Soluxe Hotel Moscow
2200 reviews
June 13
Заехали не надолго но всё равно понравилось! Рядом атмосферный парк.
Персонал приветливый и всегда готов помочь. Завтрак просто шедевр.
June 10
Решил встретиться с друзьями. Заказ сделал за два дня, не перезвонили, заказ ни кто не подтвердил.
Мы пришли за 30минут до назначенного времени, персонал начал двигать столы,( кстати зал был пустой), столы не сервированы, заказали нарезки и напитки качество мягко говоря на тройку, и принесли почти через час, в 20::00подошла официантка и сказала что завтра у нас свадьба и мы через 15минут должны освободить помещение.
Мягко говоря лучшему ресторану города даже троичку ставить не хочется
May 29, 2023
Сам отель очень понравился. Просторные красивые номера. Огромная кровать, отличное постельное белье. Хорошие завтраки. Плюсов очень много. Но не обошлось без ложки дегтя. А это всегда портит общее впечатление.
Необходимо было положить в морозилку небольшой аккумулятор холода для дорожной сумки холодильника. Объяснила, что нужно для перевозки лекарств. На ресепшн сказали, что у них нет морозилки (да неужели). В лобби-баре просто отказали.
До этого неоднократно в других отелях обращались с такой же просьбой, нам всегда приходили на помощь. Дальше ресепшн никуда идти не приходилось. А здесь абсолютное безразличие и нежелание помочь. И это на минуточку отель 5 звёзд.
3
2
June 17
Номера прекрасные. Обслуживание отличное. Еда вкусная. Персонал доброжелательный. Уборка каждый день. Отличная 5-ка! Приеду ещё! Советую
August 3, 2023
Отель новый, хороший, с претензией на пять звезд. Номер просторный, уютный, современный. Однако считаю, что если в отеле нет спа-зоны или полноценного фитнес-зала (фитнес зал в отеле на 20 кВ.м и состоит из 4-5 тренажеров), то это не пять звезд. Гости должны иметь возможность скоротать свой досуг или вечер после делового дня, особенно если на улице плохая погода. Да, близ отеля имеется World Gym, куда можно пойти и позаниматься, однако за это гости отеля должны заплатить 2500₽ за посещение - считаю, это не справедливо. Обычно в подобных отелях просторная зона спа с полноценным бассейном, саунами, массажными и косметическими кабинетами. Кроме того, если гости захотели пойти нам массаж, то это тоже целая проблема - нужно вписаться в график фитнес-зала.
September 19, 2023
Красивый современный и новый отель. Уютные и хорошо обставленные номера. Есть открытие занавесок по кнопке, управляемое окно в ванную и т.п. Вкусный завтрак и нормальный вайфай. Бар в лобби работает только до 23, но в меню есть вкусные авторские коктейли. Бывает много постояльцев из Китая. Парк в китайском стиле напротив входа еще не открыли (август 2023).
4
February 29
Здравствуйте...
Самое нежное впечатление о душе|•
О том, что Он соелинен с комнатой большим окном и модно играться}}
Когда давным давно лет 18 назад я жил в Японии и там были °Лав Отели°... В которых было чтото подобное... Одним нажатием выключаешь виденье Тебя, Её... Клац на кнопочку и Тебя видно... Клац и не видно}}} •
Знаеншь, если не забывать, что ребенок внутри жив то, такая малость оставит большое впечатление...
Да... Я так считаю...
И поэтому, и не только, считаю эту гостиницу ВЕЛИКОЛЕПНОЙ||•
да и вообще и Китайцев многому можно учиться...
Если Ты был в этой гостинице то точно заметил прям рядом, на той же территории типо летнего сада.... Китайского сада... Он тоже хорош...
Знаеншь Я не Люблю искать недочеты - они есть везде, а вот очевидные плюсы очевидны|•
Китайцы красавцы|||•
Мы тоже...
И Японцы...
И ещё вон те и другие тоже..
Просто по разному...
Я учусь}}} •
3
May 19
Отличный отель, месторасположение прекрасное, удобно для тех, кто на машинах. Завтраки волшебные, номера отличные, персонал внимательный, очень вежливый и реально помогает.
April 29
В целом, 5 звездам соответствует. И персонал услужливый и номера большие, новые. И технологически интересные.
НО!!! Тот случай, когда 1 минус может перечекнуть множество плюсов...
Была бронь на номер с одной большой кроватью.
Дали номер с двумя раздельными кроватями. На требование поменять на то, что бронировали, ответили, что, оказывается, не важно что ты бронировал, по факту "наличие не гарантируется". И заселение происходит в любой свободный номер. И, типа, где-то это написано, но где они не знают...
