Тануки
1458 reviews
March 1
Не вкусно ( само место приятное. Девочка, официант была очень милой, косячила, забыла принести приборы, чашку для чая, блюда не в той последовательности, как просили , вывозила харизмой.
July 5, 2023
К качеству еды вопросов все ещё нет за последние 3 года, однако к официантам и времени подачи вопросы есть и их из года в год только больше. Недавно разместился на веранде и хотел хорошо провести вечер, однако официант подошёл первый раз, чтобы принять заказ минут через 20 спустя. Далее - напитки принесли только через дополнительные 20-30 минут. Первые 2 блюда из заказанных 5, подали спустя 53 минуты от времени заказа.
Официант вел себя неподобающе со своими коллегами, когда те подходили обслужить его столик, хотя сам он где-то часто прохлаждался. Все блюда по итогу вынесли, но заняло это в сумме почти 2 часа. Поскольку к этой ситуации хотелось бы привлечь внимание администратора, то вынужден изменить свой последний отзыв от 2020 года до унизительной 1 звезды. Был на грани, чтобы не уйти в моменте не дождавшись ни одного блюда.
1
1
February 13
Часто ходим семьёй в этот ресторан, в будни мало народу, иожно пообедать в спокойной обстановке.
Разнообразное меню, всё очень вкусное.
March 8
Удобный сервис по выбору блюд и вызову официанта по qr коду, быстрое обслуживание, уютный зал. Из минусов скромная детская зона и крошки на столе.
March 1, 2023
Отмечали Д/Р 1.03.23- все отлично,вкусно и быстро принесли заказ. Приветливый персонал,администратор классная женщина👍 Принесли торт наполеон со свечой,поздравилили именинника. Очень приятная и душевная атомосфера. Так держать👍👏
4
April 28
Сегодня посещение оказалось самым неудачным за все время, что я хожу в Тануки.
1. Не смотря на почти пустующий зал - самое долгое ожидание
2. Тяхан с морепродуктами - вообще не соответвовал описанию и фото в меню, т.к. морепродуктов почти не наблюдалось, только рис и яйцо... (Ужасно)
June 16, 2023
+ очень вежливый персонал даже слишком, большой выбор блюд, быстрая подача
- порции очень маленькие для своей цены
суп и роллы на картинках выглядят намного аппетитнее и объемнее чем в реальности. качество приготовления обычное, без изюминки
July 18
Вкусно и быстро готовят. Персонал вежливый. Продукты свежие
March 21
Бываю здесь часто все очень нравится! Восток дело тонкое и тут мастера делают все на высшем уровне!!! Всем советую
January 5
Обслуживание отвратительное. Либо это нам так сегодня не повезло, не знаю, но такое чувство, что мы попали в заведение, где официанты в первый день пришли на работу. В итоге стол обслуживало человека 4. В конце счет просили оплатить по Qr коду, сеть плохо ловила, официант стоял и говорил подключиться к их сети, чтобы прошла оплата так, хотя я дал понять, что оплата будет картой. В итоге всего, наконец-то принесли терминал. По счету не принесли одно блюдо, хотя я указал на это персоналу два раза. Официант принося каждое блюдо извинялся за задержку времени. Постоянно персонал стоит около стола и посидеть в комфортной обстановке не получилось.
По кухне не могу ничего плохо сказать, было вкусно, но размер порций оставляет желать лучшего.
1
January 26, 2023
Очень уютный ресторан. Кухня на высоте, вкусно, качественно и красиво. Быстро все приготовили и подали. Хочется отметить отдельно персонал, вежливые, улыбчивые и помогли нам с выбором. Рекомендую посетить!!
5
March 24
Очень милый ресторанчик, приветливый персонал, вкусная еда) есть детская комната, все понравилось!
February 8
Хорошее, недорогое, душевное место, в котором можно как тихо посидеть с семьей, так и весело провести время в шумной компании. Еда и напитки на высшем уровне. Персонал не зря получает свою зарплату. Обязательно придем сюда еще раз.
August 20
Отмечали день рождения. Остались очень довольны. Обслуживание на высоком уровне.
