Тануки
1524 reviews
May 28, 2022
Были последний раз с подругами 26 мая. Очень расстроена этим местом. Цены- не дешевые. Обслуживание супер долгое. Помимо нас в зале было еще 3 человека, при этом каждое блюдо ждали по 20+минут (брали роллы, креветки васаби, рис с овощами). Блюда по качеству оставляют желать лучшего, особенно рыба на роллах (6шт "филадельфия прайм" за 445р). Пока сами не звали официантов, к нам никто не подходил. Причем звали иногда по несколько раз, девочки просто стояли болтали.
Спрашивали у них: "Почему так долго несут блюда (даже напитки).?"
Официантка: "ну народу много же." Мы указали на то, что народа почти нет. На что нам ответили- "Так у нас доставки же еще!"
То есть то, что люди в зале ждут-пофиг)
В-общем, это первое место,где я была, где мне совершенно не хотелось оставить чаевые и сказать "спасибо".
Бывает, что где-то еда плохая, но официанты классные. Бывает наоборот.
А тут просто все было "на отвали". и официантки с выражением лица "как вы задолбали" и еда "ешьте че дают".
В-общем, туда больше не пойду
4
August 26, 2023
Не вкусно, заказ несли долго. Принесли все холодное, ребенку заказали мака роны оны были холодные, попросили вилку несли очень долго.
Роллы лично по мне тоже так себе. Суп был вкусный. Обслуживание сладенькое, все время надо ходить и звать официанта
March 8
Не знаю парковки нет, вобщем не мое когда сложно
May 31, 2024
Атмосфера уюта. Официанты очень внимательны и любезны. Меню обширное и разнообразное. Очень вкусно.
1
August 14, 2024
Уютное заведение с интересным меню и вкусным чаем!
September 14, 2024
Потрясное место! Часто заходим, очень нравится!
1
March 16, 2024
Нехорошее место. Испортили весь праздник. 2 часа жду заказ, который должен был быть готов ещё час назад. И главное никто ничего не может сделать (по крайней мере так говорят).
May 26, 2024
Еда вкусная на 5 баллов, однако сервис и работа официантов оставляет желать лучшего
January 24, 2024
Четыре звезды за очень маленькие порции, ну никуда не годится. Обслуживание норм. Вешалки для одежды, некоторые, стоят неудобно , придете поймете.
March 8, 2024
Сначала не могли протереть стол все сейчас сейчас и убегал официант. Потом уже на 3 раз когда позвали все же протер и убежал оставив крошки. Вызвали еще раз протер. Сделали заказ напитков черкз куар код в первую де минуту в итоге через 50 минут принесли только бобы)) еще через 10 минут был вызван администратор и после этого принесли почти весь заказ но все остывшее. Из чего сделали вывод, что официант прото забил на нас. Это очень приятно, что еще и в праздничный день. Хотя за соседними столами другие официанты все приносили даже тем кто пришел позже нас. 23 столик. Видели оценку 4.4 в Яндексе но думали что это может и не так. Оказалось что именно так.
July 25, 2023
Был несколько раз, живу неподалеку.
Кухня неплохая но порции откровенно небольшие.
Цены наверно повыше средних, не бюджетно.
Но в целом весьма неплохо
1
July 18, 2023
Ходили туда с детьми детям очень понравились суши роллы суп с кревет ками и обслуживание
Место хорошая рекомендую
1
January 8, 2023
Хорошая кухня, отдельно хочется отме тить бизнес ланчи, адекватная цена и вкусно. Обслуживание очень достойное, приятные официанты.
February 14, 2024
Очень испортилось, официанты могут игнорировать 15 мин, даже если сделал заказ через qr код на столе. Рамен подали несколько раз холодным. Посуду приносили грязную. Плюсов не нашел
August 13, 2023
Приходил с друзьями и нам очень понравилось, персонал очень вежливый и дружелюбный, а блюда нам невероятно понравились особенно рамены. Мы попробовали все три и таких вкусных раменов мы ещё непробовали!
1
June 11, 2023
Безобразное обслуживание. При полупустом зале заказ ждали 40 минут, а потом еще 20 минут просили принести тарелки и приборы. Почему нельзя было принести все заранее? Напитки просили принести сразу, принесли тоже через 30 минут. С сетом премиум-класса стоимостью 6900 не было ни соевого соуса, ни васаби пришлось просить донести. Такое впечатление, что катастрофически не хватает персонала или ему вообще все равно.
5
October 30, 2023
Очень уютный ресторан. Хорошее место. Администратор очень хлрошая и обаятельная женщина
February 19, 2024
Все душевно, вкусно , нам понравилось. Десерты и чаи прекрасны!
September 7, 2022
В этом году отмечаем уже второе ДР в Тануки. Вкусная кухня, душевные и гостеприимные официанты и менеджмент. В качестве комплимента от ресторана на ДР - тортик "Наполеон" и фейерверк. Супер!
October 5, 2023
Уютно, вежливое обслуживание, все быстро, приятно иногда там отдохнуть.
