SVS-Telecom

Rating 1.0
625 ratings
Rate this place

365 reviews

Level 3 Local Expert
November 26, 2023
2 месяца не работает приложение Винк, реакции от компании ноль.
1
Level 6 Local Expert
August 9, 2021
ребята дорогие СВС- как достучаться до вас ( не проходит недели, чтобы не было сбоев, после 20 часов уже как само собой разумеется скорость падает до того, что не открывается просто страница Яндекс(( про видео уже совсем промолчу , о дневных перебоях наверное тоже все в курсе. круглосуточной поддержки теперь нет, да когда и была-один ответ- выключите и включите роутер( на письма отвечают спустя 12 часов (напишите же нам несчастным потребителям что делать? других вариантов с интернетом доступных нет в Реутове ( и не согласна с предыдущими ораторами-что так якобы работают все провайдеры, жили в другом районе -7 лет был квидекс-изумительно , даже не знали их номер, потому что ни разу за все года не было ни одной проблемы
12
Level 14 Local Expert
November 2, 2022
Отвратительная техподдержка, деньги за месяц списались, интернет как не работал, так и не заработал, даже после нескольких обращений. Никакой обратной связи от них нет!
3
Level 5 Local Expert
December 3, 2022
Несколько дней не реагирует техподдержка. Интернета нет несколько дней, звоним каждый день и подтверждаем заявку. Надо уходить от этого провайдера.
3
November 15, 2022
Самый ПОЗОРНЫЙ провайдер из всех что я встречал! В службу поддержки дозвониться невозможно. Интернет не работает по несколько суток, и никак не реагируют
1
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Плачу самый высокий тариф. Интернета как не было так и нет. Тех поддеожки нет. В выходные не работают. Сервис 0. Качество 0. По факту и 1 не заслуживают , сервис 000.
1
Level 2 Local Expert
October 3, 2023
Нет цензурных слов чтоб описать эту контору. Нужно переходить куда то
1
Level 3 Local Expert
November 19, 2022
Самый ужасный провайдер из всех кем когда либо пользовался! Пытался подключить роутер, но у провайдера видимо особые настройки сети, поэтому ничего не получилось! техподдержка ничем помочь не может, составили обращение и уже 8 часов жду когда кто нибудь соизволит мне позвонить! Качество интернета ужасное, качества обслуживания ужасное, никаких положительных впечатлений эта компания не оставляет!
1
Level 8 Local Expert
July 7, 2021
Пользуюсь услугами этого провайдера почти три года. Качество оставляет желать лучшего. Единственный позитивный опыт общения был с мастером, который проводил подключения. В остальных случаях наплевательское отношение. Очень часто бывают перебои в работе и приходится раздавать мобильный интернет, работая из дома. Зачем мне тогда вы?
8
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
Отвратительная контора. Качество интернета плохое, дозвониться невозможно, цены выше рынка. Сегодня вырубили инет уже на более, чем 4 часа!!!!!. Я уже молчу, про постоянные отключения, о которых мне приходят уведомления от умного дома. Думаю их скоро нестанет с таким качеством услуг. Не подключайтесь к ним.
Level 3 Local Expert
November 14, 2021
Отвратительное качество!!! Мало того, что интернет постоянно виснет, так компания отключает интернет на несколько дней из-за технической неполадки, которую они не могут исправить в течении целых суток! Ответ на звонок это огромная редкость! Висишь в режиме ожиданих хоть весь день. Если у вас есть выбор, то ни за что не подключайтесь к этому сервису!
5
Level 7 Local Expert
May 21, 2023
Интернет вечно не работает, до тех поддержки не дозвониться. Низкое качество, отвратный сервис
2
Level 2 Local Expert
February 1, 2022
Отвратительный провайдер !!!! Настоятельно не рекомендую связываться с ними . Поддержки нет ,дозвониться даже в рабочее время невозможно ,непонятно как происходит оплата - тариф один ,по факту ,что бы работал интернет нужно внести сумму больше . Как только появится альтернатива ,сразу же расторгнем договор .
5
1
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
ужасное обслуживание, техподдержка не работает
Level 2 Local Expert
December 2, 2022
Отвратительное обслуживание,интернет постоянно пропадает,сотрудникам звонишь,им вообще всё равно. Будем обратно переходить на Lovit
1
Level 7 Local Expert
June 14, 2022
Ужасный провайдер !! Дерёт полторы тысячи в месяц, врет о действительной скорости интернета, тех.поддержка никакая!! Постоянно у них аварии на полдня (почти каждые две недели)!! Если дождь, то вообще целый день что-то чинят!! Никому не советую !!
