чай. Номер отличный. Остались только хорошие впечатления , обязательно остановимся тут еще, и не раз
1
January 3
Провели здесь новогоднюю ночь. Все шикарно. Как и было запланировано, панорамные окна, вид на салюты с кровати кинг сайз) Брали люкс Лотос, очень комфортно, две комнаты, отличный санузел, соль для ванны как приятный бонус) Заказывали праздничный ужин в номер, все на высоте (на фото)). Также опробовали китайский ресторан на первом этаже - аккуратный вариант китайской кисло-сладкой еды, не залито все соусом до потери вкуса, красивая подача, хороший чай, пиво. Завтрак - богатый шведский стол, немного неожиданное получение яичницы, нужно заполнить ручкой на бумажке бланк заказа и взять номерок) Живая скрипка, утром 1 января то, очень приятно)
4
April 28
Восторг! Потрясающего комфорта огромные просторные номера, роскошный завтрак, свой собственный парк для приятных прогулок, из гостиницы совершенно не хочется выходить, а если надо, хоть и не центр Москвы, хорошая доступность. Просто рай.
July 14
Номера просторные, матрасы, подушки, великолепные, сервиз и завтрак на самом высоком уровне. Завтрак на самый взыскательный вкус, очень разнообразный.
1
March 29
Отель супер. Номера мега комфортные. Чисто, уютно, дорого-богато. В ресторане еда разнообразная, вкусная. Подойдет любому по вкусу. Завтрак настолько разнообразен, что не знаешь что выбрать, хочется съесть все! Метро и остановки рядом. О чем еще можно местать
June 5
Шикарное и роскошнейшее место, реальный люкс. Очень понравился номер, супер ванная, со стеклом в номер, панорама, парк, обслуживание. И главное ооо очень вкусный, разнообразный и обильный завтрак!
1
April 7
Отель отличный. Давно не видела отеля, в котором все на высоком уровне. Сервис на все 5 баллов. Но бывают и не очень приятные ситуации. Например, в ночное заселение поселили в другой тип номера и не очень хотели переселять. Но это исключение. В целом очень высококлассный отель. Дополню отзыв. Останавливаюсь 5 раз за три месяца в этом отеле. В Москве мало отелей с такой ценой и таким качеством. Чистота в номере, сервис, комфорт, потрясающий выбор блюд на завтраке... Все на 10 баллов. Теперь из отелей премиум сегмента буду выбирать только этот.
May 27, 2023
Была в отеле на конференции и проживала 4 дня и 3 ночи.сам отель великолепный,очень красивый,утонченный,великолепный парк рядом,удобные и большие номера!уборка на высоте!но с завтраками какая то беда!!!!!очень надеюсь,что обратит руководство внимание на мой отзыв!Тк конференция начиналась в 8 утра ,то завтракала рано!народа немного!!!но омлет (яичницу или скрамбл) ждать 25 МИНУТ!!!тк готовит все один человек на ОДНОЙ СКОВОРОДКЕ!!!👀На весь отель!!!!!в первый день ждала 25 минут,на второй день через 25 минут спросила у официанта- он сказал,что из 2х заказов (были с коллегой )только один есть,тк второй забыли сделать 🤯а на третий день сделали совсем не то,что я писала(да,там надо писать заказ!!!!) и я уже через 25 минут согласилась на любое блюдо,тк уже опаздывала на конференцию!еду не пополняют,я лично просила некоторые позиции и только после этого повар выносил!Когда попросила официанта принести кофе(во всех 5 ках это делают без проблем),официант мне молча указал на кофемашину и сказал идите делайте сами🤯
В этот отель,если не по работе вынужденно,сама точно не поеду!
17
3
May 20
Очень красивое пространство! Высоченные потолки, извысканный интерьер, отличные переговорные и конференц-залы. Завтраки вполне обильные и разнообразные, включая блюда Китайской кухни. А напротив, великолепный китайский сад.
4
November 30, 2023
Номера просторные, грамотно продуманная система освещения, красивый вид из окна.
Персонал невидим)
На стойке рецепшен были учтены все пожелания по размещению.
В отеле есть бассейн, хамам, сауна, посещение за доп. плату. Все чисто, комфортно.
