Sportmaster
789 reviews
May 24, 2022
Отличный магазин! и одежда и спортивные принадлежности когда покупали велосипед , сломалась цепь но ее починили криво-косо. Парковка есть как для машин так и для велосипедов , самокатов и т.д. Качество хорошее . Персонал приветливый
April 4, 2023
На счёт магазина ничего сказать не могу, магазин как магазин. Но вот персонал..
Оформляла заказ онлайн, ввела промокод на скидку и поставила оплату при получении. Пришла забирать заказ и произошла такая ситуация. Товар мне пробили без скидки от промо-кода, то есть, они отменили мой заказ и оформили новый (это видно в личном кабинете). Также сказали, что завтра мне придут 4000 бонусов, пришло 100) возможно из-за того, что они просили отсканировать qr код, может баллы и ушли кассирше.
Также не сняли магнитную бирку, запищала на выходе.
В следующий раз лучше закажу на озоне :)
5
May 9, 2024
Ставлю оценку не одному магазину, а целой сети. Скатились в самый низ, качество посредственное. Ценники не соответствуют качеству.
October 25, 2023
Магазин нравится. Выбор большой. Продавцы- консультанты профессионалы своего дела.
2
June 25, 2022
Магазин классный. Мой любимый. Но сегодняшний целенаправленный визит с желанием потратить деньги был последний.
Ну что это, товарищи руководители? Вы кого набираете - то в качестве консультантов? Что это, товарищи консультанты? Зачем вы идёте работать туда, где вам начхать на посетителя? Зачем прожигать жизнь на не любимой работе - для меня загадка. Во-первых, их (этих самых консультантов) нужно сначала потрудиться найти. Во-вторых, найдя, они отмахиваются от тебя как от назойливой мухи. Разворачиваются и уходят. Я бы даже сказала "убегают".
То есть первые лица компании тратят сумасшедшие деньги на привлечение покупателя (здесь же содержание сайтов, сообществ, специалистов..... Даже того, кто сейчас читает этот отзыв), а покупатель уходит в итоге ни с чем.
Какой бы классный не был товар, реклама и прочее, все это перечеркивается неумением быть вежливым с покупателями и просто ленью.
Очень странный подход, канешн, к бизнесу. Деньги на трафик потратить, а продажу не закрыть. Да вы простои гении маркетинга🙈
Ну а я так и ушла ни с чем.......в другой магазин.
6
1
March 20, 2023
Отвратительно. 18.03.23 в 15:49 кассир Грачёва Мария И вбила чужой номер телефона некой Ирины. Дважды я указала ей на то, что я не Ирина, ещё раз продиктовала свой номер. И всё равно кассир Грачёва Мария И вбила чужой номер телефона. Получается, что мои баллы-бонусы зачислились некой Ирине за покупки, оплаченные мной. Это первое. Второе. Кассир Грачёва Мария И пробила мне пакет за 9 рублей, который мне не был нужен и я ей об этом сказала. И, судя по тому, что кассир Грачёва Мария И вернула мне 10 рублей, пакеты эти вообще бесплатные. В-третьих, с такой дикцией как у кассира Грачёвой Марии И, с людьми работать нельзя.
3
2
November 12, 2024
Тараканы по залу пешком ходят. Написала обращение в приложении, ответа не получила
December 18, 2023
Здание находится в ужасном состоянии, примерочная в «аварийном» состоянии, такое чувство, что она сейчас на тебя упадет. Также, в них обитают полчища тараканов, из-за которых нельзя нормально померить одежду
1
1
September 29, 2023
Качественный магазин спортивной одежды и инвентаря. Много лет на рынке, вызывает доверие
3
July 13, 2024
Всем рекомендую этот магазин. Считаю что он лучший в сети из Самары
1
December 2, 2021
Большой ассортимент спортивных товаров, можно тут найти абсолютно всё для занятия спортом. Персонал вежливый и отзывчивый, подскажут где найти тот или иной товар, если сомневаетесь с выбором товара, с этим Вам тоже помогут.