September 16, 2023
В качеству еды претензий у меня нет. Всегда всё вкусно. Но как-то уж очень навязчивый сервис по получению обратной связи. Я сижу с набитым ртом ,доедая ролл, а меня просят сказать пару слов о том,что мне понравилось, а что нет. Ну,может,это стоит делать,когда посетитель уходит из заведения, а не когда он ест? Самая милая была официант, к сожалению, не знаю её имени. Всё быстро и чётко.
1
December 5, 2023
Уют, забота и комфорт! Большое спасибо
Особенно ценны внимание и доюрожелаткльность коллектива ресторана. Ребята все молодцы! Спасибо еще раз!
July 19
Довольный ресторан. Официантки добрые и вежливые. С едой нет проблем, вкусные)
August 31
Прекрасный ресторан, вкусная японская кухня. Обожаю аригато!
October 8, 2023
Очень внимательный официант! Очень вкусно! Все очень понравилось! Круто отпраздновали день рождение! Спасибо классной команде Тануки!
1
2
August 20
Прекрасное и уютное место,вежливый персонал,оьсоуживание на 5+!
October 5
Ужасные роллы
Недовес блюд в доставке на 50 грамм
Роллы разваливаются
Рамен без бульона (не дне привезли банки, недовес так же)
Просто дно, хуже я еще не встречала
November 20, 2023
Понравилось, спокойно посидеть, душевно поговорить, приятная атмосфера, вкусная еда вежливый официант, цены терпимые.
July 15
Отличное заведение с приятным персоналом и вкусными ланчами :)
November 4
Очень испортилось место, поменять бы официантов, которым наплевать на потребителя и сделать ремонт, тогда будет шикарно
April 21
Место достойное, очень уютно вежливое обслуживание, хорошое цены 👍🏽 мне все нравится
May 14
Прекрасное место, приятные официанты, хорошее обслуживание
August 12, 2023
Добрый день, приходили в Тануки Свобода, 48, 11.08.2023, какой прекрасный Хлобковый чизкейк, давно такого не ела, нежнейший. Официант Виктория такая милая девушка, очень доброжелательная, ловила постоянно наш взгляд, остались очень довольный походом в Тануки. Так держать, молодцы
1
September 17
Всё нравится, сотрудники приветливые. Всё вкусно и свежее
1
February 11
Очень приятный дизайн, меню, персонал и конечно еда! Меню очень большое и интересное, особенно понравилось чаи!!
August 24
Не первый раз хожу в это заведение. Очень приятные работники, сегодня заказ вообще принесли за пару минут. Я в полном восторге!
October 12
Отличная еда. Вежливый персонал. Все хорошо и достойно
November 23, 2022
В понедельник отмечали с семьёй мой день рождения. Огромное спасибо нашей официантке Тамаре, такого профессионального обслуживания я не видела очень-очень давно. Быстрое обслуживание, вкусная еда, про акцию на коктейли не знала, Тамара рассказала, мы заказали вкусный мартини 2+1, приятный бонус в виде 15% скидки и тортик в подарок, очень порадовал. Ушли с отличным настроением и сытым желудком) Однозначно рекомендую всем, особенно если попадёте к этой милой девушке)
3
2
August 12, 2023
Доверие действительно вернули! Сегодня ночью 12.08.2023 сделали заказ, роллы привезли шикарные! Возможно, из-за комментария, конечно, который оставил оператор, но они ИДЕАЛЬНЫ! Это даже больше, чем то, на что мы рассчитывали)) Так что руководство действительно прислушивается к своим клиентам, мое уважение! Вот что значит реабилитироваться! Я очень надеюсь, что такую отдачу возьмут за привычку, ведь фото на сайте и, тем более, вес должны соответствовать действительности! Фото дополняю)) Хотя почти все уже скушали, ужасно вкусно))
P.s. курьер зайка, приехал вовремя, но очень боялся опоздать из-за комментария, как будто я злыдень, хе-хе. Очень приятный человек, согласился выйти со мной к машине, т.к. я забыла в ней кошелек 😱
————————————————————-
Отвратительно! Сделали заказ, привезли вот это. Заявлено 200 гр весит ролл, результат на весах вы видите сами (и это вместе с коробкой и имбирем). Ролл Одзу. Я извиняюсь, а это что за нарезка? Это вообще нормально такое отдавать на заказ? Этот ролл, прошу заметить, строит 490 р. Да, поддержка решила вопрос компенсацией баллами, но Тануки уже не те. Остальные роллы выглядели нормально, съедобно, так что взвешивать не стали, моя цель не докопаться до всего. Но, когда я увидела внешний вид этих роллов, очень удивилась. Раньше были постоянными клиентами, роллы, несмотря на высокую стоимость, были большие, вкусные и интересные. А сейчас прям какой-то плевок в лицо покупателю. Заказ ночной, но разве этот факт позволяет отдавать на доставку такой продукт? Я, действительно, очень вами разочарована. Номер заказа 29493636, проведите беседу с вашим персоналом.