Завтраки прекрасны, несколько видов рыбы, горящие китайские блюда, хороший кофе и большой выбор чая, фреши и соки. Эстетично оформленные вкусные десерты. Есть правильные завтраки, каши, стол с закусками и овощами.
Шампанское на завтрак)
2
February 3
Прекрасный отель, очень красивый дизайн,люстры необыкновенной красоты! Номера просторные,уютные,кровати удобные.Ванная комната:можно принять ванну (из мрамора!).есть соль морская.Или есть ещё душ.
В номере есть чайник,чай,кофе,сливки.Вода с газом и без.Кружки и стаканы.
Телевизор:много каналов.Недалёк от отеля ВДНХ,Ботанический сад.
1
May 3
Отель поразил своей красотой. останавливались там пять раз и будем приезжать еще. Завтраки восхитительные. На любой вкус вы найдете себе еду. Номера просторные. Сан узел огромный, есть и душевая, и ванна. Пока это лучший отель в Москве из тех где были ( сравниваем с рэдисоном и шератоном). Плюс отличная локация. Рядом ВДНХ. те кто не на машине в пяти минутах метро.
October 15
Номера хорошие. Весь отель новый, чистенький пока. Завтраки по сравнению с зимой стали значительно разнообразнее. Одна звезда за услуги массажа. На сайте отеля увидела массаж, записалась. Оказалось, услугу предоставляет верд класс. Оплатила, прошла на массаж и выяснилось, что такой массаж мне не подходит. Администраторы об услуге ничего не рассказали. В итоге я отказалась. Вот дальше интересно. Мне сказали, что возврат денег через почти год!!!!! Будь сумма для меня большая, я б конечно обратилась к юристу-законно ли вообще такое? Пообещали, что вернут через месяц. Вернувшись на ресепшен отеля о ситуации сообщила. Попросила взять на контроль, так как услуга этих товарищей на их сайте и доверяя отелю, я пошла на массаж. Пошел второй месяц, возврата нет. Обратной связи тоже нет.
UPD: вопрос решили. Спасибо. Но все же удалите их со своего сайта. Они портят вашу репутацию. Уставшему гостю не до подробного изучения информации об услугах, которые представлены на вашем сайте.
3
July 29
Отличная 5ка. Паркинг -10/10 легко заехать, не ведитесь на отзыв где написано, что не проехать не поцарапав диски. Обычная парковка как в Тц, куча мест заезжал на внедорожнике. Заселение за 5 минут. Отлично. Номер: огонь. Просторный номер, ванная отличная, с раздельным туалетом и раздельной душевой, и отдельной ванной. Комнату и ванну отделяет умное стекло, которое затемняется с помощью выключателя. Чистота, да все там хорошо
June 24
Хочу очень поблагодарить девушек, которые работали на ресепшене отеля в 12.
Очень быстро помогли мне найти очень ценный кулон! Мгновенно нашли, бегом принесли, огромная благодарность за клиентоориентированность и человеческое понимание и помощь 🙌
Желаю вам процветания и хороших гостей!❤️
1
October 5, 2023
Добрый вечер!
Посещала ваш отель два раза с компанией Цептер! Очень красивый отель, комфортные номера, понравился зал для проведения мероприятий. Понравилось персонал, отзывчивые сотрудники ресепшена. В номерах чисто. А что бы я хотела все же предложить, тяжело дышать в номерах, всё хотелось открыть окно и проветрить. А я Лерке ко мне было тяжеловато, но так как у меня была защита виде портативного воздуха очистителя я как-то всё-таки смогла поспать пол ночи, если может так сказать. И отель ваш новый что очень приятно, но что неприятно удивило это то, что в принимает душ а вода стояла и не уходила и шел неприятный запах.
Постель была приятная, хороший матрас и одеяло, и подушки. Да красивый вид из окна.
В ресторане предложенные блюда были вкусные, изысканные, красиво оформленные. Мне не хватило супа в этот раз, с водорослями. По-моему в первый мой приезд он был. Так как отель китайский, хотелось бы чуть больше китайских блюд.
А в общем приятный отель, хорошее расположение, буду рекомендовать и с удовольствием останавливаться у вас.