1
3
July 11, 2023
Взял всё, что не нашел в Москве и Тольятти, там моих размеров нет. Парень на кассе применил все акции, скидки и просокоды, о которых я и не знал. Всё супер ок.
1
June 23, 2023
Очень много товаров для всех видов спорта... Это же логично, что в Спортмастере еще может быть 😅 цены, впринципе соизмеримы с качеством.
1
1
December 6, 2024
Оплата по карте недоступна.
1
1
July 2, 2023
Вежливый и компетентный персонал. Помоги сделать заказ на 15 человек в короткие сроки и с доставкой обуви из другого города.
1
April 30
Дружелюбный персонал
March 15, 2024
большо ассортимент, хороший отзывчивый персонал.
3
January 25, 2023
Не "Гтппер" но все же. Если нужно большее количество товаров, то на Дыбенко.Парковка есть, небольшая, но ее хватает. От остановки общественного транспорта оч близко.
August 22, 2023
Не заказывайте с доставкой на дом курьером товар. Вы оплатите товар, а Вам его просто не привезут. Спортмастер сотрудничает с самой ужасной конторой по доставке DPD, которая ничего не доставляет.
2
October 29, 2022
Из плюсов:
большой выбор товаров
удобно подъехать
есть место для парковки
Из минусов:
персонал бестактный
на кассах постоянные очереди
на кассе навязывают, что-нибудь ещё докупить
April 16
Хороший, нету адидас
February 24, 2022
Отличный магазин. Ассортимент большой и хороший. Персонал хороший, помогли подобрать сыны одежду для бокса . Капы подобрали посоветовали , объяснили. Парковка удобная .
3
1
July 7, 2022
Крупный магазин сети, хороший выбор товаров, парковка есть. Много примерочных, вежливый персонал. Но всегда приходится в очереди стоять, это огорчает, конечно.
3
April 10, 2024
Понравился магазин,супер большой.И есть абсолютно всё
November 29, 2023
Продавцы искажают условия акции, предлагают оформить интернет заказ для получения скидки, хотя акция действует и на заказы в магазине.
3
1
April 13, 2023
Только положительные впечатления остались от посещения данного магазина. Спасибо Валерию и директору, что помогли сэкономить немало денег и посоветовали качественный товар. С удовольствием занимаемся спортом всей семьей. Обязательно вернемся к ним снова для новых покупок.
3
May 25, 2023
Хороший магазин.
Вежливый , обходительный персонал.
Приезжал за интернет заказом, надо было изменить состав заказа, без проблем поменяли.
1
1
January 2, 2022
Самара. Торговый Центр Мега--Всем Доброго времени суток .Тех кто хочет устроиться в магазин "Спортмастер " ТЦ МЕГА ждет лишь сплошное разочарование, люди работающие там не один год так сказать (Старички ) новеньким не дадут прохода , сейчас я вам все расскажу с самого начала как это происходит приходишь на собеседование встречает тебя девушка директор магазина улыбается шутит прикалывается знайте на ней надета маска которую она снимет со временем и покажет свою истинную сущность, в этот магазин вас все равно возьмут что бы она не говорила потому там постоянная текучка вечно не хватает народу и им нужен народ. График там как тебе говорят на собеседование 2/2, но по факту будешь работать как загнанная лошадь за 20 тыс рублей. Твоя зарплата в общем и целом будет зависеть от продаж ,но продаж у тебя толком не будет потому что все у тебя будут отбирать твои коллеги (Старички ) , если ты не делаешь один процент то есть миллион за месяц, то получишь зарплату равную МРОТ и ты должен будешь из кожи вон лезть что бы заработать свои несчастные 15-20 тысяч рублей, которая будет делиться на зарплату и аванс то есть по 7,5 рублей в пол месяца, система заработка денег там прогнила напрочь как я и говорил твоя зарплата состоит от продаж то есть ты подходишь к покупателю сказал/а здравствуйте могу ли я вам чем нибудь помочь ? То ты уже работаешь с покупателем и сколько он купит вещей ты берешь ставишь на них свой номер ( каждому