Затем, сказали, что перезвонят через минут, скажут, могут ли хотя бы сдвинуть кровати... Но никто не перезвонил... В общем, всем пофиг...
July 24
Отличный бизнес-центр и отель. Интерьер на высоте. Чистота на высоком уровне. Обслуживание тоже. Еда отлично.
August 5
Гостиница шикарная, жаль всего одну ночь была там, но обязательно приеду еще.Красиво, уютно чисто, всем советую.
1
July 6
были там на навигаторе поступления. в холе очень красиво и приятно а этажи выполнены в красивом китайском немного сдержанном стиле! мими вообщем
1
July 14
Превосходный отель, шикарные интерьеры, завтрак на высшем уровне. Прекрасный парк рядом.
Жаль только, что парк с 8 утра открывают…
November 25
Прекрасный отель . Ни каких минусов. Номера большие комфортные , чистые . Внимательный персонал . Обязательно вернемся снова
1
February 3, 2023
Отель прекрасен! От души рекомендую. Очень технологично устроены номера, при этом невероятно уютно. Мягкий ковёр в номерах и коридоре, приятно утопает нога, движения бесшумные. Ванная удобная, просторная. Между ванной и комнатой сделано окно. Это видно на фото отеля. Удобно, лёжа в ванной, смотреть телевизор) А если Вы в номере не один, то можно нажать на специальную клавишу, и стекло становится матовым. Завтраки вкусные, есть всё, кроме икры и шампанского)))
Ещё хочу отметить то, что пожарная система в отеле работает на 5+. Видимо, Кто-то закурил в номере. Сработала пожарная сигнализация во всех номерах, отключились лифты, было оповещение с инструктажем, включилась вентиляция (наверное). Сотрудники всё быстро проверили, людям чётко и спокойно помогали. Пожарные за 5 минут приехали. Вывод, отелю можно доверять на 100%.
Место красивое, садик китайский напротив отеля. Жила во многих пятерках столицы, Солюкс для меня победитель! Спасибо! Процветания вам!
24
1
March 7
Хороший отель, чисто, новый, вкусная еда. Из минусов: заселение заявлено в 14.00. Мы приехали в 14.50 и нам сказали подождать, так как наш номер НЕ ГОТОВ. То есть если бы мы приехали вовремя, то нам пришлось бы час ждать? Потом в нашем номере была сломана дверца шкафа-купе, а окна выходили на крышу, по которой без конца ходили рабочие-приходилось закрывать шторы, так как окна в пол. Поужинать в ресторане нам не удалось, потому что он был закрыт на обслуживание полного пансиона, а у нас был включен только завтрак, пришлось ужинать в лобби. Но было вкусно. Персонал приветливый. Вернемся еще раз. В целом осталось больше положительное впечатление.
January 15
Прекрасный отель с большими номерами
Очень хороший шведский стол на завтрак.
Рекомендую десерты, их большое разнообразие.
Тёплая подземная парковка с выходом в вестибюль отеля.
Цена на январь 24 года была 1500 за день. Оплачивать парковку рекомендую на ресепе, так как аппараты глючат, особенно на морозе.
3
June 23
Всё на высшем уровне! Были с семьей, забронировали 2 смежных номера с корректором.
Чудесный китайский парк создаёт непередаваемую атмосферу!
January 18
Отель отличный , персонал вежливый, не уступает Хаят, номера всем оборудованы. Уборка ежедневная, расходники качественные. Удобное расположение в городе. Стиль лофт, модерн с китайскими нотами
May 24
Соотношение цена-качество прекрасное. Вкусная еда, есть и типично азиатские блюда и золотой стандарт европейской кухни. Персонал очень вежливый и приятный)
November 27, 2023
Были в отеле 2 ночи на корпоративном мероприятии. Холл отеля, конечно, производит впечатление, дизайн классный. При этом, многим из наших коллег пришлось им наслаждаться сверх времени. В номер некоторые попали не в 14, а в 16 и даже после 17, несмотря на то, что официально заселение с 14 часов, номера не были готовы. А у нас в 17 был ужин.
Олега встреча была в зале Янцзы, там невыносимо душно.
Завтраки вполне хорошие, фреши, хороший кофе, еда для отеля тоже нормальная.
Так совпало или нашим повезло, но многие номера с межкомнатной дверью, слышимость через дверь высокая.
В первый день использовала шампунь, нет для душа - не доставили новый.