Желаю вам успеха и процветания.
1
May 20
Это Вид из окна номера.
Одна из лучших в Москве.
На территории огромный сад камней. Небольшой уголок Китая в Москве.
Номера чистые и комфортные.
Персонал вышколен.
Китайский ресторан один из лучших в Москве.
Остановка в этом месте оставила только положительные эмоции.
1
October 29
Лучшее из лучшего, всё продумано до мелочей! Это большая редкость в отелях рф. Ранее, останавливался в отелях мск исходя из локации, но теперь знаю свой любимый отель! Не отказываетесь от завтрака, он удивит внимательность персонала и разнообразием еды. Спасибо!
August 6
Самый новый отель в Москве из 5*, всё очент чисто, аккуратно и приятно, количество иностранных гостей это подтверждает, мне очень понравилось всё, кроме платной парковки
3
May 27, 2023
Двоякое впечатление:
Всё новенькое, всё очень красиво, благоустроено, рядом тематический сад и ботанический рукой подать. Основной персонал такой как менеджмент, хостесс и продажники все вежливые и приятные. Ел стейк в ресторане, приготовлен хорошо, жаль заказывал не я и он был действительно rare прожарки, чего я не люблю, но мясо крайне качественное. Салаты ничего так зашли...
А теперь про минусы:
Двери в туалетах то ли подсели, то ли ещё что, но замки закрываются с огромным трудом, проверено на первом и втором этаже. Ковры в залах «гуляют», то есть отстают от пола, например в «Шанхае».
Где-то сломаны ручки на дверях залов (тот же «Шанхай») с внешней стороны, двери из него же открываются с разных сторон, то есть они двустворчатые и одна дверь открывается левая, другая же правая и так далее. На кой так делать?
Весьма и весьма наглая банкетная служба, в лице простых работников, не стану отписывать ситуации, но кратко: трогают чужие вещи без спроса. Нет, без присваивания или криминального умысла, но приятного мало. Ещё и дерзят в ответ на замечания. Дело чуть до драки с нашим сотрудником не дошло и наши остальное можно и потерпеть, то в данном случае жирнющий минус ибо отель это прежде всего персонал и я проработав в близкой структуре около 20 лет точно это знаю.
19
6
August 8
Любимый отель в Москве
Свежие, приятные интерьеры
Самое быстрое обслуживание в номере, завтрак приносят за 10-15 минут
Китайский ресторан тоже хороший, но на мой взгляд дороговат
October 7
Шикарный отель!!! В восторге от номера, ресторана, сервиса!!! Цена - качество идеальные! Особенно учитывая место положения отеля. С удовольствием вернусь снова и снова
November 19
Очень понравилось , была на обучение ! Очень красиво и необычно, везде красота и чистота ! Если будет возможность с радостью посетила бы еще это место!!!!
February 28
Хороший, новый отель. На Новый год по китайскому календарю отель не делал никаких комплиментов. Номера просторные, уютные. Вид из окна шикарный. Завтраки вкусные, обед был по хуже, т.к второе блюдо было совершенно холодным и разнообразия в еде нет. Ужин нормальный. Фруктов очень мало, можно сказать, что их нет. Парковка хорошая, только не понятно почему она платная для постояльцев. Очень огорчило.
1
July 24
Бронировал на три ночи, через предприятие (командировка) номер премиум. Вместо типового премиум номера выдали номер для людей с ограниченными возможностями, где ванная комната - это один сплошной туалет. На просьбу поменять отказали ссылаясь на высокую нагрузку отеля без каких либо извинений. Больше сюда не ногой с таким отношением.
Имейте это ввиду когда будете бронировать этот отель на отдых. Предоставят номер ссылаясь, что он там где то в каких у них правилах на сайте подходит по всем позициям.
Так же пытался на протяжении всего времени пребывания заменить номер. На ресепшене просто стоят и улыбаются, хотя на сайте судя по всему есть свободные номера.
3
4
May 2
Очень понравилось! Шикарный вид с 13 этажа, особенно через стекло в ванной. Хорошие завтраки, очень разнообразные: фаворитом стал смузи, очень насыщенный. Бронировали в связи расположением отеля рядом с ВДНХ, получилось очень удобно.
