SVS-Telecom

Rating 1.0
625 ratings
Rate this place

365 reviews

Level 3 Local Expert
June 12, 2023
Проблема что нельзя поставить 0 звезд. 3-й день без интернета, невозможно связаться с поддержкой. Завтра будем прощаться с товарищами.
1
Level 15 Local Expert
July 18, 2023
Стабильный, но очень дорогой.
Level 9 Local Expert
March 3, 2023
Самый убогий оператор связи в мире, вечером скорость падает до 500кб , все еле грузиться, аварии на линии достигают до 7-10 дней, никаких компенсаций, и только кормят завтраками.
1
Level 7 Local Expert
October 1, 2021
Пользуюсь 5 лет, нареканий не было, если в доме проблемы с электричеством, после устранения проблем, просто перезагружаю роутер и интернет работает.
3
8
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Вынуждены отказаться от Ваших услуг. Ужасное качество
3
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Не работает интернет 4 дня, не могу работать из-за этого. Поддержка отвечает, но сроки не говорит.
Level 2 Local Expert
October 24, 2020
Худший провайдер с которым сталкиваюсь за все свои 28 лет. Впервые я жлу неделю, чтобы они устранили свои неполадки. И спустя неделю мне звонят и говорят- вы живете на 12, договоритесь с соседями на 22, чтобы открыли нам дверь тамбура. Пояему я должна это делать? Вы же как то провода протянулт? Я откуда могу знать какой нлмер квартиры на 22 этаде? Идите к яуправляющей, у них есть все клбяи. Вместе открывайте. Вообщем досвидули.
14
3
Level 18 Local Expert
July 30, 2021
Ужасный провайдер! Плохие впечатления от всех аспектов сотрудничества! Интернет отстой, поддержка никакая, обещанные бонусы до сих пор ждем, неиспользованные средства не возвращают!
5
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Безобразно. Не связывайтесь с этой компанией.
1
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Отвратительная связь 👎Постоянные сбои.
3
Level 2 Local Expert
June 27, 2020
Худший провайдер – не тратьте время и деньги! Уровень клиентоориентированности нулевой. После урагана обещали восстановить сеть в тот же день, но каждый день кормят "завтраками": сегодня устраним проблему, обещаем завтра починить и так до бесконечности. Вот уже прошла неделя и все на том же месте. Это при том, что сейчас карантин и я работаю на удаленке. Уже кучу заявок оставили. Обещали, что на выходных приедет бригада, но никто, естественно, не приехал. Вот достали, честное слово! Уважаемый СВС Телеком, продолжайте в том же духе и растеряете всех оставшихся клиентов. Хотя куда уже хуже, судя по отзывам. Всего хорошего, а я перехожу на другого провайдера!
20
4
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Нормальный провайдер! Уже лет 6-7 с ними и менять не собираюсь. Скорость - хорошая, связь - надёжная.
1
5
Level 16 Local Expert
October 1, 2020
Не знаю из-за чего такие отзывы, 2 года у этого оператора, нет претензий , не было поломок линии, инет всегда есть, бывает но очень редко вечерком чуть медленнее, но в целом без нареканий. Вы ещё видимо с Ростелекомом не работали 😂, вот это полна .....
6
18
Level 5 Local Expert
July 1, 2022
Все ок Но вот с оплатой мутят и тянут очень долго.ночью закидываешься деньги ,не приходят на счёт.
3
Level 16 Local Expert
December 19, 2022
Отвратительный и постоянно преподающий интернет в Дрожжино!!
1
Level 11 Local Expert
March 6, 2021
Поддержка тупо не берет трубку. Пользуюсь 2 года - все было более или менее. Но вот третий день как нет Смотрешки, а поддержка "ответит вам в течение 1 минуты" - и так висишь пока не надоест. Сервиса нет вообще! Если есть альтернативы - не рекомендую!
8
Level 8 Local Expert
January 28
Никому не советую. Не тратьте время на них и тем более деньги.
Level 15 Local Expert
December 12, 2022
Тандартно один -два раза в месяц проблемы с интернетом
1
Level 4 Local Expert
January 18, 2021
Как же вы задрали с постоянными перебоями и с якобы круглосуточной якобы поддержкой! Сидишь на телефоне по 10 минут, чтобы после ожидания услышать короткие гудки. Инета как не было так и нет, и тишина... Никто ни за что не отвечает, какой-то чертов детский сад. Вот блин, задолбало, гори в аду, свс телеком.