У некоторых не работал утюг.
В остальном - номера просторные, кровати удобные, хорошее рабочее место.
И да, с вещами не помогают пои заселении.
1
December 3, 2023
Отличный отель, красивый большой номер, отличный вид на сад и ВДНХ , рядом красивый парк . До вднх минут 20 пешком через парк. На первом этаже очень хороший китайский ресторан с вежливым персоналом, готовым прийти на помощь. Есть парковка - 1500 за сутки .
January 9, 2023
Прекрасный отель!
Новый, чистый, технологичный.
Завтраки - выше всяких похвал. Особо оценила множество горячих блюд (в тч китайских - димсамы, спрингроллы, угорь и т.п.) и свежевыжатых соков, свежайшие продукты, множество десертов и вкусный кофе.
Персонал очень отзывчивый, доброжелательный, внимательный. И если вдруг чего-то в номере не хватает, не стесняйтесь и сообщите сотрудникам ресепшн, все быстро решат и всем помогут.
Есть, однако, минус у премиум номеров - очень мало места для развешивания вещей (нас в номере было трое, крючок для верхней одежды только один, в ванной крючков всего 2). При длительном проживании это лишь незначительно влияет на комфорт, но об этом точно стоит упомянуть.
Расположение вдалеке от центра совершенно не влияет на удовольствие от пребывания в Москве - наоборот, так даже лучше. Приезжаешь в отель, а там тихо, спокойно, и можно отдохнуть от шумной круговерти центра города.
Однозначно рекомендую этот отель и буду рада побывать здесь снова!
16
3
June 10
Приятная атмосфера, вежливый персонал, всё достойно 5🌟!!!!
Рекомендую, а рядом ещё и шикарный парк!!!
July 31
Крутой отель. Интерьер 10 из 10. Чисто. Обслуживают 10 из 10. Рекомендую. Лучше некоторых международных сетей.
October 18
Отличный отель! Очень удобные кровати, в номерах есть все необходимое, персонал вежливый. Рекомендую!
May 20
Проживали два дня в этом отеле, из плюсов это сам номер, мы бронировали люкс, вид из окон отличный и сам номер очень хороший, но завтраки в отеле это ужас, не вкусно,есть особо не чего,выбор маленький, блинчики например жаренные с зеленым луком, оладьи и т.п отсутствуют ребенка накормить проблема. С другими отелями 5* по еде не идёт ни в какое сравнение. Не понимаю восторженных отзывов про завтрак то что фреши есть? Да,но они везде есть.
September 16
Прекрасная твердая 5.
Очень хорошее место для проведения конференций любого уровня. Большие просторные залы, отзывчивый персонал. Технически прекрасно оснащены , всё прошло без нареканий.
Все экраны работали исправно.
Рекомендую место, как эталон для конференций.
May 13
Очень хороший отель. Современные технологии в ванной комнате, хорошие шампуни. Смарт окно в ванную. Приезжали с ребенком 11 лет, ему всё было очень интересно.
Отдельно хочется отметить завтраки - свежие соки, шампанское, очень много разнообразных блюд. Всё качественно и вкусно.
April 30
Отличная гостиница!
Понравилось всë, месторасположение, парк, сервис, номер, ресторан, дизайн.
Всë на высшем уровне...
Персонал супер!
Спасибо за приятный отдых!
July 4
Масштабный отел в китайском стиле, понравилось всё. Наверное мог бы лучше быть парк вокруг и пеший доступ к главному входу. Думаю, что вернемся.
January 11, 2023
Потрясающий новый отель, которого так не хватало в окрестностях ВДНХ.
Очень рекомендую так как он находится в окружении парков и летом наверное там потрясающе гулять, хотя мы были в декабре.
Жили в отеле целых пять дней, брали люкс "Лотос", все новое, со вкусом, несмотря на азиатскую помпезность все очень современное и продумано до деталей. Много из дизайна взяла на заметку.Сервис без нареканий, на высшем уровне. Хочу отметить Кристину которая радушно встречала нас на завтраке и Диану на рецепции , решающую малейшие проблемы. Кстати статуя Конфуция находилась у меня прямо под окном , он мудр и непоколебим. Обязательно хочу попробовать эту гостиницу осенью , панорамные окна открывают обширный обзор на лесные просторы ,величие купола музея Космоса, также видна и Останкинская Башня и "Солнце Москвы".Рекомендую всем, уверена что Солюкс удовлетворит даже самого взыскательного посетителя
11
2
June 18
Это восторг! Ное на очень чистые и красивые по интерьеру. Персонал очень отзывчивый , придут на помощь в трудной ситуации. Советую!