2
2
June 17
Обслуживание отсутствует полностью. За весь вечер приняли заказ как пришли и больше официанта не видели. Приложение не работает.
1
August 15
За 560 рублей дают четыре ролла и ладошку плова. Чтобы наесться придется брать на 1500, но за такую цену это явно не бизнес ланч.
July 26
Отличное чистое и светлое помещение!
Супер меню и роллы!!
1
July 4
Замечательное место , ходим регулярно!
Чисто , уютно
January 27, 2023
Пожалуй, одно из вкуснейших мест с японкой кухней, в которое приходилось ходить. Помимо невероятно вкусных и разнообразных традиционных восточных азиатских блюд, этот ресторан порадовал сервисом и заботой о клиенте. Если хотите познакомиться с настоящей японской кухней и просто вкусно поесть с близкими — рекомендую!
3
August 19
Отличный ресторан!
Широкий выбор блюд, хорошая атмосфера, быстрое обслуживание
Можно отдохнуть после рабочего дня)
March 13
Обслуживание на уровне, никаких претензий, все здорово. А блюда так вообще шикарны, роллы особенно. Доставкой не пользовался, но думаю там проблем быть не должно.
1
August 19
Отличный сервис, душевные официанты, кухня великолепная
August 14
Персонал в присутствии гостей ругается матом. Повара по русски не разговаривают и вообще считают что они не в России живут и работают.
July 4, 2023
Посетили заведение на прошлых выходных. Впечатление от вечера были не на высоте по причине того , что : при входе в ресторан при условии загруженности примерно на 20% нас не встретил персонал, пришлось самим наугад садиться за стол. Сидели минут 20 , к нам никто не походил, не не было кнопки вызова официанта, в итоге пришлось идти до бара и требовать официанта, причём 2 раза с интервалом в 10 мин. И того к нам подошли спустя пол часа с момента входа. Дали меню, определились мы быстро и через 5 мин сделали заказ. Заказ принесли достаточно оперативно . После мы попросили счёт, расплатились наличными, сдачу принесли меньше на 200 с копейками в свою пользу. На наше замечание дали мелочь из кассы, пересчитывать я не стал внутри, на улице оказалось всё равно не додали в районе 100-150 р. 😆такого бардака по всём фронтам я не ожидал, было ощущение что это розыгрыш какой-то, но нет - это Полный бардак в работе не самого дешёвого заведения и абсолютно равнодушное отношение к клиентам. Больше туда не ногой и друзей буду отговаривать
1
September 4
Пообедали с удовольствием) новое меню и очень вкусный арбузный фреш!
March 25
Были впервые в ресторане супер, обслуживание быстрое, всё очень вкусное . Обязательно ещё придём
August 20
Прекрасный ресторан , вкусная еда , хорошее обслуживание
May 26
Еда вкусная на 5 баллов, однако сервис и работа официантов оставляет желать лучшего
August 31
Все здорово, удобное расположение, как обычно вкусно!
February 8
Спокойная обстановка, не навязчивые официанты. Милая девушка обслуживала, создала чудесную атмосферу. Спасибо!
December 8, 2022
Была с дочерью дошкольного возраста.
Из +: Еда вкусная.
Красивое оформление зала и подача блюд.
Есть детский уголок и аниматор.
Внимательный официант. И форма у них необычно обычная)
Из – : долго ждать еду
3