Ожидание напитков примерно полтора часа. Роллов час. Суп принесли быстро, но он не вкусный)) пиво разливное - чистые дрожжи.
Пообщались с администратором, он нам сообщил, что народу много - не вывозим. Пообещала два десерта детям, как комплимент. Но мы ушли не дождавшись их… прошло 30 минут)
1
Show business's response
А.Ш.
Level 16 Local Expert
February 22, 2023
Отличный сетевой ресторан японской кухни.
Как всегда, все очень вкусно. Заказы приносят нне очень быстро, но, и не заставляют нервничать в ожидании.
В целом 4.8/5
Юлия
Level 10 Local Expert
October 20, 2024
По столу пробежал большой таракан. Сидели второй столик от игровой комнаты.
Show business's response
Владимир Терликов
Level 10 Local Expert
October 28, 2023
Красивый ресторан рядом Тушинском парком. Доставку тоже рекомендую заказывать именно из него. Раньше работал и по ночам но по моему уже нет
Айдана А.
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Обслуживание на высоте ,вкусные блюда ,атмосфера прекрасная ,всем советую
Show business's response
Влад Богданов
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Прекрасное заведение, про роллы говорить нечего, стандарт качества по всей сети)
Персонал просто великолепен.
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
Вежливый персонал, чисто уютно, быстро готовят, и очень вкусно!
Show business's response
Светлана Толмачёва
Level 9 Local Expert
December 25, 2022
Пришли сегодня с мужем поужинать в ваш ресторан, а тут просто новогодняя сказка!!! Потрясающий дед мороз к нам подошёл, поздравил нас с наступающим Новым годом и подарил маленькие, но очень приятные подарочки - пряники!!! Сразу появилось очень хорошее и праздничное настроение!!!!
Спасибо вам большое за то, что вы даже взрослым позволяете почувствовать себя детьми, за отличное настроение и просто замечательного дедушку мороза!!! Мы в восторге, обязательно придем к вам ещё!!!!!
Show business's response
Надежда Ким
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Очень уютно, хорошее обслуживание. Вкусный суп и подача интересная. Очень понравилось.
Анна Не Скажу
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
Заехали с мамой покушать. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Всё принесли быстро и было вкусно. Даже друга подсадили
1
Show business's response
Юлия Кузнецова
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
Заказали 4 горячих блюда из них детское было просто ледяное, а когда попросили подогреть картофель фри его сильно пересолили. Горячим был только суп. Еда вкусная, но холодная!
Show business's response
Ирина М.
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
В целом, люблю это место. Но недавно была очень неприятно удивлена, решив придти всей семьёй на ужин.
Ужасное обслуживание - все очень медленно, принесли не то блюдо мужу, не тот коктейль ребенку. Официантка не смогла открыть бутылку вина, вместо винных бокалов принесла мартинки.
Попросила у администратора поменять официанта, но увы, просьба была проигнорирована.
В ресторан мы всё-таки ходим отдыхать, а не ждать очередного "сюрприза" от официанта и увы, в следующий раз подумаю, приходить ли сюда снова.
4
Show business's response
Volnorez V
Level 6 Local Expert
February 8, 2024
Качество ролов просто РУХНУЛО! Супы еще куда не шло, роды и суши стали удачными просто. Всегда для меня Тануки был эталоном суши, сегодня это есть просто не стоит.
Show business's response
Дарья Киселева
Level 6 Local Expert
February 17, 2022
Хорошее кафе. Всегда отличное обслуживание , свежие и вкусные блюда , а так же разный выбор напитков . Ароматный чай . И большой ассортимент . Суши и роллы на любой вкус. Интерьер красивый и на столиках свежие цветы в капсулах . Рекомендую .
1
2
Show business's response
Oleg Koshevoy
Level 16 Local Expert
January 6, 2024
Ставлю самую низкую оценку за обслуживание и отношение персонала.
Назначили одного официанта, в итоге десять человек по кругу без остановки каждые 2 минуты подходят с шаблонными фразами. Зачем ? Мне все нравится, я сижу жду еду, не надо каждую минуту спрашивать и извиняться за то, что заказ не можете принести в течение 5 минут. Это и так понятно. Персонал между собой в метре от столика выясняет отношение и обсуждает ушедших клиентов в самой "лучшей форме". Когда нас обслуживал один из официантов (не наш изначально) другой официант (тоже не наш) , пытался что-то у нас выяснить, но первый просто толкнул его рукой , намекая чтобы он ушел отсюда. У Вас там что бои какие-то за столики ? Попросили донести блюдо , которое заказали позже, в итоге не дождались. В счёт конечно же его включили. Сказал оплата по КАРТЕ , нет, давай свои QR коды пихать, я хочу приложить карту к терминалу и уйти, зачем мне ваши трудности с этими переходами на сайты и прочее, принесите мне бумажный счёт и терминал. Девушка молодец, билась до последнего за то, чтобы я перешёл на сайт и оплатил. Перешел, намекнул на то блюдо, которое не донесли, что оно в счёте, сказал можете себе оставить. В итоге после того как я сказал, что оплата не проходит, спустя минут 7 с огромным одолжением принесли терминал и счёт, из которого конечно не убрали то, что не принесли в заказ. Оплата по времени заняла столько же, сколько мы ели. Просто кошмар...