9
Level 4 Local Expert
January 17, 2022
Постоянно отключают интернет, говорят профилактика и не говорят Когда заработает. А деньги берут. Безобразие.
3
Level 12 Local Expert
June 29, 2021
Раньше был Мортон телеком, перешли на СВС. Качество так себе, не скажу, что лучше Мортон телекома. Спасает только мобильный интернет Теле 2.
4
2
Level 3 Local Expert
November 25, 2020
Изменяю свой отзыв. Подключили интернет в сентябре, пока все устраивает, ловит хорошо, никаких проблем с загрузкой нет. Отличная замена сами знаете кого в ЖК Бутово парк)
1
7
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
10 лет мучаюсь, альтернативы, к сожалению, нет. Рассказывают что и куда мне переключить, чтобы увидеть их головокружительную скорость. Не рекомендую.
1
Level 11 Local Expert
September 28, 2021
Сейчас на 5! Стабильный интернет. Работаю удаленно. Спасибо. Решают проблемы быстро.
2
6
Level 5 Local Expert
October 12, 2021
Ужастный интернет провайдер, были бы звёздочки в минус, то отметил бы все. Как они ещё работают и предоставляют некачественно услуги.
7
1
Level 8 Local Expert
December 19, 2021
Подключился 15.12.2021г . До 21-00 все нормально работает. после 21-00 сплошные зависание и лагание.
3
Level 5 Local Expert
February 10, 2021
7 лет пользуемся услугами этого провайдера. Очень довольны. Всё проблемы решаются оперативно.
1
7
December 27, 2020
Полное дно. Не работает интернет. Сегодня вскр. Пн, сб, вскр они не работают. Поддержка работает так же, не верьте, что они круглосуточная. У этих.... Нет круглосуточной поддержки в 21 веке. Буду менять.
3
Level 5 Local Expert
January 28, 2021
Последние 2-3 месяца интернет ужасно плохо работает. А новое тв Винг вообще оценка -1. Виснет каждые 2-5 минут, качество убогое, интернет зависает,скорость не соответствует номинальной, дозвониться тоже не всегда можно. В общем оценка низкая.
5
Level 7 Local Expert
January 14, 2021
Хотела стать вашим клиентом, но после того как провисела 2 раза (по 15 минут) в режиме ожидания ответа оператора, после 15 минут автоматический сброс, я передумала связываться с такой горе-конторой. Не ценят чужое время!
4
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
интернета нет 2-ю неделю и ничего нельзя сделать
Level 8 Local Expert
August 1, 2020
Интернет хуже среднего . Обрывы и скорость как на модеме. В 2001 году в Марьино HNT провайдер давал намного более качественную сеть и клиентоориентированность ,но это Москва ... и прошло уже 20-ть лет . А тут Реутов интернет тридцатилетний давности на скоростях модема 🤣
12
3
Level 2 Local Expert
October 30, 2020
Мда... Пришел разорвать договор: свет горит, но дверь закрыта. Время далеко не обеденное, в расписание работы попадаю. Постучался - никого. Ок, звоню на горячую линию - аналогично не алле. Сервис и клиентоориентированность на высшем уровне.
9
1
Level 7 Local Expert
June 11, 2023
Почему на мы не сопротивляется монополистам? На эту компанию в суд давно пора подавать
1
Level 9 Local Expert
May 1, 2019
Долго пользовался их услугами, более менее всё было нормально. Но, недавно изменилась тарифная линейка. Решил "повысить" себе тариф до 100 Мбит/с, чтобы 4К можно было спокойнее смотреть. И началось. С исходящей скоростью всё более менее. Но входящая... Тихий ужас. Никаких 100 Мбит и близко нет. Реальная скорость в районе 16-27 Мбит, с постоянными провалами. Бывает иногда до 40 доходит. Но все исключительно выборочно-далеко не на все сервера. И это еще при множественных подключениях. Когда идёт единичное подключение, скорость падает до 6-8 Мбит. В итоге - если карты в навигаторе объёмом около гигабайта грузились за несколько минут с заявленной скоростью 30 Мбит/с, то сейчас минимум полчаса со скоростью 4-5 Мбит/с. Написал вежливое письмо в тех. поддержку - так мол и так - нехорошо так, поправьте настройки, или уже честно напишите тариф - 40/100 Мбит, если не можете технически обеспечить. В ответ получил кучу глупых советов и отмазок вроде: - у нас всё в порядке, всё хорошо работает; - скорость померьте без роутера напрямую, энто он у вас скорость режет; - вам нужен мастер, он придёт и линию проверит, ложный вызов стоит 250 руб. (см. верхний пункт). И всё в таком духе. Где только таких "специалистов" находят - зачем мне линию проверять, когда исходящий трафик нормально проходит. Наверное входящие провода износились у меня ))) Еще эти творческие товарищи заблокировали сайт крупнейшего федерального конкурента. Не полностью, но добраться до полной информации не реально. В общем - деградация полная до уровня "ниже плинтуса". Не долго протянет при таком подходе, ой не долго...