September 27, 2023
Посетили данное заведение.Честно-не восторге)
Ожидание было около 20 минут.Обстановка тоже показалась странной.Не исключаем,что возможно наше предпочтение к еде тоже играет роль.
2
January 21
Не плохо ! Но больше понравилось обслуживание
January 13, 2023
Вот, сидим уже час....заказ обещали принести в течение 40-45 минут. Заказали саке, принесли напиток с запахом горячей водки, спросили у администратора"почему так?" , нам дали ответ что такая поставка и весь напиток такой.... убрали из чека, заказали пиво.... Самое классное - перед нами стол, где стоят пакеты с заказами на доставку...как нам показалось, всё заведение: и кухня и официанты работают только на доставку... мы без понятия когда эти заказы делались, возможно мы здесь сидим час, а кто-то заказал из дома 15 минут назад и ему уже приготовили и в пакет положили и на доставку отправили...ни в коем случае не берёмся утверждать, а только предполагаем... В общем как-то погрустнело....а жаль, вечер пятницы всё таки..и очень хотелось саке и посидеть приятно и поговорить, но увы и ах... доедаем и уходим. Надеюсь сюда больше не попасть. Если и придётся посетить данное заведение ещё раз, то точно не по желанию. К персоналу претензий нет.Возможно нужно было привлечь больше сотрудников к работе в эти дни, но это уже совсем другая история...
1
April 20, 2023
Подалили нам дим-сам сет Сифудо. Подача правзошла все ожидания. По деревянным коробочкам с дим-самами бегал десяток тараканов разного размера. Они видимо, жили в этих коробочках, а тут их на пароварке погрели и в зал вынесли. А если серьёзно, то жуть просто, чудом не проблевались. Антисанитария полная. Представляю что у них в подсобках и на кухне творится. Заведение стоит закрыть на дезинсекцию. Есть видео подачи, но здесь выложить нельзя, могу выслать. Отвратительно.
3
January 23, 2023
Давно не ходил , но в этот раз просто удивительно прекрасно, встретили как родного,обслуживание быстро ,чуть ли не всем рестораном )) , еда супер. Спасибо, держите марку .
1
May 20, 2023
Ужасное обслуживание!!! Время было не час пиковое, народу в ресторане было немного, но еду на компанию из 6 человек выносили практически час. Было заказано 2 чайника чая. Один из них вынесли через полчаса, второй ещё через 20 минут после первого. Просьбу принести счет выполняли ещё примерно полчаса. Официант был неприветлив и невежлив⠀
1
1
September 12, 2023
Заказали 2 порции ролл,одни из самых дорогих, принесли на одной тарелке ,ссылаясь что нет чистой посуды, хотя ресторан был пустым!!! Официант вообще не знал меню,как будто первый раз его видел и постоянно настаивал на том ,что б я заказала что то попить. В целом заведение пошарпанное . Вкус блюд удовлетворительный .
1
October 19, 2023
Полное безобразие! В четверг, при посадке в 5 столов на весь зал, мы ждали заказ 1,5 часа!!!!! При этом официант сначала принесла роллы, через 15 минут супы, про заказ ребёнка вообще забыли! Наполеон несли 25 минут. Официантка трудно понимает по-русски. Ходила в это заведение 10 лет. Но сегодня-это кошмар.
2
September 11, 2023
Очень хороший места тишина и уютная очень хороший ресторан обслуживаеть вежливо и спакойне
1
October 24, 2023
Сам ресторан хороший но менеджер, официанты и повара не очень. Обслуживание -0 а блюда делают не по тех.карт и стандарт, в каждый раз в разных посудах и грамм и вкус разные иногда мало или много соусов или добавление овощей или морепродук ил и что-то другое. Крч.говоря не рекомендую сюда зайти и посидеть покушать сам, с кем-то или с друзьями , лучше идите в другой ресторан.
2
1
January 14, 2024
Были 06.01, в ресторане не было напитков, заявленных в меню, в частности, участвующих в заявленных акциях. Надеюсь, это просто нам не повезло
February 14, 2024
Атмосфера, еда, обслуживание – всё на высшем уровне! Рекомендую всем!
November 1, 2023
Будете думать о доставке, ищите другие варианты. Горячее приехало чуть теплое, не упаковано в термопакет или фольгу и никак не отделено от холодных роллов... полупустые роллы, временами попадались кости от рыбы... отдали со скидкой 3500... за такое качество и количество... не советую
2
December 22, 2023
Уютное и вкусное место, большой выбор ассортимента, очень вкусно!
March 24, 2024
Огонь обслуживание.Норм официант,очень вкусно и оперативно
April 27, 2022
Мне здесь нравится тем, что практически всегда находится свободный сто лик. Кухня в целом поддерживается на хорошем уровне, несмотря на давнишнее существование, следят за качеством и ассортиментом блюд. Внимательно относятся к клиентам. Один раз мне попался в десерте кусок стекла, так весь персонал распереживался, заменили блюдо и в результате денег не взяли
4
1
May 16, 2023
Отвратительное обслуживание. Нерусская девушка официантка не только перепутала блюда, но еще и хамила....жда ли блюда очень долго, приносили по одному с интервалом в 15 минут, сначала холодные, а потом горячие. Ну и последний аккорд, мы пытались поужинать в 19.30 в это время в зале начали мыть пол очень вонючей тряпкой, запах перебивал запах еды....ситуацию спас управляющий, который разобрался с нашим заказом и ускорил его готовку.