4
Level 6 Local Expert
June 17, 2022
Проста ужас, с 1 го Июня звоню и пишу им что интернет ваш СВС не работает, Никакого мастера и никого не отправили, Отношение клиентам вообще ноль, лучше вообще не Подключайтесь. Шарашкина контора.
3
Level 2 Local Expert
October 17, 2022
Ужесный интернет просто нет слов , не подключайтесь к интернету СВС ТЕЛЕКОМ , ищите других , а кто добключился бегите от сюда
1
Level 11 Local Expert
January 21, 2022
Не работает интернет, третьи сутки не могут восстановить. Заявка в работе, на этом всё. Когда сделают не говорят. В 21 веке - это позор. На 5-тый день ожидания не выдержал, подключился у конкурентов. Пришёл мастер от конкурентов, сказал, что оторван кабель в щитке был…
4
Level 10 Local Expert
February 23
Интернет не дорогой и нормальный
Level 4 Local Expert
July 23, 2022
Самый ужасный провайдер! Нет интернета уже 14 дней, а тех поддержка все время отвечает, что заявка в работе и вот-вот к нам приедет мастер. И такая ситуация уже 2 раз за полгода.
3
Level 11 Local Expert
August 25, 2022
Стало невозможно дозвониться. После известных событий, очень упала скорость интернета. Но это, мне так кажется, связано с общими проблемами с оборудованием на рынке услуг.
1
Level 9 Local Expert
April 24, 2023
Интернет не работает, на звонки не отвечают! Оплату не пересчитывают! Не совету не кому
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Последний месяц регулярно в выходные не работает интернет. Наверное, сами отключают, экономят…В будни неустойчивый и слабый. Буду менять. Не рекомендую
Level 9 Local Expert
March 2, 2022
Пользуюсь интернетом у этого провайдера уже полтора года. Пока ниразу не было повода предьявить какие-либо претензии по качеству обслуживания. Спасибо, друзья, за работу.
6
Level 11 Local Expert
July 15, 2023
Нет ничего хуже, помощи технического отдела. Никто ни за что не отвечает.!
2
Level 3 Local Expert
March 14, 2021
Очень жаль, что мой отзыв удалён. Но ещё раз повторю его. В ноябре месяце 2020 года при оплате интернета, я пожаловалась на плохую работу интернета. Девушка, находившаяся в офисе пообещала, что со мной в течении нескольких дней свяжутся, а плохую работу интернета устранят. Но вот прошло несколько месяцев, но никто так и не позвонил и ничего не устранил. И вот перед 23 февраля 2021 года я опять обратилась к провайдеру свс-телеком и опять мне пообещали, что со мной свяжутся в течении трёх рабочих дней. Но прошло шесть раз по три дня, но со мной так никто и не связался, а интернет работает отвратительно. Тот, кто хочет получить отвратительный интернет и безразличное отношение к клиенту, то тот может обращаться в свс-телеком. Мне очень жаль, что мой предыдущий отзыв удалили, но если так же поступят и в этот раз, то я напишу его снова. Люди должны знать названия компаний-антигероев.
21
2
Level 3 Local Expert
July 11, 2022
Просто дно !!!! Постоянно нет интернета, пользуюсь в Реутове ЖК Маяк, последняя капля, отсутствие интернета 22 дня заявку оставляю ни кто не связывается .
3
Level 2 Local Expert
April 13, 2021
Я пользуюсь интернетом СВС Телеком шесть лет. Всегда все работает хорошо. Единственный сбой был в конце 2020 года по независящей от них причине . РЖД повредили коммуникации. Все отрицательные отзывы - это по всей вероятности - заказные, так как конкуренты борется с друг другом
5
22
Level 2 Local Expert
January 4, 2022
У меня стал не работать интернет. Я позвонил в тех поддержку сказали что у меня какая то ошибка и мы её исправим! Прошло уже неделя и так и не чего не исправили! Спасибо вам большое(
5
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Не дозвониться в тех.поддержку. Деньги списали,а интернета нет.
1
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
Шёл третий день без интернета! Диспетчер ничем помочь не может. Что за компания? Будем отключаться.