Еда вкусная, за это можно 5 звёзд поставить смело. Первый и последний раз в этом ресторане.
1
Show business's response
Залина Гедмишхова
Level 3 Local Expert
October 22, 2022
Приятная обстановка, вежливый персонал. Вкусные роллы и суши, лимонад супер! Чай облепиховый не вероятный вкус. Вообщем советую мне всё понравилось и думаю я ещё вернусь туда, спасибо.
3
2
Show business's response
Антон Демьянчук
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Очень вкусно и свежо, уютно.
Show business's response
Никита А.
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Шикарное место, всё на высшем уровне
Show business's response
Катя К.
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
Приятное место, очень приветливая официантка Дарья, все очень понравилось
Show business's response
Анна И.
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
Прекрасное место, приятные официанты, хорошее обслуживание
Show business's response
Diana Biyakaeva
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Очень вкусно !
И вежливые официанты
И чисто )
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Давольно часто обедаю в Тануки, но сегодня край хамства и отсутствия сервиса. Официант - парень который либо с людьми не умеет общаться, либо чем-то обиженный, администраторы с недовольным видом. Не смогли убавить звук музыки. Задача вообще не подъемная. Через 25 минут только чай из бизнес ланча принесли! Персонал по объявлению набирают! Так сфера услуг не может работать!
1
Show business's response
Анастасия Но
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Очень уютно, отзывчивые официанты
Show business's response
Charlie
Level 22 Local Expert
June 27, 2023
С собой всё и всегда, практически без нареканий. Но, в самом тануки всегда, какие-то проблемы. То икра в роллах горчит, то ожидание в пустом зале пол часа, официанты расслабленные еле доходят до стола. Можно рассматривать, исключительно как "дарк тануки", на доставку.
Show business's response
Вероника У.
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
Решили отпраздновать день рождения и пошли вечером 11 мая после кино с мужем в это «чудесное» заведение. На вкус роллы были нормальные, вот только плохо ночью стало нам обоим. Конкретно мне плохо даже 4 дня спустя, вероятно из за антисанитарии на кухне. Идем сдавать анализы, надеемся что не сожрали палочку или паразитов😋
1
Show business's response
Светлана К.
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Наш вечер сделала официант Марина, ужин получился славный.
Show business's response
Олег Кириллов
Level 14 Local Expert
April 13, 2024
Привезли заказ не полный, в течении часа отказывались исправить ситуацию.... ролы посредственные, хуже по качеству, чем у ближайших конкурентов, не рекомендую...
Show business's response
Александра Ш.
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Это просто ужас, что за место! 30 минут прождали заказа с голодными маленькими детьми, а оказалось официант который принимал заказ не передал его на кухню, при вопросе почему так произошло, сотрудник просто стоял и смотрел в свой телефон и никто никак не решил ситуацию нам пришлось просто уйти, сервис просто на высшем уровне …
2
Show business's response
Арина
Level 3 Local Expert
February 25, 2024
Очень уютный ресторан , хорошая атмосфера, приветливый персонал !
Show business's response
Королева Мария
Level 11 Local Expert
November 7, 2023
Еда неплохая, но обслуживание очень долгое, особенно проблема с напитками, уже после того, как принесли счет, напитки еще в процессе, и это не единичный случай, а системно, были с друзьями не раз в этом заведении.
1
Show business's response
Вита Трубникова
Level 18 Local Expert
January 9, 2024
Неплохой ресторанчик, но роллы как будто меньше чем в других Тануки, в целом неплохо и есть парковка.
Show business's response
Игорь Л.
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Это просто кошмар, не про сеть в целом, а именно это место!!! Бизнес-ланч ждали 1:20, официант 3 раза не могла разобраться с напитками!!! И в итоге подали еду принесли сначала взрослым, а дети ещё пол часа ждали свое детское меню!!!
Show business's response
Дарья Давыдченко
Level 10 Local Expert
August 24, 2024
Супер вкусно. Спасибо большое)
Show business's response
ТПК ПРОМОКРАСКА
Level 6 Local Expert
December 14, 2021
Отмечали ДР, все было очень прилично, посидели, поели, все вкусно, быстро.
Официанты плохо знают меню, бегают в бар спрашивают что есть и какого бренда.....