33
5
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
если можно было ставил би ноль
Level 11 Local Expert
November 19, 2022
Вторые сутки без интернета. Авария где и что не понятно
1
Level 10 Local Expert
November 15, 2022
полный отстой, интернет который не стоит своих денег
3
Level 14 Local Expert
December 19, 2022
То есть инет то его нет!!! Бутово парк. Подключился два месяца назад уже 10раз точно без инета оставался. 👎👎👎
1
Level 4 Local Expert
September 29, 2020
Это самый отвратительный провайдер!!! Работаю сейчас удалённо, мне важно качество связи при звонках по скайпу и зум, мне каждый день айти пишут, что мое соединение не устойчиво. Проблема в том, что в реутове альтернативы нет. Гнать их в шею!!!
11
2
Level 16 Local Expert
November 19, 2020
кто бы что не писал, у меня все работает! с телевидением была проблема но решилась когда поставил провод. интернет работает всегда и без перебоя. живу на Реутовских ополченцах
7
Level 5 Local Expert
November 11, 2022
Отвратительно, 2 недели назад оставлял заявку, никто так и не пришёл. За это время,звонил ещё раз 5 наверное, ни ответа ни привета
1
Level 7 Local Expert
June 21, 2020
Пользуюсь тарифом онлайн10мб, в общем работает нормально, часто скорость падает до 1,5 мб, техподдержка говорит, что все нормально по кабелю 10 мб, как и положенно, проверяю после звонка в техпод., да скорость нормальная, а через 5мин опять падает опять на минимум.
6
1
Level 12 Local Expert
May 3, 2021
Просто ужас, раз в месяц приходиться звонить им, вечно какие-то сбои , вечно отправляют своих техников устранить ошибки. Интернет никогда не работает нормально, какой бы тариф не был. Операторы полное хамло. Некоторые менеджеры даже не понимают и не разбираются, где и с чем они работают. Постоянно приходиться с ними ругаться. Полная ерунда короче.
9
1
Level 4 Local Expert
April 1, 2021
Самый худший провайдер которым я когда либо пользовался. Живу в Бутово парк 1. Не было ни дня чтобы не пропал интернет. Даже не думайте подключаться к ним.
4
Level 7 Local Expert
October 25, 2022
Никакущие, провайдер просто днище, интернета нет уже 4 дня, на заявки не реагируют, зачем я к вам подключился?
2
Level 6 Local Expert
December 21, 2019
Ужасная контора. На клиентов плевать. Отключили Смотрешку. Четырежды звонил, обещали перезвонить, не перезванивали. Обещали исправить, не исправили. Зато деньги за неработающую Смотрешку берут исправно. В Реутове две колхозные конторы они и сами знаете кто. Так как две - это тоже отсутствие конкуренции. Профнепригодные нахалы. Ищите третью контору, однозначно будет лучше. Так как лучше этих №;%" стать очень легко. Нужно просто хоть что-то делать.
19
4
Level 9 Local Expert
August 19, 2021
Сервис жесть,его просто нетИнтернет работает с перебоями,вопрос решать не хотят!Хуже провайдера не встречал.
6
Level 6 Local Expert
April 9, 2020
Заявленая скорость : 300 мб/с, фактическая 25-120. Оставил заявку: каддый день без предупреждения выключают мой порт для тестирования, звоню в тех. Поддержку, они говорят, что никто ничего не трогал, тут же приходят монтажники, и говорят что выруьали порт. Техподдержке и монтажникам срать га клиентов. Вместо решения проблемы, валят все на клиента. Раьотать не хотят. Если у вас есть альтернатива, то не подключайтесь к этому провайдеру.
15
7
Level 3 Local Expert
August 9, 2021
Господи, какой же убогий интернет. Не разу ещё не было, что бы не проподал сигнал. Стабильно, каждый день. Бесит. Если есть альтернатива, выбирайте что угодно, но не этого провайдера.
5