September 9
Было мероприятие на 515 человек. Зал Пекин с этой задачей справился, экраны работали без помех. Единственное но- кондиционер. То дует так, что все замерзают, то очень душно.
КБ проходили без задержек, все свежее. Официанты за кофе-машинами смотрят внимательно. Размещение достойное. Питание на такое количество людей, которым надо пообедатьв строго ограниченное время- разводили по разным зонам.
Ещё в плюсы- парковка. Перед отелем можно поставить 3 автобуса одновременно и два автобуса на территории в "кармане"- это удобно для трансферов.
May 13
Шикарный отель! Интернационал. Завтраки отменные (включая азиатскую кухню), обслуживание великолепное. Цены приемлемые. Обслуживание номеров каждый день. Номера чистые, светлые, спокойный, сдержанный дизайн и цветовая гамма
December 23, 2023
Плюсы: красивый отель, красивые номера, приезжаю не первый раз, для деловых встреч в связи с удобным территориальным расположением.
Вкусная кухня.
Минусы:
Ужасное обслуживание в ресторане
На столе на троих, стояли приборы на 6 или 8 человек, на протяжении всего вечера, приборы занимали все место на столе было очень не удобно.
Заказали вино, несли больше 15 минут и то, только после того как напомнили.
Парковка платная даже если снимаете номер, парковать машину можно только в подземке, даже если ты приехал на пару часов и не хочешь спускаться в паркинг, на улице припарковать машину не даёт охрана, информативность в подземке около 0, пришлось погулять по паркингу, что бы найти лифты.
Персонал ресторана потерян, нужно ждать и ловить момент, что бы на тебя обратили внимание.
Что бы оплатить парковку нужно тоже пройти квест.
Надеюсь это исправят и в дальнейшем я буду с удовольствием возвращаться снова.
1
3
May 1
Очень красивый отель, номера чистые, просторные. Еда вкусная и разнообразная. Персонал приветливый, доброжелательный. Чисто, богато. Как молодожёнам подарили вкусное пирожное! Рекомендуем отель и сами ещё его посетим 💯🔥
1
July 2, 2023
Недалеко от станции метро Ботанический сад появился и украсил район ВДНХ чудесный пятизвездочный отель! Огромное здание выполнено из материалов разной фактуры, оно гармонично вписывается в небо, но оттеняется яркой "медной" вставкой! Уют и сказочность в облике гостиницы проявляются как только в панорамных окнах засияет подсветка и очертания сада камней станут контрастнее!
Мы заходили в гостиницу к друзьям, которые остановились в роскошном номере Лотос и убедились, что у гостиницы слова-пароль "комфорт и мудрость"!
Такие качественные пространства, панорамные окна с радостными видами не всегда есть даже в очень дорогих отелях, а теперь они появились в шаговой доступности от нас!
Под стать отелю и восточный сад!
Разноцветные деревья переплетаются кронами и оттеняют друг! Изящные пагоды нарядно вписываются в пейзажи! В тенистых аллеях припрятаны роскошные фонтанчики и удобные лавочки, чуть журчат родники и зацветают в прудиках розовые лотосы! Здесь точно живут умиротворение и красота!
По удобным деревянным настилам можно прогуляться по ландшафтному парку, любуясь изящными беседками, и выйти на открытое простанства сада камней! Встретиться взглядами с мудрым Конфуцием, величественный памятник которому сразу виден всем, кто попадает на территорию отеля!
Такой отель давно требовался в районе и он смог удачно скомбинироваться с ЖК Ботаник-Лайф и Ботаник -Yes!! А парковая зона отеля не только украсила панорамные виды из окон, но и стала удачной площадкой для фотосессий!
2
1
October 18, 2023
Были в отеле с 13 по 16 октября . Впечатления самые лучшие остались . Не работал парк и это жаль конечно . Отель потрясает своей красотой . Прекрасно всё , от Холла до номера . Чистота идеальная везде . Номер убирали каждый день . В ванной по вечерам был теплый пол . Система умный дом распространяется на всё, от освещения до открытия окна . Окна это отдельная похвала . Они с шумоизоляцией . Соседи приличные были в отеле . Ни разу не услышала никакого шума из соседних номеров . Думаю это связано еще и с хорошей шумоизоляцией в самих номерах . Кровать большая и очень удобная , чистейшее белье , удобные подушки . Всё новое . Жаль Заселить пораньше не смогли . Пришлось ждать до двух часов . Отель рекомендую . Всё на высоте . Фото прилагаю .