4
August 27
Все очень понравилось,шикарные номера. Шикарный шведский стол. Но вот ассортимент ресторана и ценовая политика не очень доступна)))
January 5
Отличный отель! Обожаю новые отели, мебель новая , чисто , нет накопившейся пыли! Хороший вкусный ресторан, территория где можно погулять, все в китайском стиле , интересно, атмосферно! Кровать отличная!
September 19
Крутой отель, все новое, современное. Чисто, аккуратно. Вокруг отеля красивый сад, всем советую сходить
February 11
Отличная 5-ка! Номера современные просторные с видом на ботанический сад и Останкинскую башню. Сад камней. Приветливый персонал. В отеле - один из самых больших конференц залов в Москве!
June 2
Роскошный отель с невероятно красивым парком. Персонал поразил своей отзывчивостью и профессионализмом. Ставлю 5 звёзд! Вернусь обязательно ещё. Рекомендую!
4
December 26, 2023
Неплохой отель. Проходила стратегическая сессия там. Все удобно. Свеженькое, аккуратное. Большое лобби, в гардеробе автоматизированные системы уже не работают, хотя я был в данном здании 2 года назад, когда его готовили к сдаче. Получается надежность оборудования не на высоте, либо эксплуатация…. Удобный конференц-зал. Понятная навигация.
September 22
Хороший отель 5⭐
Тщательно продуман для маломобильных групп населения. Рядом с отелем китайский ландшафтный парк Хуаминюан.
October 18
Отличный отель . Номера оборудованы автоматикой .
В ресторане все очень вкусно .
Интерьер красивый .
July 3
Дизайн интерьера холла по радует дизайнера. Есть за что зацепиться глазу. Статуи лошадей оставляют вопросы . В целом собранный цельный интерьер с акцентами, с золотишко , но без цыганской удали)))
November 29
Удобное расположение отеля, все отлично, чистота, персонал, вид из номеров, ресторан азиатской кухни.
September 18
Частичка Китая в Москве!))
Территория отеля произведение искусства. Был тут на обучении, еда вкусная, обслуживание на высшем уровне.
1
September 26, 2023
Прекрасный отель, красивый, современный!!! Ресторан китайской кухни на первом этаже отеля очень удивил необычными блюдами, особая благодарность официанту Олегу, человек на своем месте, очень заинтересованный и погруженный в культуру Китая! Посоветовал и красочно рассказал про каждое творение ресторана! Остались очень довольны! Обязательно вернёмся! Спасибо 🙏
2
July 4
Отель превзошёл все мои ожидания! Вежливый персонал, роскошные номера и просто невероятная кухня!!! Очень рекомендую!
December 15, 2023
Отель в полном объёме и даже больше соответствует ожиданием от полноценной пятерки!!!
Удобный ресепшен, служба размещения с порога очаровывает своей любезностью и комплиментами от отеля. Отдельный плюс за чай на стойке регистрации (очень вкусный и выручает после пеших прогулок по Москве).
Номере на соответствующем уровне с прекрасным видом на ботанический сад. Окна в пол! Халаты пушистые, текстиль приятный на ощупь. Все очень чистое и не изношенное. В коридоре нога «утопает» в ковре )))
Завтраки ооочень вкусные: европейские с приятной ноткой китайской кухни.
Приезжали на выставку Россия на ВДНХ. Очень удобное расположение у отеля. Добраться можно автобусом, такси или пешком (не больше 15 минут).
Однозначно рекомендую!
Мы кстати были с двумя детьми (4 и 7 лет) и это один из немногих отелей уровня 5 звёзд, который разрешает заселиться в один номер, за что отдельное спасибо отелю.
February 25
С особой благодарностью к службе бронирования! На высоте сотрудники ресепшн ! Спасибо! С удовольствием остановлюсь ещё ! Официанты внимательные, была проблема с кофемашинами, быстро сориентировались и взяли на себя процесс приготовления, быстро убрав очередь) не успела дойти до стола, уже и кофе принесли) завтрак разнообразный, на любой вкус. С учетом моей диеты было достаточный выбор)
March 12
Прекрасное место, рядом вднх, 🚀 ботанический сад, кухня в отеле на завтрак очень разнообразная. Персонал вежливый отзывчивый. Хорошая парковка. Большая территория отеля.
April 26
Это прекрасный отель, с внимательным и отзывчивым персоналом, удобным расположением, удобными, современными номерами. Рекомендую не только проживание, но и сотрудничество с отелем💗