Про виски отдельный разговор, заказал Гранс 150мл, принесли какую мерзость, сначала подумал что это Белая лошадь, но когда чуть не помер ночью от этой дряни , решил что какой-то левый самопал, будьте осторожней с выбором алкоголя в этом заведении. Надо было сразу поругаться но не хотел портить праздник в семье. 100 раз подумайте прежде чем пойти сюда, поесть можно, но попить .......
3
1
Show business's response
Ярослав Лаптев
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
Шикарный ресторан Японской кухни, потрясающий персонал и обслуживание!
Show business's response
Алсу Г.
Level 2 Local Expert
May 26, 2024
Еда вкусная на 5 баллов, однако сервис и работа официантов оставляет желать лучшего
Show business's response
Алена Янина
Level 16 Local Expert
August 26, 2023
Не вкусно, заказ несли долго. Принесли все холодное, ребенку заказали макароны оны были холодные, попросили вилку несли очень долго.
Роллы лично по мне тоже так себе. Суп был вкусный. Обслуживание сладенькое, все время надо ходить и звать официанта
Show business's response
Вася П.
Level 5 Local Expert
March 12, 2023
Пришли поесть незадолго до закрытия ресторана, персонал вежливо и быстро обслужил, вкусная еда, а так же удобное расположение и парковка
Наталия П.
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Все душевно, вкусно , нам понравилось. Десерты и чаи прекрасны!
Show business's response
Иван
Level 3 Local Expert
May 31, 2024
Атмосфера уюта. Официанты очень внимательны и любезны. Меню обширное и разнообразное. Очень вкусно.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 20 Local Expert
January 24, 2024
Четыре звезды за очень маленькие порции, ну никуда не годится. Обслуживание норм. Вешалки для одежды, некоторые, стоят неудобно , придете поймете.
Show business's response
Татьяна Путилова
Level 7 Local Expert
May 28, 2022
Были последний раз с подругами 26 мая. Очень расстроена этим местом. Цены- не дешевые. Обслуживание супер долгое. Помимо нас в зале было еще 3 человека, при этом каждое блюдо ждали по 20+минут (брали роллы, креветки васаби, рис с овощами). Блюда по качеству оставляют желать лучшего, особенно рыба на роллах (6шт "филадельфия прайм" за 445р). Пока сами не звали официантов, к нам никто не подходил. Причем звали иногда по несколько раз, девочки просто стояли болтали.
Спрашивали у них: "Почему так долго несут блюда (даже напитки).?"
Официантка: "ну народу много же." Мы указали на то, что народа почти нет. На что нам ответили- "Так у нас доставки же еще!"
То есть то, что люди в зале ждут-пофиг)
В-общем, это первое место,где я была, где мне совершенно не хотелось оставить чаевые и сказать "спасибо".
Бывает, что где-то еда плохая, но официанты классные. Бывает наоборот.
А тут просто все было "на отвали". и официантки с выражением лица "как вы задолбали" и еда "ешьте че дают".
В-общем, туда больше не пойду
4
Show business's response
Евгений В.
Level 15 Local Expert
March 16, 2024
Нехорошее место. Испортили весь праздник. 2 часа жду заказ, который должен был быть готов ещё час назад. И главное никто ничего не может сделать (по крайней мере так говорят).
Show business's response
Вадим Беспрозванных
Level 8 Local Expert
February 14, 2024
Очень испортилось, официанты могут игнорировать 15 мин, даже если сделал заказ через qr код на столе. Рамен подали несколько раз холодным. Посуду приносили грязную. Плюсов не нашел
Show business's response
Сергей Гречко
Level 5 Local Expert
January 23, 2023
Давно не ходил , но в этот раз просто удивительно прекрасно, встретили как родного,обслуживание быстро ,чуть ли не всем рестораном )) , еда супер. Спасибо, держите марку .
1
Show business's response
Ким Праздников
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Был несколько раз, живу неподалеку.
Кухня неплохая но порции откровенно небольшие.
Цены наверно повыше средних, не бюджетно.
Но в целом весьма неплохо
1
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Посетили данное заведение.Честно-не восторге)
Ожидание было около 20 минут.Обстановка тоже показалась странной.Не исключаем,что возможно наше предпочтение к еде тоже играет роль.
2
Show business's response
Кристина Кристина
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Ходили туда с детьми детям очень понравились суши роллы суп с креветками и обслуживание
Место хорошая рекомендую
1
Show business's response
Александр К.
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Хорошее место и приятные официанты
Show business's response
Анна Ветрова
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Безобразное обслуживание. При полупустом зале заказ ждали 40 минут, а потом еще 20 минут просили принести тарелки и приборы. Почему нельзя было принести все заранее? Напитки просили принести сразу, принесли тоже через 30 минут. С сетом премиум-класса стоимостью 6900 не было ни соевого соуса, ни васаби пришлось просить донести. Такое впечатление, что катастрофически не хватает персонала или ему вообще все равно.