2
1
October 17
Шикарный отель! Просторный! Богатая обстановка! Завораживает! Вкусные завтраки и обеды и ужины. Остался бы навсегда, но дорого. Хотя за всё в этой жизни надо платить.
December 24, 2023
Очень понравился отель, огромный номер, все чистое, особенно кровать шириной 4метра. Особенно порадовал завтрак на шведском столе, шампанское , 3 вида свежих соков, китайская еда, лапша удон , пельмешки, суп, куча соусов, все очень вкусное. Есть европейские блюда, тоже много вкусных. Закуски включая форель и масленную рыбу, несколько видов сыров и колбас. Отдельный стол с тортиками и пирожными. Уютный зал и немного гостей.
5
November 24, 2023
Начну с расположения, удобно и комфортно можно доехать. Далее на первом этаже много света и пространства, всё выглядит сдержано и со вкусом. В отеле проводили встречу инвесторов и организацией я был доволен. Далее после, мы решили продолжить отдых на баре первого этажа, выбор напитков и еды отличный, ни много, ни мало. Отдельное внимание службе безопасности отеля, когда нашу компанию решил разбавить не званный гость на веселе, мы даже не успели ничего сказать и подать виду, как тут же гостя не стало.
Отличное место!
1
January 13
Очень приятный отель и персонал на ресепшен (по всем вопросам подскажут). Номера чистые, просторные, оформлены со вкусом. Отдыхали с ребёнком и все остались довольны. Единственное - действительно, воздух в номере суховат.
Но как решить данный вопрос, сложно представить. Может, хотябы маленькие увлажнители на прикованных тумбах…
3
September 24
Очень понравилось находиться в этом отеле. Тут прекрасно всё: номера, персонал, атмосфера. Хочется возвращаться снова и снова. Спасибо за радушный приём!
January 16
Отель пять звёзд. Соответствует на 100%. Вежливый и предупредителтный персонал, кухня - огонь! В номере всё автоматизировано, включая открытие / закрытие окон. Чайная станция в номере. Гладильная доска и утюг. Так как отель посвящён Китаю, на каждом шагу в оформлении интерьера использованы различные китайские штуки: статуэтки, скульптуры, картины. Красное дерево в холле и люстра просто шедевральные. Несколько ресторанов a la cart с китайской кухней. Прекрасные завтраки. Грязная посуда исчезает со столов незамедлительно и незаметно.
1
March 10
Выиграла ваучер на проживание в спортивном мероприятии. Осталась в восторге от отеля- шикарные номера, современная мебель, огромная ванная, наивкуснейший завтрак с огромным разнообразием блюд( есть свежевыжитые соки и национальные китайские блюда, шампанское)! Сюда хочется вернуться.
4
July 7
Очень удобное место расположения, отель очень уютный, номера, обслуживание, еда отличные, персонал отзывчивый. Спасибо за гостеприимство.
1
June 18
Прекрасный ,новый, красивый уникальный отель.
Чистые номера с шикарным видом ( у нас был люкс пион)
Приветливый персонал, оперативная химчистка, завтраки , что очень удобно ( могут принести в номер в мини версии), потрясающие локации для фото☺️
Сейчас ещё и парк открылся 🌳
Очень понравился отель, рекомендую ✅
Хотелось бы больше ресторанов в отеле, которые работают в позднее время( это скорее пожелание)
May 6
Шикарный отель, отличные номера, завтраки тоже впечатляют! На территории можно погулять по парку в китайском стиле. Хорошая транспортная доступность - рядом метро, МЦК. Очень вежливый персонал!
March 2
Прекрасный, красивый и стильный отель. Огромные номера, просторные, чистые, современные, оборудованные. Есть все, что нужно для отдыха и удобный стол для работы.
Шикарное па тельник белье, белое и плотное.
Обширные завтраки, на любой вкус.