сотруднику выдаётся свой личный номер который он в будущем будет вешать на одежду которой купил покупатель что бы зарабатывать деньги продавец несёт одежду ,которую выбрал покупатель на кассу и заряженные кассиры всю сумму пробивают на тебя (на продавца) а так же никогда не соглашайтесь работать в ночное время, при трудоустройстве говорят у нас такое бывает когда идет инвентаризация то люди выходят работать в ночь в другой магазин за это платят дополнительные деньги, говорят что инвентаризация бывает 2 раза в год , а по факту чуть ли не каждый месяц , либо отправляют работать в ночь в своем магазине говорят что заказывают такси до дома и все у них ништяк .Но как я говорил поют они красиво ,а на деле ничего не делают и ничего не могут .Обещанные деньги по факту получил только при увольнении и то когда подавали списки, то есть на людей которые были на инвентаризации про тебя попросту забывают приходится постоянно напоминать и следить за начальством ,что бы они тебя писали везде иначе ты просто потеряешь свои деньги честно заработанные ,а если ты захочешь уволиться ,то готовься к тому что тебе нужно будет выплатить за выданную компанией форму деньги, где то 7-8 тысяч рублей если отработал меньше 3 месяцев ,если ты решил/а все таки уволиться тебя под различными предлогами будут уговаривать остаться или уйти по переводу в другой магазин ,потому что начальству не выгодно когда от них уходят люди , без мыла в ж*пу залезут так сказать и когда ты все таки собрался/лась уволиться жди к себе еще большее призрение со стороны начальства и сотрудников данного магазина у них там свое так сказать ОПГ как бы смешно это не звучало как говориться если не верите поработайте там месяцок-другой и вы вспомните все что я вам сейчас пересказываю .График там бывает разный если ты работаешь допустим до 18:00 то ты не уходишь в 18:00 ровно пока в отделах не сложешь одежду и пока ее не проверит лично начальница ты не уйдешь никуда обычно это длится от 30 минут до 2 часов и тебе никто ничего за это не доплачивает и никого не волнует что твой рабочий день уже закончился, а ты до сих пор там .Мой вам совет ребята не ходите туда пока я работал 3 месяца кучу народу приходило и убегало на следующей день, друзей вы там не найдете ,а если вы все таки завели друзей то готовитесь к тому, что информация которую вы рассказываете о себе разбежится сразу по всем. Одним словом завистливые люди которые вас будут провожать и встречать презрительным взглядом ,а любой ваш косяк будет сразу доходить до начальства, шестерки есть везде как говорится всем добра и мира друзья. С Новым Годом!!! Желаю всем крепкого здоровья ,счастья и семейного благополучия и денежного достатка в новом году .
7
2
December 15, 2021
Хороший большой магазин, покупали коньки ребенку. Проконсультировали, помогли выбрать. Удобное расположение , есть парковка. В целом все понравилось, рекомендуем к посещению
3
May 16, 2022
Отличный магазин с довольно качественными спортивными товарами. Есть и похуже, но стоимоть товаров ниже гораздо. Очень нравится эта сеть магазинов.
3
October 13, 2024
Очередь на кассе более 20 минут , работают две кассы
April 25, 2022
Магазин очень большой, выбор огромный, размерная сетка одежды и обуви соответствуют описанию. Консультанты отзывчивые, кассиры вежливые. Парк Хаус
4
April 19, 2023
Отвратительное место, касса зависает, ценники не те, все крайне медленно, сделал заказ на сайте кеды puma на сайте остались одни 42 размера, придя в филиал за самовывозом заказа, на коробке был указан 43 размер, кеды 44, кладовщикам и контролерам респект. Помочь абсолютно ничем не смогли , на просьбу решить проблему развели руками. Отправили в другой магазин ведь там есть кеды 41 размера . Зачем мне они, если я изначально заказал 42?