3
Level 3 Local Expert
December 1, 2021
Днище, что сама связь, что работа с клиентами! Не работают совершенно, не работает интернет, заявку оставишь на платный выезд сотрудника для устранения и звонишь по три раза им, они ещё раз напомним и все, реакции 0.
5
1
Level 2 Local Expert
December 27, 2020
Это худший провайдер на моей памяти. Схожий уровень встречал один раз в жизни в глухой деревне, но там этого ожидаешь, а тут ... Постоянные перебои, какие-то поломки,ремонты. Когда не работает не сам интернет не даже их собственный сайт. О звонках в тех поддержку коротко, они как бы есть, но их как бы нет. Если вам ответили, то возможно забрёл одинокий курьер и сжалился над вами. Почему курьер? Потому что уровень помощи по вашей проблеме будет ровно таким же если вы позвоните в крошку картошку и попытаетесь узнать в чем проблема вашего интернета.
22
Level 3 Local Expert
December 30, 2020
Реутов, Октября 44 100 Мбит, 500 руб/мес без ТВ Никаких претензий. За почти год пользования и удалённой работы перебоев не было, кроме аварии в декабре 2020 по вине РЖД. И даже тогда в тот же день включили по временной схеме и всё заработало. Отзывчивые операторы в группе ВК и там же оперативная информация. Единственное чего не хватает -- оплаты через другие онлайн-банки кроме Сбербанка. В доме уже начинают появляться другие операторы, но причин смены поставщика интернет ане вижу.
4
23
Level 9 Local Expert
December 23, 2022
Работа компании просто отвратительна! Рейтинг говорит сам за себя! вы позорники СВС !
3
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Самый убогий интернет как в 90 г попал
Level 10 Local Expert
May 1, 2023
Мерзкий оператор. Постоянные аварии, дозвониться невозможно
1
Level 3 Local Expert
July 5, 2021
Ужасный провайдер, с одного ип сидят тысячи людей - и понятное дело его блочат все кому не лень, как итог не могу оплатить ничего в интернете, девочка на телефоне тех поддрежки как попугай перебивает на полуслове что информация передана - хотя даже не понимает что не дослушала до конца.
8
Level 3 Local Expert
November 4, 2022
все классно, мне очень все понравилось
1
3
Level 16 Local Expert
May 1, 2023
Самая ужасная компания! Операторы никогда не отвечают! Вечно перебои в интересное!!!! Только хочется и матом вашу компанию покрывать !!!!!!!!!!!!!!
Level 3 Local Expert
November 4, 2022
Очень хорошей провайдер, подключила год назад, до сих пор очень хорошо работает
1
2
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
нормас, пока не было сбоев. цена подкупила
1
1
Level 14 Local Expert
December 12, 2022
Плохой провайдер - часто не работает интернет; скорость гораздо ниже заявленной.
Level 5 Local Expert
November 28, 2020
Балашиха, квл. Изумрудный. тариф 100 мегабит за 549 р. Ситуация в 22:07 суббота. Трафик на картинке. За 2 дня пока пользуюсь интернетом 2 раза дисконнект. Причем в рабочее время, что не приемлемо в настоящее время, когда работаем на удаленке. Про службу поддержки забудьте! Трубку просто не берут. Единственный плюс - дешевле чем у мортона, за это 1 звезда. Остальное - все ниже и хуже.
12
1
Level 2 Local Expert
February 1, 2021
Не подключайтесь к этому "провайдеру", интернета нет, работа стоит, круглосуточная техподдержка не отвечает на постоянные звонки 2 часа подряд (с 8 до 10 утра), а фраза робота "специалист службы поддержки ответит на ваш звонок в течение одной минуты" самое настоящее издевательство, особенно когда слышишь ее каждую минуту 2 часа подряд.
8
Level 17 Local Expert
November 11, 2022
Хороший провайдер и нет проблемм по обслуживанию. Спасибо
1
Level 4 Local Expert
August 1, 2021
Юбилейный проспект, 72, 8 п. У нас все работает соответственно тарифу. А вот в жалобах не вижу смысла. Не нравится, переходите на другой. Их масса сейчас. Ходят прямо по квартирам с предложениями.
1
14
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Сидим 4 день без интернета. Говорят авария.
1
Level 6 Local Expert
July 1, 2021
Подал заявку на неисправность сети,пошла второй неделя и тишина. Звонил в техподдержку,говорят,что заявка открыта,но причину почему не исправляют не говорят. Один месяц поработало нормально и всё,плати за воздух. Мдаа. Г.!
8