April 19, 2022
Вкусные роллы, много лет ходим в этот ресторан или заказываем домой. Несколько раз отмечали праздники, в ресторане есть уютные отдельные столики, для тех, кто любит уединение. Вежливый персонал, быстрая подача, вкусные роллы. Чисто и аккуратно.
March 24, 2022
Сеть ресторанов очень большая и может порадовать наличием суши пр актически в любой точке города, а также в других городах.
Однако, сервис оставляет желать лучшего… после прихода в ресторан «отсканировали» меню, смирились с этим «чудным» нововведением, ну да ладно.. официанта ждали 25 минут после выбора блюд (лучше бы сразу попросили подойти); первое блюдо принесли через час, последующих мы так и не дождались (и это при полупустом заведении).
Если у вас есть лишнее время и нервы - смело можете приходить.
При ином раскладе - крайне не советую, вечер испорчен :(
1
1
June 30, 2023
Прекрасное кафе с верандой , за неимением других в округе!
Посидеть на веранде летним дождливым днем, хоть и с видом на Свободу , а не на реку)
3
January 5, 2024
Обслуживание отвратительное. Либо это нам так сегодня не повезло, не знаю, но такое чувство, что мы попали в заведение, где официанты в первый день пришли на работу. В итоге стол обслуживало человека 4. В конце счет просили оплатить по Qr коду, сеть плохо ловила, официант стоял и говорил подключиться к их сети, чтобы прошла оплата так, хотя я дал понять, что оплата будет картой. В итоге всего, наконец-то принесли терминал. По счету не принесли одно блюдо, хотя я указал на это персоналу два раза. Официант принося каждое блюдо извинялся за задержку времени. Постоянно персонал стоит около стола и посидеть в комфортной обстановке не получилось.
По кухне не могу ничего плохо сказать, было вкусно, но размер порций оставляет желать лучшего.
1
February 29, 2024
Отмечаем тут день рождения каждый год. И с каждым годом всё хуже и хуже.
Столики не убирают, в прорезях засохшие куски риса и икры. Роллы режут разной толщины, как в дешевых доставках. В день рождения стабильно каждый год дарят торт наполеон. По ощущениям этому торту неделя. Он твердый как камень, есть невозможно. И уже не первый год приносят такой торт.
Качество блюд хромает. Зелень в блюдах пожухшая, явно лежит на заготовках не первый день. Очень жаль, что такое заведение скатилось, приходить сюда больше не хочется
September 24, 2023
Хорошее место, достаточно вкусная еда, но порции не большие, обслуживание быстрое.
July 15, 2024
В целом не плохо, но рис принесли с волосами((
Официант видимо не пьющий, пиво Стелла Артуа забавно называет))
May 26, 2024
Очень маленькие порции, суши нарезаны по толщине 1см, а цена больше 500 рублей. Столы липкие. Самый невкус ный тануки(
July 7, 2022
Вкусно, уютно. Хорошая сеть ресторанов. Данный ресторан посещаем рег улярно. Проблем не возникало. Была заминка с напитком однажды, но нам быстро всё заменили
3
1
September 12, 2021
Рекомендую. Вкусно готовят, поздравляют именинников тортиком наполео н с бенгальским огнем (у жены Юли был день рождения, было очень приятно получить Поздравление и тортик), удобная парковка рядом. Из роллов мне больше всего нравятся: Прайм, Тануки и Такеши. Нравится японское мороженное Моджи шоколадное и фисташковое.
1
August 27, 2024
Очень вкусно!
Персонал милый и вежливый!
June 16, 2022
Пошёл сильный дождь и пришлось незапланированно посетить ресторан Тануки по адресу свободы 48/1. Есть Веранда, играет музыка. Выдали красные пледы для промокших под дождем весьма приятный сервис. Детское блюдо комбо с бургером ребёнок 4 лет оценил, я заказала роллы, учитывая что был выходной день роллы готовились очень долго , когда как детское блюдо приготовили вполне быстро. При заказе такси , разрядился телефон и с собой к сожалению не оказалось зарядного устройства и в ресторане у сотрудников тоже не оказалось зарядки для айфона, но официант Игорь, обслуживающий нас проявил человечность и решил вопрос с такси, очень благодарны ему за это. Побольше бы таких как Игорь официантов в Танкуки , да и людей в мире !
1
May 15, 2023
Обслуживание на 2- очень долго ждали обычный заказ с супом и шашлыками ,в результате принесли всё одновременно( через 40 минут) и супы,детский бургер с картошкой и шашлычки ХОЛОДНОЕ!!! ОФИЦИАНТ- ниже некуда ! Вкусно было только полы и чай. Больше туда ни ногой.