Лояльность к клиенту 0/10 . Могли бы бонусов своих насыпать за потраченное время, бензин, нервы. Не рекомендую.
UPD: связалась служба качества, предоставили бонусы и промокод. Приобрел другие кеды, в другом отделе спортмастера. Спасибо.
3
December 15, 2022
Приходила забирать пуховик, заодно посмотрела кое-что ещё. Милая девушка помогла, вежливо и с улыбкой) хорошее впечатление осталось!
1
August 10, 2024
Мало кассиров, огромная очередь, не клиенто-ориентированные сотрудники. На кассе долго обслуживают. При чем 2 кассира и 6 сотрудник по залу ходят.
1
1
December 5, 2022
Ну что сказать, когда ты живёшь в другом конце города, но твой единственный пуховик именно тут - надо ехать)))) очень приятная и вежливая девушка на кассе была, не большого росточка) Вам удачи!)
1
June 20, 2023
ОООчень неторопливый персонал! Потерял 15 минут просто из-за черепашьих темпов обслуживания. Ведут себя так, как будто я им задолжал денег. Ассортимента не знают, с трудом нашли нужный товар.
3
January 30, 2023
Хороший и доступний удобна расположин персанал хороший выбир очен болшой одним словам проста супер
3
September 14, 2023
Не большой по площади магазин, достаточно кучное и тесное расположение рядов с товарами
1
August 26, 2022
Покупали коньки, на вопрос можно ли будет вернуть, если увидим при эксплуатации брак, консультант сказала что конечно возможно! При этом прямо из моих рук вынула коробку упаковку и кинула её в угол за прилавком. Я спрашиваю, а без упаковки же нельзя сделать возврат, зачем вы её забрали? Она молча достала её из угла и отдала мне обратно.. Я прям удивилась..но коньки нормальные на самом то деле. Видимо это была перестраховка!
2
May 27, 2023
Большой выбор товаров для спорта и отдыха, расположенный на двух этажах.
2
April 29, 2023
Большой, хороший двухэтажный магазин спорттоваров. Ищите желтые ценники- сможете хорошо сэкономить
April 6, 2023
Магазин небольшой, выбор тоже крайне ограничен. Ценники даже на собственную продукцию задрали до небес. Бонусную систему изменили, теперь на товар со скидкой списывать бонусы нельзя.
December 18, 2022
Ну спорный вопрос,выбор хороший,но персонал конечно оставляет желать лучшего,не дадут консультацию,не спросить,ответ смотрите на полках или на прилавке,часто никого не найти в торговом зале(
1
August 2, 2023
Очень мало сотрудников, качество товаров неплохое, но цена может быть выше ожидаемой. Иногда очень долго приходиться стоять в очереди.
3
3
May 14, 2022
Я люблю спортмастер, часто в нём покупаю товар в разных категориях, особенно радует что есть большие размеры мужской обуви по адекватным ценам.
4
December 12, 2022
Хороший магазин, есть скидки, парковка тоже есть хоть и не большая. Выбор товаров хороший.
April 20, 2023
Покупал перчатки зимние и термобелье для активностей, на момент покупки (декабрь 2022) ассортимент был широкий.
1
March 16, 2022
Отвратильно обрабатывают интернет заказы. Срочно понадобился фитбол жля занятий массажа с ребёнком. Сделала заказ на сайте спортмастера, т.к. сроки доставки стояли на следующий день, и мне было неважно, что цена здесь дороже, чем в других магазинах. Важдо было само время доставки. Но заказ не был доставлен в срок, даже не предупредили, что произойдёт задержка. В итоге пришлость переносить занятия на другой день. Больше никогда не буду заказывать ничего в этом магазине. Лучше бы сразу в озоне заказала и подождала 4 дня. А то только нервы помотала.
5
March 16, 2024
Очень маленький ассортимент для силовых упражнений.
1